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搜狗大數(shù)據(jù)報告:解讀網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為及情感
據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示，截至2016年6月，中國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%，超過全球平均水平3.1個百分點(diǎn)，而這其中，很多網(wǎng)民都是通過“輸入法”開始觸網(wǎng)。隨著國內(nèi)輸入法產(chǎn)品和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，細(xì)胞詞庫、云輸入、熱詞更新、自定義功能、表情輸入、長詞聯(lián)想等智能化、個性化功能層出不窮，中國輸入法市場進(jìn)入快速發(fā)展階段。
日前，中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展研究中心與搜狗輸入法大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合發(fā)布了《中國的網(wǎng)民的信息生產(chǎn)及情感價值結(jié)構(gòu)演變報告》(以下簡稱《報告》)，依托搜狗輸入法中的社交平臺數(shù)據(jù)對應(yīng)中國人的“信息生產(chǎn)偏好”及“情感價值結(jié)構(gòu)”，展現(xiàn)出中國的網(wǎng)民在公私領(lǐng)域及特殊群體、社會關(guān)系中的社會觀念變遷，進(jìn)而凸顯社會主義核心價值觀的社會認(rèn)知�！秷蟾妗愤�對平臺數(shù)據(jù)做了深入解讀，旨在依靠搜狗輸入法龐大的用戶群和大數(shù)據(jù)，勾勒出一幅中國的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)以及輿情反映方面的社會生態(tài)圖譜。
《報告》顯示，五年間，中國的網(wǎng)民提及度最高的網(wǎng)絡(luò)稱謂依然是“親愛的”，帶有社會階層調(diào)侃意味的“土豪”一詞在曾在2015年登頂網(wǎng)絡(luò)稱謂首位。另外，閨蜜、學(xué)霸等網(wǎng)絡(luò)稱謂提及度穩(wěn)定上升;吊絲、奇葩、基友、小伙伴等網(wǎng)絡(luò)稱謂，近幾年的提及度都有緩慢下降趨勢。其中，“基友”一詞五年變化比較平穩(wěn)，成為某類人的固定稱謂;“小伙伴”近幾年的網(wǎng)民提及度下降最為明顯。從以上網(wǎng)絡(luò)稱謂的變化可以看出，當(dāng)前我國主流的社會心態(tài)是積極、向上的，但受各種因素影響，在各社會群體中間也有一部分社會成員存在一些較為極端的社會情緒。
在輸入量最高的人名統(tǒng)計(jì)中，娛樂明星仍占據(jù)主導(dǎo)。比如2013年是周杰倫、張杰、陳奕迅，但2014年則是鄧紫棋等，到了2015年，鹿晗上升為輸入量最高的人名。從這可以看出：一是娛樂明星是民眾最關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域，提及度高于政治人物、商業(yè)人物;二是明星的“保鮮期”在不斷縮短，但大家的偏好依然是“小鮮肉”的標(biāo)準(zhǔn)，可謂鐵打的“小鮮肉”流水的“明星”。
根據(jù)搜狗輸入法的統(tǒng)計(jì)，近五年中國的網(wǎng)民提及度最高的“社會問題”中，教育問題(41.64%)、勞動就業(yè)問題(15.81%)、食品安全問題(12.28%)居于前三，其次是人口、物價、誠信、房價、家庭暴力、生態(tài)環(huán)境以及青少年犯罪等問題，基本涵蓋了社會問題具體表現(xiàn)形式的主要方面。而在五類“私人話題”排行方面，依次是愛情(37.47%)、工作問題(24.28%)、友情(19.86%)、購物(12.02%)、理財(cái)(6.37%)。私人話題與民眾的日常生活息息相關(guān)，可以從一個側(cè)面反映網(wǎng)民在公共領(lǐng)域之外的關(guān)注和分配情況，具有重要的社會意義。
針對上述這些分析，《報告》同時還給出結(jié)論和建議，提到需在全社會范圍內(nèi)構(gòu)建公共話語平臺，加強(qiáng)對輿情事件命名機(jī)制監(jiān)管，對輿情事件命名應(yīng)掌握主動權(quán)。警惕代際、群際歧視，正視網(wǎng)絡(luò)在社會管理中扮演的安全閥和社會粘合劑作用，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社群邊界可滲透性，發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)作用，擴(kuò)大社會認(rèn)同的基礎(chǔ)范圍，構(gòu)建超越所有社群的全新社會認(rèn)同和有效的社會情感按摩機(jī)制，及時疏導(dǎo)社會負(fù)能量。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，此次《報告》從搜狗輸入法的大數(shù)據(jù)中，尋覓到一條探究中國的網(wǎng)民表達(dá)方式與生活方式的新方式，網(wǎng)絡(luò)流行語和網(wǎng)絡(luò)熱詞作為一種新的語言現(xiàn)象和社會現(xiàn)象，既是網(wǎng)民以公眾對自身話語權(quán)的表達(dá)與爭取，也是對輿論焦點(diǎn)事件與社會現(xiàn)象的意見參與，能反映出一定的輿情與民意，具有很強(qiáng)的認(rèn)同度和影響力，這也很好的體現(xiàn)了輸入法產(chǎn)品和技術(shù)，在真正融入網(wǎng)民生活、反映網(wǎng)民生活以及改變網(wǎng)民生活中的重要價值。
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