【精品】員工轉(zhuǎn)正的述職報告4篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的員工轉(zhuǎn)正的述職報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工轉(zhuǎn)正的述職報告 篇1
一、基本情況介紹:
我叫李靜,山西大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè),先后從事小學(xué)數(shù)學(xué)教師、初中英語教師、新聞記者,于20xx年3月5日加入公司,目前擔(dān)任武鄉(xiāng)辦事處辦公室文秘一職,主要負(fù)責(zé)會場布置工作、車輛管理工作、后勤服務(wù)工作、來訪人員接待工作、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作及項目在前期施工過程中對外有關(guān)單位協(xié)調(diào)處理工作。
二、主要工作匯報:
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,開始逐步了解公司各項運(yùn)作,不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,總體上能夠按照要求完成各項任務(wù)
1、協(xié)調(diào)項目組開展工作,參加公司工程項目推進(jìn)會議,并撰寫會議簡要和收集影像資料;
2、接待工作以“服務(wù)”為中心。先后接待來訪客人、應(yīng)聘求職者、視察領(lǐng)導(dǎo)的接待、引導(dǎo)工作,并為他們的食宿提供了極大的便利;
3、協(xié)調(diào)其他部門的輔助性工作,如打印、復(fù)印、傳真、掃描的及時完成、送達(dá)工作;
4、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持每天上班前拖地、辦公用品的除塵工作,為大家創(chuàng)造一個良好舒適的工作環(huán)境;
5、扎實推進(jìn)非煤工程、轉(zhuǎn)型項目,積極響應(yīng)集團(tuán)“轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”的號召。
三、工作存在的問題:
1、文秘工作比較繁瑣,由于專業(yè)知識及經(jīng)驗的不足,工作條理性有所欠缺,希望在日后的工作中,加強(qiáng)對秘書學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并能有更多機(jī)會到各部門去熟悉公司管理流程,在實際工作中加深對公司的認(rèn)識,不斷提高工作條理性和管理水平。
2、對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性有待提高,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,更好地融入本職工作,及時進(jìn)行工作總結(jié),并學(xué)會在總結(jié)過程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維,不斷提高工作的預(yù)見性及創(chuàng)造性。
四、下一步工作思路:
下一步工作思想主要是以跟進(jìn)集團(tuán)總部和磚壁八路村游擊戰(zhàn)體驗園及影視文化創(chuàng)意園區(qū)項目建設(shè)為中心,同時配合部門年度工作計劃,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,有步驟地做好各項工作。
五、個人能力分析:
1、責(zé)任感強(qiáng),能切實按照領(lǐng)導(dǎo)的.要求去完成各項工作任務(wù),并勇于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
2、性格樂群,樂于與同事溝通、配合,具有良好地團(tuán)隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、由于工作經(jīng)驗不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心,慮事 不夠全面的缺點(diǎn)。
六、入職以來個人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三個月的工作生活中,本人真實體會到公司是一個注重學(xué)習(xí)、注重人文、注重創(chuàng)新的公司,并深刻
認(rèn)識到只有以更加專注、負(fù)責(zé)、主動的心態(tài),才能將工作做到更加精細(xì)和到位,因為有了這種氛圍,我在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求;
2、工作能力有一定進(jìn)步。在秘書這個崗位上,每天接觸到得人、事、物比較多,通過領(lǐng)導(dǎo)的教育及在自身的學(xué)習(xí),本人的文字表達(dá),綜合分析及溝通能力有了一定的進(jìn)步。在以后的工作中,我應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強(qiáng)對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性,持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報告,在此,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我成為公司正式一員。
報告人:李靜
20xx年6月5日
員工轉(zhuǎn)正的述職報告 篇2
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于企業(yè)客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入企業(yè),利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正企業(yè)工作人員,并且與金正企業(yè)工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成企業(yè)客戶服務(wù)中心管理辦法制定及企業(yè)客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善企業(yè)客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)企業(yè)近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)企業(yè)各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)企業(yè)客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的.不足認(rèn)真改善,同時用心完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助企業(yè)各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對企業(yè)客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
員工轉(zhuǎn)正的述職報告 篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已臨近尾聲。這段生命的縮影,因為精彩,而顯得彌足珍貴;因為收獲,而更富人生光澤。讓我從過著“三點(diǎn)一線”生活的工廠普通員工,加入到了春暖社工服務(wù)中心這個溫暖的大家庭,更成為了龍崗區(qū)禁毒社工中的一員,讓我倍感榮幸。在這段時間里機(jī)構(gòu)給予了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了春暖人的“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”精神。 這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我結(jié)合自身優(yōu)勢,通過努力學(xué)習(xí)得到了一定的提升,現(xiàn)將我這段時間的工作情況做如下總結(jié):
一、作為一名新社工,我做了什么?
我進(jìn)入社工機(jī)構(gòu)拿到的第一份資料是龍崗區(qū)春暖社工服務(wù)中心的《員工手冊》,雖然對其中一部分內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上,但這是我進(jìn)入春暖、了解社工的第一位導(dǎo)師,敢于新鮮挑戰(zhàn)方能“靜字而動,學(xué)有所用”。不懂就問,在這段時間里,我負(fù)責(zé)了《深圳市禁毒社會工作服務(wù)指標(biāo)體系(試行)》和《深滬社工史料》前半部分的掃描、輸錄,從中獲得了不少的`專業(yè)知識及工作技巧。并且參與了“6.26”國際禁毒日宣傳活動,與機(jī)構(gòu)其他8名禁毒社工順利完成了區(qū)禁毒辦所交付的任務(wù),充分展現(xiàn)了春暖禁毒社工的風(fēng)采。而后分別參與了由區(qū)禁毒辦和機(jī)構(gòu)舉辦的新入職社工崗前培訓(xùn),不僅對禁毒工作的方方面面有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識,且較為深刻的了解到春暖社工服務(wù)中心的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性、體會到專業(yè)論理的實用性。此外,我還負(fù)責(zé)撰寫了兩次培訓(xùn)活動的通訊稿,以及負(fù)責(zé)制作了《禁毒社工宣傳冊》初稿,雖然字里行間頗有不足,幾移其稿,卻令我自身得到了有效的鍛煉和提升。
走上禁毒工作崗位后,與用人單位及所在小組成員建立了融洽的工作關(guān)系,并從區(qū)禁毒辦拿到了《布吉街道戶籍吸毒人員花名冊》,共同配合制定了《布吉街道禁毒社工小組初期工作計劃》。此外,我還與另外三位小組成員一起完成了各類工作臺帳文件冊的名稱編制,取得了所在街道各個社區(qū)和派出所的禁毒專干名單及聯(lián)系方式,并收錄入檔,為初期工作計劃的實施奠定了基礎(chǔ)。
二、通過完成相關(guān)工作及參與各類培訓(xùn),我獲得了什么?
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累,不僅讓我對“社工”一詞有了較為深刻的認(rèn)識,也為今后如何開展禁毒工作指明了方向,更讓我重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。
1、參與崗前培訓(xùn),讓我了解了春暖社工服務(wù)中心不平凡的發(fā)展歷程、與時俱進(jìn)的各項制度及文化建設(shè)情況,以及對機(jī)構(gòu)所開展的各個服務(wù)領(lǐng)域的方方面面有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識,還學(xué)到了很多實用的技能和專業(yè)理論知識。同時,也感受到領(lǐng)導(dǎo)對于新社工們殷切的期望和自身素養(yǎng)的高要求,更為上崗后的工作開展指明了方向。
2、日常工作的完成,不但讓我的所長、所聞、所學(xué)得到了很好的實踐,還使我掌握了如何完善工作臺帳、如何完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)、如何進(jìn)行社區(qū)戒毒及社區(qū)康復(fù)的工作,并形成了初步工作定向。
3、通過建立互助互愛的團(tuán)隊關(guān)系,創(chuàng)造融洽的工作氛圍,不僅提高了我的工作效率,還讓我從其他同工身上認(rèn)識到了個人專業(yè)能力的不足之處。
三、面對新的工作挑戰(zhàn),我能貢獻(xiàn)什么?
在禁毒領(lǐng)域引進(jìn)社工,對于機(jī)構(gòu)及用人單位來說是一次新的嘗試,許多的工作在很多方面都需要在實踐中摸索前進(jìn)。作為機(jī)構(gòu)第一批從事禁毒領(lǐng)域的社工,更是面臨著巨大的挑戰(zhàn)。面對新的崗位和陌生的服務(wù)領(lǐng)域,除了用更專業(yè)的姿態(tài)更有卓效的行動為我們的服務(wù)對象提供幫助,具備敏銳的洞察力,還要有持之以恒和不懈努力的意志,更要具備敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇屯诰蜃陨韮?yōu)勢的潛力。
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,熟練掌握各項服務(wù)技巧,提高自身素養(yǎng)并用于解決實際工作中所遇到的問題。
2、通過多反思、多記錄、多走訪,了解服務(wù)對象之所需,處理服務(wù)對象之所急,在工作上與各方擰成一股繩。
3、結(jié)合自身條件,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,不斷完善工作臺帳,并在工作過程中慢慢克服急躁、抱怨、抵觸情緒,迎難而上,積極、熱情、耐心、細(xì)致地的對待每一項工作。
員工轉(zhuǎn)正的述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助 下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項 規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答 時, 我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是 公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝 通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
xxx 施工期間,我按制度、按程序 對工人進(jìn)行管理,每 天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系 安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的.安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān) 心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng) 驗。 工作中我也有很多不足處, 但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 XX 人,能 在 XXX 這個大舞臺上展示自己,能為 XXX 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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