公關(guān)策劃書(shū)(集合15篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面,當(dāng)然也要定下新目標(biāo),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?下面是小編精心整理的公關(guān)策劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公關(guān)策劃書(shū)1
公關(guān)策劃的目的
一:通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度
二:通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感
三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)
四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意 公關(guān)策劃慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱(chēng)在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母!睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴
(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展依此搭建老師與學(xué)生的情感交流
(3)針對(duì)“xx大學(xué)成立20周年”,面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)目
的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑,公關(guān)策劃也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出
(4)校徽征集活動(dòng),目的.完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng),以突出校園20年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷(如刊首寄語(yǔ))
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《校慶專(zhuān)刊》,制作光盤(pán)(專(zhuān)題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展 公關(guān)策劃(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展突出“成就”“榮譽(yù)”
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專(zhuān)家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友
2.在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度
(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢(qián)物并進(jìn)行展示
6.在校慶日舉行慶;顒(dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓?全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長(zhǎng)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(huì)(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分(3)xx大學(xué)大型簽名活動(dòng)發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組 公關(guān)策劃書(shū)是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文,是開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的藍(lán)本,由三個(gè)方面構(gòu)成,即項(xiàng)目標(biāo)題、正文內(nèi)容和署名。
其中,項(xiàng)目標(biāo)題一般采用公文式標(biāo)題,如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書(shū)”,涵蓋了事由單位(上海市第一百貨公司)、事由(第20屆香水文化節(jié))和文體(策劃書(shū))三個(gè)公文標(biāo)題的基本要素。署名部分比較簡(jiǎn)單,寫(xiě)出項(xiàng)目的策劃單位名稱(chēng)和撰稿日期即可。
公共關(guān)系策劃書(shū)的正文是主體,其寫(xiě)作內(nèi)容比較復(fù)雜,主要包括以下八個(gè)部分。
第一部分:前言
簡(jiǎn)要介紹策劃書(shū)項(xiàng)目的由來(lái)、公共關(guān)系活動(dòng)主題思想的社會(huì)背景等。
第二部分:市場(chǎng)狀況與形象分析
比較詳盡地介紹公共關(guān)系調(diào)查分析的結(jié)論,主要是通過(guò)“三個(gè)比較”所得出的“三點(diǎn)結(jié)論”,即公共關(guān)系宣傳的信息內(nèi)容與市場(chǎng)特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和公眾需求比較之后的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)。
第三部分:目標(biāo)體系
比較概要性地介紹公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)想,主要內(nèi)容有:
1、總體目標(biāo),包括企業(yè)在未來(lái)某一較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠(chéng)度指標(biāo)等。
2、具體目標(biāo),明確企業(yè)通過(guò)某一公共關(guān)系活動(dòng)希望實(shí)現(xiàn)的具體指標(biāo)。
第四部分:創(chuàng)意說(shuō)明
主要介紹公共關(guān)系活動(dòng)的主題思想、宣傳文案,涉及的內(nèi)容主要有:指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)總名稱(chēng)、細(xì)項(xiàng)目活動(dòng)名稱(chēng)、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報(bào)紙雜志宣傳作品的設(shè)計(jì)圖、POP廣告的設(shè)計(jì)圖等。)、標(biāo)語(yǔ)和飾物(介紹營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物,如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場(chǎng)色調(diào)、音樂(lè)、音響等。)
第五部分:媒體策略
主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃(包括媒體體分配、地理分配、時(shí)間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容)、組合方式,一般用表格形式陳述。
公關(guān)策劃書(shū)2
一、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
(一)問(wèn)卷的主題
10營(yíng)銷(xiāo)班在遼服的形象的塑造
(二)調(diào)查的目的
通過(guò)對(duì)我們班級(jí)學(xué)生,其他班級(jí)學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(訪談)的方式,來(lái)對(duì)我們10營(yíng)銷(xiāo)班有一個(gè)全面、系統(tǒng)的自我了解。問(wèn)卷中的一些反饋意見(jiàn),我們會(huì)進(jìn)行科學(xué)合理的分析,為可持續(xù)班級(jí)形象發(fā)展提供依據(jù);從而,促使我們10營(yíng)銷(xiāo)班的形象在遼服創(chuàng)優(yōu)。最后,感謝遼服各位同學(xué)及校領(lǐng)導(dǎo)的填寫(xiě),謝謝你們的合作與支持!
(三)問(wèn)卷的內(nèi)容
(此次問(wèn)卷分為兩份:1、針對(duì)10營(yíng)銷(xiāo)班內(nèi)部的調(diào)查 2、針對(duì)其他班級(jí)及校領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查)
問(wèn)卷一(共有7個(gè)問(wèn)題,1個(gè)開(kāi)放性題,6個(gè)封閉性題)
1、 你熱愛(ài)你的班級(jí)嗎
A、一般 B、喜歡 C、熱愛(ài) D、不熱愛(ài)
2、 你對(duì)你的專(zhuān)業(yè)課程喜歡嗎
A、一般 B、喜歡 C、不喜歡
3、你喜歡積極參加你們班級(jí)組織的活動(dòng)嗎
A、喜歡 B、非常喜歡 C、不喜歡
4、你認(rèn)為你的班級(jí)在遼服表現(xiàn)的怎么樣
A、一般 B、出色 C、非常出色
5、你認(rèn)為你的班級(jí)有凝聚力嗎
A、一般 B、有 C、非常有 D、沒(méi)有
6、當(dāng)你遇到困難時(shí),你會(huì)想到你的班集體嗎
A、會(huì) B、一定會(huì) C、不會(huì)
7、在你的心目中你的班集體是什么樣的形象
問(wèn)卷二(共有11個(gè)問(wèn)題,1個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題,10個(gè)封閉性問(wèn)題)
1、你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)班的總體印象是
A、差 B、一般 C、好 D、很好
2、你曾經(jīng)接受過(guò)10營(yíng)銷(xiāo)班級(jí)的同學(xué)幫助嗎
A、有 B、沒(méi)有
3、你對(duì)10營(yíng)銷(xiāo)班舉辦的大型拍賣(mài)會(huì)感覺(jué)如何
A、一般 B、好 C、很好 D、非常好
4、你對(duì)10營(yíng)銷(xiāo)班班委有何印象
A、差 B、 一般 C、好 D、很好
5、你喜歡參加10營(yíng)銷(xiāo)班所舉辦的活動(dòng)嗎
A、一般 B、喜歡 C、 不喜歡
6、你知道10營(yíng)銷(xiāo)班有省外同學(xué)嗎
A、知道 B、不知道
7、你曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)校老師對(duì)10營(yíng)銷(xiāo)班的同學(xué)的`贊美嗎
A、聽(tīng)過(guò) B、沒(méi)聽(tīng)過(guò)
8、你喜歡與10營(yíng)銷(xiāo)班的學(xué)生交往嗎
A、一般 B、不喜歡 C、喜歡 D、非常喜歡
9、您認(rèn)為10營(yíng)銷(xiāo)班的孩子具備遼服的校訓(xùn)嗎
A、具備 B、不具備
10、您對(duì)10營(yíng)銷(xiāo)班的孩子的表現(xiàn)是否認(rèn)可
A、不認(rèn)可 B、認(rèn)可 C、非常認(rèn)可
11、您想對(duì)10班的孩子們有什么樣的期待?
二、問(wèn)卷的發(fā)放及填寫(xiě)與回收
(一)整理問(wèn)卷
把問(wèn)卷整理一下,就開(kāi)始打印問(wèn)卷。兩份問(wèn)卷共打印50份,班級(jí)內(nèi)部的問(wèn)卷打印15份;班級(jí)外部問(wèn)卷打印35份,此次打印費(fèi)用15元。
(二)分發(fā)問(wèn)卷
班級(jí)內(nèi)部問(wèn)卷在發(fā)放后,時(shí)隔2天,進(jìn)行回收;而班級(jí)外部問(wèn)卷,在發(fā)放3天后,進(jìn)行回收。
(三)回收問(wèn)卷
按照計(jì)劃把各個(gè)問(wèn)卷回收,分類(lèi)整理,進(jìn)行下一步的任務(wù)。
三、問(wèn)卷的分析總結(jié)
(一)對(duì)內(nèi)班級(jí)問(wèn)卷的分析總結(jié)
通過(guò)對(duì)班級(jí)內(nèi)部15份問(wèn)卷的整理分析,針對(duì)7個(gè)問(wèn)題的做答,整體看,我們班的學(xué)生是十分熱愛(ài)與肯定自己的班級(jí)的,這一點(diǎn)特別能夠體現(xiàn)一個(gè)好的班級(jí)體的良好素質(zhì)。那就是團(tuán)結(jié)、凝聚,這也是一個(gè)班級(jí)的核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所以說(shuō),這對(duì)班級(jí)形象的塑造起到了最為堅(jiān)實(shí)的作用,為一個(gè)好的班級(jí)形象奠定了一個(gè)基礎(chǔ)與保障。
(二)對(duì)班級(jí)外部問(wèn)卷的分析總結(jié)
通過(guò)對(duì)班級(jí)外部35份問(wèn)卷的整理分析,針對(duì)11個(gè)問(wèn)題的作答,客觀,真實(shí)地說(shuō)明了一些問(wèn)題。例如,有的同學(xué)對(duì)我們班級(jí)了解不夠深刻,甚至對(duì)我們沒(méi)有了解;當(dāng)然,這其中對(duì)我們班級(jí)了解的也有一定數(shù)量。而且,對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)班的(拍賣(mài)與典當(dāng))專(zhuān)業(yè)持極大的興趣,存在不了解的狀態(tài),這對(duì)我們班級(jí)的形象塑造有
所阻礙。但是,這種阻礙也有一定的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì);也就是說(shuō),我們營(yíng)銷(xiāo)班要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次又影響力的公共關(guān)系策劃方案。問(wèn)題就是信息資源,它可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而,推動(dòng)我們10營(yíng)銷(xiāo)班的形象快速發(fā)展。
四、公關(guān)活動(dòng)方案----------拍賣(mài)會(huì)策劃
(一)前言
為了使10營(yíng)銷(xiāo)班級(jí)在遼服有一定的知名度、美譽(yù)度、和諧度,促成遼服院校的每位學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)10營(yíng)銷(xiāo)更加了解,更加地肯定,更加地重視。從而,需要策劃一些公關(guān)活動(dòng),進(jìn)行推廣,綜合前期調(diào)查問(wèn)卷存在的問(wèn)題以及我們所學(xué)的核心學(xué)課方面的優(yōu)勢(shì)的分析,計(jì)劃策劃一場(chǎng)行之有效的拍賣(mài)會(huì),從而,樹(shù)立班級(jí)的良好形象。
(二)活動(dòng)主題--------拍賣(mài)會(huì)
內(nèi)容概要有以下八個(gè)方面:
1、 拍品征集,做好宣傳,在教學(xué)樓,綜合樓,宿舍,超市,水房,校門(mén)口
貼上宣傳海報(bào),加強(qiáng)廣播宣傳。
2、 走訪,進(jìn)行個(gè)班宣傳,尋找有意向的委托人。
3、 收集有價(jià)值的拍品。
4、 與委托人協(xié)商,定保留價(jià)。
5、 在規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行拍品展示,大力宣傳。
6、 尋找有意向的競(jìng)買(mǎi)人。
7、 對(duì)拍賣(mài)會(huì)進(jìn)行宣傳。
8、 進(jìn)行拍賣(mài)。
(三)拍賣(mài)會(huì)的流程設(shè)計(jì)概要
(四)拍賣(mài)會(huì)各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
室外張貼200元
橫幅50×6=300元
海報(bào)100元 廣告180元 調(diào)查問(wèn)卷0、1×1000=100元 贊助費(fèi)用:1000元
總費(fèi)用:1880(預(yù)測(cè)波動(dòng)價(jià)大概價(jià)位就在1880到20xx元)
六、結(jié)論總結(jié)
通過(guò)對(duì)我班級(jí)形象塑造,利用調(diào)查問(wèn)卷的手段,進(jìn)而策劃了一次具有特色的公關(guān)活動(dòng)。從而,使得班級(jí)這個(gè)組織更加具有了認(rèn)知度、美譽(yù)度以及和諧度;促使了遼服10營(yíng)銷(xiāo)班在遼服的重要程度。使得10營(yíng)銷(xiāo)班的形象更加地完美;從而,也間接地說(shuō)明了公關(guān)關(guān)系策劃方案的重要性,說(shuō)明了公關(guān)關(guān)系是社會(huì)是社會(huì)組織通過(guò)形象塑造、傳播管理、利益協(xié)調(diào)等方法,提高認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度,促成社會(huì)組織與其相關(guān)公眾良好合作并和諧發(fā)展的科學(xué)與藝術(shù),加深了公共關(guān)系學(xué)科在教學(xué)課程中的重要程度。最后,希望我們10營(yíng)銷(xiāo)班的每位同學(xué)努力學(xué)好它,為以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做好記住,也對(duì)自身的素質(zhì)的培養(yǎng)起到了一定的良好作用;另外,預(yù)祝10營(yíng)銷(xiāo)班20xx-6-12的拍賣(mài)會(huì)成功。
七、附錄
1、拍賣(mài)會(huì)的名稱(chēng)———助夢(mèng)揚(yáng)帆 感恩之夏 愛(ài)心助學(xué)拍賣(mài)會(huì)
2、拍賣(mài)會(huì)的主辦單位——院團(tuán)委、商業(yè)管理系10營(yíng)銷(xiāo)與策劃(拍賣(mài)與典當(dāng))
3、拍賣(mài)會(huì)的贊助單位————院領(lǐng)導(dǎo)
4、拍賣(mài)會(huì)的工作人員————10營(yíng)銷(xiāo)的全體師生
公關(guān)策劃書(shū)3
一、活動(dòng)介紹:
為慶祝我公司成立20周年,
二、工作小組:
組長(zhǎng):1名
副組長(zhǎng):3名
組員:由xxxxx營(yíng)銷(xiāo)策劃部、辦公室、xxxxx品牌服務(wù)小組構(gòu)成
三、活動(dòng)推介
9月2日,召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,討論、完善、透過(guò)活動(dòng)方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
9月2-14日,按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
9月14日,召開(kāi)臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即使解決。
9月16日上午,再度仔細(xì)檢查一次,重點(diǎn)是檢查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人員進(jìn)入工作狀態(tài),迎接會(huì)議代表。
9月17日上午12:10,活動(dòng)結(jié)束后,撤離現(xiàn)場(chǎng),將貴重物品、小件物品、易損物品歸類(lèi),回到辦公室。
四、主要分工:
1、組長(zhǎng):
(1)全面負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮,檢查督促,工作總結(jié)。
。2)銜接,協(xié)調(diào)各方面工作。
2、副組長(zhǎng)A
。1)具體負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)工作,人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作。
(2)檢查工作進(jìn)度,完美狀況,提出整改意見(jiàn),并督促實(shí)施。
。3)負(fù)責(zé)宣傳資料、培訓(xùn)資料的資料安排、設(shè)計(jì)及制作并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),組織發(fā)放。
(4)負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),組織發(fā)放。
。5)負(fù)責(zé)影像資料的準(zhǔn)備,指定專(zhuān)人安放,調(diào)試。
。6)負(fù)責(zé)新聞?dòng)浾叩难?qǐng)、聯(lián)系、接待。
。7)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)進(jìn)程中的.輔助工作和協(xié)調(diào)工作。
。8)負(fù)責(zé)處理有關(guān)突發(fā)性事件。
3、副組長(zhǎng)B
。1)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)進(jìn)程中和之后的車(chē)輛,搬運(yùn)。
。2)幫忙、協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)程中涉及的行政事務(wù)問(wèn)題。
(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)和聯(lián)系、接待。
。4)負(fù)責(zé)請(qǐng)柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準(zhǔn)備。
。5)負(fù)責(zé)利益小姐培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安排。
4、副組長(zhǎng)C
。1)具體分管會(huì)議流程,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)指揮,控制現(xiàn)場(chǎng)局面。
。2)負(fù)責(zé)安排、指揮活動(dòng)期間售樓人員及銷(xiāo)售公關(guān)人員的工作,統(tǒng)一調(diào)派。
。3)負(fù)責(zé)業(yè)主的邀請(qǐng)、聯(lián)系和接待。
(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)桌椅、簽到臺(tái)、講臺(tái)布置及場(chǎng)外布置。
五、物料準(zhǔn)備
1、展板2塊(售樓處門(mén)口)
2、指示牌2塊(大門(mén)口一塊、現(xiàn)場(chǎng)一塊)
3、花籃8個(gè)
4、請(qǐng)柬50張
5、現(xiàn)場(chǎng)橫幅1條(長(zhǎng)江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì))
6、嘉賓胸花30只
7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門(mén)口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長(zhǎng)江之家)
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準(zhǔn)備。
六、宣傳方案
六、效果預(yù)測(cè)
1、透過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)xxxxx公司有一個(gè)初步了解。
2、透過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、透過(guò)慶典活動(dòng),給公眾留下一個(gè)奮進(jìn)合理的深刻印象。
4、透過(guò)“評(píng)照片”活動(dòng),使公眾了解到xxxxx公司有優(yōu)秀的x產(chǎn)品。
5、透過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解xxxxx公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、透過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中構(gòu)成xxxxx公司為綠色賓館的良好印象。
七、籌備工作
公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶(hù)聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與社會(huì)各界活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院公司慶典籌備工作小組。
公關(guān)策劃書(shū)4
一、活動(dòng)主題:
以禮相迎,給力七城
二、活動(dòng)目的:
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子.們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力掌握在各種活動(dòng)場(chǎng)合中的各種實(shí)用禮儀和技巧。使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信,以及為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
2、比賽過(guò)程中有公關(guān)禮儀知識(shí),七城會(huì)知識(shí),公關(guān)禮儀展示,才藝展示等環(huán)節(jié)考察選手的.綜合素質(zhì)。
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
四、活動(dòng)過(guò)程:
。ㄒ唬┣捌谛麄骷皽(zhǔn)備活動(dòng):
在短時(shí)間內(nèi)將活動(dòng)通知和活動(dòng)策劃下發(fā)給各部部長(zhǎng)和有關(guān)的材料發(fā)給大家看。讓參賽者有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。
。ǘ┑谝惠啠
以搶答題的形式當(dāng)場(chǎng)選出10位選手進(jìn)入下一輪,搶答題的內(nèi)容為七城會(huì)的知識(shí)。
。ㄈ┑诙啠
分三個(gè)階段,a.我塑我形象---登臺(tái)走秀、b.我有我智慧---公關(guān)禮儀知識(shí)問(wèn)答、c.我秀我才藝--才藝展示(加分環(huán)節(jié))
(四)具體要求:登臺(tái)走秀階段各號(hào)選手依次上臺(tái),臺(tái)上個(gè)性走秀,演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采,然后做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,主要展示選手的個(gè)人風(fēng)貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝。本環(huán)節(jié)一共40分;知識(shí)問(wèn)答階段選手依次登臺(tái),每人有兩道題的提問(wèn),答對(duì)者可以加40分,答錯(cuò)者不給以加分,然后觀眾可搶答,答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。主要考查選手的語(yǔ)言表達(dá)能力和禮儀知識(shí);才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力,形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂(lè)器演奏、武術(shù)、書(shū)法等,一共20分。
五、活動(dòng)對(duì)象:
保險(xiǎn)協(xié)會(huì)全部成員
六、活動(dòng)地點(diǎn):
————教室
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月——日
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
待定——————
九、主辦單位:
江西xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
十、承辦單位:
江西xx學(xué)院保險(xiǎn)協(xié)會(huì)
公關(guān)策劃書(shū)5
一、活動(dòng)名稱(chēng)
我最公關(guān)。
二、主辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)。
三、承辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部。
四、活動(dòng)背景
xx大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典,每年在科技節(jié)期間吸引無(wú)數(shù)熱愛(ài)學(xué)習(xí),思考,創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報(bào)名,并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來(lái)人氣最高的活動(dòng)之一,科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個(gè)良好的平臺(tái)。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)承辦,公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門(mén),應(yīng)該在科技節(jié)期間開(kāi)辦自己的特色活動(dòng),為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識(shí)積累,更需要在大學(xué)期間,積累一定必要的禮儀常識(shí)和交際經(jīng)驗(yàn),提高自己的交際能力,使自己的言行舉止更禮貌得體,為更好的走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢xx學(xué)院建院六十周年契機(jī),?茀f(xié)公關(guān)部旨在為xx學(xué)子搭建一個(gè)展示個(gè)人智慧與活力、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識(shí)的平臺(tái),通過(guò)舉辦此活動(dòng),展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌,宣傳xx大學(xué)以及xx大學(xué)校科協(xié)的良好形象,向xx六十周年獻(xiàn)禮。
五、活動(dòng)時(shí)間
初賽:20xx年xx月xx日。
決賽:20xx年xx月xx日。
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、前期宣傳:
1、設(shè)計(jì)并制作手繪海報(bào)。
2、在駿園廣場(chǎng)懸掛橫幅。
3、在各路口發(fā)放傳單。
4、在xx等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息。
5、制作展板擺放在致用樓,教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂。
參賽人員:
1、以個(gè)人形式或團(tuán)隊(duì)報(bào)名,分成x—x人一組,共十二組。
2、xx月x日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動(dòng)傳單,xx月x日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門(mén)口擺攤設(shè)置報(bào)名點(diǎn)。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負(fù)責(zé)人協(xié)助宣傳。
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報(bào)名。
2、比賽流程:
1)、初賽(20xx年xx月xx日)
1、名稱(chēng):我最公關(guān)之校園大搜索
2、賽制:在校園內(nèi)設(shè)置x8個(gè)賽點(diǎn),參賽的隊(duì)伍在比賽開(kāi)始之前拿到標(biāo)有本組賽點(diǎn)行走順序的地圖(附圖1),通關(guān)卡(附圖2)。一同從起點(diǎn)處開(kāi)始出發(fā)并記時(shí),依次按照地圖標(biāo)識(shí)的`地點(diǎn)順序進(jìn)行闖關(guān),每關(guān)設(shè)有問(wèn)題或小游戲,要求參賽人員按照比賽點(diǎn)工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章,即可進(jìn)行下一關(guān)卡,途中不能跳過(guò)任一環(huán)節(jié),達(dá)到終點(diǎn)時(shí)記下最終時(shí)間即為本環(huán)節(jié)成績(jī)。本環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)淘進(jìn)入決賽x組。
3、賽點(diǎn)安排:三名工作人員(一名主裁判,一名裁判助理,一名攝像人員)、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖(共十二張)、賽點(diǎn)時(shí)間表(附圖3)、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備(如飲用水等)。
賽點(diǎn)設(shè)置:
1、 xx廣場(chǎng)(起點(diǎn)終點(diǎn)以及總控制臺(tái)所在地)。
2、水工渦輪機(jī)紀(jì)念塔。
3、 xx山西山腳石桌。
4、 xx山頂觀景臺(tái)。
5、 xx橋。
6、致用樓xx門(mén)口平臺(tái)。
7、愛(ài)心超市門(mén)口。
8、廉池。
總控制臺(tái)設(shè)置:
1、在xx廣場(chǎng)設(shè)置總控制臺(tái),以起到宏觀調(diào)度和掌控活動(dòng)進(jìn)展的作用。
2、人員設(shè)置:
(1)應(yīng)急中心:x人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上,便于參賽人員遇到緊急情況時(shí)及時(shí)與總控制臺(tái)聯(lián)系。
(2)總控接受短信:x人每人負(fù)責(zé)接受x個(gè)賽點(diǎn)發(fā)來(lái)的短信并及時(shí)記錄各組進(jìn)展情況,確保及時(shí)監(jiān)控。
(3)機(jī)動(dòng)人員:x名維持秩序,后勤以及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)任務(wù)的處理。
(4)部長(zhǎng)副部長(zhǎng)總控,及時(shí)處理突發(fā)情況。
注意事項(xiàng):
每組選手到達(dá)指定地點(diǎn)完成任務(wù)后由裁判助理記錄時(shí)間,寫(xiě)在通關(guān)卡和賽點(diǎn)時(shí)間表上,并在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章。
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明,賽點(diǎn)時(shí)間表由各賽點(diǎn)工作人員記錄并妥善保管以備核對(duì)。
每組選手在賽點(diǎn)沖關(guān)成功后,該賽點(diǎn)的主裁判需向主控制臺(tái)發(fā)送短信,告知該組通關(guān)情況。(如:xx組于xx時(shí)間在xx賽點(diǎn)通關(guān)。主裁判員:xxx)
工作人員公正執(zhí)法,維持良好秩序。
各賽點(diǎn)攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存。
參賽人員須按照工作人員指示行動(dòng),最終解釋權(quán)歸活動(dòng)舉辦方所有。
各組完成所有任務(wù)到達(dá)終點(diǎn)時(shí)記錄最終時(shí)間,然后出示本組通關(guān)卡,收集到所有印章并且記錄時(shí)間無(wú)誤即視為比賽成績(jī)有效,否則視情況變更結(jié)果。
比賽過(guò)程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時(shí)懲罰或取消比賽資格。
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有。
2)、決賽(20xx年xx月xx日)
1、名稱(chēng):我最公關(guān)之公關(guān)show
2、地點(diǎn):思源樓二樓
3、賽制:本環(huán)節(jié)采取舞臺(tái)演出的形式,共分為三個(gè)小部分:團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì)、知識(shí)問(wèn)答題。復(fù)賽通過(guò)團(tuán)隊(duì)才藝、知識(shí)水平等方面給分。
(1)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示:
團(tuán)隊(duì)風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊(duì)派出成員(人數(shù)不限)進(jìn)行才藝展示,形式不限,時(shí)間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委打分,取所有分?jǐn)?shù)的平均分為該組的最終得分。
(2)危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì):
六組選手按照第一輪得分從低到高排序,第一輪得分最低的隊(duì)伍在第二輪首先出場(chǎng)并依此類(lèi)推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的xx個(gè)公關(guān)題庫(kù)中隨機(jī)抽取一個(gè)危機(jī)公關(guān)的情景。抽取題目后每組有xx秒的思考討論時(shí)間。xx秒后每組有x分鐘闡述本組的解決方案,形式自選。闡述結(jié)束后由評(píng)委進(jìn)行打分,取平均分為該組的最終得分。
(3)知識(shí)競(jìng)賽:
知識(shí)競(jìng)賽環(huán)節(jié)每隊(duì)有xx道必答題,。每題xx分,分別為科技類(lèi)x題,生活類(lèi)x題,禮儀類(lèi)(電話禮儀,餐桌禮儀,面試禮儀)x題。每隊(duì)各有一次去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案、電話求助、求助親友團(tuán)機(jī)會(huì)。按照前兩輪分?jǐn)?shù)從低到高的順序答題,一隊(duì)一題輪流回答。xx題全部結(jié)束后統(tǒng)計(jì)最終得分。
4、互動(dòng)活動(dòng)
1)第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間:
現(xiàn)場(chǎng)觀眾抽獎(jiǎng)
2)第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間:
禮儀舞蹈展示
5、頒獎(jiǎng)儀式:
根據(jù)最終得分情況以及評(píng)委評(píng)議,最終決出團(tuán)體一二三等獎(jiǎng)、最佳個(gè)人獎(jiǎng)x人、最團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最有魅力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最具風(fēng)度獎(jiǎng),并頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
七、活動(dòng)預(yù)期效果
危機(jī)公關(guān)是校科協(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動(dòng),影響力深遠(yuǎn)。通過(guò)舉辦本次危機(jī)公關(guān)的活動(dòng),可以在xx大學(xué)學(xué)生群體中帶來(lái)廣泛的影響力,同時(shí)宣傳?茀f(xié)和xx大學(xué)的形象。危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以提高學(xué)生們社會(huì)交際和公共交往能力,樹(shù)立起崇尚科學(xué),熱愛(ài)科技,重視禮儀,追求文明的正確價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)在活動(dòng)期間,可以提高大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和動(dòng)手能力,并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識(shí)?偠灾,危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以帶來(lái)多方面的積極影響。
公關(guān)策劃書(shū)6
一、前言
1.背景
十三載櫛風(fēng)沐雨,十三年春華秋實(shí)。xxx職業(yè)學(xué)院將迎來(lái)xx年華誕,xx職業(yè)學(xué)院從初創(chuàng)時(shí)的篳路藍(lán)縷到恢復(fù)重建后的發(fā)展壯大,幾代民大人,薪火相傳,艱苦奮斗,學(xué)校事業(yè)樹(shù)立了一個(gè)又一個(gè)光輝的里程碑。學(xué)院決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校xx年的歷史,展現(xiàn)xx年的辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在與民辦普通專(zhuān)科高校的競(jìng)爭(zhēng)占有優(yōu)勢(shì),推動(dòng)學(xué)校全面、快速發(fā)展成為全國(guó)知名高校,發(fā)展成為全國(guó)一流獨(dú)立建制的民辦普通專(zhuān)科高校學(xué)院。
xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年慶典將于20xx年xx月x日隆重舉行。我們盛情邀請(qǐng)并摯忱歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士、朋友和各屆校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。
2.公關(guān)策劃的宗旨
通過(guò)xx周年校慶,回顧辦學(xué)歷史,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),展示辦學(xué)成果,創(chuàng)新辦學(xué)特色,推動(dòng)學(xué)校的全面發(fā)展。
通過(guò)xx周年校慶,加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大對(duì)外影響,提高學(xué)校的知名度,樹(shù)立良好社會(huì)形象,爭(zhēng)取各界大力支持,優(yōu)化外部辦學(xué)環(huán)境,拓展辦學(xué)空間,加快學(xué)校發(fā)展。
通過(guò)xx周年校慶,增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力、向心力和感召力,激勵(lì)全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好,貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
以xx周年校慶為契機(jī),抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機(jī)遇,組織校內(nèi)外力量,積極實(shí)施和規(guī)劃,創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過(guò)生動(dòng)有效的宣傳活動(dòng),讓社會(huì)各界了解xx職業(yè)學(xué)院校史和所取得的成就,提高學(xué)校的知名度和影響力,讓廣大校友更加熱愛(ài)xx職業(yè)學(xué)院,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界關(guān)注xx職業(yè)學(xué)院,更加支持xx職業(yè)學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展。
2、通過(guò)各項(xiàng)主題鮮明、富有成效的校慶活動(dòng),增加全體師生員工的凝聚力,樹(shù)立高度的自豪感、自信心和責(zé)任心,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,以出色的工作業(yè)績(jī)和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī),迎接xx周年校慶。
三、公眾
院內(nèi)人員:學(xué)校各單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生。
校外人員:兄弟院校級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各省、市委領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院畢業(yè)的校友等。
媒體人員:省市報(bào)紙、電視臺(tái)、記者等。
四、活動(dòng)主題
憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情。
五、校慶活動(dòng)項(xiàng)目
啟動(dòng)階段:
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱(chēng)。
3、召開(kāi)各工作組組長(zhǎng)會(huì)議,各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報(bào)校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍,發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動(dòng)校慶活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、充實(shí)完善校園文化建設(shè),設(shè)計(jì)校歌、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、媒體宣傳活動(dòng)以?xún)?nèi)增凝聚力,外增知名度,擴(kuò)大學(xué)校影響,營(yíng)造喜慶氛圍為主題準(zhǔn)備工作。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
籌備階段:
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,以聚焦校友,增強(qiáng)學(xué)校凝聚力和廣大校友認(rèn)同感為主要內(nèi)容,建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,包括:以學(xué)院為單位,建立各學(xué)院的校友信息庫(kù)或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站。推動(dòng)建立各地校友分會(huì)。
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):改造學(xué)校大門(mén)與德育墻,修建校慶標(biāo)志物,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,校舍整修。
3、舉辦慶祝xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年文藝晚會(huì):組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
4、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金。
6、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單隆重舉行建校xx年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動(dòng)。
8、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
實(shí)施階段:
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《校慶專(zhuān)刊》,制作光盤(pán)(專(zhuān)題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以?xún)?nèi)增凝聚力,外增知名度,擴(kuò)大學(xué)校影響,營(yíng)造喜慶氛圍為主題。
包括:
1.制作全面介紹學(xué)校的光盤(pán)。
2.印制建校xx周年紀(jì)念畫(huà)冊(cè)。
3.各學(xué)院圍繞學(xué)院特色,開(kāi)展宣傳報(bào)道教學(xué)、科研“說(shuō)專(zhuān)業(yè)”活動(dòng)活動(dòng)。要通過(guò)“說(shuō)專(zhuān)業(yè)”的過(guò)程使教師清楚專(zhuān)業(yè)課程體系是否科學(xué),能否支撐自身的培養(yǎng)目標(biāo),所主講課程在專(zhuān)業(yè)課程體系中的'位置,通過(guò)開(kāi)展“說(shuō)專(zhuān)業(yè)”系列活動(dòng),將進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)建設(shè)內(nèi)容,完善理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系,凝煉專(zhuān)業(yè)特色,提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)整體水平。
4.校慶慶典新聞發(fā)布。
5.建立校慶網(wǎng)。
6.校報(bào)以“我的德大情懷”為主題,面向校友、在校學(xué)生、教職工開(kāi)展征文活動(dòng),獲獎(jiǎng)作品結(jié)集出版。
7.出版校報(bào)校慶特刊。
8.聯(lián)絡(luò)媒體,組織系列報(bào)道:廣而告之也是校慶的必要手段。
9、為使校慶達(dá)到更好的宣傳效果,在校慶前夕,先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告。在公交公司的主干線路的汽車(chē)上張貼慶典標(biāo)語(yǔ)。將校內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)做成宣傳彩車(chē)在街上來(lái)往穿梭。組織學(xué)生上街宣傳。
10、登記接收禮品和錢(qián)物并進(jìn)行展示。
11、舉行xx級(jí)新生閱兵式,一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學(xué)校的蓬勃發(fā)展。另一方面,讓新生參與此次慶典活動(dòng),并以“閱兵式”特殊形式給母校獻(xiàn)禮,不僅能夠增強(qiáng)他們的歸屬感和自豪感,還能給會(huì)場(chǎng)增添一道亮麗的景觀。
12、舉辦各種形式的展覽會(huì)。
、賹W(xué)校優(yōu)秀學(xué)術(shù)期刊展。
②優(yōu)秀畢業(yè)生論文展。
③學(xué)校歷史發(fā)展圖片展。
、軐W(xué)校科研成果圖片。
、輧(yōu)秀社團(tuán)活動(dòng)圖片展。
、迣W(xué)生優(yōu)秀科創(chuàng)項(xiàng)目展等。
13、安排一次大型的簽名活動(dòng),讓社會(huì)各界人士以及廣大師生簽名留念。
14、舉辦慶祝xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年文藝晚會(huì):以豐富師生員工生活,豐富校園文化,展示師生員工精神面貌,烘托校慶氛圍為主要內(nèi)容。包括:
1)、舉辦慶祝xx職業(yè)學(xué)院建校xx周年文藝晚會(huì):第一板塊“奮斗”,大屏幕播放從校辦到校區(qū)的籌建和建設(shè)過(guò)程的專(zhuān)題片,定格在新校區(qū)的全景畫(huà)面上,四位主持人出場(chǎng),簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白和介紹特邀嘉賓后,音樂(lè)響起,慶典活動(dòng)之前,以學(xué)院為單位組成方隊(duì)演出節(jié)目,師生同慶,民族同樂(lè)。開(kāi)場(chǎng)歌舞。歌曲。小品,鋼琴伴奏詩(shī)朗誦等節(jié)目。第二板塊“輝煌”,大屏幕播放學(xué)校取得的各種榮譽(yù)的專(zhuān)題片,定格在音詩(shī)畫(huà)《瞬間的永恒》一組優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)?wù)掌,歌組合《明星名曲》,小品,獨(dú)唱,快板與舞蹈等節(jié)目。第三板塊“展望”,大屏幕播放組合,戲曲聯(lián)唱,民俗歌舞,晚會(huì)主題歌,主持人出場(chǎng),背景音樂(lè),全體演職人員上臺(tái)。
2)、舉辦教工、學(xué)生迎校慶健身活動(dòng)和體育比賽。
3)、組織教職工書(shū)畫(huà)筆會(huì)。
4)、燃放煙花、焰火。
15、尾聲部分
做好活動(dòng)結(jié)束工作,認(rèn)真安排嘉賓的歸程旅途,要善始善終,給嘉賓留下美好的印象。做好信息反饋工作,可進(jìn)行電話調(diào)查問(wèn)候,了解他們對(duì)此公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià),并讓他們對(duì)此活動(dòng)提出寶貴意見(jiàn),以便日后改進(jìn)。加強(qiáng)與參與了此次活動(dòng)的企業(yè)和贊助商溝通交流,為以后學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獲得更優(yōu)越的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),也為本校學(xué)生提供更優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境。
公關(guān)策劃書(shū)7
一、調(diào)查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的:
創(chuàng)新
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí),我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶(hù)和廣大消費(fèi)者為開(kāi)頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。
時(shí)機(jī)
時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果,時(shí)機(jī)選擇得不好,活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果,如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日,如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了,既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的士氣,樹(shù)立公司的良好印象,又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子,使我們的客戶(hù)和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè),這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地點(diǎn)
室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定,比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題,如交通,安全,觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi),這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的'繁華地帶,可以吸引公眾來(lái)觀霞。
內(nèi)容
活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容,使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖,又容易讓大眾接受。活動(dòng)內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的:
1、11月8,9日兩天,公司組成80多對(duì)拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶(hù),征求他們的意見(jiàn),感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、11月8日一天,派出四輛廣告送貨車(chē),分別慰問(wèn)全市的交警,感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn);
3、11月9日,在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng),并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài);
4、11月9日晚,舉辦慶;顒(dòng),進(jìn)行員工卡拉oK比賽,并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂(lè)。
媒介
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用,通過(guò)媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭,就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí),要站在記者的角度看問(wèn)題,五周年慶典活動(dòng)的媒1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^:活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中,獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^,馬上寫(xiě)了新聞稿,11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息;
2、充分利用廣告;11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話都寫(xiě)在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、精心組織活動(dòng):11月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫(xiě)著"****食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好",拜訪客戶(hù)和消費(fèi)者;
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外,我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,把我們的活動(dòng)內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實(shí)施
1、感謝客戶(hù)
時(shí)間:11月8日一9日下午
參加部門(mén):市外銷(xiāo)售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪隊(duì)伍
拜訪對(duì)象:市內(nèi)3400家客戶(hù)
任務(wù):感謝客戶(hù)、收集意見(jiàn),每組拜訪45家客戶(hù)隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,A、B類(lèi)客戶(hù)送古典畫(huà)
拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動(dòng)人,傾聽(tīng)意見(jiàn)認(rèn)真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶(hù)贈(zèng)飲
時(shí)間:11月9日下午13:30-15:30
贈(zèng)飲地點(diǎn):市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn),每點(diǎn)4人,限贈(zèng)800杯,贈(zèng)完為止,贈(zèng)飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈(zèng)飲
時(shí)間:11月8日9:00-15:30
地點(diǎn):市內(nèi)全部**個(gè)崗?fù)?zhí)班交警
總量:每人500mI二瓶,合計(jì)70箱
4.**之夜晚會(huì)
時(shí)間:11月8日晚18:00-22:00
地點(diǎn):*****
內(nèi)容:祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序:16:00-18:00準(zhǔn)備
18:00晚會(huì)開(kāi)始主持人:***
18:00-18:10***總講話
18:10-18:20xx*董事長(zhǎng)講話
18:20-18:40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)
18:40自助餐開(kāi)始
19:00-20:30卡拉0K比賽
20:30-21:00施放煙火
21:00-21:30宣布卡拉0K獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)
21:30-22:00員工離場(chǎng)
三、費(fèi)用預(yù)算
1.感謝客戶(hù)
A類(lèi)客戶(hù)40家畫(huà)80×40=3200元
B類(lèi)客戶(hù)180家畫(huà)40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計(jì)14400*元
2.客戶(hù)贈(zèng)飲688元
3.交警贈(zèng)飲3360元
4.定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元
5.中萃之夜晚會(huì)45300元
6.報(bào)紙廣告34000元
7.其它費(fèi)用3000元
合計(jì)現(xiàn)金:107960元
實(shí)物:13740元
總計(jì):121700元
。ū敬谓痤~計(jì)算純屬虛構(gòu),如有雷同純屬巧合)
四、活動(dòng)評(píng)估
公關(guān)策劃書(shū)8
目錄
一、公關(guān)活動(dòng)背景 .............................................................................. 1
二、調(diào)查分析 ...................................................................................... 1
三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo) .............................................................................. 1
四、公關(guān)活動(dòng)主題 .............................................................................. 2
五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道 ....................................................................... 2
。ㄒ唬⑶捌谛麄鳎............................................................................. 2
。ǘ、中期宣傳:............................................................................. 2
。ㄈ、后期宣傳:............................................................................. 2
六、活動(dòng)相關(guān) ...................................................................................... 3
七、活動(dòng)內(nèi)容 ...................................................................................... 3
。ㄒ唬⒒顒(dòng)方式:............................................................................. 3
。ǘ┗顒(dòng)事項(xiàng): .............................................................................. 4
。ㄈ┕ぷ靼才牛 .............................................................................. 4
(四)互動(dòng)環(huán)節(jié): .............................................................................. 5
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 ...................................................................................... 5
九、公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ....................................................................... 5
一、公關(guān)活動(dòng)背景
江財(cái)麥廬園校區(qū)一共有兩個(gè)食堂,第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂,投資巨款進(jìn)行改造裝修,但是人氣沒(méi)有預(yù)想的旺。一食堂投入不高,硬件相對(duì)較差,但到一食堂就餐人數(shù),可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學(xué)生對(duì)二食堂的接受成都不高,還有新興的互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司(二食堂)的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進(jìn)行一場(chǎng)全面的公關(guān)活動(dòng),提升二食堂的人氣,樹(shù)立高校聯(lián)盟餐飲品牌,一改這一學(xué)期的經(jīng)營(yíng)不景氣。
二、調(diào)查分析
我們對(duì)整個(gè)校區(qū)的學(xué)生進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查的主要方向是麥廬學(xué)生的就餐方向以及學(xué)生對(duì)二食堂的滿(mǎn)意程度,還有征詢(xún)學(xué)生對(duì)二食堂提的改善意見(jiàn)。(問(wèn)卷題樣見(jiàn)附文)
通過(guò)問(wèn)卷反饋,得出以下結(jié)論:二食堂每天的就餐人數(shù)不如第一食堂人多,還有點(diǎn)外賣(mài)的人次比以往多了;有部分人覺(jué)得食堂口味不是很合適;學(xué)生滿(mǎn)意度不會(huì)太差,可能跟一食堂持平。
三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象,樹(shù)立一個(gè)良好的口碑。進(jìn)一步完善第二食堂的全心全意為師生服務(wù)的理念。讓更多老師、同學(xué)到二食堂就餐,享受我們的服務(wù)。為創(chuàng)高校連鎖餐飲企業(yè)品牌更進(jìn)一步。
四、公關(guān)活動(dòng)主題
美食在校園,第二食堂等您參與
五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道
。ㄒ唬⑶捌谛麄鳎 通過(guò)平面媒體,例如展板,條幅進(jìn)行預(yù)熱,讓大部分人知道這個(gè)活動(dòng)。在學(xué)校食堂、操場(chǎng)、教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓周?chē)鞯缆房谔帓焐闲麄鳈M幅,時(shí)間維持大概活動(dòng)前一周左右。在學(xué)校的`公告櫥窗處張貼活動(dòng)的海報(bào),注明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容。
。ǘ⒅衅谛麄鳎
活動(dòng)前幾天,在學(xué)校通過(guò)密集宣傳,吸引參與者報(bào)名,觀眾到時(shí)參與捧場(chǎng)活動(dòng)前一周內(nèi),在校刊和學(xué)院廣播站上做廣告,將活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容廣而告之,傳播活動(dòng)信息,吸引同學(xué)關(guān)注,達(dá)到廣泛的輿論效應(yīng)。
。ㄈ、后期宣傳:
借活動(dòng)的影響力的余溫,繼續(xù)提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象,提升名氣。為慶;顒(dòng)順利舉行,二食堂舉行為期三天的就餐優(yōu)惠活動(dòng)。
六、活動(dòng)相關(guān)
1、時(shí)間:
20xx年1月xx日
2、地點(diǎn):
江財(cái)麥廬園校區(qū)第二食堂廣場(chǎng)
3、主題:
美食在校園,第二食堂等您參與
4、準(zhǔn)備階段:
溝通好學(xué)校和各部門(mén)人員,為活動(dòng)的有序和有效的進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備。
七、活動(dòng)內(nèi)容
(一)、活動(dòng)方式: 舉辦一場(chǎng)廚藝大賽,邀請(qǐng)各地同學(xué)制作自己當(dāng)?shù)氐拿朗,要求參賽者宣揚(yáng)中華飲食文化的美食節(jié)。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗,并且同時(shí)宣傳文明用餐。
公關(guān)策劃書(shū)9
一﹑背景
太陽(yáng)島﹑老虎灘﹑鏡泊湖﹑凈月潭﹑金石灘為松江五大風(fēng)景區(qū),五大分景區(qū)都是國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),五大景區(qū)風(fēng)景各具特色,各有千秋風(fēng)景迷人。通過(guò)此次捐贈(zèng)活動(dòng)來(lái)宣傳五大景區(qū)風(fēng)景,同時(shí)解決隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們物質(zhì)生活的日益提高,五大景區(qū)的游客日益增多,而桌椅緊缺之困,所以松江5處景區(qū)向社會(huì)發(fā)出了1000只座椅的捐贈(zèng)倡議書(shū)。
二﹑公共關(guān)系目標(biāo)
1﹑讓更多的游客知曉五大景區(qū),用五大景區(qū)獨(dú)特風(fēng)景,給游客留下深刻印象。
2﹑進(jìn)一步讓參加此次活動(dòng)的人們深入了解五大景區(qū)特色,融入景區(qū),做好景區(qū)的口碑。
3﹑既解決了景區(qū)的燃眉之急,又彰顯公民的`社會(huì)責(zé)任
三﹑公共關(guān)系主題
貢獻(xiàn)一把椅,減輕各種累。
四﹑目標(biāo)公眾
面向全國(guó)各地的.民眾,但主要集中在一些旅游愛(ài)好者及一些上層人士。
五﹑項(xiàng)目活動(dòng)
活動(dòng)創(chuàng)意:在景區(qū),首先選擇合適地點(diǎn)進(jìn)行剪彩儀式,其次進(jìn)行椅子個(gè)性語(yǔ)雕刻,最后進(jìn)行椅子體驗(yàn)活動(dòng)(比如舉辦一些耗費(fèi)體力,或者適宜坐著觀賞景色的活動(dòng),讓大家去感覺(jué)到椅子的用處)
項(xiàng)目環(huán)節(jié):分三個(gè)階段進(jìn)行
第一環(huán)節(jié),邀請(qǐng)一些知名愛(ài)好旅游人士﹑政府社會(huì)上層人及一般大眾代表出息剪彩儀式。政府上層人士演講捐助公益性,愛(ài)好旅游者講一些旅游奇聞異事及自己的心得,一般大眾發(fā)表公民的社會(huì)責(zé)任。
第二個(gè)環(huán)節(jié),邀請(qǐng)雕刻師為捐助者雕琢雕刻語(yǔ),同時(shí)舉辦雕刻著作展覽會(huì)。
第三環(huán)節(jié),活動(dòng)環(huán)節(jié),依托各景區(qū)舉辦椅子體驗(yàn)活動(dòng)(表演情景模擬活動(dòng),登山比賽,沙灘排球比賽)
六﹑媒體策略
預(yù)告階段:選擇站進(jìn)行彈出式廣告投放,并在電視旅游廣告下方循環(huán)播出舉辦捐助椅子信息及優(yōu)惠信息。
預(yù)熱階段:綜合利用網(wǎng)絡(luò)﹑報(bào)紙﹑雜志﹑電視﹑平面等多種媒體進(jìn)行大規(guī)模廣告宣傳。
活動(dòng)執(zhí)行:持續(xù)像媒體提供現(xiàn)場(chǎng)新聞,及現(xiàn)場(chǎng)模擬活動(dòng)報(bào)道
活動(dòng)后期:做好主題精神傳播
在平面方面,可以選擇旅游雜志﹑報(bào)紙。電視媒體選擇旅游頻道和中央電視臺(tái)
七﹑項(xiàng)目評(píng)估
整個(gè)活動(dòng)將持續(xù)三個(gè)多月,預(yù)計(jì)將會(huì)有60%的人看到此次舉辦活動(dòng)信息,有30%的人會(huì)考慮捐助,有5%的人可能會(huì)做出捐助,最后1%的人捐助。
公關(guān)策劃書(shū)10
前言
本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實(shí)為做作業(yè)),我們組成了5人策劃小組展開(kāi)此次策劃活動(dòng)。本次策劃力求通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)來(lái)改變或者部分改變社會(huì)大眾、普通大學(xué)生對(duì)文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念,大力增加文學(xué)院的社會(huì)曝光率。
調(diào)查分析
我們對(duì)遼大文學(xué)院做一個(gè)簡(jiǎn)單的SWOT分析:
優(yōu)勢(shì)(Strengths):
遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系,共設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專(zhuān)業(yè)。學(xué)院科系簡(jiǎn)而精,師資力量雄厚且集中。尤其開(kāi)設(shè)廣告學(xué),一反正常學(xué)院在經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)院開(kāi)設(shè)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的做法,彰顯特色。
弱勢(shì)(Weaknesses):
遼寧大學(xué)文學(xué)院在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了若干問(wèn)題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問(wèn)題,很多學(xué)生對(duì)畢業(yè)后就業(yè)不自信,畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次,文學(xué)院社會(huì)知名度還不夠高,社會(huì)接觸面不夠。最后,出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。
機(jī)會(huì)(Opportunities):
遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng),學(xué)院社團(tuán)活動(dòng)活躍,學(xué)生會(huì)干部活動(dòng)積極;同時(shí)有著一批熱心學(xué)院活動(dòng)、多才多藝的院系大學(xué)生。
威脅(Threats):
文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運(yùn)作有被社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn),很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。
普通粗糙公關(guān)活動(dòng),往往會(huì)適得其反。弄幾個(gè)所謂的“名人”來(lái)折騰一番不見(jiàn)得就成了名院,就算成了,也是這個(gè)“名院”。
綜上所述,遼大文學(xué)院有必要展開(kāi)一次系列主題公關(guān)策劃活動(dòng)鞏固優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)。
目標(biāo)戰(zhàn)略
1.明確目標(biāo)
首先,我們?cè)跒檎l(shuí)做公關(guān)策劃呢?(觀眾:遼大文學(xué)院。主持人惶恐:危機(jī)公關(guān)我不擅長(zhǎng)啊!)恩,很多時(shí)候,別人的話只可以信一半。所以大家知道我們?cè)跒檫|寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃,這個(gè)是真的。
好吧,讓我們首先來(lái)了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當(dāng)心,可能有果皮皮鞋之類(lèi)物品襲擊)
“遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系,共設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專(zhuān)業(yè)!薄园俣劝倏
“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅!薄栽洪L(zhǎng)語(yǔ)錄
通過(guò)具像和抽象的介紹,大家或許加深了對(duì)文學(xué)院的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái),所謂文學(xué)院,倒不如說(shuō)是“人學(xué)院”,如果非要加個(gè)限定字,我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字,我們是“文人學(xué)院”,不是“呆人學(xué)院”,不是“瘋?cè)藢W(xué)院”,不是“狂人學(xué)院”,也不是“小人學(xué)院”。
于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。
2.戰(zhàn)略分析
經(jīng)過(guò)我們小組成員展開(kāi)激烈而漫長(zhǎng)的討論,我們最終將這次公關(guān)活動(dòng)的主題定為“渲染”。文學(xué)院從來(lái)不是一個(gè)急功近利的學(xué)院,所以這次公關(guān)活動(dòng)也不能急功近利。我們?cè)O(shè)計(jì)規(guī)劃了這個(gè)為期1年的活動(dòng)方案,而整個(gè)活動(dòng)將會(huì)分為兩大部分:“彩染”和“淡染”。無(wú)論哪部分活動(dòng),我們要擺出的姿勢(shì)一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的聯(lián)想,而不是一種文化轟炸的姿態(tài),至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。
“彩染”和“淡染”兩部分沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間區(qū)分,所謂“彩染”是指在特定時(shí)間段進(jìn)行的短期主題活動(dòng),這些活動(dòng)維持時(shí)間短,但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個(gè)長(zhǎng)期不間斷的活動(dòng),這方面的.活動(dòng)在短期即時(shí)的效果方面稍有遜色,但是確實(shí)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)的紐帶,對(duì)提高文學(xué)院的社會(huì)形象有著長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的意義。
媒介策略
1.選擇媒介:
電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺(tái)
紙質(zhì)媒介《中國(guó)青年報(bào)》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報(bào)》
2.媒介預(yù)算:
(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)
活動(dòng)預(yù)算支出約70萬(wàn),其中媒介支出約30萬(wàn),占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主,紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主,全國(guó)為輔。
具體活動(dòng)
1.“彩染”活動(dòng)
活動(dòng)一:
1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
很多時(shí)候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū),認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的,認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意,其實(shí)很多時(shí)候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意,也不能編造創(chuàng)意,整合是創(chuàng)意的靈魂)
本次活動(dòng)創(chuàng)意來(lái)源于“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動(dòng)的名言。這句話與其說(shuō)是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌,倒不如說(shuō)是院長(zhǎng)對(duì)大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話,我們將平時(shí)學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動(dòng)串聯(lián)起來(lái),構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)。通過(guò)在短期內(nèi)的多想系列活動(dòng)造成社會(huì)輿論、引起社會(huì)關(guān)注,同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,挖掘自身潛力,明確奮斗目標(biāo)。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo),希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文學(xué)院“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”的人文精神,對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
2.活動(dòng)由“一筆好字”、“一口妙語(yǔ)”、“一手美文”、“一身儒雅”四個(gè)板塊組成,巧妙的運(yùn)用這樣一種方式,在學(xué)院中開(kāi)展對(duì)本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐能力的比較和展現(xiàn)。
3.參加者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到學(xué)院指定地點(diǎn)報(bào)名且不限定必須是本院系學(xué)生。
4.本活動(dòng)自20xx年5月10日(星期一)開(kāi)始報(bào)名,報(bào)名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動(dòng),同時(shí)在學(xué)校內(nèi)和社會(huì)上開(kāi)展宣傳。
5.活動(dòng)內(nèi)容分為4個(gè)部分,即“書(shū)法展”、“辯護(hù)賽”、“作文競(jìng)賽”、“遼大掠影攝影展”。4項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)展開(kāi),但在具體時(shí)間上需要稍微錯(cuò)開(kāi),以便多才多藝的學(xué)生能夠同時(shí)參加多項(xiàng)活動(dòng)。并且活動(dòng)開(kāi)展需要在時(shí)間上采取“先慢后緊”的方法,在活動(dòng)初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時(shí)間。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期一個(gè)月時(shí)間,從5月10日至6月10日結(jié)束。
2.活動(dòng)第一階段,領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳,為期3日
3.活動(dòng)第二階段,辯護(hù)競(jìng)賽開(kāi)展,自5月14日開(kāi)始,初步擬定16個(gè)小組以淘汰賽方式篩選出前4強(qiáng)。為期4天。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)其他3項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員上,辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報(bào)道,但必須涉及。
4.活動(dòng)第三階段,活動(dòng)中間階段。需要進(jìn)行階段性成果報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這段時(shí)間是緩沖時(shí)間段,為期1周。這段時(shí)間最重要的是大眾媒介的傳播,必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報(bào)道以讓人們知道活動(dòng)仍在繼續(xù)且對(duì)本次活動(dòng)的期望越來(lái)越高,切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動(dòng)結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影,展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿(mǎn)的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時(shí)展示海選作品,面向大眾開(kāi)展人人評(píng)分活動(dòng)。
5.活動(dòng)第四階段,收獲期。這一階段是本次活動(dòng)的重點(diǎn)。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報(bào)道;顒(dòng)根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個(gè)辯論賽小組,按次序依次展開(kāi)活動(dòng)。
6.活動(dòng)第五階段,束尾期。在上一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行完畢后,需要適當(dāng)開(kāi)展與社會(huì)的互動(dòng)活動(dòng)。其中包括:開(kāi)展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動(dòng)”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動(dòng)。力求做到新穎獨(dú)到,抓人眼球。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)預(yù)算約15萬(wàn)左右。其中媒體支出10萬(wàn),占60%;活動(dòng)支出(包括人員支出、活動(dòng)材料支出、獎(jiǎng)品支出)4萬(wàn),預(yù)備支出1萬(wàn)。
[效果評(píng)估]
通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活,給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺(tái)的目的,同時(shí)借由多種大眾媒介來(lái)向社會(huì)展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采,提高文學(xué)院在大眾心中的地位,尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。
活動(dòng)二:
2.“牽萬(wàn)雙手、讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”
大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
本活動(dòng)的創(chuàng)意來(lái)源于古名言“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”,當(dāng)今大學(xué)十分強(qiáng)調(diào)的便是大學(xué)生學(xué)以致用的能力和程度,當(dāng)然文學(xué)院也不例外。于是,我們策劃了這次活動(dòng),通過(guò)大學(xué)生親身體會(huì)文化之旅,來(lái)了解理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性和意義所在。于此同時(shí),通過(guò)媒體造勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化文學(xué)院社會(huì)影響力,鞏固印象。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)生會(huì)發(fā)布活動(dòng)通知,希望同學(xué)踴躍報(bào)名。
2.活動(dòng)以社會(huì)實(shí)踐為主體,不同的是,這次實(shí)踐活動(dòng)不再是暑假大家游擊似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。而是有學(xué)院領(lǐng)頭,通過(guò)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,開(kāi)展由沈陽(yáng)到曲阜的文化之旅。活動(dòng)成員多來(lái)自上一階段的佼佼者。
3.活動(dòng)以文化為主線,通過(guò)大眾傳媒跟蹤報(bào)道,展現(xiàn)新時(shí)代新文人新風(fēng)采。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期1個(gè)月,自暑假開(kāi)始后進(jìn)行;顒(dòng)主要分為,學(xué)院大學(xué)生的旅游風(fēng)采展示和當(dāng)?shù)馗咧械穆?lián)誼活動(dòng)。重地在于整的活動(dòng)的路線和過(guò)程。
2.活動(dòng)成員分為3部分,上次活動(dòng)的優(yōu)秀者、熱心觀眾、幸運(yùn)投票者、以及其他人員。
3.活動(dòng)以大學(xué)生暑期集體旅游的方式開(kāi)展。沿途開(kāi)展即興唱歌表演、野營(yíng)野炊、沿途綠化城市、送溫暖進(jìn)敬老院等等一系列社會(huì)活動(dòng)。務(wù)求將零散的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐通過(guò)一條主線貫穿起來(lái)。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)預(yù)算支出25萬(wàn)左右,其中媒體支出5萬(wàn)左右,占20%;活動(dòng)項(xiàng)目支出15萬(wàn)左右,占60%;安全支出5萬(wàn),占20%。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)的宗旨在于表現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)院學(xué)生的新風(fēng)貌,消除人們對(duì)文學(xué)院學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的舊觀念。進(jìn)一步增加社會(huì)公信力,提升知名度。
2.“淡染”活動(dòng)
活動(dòng)三:
3.“遼文有約”主題簽名活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
本次活動(dòng)創(chuàng)意來(lái)源于拔河比賽。雙方一起用力才能形成一場(chǎng)比賽,同樣,認(rèn)識(shí)是互動(dòng)的。讓大眾了解我們的辦法除了我們“走出去”,還可以讓他們“走進(jìn)來(lái)”。
這還不夠,我們還需要深入互動(dòng),即派出“走出去”代表團(tuán),在公共場(chǎng)所積極讓受眾“走進(jìn)來(lái)”,走進(jìn)我們的代表團(tuán)同時(shí)也就走進(jìn)了我們文學(xué)院。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)貫穿整個(gè)公關(guān)總活動(dòng)的始終。本活動(dòng)期間,遼大文學(xué)院向大眾開(kāi)放,且開(kāi)設(shè)游客簽名處,讓游人留下對(duì)遼寧大學(xué)文學(xué)院的感受和建議。
2.本院大學(xué)生自發(fā)組成活動(dòng)小組,進(jìn)入普通高中開(kāi)組眾人簽名活動(dòng);顒(dòng)分為大學(xué)生向高中生送書(shū)簽名活動(dòng),和高中生志向條幅簽名活動(dòng)。
[具體時(shí)間]
1.活動(dòng)為期1年,主要在學(xué)期時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
2.活動(dòng)期間不能間斷,但要分清主次。文學(xué)院只是部分開(kāi)放(同時(shí)指在部分時(shí)間和部分地段的開(kāi)放),不能影響正常的工作和學(xué)習(xí)。游客參觀需要事先提出申請(qǐng),經(jīng)由學(xué)院審查批準(zhǔn)在約定時(shí)間來(lái)訪。這樣有助于控制來(lái)訪人數(shù)和提高辦事效率。
3.活動(dòng)中的大學(xué)生和高中生簽名活動(dòng)需要有序開(kāi)展,需要事先經(jīng)過(guò)縝密安排,最好在周末進(jìn)行,且活動(dòng)需要緊湊有典型性。不可影響到高中學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活,造成負(fù)面影響。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本活動(dòng)為期較長(zhǎng),活動(dòng)不固定,隨機(jī)性較強(qiáng),所以預(yù)算支出浮動(dòng)較大,在30萬(wàn)到50萬(wàn)之間。主觀看法,應(yīng)當(dāng)維持在30萬(wàn)左右。其中,媒介支出15萬(wàn)左右,占50%;活動(dòng)組織支出13萬(wàn),預(yù)備支出2萬(wàn)。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)旨在展現(xiàn)遼寧大學(xué)文學(xué)院日常運(yùn)作情況,讓最多的人接觸和感受到遼大文學(xué)院的人文關(guān)懷和辦學(xué)理念。借以拉近大學(xué)與社會(huì)的距離,進(jìn)一步提高知名度,讓大眾不僅記住遼大文學(xué)院,而且了解遼大文學(xué)院。
公關(guān)策劃書(shū)11
一、活動(dòng)名稱(chēng)
我最公關(guān)。
二、主辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)。
三、承辦方
xx大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部。
四、活動(dòng)背景
xx大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典,每年在科技節(jié)期間吸引無(wú)數(shù)熱愛(ài)學(xué)習(xí),思考,創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報(bào)名,并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來(lái)人氣最高的活動(dòng)之一,科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個(gè)良好的平臺(tái)。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)承辦,公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門(mén),應(yīng)該在科技節(jié)期間開(kāi)辦自己的特色活動(dòng),為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識(shí)積累,更需要在大學(xué)期間,積累一定必要的禮儀常識(shí)和交際經(jīng)驗(yàn),提高自己的交際能力,使自己的言行舉止更禮貌得體,為更好的走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。我校第xx屆校園科技節(jié)恰逢xx學(xué)院建院xx周年契機(jī),?茀f(xié)公關(guān)部旨在為河海學(xué)子搭建一個(gè)展示個(gè)人智慧與活力、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識(shí)的平臺(tái),通過(guò)舉辦此活動(dòng),展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌,宣傳xx大學(xué)以及xx大學(xué)?茀f(xié)的良好形象,向xxx學(xué)院xx周年獻(xiàn)禮。
五、活動(dòng)時(shí)間
初賽:20xx年xx月x日。
決賽:20xx年xx月xx日。
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
(一)前期宣傳:
1、設(shè)計(jì)并制作手繪海報(bào)。
2、在駿園廣場(chǎng)懸掛橫幅。
3、在各路口發(fā)放傳單。
4、在xx等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息。
5、制作展板擺放在致用樓,教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂。
參賽人員:
1、以個(gè)人形式或團(tuán)隊(duì)報(bào)名,分成4—6人一組,共十二組。
2、xx月x日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動(dòng)傳單,xx月x—x日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門(mén)口擺攤設(shè)置報(bào)名點(diǎn)。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負(fù)責(zé)人協(xié)助宣傳。
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報(bào)名。
(二)比賽流程:
1)、初賽(20xx年xx月x日)
1、名稱(chēng):我最公關(guān)之校園大搜索。
2、賽制:在校園內(nèi)設(shè)置8個(gè)賽點(diǎn),參賽的隊(duì)伍在比賽開(kāi)始之前拿到標(biāo)有本組賽點(diǎn)行走順序的地圖(附圖1),通關(guān)卡(附圖2)。一同從起點(diǎn)處開(kāi)始出發(fā)并記時(shí),依次按照地圖標(biāo)識(shí)的地點(diǎn)順序進(jìn)行闖關(guān),每關(guān)設(shè)有問(wèn)題或小游戲,要求參賽人員按照比賽點(diǎn)工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章,即可進(jìn)行下一關(guān)卡,途中不能跳過(guò)任一環(huán)節(jié),達(dá)到終點(diǎn)時(shí)記下最終時(shí)間即為本環(huán)節(jié)成績(jī)。本環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)淘進(jìn)入決賽6組。
(三)賽點(diǎn)安排:三名工作人員(一名主裁判,一名裁判助理,一名攝像人員)、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖(共十二張)、賽點(diǎn)時(shí)間表(附圖3)、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備(如飲用水等)。
賽點(diǎn)設(shè)置:
1、小浪底廣場(chǎng)(起點(diǎn)終點(diǎn)以及總控制臺(tái)所在地)。
2、 xx紀(jì)念塔。
3、 x山西山腳石桌。
4、 xx山頂觀景臺(tái)。
5、xx橋。
6、致用樓201門(mén)口平臺(tái)。
7、愛(ài)心超市門(mén)口。
8、廉池。
(四)總控制臺(tái)設(shè)置:
1、在xx廣場(chǎng)設(shè)置總控制臺(tái),以起到宏觀調(diào)度和掌控活動(dòng)進(jìn)展的作用。
2、人員設(shè)置:
(1)應(yīng)急中心:3人將應(yīng)急中心人員的`電話印在每組的地圖上,便于參賽人員遇到緊急情況時(shí)及時(shí)與總控制臺(tái)聯(lián)系。
(2)總控接受短信:4人每人負(fù)責(zé)接受2—3個(gè)賽點(diǎn)發(fā)來(lái)的短信并及時(shí)記錄各組進(jìn)展情況,確保及時(shí)監(jiān)控。
(3)機(jī)動(dòng)人員:3名維持秩序,后勤以及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)任務(wù)的處理。
(4)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)總控,及時(shí)處理突發(fā)情況。
5、注意事項(xiàng):
每組選手到達(dá)指定地點(diǎn)完成任務(wù)后由裁判助理記錄時(shí)間,寫(xiě)在通關(guān)卡和賽點(diǎn)時(shí)間表上,并在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章。
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明,賽點(diǎn)時(shí)間表由各賽點(diǎn)工作人員記錄并妥善保管以備核對(duì)。
每組選手在賽點(diǎn)沖關(guān)成功后,該賽點(diǎn)的主裁判需向主控制臺(tái)發(fā)送短信,告知該組通關(guān)情況。(如:xx組于xx時(shí)間在xx賽點(diǎn)通關(guān)。主裁判員:xxx)
工作人員公正執(zhí)法,維持良好秩序。
各賽點(diǎn)攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存。
參賽人員須按照工作人員指示行動(dòng),最終解釋權(quán)歸活動(dòng)舉辦方所有。
各組完成所有任務(wù)到達(dá)終點(diǎn)時(shí)記錄最終時(shí)間,然后出示本組通關(guān)卡,收集到所有印章并且記錄時(shí)間無(wú)誤即視為比賽成績(jī)有效,否則視情況變更結(jié)果。
比賽過(guò)程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時(shí)懲罰或取消比賽資格。
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有。
2)、決賽(20xx年xx月xx日)
1、名稱(chēng):我最公關(guān)之公關(guān)show
2、地點(diǎn):xx樓二樓
3、賽制:本環(huán)節(jié)采取舞臺(tái)演出的形式,共分為三個(gè)小部分:團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì)、知識(shí)問(wèn)答題。復(fù)賽通過(guò)團(tuán)隊(duì)才藝、知識(shí)水平等方面給分。
(1)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示:
團(tuán)隊(duì)風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊(duì)派出成員(人數(shù)不限)進(jìn)行才藝展示,形式不限,時(shí)間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委打分,取所有分?jǐn)?shù)的平均分為該組的最終得分。
(2)危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對(duì):
六組選手按照第一輪得分從低到高排序,第一輪得分最低的隊(duì)伍在第二輪首先出場(chǎng)并依此類(lèi)推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的12個(gè)公關(guān)題庫(kù)中隨機(jī)抽取一個(gè)危機(jī)公關(guān)的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時(shí)間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案,形式自選。闡述結(jié)束后由評(píng)委進(jìn)行打分,取平均分為該組的最終得分。
(3)知識(shí)競(jìng)賽:
知識(shí)競(jìng)賽環(huán)節(jié)每隊(duì)有10道必答題,。每題10分,分別為科技類(lèi)2題,生活類(lèi)2題,禮儀類(lèi)(電話禮儀,餐桌禮儀,面試禮儀)6題。每隊(duì)各有一次去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案、電話求助、求助親友團(tuán)機(jī)會(huì)。按照前兩輪分?jǐn)?shù)從低到高的順序答題,一隊(duì)一題輪流回答。10題全部結(jié)束后統(tǒng)計(jì)最終得分。
4、互動(dòng)活動(dòng)
1)第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間:
現(xiàn)場(chǎng)觀眾抽獎(jiǎng)
2)第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間:
禮儀舞蹈展示
5、頒獎(jiǎng)儀式:
根據(jù)最終得分情況以及評(píng)委評(píng)議,最終決出團(tuán)體一二三等獎(jiǎng)、最佳個(gè)人獎(jiǎng)1人、最團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最有魅力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最具風(fēng)度獎(jiǎng),并頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
七、活動(dòng)預(yù)期效果
危機(jī)公關(guān)是校科協(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動(dòng),影響力深遠(yuǎn)。通過(guò)舉辦本次危機(jī)公關(guān)的活動(dòng),可以在xx大學(xué)學(xué)生群體中帶來(lái)廣泛的影響力,同時(shí)宣傳校科協(xié)和xx大學(xué)的形象。危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以提高學(xué)生們社會(huì)交際和公共交往能力,樹(shù)立起崇尚科學(xué),熱愛(ài)科技,重視禮儀,追求文明的正確價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)在活動(dòng)期間,可以提高大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和動(dòng)手能力,并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識(shí)?偠灾,危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的舉辦可以帶來(lái)多方面的積極影響。
公關(guān)策劃書(shū)12
一、活動(dòng)背景
云南財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)作為連續(xù)6年的云南財(cái)經(jīng)大學(xué)優(yōu)秀青年志愿者協(xié)會(huì),在為老師、同學(xué)和社會(huì)服務(wù)的過(guò)程中,一直盡心盡力,熱情澎湃,并且堅(jiān)持不懈,成果多多,一直把社會(huì)、老師和學(xué)生的利益放在首位······然而,最近協(xié)會(huì)整體形象卻出現(xiàn)了下滑趨勢(shì),組織渙散,紀(jì)律不嚴(yán),內(nèi)部分工不協(xié)調(diào),干事工作沒(méi)有熱情,懶懶散散,部長(zhǎng)和干事之間的交流合照不到位,沒(méi)有大型的活動(dòng)策劃,在校內(nèi)的影響力程度下降,整體形象亟待改善······鑒于此種原因,商學(xué)院青協(xié)必須得從青協(xié)的內(nèi)外部開(kāi)啟公關(guān)策劃活動(dòng),重整旗鼓,改變目前協(xié)會(huì)內(nèi)部低迷的氣氛,加強(qiáng)成員們的組織策劃能力、責(zé)任心等素質(zhì)的培養(yǎng),努力維護(hù)好青協(xié)在校內(nèi)及社會(huì)上的整體形象。
二、活動(dòng)主題
青協(xié)公關(guān)——我們一直在努力
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月5日——20xx年11月20日
四、活動(dòng)宗旨
1、培養(yǎng)集體意識(shí),加強(qiáng)成員間的交流;
2、加強(qiáng)青協(xié)內(nèi)部成員的自身組織策劃能力、相互合作協(xié)調(diào)能力及相關(guān)志愿者素質(zhì)的培養(yǎng);
3、為社會(huì)及校內(nèi)成員提供各種幫助,讓協(xié)會(huì)成員了解自身的責(zé)任,為協(xié)會(huì)樹(shù)立良好的公關(guān)形象。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、青協(xié)內(nèi)部聯(lián)誼——我們是一家
組織青協(xié)全部干事進(jìn)行活動(dòng),加強(qiáng)干事同干事、干事同上級(jí)之間的了解及交流互動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)游戲(踩氣球、歌唱接龍、成語(yǔ)傳遞、水果大賽),小品(新還珠改編)、及歌唱曲目(千年之戀、星月神話)等表演,加深青協(xié)內(nèi)部成員之間的友誼,亦鍛煉的各部成員的組織協(xié)調(diào)能力,為內(nèi)部改造、整頓做鋪墊,也改變了內(nèi)部的形象問(wèn)題。
2、走進(jìn)孤兒院
通過(guò)前期準(zhǔn)備階段,收集各項(xiàng)物品,為去孤兒院做準(zhǔn)備,并且宣傳我們的活動(dòng),擴(kuò)大我們的影響力,樹(shù)立健康形象;然后,進(jìn)入到孤兒院內(nèi),同小朋友們交流,關(guān)愛(ài)他們的成長(zhǎng)狀況,并同他們做游戲,讓他們感受到我們的關(guān)愛(ài);最后,派送我們的物資,及與全體孤兒院的'成員們合照,并讓雙方把此次活動(dòng)信息發(fā)布到網(wǎng)上,呼吁更多的大眾關(guān)注孤兒的健康成長(zhǎng)。
六、活動(dòng)進(jìn)度
我們是一家
11月5日上午后勤部采購(gòu)
11月5日下午4點(diǎn)半組織部和宣傳部布置會(huì)場(chǎng)
11月5日5:30-8:30pm進(jìn)行內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)
11月5日晚上八點(diǎn)半宣傳部留下清理會(huì)場(chǎng)
走進(jìn)孤兒院
11月5日—11月11日收集衣物與學(xué)習(xí)用具
11月12日早上8點(diǎn)西餐廳門(mén)口集合
11月12日早上8點(diǎn)10在馬車(chē)立交橋公交站臺(tái)出發(fā)
11月12日早上9點(diǎn)到達(dá)并開(kāi)始與小朋友交流
11月12日9點(diǎn)半到11點(diǎn)表演節(jié)目
11月12日11點(diǎn)贈(zèng)送禮物
11月12日11點(diǎn)半全體合照
11月12日11點(diǎn)40清點(diǎn)人數(shù)并乘車(chē)回校
11月12日12點(diǎn)半校內(nèi)集合并總結(jié)
七、有關(guān)人員職務(wù)分配表
1、我們是一家
主席團(tuán):主席與兩名副主席主要負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的流程,處理突發(fā)事件。
宣傳部:部長(zhǎng)派遣兩位干事在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行拍照,其他干事負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍的維持,副部長(zhǎng)于活動(dòng)結(jié)束后,馬上上傳新聞稿至學(xué)院網(wǎng)站。
組織部:部長(zhǎng)帶領(lǐng)干事進(jìn)行場(chǎng)地的布置,把場(chǎng)地布置成U型,并適當(dāng)?shù)匮b飾場(chǎng)地,渲染成一個(gè)溫馨并且活潑的氛圍,組織干事有序的進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),組織部長(zhǎng)負(fù)責(zé)活動(dòng)過(guò)程中獎(jiǎng)品的發(fā)放。
后勤部:部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)帶領(lǐng)3個(gè)干事去菜市場(chǎng)和超市采購(gòu),其他干事負(fù)責(zé)清理好相應(yīng)物品,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)食品的處理加工,以及場(chǎng)地衛(wèi)生的保持。
2、走進(jìn)孤兒院
主席團(tuán):主席與兩名副主席主要負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的流程,處理突發(fā)事件。
宣傳部:在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段,負(fù)責(zé)活動(dòng)海報(bào)的制作(5張)及宣傳,事前去孤兒院采集照片,并去網(wǎng)上及校內(nèi)外發(fā)布此次信息,要讓校內(nèi)外的人盡可能的知道孤兒院的真實(shí)情況;活動(dòng)過(guò)程中,派遣三位干事采集照片;并于活動(dòng)結(jié)束后,上傳新聞稿,并在注冊(cè)的全國(guó)青年志愿者社團(tuán)網(wǎng)站上發(fā)布此次活動(dòng)的消息。
組織部:負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的整體策劃,及準(zhǔn)備階段物品收集地點(diǎn)的場(chǎng)地布置和協(xié)助孤兒院內(nèi)活動(dòng)的場(chǎng)地布置,并全程組織好青協(xié)成員的活動(dòng),維持好活動(dòng)秩序。
后勤部:在活動(dòng)準(zhǔn)備階段,負(fù)責(zé)好收集來(lái)自校內(nèi)及社會(huì)各方物品的捐贈(zèng),并登記在冊(cè),把物品清理好并帶回儲(chǔ)存室儲(chǔ)存,及負(fù)責(zé)采購(gòu)新的書(shū)包、筆記本等物品;活動(dòng)過(guò)程中,負(fù)責(zé)攜帶物品去目的地;活動(dòng)結(jié)束后,負(fù)責(zé)場(chǎng)地的清理。
八、活動(dòng)場(chǎng)地及所需物品
1、我們是一家
場(chǎng)地:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)凌云樓北301
物品:氣球100個(gè)、彩帶20條、食品(水果、飲料、零食和做三明治所需的)、音樂(lè)(活動(dòng)背景音樂(lè)及各個(gè)表演音樂(lè))、水果刀、水果盤(pán)、PPT(活動(dòng)背景圖)
2、走進(jìn)孤兒院
場(chǎng)地:昆明市兒童福利院院內(nèi)空白場(chǎng)地
物品:4張桌子、30把椅子、8條長(zhǎng)凳、音響設(shè)備(福利院負(fù)責(zé));宣傳橫幅1條、捐贈(zèng)的衣物、學(xué)習(xí)用品若干(青協(xié)負(fù)責(zé))。
九、相關(guān)資料
1、商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介
商學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的前身是義務(wù)燙衣公益活動(dòng)小組,是現(xiàn)任云南財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)蔣兆崗在1988年組織成立的,一直延續(xù)至今。自1988年的義務(wù)燙衣公益活動(dòng)小組成立以來(lái),“火花”燃燒了20多 年,義務(wù)燙衣已超3萬(wàn)件。志愿者們還定期走出校園,在社會(huì)上開(kāi)展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。“做一天好事容易,做一輩子好事困難”,但“火花”志愿者相信:“火花”之焰將繼續(xù)燃燒下去,并越發(fā)壯大。
“這是云南財(cái)經(jīng)大學(xué)的一群大學(xué)生,他們有個(gè)共同的名字‘火花義務(wù)燙衣志愿者’,他們穿梭在敬老院、社區(qū)、殘疾人學(xué)校、部隊(duì)和街道之間!鸹ām小,卻在風(fēng)雨飄搖中燃燒了20多個(gè)春夏秋冬……”
現(xiàn)在,“火花”志愿者們不僅繼續(xù)堅(jiān)持義務(wù)為老師和同學(xué)燙衣,還在校內(nèi)和校外進(jìn)行著各項(xiàng)志愿活動(dòng),把“火花”精神繼續(xù)傳揚(yáng)下去,讓商學(xué)院青協(xié)的影響力在整個(gè)學(xué)校抑或整個(gè)昆明、整個(gè)中國(guó)擴(kuò)散,讓越來(lái)越多的公眾加入我們志愿者的行列。
在這20多個(gè)春夏秋冬過(guò)程中,協(xié)會(huì)獲得了諸多的榮譽(yù):
1)連續(xù)六年榮獲云南財(cái)經(jīng)大學(xué)“優(yōu)秀青協(xié)”稱(chēng)號(hào)。
2)“火花”義務(wù)燙衣獲得《生活新報(bào)》及各界人士之好評(píng)。
3)在會(huì)計(jì)學(xué)院、旅游學(xué)院以及我院青協(xié)共同舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)中榮獲第一名的好成績(jī)。
4)我院青協(xié)“火花”義務(wù)燙衣隊(duì)榮獲20xx年紅云紅河獎(jiǎng)學(xué)金優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
5)我院青協(xié)在20xx年中秋節(jié)到盤(pán)龍金水敬老院慰問(wèn)活動(dòng)獲得各界人士的廣泛好評(píng),并得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與贊揚(yáng)。
2、昆明市兒童福利院簡(jiǎn)介
昆明市兒童福利院于1987年恢復(fù)建制,主要服務(wù)對(duì)象為社會(huì)棄嬰和孤兒,是昆明市政府主辦的社會(huì)福利事業(yè)單位。全院占地5.7萬(wàn)平方米,現(xiàn)有兒童680人,是云南省一級(jí)福利院。
昆明市兒童福利院以“兒童利益最大化”為原則,積極構(gòu)建孤殘兒童權(quán)益保障體系,在撫養(yǎng)、教育、治療、康復(fù)等方面不斷提高服務(wù)水平。
福利院一直致力于提高兒童康復(fù)、教育的服務(wù)水平,提供24小時(shí)接收孤殘兒童及醫(yī)療救治服務(wù),并對(duì)嬰幼兒和殘疾兒童進(jìn)行運(yùn)動(dòng)發(fā)育干預(yù)及康復(fù)治療,實(shí)現(xiàn)寄養(yǎng)家庭和院內(nèi)康復(fù)訓(xùn)練同步化,兒童康復(fù)參與率達(dá)到了100%;分班對(duì)院內(nèi)兒童開(kāi)展教學(xué),并對(duì)寄養(yǎng)兒童進(jìn)行語(yǔ)言、社交等能力的訓(xùn)練指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo),全院適齡兒童受教育率達(dá)到100%。
昆明市兒童福利院的農(nóng)村家庭寄養(yǎng)工作至今已成功運(yùn)行10年,形成了以“政府出資、社會(huì)支持、家庭寄養(yǎng)、統(tǒng)一監(jiān)護(hù)”的機(jī)制,構(gòu)建了寄養(yǎng)兒童三級(jí)監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò),完善了寄養(yǎng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。昆明市兒童福利院具有鮮明人文特色的農(nóng)村家庭寄養(yǎng)得到了國(guó)家民政部及國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的充分肯定,被形象地稱(chēng)為“昆明模式”。
昆明市兒童福利院于1992年開(kāi)展跨國(guó)送養(yǎng),至今已有千余名孤殘兒童被國(guó)外家庭收養(yǎng),20xx年獲得中國(guó)收養(yǎng)中心頒發(fā)的 “涉外收養(yǎng)工作愛(ài)心奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
昆明市兒童福利院經(jīng)過(guò)多年努力實(shí)現(xiàn)了“設(shè)施一流、隊(duì)伍一流、服務(wù)一流、管理一流”的目標(biāo),被民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司評(píng)為“20xx年度全國(guó)十佳兒童福利機(jī)構(gòu)”,近年來(lái)先后獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
公關(guān)策劃書(shū)13
一、前言
“柴米油鹽醬醋茶”是我們?nèi)粘I钪械纳畋匦杵,食用油作為其一,它是提供人體熱能和必需脂肪酸、促進(jìn)脂溶性維生素吸收的重要食物,在生活中發(fā)揮著很重要的作用。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平大幅度提高,人們對(duì)食用油的質(zhì)量要求不斷提升。金龍魚(yú)作為我國(guó)十大食用油品牌之一,為廣大人民群眾所喜愛(ài)。
(一)公司概述:
1、公司介紹:
郭兄弟集團(tuán)由郭鶴年先生于x49年在馬來(lái)西亞創(chuàng)立,已發(fā)展成為亞洲非常具多元化、非常富有魄力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)之一,集團(tuán)成員包括太平洋航運(yùn)有限公司、香格里拉酒店、嘉里建設(shè)、嘉里飲料、南華早報(bào)等等。x74年,郭兄弟集團(tuán)在香港成立了嘉里控股有限公司,從此“嘉里”成為郭兄弟集團(tuán)在香港和中國(guó)大陸廣泛業(yè)務(wù)的標(biāo)志。嘉里糧油(中國(guó))有限公司是郭兄弟集團(tuán)屬下的嘉里糧油集團(tuán)在中國(guó)投資糧油生產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性投資公司。x90年,嘉里糧油集團(tuán)在中國(guó)投資的第一家油脂生產(chǎn)廠——南海油脂工業(yè)(赤灣)有限公司正式投產(chǎn),它是中國(guó)較早大規(guī)模生產(chǎn)精煉油脂和小包裝油脂的企業(yè)。在隨后不到十年的時(shí)間,嘉里糧油先后建立了深圳、上海、天津和青島四大糧油生產(chǎn)基地以及防城、成都、西安、營(yíng)口等十幾個(gè)生產(chǎn)加工點(diǎn),覆蓋全國(guó)市場(chǎng),構(gòu)成了非常龐大的糧油食品生產(chǎn)加工體系,包括了十余家生產(chǎn)企業(yè)、一家專(zhuān)門(mén)從事原料采購(gòu)的貿(mào)易公司深圳市嘉里糧油貿(mào)易有限公司以及一家專(zhuān)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃及管理的嘉里糧油(深圳)有限公司。嘉里糧油在中國(guó)生產(chǎn)“金龍魚(yú)”、“香滿(mǎn)園”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚(yú)”、“巧廚”、“花旗”和“手標(biāo)”等16個(gè)品牌的小包裝食用油。其中,“金龍魚(yú)”家喻戶(hù)曉,是中國(guó)食用油的知名品牌!
2、產(chǎn)品介紹:
(1)調(diào)和油
調(diào)和油又稱(chēng)高合油,它是根據(jù)使用需要,將兩種以上經(jīng)精煉的油脂(香味油除外)按比例調(diào)配制成的食用油。調(diào)和油澄清、透明,可作炒、煎、炸或涼拌用油。調(diào)和油一般選用精煉大豆油、花生油、葵花籽油、棉籽油等為主要原料,還可配有精煉過(guò)的米糠油、玉米胚油、油茶籽油、紅花籽油、小麥胚油等特種油酯。其加工過(guò)程是:根據(jù)需要選擇上述兩種以上精煉過(guò)的油酯,再經(jīng)脫酸、脫色、脫臭、調(diào)合成為調(diào)和油。
(2)色拉油
色拉油是一種用菜籽油或豆油、棕櫚油加上各種中介質(zhì),經(jīng)過(guò)脫色、脫酸、脫臭后精煉而成,色拉油在衛(wèi)生條件方面更上了一個(gè)全新的臺(tái)階,加熱后不起沫、不冒煙、無(wú)色無(wú)味,一直受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。調(diào)和油則在衛(wèi)生基礎(chǔ)上,對(duì)油的營(yíng)養(yǎng)又有更高的要求,一般是在菜籽油里兌上一定比例的花生油加與調(diào)和,達(dá)到增加香味的效果,在配方上也不斷有改良,品種很多。中國(guó)食用油市場(chǎng)逐漸從毛油時(shí)代進(jìn)入色拉油和調(diào)和油時(shí)代。
(二)背景分析:
1、背景介紹:
20xx年12月27日衛(wèi)生部在其網(wǎng)站上發(fā)布了“20xx年植物油國(guó)家衛(wèi)生監(jiān)督抽檢情況通報(bào)”,金龍魚(yú)等三大食用油“榜上有名”,各大媒體于當(dāng)日開(kāi)始報(bào)道此事,因食用油與“百姓餐桌”上的健康和安全息息相關(guān),因此“金龍魚(yú)等三大食用油上黑榜”的報(bào)道在2天內(nèi)迅速?gòu)木┏堑闹髁髅襟w蔓延至全國(guó)各地的都市類(lèi)媒體,主流大眾都市類(lèi)媒體的報(bào)道導(dǎo)致了公眾對(duì)金龍魚(yú)產(chǎn)品質(zhì)量的置疑,對(duì)金龍魚(yú)全線產(chǎn)品產(chǎn)生擔(dān)心,并對(duì)整個(gè)食用油行業(yè)產(chǎn)生恐慌心理。各地質(zhì)檢、技監(jiān)、工商等政府機(jī)構(gòu)也開(kāi)始對(duì)金龍魚(yú)的產(chǎn)品質(zhì)量高度關(guān)注。同時(shí),全國(guó)賣(mài)場(chǎng)相繼出現(xiàn)金龍魚(yú)產(chǎn)品下架的現(xiàn)象。
2、調(diào)查分析:
(1)調(diào)查方式:①通過(guò)訪談、資料收集、熱線電話反饋等方式進(jìn)行調(diào)查。②在收回信息后,用定量、定性分析法等方法進(jìn)行分析,并深入研究事件帶來(lái)的危機(jī)。
(2)調(diào)查對(duì)象:主要有內(nèi)部員工、媒體、消費(fèi)者、衛(wèi)生部及其相關(guān)部門(mén)等。
(3)調(diào)查內(nèi)容:通過(guò)調(diào)查資料對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行了分析,確定了此次危機(jī)的性質(zhì)及所能影響到的人群及對(duì)象。
(4)調(diào)查結(jié)果
性質(zhì):
、賳(wèn)題油是地域問(wèn)題不是全國(guó)問(wèn)題:被衛(wèi)生部抽檢不合格批次的食用油僅僅在東北銷(xiāo)售,其他地區(qū)沒(méi)有銷(xiāo)售。
②問(wèn)題油是單一大豆色拉油產(chǎn)品問(wèn)題不是金龍魚(yú)整體品牌問(wèn)題,金龍魚(yú)品牌下有調(diào)和油、大豆油、玉米油、菜籽油、花生油等多個(gè)品種,被衛(wèi)生部抽檢不合格批次的食用油僅僅是大豆油。
、蹎(wèn)題油是單一規(guī)格問(wèn)題不是多規(guī)格問(wèn)題,被衛(wèi)生部抽檢的六個(gè)批次的金龍魚(yú)大豆色拉油中,不合格的僅僅是一個(gè)批次即900ml的大豆色拉油,其它批次均抽檢合格。
、軉(wèn)題油是產(chǎn)品級(jí)別問(wèn)題不是健康安全問(wèn)題:按照國(guó)家食用植物油標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,酸價(jià)在3.0以?xún)?nèi)的食用植物油,都是消費(fèi)者可以安全健康食用的植物油,因此酸價(jià)0.5,僅僅意味著產(chǎn)品不夠一級(jí)色拉油標(biāo)準(zhǔn),但屬于完全健康食用的范圍內(nèi)。
影響對(duì)象:
①內(nèi)部員工和合作伙伴:企業(yè)面對(duì)這樣的大風(fēng)大浪時(shí),內(nèi)部員工和合作伙伴都會(huì)給予高度的關(guān)注,也非常希望通過(guò)正式的渠道得知企業(yè)應(yīng)對(duì)的策略和事件的進(jìn)展,而且員工和合作伙伴的態(tài)度和立場(chǎng)往往是化危為安的第一力量;
、谛l(wèi)生部:國(guó)家的職能部門(mén),食品衛(wèi)生檢驗(yàn)的權(quán)威發(fā)布機(jī)構(gòu),因此對(duì)于公眾來(lái)說(shuō),其發(fā)布的數(shù)據(jù)具有高度的權(quán)威性和公信力;
、勖襟w:食用油的第一、第二品牌金龍魚(yú)和福臨門(mén)的產(chǎn)品抽檢不合格,本身就是巨大的新聞,食品的安全和百姓的健康切身相關(guān),因此全國(guó)媒體對(duì)此事給予高度關(guān)注,并進(jìn)行了顯著報(bào)道;因?yàn)樗醿r(jià)是一個(gè)食品領(lǐng)域中的一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,公眾并不具備有關(guān)酸價(jià)的知識(shí),從而使公眾特別是媒體做出了嚴(yán)重的'誤讀,使得原本的一個(gè)產(chǎn)品級(jí)別問(wèn)題升級(jí)為一個(gè)食品安全問(wèn)題;
、芎M饷襟w:尤其是港臺(tái)媒體對(duì)國(guó)內(nèi)食品安全的擔(dān)憂/誤讀/誤傳;⑤消費(fèi)者:消費(fèi)者面對(duì)媒體披露的酸價(jià)超標(biāo)的報(bào)道時(shí),在“寧肯信其有,不愿信其無(wú)”的心態(tài)下,典型的表現(xiàn)是觀望、懷疑、甚至轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)其它“無(wú)問(wèn)題品牌”,或者停止購(gòu)買(mǎi)食用油,從而給整個(gè)行業(yè)都帶來(lái)巨大的威脅;
、薷(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:事發(fā)于新年,是食用油的銷(xiāo)售旺季,不排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手借機(jī)推波助瀾,進(jìn)一步將危機(jī)事件擴(kuò)大化;
⑦行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)家學(xué)者:高度關(guān)注此次業(yè)內(nèi)重大危機(jī),需要維護(hù)行業(yè)利益和正確傳播行業(yè)科普知識(shí),以正視聽(tīng)。是企業(yè)必須依靠的關(guān)鍵資源。
二、戰(zhàn)略目標(biāo):
(一)活動(dòng)目標(biāo)
1、迅速查出食用油的問(wèn)題所在,并采取相應(yīng)的措施,加強(qiáng)對(duì)公司的管理。
2、充分運(yùn)用媒體這一工具,將這次危機(jī)事件轉(zhuǎn)換為金龍魚(yú)的廣告。
3、與消費(fèi)者加強(qiáng)溝通,了解消費(fèi)者的不滿(mǎn),用行動(dòng)和管理體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的高度負(fù)責(zé)。
(二)應(yīng)對(duì)策略
通過(guò)對(duì)整個(gè)事件的分析,我們制定了相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略,針對(duì)不同的對(duì)象采取不同的應(yīng)對(duì)辦法:
1、對(duì)政府機(jī)構(gòu):
溝通而不是對(duì)抗。衛(wèi)生部是國(guó)家職能部門(mén),是食品健康、安全的權(quán)威發(fā)布部門(mén),衛(wèi)生部所公布的信息具有很強(qiáng)的公信力和權(quán)威性,應(yīng)迅速跟衛(wèi)生部溝通了解事件的來(lái)龍去脈和前因后果,一同商討對(duì)策。同時(shí),應(yīng)盡快和主管食品安全的國(guó)家質(zhì)檢局、國(guó)家食品藥品監(jiān)督局、國(guó)家工商管理總局等其它政府機(jī)構(gòu)取得溝通,避免事件被進(jìn)一步誤解和誤讀。
2、對(duì)媒體:
交流而不是置疑。媒體在衛(wèi)生部通報(bào)公布時(shí)紛紛對(duì)此事件進(jìn)行了報(bào)道,但是因?yàn)槊襟w對(duì)食用油專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏了解,在報(bào)道過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了巨大的誤導(dǎo),而消費(fèi)者主要是從媒體獲得有關(guān)食用油方面的信息,所以在跟媒體溝通的過(guò)程中需要將產(chǎn)品信息、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、問(wèn)題產(chǎn)生原因,安全健康標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行全面的交流,使媒體對(duì)事件中的問(wèn)題油有一個(gè)全面的了解,并且金龍魚(yú)可以通過(guò)媒體將積極的態(tài)度傳遞給消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)金龍魚(yú)產(chǎn)品重新建立信心。
3、對(duì)消費(fèi)者:
高度負(fù)責(zé),招回產(chǎn)品,答疑解惑,深度溝通。此次危機(jī)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)影響很大,金龍魚(yú)作為食用油的龍頭老大,其產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,給消費(fèi)者心理帶來(lái)的沖擊無(wú)疑是非常大的,甚至使消費(fèi)者對(duì)食用油產(chǎn)品產(chǎn)生恐慌,同時(shí)消費(fèi)者缺乏對(duì)酸價(jià)知識(shí)的了解,致使對(duì)酸價(jià)問(wèn)題產(chǎn)生歧義,并且在媒體的誤導(dǎo)下更加失去對(duì)產(chǎn)品的信心。嘉里糧油召回產(chǎn)品是本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹(shù)立積極處理危機(jī)事件的形象,消除消費(fèi)者心里對(duì)產(chǎn)品的恐慌,打消消費(fèi)者對(duì)食用金龍魚(yú)食用油的顧慮,同時(shí)及時(shí)的召回問(wèn)題油可以最大限度的降低其他批次產(chǎn)品的銷(xiāo)售損失,不致影響其他金龍魚(yú)其他油種的銷(xiāo)售。
4、對(duì)內(nèi)部員工和合作伙伴:
溝通情況,告知對(duì)策,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)員工與合作伙伴在企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí),聚集員工與合作伙伴的力量共同度過(guò)難關(guān),避免發(fā)生因?yàn)槲C(jī)發(fā)生而使企業(yè)內(nèi)部人心渙散,缺乏度過(guò)難關(guān)的信心,最終喪失戰(zhàn)斗力。所以采取將事態(tài)進(jìn)展及時(shí)告之事態(tài)進(jìn)展,并通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度來(lái)凝聚員工與合作伙伴,產(chǎn)生向心力,最終共渡難關(guān)。
5、對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)家學(xué)者:
通過(guò)他們與消費(fèi)者、賣(mài)場(chǎng)、政府及媒體等主被動(dòng)多方面溝通,尤其是加強(qiáng)媒體的糧油行業(yè)科普知識(shí)教育。
三、活動(dòng)主題
安全品質(zhì),健康共享
四、項(xiàng)目執(zhí)行
(一)前期準(zhǔn)備
我們迅速請(qǐng)各地分公司和辦事處和當(dāng)?shù)貦?quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)聯(lián)系,對(duì)正在銷(xiāo)售的金龍魚(yú)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,同時(shí)對(duì)嘉里糧油在中國(guó)的八個(gè)生產(chǎn)工廠中的全部產(chǎn)品進(jìn)行再次檢驗(yàn),確保產(chǎn)品萬(wàn)無(wú)一失;同時(shí)迅速和當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)此批次產(chǎn)品檢測(cè)的吉林省某機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,了解整個(gè)抽檢過(guò)程;嘉里糧油和國(guó)家衛(wèi)生部的溝通達(dá)成初步共識(shí),衛(wèi)生部進(jìn)行了食用油抽檢結(jié)果的再次通報(bào),同時(shí),嘉里糧油召開(kāi)發(fā)布會(huì),將兩天內(nèi)的產(chǎn)品召回、產(chǎn)品自檢、權(quán)威機(jī)構(gòu)抽檢、消費(fèi)者熱線咨詢(xún)、新聞媒體問(wèn)詢(xún)等情況通過(guò)媒體向公眾告知。后來(lái),檢測(cè)結(jié)果表明,抽檢的金龍魚(yú)所有系列的產(chǎn)品全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),嘉里糧油通過(guò)新聞報(bào)道和廣告等方式向公眾告知全國(guó)各地權(quán)威部門(mén)對(duì)于金龍魚(yú)產(chǎn)品抽檢的結(jié)果。同時(shí),嘉里糧油領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)接受媒體的采訪,通過(guò)媒體向公眾展現(xiàn)嘉里糧油十幾年如一日的對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,以及通過(guò)不斷創(chuàng)新帶給消費(fèi)者健康美味產(chǎn)品的企業(yè)追求。
(二)活動(dòng)安排
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標(biāo),首先我們會(huì)召開(kāi)一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),然后利用這次發(fā)布會(huì)的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳,同時(shí)為了消除此次事件的負(fù)面影響,擴(kuò)大銷(xiāo)售量。
1、活動(dòng)(一)
我們要第一時(shí)間請(qǐng)國(guó)家級(jí)油脂專(zhuān)家一起到衛(wèi)生部溝通,以科學(xué)的行業(yè)知識(shí)說(shuō)服人,專(zhuān)業(yè)耐心細(xì)致尋求解決方案,及時(shí)講明事實(shí),媒體一份正式的聲明,通過(guò)媒體向消費(fèi)者表達(dá)積極態(tài)度,并及時(shí)采取行動(dòng),將事件的真相告之消費(fèi)者,要讓消費(fèi)者安心、放心、有信心。
(1)活動(dòng)項(xiàng)目:聯(lián)合北京食品協(xié)會(huì)、衛(wèi)生部等權(quán)威部門(mén)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),與此同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)油脂專(zhuān)家、學(xué)者座談。
(2)活動(dòng)對(duì)象:中央電視臺(tái)、《南方周末》、部分消費(fèi)者。
(3)活動(dòng)時(shí)間:事件發(fā)生后第二天
(4)活動(dòng)地點(diǎn):北京長(zhǎng)城飯店
(5)活動(dòng)流程:
將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng),由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的相關(guān)資料,待企業(yè)負(fù)責(zé)人,衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及部分專(zhuān)家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣布正式開(kāi)始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,嘉里糧油集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說(shuō)明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)金龍魚(yú)問(wèn)題油事件,有請(qǐng)衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人發(fā)表聲明。在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓講解完畢后,發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問(wèn)階段,由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)與會(huì)的消費(fèi)者對(duì)金龍魚(yú)問(wèn)題油進(jìn)行相關(guān)提問(wèn),由嘉里糧油集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人以及專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)記者所提問(wèn)進(jìn)行解答,以清除消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的誤解。
解答完畢后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向受邀的嘉賓,學(xué)者以及與會(huì)的媒體記者和消費(fèi)者進(jìn)行答謝,由主持人宣布發(fā)布會(huì)結(jié)束。
(6)報(bào)道階段及區(qū)域劃分:
中央電視臺(tái)對(duì)金龍魚(yú)問(wèn)題油新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行報(bào)道,澄清事實(shí),這種具有權(quán)威性的媒體將會(huì)很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會(huì)紛紛效仿,為金龍魚(yú)做出澄清。與此同《南方周末》等權(quán)威媒體立即頭版刊登金龍魚(yú)的澄清報(bào)道。
2、活動(dòng)(二)
我們利用剛剛召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)的信息資源,選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布新聞報(bào)道以及金龍魚(yú)的相關(guān)廣告,表明問(wèn)題油事實(shí),并附上嘉里糧油集團(tuán)為消除消費(fèi)者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會(huì)看到嘉里糧油集團(tuán)為了維護(hù)廣大消費(fèi)者合法利益所做出的努力,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解金龍魚(yú),從內(nèi)心把金龍魚(yú)食用油定位為一個(gè)安全、健康的產(chǎn)品,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
五、媒介選擇
(一)報(bào)紙:《南方周末》
(二)電臺(tái):中央電視臺(tái)
(三)網(wǎng)絡(luò):新浪、搜狐、騰訊。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)召開(kāi)記者招待會(huì)
1、場(chǎng)地租賃(場(chǎng)地、桌椅、燈光、音響設(shè)備等):20x0元
2、場(chǎng)地布置:740元
、贆M幅:3元/條×80元=240元
②海報(bào):500元
3、聘用人員
、傩l(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人:30000元
②媒體記者(邀請(qǐng)中央電視臺(tái)20x0元、《南方周末》15000元
③聘用招待會(huì)主持人:3000元
、芷刚(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者:40000元
⑤接送、就餐合計(jì)6000元
(二)網(wǎng)絡(luò)澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行全面、快速的信息傳遞:共100000元
七、效果評(píng)估:
對(duì)于消費(fèi)者:
經(jīng)過(guò)一系列的澄清,心理上得到會(huì)一定的滿(mǎn)足和慰藉。消費(fèi)者會(huì)逐步恢復(fù)對(duì)金龍魚(yú)食用油的態(tài)度,并再次購(gòu)買(mǎi)從而有助于成為金龍魚(yú)的忠實(shí)顧客。
政府部門(mén):
努力澄清事實(shí),政府將會(huì)大力支持和幫助嘉里糧油集團(tuán)。另外,媒體跟蹤報(bào)道,幫其澄清形象,重新樹(shù)立美譽(yù)度。
內(nèi)部員工:
經(jīng)過(guò)此次事件,內(nèi)部員工將會(huì)形成更強(qiáng)的凝聚力。企業(yè)自身成功的危機(jī)公關(guān)恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,提升自己的美譽(yù)度。
八、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
在面對(duì)媒體、消費(fèi)者等公眾時(shí),要正面回答、解決問(wèn)題,不要逃避問(wèn)題。要充分展現(xiàn)嘉里糧油集團(tuán)要承擔(dān)責(zé)任的決心,重獲消費(fèi)者的信心。具體來(lái)說(shuō),要注意以下幾點(diǎn):
第一,保證信息的及時(shí)性。以微博等為代表的社會(huì)化媒體的發(fā)展使信息實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,網(wǎng)絡(luò)輿論及時(shí)檢測(cè)以及確;貞(yīng)信息及時(shí),讓大眾第一時(shí)間了解事件的情況,在一定程度上可以解除或是降低人們因危機(jī)所產(chǎn)生的害怕或恐懼心理。這對(duì)危機(jī)公關(guān)的處理至關(guān)重要。
第二,尊重大眾的知情權(quán)。危機(jī)公關(guān)的目的不應(yīng)該是轉(zhuǎn)移大眾的視線,而是應(yīng)該尊重事實(shí),告訴大眾真相。當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),大眾所關(guān)注的并不只是所應(yīng)得到的補(bǔ)償,他們更關(guān)注的是企業(yè)是否在意他們的想法,能否給予足夠的重視。所以,企業(yè)在化解危機(jī)中顯示出重視消費(fèi)者的態(tài)度,這是化解危機(jī)的重中之重。
第三,保持坦誠(chéng)的態(tài)度。企業(yè)在面對(duì)危機(jī)時(shí),不應(yīng)逃避,要敢于承擔(dān)責(zé)任。這樣容易取得大眾的信任和諒解,這也是危機(jī)公關(guān)的首要目的。保持坦誠(chéng)的態(tài)度是保證危機(jī)公關(guān)得以實(shí)施的基本條件。
第四,確保信息源的一致性。如果危機(jī)公關(guān)中所傳遞的信息存在不同,這就很容易誤導(dǎo)公眾,以及破壞危機(jī)中所建立起來(lái)的信任。
第五,重視與媒體的有效溝通。媒體在危機(jī)公關(guān)中既是信息的傳遞者,也是危機(jī)事件發(fā)展的監(jiān)督者,它扮演著極其重要的角色。所以,與媒體溝通的成效直接影響了危機(jī)公關(guān)的走向和結(jié)果。
第六,信息要言簡(jiǎn)意賅。在處理危機(jī)公關(guān)時(shí),大眾與媒體需要的是言簡(jiǎn)意賅的核心內(nèi)容,實(shí)時(shí)掌握事件的最新發(fā)展,內(nèi)容還要通俗易懂,有利于傳播。
第七,實(shí)施整體性的策劃。制定危機(jī)公關(guān)方案時(shí),需要從整體的角度出發(fā),進(jìn)行全面縝密的策劃,進(jìn)而保證危機(jī)公關(guān)的有效性。
公關(guān)策劃書(shū)14
公關(guān)策劃書(shū)——夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)慶典公關(guān)策劃方案活動(dòng)背景夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館,夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館,也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市,夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的`重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè),知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在四平站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住;顒(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng),讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園,對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí);顒(dòng)程序活動(dòng)方案
5、前期指
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
。1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
。3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
。4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
。5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
。6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;
公關(guān)策劃書(shū)15
目錄
一、 公關(guān)背景
二、 項(xiàng)目調(diào)查
三、 目標(biāo)受眾
四、 項(xiàng)目策劃
(一) 公關(guān)目標(biāo)
(二) 公關(guān)策略
(三) 媒體策略
五、 項(xiàng)目執(zhí)行
(一) 危機(jī)前期
(二) 危機(jī)中期
(三) 危機(jī)后期
六、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
七、 效果評(píng)估
八、 附件
一、 公關(guān)背景
6月15日晚,國(guó)足創(chuàng)造了自己國(guó)際A級(jí)賽事最?lèi)u辱的歷史。隨著泰國(guó)青年軍5次洞穿國(guó)足大門(mén),場(chǎng)上
中國(guó)男子足球隊(duì)在合肥與泰國(guó)隊(duì)進(jìn)行國(guó)際友誼賽,竟以1比5的懸殊比分慘敗在以青年球員為主的客隊(duì)腳下。
泰國(guó)隊(duì)在第16分鐘由安楠抽射破門(mén),首開(kāi)紀(jì)錄。七分鐘后,克萊松趁無(wú)人盯防,接球后稍作調(diào)整,輕松推射破關(guān),將優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大至2比0。第31分鐘,中國(guó)前鋒于大寶突入禁區(qū)內(nèi)被鏟倒,王永珀主射罰球得手,將比分扳成1比2。
中國(guó)隊(duì)在下半場(chǎng)將全部替補(bǔ)球員換上場(chǎng)。第51分鐘,克萊松在禁區(qū)內(nèi)輕松晃過(guò)中國(guó)隊(duì)兩名后衛(wèi),將球射進(jìn),中國(guó)隊(duì)1比3落后。九分鐘后,趙旭日中場(chǎng)傳球失誤,泰國(guó)球員松克拉辛斷球后遠(yuǎn)射破門(mén),寫(xiě)下4比1的比分。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的中國(guó)球迷情緒激動(dòng),大喊卡馬喬下課、國(guó)足解散。
第86分鐘,泰國(guó)隊(duì)快速反擊,下半場(chǎng)剛被換上場(chǎng)的馬蘇克冷靜一腳,將比分?jǐn)U大至5比1。此時(shí)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)小范圍騷動(dòng),部分中國(guó)球迷開(kāi)始向場(chǎng)內(nèi)扔雜物,有人開(kāi)始倒戈喊出6比1的口號(hào)。
西班牙籍名帥卡馬喬表示,泰國(guó)隊(duì)從比賽第一分鐘就掌握主動(dòng),整場(chǎng)至少打出了12次的反擊。中國(guó)隊(duì)球員在場(chǎng)上總是站在不同位置,沒(méi)有打出一個(gè)完整的隊(duì)型。感覺(jué)今天整場(chǎng)比賽只有一隊(duì)在踢,另一隊(duì)沒(méi)在踢。
在目前國(guó)際足總排名上,中國(guó)隊(duì)位居第95位,泰國(guó)隊(duì)僅列第142位。在賽前記者會(huì)上,卡馬喬曾將中國(guó)男足排名下滑歸咎于總遇到強(qiáng)隊(duì)。輸給泰國(guó)隊(duì)后,卡馬喬承認(rèn):責(zé)任肯定在我,因?yàn)槲沂侵鹘叹殹?/p>
泰國(guó)隊(duì)主教練塞納蒙表示,該隊(duì)球員始終按照事先制定的技戰(zhàn)術(shù)打法,多打地面?zhèn)鹘优浜。和中?guó)隊(duì)相比,我們的隊(duì)員身材矮小,有不少90后年輕球員,有些是第一次代表國(guó)家隊(duì)參加比賽,他們每個(gè)人都拼盡全力,證明了自己的實(shí)力。
中國(guó)隊(duì)在前兩場(chǎng)友誼賽中,分別以1比2和0比2不敵烏茲別克斯坦和荷蘭。卡馬喬說(shuō):與荷蘭的比賽,(中國(guó)球員)踢出了自己的節(jié)奏,但另外兩場(chǎng)他們?nèi)狈@樣的節(jié)奏,尤其是今天這場(chǎng)。對(duì)于能否繼續(xù)執(zhí)教中國(guó)隊(duì),卡馬喬表示,這取決于中國(guó)足協(xié),不取決于我。 忍無(wú)可忍的合肥球迷,賽后圍住了退場(chǎng)通道,中國(guó)隊(duì)被困近一個(gè)小時(shí),不得不從臨時(shí)通道離開(kāi)體育場(chǎng)。
此場(chǎng)比賽之后,全中國(guó)上下對(duì)中國(guó)足球的質(zhì)疑聲和討伐聲愈加強(qiáng)烈,中國(guó)足球再次出現(xiàn)在風(fēng)口浪尖,各種質(zhì)疑之聲層出不窮,有人懷疑卡馬喬的執(zhí)教水平,有人質(zhì)疑中國(guó)足協(xié)的無(wú)作為,也有人質(zhì)疑中超聯(lián)賽的虛假繁榮,更有人提議中國(guó)足球推到重建等等,這些都需要足協(xié)給出相關(guān)答復(fù),做出相應(yīng)的表態(tài)以此提升中國(guó)足球的形象。
二、項(xiàng)目調(diào)查
中國(guó)男足國(guó)家隊(duì)6月15日以1∶5慘敗給泰國(guó)隊(duì),在合肥成功地上演了一場(chǎng)國(guó)足版的泰囧續(xù)集,只可惜這是一場(chǎng)悲劇而非喜劇。國(guó)足恥辱的表現(xiàn)再一次成為了全民吐槽的對(duì)象,拿著高薪的卡馬喬自然成了眾矢之的,有媒體懷疑國(guó)腳有意輸球做掉卡馬喬。足協(xié)將于本周召開(kāi)國(guó)家隊(duì)總結(jié)會(huì),他們也將在公開(kāi)的總結(jié)會(huì)前內(nèi)部討論關(guān)于卡馬喬帥位問(wèn)題,卡馬喬是去是留,中國(guó)足球該何去何從?
國(guó)足遭遇泰囧上演羅生門(mén)。國(guó)足輸球引起人們持續(xù)關(guān)注,卡馬喬對(duì)于比賽的失
控更是激起了球迷和媒體的各種猜想。有網(wǎng)友就指出,國(guó)足隊(duì)員的積極性一點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)不起身上的國(guó)旗。郜林則表示:每個(gè)代表國(guó)家隊(duì)比賽的隊(duì)員都是全心全意的,你可以說(shuō)我們水平不行,但不能說(shuō)我們對(duì)不起國(guó)旗,我們每個(gè)人都是在認(rèn)真比賽的。
有些媒體則搬出了陰謀論,說(shuō)國(guó)腳消極比賽,想做掉卡馬喬。國(guó)腳們?cè)趫?chǎng)上只是興奮了十幾分種,剩下的比賽則沒(méi)有任何積極性。面對(duì)質(zhì)疑,足協(xié)官員各執(zhí)一詞,至于球員會(huì)不會(huì)故意輸球逼卡馬喬下課,我認(rèn)為我們的球員不會(huì)拿自己的榮譽(yù)開(kāi)玩笑,這是代表國(guó)家隊(duì)的比賽,他們對(duì)主帥再有意見(jiàn)也不會(huì)做出這種出格的事情。國(guó)足的慘敗,讓一些足協(xié)官員也坐不住了。媒體曝出卡馬喬與足協(xié)矛盾已久,從足協(xié)未給卡帥設(shè)辦公室,到卡馬喬與足協(xié)溝通不暢等等,陳年舊事一一提起。
不管怎樣,國(guó)足慘敗絕非是一場(chǎng)正常的比賽。到底是實(shí)力不濟(jì)、心態(tài)失衡還是有陰謀這一切都需要足協(xié)給傷了又傷的中國(guó)球迷一個(gè)答案。
三、受眾分析
關(guān)心中國(guó)足球發(fā)展的全體球迷。
首先,一時(shí)間,足球成了中國(guó)社會(huì)最大的負(fù)面現(xiàn)象,不僅中國(guó)人質(zhì)疑,就連世界都在質(zhì)疑:一個(gè)GDP排在世界第二的國(guó)家,為何找不出一群能踢好足球的人?這肯定不是中國(guó)隊(duì)?wèi)?yīng)有的水平?究竟該由誰(shuí)為恥辱負(fù)責(zé)?許多人依然在等待答案,但似乎沒(méi)有人能給出答案。更重要的是,更沒(méi)有人能拿出解決方案。
其次,足球運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)古老的體育活動(dòng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng),最早起源于中國(guó)古代的一種球類(lèi)游戲蹴鞠,這樣中國(guó)足球還是擁有眾多球迷,特別是在中國(guó)足球職業(yè)化以來(lái),球迷市場(chǎng)逐漸形成并趨向擴(kuò)大和擁有相對(duì)穩(wěn)定的球迷團(tuán)體,形成了相對(duì)健康穩(wěn)定的足球文化。
第三,是當(dāng)今世界三大球類(lèi)運(yùn)動(dòng)中最具魅力的運(yùn)動(dòng)之一,足球在全世界的影響力是十分巨大的,特別是一個(gè)國(guó)家的足球隊(duì)代表的是一個(gè)國(guó)家的和平穩(wěn)定下的戰(zhàn)斗精神競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、頑強(qiáng)拼搏等等積極向上的足球文化正在成為全社會(huì)推崇的文化,它們之間相互借鑒、相互促進(jìn),形成一種良性的互動(dòng)。
第四,作為中國(guó)足球隊(duì),他們有義務(wù)為自己的失敗承擔(dān)責(zé)任,給全體球迷一個(gè)合理的解釋?zhuān)麄儜?yīng)該用實(shí)際行動(dòng)證明自己存在的價(jià)值以及提升自己的形象。
四、 項(xiàng)目策劃
(一) 公關(guān)目標(biāo)
樹(shù)立中國(guó)足球的新形象,回應(yīng)全體球迷提出的疑問(wèn),回應(yīng)媒體提出的'質(zhì)問(wèn),解決中國(guó)足球現(xiàn)有出現(xiàn)的問(wèn)題。
(二) 公關(guān)策略
1、把關(guān)策略,應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體,表明事實(shí)展現(xiàn)真相,和媒體溝通, 希望媒體能給足點(diǎn)時(shí)間,盡量不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。
溝通策略,針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。對(duì)媒體最直接的交流,而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過(guò)程中,應(yīng)該將事情的全貌,真實(shí)情況,對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過(guò)媒體將中國(guó)足球的形象傳遞給廣大球迷,對(duì)社會(huì)大眾解答疑慮,進(jìn)行溝通,表明自己的態(tài)度。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法,以及表達(dá)最球迷的誠(chéng)摯的歉意,表明改變的決心
2、組織賽后新聞發(fā)布會(huì),主教練及球員接受媒體的采訪,表達(dá)自己的態(tài)度。主帥承擔(dān)自己相應(yīng)的責(zé)任卡馬喬承認(rèn):責(zé)任肯定在我,因?yàn)槲沂侵鹘叹殹G騿T應(yīng)該站出來(lái)表明自己
的態(tài)度,不僅是教練的責(zé)任,球員也應(yīng)該站出來(lái)道歉,說(shuō)一聲對(duì)不起。
3、中國(guó)足協(xié)召開(kāi)中國(guó)足協(xié)教練員委員會(huì)、國(guó)字號(hào)中方教練在內(nèi)的國(guó)內(nèi)教練緊急會(huì)議,繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)足協(xié)的整風(fēng)會(huì)議,足協(xié)中高層會(huì)議隨時(shí)可能召開(kāi)。
4、召開(kāi)國(guó)家隊(duì)總結(jié)會(huì),總局對(duì)此場(chǎng)比賽進(jìn)行表態(tài),足協(xié)高層定性國(guó)足1-5慘案。由足協(xié)副主席于洪臣代表足協(xié)就國(guó)足慘敗一事給出明確說(shuō)法。對(duì)于卡馬喬是否下課一事,于洪臣表態(tài)說(shuō)明要從整體考慮設(shè)計(jì),必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士達(dá)成共識(shí)后,才能最終決出決策。
5、中國(guó)足協(xié)正確面對(duì)這次慘敗帶來(lái)的負(fù)面影響。表態(tài)中超剛剛有一個(gè)比較好的氛圍,這場(chǎng)比賽讓中國(guó)足球這一氛圍受到很大沖擊。但事情已經(jīng)發(fā)生了,我們只能在國(guó)家隊(duì)后續(xù)的集訓(xùn)和比賽上以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行彌補(bǔ)。中國(guó)足協(xié)還要對(duì)這個(gè)比賽進(jìn)行會(huì)診,舉一反三,以此為鑒。
6、做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒福缡欠駬Q帥、國(guó)家領(lǐng)隊(duì)是否離隊(duì)、足協(xié)官員是否承擔(dān)責(zé)任、新的中國(guó)足球發(fā)展方案是否該出臺(tái)、中國(guó)足球怎么樣改革?。
(三) 媒體策略
首先、通過(guò)新興網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布自己的消息,向廣大球迷對(duì)此場(chǎng)比賽失利致歉。
其次、聯(lián)系傳統(tǒng)媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布相應(yīng)的最新消息并向全體球迷致歉。
最后、利用其他渠道表明態(tài)度。
五、 項(xiàng)目執(zhí)行
(一) 危機(jī)前期
1、通過(guò)中國(guó)足球的官方微博和網(wǎng)站表明態(tài)度,致歉。
2、賽后召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。教練員和球員表明態(tài)度,說(shuō)明相關(guān)情況。
3、中國(guó)足協(xié)表明態(tài)度,對(duì)此場(chǎng)比賽給出相應(yīng)的定性,相關(guān)官員答復(fù)相應(yīng)問(wèn)題。
(二) 危機(jī)中期
1、中國(guó)足球球隊(duì)召開(kāi)賽后總結(jié)會(huì),要求教練承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和國(guó)腳全體寫(xiě)檢討。
2、中國(guó)足協(xié)召開(kāi)中國(guó)足協(xié)教練員委員會(huì)、國(guó)字號(hào)中方教練在內(nèi)的國(guó)內(nèi)教練緊急會(huì)議,繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)足協(xié)的整風(fēng)會(huì)議,足協(xié)中高層會(huì)議隨時(shí)可能召開(kāi),中國(guó)足協(xié)還要對(duì)這個(gè)比賽進(jìn)行會(huì)診,舉一反三,以此為鑒。
3、做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒浮@缡欠駬Q帥、國(guó)家領(lǐng)隊(duì)是否離隊(duì)、足協(xié)官員是否承擔(dān)責(zé)任、新的中國(guó)足球發(fā)展方案是否該出臺(tái)、中國(guó)足球怎么樣改革?
4、下一步中國(guó)足球的改變之路在哪里?最近的東亞四強(qiáng)賽怎么辦
(三) 危機(jī)后期
1、科學(xué)規(guī)劃中國(guó)足球發(fā)展;
2、進(jìn)一步加大青少年足球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展力度;
3、加強(qiáng)俱樂(lè)部規(guī)范管理;
4、繼續(xù)推動(dòng)職業(yè)俱樂(lè)部強(qiáng)化主人翁意識(shí);
5、積極穩(wěn)妥地推動(dòng)職業(yè)足球聯(lián)賽管辦分離的改革。
六、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算待定
七、 效果評(píng)估
中國(guó)足球職業(yè)化改革20年,國(guó)足卻從亞洲一流淪落為三流。中國(guó)足球該有和不該有的病都有,該輸和不該輸?shù)谋荣惗驾敚母锏牟涣褪★@露無(wú)疑。這個(gè)時(shí)候,我們或許應(yīng)該感謝泰國(guó)隊(duì),一場(chǎng)比賽襯出了國(guó)足的低能乃至反常表現(xiàn),更再一次揭開(kāi)了中國(guó)足球的種種亂象。俗話說(shuō),物極必反、知恥后勇,已經(jīng)徹底跌落到谷底的中國(guó)足球或許再一次迎來(lái)了重生的契機(jī)。
在罵聲一片的新一輪情緒宣泄后,整個(gè)社會(huì)終將逐漸恢復(fù)平常心。再怎么樣,中國(guó)足球還得繼續(xù)踢下去,不論是換帥還是變革體制問(wèn)題,現(xiàn)在都是急不得的事情。中國(guó)足球走了太多的彎路,靜下心來(lái)做好長(zhǎng)遠(yuǎn)整體規(guī)劃,接受現(xiàn)實(shí)并踏實(shí)培養(yǎng)球員,拋棄急功近利,中國(guó)足球才有可能重迎希望。
八、 附件
注明:結(jié)合相關(guān)信息整理以下分析
(一)、失敗原因分析
中國(guó)國(guó)足在友誼賽中1∶5慘敗給泰國(guó)青年隊(duì)而引發(fā)的615事件已過(guò)去了,各種內(nèi)幕、猜想、段子、笑話,已經(jīng)把中國(guó)足球剖析得體無(wú)完膚,社會(huì)各方仍在不斷反思、追問(wèn),剖析國(guó)足慘敗背后的深層次原因。
各方給出的國(guó)足近乎恥辱的慘敗原因分析:
1、處于風(fēng)口浪尖的卡馬喬指揮無(wú)方,缺乏整體規(guī)劃。國(guó)足教練之于卡馬喬只是一份薪資豐厚的差事,國(guó)足肩負(fù)的國(guó)家榮譽(yù)與其無(wú)關(guān)。
2、隊(duì)員組織松散,注意力不集中,更嚴(yán)重缺乏斗志,熱身賽前還忙著趕場(chǎng)參加商業(yè)活動(dòng)和公益活動(dòng),從而導(dǎo)致球員身心極度疲勞。
3、隊(duì)員們已經(jīng)失去了對(duì)卡馬喬的信任,此次放棄比賽是為了玉石俱焚做掉卡帥。
4、輕敵。
5、賭*。
6、一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有信仰和榮譽(yù),就失去了一切;
7、強(qiáng)弱是相對(duì)的,不是永恒的定律,合理的戰(zhàn)術(shù)和高昂的斗志可以扭轉(zhuǎn);
8、場(chǎng)上只有11個(gè)人,沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后臺(tái)做支撐,少林武僧也不頂用。
誠(chéng)然,團(tuán)隊(duì)、信念、戰(zhàn)術(shù)、實(shí)力,無(wú)論基于球隊(duì)還是一個(gè)公司團(tuán)隊(duì),都是至關(guān)重要的。
9、票友心態(tài) 盲目跟風(fēng)
10、人才技術(shù) 瓶頸限制
11、有錢(qián)不敢花 急功近利
12、領(lǐng)導(dǎo)人固執(zhí)己見(jiàn) 偏聽(tīng)偏執(zhí)
冰凍三尺非一日之寒,中國(guó)足球之所以遭遇目前的困境,很多人將原因歸結(jié)于卡馬喬一人之過(guò)。更換主帥,有時(shí)只是一種避開(kāi)責(zé)任尋找替罪羊的做法。國(guó)足走出困境,需要運(yùn)動(dòng)員的從小培養(yǎng),及足球運(yùn)動(dòng)的推廣。
(二)、綜合信息提出部分解決方法
首先,要改變由足球管理中心幾名既不懂也不真喜歡足球的正副主任閉門(mén)胡亂決策中國(guó)足球發(fā)展大計(jì)的現(xiàn)狀 (不包括新上任的張劍、魏吉祥,他們至今并未胡亂決策),依照國(guó)家法規(guī)及國(guó)際足聯(lián)章程,真正落實(shí)中國(guó)足球協(xié)會(huì)體制及代表大會(huì)等組織和制度,群策群力地民主決策足球發(fā)展的大政方針及相關(guān)政策。
其次,需要大力推廣,逐步健全從全國(guó)各級(jí)職業(yè)聯(lián)賽到省市、地市甚至區(qū)縣各級(jí)成年及青少年業(yè)余聯(lián)賽的完整的全國(guó)足球競(jìng)賽體系,應(yīng)涵蓋數(shù)十萬(wàn)支球隊(duì)及成百上千萬(wàn)各級(jí)注冊(cè)球
員(英格蘭4千余萬(wàn)人口有250萬(wàn)注冊(cè)球員),拉動(dòng)足球各類(lèi)人才、場(chǎng)地設(shè)施和市場(chǎng)的適應(yīng)性發(fā)展,奠定中國(guó)足球長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另外,在俱樂(lè)部方面,提出 規(guī)范俱樂(lè)部標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,適度予以財(cái)稅優(yōu)惠減輕負(fù)擔(dān),激勵(lì)俱樂(lè)部健康發(fā)展。還要依照國(guó)際足聯(lián)章程,中國(guó)足協(xié)授權(quán)并與俱樂(lè)部共同組建具有法人地位的中超聯(lián)盟,依法依規(guī)自主決策,集聯(lián)賽組織管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作于一體,調(diào)動(dòng)俱樂(lè)部的積極性,提高競(jìng)技水平,發(fā)展足球市場(chǎng),努力創(chuàng)造亞洲一流聯(lián)賽。
第四點(diǎn)就是廣泛開(kāi)展青少年足球運(yùn)動(dòng),不斷普及校園足球活動(dòng),讓千千萬(wàn)萬(wàn)的孩子走進(jìn)球場(chǎng),就會(huì)有更多的孩子展露足球才華。組織各中小學(xué)年齡段的孩子進(jìn)入校園,同時(shí)極力主張規(guī)范各級(jí)足協(xié)、俱樂(lè)部、社會(huì)組織以組織球隊(duì)、訓(xùn)練營(yíng)和各種比賽的方式,為他們提供持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的平臺(tái)。
第五點(diǎn)建議則是 緊跟國(guó)際足球最新發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)國(guó)際交流,吸引高水平外籍教練和球員,追求更加積極、主動(dòng)、不斷進(jìn)取的先進(jìn)足球思想和整體攻防打法,提高相應(yīng)的技戰(zhàn)術(shù)能力,提升職業(yè)球隊(duì)和國(guó)家隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。在青少年訓(xùn)練中,堅(jiān)決以先進(jìn)的足球思想和技戰(zhàn)術(shù)要求為指導(dǎo),把他們培養(yǎng)成新一代的優(yōu)秀球員。
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