大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報告
當(dāng)前大學(xué)生身上存在種種不健康的娛樂方式、交往活動和消費(fèi)行為在很大程度上由于社會缺乏健康的消費(fèi)文化方式的引導(dǎo)。下面的是小編分享的與大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報告有關(guān)的文章，歡迎大家閱讀參考！
大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報告 篇1
在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，我系做了本次題為大學(xué)生消費(fèi)心理的問卷調(diào)查活動。本次活動中電子信息工程系學(xué)生會各部門密切配合，對活動做了充分的準(zhǔn)備，分工到個人,出色的完成了此次活動。
本次調(diào)查中，我們在電信系共發(fā)放了100份調(diào)查問卷，回收93份，其中有效問卷90份，有效率90%。此次調(diào)查重點(diǎn)在了解大學(xué)生的消費(fèi)心理，從問卷調(diào)查的結(jié)果來看基本達(dá)到了調(diào)查目的。然而由于水平和精力有限，本次調(diào)查難免會有疏漏和不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)對此提出寶貴意見，我們一定會爭取在下次做的更好。對調(diào)查結(jié)果的分析如下。
1.購買商品注重的是什么：
有61%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能，而選品牌，美觀別致和價格的同學(xué)各占11%左右�？梢娰|(zhì)量與功能是決定我們系學(xué)生購物的最關(guān)鍵因素，他們對品牌、價格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在購物時把質(zhì)量放在第一位，這是大學(xué)生和一般時尚消費(fèi)者的最大區(qū)別。
2.大學(xué)生的消費(fèi)方式：
32%的學(xué)生選擇了事先做好消費(fèi)計(jì)劃再花錢，45%的同學(xué)選擇能省則省，另有少數(shù)同學(xué)選擇毫不在乎或其他。由此看來我們系絕大多數(shù)學(xué)生都能有計(jì)劃的消費(fèi)，能做到不亂消費(fèi)，不亂花錢。都能合理的安排自己的生活，以有限的資金做個快樂的消費(fèi)者。
3.平均每月生活費(fèi);
5%的同學(xué)在300元以下，35%的同學(xué)每月生活費(fèi)在300-500元之間，另外55%的同學(xué)在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況密切相關(guān)也基本吻合。消費(fèi)在300元以下的一般是貧困生，而5%的比例或許也基本符合在校貧困生的'比例。
4.心理合理的消費(fèi)狀態(tài)是：
24%的同學(xué)認(rèn)為夠花就行，29%的同學(xué)以定出消費(fèi)計(jì)劃為準(zhǔn)則，而51%的同學(xué)希望每月都有贏余以共自己支配。
5.如果有一大筆錢，你會如何使用：
32%的同學(xué)想購買自己喜歡的東西，20%的同學(xué)有周游世界的夢想，5%的同學(xué)想捐給慈善機(jī)構(gòu)而40%的同學(xué)要把錢存到銀行另有12%的人選擇其他使用方式。每個人都有自己的愿望，都渴望擁有自己想要的東西而事實(shí)上無法得到滿足或許這就是大部分同學(xué)選擇買自己想買的東西的原因吧。
6.常去的購物點(diǎn)：
46%的同學(xué)選擇百貨商場，33%和14%的同學(xué)選擇專賣店和特色店，只有7%的同學(xué)會去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費(fèi)者和時尚消費(fèi)之間的特殊消費(fèi)群體，所以我們系的同學(xué)都比較傾向于去百貨商場消費(fèi)。
7.物品選擇的標(biāo)準(zhǔn)：
60%的同學(xué)選擇舒適，14%的同學(xué)選擇與眾不同，15%的人認(rèn)為品牌更重要，11%的人認(rèn)為無所謂。從數(shù)據(jù)看來我們系的學(xué)生還算是比較實(shí)在的一族消費(fèi)者，他們花錢消費(fèi)追求更多的是舒適。
8.每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目：
62%的同學(xué)主要消費(fèi)項(xiàng)目是生活所需，11%的同學(xué)以書籍為主更注重自己的學(xué)習(xí)，16%的人選擇購物，6%的同學(xué)每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是娛樂，另有5%在其他方面。就此看來我們系的同學(xué)一般都還無法自立，他們的生活費(fèi)還得靠父母，所以他們都會克制自己的欲望不亂消費(fèi)，僅以自己的生活所需為第一。畢竟欲不可縱，縱欲成災(zāi)!。
9.心情不好的時候會否購買沒用的東西以求發(fā)泄：
20%的人會，而絕大多數(shù)80%的同學(xué)都選擇不會。在沒有完全獨(dú)立自主之前心情不好也沒必要和錢過不去嘛!
10.購物時會否有快感：
25%的同學(xué)認(rèn)為有，而36%的同學(xué)感覺不到快感。就我們系的同學(xué)看來把購物當(dāng)作購物的還是稍微多一點(diǎn)。
11.當(dāng)身無分文時，朋友去玩，你會怎么做呢?
65%的同學(xué)選擇婉言謝絕，然而有35%的同學(xué)會借錢消費(fèi)。或許這的確有點(diǎn)難以選擇，畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!
12.買到偽劣商品時：
44%的同學(xué)會去找商(廠)兌換，37%的同學(xué)會忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉，另有19%的同學(xué)選擇其他做法。看來我們系的同學(xué)作為一個消費(fèi)者在維護(hù)自己合法權(quán)益方面的意識并不足。我們在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，或許更確切的說在維護(hù)大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長的路要走，而前景也不樂觀。
13.買完東西后會否保留小票
57%的同學(xué)會保留，47%的則不會保留。
14.是否贊成大學(xué)生使用信用卡?
83%的同學(xué)贊成使用，很多同學(xué)認(rèn)為信用卡可以安全消費(fèi)，不用攜帶現(xiàn)金在身，也可以提前做出自己的消費(fèi)計(jì)劃，有17%的同學(xué)不贊成，因?yàn)榇髮W(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)能力，提前消費(fèi)對以后的理財(cái)不好。
大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報告 篇2
大學(xué)生是一個龐大的消費(fèi)群體，他們擁有著先進(jìn)的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，受家庭因素、地方習(xí)俗、知識構(gòu)成、學(xué)校環(huán)境以及同輩群體的影響，會形成一定社會群體所特有的消費(fèi)心理特征。積極向上的理性的消費(fèi)觀念對大學(xué)生的成長和成才是極其重要的，其消費(fèi)現(xiàn)狀在某種程度上折射出了當(dāng)今大學(xué)生的價值取向，而青年時期的價值取向一旦形成，將對人的一生的品德和行為方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)持久潛移默化的影響，因此通過各種途徑引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極向上的理性的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為是十分有必要的。對此，本研究小組針對當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀這一課題設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷并進(jìn)行了調(diào)查，具體情況如下：
一、 概述
(一)調(diào)查目的
通過調(diào)查，掌握現(xiàn)實(shí)生活中大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，并分析影響消費(fèi)現(xiàn)狀的因素和現(xiàn)有的消費(fèi)行為，進(jìn)而提出相應(yīng)的對策和建議，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀。
(二)調(diào)查對象及一般情況
調(diào)查對象：山東省青島市全日制在校大學(xué)生且均為介于1825歲的在讀大學(xué)生，具有共同的文化背景，強(qiáng)烈的消費(fèi)需求。
(三)調(diào)查方式
本次調(diào)查方式采取的隨機(jī)問卷調(diào)查法。在學(xué)生密集處發(fā)放問卷，如圖書館、自習(xí)室、教室、學(xué)院商場等地，采用發(fā)卷填寫后當(dāng)場收回的形式，共發(fā)出調(diào)查問卷110份，收回105份，有效問卷100份。
(四)調(diào)查內(nèi)容
了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，包括消費(fèi)來源、消費(fèi)方式、消費(fèi)能力;影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素;大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)心理導(dǎo)致的消費(fèi)行為;問卷共設(shè)置了20個題目，包括單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇與簡單題三類題型。(詳見附件一)
二、 調(diào)查結(jié)果分析
本研究小組問卷于2010年11月發(fā)放，當(dāng)時回收完畢。用時一周對問卷進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析(分析圖見附件二)，結(jié)果總結(jié)如下：
(一)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀分析
通過調(diào)查分析得知，大學(xué)生消費(fèi)中的農(nóng)村城鎮(zhèn)的地域性差異逐步淡化，基本上無明顯差別。男女大學(xué)生在消費(fèi)方面也各有特色例如女性大學(xué)生偏重對名牌服裝、化妝品的消費(fèi)而男性大學(xué)生則偏重與戀愛人情、電子產(chǎn)品的消費(fèi)。總觀，大學(xué)生消費(fèi)中70%主要用于基本生活方面，20%用于休閑娛樂方面，10%用于學(xué)習(xí)方面。由此可見，大學(xué)生消費(fèi)用途多種多樣，具備了一定的理性消費(fèi)的能力，用于休閑娛樂方面的消費(fèi)所占的比重較小;但同時也可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在一定的不合理，學(xué)習(xí)方面所占的比重過小，基本生活方面和休閑娛樂方面的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了學(xué)習(xí)方面。這是我國現(xiàn)階段的高等教育嚴(yán)進(jìn)寬出政策所導(dǎo)致的一個普遍問題，某些大學(xué)生將大學(xué)看成了一個混文憑，玩樂享受的場所，將學(xué)習(xí)排到了最后一位，無論是在經(jīng)濟(jì)上還是在時間上都沒有為學(xué)習(xí)提供很好的支撐，過于注重物質(zhì)和精神享受。
大學(xué)生消費(fèi)總額中有80%來自于父母，僅20%來自于勤工儉學(xué)，獎學(xué)金或其他，其中月消費(fèi)總額300-400的占16%，400-500的占33%，500-600的占28%，600以上的占13%。就大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)能力和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而言，大學(xué)生的消費(fèi)水平偏高。主要可歸結(jié)為兩方面的原因，一方面由于家長對孩子的溺愛。在校大學(xué)生較多為獨(dú)生子女又遠(yuǎn)離父母，家長為保證孩子有一個良好的生活環(huán)境，往往在生活費(fèi)方面有求必應(yīng)，即使經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭也會盡可能滿足孩子的要求。另一方面由于大學(xué)生不良的消費(fèi)習(xí)慣。也正是由于經(jīng)濟(jì)來源的穩(wěn)定性，大學(xué)生在消費(fèi)方面養(yǎng)成了大手大腳、鋪張浪費(fèi)甚至舉債消費(fèi)等不良習(xí)慣，追求名牌、追求潮流也成為了一種趨勢。
(二)影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素分析
1、家庭因素。大多數(shù)大學(xué)生都是家里的獨(dú)生子女，從小就是家中的重點(diǎn)對象，父母總是會盡力滿足孩子。經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的家庭，為大學(xué)生的高消費(fèi)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，他們的高額消費(fèi)一定程度上給同學(xué)起到了誤導(dǎo)作用，易引起家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和交差的同學(xué)的攀比。
2、地方習(xí)俗。通過調(diào)查，我們會發(fā)現(xiàn)來自不同地區(qū)的大學(xué)生在消費(fèi)習(xí)慣上呈現(xiàn)出明顯不同的表現(xiàn)，來自農(nóng)村的大學(xué)生消費(fèi)時更加理性，他們相對于城市學(xué)生更懂得合理消費(fèi)，而生活在相對富裕的城市的學(xué)生消費(fèi)比較隨意，用現(xiàn)在的流行詞匯解釋就是不差錢。
3、知識構(gòu)成。大學(xué)生的知識構(gòu)成對于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響也是顯而易見的，一般來說，知識的積累愈多，消費(fèi)的時候就會愈加趨于理性，這一類學(xué)生善于在消費(fèi)時精打細(xì)算，讓自己的消費(fèi)更加合理。相比之下，其他大學(xué)生的消費(fèi)就相對隨性。
4、學(xué)校環(huán)境�，F(xiàn)如今的大學(xué)校園相對于社會來說是一個十分開放的環(huán)境，因而當(dāng)代大學(xué)生會容易受到社會上流行的享樂主義、拜金主義、奢侈品消費(fèi)等的不良影響。而學(xué)校內(nèi)部同學(xué)之間的貧富差距又會造成攀比消費(fèi)的大趨勢，與此同時，團(tuán)購群體也漸漸形成，由此學(xué)校環(huán)境對于大學(xué)生的消費(fèi)心理產(chǎn)生了極為深刻的影響。
5、同輩群體的影響。大學(xué)生往往會形成自己的朋友圈，平日中接觸最多的是自己的同班同學(xué)，通過各種社交活動也可以結(jié)識自己的同學(xué)。他們來自于不同的地區(qū)和家庭，有著自己的消費(fèi)觀念，他們之間的影響是潛移默化的'。例如通過調(diào)查個別小宿舍群體發(fā)現(xiàn)，宿舍購買東西時具有一定的群體性。當(dāng)宿舍80%的同學(xué)買了筆記本時，剩余同學(xué)往往也會積極購買，而忽略了自身的經(jīng)濟(jì)條件。
(三)大學(xué)生的消費(fèi)心理導(dǎo)致的消費(fèi)行為分析
1、炫耀心理引發(fā)的消費(fèi)行為，即由于對自尊的需要,過分地注重自身的形象,過分表現(xiàn)自己而引發(fā)的消費(fèi)。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、奢侈品、貴重商品來達(dá)到宣傳自己、夸耀自我的目的。如部分大學(xué)生以擁有各類國內(nèi)外知名品牌作為炫耀自己的資本,用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象以提升自我價值和自我滿足感。據(jù)調(diào)查,在消費(fèi)品選擇方面，34.4%的大學(xué)生注重商品是否為品牌,21.7%的大學(xué)生注重商品是否符合流行趨勢。另外，30.3%的大學(xué)生在校期間購買過名牌服裝、箱包，2.5%的大學(xué)生在校期間購買過電腦，55.5%的大學(xué)生在校期間購買過手機(jī)甚至還有1.7%的大學(xué)生在校期間購買過所有以上列舉的較為貴重的物品。大學(xué)生自我意識漸以成熟,對自身形象的關(guān)注美化無可厚非,但過度且盲目則是不可取的。許多大學(xué)生不顧及自己的經(jīng)濟(jì)狀況,不惜舉債消費(fèi)，甘做月光族也要跟隨潮流,追求一身名牌,這給自己和家庭都會帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、從眾心理引發(fā)的消費(fèi)行為。出于群體歸屬的需要,大學(xué)生渴望得到大家的認(rèn)可和尊重, 希望融入到大的集體當(dāng)中,其消費(fèi)心理便會受到同輩群體的影響,而與群體的消費(fèi)習(xí)慣一致。如男生為了裝出自己有男子氣質(zhì),隨波逐流，抽煙喝酒,女生則表現(xiàn)為對名牌服裝、化妝品的過度消費(fèi)。這種群體模仿性消費(fèi)在大學(xué)中也相當(dāng)普遍。據(jù)調(diào)查,如果有90%的舍友都購買了某商品，那么有52.3%的大學(xué)生會選擇購買，不會購買的人數(shù)僅占10.7%。大學(xué)校園中形成的生日熱、旅游熱、追星熱、哈韓流哈日流考試熱等現(xiàn)象都與從眾心理有密切關(guān)系。
3、攀比心理引發(fā)的消費(fèi)行為。即在群體活動中,總是想超過他人的一種心理狀態(tài)引發(fā)的消費(fèi)行為。在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對方以,是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)品。反映在消費(fèi)上就是追風(fēng)趕潮相互攀比,力爭主宰校園消費(fèi)文化。過分重視名牌效應(yīng)而不顧自己的人格塑造。據(jù)調(diào)查，有75%的大學(xué)生有過用于戀愛及人情方面的消費(fèi)，有52.3%的大學(xué)生會選擇購買大多數(shù)同學(xué)都有的商品，不會購買的人數(shù)僅占10.7%。在青島的各大高校，同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部,入了黨,評上獎學(xué)金,比賽獲獎都要請客,可以說是5天一小慶，10天一大慶，此種你來我往的人情風(fēng)的蔓延,80%的大學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)給自己帶來一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但85.4%的大學(xué)生認(rèn)為：這不僅是一種必要的，有利社交的消費(fèi)形式而且大家都在請客自己不請會便被視為不夠交情，。此種畸形心理給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生的身心帶來了巨大的壓力。
三、結(jié)論與建議
引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,需要社會、學(xué)校、家庭及學(xué)生自身的共同努力。
1、社會要努力營造健康向上的消費(fèi)文化環(huán)境。當(dāng)前大學(xué)生身上存在種種不健康的娛樂方式、交往活動和消費(fèi)行為在很大程度上由于社會缺乏健康的消費(fèi)文化方式的引導(dǎo)。大學(xué)生對消費(fèi)的認(rèn)識及消費(fèi)行為呈現(xiàn)出明顯的不穩(wěn)定性、片面性、極端性等特點(diǎn)。大學(xué)生階段正是增長知識和養(yǎng)成良好道德情操、行為習(xí)慣的最佳時期, 也為科學(xué)的人生觀、價值觀和世界觀奠定基礎(chǔ)的重要時期。因此,社會各界要努力樹立健康的消費(fèi)風(fēng)尚,企業(yè)要進(jìn)行正確的宣傳,倡導(dǎo)文明消費(fèi),強(qiáng)調(diào)健康向上的精神文化;強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為;強(qiáng)調(diào)智力性、發(fā)展性消費(fèi),提高消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的文化、教育含量,實(shí)現(xiàn)最大的消費(fèi)效益等等。通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明,陶冶大學(xué)生的情操,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價值觀,弄清什么是正常的、適度的、健康的消費(fèi);什么是有害身心健康的不良消費(fèi),從而正確地評價和選擇自己的消費(fèi)行為, 為大學(xué)生營造良好的社會消費(fèi)大環(huán)境。
2、學(xué)校要塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為。目前,校園文化建設(shè)中普遍缺少倡導(dǎo)學(xué)生勤儉節(jié)約的生活消費(fèi)觀的內(nèi)容,普遍缺少塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為的教育, 因此培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣應(yīng)作為校園文化建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。學(xué)校首先要注重對學(xué)生消費(fèi)觀的教育引導(dǎo),對學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解全面、客觀。要加強(qiáng)基本國情教育,提倡適度消費(fèi),加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育,促進(jìn)良好的校園消費(fèi)文化的形成,另外,可開設(shè)理財(cái)相關(guān)課程和講座,提高大學(xué)生理財(cái)能力。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)超前消費(fèi)的風(fēng)險意識教育,開展消費(fèi)道德及理財(cái)教育,在校園內(nèi)形成良好環(huán)境,幫助引導(dǎo)大學(xué)生合理、適度消費(fèi),形成科學(xué)、正確的消費(fèi)觀。在學(xué)生自制力有限的情況下,給他們以正確的引導(dǎo),為他們提供一個理性消費(fèi)的氛圍。在全面提高學(xué)生素質(zhì)的同時,培養(yǎng)學(xué)生的正確消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,引導(dǎo)他們走向合理、科學(xué)、健康的消費(fèi)方式。
3、家庭要為培養(yǎng)學(xué)生合理消費(fèi)心理打好基礎(chǔ)。家庭消費(fèi)觀念對大學(xué)生消費(fèi)心理有潛移默化的影響,家長的消費(fèi)行為及消費(fèi)觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來,父母日常生活中消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),不少家長自己節(jié)衣縮食,卻給孩子設(shè)計(jì)了吃的講營養(yǎng), 穿的要漂亮,玩的要高檔, 用的要排場的理想模式。孩子們成了家庭生活的中心, 成了家中的太陽,以超前消費(fèi)為特色的生活方式誤導(dǎo)了大學(xué)生的消費(fèi)心理, 助長了大學(xué)生不良的消費(fèi)行為。作為父母應(yīng)該首先培養(yǎng)自己的正確消費(fèi)觀念,堅(jiān)持正面教育,科學(xué)引導(dǎo),懂得合理消費(fèi)的重要性,給予孩子一定的消費(fèi)自主權(quán)的同時要注意家情的教育,還可以安排一定的家務(wù)勞動,加強(qiáng)勞動教育,促成勤儉節(jié)約消費(fèi)觀的形成。
4、大學(xué)生自身要加強(qiáng)自我教育,提高消費(fèi)技巧。明確自身的歷史責(zé)任，培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生應(yīng)該變被動消費(fèi)為主動消費(fèi),合理地、有計(jì)劃地進(jìn)行消費(fèi)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上,不必過分追求物質(zhì)享受,學(xué)會對超前消費(fèi)說不。自覺增強(qiáng)和完善自我意識水平。自我意識水平的提高有利于客觀地自我評價, 加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和自我控制。提高文化底蘊(yùn), 提高認(rèn)知能力和審美能力,抵御不良消費(fèi)觀念的影響。確定合理的消費(fèi)期望,做有頭腦的消費(fèi)者。自覺學(xué)習(xí)一定的商品知識和消費(fèi)技巧,積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),提高自己的財(cái)商。從表面上看,大學(xué)生的消費(fèi)是個人行為,但從更深層的意義上說,當(dāng)代大學(xué)生得消費(fèi)心理、消費(fèi)意向是一種現(xiàn)代社會精神文化的體現(xiàn)。
作為一個決定國家未來的社會群體，樹立正確健康的消費(fèi)觀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,可以幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀且對大學(xué)生的身心健康乃至推動社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展、民族文明進(jìn)步都有著極為重要的意義。
大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報告 篇3
一、主題：大學(xué)生消費(fèi)心理及狀況調(diào)查
二、目的：通過調(diào)查，了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，并分析相關(guān)的消費(fèi)心理及暴露的問題，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議及對策，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀。
三、方法：問卷調(diào)查
四、對象：大學(xué)生
大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)群體， 由于生活環(huán)境、成長環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、 所受教育、校園環(huán)境以及年齡的特殊心理特征等原因， 使這個群體有自己特有的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。我們通過對部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入來源、消費(fèi)狀況調(diào)查以及對他們的消費(fèi)狀況和消費(fèi)的特點(diǎn)進(jìn)行分析， 為進(jìn)一步改進(jìn)我校大學(xué)生心理健康教育提供線索。
五、結(jié)果分析：
(一)、大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)象
大學(xué)生月消費(fèi)額在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。消費(fèi)的主要項(xiàng)目中，伙食費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的93%，交通、通訊占每月消費(fèi)總額的68%，購物占每月消費(fèi)總額的65%，娛樂占每月消費(fèi)總額的52%，學(xué)習(xí)費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的47%，交際占每月消費(fèi)總額的28%，其他類別占每月消費(fèi)總額的6%。就每月花在娛樂方面的費(fèi)用而言， 13%的大學(xué)生的花費(fèi)在50元以下，30%的大學(xué)生的花費(fèi)在50-100元，24%的大學(xué)生的花費(fèi)在100-150元，15%的大學(xué)生的花費(fèi)在150-200元，18%的大學(xué)生的花費(fèi)在200元以上。每個月的情感投資費(fèi)，或者說談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”中， 花費(fèi)在100元以下占10%，花費(fèi)在100-200元的占9%，花費(fèi)在200-400元的占4%，花費(fèi)在400元以上的占3%，另外本次調(diào)查中單身的大學(xué)生占74%。大學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括考試、考證、文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)中，花費(fèi)在200元以下占47%，花費(fèi)在200-300元的占20%，花費(fèi)在300-400元的占13%，花費(fèi)在400-600元的占11%，花費(fèi)在600元以上的占9%。
大學(xué)生的消費(fèi)主要分為基本生活消費(fèi)(衣、食、住、行)、學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證、電腦等) 、休閑及娛樂消費(fèi)(休閑、旅游、娛樂)、人際交往消費(fèi)(人情、戀愛) 等幾個方面。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)還是用于基本生活的消費(fèi)(伙食、交通、通訊)，購物(服裝、飾品)消費(fèi)所占的比例也很大，其次是娛樂、學(xué)習(xí)的消費(fèi)，最后才是人際交往方面的消費(fèi)。 由此可以看出，對于購買的商品的選擇，大部分大學(xué)生還是比較理智的，他們有一定的知識和思維判斷能力，對自己的需要定會做出滿足相應(yīng)需要的行為。但仍有小部分的大學(xué)生在處理這個問題時有些盲目。
而就購買商品時注重的問題而言，大學(xué)生重視質(zhì)量與功能的占調(diào)查人數(shù)的46%，重視實(shí)用性的占總調(diào)查人數(shù)的21%，重視美觀別致的占總調(diào)查人數(shù)的15%，重視價格的占總調(diào)查人數(shù)的9%，重視新鮮感的占總調(diào)查人數(shù)的'5%，重視品牌的占總調(diào)查人數(shù)的4%。據(jù)此調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體上是合理的，他們能夠從自身?xiàng)l件出發(fā)進(jìn)行出合理的消費(fèi)行為，大部分的大學(xué)生購物時都會考慮商品的質(zhì)量、實(shí)用性，選擇物美價廉的商品。雖仍會有一部分大學(xué)生會更看重品牌新鮮感,外觀,但質(zhì)量還是最關(guān)鍵因素。
就在物品選擇的標(biāo)準(zhǔn)上,對名牌(比如：鞋子、衣服、手機(jī)等)持的態(tài)度中，選擇物美價廉的商品的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占48%，持無所謂態(tài)度的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占29%，認(rèn)為只是要幾件名牌撐場面就行了，當(dāng)代大學(xué)生熱衷，只愛名牌的只占總調(diào)查人數(shù)的6%，可以看出對于名牌，很少有大學(xué)生會刻意追求，很多人對此持無所謂的態(tài)度。
(二)、大學(xué)生的消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費(fèi)者對客觀消費(fèi)對象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)
認(rèn)識過程：即消費(fèi)者對自己的感覺知覺記憶想象思維和注意等活動對商品屬性以及各方面聯(lián)系的綜合反映過程。
大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查報告 篇4
【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展完善、網(wǎng)絡(luò)營銷手段的不斷充足和成熟，網(wǎng)絡(luò)購物已成為當(dāng)今社會購物的一種時尚，并逐漸被大多數(shù)人所接受，走入尋常百姓家。而大學(xué)生作為社會中極為活躍的一個群體，更是帶來和促進(jìn)了網(wǎng)購的熱潮。文章采用調(diào)查問卷的方式，成功收集了198位同學(xué)網(wǎng)購的狀況和態(tài)度，分析當(dāng)下大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀和網(wǎng)購存在的問題，進(jìn)而引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生理性合理消費(fèi)。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)購;消費(fèi);心理
大學(xué)生思維活躍、心態(tài)開放、易于接受新事物，有充足的課余時間和可自由支配的生活費(fèi)用，加上這是一個龐大的群體，在網(wǎng)絡(luò)普及、電子商務(wù)急速發(fā)展的時代，網(wǎng)購已逐漸成為高校學(xué)生購物的主流形式，在其中，必然也會存在和產(chǎn)生一些問題。
一、大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)發(fā)布的《20××年第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》數(shù)據(jù)顯示，截止20××年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億，較2013年底增加2962萬人，半年度增長率為9.8%。與2013年12月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時，手機(jī)購物在移動商務(wù)市場發(fā)展迅速，用戶規(guī)模達(dá)到2.05億，半年度增長率為42%，是網(wǎng)絡(luò)購物市場整體用戶規(guī)模增長速度的4.3倍，手機(jī)購物的使用比例由28.9%提升至38.9%。網(wǎng)購用戶中大學(xué)本科學(xué)歷者占比較高，為35.9%。其次是大專學(xué)歷和高中/中專/技校學(xué)歷，所占比例分別為25.7%和23.7%。大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的主要力量。在接受調(diào)查的名學(xué)生中76.5%的同學(xué)表示經(jīng)常或偶爾進(jìn)行網(wǎng)購，極少和沒有參與過網(wǎng)購的學(xué)生比例分別為17.3%和6.2%。
二、大學(xué)生網(wǎng)購的動機(jī)和心理
(一)內(nèi)在因素：求廉、求便心理。在接受調(diào)查的位學(xué)生中，絕大多數(shù)表示廉價、打折、方便促使他們更傾向于網(wǎng)絡(luò)購物。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，由于網(wǎng)店成本相對較低，同時在巨大競爭下，網(wǎng)絡(luò)的商品價格比在實(shí)體店購物消費(fèi)的金額要低20%一30%，在生活費(fèi)用并不高的學(xué)生群體中，這無疑給他們帶來了巨大的吸引力。同時，學(xué)生擁有手機(jī)和電腦的比例巨大，在信息如此通暢的背景下，學(xué)生們隨時隨地、足不出戶就可以一覽當(dāng)下低價且不失時尚的物品。同時，如網(wǎng)上購票、網(wǎng)上訂餐等更是給學(xué)生群體帶來了諸多便捷和閑適。灑脫而無約束、簡單而便捷正是學(xué)生群體所追求的。
(二)外在因素：商品多樣、商家營銷策略的驅(qū)動。在回收的有效調(diào)查問卷中，網(wǎng)絡(luò)購物平臺擁有全國各地商家的店鋪，商品種類多樣、形式多變，更有平時市場上所不常見的新奇物品，在商家的相機(jī)下，這些商品顯得格外誘人，激發(fā)了人們的購買興趣。同時商家店鋪別具一格的裝扮、溫和親切的溝通、以及承諾的七天無條件退貨退款、包郵、注冊會員送優(yōu)惠券、好評返現(xiàn)等營銷策略讓學(xué)生倍感可信，從而產(chǎn)生購買行為。
三、大學(xué)生網(wǎng)購時存在的問題
大學(xué)生雖然都到了獨(dú)立的年齡，但容易人云亦云，辨別和獨(dú)立能力還相對較差。在選擇商品時，容易被商家的巧語所打動、被買家所謂的“好評”所蒙騙，購物渠道選擇缺乏多樣性、購物結(jié)構(gòu)不盡合理。在購物遇到欺騙和不合意時不善于用法律武器捍衛(wèi)自身的權(quán)利，容易造成利益受損。
在接受調(diào)查的198位學(xué)生中，網(wǎng)購月消費(fèi)在300元及以上的達(dá)到了13.2%，據(jù)了解，大學(xué)生每月生活費(fèi)用大多在1000元左右，300元以上的月網(wǎng)購消費(fèi)很明顯較大的限制了大學(xué)生在其他方面的花費(fèi)支出。這可能影響到學(xué)生們的`正常生活和交往。
同時，66.5%的學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的物品為服裝、鞋子、化妝品上，花在購買書籍上的只有13.5%，出于某些諸于擔(dān)心食物變質(zhì)和質(zhì)量的原因，只有1.1%的學(xué)生選擇經(jīng)常在網(wǎng)上購買食品;有18.9%的學(xué)生選擇了其他�？梢娨轮椩趯W(xué)生群體當(dāng)中的吸引力和關(guān)注度，據(jù)2017年2月27日淘寶數(shù)據(jù)盛典顯示“每分鐘賣2358件衣服，全年出售衣服連起來的長度可以往返月球兩次”。
可見在對網(wǎng)購前景的預(yù)測中，有52.3%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購的發(fā)展空間很大，會被人們所接受;35.5%的人認(rèn)為網(wǎng)購發(fā)展前景不好說，畢竟存在很多問題;4.7%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購在短期內(nèi)不會有較大發(fā)展;還有7.5%的同學(xué)表示并不關(guān)心。如此顯示，在多數(shù)學(xué)生學(xué)生看來，網(wǎng)購擁有很好的未來，從心理層面講，他們對網(wǎng)購表示出極大的興趣和認(rèn)可，甚至走向依賴。
四、結(jié)語
綜上所述，大學(xué)生在網(wǎng)購時考慮的多是購物的便捷性和求廉、享受的心理，其在購物結(jié)構(gòu)和花費(fèi)上需要做些調(diào)整。同時，從大學(xué)生自身而言，在網(wǎng)購時要擺好心態(tài)，不能一味的求廉，要增強(qiáng)辨別能力，在權(quán)利受侵害時要有維權(quán)的行動，才能更好的進(jìn)行網(wǎng)購活動。從社會來說，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，保證網(wǎng)購的交易安全和及時處理網(wǎng)購中的糾紛，保障物流的安全和速度，服務(wù)好網(wǎng)購人群，推動網(wǎng)購健康發(fā)展。同時，從學(xué)校和家長而言，要加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)的指導(dǎo)和理財(cái)教育，讓學(xué)生知道錢來之不易，理性合理消費(fèi)才能更好地享受生活。也只有養(yǎng)成了良好的生活和消費(fèi)習(xí)慣，我們才能更好地走向社會，才能更好地發(fā)展自己、服務(wù)社會。
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