大學本科電子商務的畢業(yè)論文F范文

　　隨著國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆炸性發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺的電子商務得以在世界各國飛速發(fā)展，電子商務的觸角已經(jīng)延伸到社會活動的方方面面。目前我國物流配送體系尚不完善，其規(guī)模較小、水平較低，而電子商務的快速發(fā)展更暴露了我國物流體系的不足。

　　大學本科電子商務的畢業(yè)論文

　　大學本科電子商務的畢業(yè)論文篇1

　　淺談電子商務物流發(fā)展對策

　　摘要：由于電子商務的推廣和應用，物流配送已經(jīng)成為了制約我國電子商務發(fā)展的一大瓶頸。

　　針對這些瓶頸問題對電子商務物流快速反應能力的構(gòu)成、影響因素進行了深入分析，運用層次分析法得出制約電子商務物流快速反應能力的主要相關(guān)因素，

　　依據(jù)一定的原則構(gòu)建了電子商務物流快速能力評價指標體系。

　　關(guān)鍵詞：電子商務;物流配送;評價指標

　　1引言

　　隨著經(jīng)濟全球化和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場需求趨于個性化日益明顯，現(xiàn)代電子商務企業(yè)要在這樣的競爭環(huán)境中取勝，更需要加強“品質(zhì)經(jīng)營”，

　　即強調(diào)“時效性”，其核心在于服務的及時性、產(chǎn)品的及時性、信息的及時性和決策反饋的及時性，這些都必須以強有力的電子商務物流能力作為保證。

　　電子商務的優(yōu)勢之一就是能大大簡化業(yè)務流程，降低企業(yè)運作成本。

　　目前我國物流配送體系尚不完善，其規(guī)模較小、水平較低，而電子商務的快速發(fā)展更暴露了我國物流體系的不足。

　　因此構(gòu)建高效、快速、合理的現(xiàn)代物流體系已經(jīng)成為電子商務發(fā)展中亟待解決的問題。

　　2電子商務物流

　　2。1電子商務物流

　　電子商務有三大流：信息流、商流和物流。

　　電子商務的運作過程也就是這三大流的流動過程。

　　電子商務物流配送不同于傳統(tǒng)意義上的配送活動，電子商務物流配送是在電子商務環(huán)境下現(xiàn)代物流配送的新發(fā)展，具有信息化、現(xiàn)代化和社會化特征的物流配送，與傳統(tǒng)的物流配送相比其更有優(yōu)越性。

　　首先它具有網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，通過虛擬網(wǎng)絡(luò)實體配送活動的各項職能和過程可在計算機上進行模擬仿真，通過信息技術(shù)虛擬配送，尋求最優(yōu)化配送方式，

　　使實體配送過程做到費用最少、效率最高、時間最少、距離最短;其次它能夠通過把運送物品進行代碼化信息化對運送過程進行實時管理，使運送過程更加高效合理;

　　最后它能夠按照客戶要求進行單對單服務，滿足客戶需求多樣化的趨勢和潮流。

　　2。2 電子商務物流中存在的問題及其對策

　　由于我國的物流理論和實踐的研究起步晚、水平低，故而與發(fā)達國家地區(qū)相比還存在很大的問題。

　　主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（1）電子商務的物流配送基礎(chǔ)設(shè)施不完善，物流理論不夠系統(tǒng)，物流技術(shù)還很落后;

　�。�2）物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理，由于長期受“重生產(chǎn)，輕流通”思想的影響，我國物流基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模仍然偏小;

　　（3）電子商務企業(yè)物流的管理水平較低，物流信息化、集成化管理與技術(shù)水平不夠高而且先進的物流技術(shù)設(shè)備應用較少;

　�。�4）物流高素質(zhì)人才嚴重缺乏，目前我國物流企業(yè)普遍缺乏通曉現(xiàn)代物流運作和物流管理的復合型人才。

　　傳統(tǒng)物流專業(yè)教學手段單一、教學模式落后且缺少必要的實踐環(huán)節(jié)，而專業(yè)師資和物流在職人員的職業(yè)教育匱乏更是制約我國物流的發(fā)展。

　　針對當前我國電子商務物流的這些問題可以采取以下對策：建立與完善法規(guī)政策，加強基礎(chǔ)設(shè)施的投入和合理布局;建立物流配送體系的社會化和產(chǎn)業(yè)化;提升信息技術(shù)的廣泛應用;建立良好的物流配送體系，培養(yǎng)高素質(zhì)的物流經(jīng)營管理人才。

　　3評價指標的建立

　　3。1 層次分析法

　　層次分析法（AHP）是可以將定性問題定量化或定性分析與定量分析相結(jié)合的科學決策及評價方法。

　　其原理是將涉及多因素、多目標的復雜評價和決策問題分解為若干個層次的系統(tǒng)，在這些層次上進行因素分析、比較、量化和單排序，然后在此基礎(chǔ)上逐級進行綜合評判最終實現(xiàn)總排序，以評價方案的優(yōu)劣，為決策提供依據(jù)，或做出最終決策。

　　3。2相關(guān)因素的分析

　�。�1）明確問題，建立評價系統(tǒng)（指標體系）的層次結(jié)構(gòu)。

　　⑤一致性檢驗CI=λmax—mm—1，RI通過查表得到，CR=CI/RI當CR<0。1時認為判斷矩陣的一致性是可以接受的;否則應當對前面建立的判斷矩陣進行調(diào)整。

　　將得到的影響因素進行權(quán)重衡量得出影響電子商務物流快速反應因素按重要程度排列依次是：物流信息化水平、時間管理、成本控制能力、信息共享程度、匹配能力、配送能力、柔性能力以及外部環(huán)境因素。

　　3。3 評價指標的構(gòu)建原則

　�。�1）客觀性原則。

　　即要有嚴謹?shù)目茖W理論和數(shù)據(jù)作為依據(jù)進行指導，能反映現(xiàn)實的客觀情況;

　�。�2）系統(tǒng)性原則。

　　即要反應系統(tǒng)的各個部門的相互關(guān)系，使物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)相互配合、相互協(xié)調(diào)以達到最大效率;

　�。�3）獨立性原則。

　　即各個指標之間不應該出現(xiàn)重復或者信息重疊，避免不同層次出現(xiàn)過程重復，累贅;

　　（4）完整性原則。

　　即要把握住物流的整個流程，找出其最主要、最實質(zhì)的影響因素，從而做出正確評價。

　　3。4 評價指標的建立

　　基于層次分析法的主要影響因素分析結(jié)果，影響電子商務物流的快速反應的因素主要有物流信息化水平、時間管理、成本控制能力、信息共享程度、匹配能力、配送能力、柔性能力以及外部環(huán)境因素。

　　因此需建立七個與此相對應的子系統(tǒng)，力求從這些主要因素中找出電子商務物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與關(guān)鍵因素，以實現(xiàn)物流活動的高效率，低成本，高顧客滿意度的管理目標。

　　而在這七個一級指標（圖1）下面則又分別需要數(shù)量不等的二級評價指標來進行更加詳細的數(shù)據(jù)分析與控制，如下：

　　物流信息化水平包含4個二級指標，包括信息完整性與易得性、信息可視性、信息標準化以及物流系統(tǒng)的可擴展性。

　　時間管理包含5個二級指標，包括訂單處理速度、物流標準化程度、準時準確供貨、運輸時間、服務質(zhì)量一致性。

　　成本控制能力包含4個二級指標，包括物流活動成本、庫存成本、信息處理成本以及物流管理成本。

　　信息共享程度包含3個二級指標，包括核心企業(yè)內(nèi)部信息共享、供應鏈外部信息共享、第三方物流企業(yè)信息共享。

　　匹配能力包含5個二級指標，包括原材料獲取能力、物料供應能力、供應鏈內(nèi)部協(xié)調(diào)、物料流動路線以及運輸系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。

　　配送能力包含3個二級指標，包括物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、快速確定配送點以及配送頻率。

　　柔性能力包含4個二級指標，包括個性化需求快速反應、臨時物流服務滿足能力、物流風險應對能力。

　　4結(jié)束語

　　為了使電子商務物流水平更好的跟上電子商務的快速發(fā)展，就必須認真的找出問題，提出相應的解決方案并執(zhí)行下去。

　　在這個過程中不僅企業(yè)需加強電子商務物流的快速反應的各項指標能力，提高自己的管理和技術(shù)水平;政府也需要加大投入，起到支持和引導作用并積極大力培養(yǎng)相關(guān)人才，提高技術(shù)創(chuàng)新和能力，促使我國電子商務物流健康穩(wěn)定發(fā)展。

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　　大學本科電子商務的畢業(yè)論文篇2

　　淺談電子商務在國際貿(mào)易中的應用和影響

　　摘要：隨著國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆炸性發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺的電子商務得以在世界各國飛速發(fā)展。

　　電子商務的觸角已經(jīng)延伸到社會活動的方方面面，而國際貿(mào)易是最早受到電子商務影響和沖擊的領(lǐng)域。

　　本文就電子商務在國際貿(mào)易中的應用和對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響進行了探討和預測。

　　關(guān)鍵詞：電子商務;國際貿(mào)易;因特網(wǎng);國際營銷

　　1電子商務的發(fā)展和特點

　　1。1 電子商務的起源

　　現(xiàn)在我們所接觸的電子商務主要是指，基于因特網(wǎng)（Internet）的一種新以電子數(shù)據(jù)交換和因特網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的貿(mào)易方式。

　　廣義上可以理解為：電子工具在貿(mào)易活動中的應用;狹義范圍上的定義則是：在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。

　　廣義的電子商務的起源可追溯到19世紀40年代，電報剛剛問世的時候。

　　商人們利用新興的電報技術(shù)更加快捷地傳遞貿(mào)易信息;到后來電話、傳真機的問世，則標志著電子商務活動的開端。

　　但是真正意義上的電子商務則始于70年代末。

　　主要分為80年代開始的EDI電子商務和90年代初期的基于因特網(wǎng)的電子商務。

　　（1）EDI電子商務。

　　EDI（Electronic Data Interchange）即電子數(shù)據(jù)交換，是20世紀80年代發(fā)展起來的一種電子化商業(yè)貿(mào)易工具。

　　EDI電子商務主要是通過增值網(wǎng)絡(luò)VAN（Value Added Networks）實現(xiàn)。

　　通過EDI網(wǎng)絡(luò)，貿(mào)易雙方能夠?qū)①Q(mào)易過程中涉及的單據(jù)和發(fā)票等數(shù)據(jù)以預設(shè)的標準格式在雙方的計算機系統(tǒng)上進行端對端的數(shù)據(jù)傳送。

　　到了90年代，EDI電子商務技術(shù)已經(jīng)十分成熟。

　　當時EDI商務模式幫助企業(yè)實現(xiàn)了無紙化貿(mào)易，顯著提高了工作效率，大大降低了交易的成本和減少了由于失誤帶來的損失。

　　因為這些優(yōu)勢，EDI電子商務在國際貿(mào)易、海關(guān)業(yè)務和金融領(lǐng)域得到了大量的應用。

　　但是EDI電子商務都建立在大量功能單一的特殊軟件和硬件設(shè)施基礎(chǔ)上。

　　當時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的局限性限制了EDI的應用范圍擴大。

　　同時，EDI模式對技術(shù)、設(shè)備、人員有較高的要求，導致使用價格較為昂貴。

　　受這些因素的制約，EDI電子商務僅在先進國家和地區(qū)以及大型的企業(yè)范圍內(nèi)得以應用，大多數(shù)的中小企業(yè)難以借助EDI開展電子商務活動。

　�。�2）因特網(wǎng)（Internet）電子商務。

　　現(xiàn)代意義上的電子商務是國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟后才開始的。

　　因特網(wǎng)電子商務是指以遍及全球的Internet網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu)，以交易雙方為主體，以銀行支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新商業(yè)模式。

　　它利用Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行快速有效的商業(yè)活動，建立商務信息中心;在網(wǎng)上完成供應、生產(chǎn)和銷售全部業(yè)務流程的電子商務虛擬市場;打造開放式的網(wǎng)絡(luò)電子銀行。

　　在Internet網(wǎng)上的電子商務活動給企業(yè)在增產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機等方面帶來了很大的益處。

　　1。2 電子商務的特點

　　與傳統(tǒng)的商務模式不同，電子商務在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進行。

　　這種由數(shù)字化技術(shù)支持的互聯(lián)網(wǎng)平臺組成了電子商務主體活動的虛擬空間。

　　在此空間當中，商務活動中的生產(chǎn)者、中間商和消費者以數(shù)字方式進行信息交換;市場經(jīng)營主體、市場經(jīng)營客體以及經(jīng)營活動的實現(xiàn)形式，全部或部分地通過數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的媒介轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài)存在。

　　歸納一下，電子商務主要具備以下特點。

　�。�1）電子化、虛擬化。

　　通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行的貿(mào)易，雙方從磋商、簽訂合同到支付，無需面對面進行，整個交易完全虛擬化。

　�。�2）開放性和全球性。

　　無論身處世界何地，只要利用因特網(wǎng)就可以隨意登陸各個國家、地區(qū)的網(wǎng)頁，與想交流的人直接溝通。

　�。�3）高效化和“無紙化”。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)，貿(mào)易中的詢價、報價等流程可以瞬間完成，也就是說，從原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求發(fā)生、銷售、銀行匯兌、保險、運輸?shù)攘鞒潭寄茉谧疃虝r間內(nèi)完成，極大縮短了交易時間。

　　電子商務的“無紙貿(mào)易”特點，為企業(yè)節(jié)省了大量紙質(zhì)印刷品的費用，也使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能。

　�。�4）交易透明化。

　　買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。

　　通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。

　�。�5）互動性。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務品質(zhì)，做到良性互動。

　　2電子商務在國際貿(mào)易中的應用

　　作為一種以電子數(shù)據(jù)交換為主要內(nèi)容的全新貿(mào)易運作方式，電子商務打破了時空的限制、加快了商業(yè)周期循環(huán)，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤，有利于增強企業(yè)的國際競爭力。

　　因此說，電子商務正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。

　　它的運用，拓展了國際貿(mào)易的空間和場所，縮短了國際貿(mào)易的距離和時間，簡化了國際貿(mào)易的程序和過程，使國際貿(mào)易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化，實現(xiàn)了劃時代的深刻變革。

　　換言之，國際貿(mào)易出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢。

　　2。1 網(wǎng)絡(luò)營銷

　　電子商務引起市場營銷的巨變，促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新，產(chǎn)生新的市場營銷形式——網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較，國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點如下。

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。

　　電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。

　　網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能，客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動性得到加強。

　　在電子商務中，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對一的營銷關(guān)系，這種營銷關(guān)系無疑是高效的。

　　（2）網(wǎng)絡(luò)定制營銷。

　　隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。

　　電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。

　　一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務，比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無疑是成功的。

　�。�3）網(wǎng)絡(luò)營銷與工業(yè)化時代的營銷有顯著區(qū)別，傳統(tǒng)營銷中最常用的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告與人員推銷。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷一個根本區(qū)別就在于：網(wǎng)絡(luò)營銷的主動方是客戶而傳統(tǒng)營銷的主動方是企業(yè)。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。

　　2。2 新的國際貿(mào)易方式

　　電子商務的發(fā)展和應用帶來了國際貿(mào)易方式的創(chuàng)新，摒棄了以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式，形成新的數(shù)字化國際貿(mào)易方式。

　　紙質(zhì)文件的處理工作帶來的問題是：重復率高、錯漏多、效率低、費用大。

　　據(jù)統(tǒng)計，按傳統(tǒng)方式制單所造成的延誤，出貨受限占6%，收賬緩慢占35%，過量存貨占18%，生意損失占17%。

　　因此，紙質(zhì)文件成了阻礙貿(mào)易發(fā)展的一個突出因素。

　　電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙。

　　在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，國際貿(mào)易流程需19個環(huán)節(jié)，而在電子商務方式下只須要7個環(huán)節(jié)。

　　可見，電子商務的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程，實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)模化，提高國際貿(mào)易企業(yè)的管理效率，形成新的國際貿(mào)易管理模式，促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。

　　3電子商務對國際貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生的影響

　　3。1 國際貿(mào)易的運作環(huán)境將發(fā)生變化

　　隨著電子商務的迅速發(fā)展，國際貿(mào)易的業(yè)務活動將會逐漸轉(zhuǎn)移到電子虛擬市場進行。

　　與傳統(tǒng)市場的運作方式明顯不同的是：在電子虛擬市場上，國際貿(mào)易業(yè)務的實現(xiàn)形式基本上呈現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的特點。

　　3。2 國際貿(mào)易的業(yè)務流程將發(fā)生改變

　　電子商務使國際貿(mào)易業(yè)務運作的流程發(fā)生深刻的變化，在交易前，買方通過因特網(wǎng)尋找自己滿意的商品和服務，而賣方則可在網(wǎng)絡(luò)上對其產(chǎn)品進行宣傳，及時了解買方的需求，尋找合適的貿(mào)易伙伴和恰當?shù)馁Q(mào)易機會;在交易中，交易雙方通過因特網(wǎng)對交易進行具體談判，達成協(xié)議后用電子文件或書面文件的形式簽訂合同，通過因特網(wǎng)傳遞各種貿(mào)易單證;交易后，賣方可通過因特網(wǎng)提供售后服務，如發(fā)生貿(mào)易糾紛，雙方還可利用因特網(wǎng)進行必要的磋商。

　　3。3 國際貿(mào)易的競爭方式將有所不同

　　在電子商務環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭也將不再是簡單的產(chǎn)品或服務的競爭，而是商務模式和供應鏈之間的競爭。

　　哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術(shù)應用到產(chǎn)品及服務中去，同時把最具競爭力的價格交給客戶，那么這家廠商就能贏得市場競爭的主動權(quán)。

　　3。4 促進中小企業(yè)更好地進入國際市場

　　對面廣量大的中小企業(yè)來說，進入國際市場往往由于人力、財力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務的發(fā)展為中小企業(yè)開展國際貿(mào)易開辟了廣闊的天地。

　　中小企業(yè)可以通過兩種途徑開展國際貿(mào)易：一種是在專門的電子商務平臺注冊開展電子商務;二是中小企業(yè)自己建設(shè)電子商務網(wǎng)站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但收效較為顯著。

　　電子商務的出現(xiàn)為促進國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力。

　　可以預見，電子商務將會逐漸成為未來國際貿(mào)易業(yè)務運作的主要方式。

　　隨著電子商務技術(shù)的不斷完善和研究的日漸深入，其在推動世界經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用也會越來越重要。

　　我國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)以及大量有志于開展國際貿(mào)易業(yè)務的企業(yè)應對此有正確認識。

　　電子商務已成為進入國際市場的通行證，錯過了電子商務的發(fā)展機會就等于放棄了未來。

　　4結(jié)語

　　電子商務的興起是國際貿(mào)易領(lǐng)域里一場深刻的革命。

　　在這場革命中，世界市場得以重新規(guī)劃，國際貿(mào)易方式發(fā)生創(chuàng)新的深化每一個國家都受到了深刻的影響。

　　我們應當高度重視電子商務的發(fā)展態(tài)勢，認真研究和探索電子商務發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響，以便能夠更有效地參與國際市場競爭，在經(jīng)濟全球化過程中獲取更大的利益。

　　采取積極的對策措施，培育企業(yè)的創(chuàng)新機制和企業(yè)的國際競爭能力，使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動，保持持續(xù)和快速的發(fā)展。

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