【推薦】服務承諾書八篇
隨著社會不斷地進步，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書具有完全自愿的特點。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編收集整理的服務承諾書9篇，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的`貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
服務承諾書 篇2
（一）保潔服務。
1、保潔的空間與范圍：大樓內(nèi)地面、墻壁、天花板、窗戶、辦公家具座椅、病房內(nèi)的病床、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒；外玻璃幕墻保潔；大樓門廳及坡道的保潔；病區(qū)打開水；醫(yī)療垃圾及生活垃圾的定時收集與清運；協(xié)助控煙、勸煙等。
2、具體標準與要求
�。�1）地面、樓梯（含消防通道、電梯、扶梯）、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色，無污跡、水漬、煙頭，消滅衛(wèi)生死角。
（2）瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無灰塵。
�。�3）玻璃、門、窗框、紗窗、紗門，干凈明亮、無灰、無污跡。
�。�4）窗臺、護士站臺、各類大廳、候診椅潔凈無塵，候診室及一切陳列設施不得有灰塵、灰跡，各部位標準與病房相同。
（5）病房內(nèi)病床、床頭柜、家具干凈，病人出院或死亡后應及時對床位進行消毒處理。
�。�6）污物間、污衣間、洗漱間、衛(wèi)生間、洗澡間干凈光亮，無異味、無雜物。
�。�7）污物桶及所在角落干凈、無雜物，洗手池及洗手池地面清潔無異味。
�。�8）陽臺、天井及樓梯間清理日常生活垃圾，干凈整潔、無異味。
（9）廁所地面干燥、潔凈，墻面光亮，洗手池鏡面無污跡露本色，大小便池無便垢、便跡、無味、無蠅，管道的疏通，保持水流暢通。
�。�10）各類拖把、塵推套專用，拖把有明顯使用標記并有文字提示，各類用品、用具分類擺放，整齊有序。
�。�11）根據(jù)醫(yī)院要求部分區(qū)域夜班留有保潔、配送人員和應急人員。
（12）大樓內(nèi)凡鋪貼PVC地面的，需定期打蠟和清洗維護；PVC起落蠟原則上公區(qū)每年進行兩次、病房進行一次；PVC噴膜保養(yǎng)公區(qū)每周兩次，病房每周一次；其他地面定期清洗保養(yǎng)
�。�13）洗衣房的相關工作；清洗干凈，定時消毒，晾曬、疊放整齊。視季節(jié)，做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作，做到隨臟隨換。本篇文章來自資料管理下載。確保在院病員服裝更換的需要；根據(jù)季節(jié)變化，滿足在院病員的被褥更換要求，員工工作服的清洗工作。醫(yī)院提供相應的洗衣設備、場地，其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購買安排，洗衣設備維護、維修由物業(yè)公司負責。
�。�14）電梯的清潔工作；
（15）認真完成院方交辦的.其他相關工作,
�。�16）主要院領導的辦公室及簡單的會議服務保潔服務等。
（二）運送服務：
1、收送各種化驗標本。
2、到血庫領取血液制品；
3、收送各種會診單、手術通知單等文書、單據(jù)。
4、收送各種檢查單和檢查報告（含X光片、CT片等）。
5、送行動不便的病人院內(nèi)做檢查。
6、送感染報告、送物品申領單。
7、取科室報刊。
8、領辦公用品和庫房用品。
9、領各種醫(yī)療用品和醫(yī)療消耗品。
10、領取消毒液、酒精、蒸餾水等等。
11、病區(qū)及科室辦公家具以及醫(yī)療器具的搬遷。
（三）工程部維修服務內(nèi)容
維修人員（水、電工）工作范圍
A、負責全院的供水排水：
（1）服務范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設施的維修更換。
�。�2）各下水管道的疏通。
（3）月抄水、電表一次；并上報后勤管理部門。
B、負責全院用電并確保用電安全：
�。�1）24小時負責全院各部門用電需求；
�。�2）定時開、關路燈；電路維修（漏電、電路短路、電線老化、更換漏電保護開關和繼電器、排風扇等等）
�。�3）每月至少一次檢測漏電保護裝置和設備、電線等，確保用電安全；并做好檢測記錄
�。�4）每日必須對全院強電間、管道井進行巡查,做好每日巡查記錄。
�。�5）及時做好物資消耗記錄，做到日清月結(jié)。
C、負責中央空調(diào)的日常運行：
�。�1）中央空調(diào)的日常運行維護，確保系統(tǒng)安全有效的運行；
�。�2）空氣凈化系統(tǒng)的日常運行維護；
�。�4）每天至少巡視各部門一次，及時維修并做好物資消耗記錄，做到日清月結(jié)。
（四）安全保衛(wèi)服務（含門診日常巡視）
醫(yī)療秩序的維護管理；醫(yī)生查房時清理閑散人員；對探視人員、探視時間的管理；收費處秩序的重點管理；防火防盜宣傳；車輛管理收費；醫(yī)托的清理；可疑人員的清理；亂發(fā)廣告人員的清理；醫(yī)藥代表、推銷人員的管理；其他閑雜人員的管理；樓內(nèi)秩序的維護；突發(fā)事件的處理；物品的管理放行；消防、保衛(wèi)中心監(jiān)控。
1、服務內(nèi)容：
�。�1）負責全院的辦公區(qū)、病房等秩序維護工作；
�。�2）負責院內(nèi)車輛停放秩序及收費；
�。�3）負責監(jiān)控系統(tǒng)的運行；
�。�4）負責出門可疑物品的檢查；
（5）做好緊急突發(fā)事件的應急處理工作，協(xié)助院方做好醫(yī)療糾紛處置工作；
�。�6）實行24小時值班制，確保辦公區(qū)內(nèi)無火災，無治安及刑事事故，無安全隱患發(fā)生；
�。�7）認真完成院方交辦的其他相關工作（服從院方總值班的調(diào)動等）。
2、人員要求
�。�1）身體建康，能勝任安保工作。
�。�2）需有公安部門認可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證。
（3）年齡55歲以下，少數(shù)安全部長可適當放寬，老醫(yī)院看護人員可放寬。
�。�4）物業(yè)保安招聘或辭職，須報內(nèi)�？疲衅副０策�需經(jīng)警務室民警政審，物業(yè)公司不得隨意變動安保人員，保安人員變動須得到內(nèi)�？仆獠浒�。
（5）物業(yè)公司安全部長須得到內(nèi)�？苽浒福ぷ髦腥舨环Q職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人。對普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權，不合格物業(yè)公司應予辭退或調(diào)往外單位。
3、監(jiān)督
醫(yī)院內(nèi)�？拼磲t(yī)院要據(jù)合同約定，對物業(yè)公司安保工作進行監(jiān)督，考核。
（五）服務時間
1、門診大樓1—3層：6：30—17：30
2、急診室（門診大樓一樓）：24小時
3、醫(yī)技病房樓：6：30—17：30（含辦公區(qū)域）；晚班：17：00—24：00
4、手術室（醫(yī)技病房二樓）：6：30—19：30
5、感染樓（1—3層）：6：30—17：30
6、培訓中心樓（1—4層）：6：30—17：30
注：以上服務時間只提供參考，投標人可根據(jù)醫(yī)院實際的工作時間進行合理的安排。
服務承諾書 篇3
我已認真閱讀五華區(qū)婦幼保健中心公開選調(diào)專業(yè)技術人員的公告，清楚并理解其內(nèi)容。在此我鄭重承諾：
一、自覺遵守《昆明市事業(yè)單位公開選調(diào)專業(yè)技術人員辦法（試行)》（昆政辦[20xx]80號)等有關規(guī)定。遵守考試紀律，服從考試安排，不舞弊或協(xié)助他人舞弊醫(yī)。
二、真實、準確地提供本人個人信息、證明資料、證件等相關材料；同時準確填寫及核對有效的`手機號碼、聯(lián)系電話、通訊地址等聯(lián)系方式，并保證在考試期間聯(lián)系暢通。
三、不弄虛作假。不偽造、不使用假證明、假證書。
四、如被確定為選調(diào)對象，本人負責協(xié)調(diào)辦理調(diào)動手續(xù)的相關工作。
對違反以上承諾所造成的后果，本人自愿承擔相應責任。
報考人本人簽名：
本人身份證號碼：
年 月 日
服務承諾書 篇4
承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：
1、 承諾向公司提供的所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。
2、 承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發(fā)現(xiàn)有相關事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。
3、 公司對本人已進行《員工手冊》的內(nèi)容培訓、接受規(guī)章制度的.培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后，會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責執(zhí)掌相關規(guī)定，并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業(yè)機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質(zhì)，若公司發(fā)現(xiàn)有相關事實的，視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系，并且承諾須賠償相應之經(jīng)濟損失。
4、 愿按公司規(guī)定，自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定，試用期間必須經(jīng)考核合格，始得正式任用。試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。
5、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
6、 公司當月薪資于次月15日發(fā)放，承諾收到薪資后，若薪資有誤或與公司雙方約定的不符，須于3天內(nèi)向財務部登記，財務部會于一周內(nèi)進行查詢或更正，若超過時間視同發(fā)薪無誤，無任何異議。
7、公司因經(jīng)濟情況不良，發(fā)生經(jīng)濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金，不提任何其它條件和要求，在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、 本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請，并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別，有自動離職情況，視為曠工，屬于嚴重違反公司章程規(guī)定，公司有權解除雙方勞動合同，并不需要支付任何經(jīng)濟補償或賠償；同時，承諾人未經(jīng)交接，自行離職，應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間，公司不予發(fā)薪，直到承諾人自行前往公司，進行工作交接確認后，于當天或次日發(fā)放薪資。
立承諾書人(簽名蓋章)：
年 月 日
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇5
致：_________(招標人)
我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的'條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：
xxxx年xx月xx日
服務承諾書 篇6
致：黃山市金龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
我司參加貴司組織的“黃山納尼亞小鎮(zhèn)h區(qū)、n區(qū)園林景觀工程”招標工作，如我司有幸能夠中得此標，我司做出以下承諾：
一、在“黃山納尼亞小鎮(zhèn)”小區(qū)購買房屋；
二、我司保證該工程能夠獲得“黃山市級優(yōu)秀工程”、爭創(chuàng)“安徽省優(yōu)質(zhì)工程”榮譽稱號；
三、保證質(zhì)量能夠達到“黃山納尼亞小鎮(zhèn)j區(qū)南京嘉勝2號方案的提升效果”。
服務承諾書 篇7
1、黨員帶頭勤奮工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，團結(jié)帶領部門員工一起努力，完成公司下達的各項工作目標。
2、黨員帶頭加強學習，提升自身素養(yǎng)，組織開展各項學習培訓活動，帶領部門青年員工和新員工共同成長。
3、黨員帶頭服務群眾，為群眾做好事、做實事，為構建和諧關愛的團隊積極貢獻力量。
4、黨員帶頭踐行企業(yè)精神，將公司的'價值理念與黨的優(yōu)良傳統(tǒng)有機結(jié)合，從思想上到行動上與公司的發(fā)展要求保持同步。
5、在外企中結(jié)合企業(yè)特點形成創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，進一步激發(fā)外企黨員愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用，增強了外企黨組織的示范性和影響力，創(chuàng)出外企黨建工作新亮點。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇8
企業(yè)登記注冊窗口是工商部門實施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記和服務的窗口之一，為切實履行服務職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務，加強“服務是第一要務”的核心理念，特作以下承諾。
一、堅持服務“三公開”。
�。�1）公開承諾內(nèi)容。
�。�2）公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗，向工作對象和服務對象亮出身份，接受監(jiān)督。
�。�3）公開服務流程。
二、規(guī)范收費行為，公布收費標準
嚴格規(guī)范收費行為，公開收費標準，不擅自擴大收費范圍及標準，不折不扣地執(zhí)行國家規(guī)定的'減免、優(yōu)惠政策。
三、實行限時受理服務制度
凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應立即受理，并于受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)。
四、實行首問責任制、一次性告知制等制度
一次告知企業(yè)申請所需材料的全部內(nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊一紙清。
五、創(chuàng)新登記服務方式，建立健全便民利民措施
積極推行上門服務，限時服務，全程跟蹤服務，登記預約服務，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度，為企業(yè)提供便捷服務。建立“大項目重點招商引資企業(yè)直通車”服務機制，開辟“綠色通道”，推行預約延時服務，時限上從快、服務上從優(yōu)。
六、健全管理制度，保障措施落實
健全完善并嚴格執(zhí)行“首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、首席代表制度”等相應的管理制度，強化監(jiān)督機制與責任追究，廣泛接受監(jiān)督，保障工作措施的落實和服務承諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實，同時自覺接受社會監(jiān)督。
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