實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年4月30日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xx物流公司

　　實(shí)習(xí)目的：

　　了解物流企業(yè)的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施，設(shè)備與人員技術(shù)技能，物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識(shí)；掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié)，掌握運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)，包裝，裝卸搬運(yùn)，配送，信息處理等基本的物流作業(yè)功能；理解本課程理論知識(shí)和學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)其他課程提供感性知識(shí)，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。

　　實(shí)習(xí)方式：采用實(shí)地參觀的方式，集體參觀丹尼斯物流配送中心，聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員的介紹及報(bào)告、查閱相關(guān)資料、上機(jī)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)等并整理資料討論，使我們獲得對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)的感性認(rèn)識(shí)，并總結(jié)

　　一.實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介：

　　1.xx物流公司：該公司自20xx年11月開(kāi)始設(shè)計(jì)，位于航海路第一大街，并于20xx年10月破土動(dòng)工，20xx年5月投入使用。其配送能力可同時(shí)滿足30家大賣(mài)場(chǎng)，200家便利店需求，配送距離可達(dá)半徑300公里范圍。其倉(cāng)庫(kù)總占地面積105畝，，擁有兩座現(xiàn)代化庫(kù)房，合計(jì)24000平方米。 建筑主體高13米，采用鋼結(jié)構(gòu)主體。

　　2.xx物流公司：河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局20xx年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過(guò)五年多的探索，現(xiàn)已擁有七個(gè)公司和一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，總資產(chǎn)1.2億，形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭，以材料和設(shè)備銷(xiāo)售為支柱，以培訓(xùn)、綠化、咨詢服務(wù)為輔助，多元經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的集團(tuán)企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)260多個(gè)、配送基地4個(gè)、配送車(chē)輛600余輛、鐵路專(zhuān)用線400多米、自控倉(cāng)庫(kù)19萬(wàn)平方米（省內(nèi)同行業(yè)第一）。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境，輻射整個(gè)中西部地區(qū)。

　　二.實(shí)習(xí)公司流程：

　　1.xx公司：由供貨車(chē)到達(dá)月臺(tái)開(kāi)始，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后，便依次將貨品入庫(kù)儲(chǔ)存。為確保在庫(kù)貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當(dāng)接到客戶訂單后，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購(gòu)貨品從倉(cāng)庫(kù)中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區(qū)所剩余的存量過(guò)低，則必須由儲(chǔ)區(qū)來(lái)補(bǔ)貨，當(dāng)然，若整個(gè)儲(chǔ)區(qū)的`存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購(gòu)進(jìn)貨。而從倉(cāng)庫(kù)揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機(jī)便可將出貨品裝上配送車(chē)，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。

　　2.xx公司：整合貨源為先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合，通過(guò)多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源，順利實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合，豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個(gè)行業(yè)提供整個(gè)物流供應(yīng)鏈服務(wù)。聯(lián)想集團(tuán)、松下集團(tuán)、日立集團(tuán)、科龍集團(tuán)將豫鑫物流作為河南省指定物流商，國(guó)內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國(guó)美電器、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運(yùn)輸、配送，同時(shí)，四川長(zhǎng)虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張?jiān)！�敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的，是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告6

　　一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

　　1.打探企業(yè)基本情況

　　對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)民企有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、化工企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(不良資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。

　　2.組織準(zhǔn)備工作

　　3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)

　　企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合評(píng)價(jià)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是抽樣真理的標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的全面落實(shí)逐漸上手。

　　在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，不能按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第二年年初才發(fā)現(xiàn)，只有前半年才能進(jìn)行廠房的成功進(jìn)行租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接降低導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按交貨交貨。

　　4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬

　　5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

　　總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)演進(jìn)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)技術(shù)，使得公司不能系統(tǒng)性的公司發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展金融機(jī)構(gòu)的最主要門(mén)檻。

　　建模以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程

　　營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連續(xù)不斷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿足客戶的資金需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的主要重大任務(wù)任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并如何有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，從而達(dá)成盈利首要目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手項(xiàng)目合作方面，能及時(shí)切身感受了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要就內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及的買(mǎi)賣(mài)。

　　生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)很少接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中打探原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響非常大的有：

　　(1)未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的.產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的,放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后四年,錯(cuò)失商機(jī)。

　　(2)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。

　　(3)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的卻未問(wèn)題,P3產(chǎn)品預(yù)期不會(huì)如期交貨的

　　,降低了公司的市場(chǎng)地位,供貨同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂�增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。

　　戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著較大明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略這一市場(chǎng)等。從最初戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及全都經(jīng)營(yíng)，可以保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)獲得

　　財(cái)務(wù)管理——在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何消極影響助益損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以方式籌資，導(dǎo)致借討債的后果。沒(méi)有很好的控制融資生產(chǎn)成本，不斷提高資金的使用效率。在處理公司財(cái)務(wù)貸款上,未能有的放矢預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的并無(wú)總金額和年限,導(dǎo)致資金來(lái)源周轉(zhuǎn)不靈的情況。

　　本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的顯現(xiàn)出銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法估計(jì)預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿足和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

　　二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果

　　1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析

　　廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在A組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。

　　市場(chǎng)占有率潛能是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有一支擁有本土市場(chǎng)才有獲得

　　總體上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。

　　2.透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)

　　不同專(zhuān)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而投資決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。

　　從六年的公司資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表(附錄)可以看出，公司前在三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成健康發(fā)展公司目前發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(zhǎng)6700萬(wàn)，同比增長(zhǎng)62.62%。所有者權(quán)益4700萬(wàn)，比期初所有者正當(dāng)權(quán)益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降28.79%。

　　在公司經(jīng)營(yíng)的四年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫(kù)存。

　　經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購(gòu)買(mǎi)小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，未來(lái)發(fā)展前景可觀。

　　3.跨國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施

　　(1)五年全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)未來(lái)整體而言及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略部署。

　　(2)生產(chǎn)單位研發(fā)新產(chǎn)品P4，利用小產(chǎn)房資源，購(gòu)入便攜式生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。

　　(3)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司外幣分配能力，重新制定合理的廣告投放擬定計(jì)劃。出新并為開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

　　(4)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行命令財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長(zhǎng)短期貸款，確保生產(chǎn)、順暢采購(gòu)及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。

　　各部門(mén)嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。

　　三、實(shí)訓(xùn)收獲與

　　1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

　　在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)誘發(fā)的效率低下、不合法溝通引起的爭(zhēng)論不休、不穩(wěn)職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，總算進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變考慮其后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)整個(gè)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)內(nèi)拉朱……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同共同愿景、朝著共同的績(jī)效首要目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下要，中小企業(yè)更容易取得成功。

　　2.誠(chéng)信

　　廉潔是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在ERP沙盤(pán)模擬中會(huì)體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)品銷(xiāo)售購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再次最終的財(cái)務(wù)報(bào)表最終中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)中無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)或者說(shuō)真正走向工作崗位做溫習(xí)，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了利用計(jì)算機(jī)的意義。

　　3.樹(shù)立共贏理念

　　價(jià)格體系是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著仇敵。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和科仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做得好足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求其他合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的健康發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定十分積極的發(fā)展。

　　4.職業(yè)定位與者氣質(zhì)

　　每個(gè)個(gè)體因?yàn)槊總�(gè)有著不同的個(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)者的個(gè)性往往決定的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組展及拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，5.總體感悟

　　在ERP沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的抬升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論之中學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。

　　模擬技術(shù)培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們留給思索的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與其他工作中，要汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和不斷完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)訓(xùn)報(bào)告7

　　企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)及沙盤(pán)模擬，是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)-ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)整體上有如下二方面的體驗(yàn)與收獲。

　　第一、我們公司各年主要策略和目標(biāo)以及決策失誤與改進(jìn)方法

　　第一年：

　　在年初投放廣告費(fèi)的時(shí)候，原本的策略目標(biāo)是以少的投入，得到高的回報(bào)，結(jié)果由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，而又堅(jiān)持謹(jǐn)慎性原則，所以廣告投放極其少，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于決策錯(cuò)誤，廣告投資太少，接訂單太少，使得只能賣(mài)出一個(gè)產(chǎn)品，我們遇到了資金不足，產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，銷(xiāo)量不佳，造成流動(dòng)資金少，開(kāi)支太大等一系列的問(wèn)題，直接導(dǎo)致了以后年度的惡性循環(huán)。我認(rèn)為原因在與太保守的經(jīng)營(yíng)，廣告投入過(guò)少，而且不懂的其他融資手段，造成銷(xiāo)量不佳，資金周轉(zhuǎn)不靈等。

　　值得改進(jìn)的就是，靈活運(yùn)用各種融資手段，大膽下廣告費(fèi)。

　　第二年：

　　在第二年雖然我們意識(shí)到了有問(wèn)題，提高了廣告投放量，但是竭力彌補(bǔ)第一年的虧損還是杯水車(chē)薪，沒(méi)能挽回局面，而且在第二年各個(gè)公司已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)張，我們卻依然堅(jiān)持著保守策略，僅僅研發(fā)了P3產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了區(qū)域市場(chǎng)，ISO900資格投資；沒(méi)有運(yùn)用其他融資手段，現(xiàn)金來(lái)源主要是出售訂單產(chǎn)品，以及貼現(xiàn)。但是我們現(xiàn)有的廠房還是有合理的利用的，雖然資金不靈活，但是廠房永遠(yuǎn)都有生產(chǎn)，基本上支付利息、管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，現(xiàn)金剩余還有一點(diǎn)。

　　第三年：

　　我們結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，及庫(kù)存量，加大交易量，盡量多地獲取利潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，申請(qǐng)了四千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款，把生產(chǎn)線生產(chǎn)P1產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成P3產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了半自動(dòng)廠房，多接產(chǎn)品訂單，所以這一年開(kāi)始我們扭虧為盈。

　　第四年：

　　廣告投放加強(qiáng)，另申請(qǐng)長(zhǎng)期貸款三千萬(wàn)，加強(qiáng)了生產(chǎn)線生產(chǎn)，但生產(chǎn)線生產(chǎn)較慢，基本上是手工線，但企業(yè)有所轉(zhuǎn)機(jī)，持續(xù)盈利，雖然還不彌補(bǔ)前兩年的虧損。

　　第五年：

　　扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛�利；使得所有者�?quán)益與第一年持平，在大家的共同努力下，我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。

　　第二、課程總體的收獲和感悟

　　從五年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從我擔(dān)任的財(cái)務(wù)主管角色中，我最大的收獲就是做決定前，對(duì)企業(yè)未來(lái)好幾年的發(fā)展都做好詳細(xì)的考慮。一個(gè)制造型企業(yè)管理者工作是極其重要的，在沙盤(pán)上錯(cuò)了可以重來(lái)，在實(shí)踐中一步錯(cuò)步步錯(cuò)，企業(yè)就面臨著倒閉，破產(chǎn)。作為管理者必須對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的.運(yùn)作流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。也培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，增加了操作經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。

　　從我自身來(lái)看我自己的不足就是做事猶豫不決，沒(méi)有第一時(shí)間判斷出資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，一味靠銷(xiāo)售來(lái)獲得資金，忽略了其他融資手段，太過(guò)于謹(jǐn)慎小心。

　　最后對(duì)課程和教師的建議如下：

　　1、這是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，課時(shí)太少，剛剛熟悉一些企業(yè)流程，課程就結(jié)束了，還沒(méi)有讓企業(yè)進(jìn)一步盈利，進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

　　2、課程最后給分標(biāo)準(zhǔn)似乎不太合理，如果現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)企業(yè)靠各種貸款來(lái)擴(kuò)建生產(chǎn)，雖然產(chǎn)房設(shè)備等多了，但是負(fù)債累累應(yīng)該也不會(huì)發(fā)展的很好吧，所以以廠房等的多少來(lái)判斷成績(jī)高低，容易讓學(xué)生形成一種多貸款不管收益，一味擴(kuò)張的心理。

　　3、游戲規(guī)則太有局限性，不太符合實(shí)際生活，太片面，例如廣告費(fèi)決定訂單量。

　　4、沒(méi)有有效的措施來(lái)監(jiān)督控制所以模擬的企業(yè)都遵守游戲規(guī)則。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告8

　　一、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬┪�機(jī)的組成及windows操作系統(tǒng)的使用

　　1.學(xué)會(huì)指出主板上各部件的名稱(chēng);鼠標(biāo)和聲卡上各部件的名稱(chēng)。

　　2.熟練掌握控制面板的使用。

　　3.熟練掌握文件和文件夾的基礎(chǔ)操作。

　　4.學(xué)會(huì)創(chuàng)建文件和文件夾的快捷方式。

　　5.輸入法的添加。

　　6.學(xué)會(huì)截圖。

　�。ǘ�）文字處理軟件word的使用

　　1.熟練掌握文本內(nèi)容的'選取

　　2.熟練掌握文本內(nèi)容的復(fù)制、粘貼和刪除。

　　3.熟練掌握字體和段落格式的設(shè)置。

　　4.熟練掌握段落邊框和底紋的設(shè)置。

　　5.熟練掌握查找和替換命令的使用。

　　6.熟練使用分欄命令。

　　7.熟練表格的制作。

　　8.插入藝術(shù)字、圖片。

　　9.熟練使用公式編輯器。

　　10.圖文混排。

　　11.頁(yè)面設(shè)置于頁(yè)眉、頁(yè)腳。

　　（三）電子表格處理軟件EXCEL的使用

　　1.工作薄的建立。

　　2.Sheet表的插入、刪除和重命名。

　　3.單元格設(shè)置、邊框和底紋的設(shè)置。

　　4.行列的插入和刪除、高寬設(shè)置。

　　5.公式和函數(shù)的使用。

　　6.條件格式設(shè)置。

　　7.數(shù)列的排序、篩選、分類(lèi)匯總、數(shù)據(jù)合并計(jì)算。

　　8.數(shù)據(jù)圖表的創(chuàng)建與編輯。

　　9.數(shù)據(jù)透視表。

　　10.頁(yè)面設(shè)置與頁(yè)眉、頁(yè)腳。

　　11.打印區(qū)域設(shè)置與分頁(yè)預(yù)覽。

　　12.設(shè)置打印標(biāo)題。

　　（四）演示文稿powerpoint的使用

　　1.創(chuàng)建演示文稿。

　　2.文字輸入、調(diào)整與設(shè)置。

　　3.幻燈片模板。

　　4.插入藝術(shù)字、圖片、表格。

　　5.更換幻燈片板式。

　　6.設(shè)置幻燈片背景。

　　7.插入、刪除和復(fù)制幻燈片。

　　8.重新排列演示文稿。

　　9.設(shè)置動(dòng)畫(huà)效果。

　　10.設(shè)置幻燈片的切換效果。

　　11.設(shè)置放映方式。

　　12.添加控制按鈕。

　　13.超級(jí)鏈接。

　　二、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

　　1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)你學(xué)到了什么？

　　通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的操作。如Word20xx，Excel，PPT等辦公軟件的基本操作。平時(shí)在課本上看到的內(nèi)容。跟實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，能得到應(yīng)用，這才是我們學(xué)習(xí)的真正目的，同時(shí)，也讓我們知道了，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中的一些不足，如計(jì)算機(jī)操作方面的欠缺。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告9

　　一、實(shí)訓(xùn)背景

　　為了幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提升銷(xiāo)售技能和服務(wù)質(zhì)量，公司決定進(jìn)行銷(xiāo)售支持實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)旨在提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。

　　二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

　　1、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：銷(xiāo)售人員需要了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及使用方法，才能更好地向客戶推廣產(chǎn)品。

　　2、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)：通過(guò)模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景，訓(xùn)練銷(xiāo)售人員的談判技巧、溝通能力和銷(xiāo)售技巧。

　　3、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)客戶至上的理念，提高銷(xiāo)售人員對(duì)客戶需求的把握和滿足服務(wù)。

　　4、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)：培養(yǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共贏。

　　三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

　　1、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：由公司產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和價(jià)格，了解如何有效地推廣產(chǎn)品。

　　2、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)：通過(guò)角色扮演模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景，銷(xiāo)售人員練習(xí)銷(xiāo)售談判技巧，提高溝通能力和自信心。

　　3、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)：通過(guò)案例分析和討論，銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)如何理解客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，樹(shù)立良好的'企業(yè)形象。

　　4、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)：組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng)和合作游戲，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　四、實(shí)訓(xùn)效果

　　1、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：銷(xiāo)售人員在產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí)上有了更深入的理解和應(yīng)用，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)明顯提升。

　　2、提高客戶滿意度：銷(xiāo)售人員對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握和滿足服務(wù)水平提高，客戶滿意度得到提升。

　　3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)和凝聚力得到增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到提升。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　銷(xiāo)售支持實(shí)訓(xùn)對(duì)于公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，提升了銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升和客戶滿意度的提高。公司將繼續(xù)加強(qiáng)銷(xiāo)售支持實(shí)訓(xùn)，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供更多更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和服務(wù)，助力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)取得更大的成就。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告10

　　一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年11月23日至12月3日

　　二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：福建商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室（綜合樓505）

　　三、實(shí)訓(xùn)目的：

　　通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，模擬并掌握現(xiàn)代物流中心（配送中心）的整個(gè)作業(yè)過(guò)程，并通過(guò)不同角色的操作，掌握倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)方法和原則。

　　四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

　�。ㄒ唬﹤}(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)模擬企業(yè)資源、倉(cāng)庫(kù)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、調(diào)度、帳表、配置。

　　（二）配置倉(cāng)庫(kù)企業(yè)中的資源以及分配倉(cāng)庫(kù)空間，以便達(dá)到資源利用最大化。

　�。ㄈ�）聯(lián)系客戶中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題，如合約。

　�。ㄋ模┲谱髫�(cái)務(wù)報(bào)表以及其它報(bào)表。

　　五、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

　　（一）通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)你有哪些收獲？

　　1、初步了解了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作流程。為我下學(xué)期將學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理課程打下了一定的基礎(chǔ)。

　　2、經(jīng)過(guò)兩周的模擬訓(xùn)練，我對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在我對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

　　3、通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí)，使我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　4、本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)一定要仔細(xì)、謹(jǐn)慎。

　　（二）你有哪些方面存在不足？

　　1、因?yàn)樵诙虝r(shí)間之內(nèi)未能完全理解倉(cāng)儲(chǔ)軟件操作的每個(gè)步驟，所以個(gè)別環(huán)節(jié)動(dòng)手的操作速度較慢。

　　2、因?yàn)樵诙虝r(shí)間之內(nèi)未能完全理解倉(cāng)儲(chǔ)軟件操作的每個(gè)步驟，所以個(gè)別環(huán)節(jié)雖然學(xué)會(huì)了操作但還未完全明白其意義和目的。

　�。ㄈ�）你對(duì)本次實(shí)訓(xùn)有哪些意見(jiàn)和建議？

　　1、如果在我們實(shí)訓(xùn)之前，學(xué)校能夠給每個(gè)學(xué)生提供一份與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的'資料，讓學(xué)生提前對(duì)實(shí)訓(xùn)做些準(zhǔn)備，這樣對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)質(zhì)量收獲會(huì)更高。

　　2、如果在學(xué)校資金允許的情況下，學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)該軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)甚至進(jìn)行必要的更新和升級(jí)。

　　3、我們經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，對(duì)本次實(shí)訓(xùn)提了一些很好的意見(jiàn)，這對(duì)與老師們的教學(xué)質(zhì)量是很有幫助的，同時(shí)也希望上面的領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這些意見(jiàn)！

實(shí)訓(xùn)報(bào)告11

　　一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

　　本次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是對(duì)光伏發(fā)電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)與調(diào)試。系統(tǒng)采用了多級(jí)光伏電池式光伏組件，需要對(duì)電池組件進(jìn)行電流、電壓和功率的測(cè)量，并對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的并網(wǎng)、斷網(wǎng)和自發(fā)自用模式進(jìn)行切換。

　　二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

　　1. 準(zhǔn)備工作

　　在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)前，我們首先對(duì)光伏發(fā)電系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，包括光伏電池的組成和原理等。在準(zhǔn)備工作中，我們還對(duì)系統(tǒng)的各種測(cè)試儀器和設(shè)備進(jìn)行了熟悉和操作，包括萬(wàn)用表、電源儀表和電量表等。

　　2. 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

　　在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中，我們首先完成了光伏組件的安裝和接線，然后逐步進(jìn)行了各項(xiàng)參數(shù)的測(cè)量和調(diào)節(jié)。通過(guò)對(duì)光伏電池組強(qiáng)度、電壓、功率的測(cè)量和調(diào)整，保證了整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和充分發(fā)揮。

　　3. 系統(tǒng)調(diào)試

　　在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試時(shí)，我們首先對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)管道和連接件進(jìn)行了檢查和調(diào)整，然后進(jìn)行了系統(tǒng)的開(kāi)機(jī)和關(guān)機(jī)，對(duì)離線和在線模式進(jìn)行了切換。在調(diào)試過(guò)程中，我們還根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況，根據(jù)光伏電池組的參數(shù)進(jìn)行調(diào)整和保養(yǎng)，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的故障和異常情況進(jìn)行有效處理，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　三、實(shí)訓(xùn)收獲

　　通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我深入了解了光伏發(fā)電系統(tǒng)的.結(jié)構(gòu)和原理，掌握了實(shí)際操作和調(diào)試的技能，充分發(fā)揮了自己的想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)，我通過(guò)對(duì)相應(yīng)數(shù)據(jù)和信息的分析和處理，提高了自己的實(shí)踐能力和實(shí)驗(yàn)技巧，為今后的科研和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告12

　　一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：

　　20xx—5—26—20xx—5—30

　　二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：

　　xx職業(yè)學(xué)院電子實(shí)驗(yàn)室

　　三、指導(dǎo)老師：

　　楊老師、李老師

　　四、實(shí)訓(xùn)目的：

　　通過(guò)一個(gè)星期的電子實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)電子元件及收音機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性與理性認(rèn)識(shí)，打好了日后學(xué)習(xí)電子技術(shù)課的入門(mén)基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)訓(xùn)使我獲得了收音機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)與裝配技能，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高了我分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下：

　　1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。

　　2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。

　　3、熟悉印制電路板設(shè)計(jì)的步驟與方法，熟悉手工制作印制電板的工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖，元器件實(shí)物設(shè)計(jì)并制作印制電路板。

　　4、熟悉常用電子器件的類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書(shū)。

　　5、能夠正確識(shí)別與選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表與數(shù)字萬(wàn)用表。

　　6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。

　　五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、講解焊接的操作方法與注意事項(xiàng);

　　2、練習(xí)焊接

　　3、分發(fā)與清點(diǎn)元件。

　　4、講解收音機(jī)的工作原理及其分類(lèi);

　　5、講解收音機(jī)元器件的類(lèi)別、型號(hào)、使用范圍與方法以及如何正確選擇元器件。

　　6、講解如何使用工具測(cè)試元器件

　　7、組裝、焊接與調(diào)試收音機(jī)。

　　8、將焊接產(chǎn)品交給老師評(píng)分，收拾桌面，打掃衛(wèi)生。

　　六、對(duì)焊接實(shí)訓(xùn)的感受：

　　在一周的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”準(zhǔn)備施焊，加熱焊件，熔化焊料，移開(kāi)焊錫，移開(kāi)烙鐵(又“三步法”)看似容易，實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開(kāi)始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來(lái)形容，但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo)，可以說(shuō)是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思，戒驕戒躁，慢慢來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中，我拿著烙鐵的手不抖了，送焊錫的手基本能掌握用量了，焊接技術(shù)日趨成熟。

　　當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí)，對(duì)焊接的恐懼早已消散，取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到，看似簡(jiǎn)單的，實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西，比如，像實(shí)訓(xùn)前我只知道有電烙鐵，不知道它還有好多種類(lèi)，有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式與外熱式，種類(lèi)這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵，這樣會(huì)加快它的腐蝕并且減少空氣污染，等等。但是我也遇到了很多不明白的地方：

　　1、為什么要對(duì)焊接物進(jìn)行掛錫，是為了防止氧化嗎，只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎，不明白;

　　2、待電烙鐵加熱完全后，到底是先涂助焊劑還是先掛錫，我采用后者，有人采用前者。都焊出來(lái)了，但我在焊接的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況，而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎，不明白。

　　七、對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)的感受

　　焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力，那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下，用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容，不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過(guò)程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍?duì)電路知識(shí)不是很清楚，可以說(shuō)是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請(qǐng)教時(shí)，即使他們正在忙于思考，也會(huì)停下來(lái)幫助我，消除我得盲點(diǎn)。

　　當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候，他們會(huì)不因?yàn)槲业脽o(wú)知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)整個(gè)過(guò)程中，我雖然只是一個(gè)配角，但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟與方法�？墒俏椅茨塥�(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì)，不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)訓(xùn)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全，動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。

　　八、六管超外差式收音機(jī)的組裝與調(diào)試實(shí)訓(xùn)的感受

　　對(duì)我來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一門(mén)新的學(xué)問(wèn)，既是一種挑戰(zhàn)，也學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)實(shí)訓(xùn)是我最感興趣的實(shí)訓(xùn)，也是我最失敗的實(shí)訓(xùn)。從小我就喜歡組裝與拆卸，可這次我卻失敗了一次，雖然第二次成功了，但畢竟比別人多了實(shí)訓(xùn)的時(shí)間�？偨Y(jié)這個(gè)實(shí)訓(xùn)我感覺(jué)自己有時(shí)候十分的粗心與不自信，剛開(kāi)始我得收音機(jī)是好的，可我測(cè)試的時(shí)候總是不響，問(wèn)了同學(xué)才知道原來(lái)我沒(méi)有打開(kāi)開(kāi)關(guān)。打開(kāi)開(kāi)關(guān)準(zhǔn)備去檢查，在檢查之前自己極度不自信的再次測(cè)試一遍，這到好將接到揚(yáng)聲器的線弄斷了，接著是重新焊接揚(yáng)聲器的街頭，螺絲刀不小心又將揚(yáng)聲器焊接處給脫落了。

　　俗話說(shuō)禍不單行，然后是SP1接頭斷了，焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動(dòng)手能力還十分的不足，缺乏鍛煉，在這種情形下無(wú)法勝任以后的工作，所以在日后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，著重鍛煉自己的動(dòng)手能力，是自己面對(duì)以后的'工作時(shí)有一定的底氣。

　　九、總結(jié)

　　總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)這門(mén)課是熱情高漲的。第一，我從小就對(duì)這種小制作很感興趣，那時(shí)不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去，但這樣一來(lái)，這東西就給廢了�，F(xiàn)在電工電子實(shí)訓(xùn)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，電工電子實(shí)訓(xùn)，是以學(xué)生自己動(dòng)手，掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識(shí)與創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動(dòng)手能力是一切工作與創(chuàng)造的基礎(chǔ)與必要條件。

　　通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：

　　一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)訓(xùn)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí)，好幾個(gè)焊盤(pán)的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告13

　　月余，學(xué)到了很多，看到了很多，感觸也頗深。開(kāi)始主要是做資料，熟悉圖紙及相關(guān)工作的展開(kāi)，后面接觸施工的技術(shù)方法。這幾天到工地負(fù)責(zé)框格梁的施工監(jiān)督及管理�？蚋窳簭囊�孔。跟管。下錨索到注漿整個(gè)流程的控制。這里的關(guān)鍵是監(jiān)督工人的操作及施工質(zhì)量，安全。我總結(jié)出三條：首先是和工人的交流，從交流中去認(rèn)識(shí)整個(gè)施工過(guò)程的重難點(diǎn)所在，因?yàn)橹挥兄�道工作的關(guān)鍵，工人的需求。才能控制工作的進(jìn)展，才能引導(dǎo)他們?nèi)绾胃咝В�高質(zhì)量的完成任務(wù)。及時(shí)解決工作進(jìn)程中的人。機(jī)問(wèn)題，才能保證工作。

　　其次是對(duì)于包公頭對(duì)材料造價(jià)虛報(bào)問(wèn)題的控制。守不是解決問(wèn)題的有效方法，只有做好有效的估算，在關(guān)鍵部位，重耗資部分做好充分的安排，才能控制造價(jià)的虛長(zhǎng)（就是資金不能用于施工而是流進(jìn)工頭的腰包）。根據(jù)實(shí)際情況，擬定合適的控制方案。比如錨索耗量的控制，只有從每次下錨索都監(jiān)督，在對(duì)比設(shè)計(jì)的量做對(duì)比兩方面結(jié)合才能控制。套管施工，注漿的水泥用量，這些都是框格梁占比重大的地方，要控制好。既要保證質(zhì)量，又要控制造價(jià)。這個(gè)問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)有好的解決辦法。平常，在勞累之余我們也時(shí)常出去架設(shè)一下全站儀，以為，以后工作做必要準(zhǔn)備。在學(xué)校對(duì)全站儀這一塊，大家都接觸的都比較少。所以在這里的訓(xùn)練是很有意義的雖然不能真槍實(shí)彈的去工地放點(diǎn)，可接觸過(guò)總比沒(méi)接觸要強(qiáng)。還有在這半個(gè)月跟幾位工人師傅去了幾次工地，去測(cè)量碎落臺(tái)排水溝。碎落臺(tái)修的都不怎么好，所以測(cè)量有些難度和危險(xiǎn)性，說(shuō)是危險(xiǎn)也許是因?yàn)椴艅倓側(cè)スさ�，以前沒(méi)接觸過(guò)的緣故吧。其余我們的時(shí)間大部分都是在辦公室度過(guò)。對(duì)做資料都悟出點(diǎn)心得。通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有了初步的了解，在趙工程師的帶領(lǐng)下我學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己，初步掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能，比如說(shuō)檢查澆筑混凝土的密實(shí)度等問(wèn)題，只是用一個(gè)錘子輕輕敲一敲，聽(tīng)一下模板的聲音即可，在工作安全上嚴(yán)格要求自己和工人，不得有半點(diǎn)含糊，在工作時(shí)間內(nèi)師傅曾經(jīng)多次苦口婆心的勸說(shuō)工人們不要穿拖鞋上班。在煤氣罐的放置上要站立放置，而且相鄰兩個(gè)相隔至少要五米以上，等等都是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在儀器的`學(xué)習(xí)上，師傅更是對(duì)我們要求嚴(yán)格，先是在最最簡(jiǎn)單的地方學(xué)起，最最基礎(chǔ)的地方練起，等我們練好了之后師傅又要求我們更時(shí)間比，跟自己比。跟自然拼，不管什么樣的地形我們都能掌握快速架儀器的技巧。跟著師傅上山去測(cè)量天溝師傅問(wèn)我們累不累我們有累有苦說(shuō)不出口，因?yàn)槲覀兗热贿x擇了路橋我們就做好了受苦受累的準(zhǔn)備。以下是我總結(jié)的一些空話：

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真總結(jié)把自己的工作成果綜合起來(lái)，加以整理，找出規(guī)律，抓住本質(zhì)。這要靠投入。勤奮。摸索。靈氣和悟性等。因此，需要有大量的一手資料，不能人云亦云。

　　（二）知識(shí)的積累要循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印地夯實(shí)基礎(chǔ)，切忌好高騖遠(yuǎn)，成為空中樓閣。

　�。ㄈ�）要虛懷若谷，分秒必爭(zhēng)，永不滿足，不恥下問(wèn)，聽(tīng)得進(jìn)反面意見(jiàn)，虛榮和驕傲使人落后。

　�。ㄋ模┰u(píng)價(jià)一個(gè)人的三項(xiàng)指標(biāo)：工作態(tài)度。個(gè)人技能。組織能力。最后是關(guān)于施工過(guò)程中的邊坡防護(hù)方案的實(shí)施，設(shè)計(jì)單位給的方案不一定合理，要結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)條件，做好溝通。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告14

　　社交禮儀是指人際交往中最基本的行為規(guī)范，基本素質(zhì)和交際能力等。對(duì)人際交往，不僅應(yīng)當(dāng)積極參加，而且還必須遵守基本的交往禮儀。社交禮儀是我們?nèi)谌肷鐣?huì)的一個(gè)基本要求，是一個(gè)人的臉面�？追蜃釉�說(shuō)過(guò)："不學(xué)禮，無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開(kāi)始�？梢�(jiàn)，禮儀對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書(shū)達(dá)禮，待人以禮應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。

　　1、社交禮儀的基本內(nèi)容

　　由于禮儀的多樣性以及和應(yīng)用的場(chǎng)合有關(guān)，不太好對(duì)禮儀作太多的一般性的概括，僅僅說(shuō)一說(shuō)一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀，舉止禮儀，談吐禮儀等。這三種禮儀是即統(tǒng)一又獨(dú)立的關(guān)系，它們大體上雖然都是禮儀，也有一些應(yīng)當(dāng)共同遵守的一些條條框框，但是在很多細(xì)節(jié)上面還是有很多的不同。

　　儀表禮儀當(dāng)然就是說(shuō)形象的問(wèn)題，整潔、美觀、得體是公關(guān)人員著裝的基本禮儀規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)，即要與自身形象相和諧與出入場(chǎng)所相和諧，與著衣色彩相和諧，與穿著搭配相和諧。衣著應(yīng)與自身形象相和諧。

　　其次是舉止禮儀：要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

　　最后是談吐禮儀：交談時(shí)要注意語(yǔ)速和音量大小，要盡可能吐字清晰，不快不慢。講話時(shí)聲音要適中，以對(duì)方能夠聽(tīng)清和不妨礙他人交談為宜。交談時(shí)要尊重對(duì)方、謙虛禮讓。善于理解對(duì)方，然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。對(duì)別人的談話，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng)，并鼓勵(lì)引導(dǎo)對(duì)方闡明自己的思想。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中，要避免一切獨(dú)斷自是的言論。要委婉含蓄，表達(dá)巧妙。二要善于傾聽(tīng)，給別人以說(shuō)話的機(jī)會(huì)。這樣才能在聽(tīng)取別人談話的同時(shí)，獲得對(duì)方的好感。三要坦率誠(chéng)懇，切忌過(guò)分客氣。四要詼諧幽默，避開(kāi)矛盾的鋒芒。

　　忌談話題與人交談時(shí)，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事，更要注意回避對(duì)方的隱私。對(duì)一般人，不徑直詢問(wèn)他的履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私生活方面的問(wèn)題。對(duì)方不愿意回答的問(wèn)題不要刨根問(wèn)底，對(duì)方反感的問(wèn)題一旦提出則應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。談話時(shí)還應(yīng)注意不要批評(píng)長(zhǎng)輩和身份高的人，不要譏笑諷刺他人。

　　禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn)，里面的知識(shí)太多太多，上面這個(gè)三個(gè)方面的禮儀我覺(jué)得是做人最基本的禮儀，也是我們必須應(yīng)該具有的基本素質(zhì)，作為一個(gè)身在禮儀之邦的中國(guó)人，我覺(jué)得尤應(yīng)如此。

　　2、社交禮儀的重要性

　　我們生活在社會(huì)上，總免不了要和方方面面的人進(jìn)行接觸，因此交往過(guò)程中總要用到社交禮儀，社交禮儀對(duì)我們?nèi)松�的發(fā)展至關(guān)重要。不知道大學(xué)生們是否曾想過(guò)：當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書(shū)與人交流，人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是不是因小失大。我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。學(xué)完社交禮儀這門(mén)課，我對(duì)社交禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻，我認(rèn)為社交禮儀對(duì)大學(xué)生有如下重要意義：

　　第一、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類(lèi)越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

　　第二、社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。人在社會(huì)化過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。

　　第三、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。第四、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)，我們身上的擔(dān)子實(shí)在不輕，所以提高我們的個(gè)人素養(yǎng)實(shí)在很有必要。其中提高我們的社交禮儀更是刻不容緩。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重禮儀的修養(yǎng)�？傊�，禮儀是一種學(xué)問(wèn)，我們都應(yīng)重視它，并讓它在我們的成長(zhǎng)中發(fā)揮重要的作用。

　　禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

　　3、大學(xué)生禮儀素質(zhì)的現(xiàn)狀

　　大學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的主力軍，也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。目前來(lái)說(shuō)，我們大部分學(xué)生都是很注重自己的禮儀素質(zhì)的，很多同學(xué)都能?chē)?yán)格要求自己，不斷得完善自己，一直向前進(jìn)步。但是，也有很多追求個(gè)性的人，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”。在衛(wèi)生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見(jiàn)的污言穢語(yǔ)；在圖書(shū)館的'雜志、圖書(shū)上亂涂亂畫(huà)，任意損毀；在公共場(chǎng)合勾肩反搭背，大聲喧嘩。上課隨意遲到、早退；摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現(xiàn)象，卻在校園里時(shí)時(shí)發(fā)生。更令人不安的是，有的大學(xué)生把無(wú)視校紀(jì)校規(guī)、行為不羈，只顧自己不顧他人看作是有個(gè)性。大學(xué)生這種受教育沒(méi)有教養(yǎng)，有知識(shí)沒(méi)有文化的現(xiàn)象，直接影響著大學(xué)生的整體素質(zhì)和人才質(zhì)量。

　　我們大學(xué)生將來(lái)是要融入社會(huì)的，是要扛起更加大的責(zé)任的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，在家庭教育和初等教育對(duì)學(xué)生禮儀教育的缺失的前提下，高校作為每個(gè)年青學(xué)生即將步入社會(huì)的最后加油站，必須加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀教育，用禮儀規(guī)范塑造大學(xué)生的自我形象，樹(shù)立自信心，增強(qiáng)自尊心，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)造就時(shí)代所需要的合格人才。社交禮儀對(duì)我們以后的人生影響重大。如果我們現(xiàn)在都不能養(yǎng)成好的習(xí)慣，將來(lái)怎么立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端。因此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí)，方可得到人們更多的肯定。

　　四、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀素質(zhì)教育

　　良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來(lái)，也非一日之功，是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。要加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的禮儀素質(zhì)教育，我們必須從以下三個(gè)方面來(lái)著手。

　　（一）我們要從自身做起，不斷完善自我，使自己養(yǎng)成懂禮儀的良好習(xí)慣。

　　加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育需要調(diào)動(dòng)個(gè)人的主觀能動(dòng)性，它是人提高自身素質(zhì)，形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。我們每個(gè)人只有首先具備了不斷完善自身的思想意識(shí)，才能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，行動(dòng)中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性，自覺(jué)克服自身的不良行為習(xí)慣，自覺(jué)抵御外來(lái)的失禮行為。與此同時(shí)，只有努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，使個(gè)人禮儀深植人心，才能真正成為優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的重要組成部分。所以說(shuō)，個(gè)人禮儀的形成需要我們自己以身作則，需要個(gè)人的自律精神。從根本上講，個(gè)人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過(guò)自身的努力，把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化為一個(gè)人的自覺(jué)自愿的能力和行為。

　�。ǘ�）教育的力量

　　中國(guó)的應(yīng)試教育導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)乃至學(xué)校從小學(xué)開(kāi)始就把考分當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù)，禮儀教育處于初等教育和家庭教育的盲區(qū)；而到了大學(xué)，在我國(guó)高校開(kāi)設(shè)的課程中，重視專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)。絕大多數(shù)高校又沒(méi)有把禮儀教育當(dāng)作必修課設(shè)置，于是導(dǎo)致學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入校門(mén)，到大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)整個(gè)過(guò)程中禮儀教育的缺失。通過(guò)禮儀這個(gè)“尺度”，規(guī)范大學(xué)生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為。培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度。西方的好多國(guó)家都有開(kāi)設(shè)禮儀教育有關(guān)的課堂，西方國(guó)家尚且如此重視大學(xué)生的禮儀教育，我們素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國(guó)更應(yīng)該使大學(xué)生接受系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的禮儀教育。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)環(huán)境對(duì)大學(xué)生的感染力

　　加強(qiáng)禮儀教育必須發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng)，不斷積累交往經(jīng)驗(yàn)，展示禮儀的魅力和大學(xué)生的風(fēng)范。例如：開(kāi)展各種關(guān)于文明禮儀的評(píng)選活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，開(kāi)展辯論、演講、小品表演等活動(dòng)，弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng)，使禮儀之花遍地開(kāi)放；還可以通過(guò)廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的禮儀修養(yǎng)教育有助于貼近學(xué)生、貼近社會(huì)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高�？梢杂嗅槍�(duì)性地建立健全校園網(wǎng)主頁(yè)，鼓勵(lì)德育工作者個(gè)人設(shè)立網(wǎng)頁(yè)，制作生動(dòng)直觀的德育軟件用于禮儀教學(xué)，在網(wǎng)上進(jìn)行思想道德和禮儀教育，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得快樂(lè)體驗(yàn)，健全其人格。當(dāng)然，大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的提高，僅靠學(xué)校的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須得到家庭和社會(huì)的大力配合才好。只有學(xué)校、家庭、社會(huì)三者互相配合、互相支持，共同營(yíng)造一個(gè)大的講文明、講禮貌的氛圍，大學(xué)生的禮儀教育才能取得良好的效果。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告15

　　1、實(shí)習(xí)概況

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了�，F(xiàn)在依稀還記得起剛進(jìn)大學(xué)時(shí)的那場(chǎng)雨，印象最深的是標(biāo)志性的十八根柱子。匆匆回顧我的大學(xué)生活，不算忙碌也不算突出，偶爾瘋狂偶爾憂傷，尾即，我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到浙江海昌建設(shè)有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　其實(shí)在這之前我在西湖區(qū)文二路的設(shè)計(jì)院待過(guò)一個(gè)月，在那邊的時(shí)候主要是和其他系的同學(xué)一起學(xué)用cad制圖，同時(shí)也在找真正實(shí)習(xí)的單位。我是在暑假的8月中旬經(jīng)學(xué)姐介紹再面試后才來(lái)到現(xiàn)在的公司實(shí)習(xí)的，地址在杭州市拱墅區(qū)莫干山路。實(shí)習(xí)到現(xiàn)在也已有4個(gè)多月的時(shí)間了。實(shí)習(xí)后才覺(jué)得以前的接觸面真的太小了，大學(xué)像是一個(gè)溫室里的社會(huì)，課程中多是理論或平面的東西，也沒(méi)有多大實(shí)踐性。實(shí)習(xí)就是要我們通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作，充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面，培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

　　2、實(shí)習(xí)單位概況

　　公司于二零零七年成立，“海昌”公司名稱(chēng)出自于“海納百川，繁榮昌盛”，同時(shí)也是海昌創(chuàng)始人周光全先生為公司的經(jīng)營(yíng)理念作出的定位：科學(xué)、合作、發(fā)展。

　　公司從成立至今已逐步形成集房屋建筑總承包及基礎(chǔ)工程、安裝、裝飾、土石方、鋼結(jié)構(gòu)、體育場(chǎng)地設(shè)施等多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)施工為一體的經(jīng)營(yíng)模式。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司建立了一套科學(xué)、成熟的管理模式，真正實(shí)現(xiàn)：管理上精耕細(xì)作，技術(shù)上精益求精，質(zhì)量上精雕細(xì)刻，經(jīng)營(yíng)上精打細(xì)算；同時(shí)建立了一支技藝精湛、求真務(wù)實(shí)、頑強(qiáng)拼搏、極

　　具活力的年輕隊(duì)伍。

　　在區(qū)域上，公司相繼在省內(nèi)外設(shè)有5個(gè)辦事處、7個(gè)分公司；在項(xiàng)目上，公司建設(shè)完成多個(gè)城市的改建項(xiàng)目、工業(yè)、住宅項(xiàng)目、機(jī)關(guān)學(xué)校的行政辦公用房等項(xiàng)目。工程質(zhì)量合格率100%，公司順利通過(guò)iso9001質(zhì)量體系等的認(rèn)證，公司榮獲杭州市建筑施工企業(yè)信用排行良好企業(yè)，在社會(huì)上贏得了良好的信譽(yù)。

　　3、實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

　　在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我很明顯的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄和能在實(shí)際運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。還記得上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就帶著我去和所以人打招呼，還給我介紹公司和即將所去部門(mén)的情況。接著就派給我個(gè)師父，讓她對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)，我以后有什么不懂的就直接問(wèn)她。剛來(lái)這里的時(shí)候，師傅暫時(shí)沒(méi)有分配什么工作給我，只是拿了一份招標(biāo)文件讓我熟悉。其實(shí)說(shuō)真的，我當(dāng)時(shí)壓根不知道什么是重點(diǎn)。慢慢地我對(duì)新的工作新的事物的新鮮感和斗志轉(zhuǎn)變成無(wú)從下手，茫然不知所措。而我身為實(shí)習(xí)生，首先要自己花功夫去了解工作的流程。后然弄懂做標(biāo)書(shū)是需要耐心和細(xì)心去看懂招標(biāo)文件，了解甲方的要求再開(kāi)始商務(wù)標(biāo)的編制，資信部分文件的整理等工作。目前為止我主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是投標(biāo)。一下是我分幾點(diǎn)對(duì)實(shí)習(xí)工作客觀性的自我闡述：

　　大概經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月，我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程，更明確了自己的工作內(nèi)容，我是從一個(gè)已完工程開(kāi)始去熟悉的。一份完整的投標(biāo)文件分為四部分：投標(biāo)函、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、資信。我首先要重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何編制商務(wù)標(biāo)，然后學(xué)習(xí)其他的三部分。大學(xué)生活讓我對(duì)招投標(biāo)文件理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地提高我的工作效率。要好好的完成一份工作，不僅要對(duì)定額熟悉，對(duì)軟件操作熟練，還要了解不斷變化的市場(chǎng)信息價(jià)格，從多方面的提升自己。走進(jìn)社會(huì)，走到自己的工作崗位，好比是從一所大學(xué)邁向了另一所更大的大學(xué)，里面有你不知道的領(lǐng)域，學(xué)不完的東西。

　�。�1）商務(wù)標(biāo)

　　標(biāo)書(shū)的核心部分就是商務(wù)標(biāo)了。它里面涵蓋了建筑、安裝、園林、市政專(zhuān)業(yè)。建筑就是我在學(xué)校的時(shí)候就接觸最多的部分，對(duì)它的定額也知道，但是工程量套價(jià)和定額計(jì)價(jià)還是有所不同的。清單計(jì)價(jià)的話感覺(jué)更靈活一些，因?yàn)樗�采用綜合計(jì)價(jià)模式，市場(chǎng)價(jià)格可以根據(jù)每個(gè)公司的要求稍有不同，像平時(shí)我在不同的工程里面，同一條清單就會(huì)因?yàn)榭們r(jià)和所占的比例而有所不同。而且同一條清單不同的人根據(jù)它的項(xiàng)目特征也會(huì)套出不同的定額，有些人套的細(xì)一點(diǎn)，有些人套的粗略一點(diǎn)。綜合單價(jià)是包括了人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)和利潤(rùn)的。我做過(guò)的標(biāo)都是杭州市的，規(guī)費(fèi)、稅金、民工工傷保險(xiǎn)費(fèi)每次都取的一樣（不同的專(zhuān)業(yè)工程規(guī)費(fèi)不一樣），像安全文明施工費(fèi)、檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)等會(huì)因情況而取最小值或取中值或最大值。定額計(jì)價(jià)就是直接套定額，價(jià)格不能自己改動(dòng)，每個(gè)省都有自己的計(jì)價(jià)規(guī)則。一個(gè)項(xiàng)目可能只有一個(gè)單位工程也可能有多個(gè)單位工程，每個(gè)單位工程下又有單項(xiàng)工程，專(zhuān)業(yè)工程，分部分項(xiàng)工程，而且這不是由工程報(bào)價(jià)來(lái)決定的。之前誤以為大的項(xiàng)目就一定會(huì)有很多單位工程�，F(xiàn)在知道一個(gè)上億的工程可以只有一個(gè)單位工程，一個(gè)單項(xiàng)工程，多個(gè)專(zhuān)業(yè)工程；反之一個(gè)小的項(xiàng)目可能有多個(gè)單位工程。安裝在工程量清單套價(jià)里還算簡(jiǎn)單，不過(guò)你要細(xì)究的話又還是很有深度的。園林和市政定額以前沒(méi)接觸過(guò)，現(xiàn)在算是有了點(diǎn)印象。

　�。�2）投標(biāo)函。我目前學(xué)了兩種標(biāo)的類(lèi)型：電子標(biāo)、小工具。在電子標(biāo)中投標(biāo)函是不需要在外面做的，只需要在投標(biāo)工具生成時(shí)填寫(xiě)就好了。一般除了保證金的提交方式不同外

　　其余基本一致。保證金采用銀行保函形式和附投標(biāo)保證金遞交函兩種，都要開(kāi)戶許可證復(fù)印件。

　�。�3）技術(shù)標(biāo)。現(xiàn)在對(duì)技術(shù)標(biāo)的要求是控制在30頁(yè)左右，一般有一個(gè)模式。其中在資質(zhì)相符的情況下人員自己安排，平面計(jì)劃圖和施工網(wǎng)絡(luò)圖依照工程而畫(huà)。

　�。�4）資信。對(duì)公司及案例工程資料的整合。

　　標(biāo)書(shū)的'內(nèi)容完成后，打印蓋章也是一門(mén)技術(shù)活。打印出來(lái)后，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，對(duì)著招標(biāo)文件仔細(xì)的整理，接著就把標(biāo)書(shū)裝訂成冊(cè)。蓋章的時(shí)候要使用公章、法人章和注冊(cè)造價(jià)師章，千萬(wàn)不能漏，不然就廢標(biāo)。技術(shù)部分和資信部分每一頁(yè)都要加蓋公章，有幾處還需加蓋法人章，投標(biāo)函和商務(wù)標(biāo)部分只有個(gè)別處需要蓋章。有證書(shū)復(fù)印件的每一頁(yè)也需加蓋公章，待一切弄好之后就開(kāi)始封標(biāo)。對(duì)于封面上蓋的密封章和公章也要完全按照招標(biāo)文件的要求。

　　實(shí)習(xí)成果。主要有四個(gè)方面。一是在實(shí)習(xí)單位每天接觸到不同年齡段不同工作場(chǎng)合的人，他們跟你的觀點(diǎn)和做法是不同的，學(xué)到了更廣的相處知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。并在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。二是提高了實(shí)際工作能力，為工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工作不是完成一項(xiàng)固定的課堂作業(yè)，它會(huì)有突發(fā)狀況，會(huì)有變化，需要你靈活應(yīng)對(duì)。三是進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。很多概念性或者是壓根沒(méi)概念的東西仿佛賦予了生命變得形象具體清晰。四是通過(guò)畢業(yè)綜合實(shí)踐平臺(tái)與老師交流，在老師的評(píng)語(yǔ)中取得建議，記錄實(shí)習(xí)的過(guò)程，為以后的畢業(yè)論文積累素材和資料。

　　4、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。放低自己的姿態(tài)，作為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，做一名謙遜的實(shí)習(xí)生，做一名認(rèn)真踏實(shí)的職員。我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我用自己一開(kāi)始的學(xué)習(xí)熱情

　　來(lái)對(duì)待師傅給我的每一項(xiàng)工作任務(wù)。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，雖然會(huì)在人手不夠工作量大的情況下經(jīng)常加班趕標(biāo)書(shū)，糟糕的時(shí)候甚至連續(xù)一禮拜每天加班到半夜，感到很苦，很累，但苦中有樂(lè)，累中有趣，看著自己的一份份成果時(shí)滿足感是不言而喻的。

　　當(dāng)然在實(shí)踐中各種各樣的問(wèn)題也會(huì)紛擁而至，這就是實(shí)踐的好處。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。一個(gè)人總是在磨練中收獲更多，完成蛻變。

　　比如我在一次拿保證金的事件中，因?yàn)閷?duì)于地方不熟悉，即使查閱了地圖到了那邊還是找不到地方。雖然其中不乏我本身方向感特別差的原因，但這個(gè)時(shí)候抱怨和泄氣是沒(méi)有用的，也只能自食其力一邊問(wèn)路人一邊自己查詢。大不了慢一點(diǎn)麻煩一點(diǎn)，抱著輕松的心情就沒(méi)有過(guò)不去的坎。

　　實(shí)習(xí)就是這樣，它提供給你一個(gè)平臺(tái)，它是對(duì)個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名出色的職員，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力，和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話時(shí)不能支支吾吾，言語(yǔ)不清。同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力�？傊�每一件事都是鍛煉。

　　在專(zhuān)業(yè)上我懂得接觸到的還不夠多，現(xiàn)在基本上都是在辦公室，不能夠去現(xiàn)場(chǎng)更深層次的觀察，沒(méi)有完整的跟過(guò)一個(gè)工程。自我感覺(jué)主動(dòng)性也還有待加強(qiáng)，這樣才會(huì)有更多東西好學(xué)更多新事物有機(jī)會(huì)接

　　觸。不夠了解職場(chǎng)，需要擦亮眼睛看清現(xiàn)實(shí)，自信的去做事。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，好的方面保持，弱的方面加強(qiáng)，建立強(qiáng)大的抗壓能力、吃苦能力、獨(dú)立能力。

　　實(shí)際上，實(shí)習(xí)只是踏入社會(huì)前接觸適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)過(guò)程，大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，然后幫助找到一個(gè)理想的工作。

　　實(shí)習(xí)，是開(kāi)端也是結(jié)束。開(kāi)端是我們又站在了生活新的起跑線上，結(jié)束的是我為止15年的校園生活。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

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