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承諾書

服務(wù)承諾書

時間:2025-12-26 14:12:10 承諾書 我要投稿

【實用】服務(wù)承諾書模板匯編9篇

  在當今社會生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書9篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】服務(wù)承諾書模板匯編9篇

服務(wù)承諾書 篇1

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的'備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇2

  (1) 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

 。2) 嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。

  (3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

 。4) 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。

  (5) 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。

  關(guān)于水壓;

  1、用戶在使用前,首先應(yīng)檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規(guī)定范圍內(nèi),說明書中規(guī)定的標準水壓為1-1.2帕,但在實際使用過程中,由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內(nèi)都存在一些空氣,當鍋爐運行時,系統(tǒng)中的空氣不斷從鍋爐內(nèi)的排氣閥排出,鍋爐的`壓力就會無規(guī)律的下降;在冬季取暖時,暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹,系統(tǒng)水壓力會上升,待水冷卻后壓力又下降,此屬正,F(xiàn)象。實驗表明,壁掛爐內(nèi)的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時,可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動,如水壓高于1.5巴,在供暖時系統(tǒng)壓力升高,如果超過3巴,鍋爐的安全閥就會自動泄水,可能會造成不必要的損失,正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。

  2、特別提醒:系統(tǒng)補水后一定要關(guān)閉壁掛爐的補水開關(guān),長期出差的業(yè)主應(yīng)將供水總閥關(guān)閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管,以避免壁掛爐水壓過高時帶來不必要的損失

  威能集團的專家級售后服務(wù)隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務(wù)。威能集團的專家級售后服務(wù)隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務(wù)。由廠家直接提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 100% 覆蓋核心銷售區(qū)域,是您安全放心使用威能設(shè)備的保證。

服務(wù)承諾書 篇3

  疏附縣國土資源局窗口按照開展行政大廳及服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)和服務(wù)評議的要求,向社會公開承諾:

  一、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。編制政府政務(wù)大廳國土局服務(wù)指南,努力把國土資源局窗口建設(shè)成為設(shè)施齊全、功能完備、制度健全、管理規(guī)范、便捷高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境整潔的`服務(wù)場所,力爭年底創(chuàng)優(yōu)。

  二、強化審批服務(wù)舉措。政務(wù)大廳國土窗口嚴格落實首問責任制,一次性告知用地戶辦理業(yè)務(wù)的具體手續(xù)、要求并解答有關(guān)咨詢。堅持“寧可自己麻煩多次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,

  三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。國土局窗口將積極進行梳理、排查,通過進一步簡化辦事條件,優(yōu)化辦事流程,把政務(wù)大廳工作不斷向前推進。

  四、嚴格遵守工作紀律。國土局窗口嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念,將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到日常工作中,真正做到一張笑臉

  相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。

服務(wù)承諾書 篇4

  巴彥淖爾市國土資源局:

  我公司鄭重承諾如下:

  一、勘測、設(shè)計服務(wù)承諾

  1、在接到勘測設(shè)計任務(wù)后,第一時間成立勘測、規(guī)劃設(shè)計工作小組,具體如下:5萬畝以上項目勘測、規(guī)劃設(shè)計工作小組人員不少于6人;1萬畝至3萬畝項目勘測、規(guī)劃設(shè)計工作小組人員不少于4人;1萬畝以下項目勘測、規(guī)劃設(shè)計工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務(wù)、做過類似項目的有經(jīng)驗的工程師作為項目負責人。工作小組中至少配備勘測、土地、農(nóng)田水利、工程預(yù)算等方面的專業(yè)人員各一名。如在檢查過程中未到達自述要求,自愿被處以勘測、設(shè)計總費用10%的罰金。

  2、除了測量人員外,現(xiàn)場勘測、設(shè)計專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)負責人也每一天跟蹤測量,真正的做到深入現(xiàn)場、真實全面的了解項目區(qū)實際狀況;測量的過程中在現(xiàn)場就對項目區(qū)做初步的規(guī)劃設(shè)計,以確保設(shè)計的深入和可靠。根據(jù)實際狀況原則上計劃:5萬畝以上項目現(xiàn)場踏勘不少于30天(每一天10人);3萬畝至5萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于25天(每一天8人);2萬畝至3萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于20天(每一天6人);1萬畝至2萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于15天(每一天5人);1萬畝以下項目現(xiàn)場踏勘不少于10天(每一天3人)。確保技術(shù)人員力量能夠滿足項目勘測、設(shè)計的需要,并制作現(xiàn)場踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場勘測過程中未到達自述要求,自愿被處以勘測、設(shè)計總費用10%的罰金。

  3、項目實地測量和規(guī)劃設(shè)計期間用心主動與業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)、村社(嘎查)代表和當?shù)赝恋、水利專家溝通,廣泛征求意見,及時處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,確保設(shè)計成果科學(xué)、合規(guī)、合理,能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農(nóng)民的意見;為到達上述目的,在項目區(qū)現(xiàn)場就確定總體布方案,與村社詳細對接規(guī)劃圖的'合理性,并與之一起確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農(nóng)田防護與生態(tài)環(huán)境保護工程以及其他工程的工程量及單項工程安排的合理性,真正的讓受益群眾對我們的規(guī)劃設(shè)計高度認可。如未到達自述要求,自愿被處以勘測、設(shè)計總費用20%的罰金。

  4、在項目的勘測尤其是項目總體布與村社對接階段,保證不離開項目區(qū);并且,我公司配備專用車輛,以解決現(xiàn)場人員的交通問題;另外,為勘測、設(shè)計隊伍帶給滿意的后勤服務(wù)和生活保障。

  二、勘測、設(shè)計質(zhì)量承諾

  1、我公司設(shè)計文件均按國家及土地行業(yè)最新技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程進行勘測、設(shè)計,在設(shè)計過程中尊重業(yè)主的意見;按合同規(guī)定的進度要求提交合格的設(shè)計資料,并對勘測、設(shè)計質(zhì)量始終負責。在交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查意見負責在規(guī)定時間內(nèi)修改完善到位。如果沒有按規(guī)定的時間及時提交成果或修改到位,每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。

  2、項目開工后,負責向業(yè)主及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加工程驗收。項目開工到竣工驗收期間,我公司始終派駐設(shè)計代表跟蹤服務(wù),確?睖y、設(shè)計成果滿足項目順利實施。如果在開工、施工及竣工過程中沒有及時服務(wù)或服務(wù)不到位,每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。

  三、變更職責承諾

  1、在項目實施中如因勘測、設(shè)計原因?qū)е掳l(fā)生一般變更或重大變更,我公司同意由甲方核減勘測、設(shè)計總費用分別為10%和20%的金額作為違約職責款。如因勘測、設(shè)計不能指導(dǎo)項目實施需求,造成嚴重后果,我公司自愿放下勘測、設(shè)計費,對因此造成的嚴重后果負賠償職責,并承擔相應(yīng)的法律職責。

  本承諾書共三份,市國土資源局、各旗縣國土資源局、分局、勘測設(shè)計單位各執(zhí)一份。

  法定代表人:

  日期:年月日

服務(wù)承諾書 篇5

  1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。

  2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。

  3.司機路線熟悉 駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。

  4.無車免費升級 預(yù)訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。

  5.定點提前等待 駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。

  6.故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。

  7.全程貼心服務(wù) 主動提拿行李、開關(guān)車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。

  8.投訴快速回應(yīng) 24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。

服務(wù)承諾書 篇6

  一、質(zhì)量保證

  我們鄭重承諾:

  1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

  2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。

  3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

  4、根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結(jié)果或當?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,立即作出響應(yīng),并及時解決。

  5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

  6、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期

   產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

   保質(zhì)期內(nèi),所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;

   質(zhì)保期結(jié)束后,產(chǎn)品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

  二、售后服務(wù)承諾

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

  2、(射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;

  3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

  4、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

  5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的`提供;

  6、定期有技術(shù)和操作人員進行設(shè)備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

  7、響應(yīng):

   本公司按承諾作好售后服務(wù),產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標測、維修。

   本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。

  8、服務(wù)范圍:

   本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品。

  三、售后服務(wù)體系

  xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

  1、保修期限

  嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

  2、包換期限:

  自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

  3、設(shè)備安裝及調(diào)試

  中標后我方負責將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。

  4、維保服務(wù)

  我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。

服務(wù)承諾書 篇7

  XXX有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。

  一、木地板項目質(zhì)量保證期一年,正常情的況下,油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的'木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復(fù)雜因素,故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

  二、在十年之內(nèi)提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。

  三、接到客戶質(zhì)量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場,其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。

  四、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指:

  1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷使用。

  2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘?dǎo)致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。

  3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。

  4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導(dǎo)致地板嚴重失水縮縫。

  5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。

  承諾單位:(蓋章)

服務(wù)承諾書 篇8

  為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意學(xué)校的方案精神,遵照鎮(zhèn)中心校活動方案,切實加強教育行風建設(shè),規(guī)范我校的辦學(xué)行為,保障家長及孩子的權(quán)益不受到侵害,辦好人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育,特承諾如下:

 。、認真貫徹落實《教育法》和《義務(wù)教育法》,堅持以人為本,依法治教、和諧發(fā)展。

 。病猿终_的教育觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀,積極營造崇尚師德的良好氛圍,保證學(xué)生身心健康發(fā)展。

 。场€∈芈殬I(yè)道德,敬業(yè)愛生,講求奉獻,尊重學(xué)生的人格,不打罵、體罰和侮辱學(xué)生。

 。础⒄J真推行校務(wù)公開制度,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,為每一位任課教師做好服務(wù)工作。

  5、嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,堅持收費公示制度。

  6、堅決禁止教師、學(xué)校收費辦班補課現(xiàn)象。

 。、規(guī)范代辦服務(wù)行為,學(xué)校代辦服務(wù)項目嚴格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。

 。浮⒄J真落實政府的扶貧救困政策,外來人員子女享受同等的受教育權(quán)利。

 。、認真對待家長和服務(wù)對象的來訪,認真答復(fù)和辦理各類咨詢、投訴,做到件件有著落,事事有結(jié)果。

  10、自覺接受社會各界及學(xué)生、家長監(jiān)督,自覺接受上級主管教育、財政、物價各部門的監(jiān)督和檢查。

  建設(shè)部門是服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的窗口行業(yè),擔負全縣城市規(guī)劃、工程建設(shè)、村鎮(zhèn)建設(shè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、勘察設(shè)計咨詢業(yè)、市政公用事業(yè)管理的`重要職能。為推進建設(shè)系統(tǒng)依法行政,改進行業(yè)作風,我局承諾:針對涉及職能范圍內(nèi)提出的問題,能辦事項隨時辦,一般事項承諾辦,重大事項特別辦,力爭做到件件有答復(fù)、事事有回音。

  具體承諾內(nèi)容、時限

  規(guī)劃管理:實行“三公開”,即辦事程序公開、收費依據(jù)標準公開、辦事結(jié)果公開。公建審批七日內(nèi)辦結(jié)規(guī)劃手續(xù);個人建房審批三日內(nèi)辦結(jié)規(guī)劃手續(xù)。

  建工管理:工程招投標陽光操作,公建項目審批七日內(nèi)辦結(jié)開工手續(xù)。

  城市建設(shè):對重大建設(shè)項目實行跟蹤服務(wù);主次干道漬水及窨井蓋破損,4小時內(nèi)進行處理。

  市容環(huán)衛(wèi):主次干道“兩掃全天!,垃圾及時清運;公廁維護、改造3-4座,5年內(nèi)完成所有城區(qū)公廁改造。

  城市供水:大面積停水提前24小時通告,小漏及時搶修,大漏12小時解決;停電后20分鐘恢復(fù)正常供水。

  城建監(jiān)察:主次干道經(jīng)營攤點無堵塞;對投訴、舉報的違章行為,10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

  園林綠化:公共綠地養(yǎng)護及時,綠地、花壇無雜草。

  質(zhì)量監(jiān)督:檢測報告及時、準確、公正;工程質(zhì)量受監(jiān)率、工程驗收合格率、工程竣工驗收備案率均達到100%。

  勘察設(shè)計:嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及強制性條文,搞好現(xiàn)場服務(wù)。

  以上承諾,敬請社會各界監(jiān)督。

  投訴監(jiān)督電話

  曾經(jīng),我們滿懷豐志跨入山大的校門;曾經(jīng),我們滿懷激情在黨旗下莊嚴宣誓,作為一名新時代的青年共產(chǎn)黨員,我們深知肩負了更多的責任和義務(wù),F(xiàn)在,黨支部成立之時,我們鄭重作出“三個一”的承諾。

  一、一個黨員豎起一面旗幟。爭當先鋒;用作典范。在思想上樹立科學(xué)的人生觀,價值觀,確立積極樂觀的人生態(tài)度,處處起表率作用,鼓動帶領(lǐng)更多同學(xué)進步;在學(xué)習(xí)上刻苦努力,發(fā)揚拼搏精神,成績優(yōu)秀;在生活上嚴格遵守各項紀律,嚴于律己、寬從待人,努力創(chuàng)造良好和諧的生活氛圍。

  二、一個黨員肩負一挑重擔,責任明確,分工合作。積極協(xié)助樓管會工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,及時協(xié)調(diào)解決。努力做到舍區(qū)制度完善化、舍區(qū)管理規(guī)范化、社區(qū)服務(wù)人文化。

  三、一個黨員奉獻一片熱忱。熱心為同學(xué)服務(wù),真心為同學(xué)付出。有敢于犧牲自我利益的勇氣,工作、生活、學(xué)習(xí)都全力以赴,傾情投入,讓年輕的朝氣和熱血為黨旗增光添彩。

服務(wù)承諾書 篇9

  浙江***家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

  一、服務(wù)承諾

  1。我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時光內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

  2。產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

  3。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),2四小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。

  四。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

  5。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

  6。保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

  7。超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

  二、運輸方式

  1。所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

  2。所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

  三、退換貨物承諾

  1。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

  2。用戶在正常使用的'狀況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

  3。此刻以下狀況不能享受我公司退換承諾。

  a。產(chǎn)品曾被非正常使用。

  b。非正常狀況下存儲、潮濕。

  c。未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

  d。食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

  e。產(chǎn)品的正常的磨損。

  f。超出保質(zhì)期。

  個性注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

  本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江***家私有限公司所有。

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