質量誠信經(jīng)營承諾書

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XX出入境檢驗檢疫局:

　　為支持跨境電子商務健康發(fā)展，共同營造公平、公正、依法、有序的市場環(huán)境，本企業(yè)鄭重承諾如下:

　　一、依法從事跨境電子商務經(jīng)營活動，遵守我國相關法律法規(guī)的有關規(guī)定，對社會和公眾負責，確保上線商品來自于境外合法的生產企業(yè)，可以在境外自由銷售，符合我國(或生產國)法律法規(guī)和標準要求，保障商品質量安全，不銷售假冒偽劣商品。

　　二、建立質量安全保障制度，并保持制度的有效運行。

　　(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運行:質量安全管理制度、質量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。建立并保存產品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質量安全評估信息、質量問題投訴和處理信息等，確保相關信息的準確、真實。保留期限不少于2年。

　　(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質量安全評估和監(jiān)測制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。

　　二、承擔所銷售商品質量安全的主體責任以及因此引起的法律責任，誠實守信，履行質量安全主體義務。

　　三、如實申報，向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息，建立完整的商品質量安全信息追溯鏈條。

　　四、保障消費者的知情權，將全部質量安全相關信息通過網(wǎng)站明示，并對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的`，做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認，并保留相關記錄。

　　五、在所經(jīng)營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點項目不符合要求時，負責商品的召回、退運或銷毀等。

　　六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監(jiān)督管理。

　　若違反檢驗檢疫相關法律法規(guī)，本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定做出的相關處理，承擔相應責任。

　　承諾企業(yè):

　　簽 署 人:

　　簽署時間:

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　　承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定，凡價金超過5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規(guī)定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強制執(zhí)行，法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。

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