【精選】述職報告6篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的述職報告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本20xx年3月份進入公司，20xx年6月畢業(yè)于工程機械專業(yè)，現(xiàn)任崗位工程機械維修工，20xx年3月至20xx年5月在礦山分廠維修工段，從事設(shè)備維修工作，并且學(xué)習(xí)工段基本臺賬的梳理和設(shè)備維護管理。20xx年6月至今，工段，從事設(shè)備維修并協(xié)助工段管理工作。在這兩年時間里，我時刻以爭當(dāng)一名優(yōu)秀的集團員工為己任，注重自身學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身的專業(yè)技能和管理能力，雖取得了一定的成績，但也存在諸多不足�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要工作：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)3307B礦車、TR50礦車、PC400反鏟、卡特正鏟的結(jié)構(gòu)、原理，變速箱、康明斯發(fā)動機以及日常故障和隱患的維修。期間，詳細(xì)收集數(shù)據(jù)和資料，書寫了《TR50礦車氣壓制動結(jié)構(gòu)和原理》一文，圖文并茂，框架清晰，內(nèi)容充實，獲得老師一致好評。
�。ǘ└鶕�(jù)工段設(shè)備維護保養(yǎng)和設(shè)備檢查管理制度組織開展工段設(shè)備的隱患排查，對車輛的轉(zhuǎn)向、傳動、制動、燈光及安全保護設(shè)施逐一排查，并將存在問題要求責(zé)任人限期整改。每月組織工段各班長對設(shè)備衛(wèi)生進行檢查，根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對每臺設(shè)備進行綜合評分，嚴(yán)格要求衛(wèi)生差的設(shè)備立即整改；
�。ㄈ┟刻斐鲕嚽岸酱佼�(dāng)班操作員對設(shè)備進行潤滑、點檢，向操作員了解設(shè)備運行狀況，查看設(shè)備是否出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”等情況并進行記錄；
�。ㄋ模┱碓露染S修記錄臺賬，統(tǒng)計所有設(shè)備的月度維修記錄，將相同的故障進行匯總，總結(jié)出維修次數(shù)、維修時間、故障原因，掌握設(shè)備運行狀況，作為備品配件申報的依據(jù)；
（五）梳理設(shè)備月度運行分析，整理設(shè)備維修原因、停機時間、停機性質(zhì)，布置下月工作計劃；根據(jù)工段各項指標(biāo)書寫月度成本分析，將指標(biāo)消耗與分解指標(biāo)、去年同期和前一階段指標(biāo)作出對比，查找消耗原因，制定保障措施，降低成本，提升設(shè)備完好率。
�。﹨⑴c物資領(lǐng)用、報廢等工作，學(xué)習(xí)掌握物資領(lǐng)用、報廢的工作流程。進一步了解物資管理要求；
（七）參與日常維修任務(wù)，向老員工學(xué)習(xí)判斷故障、解決故障的經(jīng)驗和能力。掌握新大威礦車底盤四大系統(tǒng)和濰柴發(fā)動機的結(jié)構(gòu)、原理以及設(shè)備維護保養(yǎng)。掌握鏟裝設(shè)備液壓系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理。
�。ò耍┑�**小松對PC400反鏟整機大修項目進行現(xiàn)場監(jiān)督學(xué)習(xí)，并制作了維修流程PPT課件。到**利星行對康明斯發(fā)動機大修項目進行現(xiàn)場監(jiān)督學(xué)習(xí)，并制作了維修流程PPT課件。
（九）參與石灰石礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)備工作，梳理檢查各項制度文件、基礎(chǔ)臺賬，制定自評報告，根據(jù)要求完善現(xiàn)場安全設(shè)施。
二、工作收獲和體會：
�。ㄒ唬┰谶@些工作中，我更加深刻的'了解設(shè)備的維修、管理、維護的工作流程；
（二）通過對設(shè)備的檢查，使我了解到設(shè)備易于發(fā)生故障的部位，用管理的眼光看待設(shè)備隱患和設(shè)備隱患可能帶來的后果，從而促使我更注重抓好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，通過正確的保養(yǎng)有效地延長設(shè)備零部件的更換周期；
（五）在日常維修任務(wù)中親自動手實踐，掌握了設(shè)備維修步驟和維修過程中需要特別關(guān)注的地方，如：銷軸鍵號的安裝方向；制動、轉(zhuǎn)向、傳動等系統(tǒng)零部件的更換條件；變速箱、差速器等零部件的檢查安裝；根據(jù)發(fā)動機排氣顏色、儀表情況、運行聲音和動力大小判斷發(fā)動機運行情況。
三、工作中存在的不足：
（一）部分問題還不能夠獨立處理，動手能力不全面，在鏟裝設(shè)備維修方面理論多于實踐，需要更多地進行現(xiàn)場實踐；
�。ǘ┬枰涌鞂W(xué)習(xí)步伐，不斷領(lǐng)悟設(shè)備管理工作的方式和方法，將自己的管理和協(xié)調(diào)能力更好的進行錘煉。
（三）對備件申報、領(lǐng)用流程尚未進行全程跟蹤，需要進一步進行跟蹤學(xué)習(xí)。
述職報告 篇2
按照發(fā)改局“三定方案”和內(nèi)部分工，我擔(dān)任節(jié)能中心兼招商引資股股長，分管工業(yè)、服務(wù)業(yè)、內(nèi)外資、交能、節(jié)能、環(huán)資等項工作。為發(fā)揮好參謀、協(xié)調(diào)、助手作用，全面提高對上、部門、基層三項服務(wù)的質(zhì)量水平，日常工作中努力克服工作人員少、工作繁雜困難，不斷提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進工作，提高效率，使各項工作均取得了較好成績，有效保障了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
一、學(xué)以致用，始終保證思想意識的超前性、先進性。堅持向書本、向領(lǐng)導(dǎo)同事群眾、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)融會到生活的.點點滴滴，時時刻刻，不斷提高自身綜合素質(zhì)和能力，進一步適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作要求。同時，及時捕捉吸收政策信息，研究各分管業(yè)務(wù)政策走向，掌握規(guī)律變化，并做好對相關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)委和相關(guān)企業(yè)的宣傳引導(dǎo)，使企業(yè)能夠根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策變化調(diào)整工藝產(chǎn)品，個人簡歷規(guī)范完善相關(guān)政策程序，爭取上級資金項目支持。如有些高科技企業(yè)，在自謀劃立項同時，我們將歷年相關(guān)政策信息及時予以通報，使企業(yè)自覺按照國家政策要求抓好落實，享受到國家政策的支持。
二是嚴(yán)格項目審批，切實提高服務(wù)質(zhì)量水平。去年全年及時高效完成項目立項27個、節(jié)能審批35個，協(xié)調(diào)跑辦加氣工程兩個，其中一個已投產(chǎn)。今年以來，共完成項目立項15個，節(jié)能審批21項。立項過程中，我們講政策、講程序、講效率，嚴(yán)格依政策辦事。一方面盡量簡化手續(xù)，實行首問負(fù)責(zé)制、當(dāng)日辦結(jié)制，凡來人咨詢，我們均列明相關(guān)要求，出示格式樣本，留下主管人員電話、郵箱，做好政策解釋，使企業(yè)立項均做到了當(dāng)日時限內(nèi)辦結(jié)，受到企業(yè)一致好評。另一方面嚴(yán)格政策落實。企業(yè)立項，我們均嚴(yán)格按照《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》、節(jié)能、環(huán)保、土地等相關(guān)要求認(rèn)真把關(guān)，不合要求項目第一時間告知，決不允許“三高項目”上馬。
三是一身正氣，廉潔從政。講黨性守紀(jì)律，以身作則，恪己奉公，清政廉潔，認(rèn)真開展自我批評，自覺接受群眾監(jiān)督，不僅自己，還經(jīng)常教育分管工作人員與家屬，杜絕吃、拿、卡、要、報及冷橫硬不良現(xiàn)象發(fā)生，努力維護班子和隊伍團結(jié)，樹立部門良好形象。
述職報告 篇3
主要工作職責(zé)及工作重點
工作職責(zé)：20xx年3月入職至今，先后在***工作。負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、催費、返修、清潔監(jiān)管。以及寫字樓的日�？头ぷ�，包括業(yè)戶拜訪、業(yè)戶投訴回訪、業(yè)戶資料搜集、業(yè)戶滿意度調(diào)查、業(yè)戶報修工程的維修協(xié)調(diào)以及南北塔外籍業(yè)戶的溝通服務(wù)工作。此外還負(fù)責(zé)所在項目客服英語培訓(xùn)、接待參觀團、品牌工作。20xx年2月至6月調(diào)至**，6月至8月支援**收樓，前期協(xié)助廣告公司布置兩處收樓現(xiàn)場，后期陪同業(yè)戶驗收。 工作重點：
1、監(jiān)管**北塔前臺，控梯、早晚迎送業(yè)戶，日常巡樓、監(jiān)管北塔高區(qū)。協(xié)助工程部對公共區(qū)域各項設(shè)備、設(shè)施進行日常保養(yǎng)工作。協(xié)助秩序部來訪登記、監(jiān)控和物品放行工作。發(fā)現(xiàn)樓層上的可疑人員及時勸退。
2、大廈北塔寫字樓的.報修工作，對業(yè)戶報修情況及時跟進，聯(lián)系相關(guān)工程人員進行返修，確保維修質(zhì)量，盡最大力度令業(yè)戶滿意并相應(yīng)回訪。派發(fā)通知通告，更新補充各類溫馨提示，并翻譯相關(guān)英文版本。配合冼村派出所對外籍業(yè)戶的調(diào)查和回訪工作。
3、對日常業(yè)戶的投訴進行回訪及組織好每季的客服滿意度調(diào)查工作，對業(yè)戶提出的不滿意項，進行一一回訪并提出解決方案。提高業(yè)戶的滿意度。更新業(yè)戶檔案。
4、每月催繳管理費，重點跟催，釘子戶單元各個突破。
5、定期組織部門各同事進行客服英語培訓(xùn)，強化每天十分鐘口語練習(xí)，編寫口語資料。 6、策劃和主持項目活動。參加品牌工作會議，積極組織業(yè)戶和員工投稿，參與內(nèi)刊編輯工作。組織項目同事參與公司活動和比賽。
7、會所三樓已作為集團培訓(xùn)室交付使用，和同事負(fù)責(zé)會議接待。
總結(jié)人簽名： 簽名日期： 20 年 月 日
員工考評表
考核期間： 20xx年 月 日——20xx年 月 日 競聘職位：
人事專員簽名： 簽名日期： 20 年 月 日
1、主考人意見： 主考人簽名： 簽名日期： 20 年 月 日
2、副考人意見：
副考人簽名： 簽名日期： 20 年 月 日
3、分管副總意見：
分管副總簽名： 簽名日期： 20 年 月 日 5
述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大，我嚴(yán)格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨到之處，在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事給予了我最大支持，自己經(jīng)過艱辛的努力，較好的完成了06年工作。下面將06年的工作就以下5個方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個匯報。
一． 中餐營業(yè)收入及成本率：
06年總計營業(yè)收入18,329,851。完成指標(biāo)1660萬的110%，出品成本率 37.8% 達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。05年營業(yè)收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創(chuàng)利潤403200.
二．經(jīng)營方面。集思廣義，在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計劃 如
1．根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的'消費趨勢，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費心理。
2．5月份經(jīng)典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。
3．8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4.
9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領(lǐng)導(dǎo)對菜品比較認(rèn)可.
.
9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆，平價黃酒，“又到一年品蟹時，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
中秋月餅銷售，中廚員工群策群力，共計銷售461盒，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。
5.
11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來，受到客人好評。如 炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo)。達(dá)到指標(biāo)的110%。
三．出品質(zhì)量及創(chuàng)新：
1。所有出品都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器，以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。
2．認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，每日例會及時改進出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少，針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤。客人反應(yīng)長白山雙珍盤子有手印，小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見，我們都認(rèn)真改進。
3．有關(guān)菜品創(chuàng)新：
A 、每個主位每一個月研究兩道新菜（包括燒味、涼菜、炒鍋、面點），新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
B 、每月考察市場原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚。
C、參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如：風(fēng)味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
D、 去外地考察 餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
E、 請同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。
4．婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四．成本控制方面：繼續(xù)嚴(yán)格深入實行五常法，打造數(shù)字化管理模式。
1s：清潔檢查（常清潔）。清理，是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時，就會檢查里面的東西是否變質(zhì)，保鮮柜溫度是否正常。
2s：分開處理（常組織）是先分開后處理的(！)意思。分開是先將要的和不要的東西分開；過期的和未過期的分開；好的和壞的分開；常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的，貼上標(biāo)簽，標(biāo)明日期。以保證先進先出，避免原料變質(zhì)、浪費
3s：定量定置（常整頓）：在冷庫內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料？每種數(shù)量多少？這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如：有關(guān)占板、水臺：胡蘿卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負(fù)責(zé)人的姓名。
4s：立法守法（常規(guī)范）無規(guī)矩不成方圓，訂守規(guī)則，告示全員，使大家有規(guī)可守。
5s：保持維護（常自律）訓(xùn)練與紀(jì)律，是要達(dá)(！)到保持和維護的目的。培訓(xùn)既可以增加個人知識，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會 下午16：40例會 晚8：30培訓(xùn).
根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本：
1．月10 20 月底 考察市場，調(diào)整進貨價格.
2.10 20 月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.
3.研制脫式菜品(無成本菜品), 將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚頭等，以降低成本。
4.研制造型菜式。如金絲大蝦。
5.營業(yè)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn)，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅決執(zhí)行先進先出政策，把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
6.數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價，每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值，每日直撥分部驗收，各自統(tǒng)計原料價值。每日的810日報單，讓各部（如涼菜、粵菜、燒味、本地菜）統(tǒng)計營業(yè)額，這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念，成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。
7．周三清理冷庫、保鮮庫，寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種，將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式。
五．管理方面
1．每日例會認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見（如員工胡須長工作帽亂扔），我結(jié)合廚房員工實際情況加強素質(zhì)培訓(xùn)，每天對廚房員工進行針對性培訓(xùn)，員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時上下班等方面都有顯著提高。。
2．組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。
3．經(jīng)常激勵員工積極上進，把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時間短，敬業(yè)精神差，但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ)，共興金都的同時，自己各方面能力也將同時提高，從而增強了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10：00上班，有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8：00就來到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動起來，組成一個優(yōu)質(zhì)、高效、團結(jié)、和諧的團隊。
總上所述，06年通過廚房團隊共同的努力，在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質(zhì)量穩(wěn)定、成本控制、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績，但我們更清醒認(rèn)識到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。
07年設(shè)想：在06年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用。
07年將改進自己的思路更加務(wù)實地工作，要去考察新的菜品，加快出品的創(chuàng)新以贏得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
06年每月計劃有的不是特別實際，07年一定多考慮計劃的實用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加，07年的餐飲競爭將更加炙熱化，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同時的支持與幫助下，我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的20xx。
最后送領(lǐng)導(dǎo)和各位同事各三千萬，不是MONEY而是：千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。
述職報告 篇5
尊敬的董事長：
自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到非常的榮幸能進入公司這個大家庭，也非常感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，提升自己的素質(zhì)能力，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。初入職場，也出過許多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我一定會改正缺點，不斷成長起來�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，對公司的未來充滿了希望。當(dāng)然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距，也感到羞愧。但我會積極努力的去學(xué)習(xí)，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和20xx年的工作的計劃和安排匯報如下，請董事長斧正：
1、公司目前的狀況：
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效
考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責(zé)任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達(dá)下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責(zé)、權(quán)、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看（現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大）能夠留住骨干人員，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度，行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題，總能找到解脫責(zé)任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強調(diào)對方的責(zé)任，而不愿意多談或直接回避自己部門的責(zé)任。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導(dǎo)致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài)，無形中就增加了公司的成本。
2、20X年的工作計劃：
1、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：
�。�1）、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作
�。�2）、起草公司年度工作總結(jié)及董事長講話稿、會議材料、負(fù)責(zé)公司重要會議的記錄及會議紀(jì)要的'整理，負(fù)責(zé)董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
（3）、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公
司電子郵件的收發(fā)，并及時交給董事長處理。
�。�4）、掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。
（5）、下達(dá)公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進行跟進；
（6）、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進行督辦，并落實，做到了事事有交代。
�。�7）、積極協(xié)助董事長做好套期保值工作。
�。�8）、每天把公司的三張表（生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表）整和好，全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。
�。�9）、根據(jù)董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
�。�10）、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
�。�11）、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
2、本著內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的要求，積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：
1、 積極提高個人素質(zhì)：爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個女朋友
2、 努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是08年度學(xué)習(xí)的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、 公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學(xué)習(xí)，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個“下車間學(xué)習(xí)計劃”，也好學(xué)習(xí)下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學(xué)習(xí)和調(diào)研，不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認(rèn)識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標(biāo)感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
5、結(jié)合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗，努力對工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結(jié)，并通過經(jīng)驗總結(jié)，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書，督促其他部門圍繞
生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強各部門的溝通和協(xié)調(diào)，以提高勞動生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起。08年一個重要任務(wù)是說服高層管理人員，讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定08年工作計劃的時候，要制定學(xué)習(xí)計劃，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進，也許會得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整，使整個的企業(yè)完全改變。
3、保安工作小結(jié)及計劃：
根據(jù)董事長的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關(guān)系多，保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。08年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
述職報告 篇6
近年來述職報告這一應(yīng)用文種特別廣泛地應(yīng)用，逐步成為我國建立和實行性的干部管理體制及考核體系的一個重要工具。述職報告與個人總結(jié)存在密切聯(lián)系：首先，二者都為檢查個人工作而寫，都要求回顧某段時間內(nèi)個人工作的總體情況、成績、經(jīng)驗和不足；其次，都要求寫得有“個性”特點，要評價自己和本職工作；第三要求工作實踐和事實材料真實準(zhǔn)確、表述誠懇樸實等。正因為如此，在實際寫作中，二者易出現(xiàn)雷同和混淆的現(xiàn)象。但是，述職報告與個人總結(jié)作為兩個不同的文種，仍然存在明顯的差異，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、含義和作用不同
述職報告主要是一種各級領(lǐng)導(dǎo)干部陳述和評估自己一個時期履行職務(wù)的情況而通過口頭表達(dá)的書面材料，是上級領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門考察、培養(yǎng)、使用干部的重要依據(jù)。其作用主要是：便于組織、人事部門考核、選拔和任用德才兼?zhèn)涞母刹�；便于群眾監(jiān)督評議，強化干部的公仆意識和人民群眾的主人翁地位；能夠促進被考察人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，明確自身職責(zé)，努力提高政治思想水平、領(lǐng)導(dǎo)才干和業(yè)務(wù)素質(zhì)，廉政勤政，愛崗敬業(yè)。
個人總結(jié)是對前一段工作的檢查和回顧。對已經(jīng)歷的實踐進行分析、研究和評價而形成的一種應(yīng)用文。其作用是從理論的高度，概括出經(jīng)驗教訓(xùn)，抓住事物的本質(zhì)，找出事物發(fā)展規(guī)律，以指導(dǎo)今后的工作。
述職報告重在展現(xiàn)個人工作能力、思想水平等，個人工作總結(jié)重在體現(xiàn)“前事不忘，后事之師”、“總結(jié)就是提高”、“總結(jié)就是轉(zhuǎn)化”。
二、行文目的不同
述職報告的目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾匯報、評估自己的德、能、勤、績的真實情況。述職報告中的總結(jié)，自我評估性非常突出，其評估結(jié)論是否恰當(dāng)也是領(lǐng)導(dǎo)所要審查和大眾做要評議的內(nèi)容之一。就供審查評議之用這一點，是一般工作總結(jié)所不具備有的。工作總結(jié)要求寫出規(guī)律性的東西，特點在于理論性。要對工作中的得失利弊進行分析評價，必須把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，提出科學(xué)結(jié)論，才能用以指導(dǎo)下一步實踐，提高工作水平。
三、表達(dá)方式不同
述職報告要當(dāng)眾宣讀，具有很強的透明性，其表達(dá)方式，包括思想觀點、材料內(nèi)容、結(jié)構(gòu)安排、語言運用等的優(yōu)劣，都直接反映著述職者的工作態(tài)度和基本素質(zhì)，以致影響到述職者的形象和任用。
述職報告主要表達(dá)方式是敘述、說明而不是議論，比如不必過多寫“通過者接頓的實踐，使我深刻認(rèn)識到……”。有關(guān)職務(wù)職責(zé)崗位的重要程度也不宜多寫，相對于此，寫總結(jié)是為了交流工作經(jīng)驗，因此要去總結(jié)規(guī)律性的東西，有關(guān)經(jīng)驗和教訓(xùn)的心得要大寫特寫。
述職，即匯報自己的任職情況，要使聽眾了解自己工作做的怎么樣，是否稱職，最重要的莫過于把所做的工作實績敘說清楚，評估自己必須簡短扼要，點到為止。表述自己的政績業(yè)績，要防止面面俱到、輕重不分，而對一些難題的應(yīng)對思路和重大問題的解決過程，以及最后的效果和影響則是寫作重點。在主要陳述了業(yè)績以后，還要找出自己工作中的失誤和不足，并且一定要實事求是，具體問題具體分析。有些應(yīng)當(dāng)解決而自身暫時還不具備解決條件或確實無力解決的實際困難也可以寫出來，以引起上級領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的重視，爭取在他們的幫助下得到解決。
個人工作總結(jié)的寫作，帶有探索事物客觀規(guī)律的研究性，因此表述重在證明，表述手段是論證，要用自身實踐活動中真實的、典型的材料來證明它所提出的各個判斷的正確性。夾敘夾議的寫法很常見。
四、寫作立意和角度不同
寫出個性，寫出新意是述職報告的一大特點。各個類型的崗位職務(wù)、職責(zé)范圍多種多樣，每個人對職責(zé)履行的情況也各不相同。要根據(jù)自身的情況寫出自己特有的工作、特有的個性，這決定著一份
2、甘當(dāng)“傻瓜”；3、處理方法簡單；四、把問題推給法院；5、異想天開——我的觀點及體會（見《應(yīng)用文寫作》20xx.5期），文中伸手要官指的是主動擔(dān)當(dāng)重任，甘當(dāng)“傻瓜”是讓投資者來本局辦事像用傻瓜照相機一樣方便，處理問題方法簡單是說簡化辦事，把問題推給法院是自己代出訴訟費把棘手問題交到法院以節(jié)省辦事時間等等。這樣寫便于演講表現(xiàn)，很好地吸引了聽者的注意力，讓聽者充分感受到了述職人的亮點。有創(chuàng)新意識、進取精神和開拓能力。
述職報告非常強調(diào)突出一個“我”字，“我”的實績要寫清個人履行崗位職責(zé)取得的成績，“我”提出的建議被領(lǐng)導(dǎo)集體接受共同取得的成績。完成任務(wù)的過程中，如何決策、如何組織實施，有什么創(chuàng)見，工作方法上有什么創(chuàng)新，遇到困難、出現(xiàn)問題是如何克服如何解決的，以展示“我”的能力、水平和認(rèn)識。此外，撰寫要實事求是，不夸大，不拔高，也不過分謙讓。無論功過是非，都應(yīng)客觀地分清個人或集體責(zé)任，分析主觀和客觀的原因。個人工作與集體、與他人融為一體時，也要盡可能做出合理的分解，恰如其分地寫出自己的.角色作用。
因為是讓組織考察，態(tài)度要真誠、談自己的真實想法，要傾注一片真情，述職報告具有鮮明的個人特點和主觀色彩，在理論上它不如工作總結(jié)突出，在情感的表路上卻比工作總結(jié)更勝一籌。述職報告的內(nèi)容要素，除事、理之外，還有情，除了以“績”服人、以理服人之外，還要以情動人。訴肺腑之言，表由衷之情，能溝通述職者與聽述職報告者（上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾）之間的感情，加深理解和信任。
寫總結(jié)，對其中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不僅要知其然，更重要的是要知其所以然，即不僅要敘述所做的工作，還要深入分析，論證成敗的原因，揭示出事物發(fā)展的客觀規(guī)律，這樣的總結(jié)才具有指導(dǎo)實踐的意義。
五、寫作思路不同
個人述職報告圍繞崗位職責(zé)這個基點，以“崗位職責(zé)（目標(biāo)）——工作情況——效果”這一線索安排寫作內(nèi)容，主要運用敘述陳說的方式，理性分析較少；個人總結(jié)遵循“工作情況——成績經(jīng)驗——理性認(rèn)識”這一線索安排寫作內(nèi)容，要從工作實踐中悟出一定的道理，提煉出觀點，總結(jié)出規(guī)律；文章夾敘夾議，講究材料與觀點統(tǒng)一。
六、反饋信息不同
行文目的和作用不同，評價的內(nèi)容不同，即文章的結(jié)論不同，行文后的反饋信息也就不同。明確這一點，寫作中才能始終保持突出重點，把握要領(lǐng)，以達(dá)到行文后最好的效果。個人述職報告既是考核鑒定的依據(jù)，又是民主評價的基礎(chǔ)，最后形成的材料與述職人稱職、基本稱職、不稱職密切關(guān)聯(lián)。個人總結(jié)的最終結(jié)論是所提煉出來的經(jīng)驗、教訓(xùn)、規(guī)律、反饋信息與表揚批評有關(guān)，以利于提高下一步的工作。
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