調查的報告
在經濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來說并不陌生，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的調查的報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調查的報告1
俗話說：“男大當婚，女大當嫁”。但在現(xiàn)實生活中，隨著人們思想觀念的轉變和經濟社會的發(fā)展，由于社會交往和工作生活壓力的影響與制約，一部分大齡青年沒有步入婚姻的殿堂。為了解我市大齡未婚青年的基本情況，分析其未婚的原因，市婦聯(lián)對我市大齡未婚青年擇偶問題進行了問卷調查。本調查大齡未婚青年指年齡為28歲至40歲的未婚人員。本次調查共發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷972份。現(xiàn)將調查情況報告如下：
一、大齡未婚青年的基本情況和結構特點
(一)大齡未婚青年的性別和年齡結構
坑受調查的972人中，男性400人，女性572人，分別占41.15%和58.85%。女性多于男性。
從年齡結構來看(表一)，28—30歲的有562人，占57.82%;31—35歲的有292人，占30.04%;36—40歲的有118人，占12.14%。其中，男性三個年齡段的比例分別為55.5%、34%和10.5%;女性分別為59.44%、27.27%和13.29%。大齡未婚青年主要集中在28—35歲，且隨年齡增長而遞減。男性和女性的年齡結構基本相同，但35歲以上女性未婚的比例高于男性。
(二)大齡未婚青年的學歷結構
坑受調查的972人中，具有高中及以下學歷的有100人，占10.29%;具有大學專科學歷的有252人，占25.93%;具有大學本科學歷的有444人，占45.68%;具有碩士研究生學歷的有144人，占14.81%;具有博士研究生學歷的有32人，占3.29%。
從學歷結構看(表二)，男性高中及以下學歷和研究生學歷所占的比例都比女性高，男性分別為11%和24.5%，女性分別為9.79%和13.64%。分年齡段看，36—40歲年齡段女性高中及以下學歷所占的比例明顯高于男性，男性為4.76%，女性為23.68%;而這一年齡段研究生學歷所占的比例男性又明顯高于女性，男性和女性分別為23.81%和5.26%。同時，隨著年齡的增長，女性低學歷(高中及以下學歷)未婚人員的比例逐步增多，在三個年齡段所占的比例分別為7.06%、8.97%和23.68%;而男性低學歷(高中及以下學歷)未婚人員的比例則是逐步減少，在三個年齡段所占的比例分別為12.61%、10.29%和4.76%。
(三)大齡未婚青年的職業(yè)和收入結構
從接受調查人員的職業(yè)分布來看(表三)，國家公務員有258人，企事業(yè)單位管理人員有244，科研人員有18人，高校教師有164人，中小學教師有40，醫(yī)護人有員40，普通職員有110人，自主創(chuàng)業(yè)者有48人，其他50人，分別占26.54%、25.10%、1.85%、16.87%、4.12%、4.12%、11.32%、4.94%和5.14%。男性和女性在職業(yè)分布上的差別不是很大，但男性從事企事業(yè)單位管理、科研、自主創(chuàng)業(yè)的人員比例高于女性，男性在三個職業(yè)所占的比例分別為28%、2.5%和7%，女性分別為23.08%、1.40%和3.50%;女性在國家公務員、教師、醫(yī)護人員和普通職員中的人員比例高于男性，男性在四個職業(yè)所占的比例分別為25.5%、19.5%、1.5%和9%，女性分別為27.27%、22.03%、5.94%和12.94%。
表三：大齡未婚青年的職業(yè)結構
從接受調查人員的收入狀況來看(表四)，月收入在20xx元及以下的有316人，在20xx元—3000元的有362人，在3001元—5000元的有236人，在5001元—8000元的有42人，在8001元—10000元的有6人，在10000元以上的有8人，分別占32.51%、37.24%、24.28%、4.32%、0.62%和0.82%。其中，男性月收入在20xx元及以下所占的比例最高，為36%;女性月收入在20xx元—3000元所占的比例最高，為42.66%。但男性月收入在3000元以上所占的比例比女性高，男性為34.5%，女性為26.92%。
二、大齡未婚青年的擇偶意向和男女兩性差異分析
大齡未婚青年在擇偶意向和標準方面，男性和女性之間存在著差異。主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、絕大多數(shù)人最看重對方的人品，對學歷、家庭背景等方面則不大在意。但男性比女性更看重對方的容貌，而女性比男性更看重對方的學歷和職業(yè)。在回答最看重對方什么條件問題時，有74.9%的人把人品放在第一位，8.23%的人把性格放在第一位，5.76%的人把容貌放在第一位，3.9%的人把職業(yè)放在第一位，3.5%的人把經濟條件放在第一位，1.85%的人把學歷放在第一位，1.65%的人把家庭背景放在第一位。但男性和女性對容貌的要求卻有很大差異，有11%的男性把容貌放在第一位，僅有2.1%的女性把容貌放在第一位。在對待學歷和職業(yè)方面，分別有1%的男性把兩者放在第一位，而女性則有2.45%和5.94%的人把學歷和職業(yè)放在了第一位。
2、多數(shù)人將國家公務員作為自己選擇對象的理想職業(yè)，男性選擇教師的比例明顯高于女性，而女性選擇企事業(yè)單位管理人員和自主創(chuàng)業(yè)者的比例明顯高于男性;同時，女性絕大多數(shù)希望自己的對象比自己收入高，而男性希望自己的對象比自己收入低的比例明顯高于女性。在回答希望自己的對象從事什么職業(yè)時，有43.21%的人選擇國家公務員，21.6%的人選擇教師，11.11%的人選擇企事業(yè)單位管理人員，9.05%的人選擇自主創(chuàng)業(yè)者，分別有5.35%的人選擇科研人員和醫(yī)護人員，選擇普通職員的人僅有3.29%。男性希望自己的對象從事教師職業(yè)的占到了36.5%，而女性僅有11.19%。女性希望自己的對象從事企事業(yè)單位管理和自主創(chuàng)業(yè)的比例分別是15.38%和12.24%，而男性所占的比例分別是5%和4.5%。同時，女性選擇國家公務員職業(yè)的比例也比男性高10.55個百分點。這說明，女性比男性更希望自己的對象從事有地位、有高收入的職業(yè)。有40.56%的女性希望自己的對象月收入在5000元以上，而男性的比例是12%。有73.08%的女性希望自己的對象比自己收入高，而男性希望自己的對象比自己收入高的比例是13.5%。希望自己的對象比自己收入低的男性的比例是14%，女性僅有0.7%。
3、多數(shù)人希望自己的對象具有大學本科及以上學歷，但女性比男性對學歷的要求更高。在回答希望自己的對象具有什么學歷時，有57.2%的`人選擇大學本科學歷，20.88%的人選擇碩士研究生和博士研究生。但男性選擇大學專科和高中及以下學歷的占到了31.5%，而女性所占的比例為15.73%。女性選擇碩士研究生和博士研究生學歷的比例為26.22%，而男性所占的比例為11%。同時，56.99%的女性希望自己的對象比自己的學歷高，沒有1名女性希望自己的對象比自己的學歷低;而男性希望自己的對象比自己的學歷高的僅占9.5%，希望自己的對象比自己學歷低的占到了18.5%。
4、絕大多數(shù)人認為自己和對象的年齡差距在5歲以下較為合適，而男性更多的希望自己的對象比自己小，女性則希望自己的對象比自己大。在回答您希望自己的對象和自己的年齡相差多少最合適時，有33.54%的人選擇2歲及以下，54.94%的人選擇3歲—5歲，9.47%的人選擇6歲—10歲，2.06%的人選擇10歲以上。但選擇自己的對象比自己年齡大的女性占到了68.88%，男性僅占5.5%。選擇自己的對象比自己年齡小的男性占了58%，女性僅占2.1%。選擇自己的對象和自己的年齡差不多的比例，男性和女性基本一致，分別是21%和22.03%。
5、男性和女性對自己對象身高的要求差異明顯，絕大多數(shù)女性希望自己的對象比自己高，而多數(shù)男性希望自己的對象比自己矮或身高差不多。在回答您希望自己的對象在身高方面怎樣合適時，有78.32%的女性選擇比自己高，僅有6%的男性選擇比自己高;有58%的男性選擇比自己稍矮些，僅有1.75%的女性選擇比自己矮;選擇兩人身高差不多的男性和女性的比例分別是21.5%和11.54%;選擇無所謂的男性和女性的比例分別是14.5%和8.39%。
6、大多數(shù)人認為自己和對象之間的性格應該互補，女性認為兩人性格相同的比例高于男性，男性認為兩人性格互補的比例高于女性。在回答您希望自己的對象在性格方面怎樣合適時，有62.33%的人選擇兩人性格互補，其中男性為66.5%，女性為59.44%;有25.31%的人選擇兩人性格相同，其中男性為20.5%，女性為28.67%;選擇無所謂的男性和女性的比例分別是13%和11.89%。
7、男性和女性對自己對象工作能力的要求差異很大，絕大多數(shù)女性希望自己的對象比自己工作能力強，而多數(shù)男性希望兩人差不多或無所謂。在回答您希望自己的對象在工作能力等方面的條件怎樣合適時，有77.98%的女性選擇比自己強，僅有12%的男性選擇比自己強;有15.5%的男性選擇比自己稍差些，僅有0.7%的女性選擇比自己差;選擇兩人差不多和無所謂的男性比例分別是42%和30.5%，而女性的比例分別是15.03%和6.29%。這說明，女性對自己的對象在工作能力等方面條件的要求比男性要高。
三、大齡青年未婚的原因及擇偶途徑
造成大齡青年擇偶難的原因是多方面的。以上分析的男女兩性在擇偶意向和標準方面的巨大差異是造成大齡青年擇偶難的最主要的原因。調查中，有26.95%的人表示自己談過，但沒找到合適的對象。其次，由于現(xiàn)代社會工作生活壓力大，人們的社交活動少，從而沒有時間也沒有機會找對象，是造成大齡青年擇偶難的另一主要原因。有24.69%的人認為自己生活、社交圈子小，沒機會找對象;有18.52%的人認為自己工作繁忙，沒時間找對象;另有4.32%的人認為自己經濟、生活壓力大，不敢結婚。此外，選擇獨身主義者、不想結婚，追求自由、不愿承擔婚姻的責任或為婚姻所束縛，有固定的異性朋友、不在乎婚姻形式的被調查者的比例分別占2.47%、1.44%和0.62%。
在擇偶的形式和途徑方面，多數(shù)人選擇自主相識。認為兩個人應該自己相識交往的被調查者的比例占41.98%。其次，有25.72%的人希望通過經親人、朋友介紹找對象。希望自己和對象之間是同學同事關系的人占到了18.11%。有8.44%的人希望通過參加有針對性地交友活動找對象。另有1.65%的人希望通過互聯(lián)網(wǎng)絡找對象。希望通過媒體征婚和婚介機構找對象的人最少，分別只有0.41%和0.82%。
婚姻家庭問題是關系社會和諧穩(wěn)定的重大問題。解決大齡青年擇偶難問題，幫助大齡青年結成婚姻、組成家庭、維系家庭和諧，一方面可以鞏固社會和諧穩(wěn)定的基礎，另一方面可以更好地激發(fā)大齡青年的工作熱情和工作活力，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性，促進經濟社會又好又快發(fā)展。因此，社會各界都要關心大齡青年擇偶問題，積極開展聯(lián)誼等各種活動，為他們擇偶創(chuàng)造更多更好的條件，幫助他們早日找到對象，步入婚姻的殿堂。
調查的報告2
一、 摘要
社會公德是指人們在社會交往和公共生活中公民應該遵守的道德準
則。公民《道德建設實施綱要》中提出的20字基本道德規(guī)范：愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。《公民道德建設實施綱要》指出，社會公德“涵蓋了人與人，人與社會，人與自然之間的關系”。在人與人之間關系的層面上，社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明，尊重他人，在人與社會的關系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為，愛護公物，維護公共和秩序；在人與自然的關系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為人愛自然，保護環(huán)境。當提起社會公德，大家都會想到要加強素質修養(yǎng)，提高自身道德素質，都認為具有良好的社會公德是現(xiàn)代社會必不可少的基本素質。但當我們注意周邊觀察周邊時，總能發(fā)現(xiàn)一些違反社會公德的現(xiàn)象。鑒如此，針對調查所反饋的情況，我提出幾點拙見，以其對社會公德的建設起到一定的幫助作用而盡綿薄之力。
二、社會公德現(xiàn)狀調查的背景與意義
社會公德作為我們人類生存在這個社會的行為準則，并不如法律對人
的要求與束縛嚴格。但是它是從心靈上對人們的一種約束，某種程度上影響力并不亞于法律法規(guī)。社會公德不是與生俱來的，它是在人們生活節(jié)奏不斷加快，生活質量不斷提高的過程中，潛移默化地形成的大家所公認的道德行為標準，因此對社會上的每一個人都會產生或多或少的適用度。
如今中國的社會在不斷的進步，人們的眼界逐漸開闊，于是問題也就
逐漸凸現(xiàn)出來。例如乘公交車不給老弱病殘孕讓座現(xiàn)象、盜竊現(xiàn)象日益嚴重、人們保護環(huán)境意識淡薄，以及城市養(yǎng)狗、翻車哄搶等問題都反映出了中國當前社會公德的現(xiàn)狀。下面針對這些社會公德問題都反映出了中國當前社會公德的現(xiàn)狀。下面針對這些社會公德問題，根據(jù)調查結果顯示，作如下展開：
�。ㄒ唬⒐滑F(xiàn)象
盡管日前各大交通公司都已經對乘客出行及安全作了較為周密的部
署，但還是不能解決這些問題的根本。根據(jù)調查顯示，76%的人愿意主動讓座，17%的人看情況而定，4%的人卻不愿意主動讓座。老年人以及相應的弱勢群體一直以來都是我們社會需要重點保護的對象群體。尊老愛幼也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我們有義務去將這種美好的社會公德發(fā)揚光大。我們每個人在社會化的過程中都將經歷從幼年到青年再到老年的這樣一個過程，所以無論是從社會的角度還是從我們自己的角度出發(fā)，我們都沒有理由在面對老年人乘車沒有座位的時候表現(xiàn)出無動于衷與漠視的態(tài)度。
(二)、環(huán)境現(xiàn)象
環(huán)境問題一直是我們很重視的問題。根據(jù)調查顯示，在環(huán)境保護意識
方面，13%的人認為自己的意識很強，76%的人認為一般，但也有11%的人認為環(huán)境保護不重要。在仍垃圾方面，82%的人不會亂扔垃圾，4%的人卻說會亂扔垃圾，還有些人說偶爾會。在垃圾分類方面，79%的人認為垃圾直接就倒，無需分類，21%的人認為要分類后再倒。從這些問題可以看出，同學們的環(huán)境意識還是很薄弱的。
我們說要保護地球從我做起，我們說要每個人為拯救環(huán)境出一份力，
可這都因為表面的渺小而漸漸被人們忽視。不如我們從小事做起，從身邊做起，從自我做起，重拾社會公德心與自我道德意識，逐步恢復我們良好的社會道德秩序，以此來推動我們環(huán)境事業(yè)的.發(fā)展，最終實現(xiàn)保護地球拯救地球的宏偉愿望。我們拾起一份公德，也就是拾起一份希望。
(三)、交通現(xiàn)象
公共交通是我們日常生活中不可忽視的問題之一。根據(jù)調查顯示行人和騎車人在遵守交通信號燈方面，43%的人經�？吹接腥瞬蛔袷匦盘枱簦�33%的人是偶爾看到不遵守信號燈的人，18%的人總是看到，而只有3%的人極少看到不遵守的人。通過在遵守交通信號燈這一方面的調查我們發(fā)現(xiàn)人們的交通意識淡薄，因此，我們要采取積極的措施，提高自身的交通意識，加強社會道德建設。
三、加強社會公德建設的措施與方案
社會公德是現(xiàn)代社會公共生活的行為規(guī)范，與社會主義民主法制關系緊密。社會公德建設要從民主和法制建設的角度出發(fā)，培養(yǎng)公民的公德意識和公德行為習慣，形成良好的社會氛圍，提高整個社會的公德水平。
(一)、培養(yǎng)社會成員的公民意識
社會公德與公民素質有關，目前我國公民的公民素質還不成熟，這種不成熟首先體現(xiàn)在公民意識上面。而公民意識的缺乏又與我國封建社會的歷史太長和現(xiàn)代社會的歷史太短有關。當前，在進行社會公德建設的實踐中要從以下幾個方面著重培養(yǎng)公民意識：平等意識。平等的身份是每個公民的共性，但在實際生活中，人們一般很難看到或意識到這種共性。人們往往看到的是角色差別和經濟實力的差別，從而導致民眾根據(jù)不同的角色和地位來劃分權利、義務，然后按照自己的地位來認領自己的一份。因此，
調查的報告3
1汽車散熱器的構造
散熱器由冷卻用的散熱器芯子、儲存冷卻液的上水室與下水室組成。由于散熱器工作時產生水蒸氣，因此上水室還承擔汽水分離的作用。
1.1散熱器的機構形式
強制循環(huán)式水冷用散熱器，可分成橫流型與直流型。
其中直流型散熱器，在汽車發(fā)動機上的應用十分廣泛。然而，由于其散熱芯子垂直布置，芯子上下分別布置了下水室與在發(fā)動機罩蓋較低的轎車上布置比上水室，因此高度比較大。在發(fā)動機罩蓋較低的轎車上布置比較困難。因此有些轎車上采用散熱器芯子水平布置，用左右兩側的水室代替?zhèn)鹘y(tǒng)的上下水室結構，冷卻液左右流動的橫流式散熱器〔1〕。這種散熱器寬度尺寸比較大，芯子有效面積增加10％，從而加大了風扇尺寸，得到更多的迎風面積，使氣流更為流暢。
1、 2散熱器芯子的結構型式
散熱器芯子是散熱器的重要組成部分，起主要的散熱作用。散熱器芯子主要有散熱片、散熱管及上下主片等組成。由于其具有足夠的散熱面積，因而能保證將必須的熱量從發(fā)動機散發(fā)到周圍的空氣中。且散熱器芯子是用導熱性能良好的金屬及其合金制造的。能使散熱器芯子以最小的尺寸及質量，達到最高的散熱效果。
散熱器芯子的結構，主要有管帶式、管芯式、細胞式、管片式等。管帶式散熱器可以采用雙列、單列或多列散熱管。多列散熱管可以在有限的空間尺寸內，
獲得更好的冷卻效果�，F(xiàn)代汽車上，隨著發(fā)動機強化程度的提高，熱負荷也日益增加。此外，在采用自動變速箱時，自動變速箱所用的機油也需要冷卻〔2〕。因此在冷卻系統(tǒng)內需要增加油—水交換器。這樣就增加了散熱器所提供的散熱量。多列與雙列的管帶式散熱器，在現(xiàn)代汽車發(fā)動機上的應用增多。同一系列的轎車，在采用手動變速箱時，裝單列冷卻管帶式散熱器，可以滿足散熱需求；而采用自動變速箱時，則需裝用雙列或多列管帶式散熱器。
管片式散熱芯子，是由許多散熱片及散熱管組成。散熱管外面串裝了許多薄的散熱片�？諝庠谄叫械纳峁芗吧崞耐獗砻嫠纬傻娘L道中通過，從而使散熱管內流動的冷卻液得到冷卻。管片式散熱器的主要優(yōu)點，是結構強度好，且能更好地避免油污、塵埃等堵塞芯部。多用于工況惡劣、振動較大的載重汽車上。
而管帶式散熱芯子，由于其是由波紋狀的散熱管與散熱帶相間排列構成的。且在散熱帶上開有許多類似百葉窗的孔，以破壞空氣流在散熱帶表面上的浮著層，提高散熱能力。這種散熱器的芯子與管片式相比較，制造工藝簡單、成本低、質量輕，散熱能力更高，但是結構強度不如管片式好。
2銅質與鋁質散熱器的應用
由于銅的導熱性良好，易于焊接加工且耐腐蝕，長期以來，很多汽車企業(yè)一直使用銅及銅合金制造汽車發(fā)動機散熱器。然而隨著社會的進步，汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，人們始終力圖降低汽車的自重，節(jié)省材料消耗，于是鋁質散熱器得到了應用。
散熱器的主要功能，是為了散熱，由于銅的導熱性比鋁要好許多，人們一直采用銅及銅合金生產散熱器。然而汽車散熱器的工作環(huán)境較為惡劣，為避免銅散熱器與硫、氨化氫、氫化物及酸等物質接觸，以便延長銅散熱器的使用年限，往往需要在銅散熱器的表面上覆錫保護層與浸漬鉛錫釬焊成型，這樣導致銅散熱器的散熱效率反而比鋁散熱器要低很多〔3〕。并且鋁散熱器采用的是焊接強度高、抗腐蝕性能良好的防銹鋁合金材料，用這種材料制成的鋁散熱器具有散熱效果良好、凈質量小、耐用、節(jié)能、造價低、裝拆方便、經濟性與實用性都優(yōu)于銅散熱器的很多優(yōu)點。
2.1結構強度比較
銅質散熱器常采用軟釬焊，焊接強度為800～1000ｍｐａ，而鋁質散熱器采用硬釬焊，焊接強度為９５0～1300ｍｐａ，因而鋁質散熱器可以承受更大的外力。銅質散熱器的散熱管通常是咬縫管，焊縫也采用軟釬焊，鋁質散熱器的散熱管采用的是高頻焊管，焊縫強度甚至高于母材，鋁質散熱器可以承受更大的系統(tǒng)壓力，在進行水爆壓力試驗中，高頻焊管的爆破點通常出現(xiàn)在焊縫附近的母材上，而不是焊縫上。另外，鋁散熱器與銅散熱器一樣，能夠經受住以相關技術章程中規(guī)定的振動方式的臺架振動試驗６30萬次而不損壞，完全能夠滿足裝車狀況下的使用要求。
2.2產品凈質量比較
鋁的密度為2.７ｇ／ｃｍ3，銅的密度為8.９ｇ／ｃｍ3，同樣體積時，鋁材料的凈質量僅是銅的30％。由于延展性的限制，鋁材料的軋制厚度比銅要高1倍左右。同樣，散熱能力和外形尺寸條件下，鋁制產品的凈質量要輕４0％左右，整車的輕量化具有更高的經濟性。
2.3散熱器散熱性能比較
從鋁與銅這兩種材料來說，銅的散熱系數(shù)比鋁要高82％左右，通常情況下，具有同樣規(guī)格尺寸的散熱器，鋁散熱器的散熱性能比銅散熱器要低，但實際情況是鋁散熱器的散熱性能要高于銅散熱器。這首先是因為加工工藝造成的，銅散熱器的芯子采用鉛錫合金焊接，合金的導熱系數(shù)只有鋁的23％，導致熱量傳遞過程中有較大的熱阻；另外，銅散熱器在焊接過程中，水管和散熱帶之間的填料與母體發(fā)生反應，形成厚度較大的銅錫合金，也嚴重影響了它的散熱〔４〕。而鋁散熱器所使用的焊料是硅鋁合金，與母體的材料相同，在釬焊爐中熔化后，會有一部分擴散到母材中，焊角處的厚度很小，對散熱性能的.影響也較小，所以硬釬焊鋁制散熱器的散熱性能，比銅散熱器要高。通常相同芯體尺寸的散熱器，鋁散熱器的散熱性能要比銅散熱器高100％以上。所以，在已有車型上更換鋁散熱器，在保證連接尺寸不變的情況下，芯體的尺寸做得薄且小，而散熱性能又有所提高。
3結束語
鋁散熱器無論在強度和可靠性能上，都不亞于銅散熱器，其自重質量和價格上更有優(yōu)勢。隨著汽車輕量化和節(jié)能要求的日益提高，作為汽車重要部件的
散熱器，也日益向高效化和輕量化方向發(fā)展。目前隨著鋁散熱器的加工工藝的提高，根據(jù)鋁散熱器目前的技術狀態(tài)和加工工藝水平，完全能夠滿足轎車和大部分重型汽車的要求。鋁質散熱器在汽車上的應用，不僅降低了企業(yè)的生產成本，提高了其市場競爭力，而且對節(jié)能減排，節(jié)約重要的戰(zhàn)略資源有著重要的意義。
伴隨著中國汽車市場的不斷成長，各大車企在產品研發(fā)、品牌建設、宣傳推廣等等方面的競爭越來越激烈。而和消費者關系最為密切的除了產品本身之外，還有消費者買車后經銷商端帶給消費者的服務和維修保養(yǎng)。隨著車市的逐漸成熟，消費者也越來越關注產品外的服務方面。
20xx年度中國汽車售后服務客戶滿意度總體得分85.53分，較上一年略有下降。自主、合資、進口品牌得分分別為84.5分、85.81分、86.19分，均出現(xiàn)微小下滑，各品牌的滿意度水平差距逐漸縮小，進口品牌領先優(yōu)勢不再凸顯。值得注意的是，自主品牌在20xx年經歷了較大提升后再次呈現(xiàn)輕度下滑。對此，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會副秘書長蓋方認為，近3年來，自主品牌在技術、品牌、服務上快速成長，未來售后服務滿意度仍存在較大的提升空間。
調查顯示，近幾年4S店客戶流失率逐漸升高。20xx年品牌4S店售后服務客戶保持率在71%、推薦率達57%，兩項指標繼續(xù)下滑�！斑@意味著4S店客戶流失高”蓋方說，如果這兩項指標繼續(xù)下滑還將會直接影響到整車銷售。目前4S店推薦率不高，口碑宣傳不夠，好的資源沒有得到充分發(fā)揮。隨著汽車維修行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，維修保養(yǎng)水平趨向均衡，4S店已不再是廣大車主唯一選擇，客戶逐漸流向了交通位置便利和價格優(yōu)惠的快修連鎖店、汽修廠。購車年限越長，4S店售后服務客戶流失率相對越高，尤其是購車3年以上的客戶，4S店售后流失比例達41%以上。
“維修質量信得過，服務態(tài)度非常好”是客戶繼續(xù)選擇4S店的主要原因。蓋方提醒4S店應該注重客戶滿意度和忠誠度。因為滿意度越高，忠誠度越高，且推動換購程度有所增加。研究發(fā)現(xiàn)提升客戶滿意度，是改善客戶忠誠度的有效途徑。當客戶的滿意度達到89.69分，下次“肯定會”選擇去這家4S店繼續(xù)保養(yǎng)，并且其中80%的人群會在換購時考慮現(xiàn)有品牌�？蛻舫鲇凇拔恢媒煌ū憷�，服務收費合理，配件價格合適”的因素選擇其他維修機構。
20xx年品牌換購忠誠度相比較20xx年整體下降，進口品牌變化不大，但合資品牌和自主品牌下降明顯。蓋方說，當客戶滿意度上升至91.46分，客戶“肯定會”向朋友推薦該4S店，這其中90%的人群換購時會考慮現(xiàn)有品牌。調查顯示，自主品牌消費者品牌忠誠度最低，僅為64.5%。消費者換購時不會考慮現(xiàn)在使用的汽車品牌主要源于“想換種風格”；進口品牌有14%車主源于“維修保養(yǎng)價格太貴”；合資品牌中11%車主源于“不喜歡這個汽車品牌”；自主品牌中10%的車主源于“汽車質量差、性能不好”，12%的車主源于“不喜歡這個汽車品牌”。針對調查中發(fā)現(xiàn)的問題，蓋方說，雖然三包政策實施后很多廠家延長質保期，甚至遠遠高于標準，但是也有一些品牌4S店附加條件規(guī)定享受質保期必須捆綁定點保養(yǎng)。另外，隨著首保過后，高額的工時費和配件費用仍然成為車主放棄4S店的原因。
另外值得關注的是事故車維修。連續(xù)兩年數(shù)據(jù)中有25%左右的車主反映有過事故車維修服務的經歷，事故車維修成為4S店售后維修重要業(yè)務；車身維修服務的滿意度得分為85.6分，感到不滿意的車主，主要由于維修周期過長和噴漆原因。
調查還發(fā)現(xiàn)，車險理賠抱怨諸多。在事故車維修中，車險理賠服務的客戶滿意度僅為84.4分；“理賠過程復雜，周期長”和“現(xiàn)場勘查等待時間長”成為車險理賠中消費者抱怨最多的要素。蓋方說，保險理賠服務直接會影響客戶對整個事故車維修過程的滿意度。
調查的報告4
一、導 言
行政管理專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作，是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調查就可以找出導致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明，員工滿意度調查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應及時檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時糾正我想把所學專業(yè)運用于實踐中，通過調查學到書本上沒有的經驗，同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議，實現(xiàn)我學習本專業(yè)的價值。
二、調查時間
20xx年8月至20xx年9月
三、調查地點
某外資公司
四、調查單位或部門（或對象）
某外資公司人力資源部
五、調查內容
我在某外資公司人力資源部進行調查實習，現(xiàn)按照時間進度將調查內容報告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經理，在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心，同時向我介紹了他們如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學習，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐，根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調查對象，通過走訪該公司的人力資源部經理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的.管理”的問題中，很少有比“激勵”更讓經理們感興趣的，“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，使員工努力去完成組織的任務，實現(xiàn)組織的目標。因此，企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
調查的報告5
調查目的：
在校大學生是社會發(fā)展的主要儲備力量，是社會前進主要推動力，不斷惡化的就業(yè)環(huán)境讓大學生不得不更好地充實自己，且擁有一技之長。而現(xiàn)今火爆的車市，讓以大學生為主的年輕人趨之若鶩，所以考取駕照也已成為大學生在就業(yè)選擇上的重要指標。為了更好的規(guī)范陽光城駕校培訓市場，為各位在校大學生提供更加優(yōu)良考取駕照的學車環(huán)境。為此，我們組織了一次聯(lián)合陽光城四個大學校區(qū)的抽樣調查。
調查對象：
陽光城四所大學在校學生。
調查單位：
四川天一學院、成都信息工程學院、國際標榜職業(yè)技術學院、
四川理工美術學院。
調查項目：
陽光城四所大學在校學生對駕校行業(yè)的理解以及對考取駕照的需求。
調查方法：
便利抽樣調查為主，在四所大學宿舍樓隨機派發(fā)調查問卷。
調查工作期限：
20xx年4月29日—20xx年6月16日
調查組織與實施：
20xx年4月29到5月2日，三天分別去四所大學宿舍樓進行問卷派發(fā)并回收。
陽光城在校大學生駕校市場調查研究報告
大學生是社會發(fā)展的主要儲備力量，是社會前進的主要推動力，但是隨著大學生整體就業(yè)環(huán)境的惡化，面對的困難和挑戰(zhàn)也日趨多樣與復雜，這就需要大學生在學校時就能更多的充實自己且有一技之長。而考取駕照也成為了大學生就業(yè)的必要條件之一，本次調研我們將力圖揭示陽光城在校學生對駕校行業(yè)的理解，以及考取駕照的需求。并共同解讀所得出的結論。
調查結論簡述
本次調查一發(fā)放問卷為主，我們依據(jù)各校學生比例進行問卷數(shù)量的確定，堅持隨機派發(fā)的原則，派發(fā)了300份問卷，收回了289份問卷，96%的回收率，無效問卷3份，有效問卷286份，回收有效率95.3%。
第二題:通過統(tǒng)計可知，導致在校大學生不考駕照的因素有，沒有時間（占40%），沒有需要（占24%），費用高（占19%），其他（占17%）
結論：通過此表我們可以看出，駕校的市場還是很廣大的，因為更多的同學沒有學車不是因為沒有必要，而是以沒有時間作為借口來推脫。為此，我們應該采取措施刺激這部分同學的學車欲望，在開學的時候，對在校學生及新生加強宣傳，對學校的.社團組織進行一些贊助，之后讓學校社團出面組織沒有報考駕校的學生聽一堂由駕校提供的駕校知識相關講座，為同學解讀未來社會對駕照的需要程度，學車考取駕照已經是不可逆轉的必然趨勢以及天欣駕校對學生市場的重視程度，以此喚醒同學們學車的欲望，如果同學們愿意組團學車，駕校會提供低價格、高質量的集中培訓，盡一切力量做好學生市場的駕校培訓工作。
第三題：大學生希望學車的時間是在假期（占58%），在周末（占32%），在晚上（占3%），其他（占7%）
結論：招聘兼職的教練，提高教練的待遇，增加練車車輛配置，加強在學校的宣傳力度，集中各方面力量開辦假期培訓班，在假期之前就做好資料審核的工作，假期時集中主要時間培訓學生學員，盡量的充分利用假期的時間讓學員通過考核。
第四題：大學生報名的首選方式是直接到駕校報名（占63%），到學校駕校代理處報名（占23%），直接找教練報名（占9%），電話報名（占2%），網(wǎng)上報名（占2%），朋友介紹（占1%）。
結論：說明絕大部分的同學還是直接到駕校報名處報名的，所以我們應該注重報名處的選址、鋪面的裝修、環(huán)境的布置以及駕校的宣傳，例如：與學校的社團合作，對社團舉辦的活動進行贊助，在學校招納兼職的駕校聯(lián)系人員以方便學生的了解咨詢，注重維護駕校在學員中的口碑宣傳。而網(wǎng)上報名也已成為一種趨勢，所以校園聯(lián)系人也要負責收集有需要考取駕校的人員名單及QQ號、手機號等聯(lián)系方式，并及時聯(lián)系維護，校園聯(lián)系人如能夠帶來客源，即給予提成，以實現(xiàn)雙贏。
第五題：在練車時，學員最多能接受三人制安排（占44%），能接受四人制安排（占29%），兩人制安排（占18%），一人制安排（占5%），五人制安排（占4%）。
結論：說明大學生更多的希望三人制的上車安排。所以我們在與學員簽約時就應該了解清楚學員是否對三人制的上車安排有強烈的意愿要求，如果有，那么可以以合同條約的方式將上車人數(shù)安排固定下來，但前提是選擇三人制的上車安排就必須遵守教練員的練車時間通知，做到隨叫隨到，早上和晚上通知時不能刻意拒絕，要聽從教練員的計劃安排，不能的話就會是四人制的上車安排。
第六題：學員最多能夠接受3000元以下的報名費（占59%），最多能接受3000-4000元的報名費（占35%），最多能接受4000-5000元的報名費（占5%），最多能接受5000以上的報名費（占1%）。
結論：說明更多的人希望報名費在3000以下，所以駕校就要把成本控制下來，在保障硬件設施不影響教學的的前提下，集中力量做學生市場，只要抓住學生市場駕校就會盈利，讓學員做代理，給予業(yè)績獎勵提成，對參加團購的學員適度降低學費，做到成本領先的策略優(yōu)勢，讓低價格、高質量成為駕校宣傳的重點口號。
第七題：（統(tǒng)計過程：將每份問卷的答案順序分別排序設置為-2、-1、0、1、2，然后再對每一項行進相加，和越小，說明就排在選在最前面，就越重要，和越大，說明就選在最后面，影響越�。�
通過統(tǒng)計可知，學員在選擇駕校時考慮的影響因素的重要程度是；教練員綜合素質>場地硬件設施>駕�？荚囃ㄟ^率>駕校能否接送>學車地點交通便利性
結論：說明選擇駕校時教練員綜合素質是學員最看重的，所以駕校要針對教練員制定一系列的規(guī)章制度，嚴禁違規(guī)操作，并在簽約合同里明確注明，且留下舉報電話號碼（號碼可以是芳姐的），教練員如有違反規(guī)章制度，舉報后三天內必將給予答復，如果沒有答復會采取懲罰措施。
調查的報告6
年末了，該總結了。啟德市場部的老任今天花了很長的時間，在我這里哼哧哼哧地把這份調查報告?zhèn)鞯搅瞬┛蜕�，非常敬業(yè)。寫得很詳細，也很有深度，大家可以好好讀讀，了解一下留學的趨勢：
國內留學行業(yè)風起云涌，留學大軍進一步擴充。日前，國內留學旗艦機構啟德教育集團“國際教育研究院”發(fā)布了國內首份《中國學生留學意向調查報告》，這份針對北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、長沙、廈門和濟南、青島等國內10大省市的5000多名大中學生和家長的調查報告顯示，，本科生和高中生將依然是出國留學大軍的主力隊伍，而美國則成為中國學生的“新寵”。在獲取留學信息方面，超過80%的學生會通過網(wǎng)絡獲取留學信息，相比而言，大多數(shù)學生家長則選擇報紙或親友介紹。
本調查報告由啟德教育集團“國際教育研究院”組織并發(fā)布，歷時3個月（10—12月），共向學生和家長發(fā)放了6500份調查問卷，最終回收5232份有效問卷，包括北京有效問卷800多份，廣州有效問卷1300多份，深圳700多份，濟南500多份，上海約300份。所有填寫問卷的學生或家長來自參加啟德留學展的，均有著明確的留學傾向。啟德教育集團認為，這次調查的數(shù)據(jù)可以反映出中國學生的留學傾向。而且，隨著各國匯率的下降以及人民幣的升值，將迎來留學高峰，這也正是留學行業(yè)所期待的。
美國成為中國學生留學首選之地
這份針對全國10個城市，5000多名學生及家長的調研統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內大中學生最中意的留學熱點國家分別為：美國、澳大利亞、英國、加拿大、法國、新加坡、德國、荷蘭、韓國……“前三甲”的比例是：美國32%、澳大利亞和新西蘭29%、英國20%。
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，不同城市的大中學生的留學國意向不同。澳洲仍是華南的廣州學生最青睞的留學國，29。1%的廣州學生留學首選澳洲，而在深圳、北京、長沙等城市的學生留學首選美國。在華南，選擇到美國留學的學生人數(shù)增長明顯，由年初的`21%增長到26。6%。隨著工作簽證政策的放寬，同屬北美區(qū)的加拿大正吸引越來越多珠三角學生的向往，11。2%的學生計劃到加拿大留學，比10年初增長兩個百分點。
亞洲的新加坡、韓國、日本等國以及我國的香港地區(qū)因學費便宜、優(yōu)質教育的特點也都得到更多工薪家庭的青睞，其中，申請韓國、香港的學生人數(shù)在10年增長最快，約增加了20%。而歐洲的德國、荷蘭和北歐四國也正受到越來越多中國學生的關注，申請人數(shù)呈上升趨勢。
問到“您在選擇留學國家時會考慮什么因素”時，39%的學生首選“教育質量”，其次是“文化氛圍”（21%），15%的學生會關注“留學費用”，而“語言”和“是否可移民”也成為學生或家長考慮較多的因素。
本科生和高中生是留學主力軍
在計劃出國留學的學生學歷層次方面，本科生占57%，其次是高中生22%，研究生6%和�？粕�7%也都計劃出國留學。
調查的報告7
學生思想道德的基本狀況
�。ㄒ唬├硐肱c追求
調查顯示，當今的中小學生有較強的自我意識，他們更務實、更現(xiàn)代、更人性，也更重視個人的發(fā)展，這是社會的人本化和價值觀的多元化的具體體現(xiàn)。無庸質疑，這一代的中小學生是歷史上最優(yōu)秀的一代，他們的獨立性很強，不來虛的。，失去了崇高的理想，但卻有扎實的追求，雖然在太強調自我的時候可能忽略了對別人的關照；他們在追求物質利益的時候，可能對社會的責任想的不多，但這些都不能否認這一代人本質的優(yōu)點。
1、功利的學習目的，務實的人生態(tài)度。
“人生的意義何在？”這是一個體現(xiàn)人生價值取向的鄭重的問題。調查顯示，接近半數(shù)的學生把金錢、地位和安逸的生活作為人生追求的目標。在被問及“你認為學習的目的是什么？”時，多數(shù)學生選擇了“為自己以后能找個好工作”，只有三分之一的學生選擇了“報效祖國，服務大眾”�？梢�，昔日學子“為中華之崛起而讀書”的豪情在今天學生身上以漸漸消退，取而代之的是更加功利的人生態(tài)度。
日益激烈的社會競爭讓孩子們早早地感受到了生存的壓力。他們目睹了下崗的危機，暴富的神奇，逐漸拉開的貧富差距使他們十分現(xiàn)實地考慮自己的將來。這種表現(xiàn)在城市學生身上體現(xiàn)的尤為明顯（城市小學、初中、高中學生選擇為自己而學習的比例均大大超過農村學生）。我們不能簡單地把這種傾向作為個人主義來批判，而是應該幫助學生很好地處理個人與他人以及個人與社會的關系，充分肯定他們重視個人、重視個**利以及自我價值的傾向。但從另一方面來說，過分地關注自我，也會產生社會化方面的不良傾向，會產生不能很好適應社會的問題，這也是當前教育中應該重視的問題。
但是近年來，老師們似乎也不再喜歡用高尚的道理來教育學生，他們已經習慣于用“不好好學習就找不到工作”等通俗的小道理來激勵學生，他們認為為國為民的大道理太過空泛，遠不如小道理來得實在，但這些看似實在的小道理永遠無法搭建起青年一帶神圣的精神的殿堂。
從小學到中學，學生的價值觀呈現(xiàn)明顯的滑坡。市場經濟的發(fā)展和對外開放傳進來的種種基于個人本位的`思想觀念，既強化了中學生自我奮斗、自我拼搏的意識，又強化了中學生注重個人利益、滿足個人欲望的思想，以及追求名利的人生觀念。這在客觀上促使中學生的價值觀念從社會本位向個體本位轉移，進而表現(xiàn)出較強的個性和自主性。近年來，各中學間的競爭日趨激烈，分數(shù)漸漸成為老師們最重要的追求。大家都忙于“授業(yè)”，卻漸漸忘卻了“傳道”的責任。長期流水線式的工作方式讓中學老師們對教育的神圣內涵日漸麻木。這一點在“非典”肆虐之時表現(xiàn)的尤其明顯，危難當頭，大戰(zhàn)在即，中學老師們的熱情與責任心遠不如小學的同行。在這種功利的社會背景和教育氛圍之下，相當比例的學生對學習的目的表現(xiàn)出迷茫與困惑，這種困惑在初中生身上最突出，調查顯示：初中生選擇“說不清楚為什么學習”的比例遠遠高于小學生和高中生。
2、尊重知識卻鄙視勞動。
在被問及自己理想的職業(yè)時，學生的選擇呈現(xiàn)多元化的傾向，再也沒有過去“我長大了要當一名科學家”那種異口同聲，可見當代學生的獨立思考能力以遠勝與前人。希望成為高級知識分子或科技工作者的人數(shù)最多，排在第三位的是選擇做一個機關工作人員，這三項合計人數(shù)接近80%，想當老板的人并不算多，僅占16。7%，只有愿做知識分子的人數(shù)的一半。可見隨著社會的發(fā)展，人們對知識的作用普遍認同，而且學生對金錢的態(tài)度比一般想象的要冷淡的多，在他們心中知識更重于金錢。但93。2%的學生還是趨向于收入穩(wěn)定而豐厚的職業(yè)。
調查顯示，選擇做技術工人或農民的人數(shù)合計不到8%，這樣的結果并不令人意外，當前工人和農民的境遇和社會地位的確無法與其他幾種職業(yè)相比。而且這一代孩子多為獨生子女，即使農村學生，參加生產勞動的時間也遠不如以前的孩子，城市的學生勞動的機會更少。家長、老師僅對學生的成績提出要求，甚至還向學學生灌輸“勞心者治人，勞力者治于人”的落后思想，這些都增加了學生對勞動的鄙夷。事實上國家的發(fā)展需要大批高素質的勞動者，而且學生中的大多數(shù)也將進入普通勞動者的大軍，追求較高層次的職業(yè)本也無可厚非，但學生對勞動的鄙夷的態(tài)度既不利于國家的發(fā)展，也不利于個人成長。因此在中小學加強勞動教育，培養(yǎng)學生對生產勞動的深厚感情是一項亟待加強的重要工作。
3、長大成為一名共產黨員仍是孩子們的首選。
69%的學生希望自己長大后能成為一名共產黨員，22。7%的學生不想?yún)⒓尤魏握谓M織，希望自己成為**黨派成員的學生占8。7%。希望加入中國共產黨的學生中有相當一部分對黨的知識了解很少，但長期的教育使他們對黨有一種樸素的感情，這其中也不能排除其他動機的參與，但至少說明對黨的支持與信任是當代學生思想的主流。這為進一步加強中小學生政治思想教育提供了良好的基礎。
�。ǘ┗A文明
1、基礎文明水平顯著提高。
調查顯示，43。1%的學生認為自己“在任何時候都能做到不隨地吐痰”，40%以上的學生表示在日常生活中，自己基本能做到不隨地吐痰。兩項合計人數(shù)超過80%，這個比例應該遠遠好過成人。72%的女生和61。54%的男生在風景區(qū)會將吃剩的果核放在包里，遇到垃圾箱再扔；68%的女生、61%的男生在進敞開的別人的房間時會先敲門，這無疑是十分有禮貌的行為。有不少同學在點點滴滴的小事中處處展現(xiàn)著自己的道德素質，把口香糖吐在紙中扔進垃圾箱，公共場所低聲說話，男孩子知道謙讓和照顧女生等等。同學們都喜歡與有愛心，彬彬有禮，文明守紀的人交往，很少有人會喜歡一個總是不顧忌別人感受，行為粗魯?shù)娜俗鲎约旱呐笥选?/p>
可見隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，公德意識已漸入人心。另外，進入21世紀以來，學校德育的方向從高高在上的政治說教轉向基礎文明的養(yǎng)成教育，多年扎扎實實的工作，目前已初見成效。
但也要看到，學生在問卷中所反映出的道德水平與人們的感覺有很大出入，在日常生活中大家感覺亂扔雜物、隨地吐痰在中小學生中十分普遍，這說明問卷調查的結果并不完全反映了真實的情況，很多同學只是紙上談兵，答案只是答案，大家都知道應該怎樣做，但落實到行動上就不是這樣了。因此加強學生基礎文明的養(yǎng)成教育仍然任重道遠。
2、城市學生優(yōu)于農村。
城市學生選擇“任何時候都能做到不隨地吐痰”的比例遠高于農村學生。其中城市初中此選項比例為49。4%，農村為20。4%，相差29個百分點；城市高中為48。2%，農村為38。5%，相差近10個百分點。這一方面說明基礎文明水平與物質環(huán)境密切相關，城市孩子的居住環(huán)境、公共活動場所、學校環(huán)境都大大優(yōu)于農村。另一方面也說明農村學校基礎文明的養(yǎng)成教育還需進一步加強。可喜的是農村小學生不隨地吐痰的比例已與城市學生不相上下。文明的習慣需要長期的積淀，相信隨著農村經濟的發(fā)展，農民生活條件的改善，學生的基礎文明水平還會不斷提高。
這是一個變革的時代，社會的每一點變化都會對學生產生巨大影響，對學生狀況的調查應當經常化，及時了解學生的思想動態(tài)，這樣教育才會有針對性。面對不斷涌現(xiàn)的新生事物，教育者應當更加虛心，對學生思想中的新動態(tài)，要報有寬容的態(tài)度。在新的教育氛圍里，教育工作者不在再是道德的評判者，而是新舊道德對話中的一方，而勝利永遠屬于學生，因為他們才是新道德的締造者。教育要求和學生需求之間的矛盾是客觀存在的，而這并不意味這悲哀，在師生雙方的矛盾斗爭中，學生成長了，教師成長了，教育也就發(fā)展了。
調查的報告8
在當今人才濟濟的社會，擁有一個健康的身體是極其重要的。隨著大城市的發(fā)展，高樓林立，大街小巷四通八達，人們親近自然的機會越來越少，人們忙碌著，很少停下來休息一會兒。作為中學生，我們發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，那就是學生近視越來越嚴重。在課堂上，許多學生戴眼鏡。為了更好地了解中學生的視力，我們進行了一項中學生視力調查。
通過對中學生視力的調查，我們認識到中學生近視的嚴重性。通過調查報告，將近視的危害傳達給學生，讓學生意識到應該更好地保護自己的眼睛。
為了清楚地了解中學生的視力，我們在網(wǎng)上找到了大量的信息，其中的各種數(shù)據(jù)讓我們大吃一驚。中國24個省市學生視力最新監(jiān)測結果顯示，8萬多名初中生視力不良和近視率分別為50.72%和44.2%。高中生7萬多人，視力不良率50.72%，近視率65.2%。也就是說超過一半的中學生鼻子上戴著一副很重的‘眼鏡’！更糟糕的是，近年來，一些高校相繼要求提高招生體檢標準。近視學生在大學錄取過程中會受到很大的限制。這些限制意味著每年有84%的高中考生和68%的初中考生被轉離限制專業(yè)。
是什么原因導致這么多初中生視力下降？原因有很多，其中環(huán)境是形成近視的主要因素，眼疲勞和不合理的用眼使很多青少年的調節(jié)功能逐漸衰退和被破壞。現(xiàn)在普遍存在的問題是學生桌椅不規(guī)范，沒有根據(jù)年級和個體差異進行配置，不方便學生養(yǎng)成良好的坐姿。教室采光不好容易導致近視。此外，長期接觸電視、電腦等熒光物體，也是導致學生視力下降的原因。因此，不良的學習環(huán)境嚴重影響了學生的健康。
不積極參加體育鍛煉，身體素質差不容忽視。從網(wǎng)上搜索的數(shù)據(jù)來看，體校學生近視率明顯低于普通高校，只有四分之一。一方面與體育專業(yè)學生課業(yè)負擔較輕有關，另一方面也與學生熱愛運動、身體素質好有關。普通學校女生比男生更不喜歡運動，也存在女生近視率比男生高的現(xiàn)象。
其次，不科學的飲食習慣也會導致近視。大量臨床資料和動物實驗表明，近視的形成與缺乏鈣、鉻等微量元素有關。糖果是酸性食物。它們一方面消耗體內大量的鈣，另一方面升高血糖，改變晶體的滲透壓，是近視的另一個克星。如今，學生近視已經成為一個熱門話題。據(jù)統(tǒng)計，目前全國約有51%的學生處于近視階段，約占一半。
此外，通過調查，我們知道24%的學生在假期看書。讀書不是壞事，但讀書是有道理的。這里的理性不是指書的范疇，而是指讀書時的正確姿勢。要遵循“兩個需要，兩種需要”的原則。所謂“兩個需要”，就是眼睛和書的.距離要保持在一英尺，連續(xù)閱讀一小時左右，稍作休息。但據(jù)資料顯示，我們64%的學生平時看書都是接近書面書籍，躺在床上。雖然發(fā)奮努力是好的，但是為了成績而損傷眼睛是可惜的。
相關數(shù)據(jù)顯示，飲食習慣雖然不是近視的直接原因，但也是原因之一。例如，如果缺乏胡蘿卜素、維生素A和維生素B2，眼睛很容易疲勞，從而導致近視。因此，我們應該多吃維生素A、B2和胡蘿卜素含量高的食物，如牛奶、動物肝臟、雞蛋、花生、胡蘿卜和蔬菜。
調查顯示，部分中學生因姿勢不正確、距離短而導致視力下降，說明這些學生沒有正確理解和重視在日常行為中保持正確姿勢和適當距離對保護視力的重要性。這就要求我們的教師在教學和日常生活中不斷教育和強調學生的行為習慣，增強學生保護眼睛的意識。我們認為，眼睛健康教育應該從小學開始，一上學就要進行“三需要兩不要”的習慣教育，讓學生從小就習慣這些基本要求。
雖然高考、中考和初試之間的競爭越來越激烈，但如果采用延長時間和提問的戰(zhàn)術來追求升學率，不僅會降低學生的視力，造成不可挽回的損失，而且會降低學生的體質，嚴重阻礙他們的學習。因此，各個學科的教學都有責任幫助學生擺脫問題，降低學習強度，給學生時間注意休息。飲食中增加蛋白質，減少碳水化合物供應，對于有遺傳背景和近視的青少年，可以減少或阻止近視度數(shù)的增加。所以為了避免近視，少吃糖果和高糖食物。
調查的報告9
一、請問你注意保護環(huán)境嗎？
答復會的有8人，占40%。答復不會的有3人、占15%。答復有時會，有時不會的有9人，占45%�？磥恚蠹疫�是對環(huán)境問題不太重是啊。
二、你會主動義務幫助保護環(huán)境嗎〔如去除“牛皮蘚〞、回收廢電池、去除白色污染等〕？
答復會的只有2人，都是老人、占10%。答復老師布置了就去，不布置就不去的有5人，占25%，都是小學生。還有一些答復不會去的有13人，占65%。大家都是把這些工作當作別人的事情，不太關心。
三、平時，看報紙，新聞會不會對環(huán)境方面的新聞引起重視？
大多數(shù)答復說不會，、只關注一些娛樂或別的方面的，占55%。答復會的只有1位，占5%。答復有時候會看一看，但是不太回去引起重視，只覺得這個事情與我們無關的有8人，占40%。
點評：看來，人們對于環(huán)境問題人染是無動于衷，不太回去關心。
地球上共同的'環(huán)境問題是：
1、臭氧層被破壞。臭氧層占平流層總量的十萬分之一，雖然含量極低，卻能吸收紫外線的功能，但是由于人類破壞，臭氧層迅速耗減，被極度破壞。如南極的臭氧層空洞。1994年，南極上空的臭氧層被破壞的面積達2400萬平方公里。南極上空的臭氧層是在20億年里形成的，可是在上個世紀里就被破壞了60%。歐洲和北美洲上空的臭氧層平均減少了10%——15%，西伯利亞上空甚至減少了35%，因此科學家警告說地球上空臭氧層被破壞的程度遠比一般人想象的要嚴重得多。
2、淡水資源危機。地球地面雖然2/3為水覆蓋，但是97%為無法飲用的海水，只有不到3%為淡水，但其中2%封存于極地冰川之中。在僅有的1%淡水中，25%為工業(yè)用水，70%為農業(yè)用水，只有5%可供飲用和其它生活用途。目前世界上100多個國家和地區(qū)缺水，其中28個國家被列為嚴重缺水的國家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計我國北方缺水區(qū)總面積達58萬平方公里，我國500多個城市中有300多座城市缺水，每年缺水量達58億立方米。由于人類的破壞使得地球水資源有限，不少大河如美國的科羅拉多河，中國的黃河都已雄風不再，昔日“奔流到海不復回〞的壯麗景象已成為歷史的記憶了。
3、土地荒漠化。當前世界荒漠化現(xiàn)象仍在加劇。全球現(xiàn)有12億多人受到荒漠化的直接威脅，其中有1。35億人在短期內有失去土地的危險。到1996年為止，全球荒漠化的土地已到達3600萬平方公里，占到整個地球陸地面積的1/4，相當于俄羅斯、加拿大、中國和美國國土面積的總和，全球愛荒漠化影響的國家有100多個，荒漠化以每年57萬平方公里的速度擴大，相當于愛爾蘭的面積。對于受荒漠化威脅的人們來說，荒漠化意味著他們將失去最根本的生存根底——有生產能力的土地的消失。
后記：人們將面臨的危機有很多，如果人類一如既往地破壞環(huán)境，那么人類將會滅絕，地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史。
【我們身邊造成污染的污染物是：建筑廢料，塑料袋，動物的死尸，糞便，一次性飯盒，木塊和果皮�！�
污染物對環(huán)境來說有很大的危害，例如動物的死尸會影響環(huán)境的衛(wèi)生，而且還會滋生細菌。公廁排出的糞便不僅對水有污染，并且還影響市容。排洪渠道是疏通下大雨積聚的水，如果排洪渠道堵塞的話，那水就會越積越多，甚至會水浸。上面介紹的污染物對動物，植物也有極大的危害。例如：臭氣對植物光合作用有很大的影響？
污染物對環(huán)境和生物造成的近期的危害：使空氣變得臭氣熏天，而且使排洪水進一步的污染。
遠期的危害：使人身體的免疫力不斷下降，對人肺部有很大的影響，嚴重時還會死亡。
結論
看了這么多，你是不是對目前的環(huán)境有些憂慮呢？對，環(huán)境與我們的生活密切相關，保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起，從現(xiàn)在做起：不隨地吐痰；不亂扔垃圾；拒絕使用一次性木筷；廢棄電池和塑料袋要處理；多植樹造林，不踐踏草坪；不污染水源。保護環(huán)境，我們責無旁貸
調查的報告10
農村低保制度的推出是黨和政府高度重視“三農”工作，加大扶貧開發(fā)和社會救助力度的體現(xiàn)。是落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的必然要求，是解決農村貧困人口生活問題的重大舉措。在20xx年1月26號下午，我和我的小組成員林映宇開始了廣東省城鄉(xiāng)低保入戶調查工作。
不得不說，低保制度實施至今，有很多貧苦農民從中受益，生活有了很大改觀�！暗捅Ｐ抡豹q如溫暖的陽光照耀到貧困農民身上，為全國農村貧困人群拉起了最低生活保障的“安全網(wǎng)”。政府秉著務實的原則，將低保政策進行到底。
一、資金落實到位，成效顯著。低保戶每月都能憑借低保存折或銀行卡到銀行領取低保金，雖然低保金不多，但卻能改變貧苦農民的生活，又緩和了農村的社會矛盾，維護了農村社會穩(wěn)定。
歷經3天的艱苦工作，我們完成了廣東省城鄉(xiāng)低保入戶調查工作。在這3天里，寒冷和惡劣的天氣條件也阻擋不了我們熱誠的`心。3天下鄉(xiāng)走訪調查，讓我了解一些實際情況：
一、低保政策宣傳不到位，村組干部和群眾對農村低保工作存在片面認識。在受訪村干部和群眾中，不少人對農村低保制度法制性認識不足。認為農村低保是黨和政府的一項福利待遇，低保金是政府白給的，可有可無，可多可少，操作隨意性大。有的干部在審核、確定低保名單中優(yōu)親厚友，沒有樹立“低保高壓線”意識。群眾的認識也存在誤區(qū)，認識不夠，很多有利于他們的政府政策，他們都不了解，例如臨時救助。農村低保制度在全鎮(zhèn)實施之初，保障標準較低，低保覆蓋人群少，要求進低保的人數(shù)不多。而這兩年，由于低保標準提高、低保制度外延的擴大，致使低保邊緣群眾和不該享受低保的家庭競爭參保。拿不到低保還被認為是沒有本事，或者是和干部關系不到位。龍門鎮(zhèn)今年被選為低保戶調查試點，“人情�！薄瓣P系保”基本上不存在了。
二、農村基本生活資料漲價較高，救助對象得到的補差不高。農村最低生活保障主要是解決低保對象的最低生活需求，保障其基本生活。緊靠有限的低保金，難以解決低保對象諸如大病治療、子女教育以及其他不可預料的突發(fā)原因造成的生活困難。
三、大部分村干部積極配合工作，時刻記住為民服務的宗旨。村干部作為一村之主，村子的團結與發(fā)展系于一身，積極為民工作的村干部才能團結農民，共同致富。低保戶申請都要靠他們一手承辦，他們做事認真、負責，卻拿著微薄的工資。農村低保工作要想做的更好，還需要一些改進措施。
�。ㄒ唬┘訌娹r村低保政策的思想認識和學習宣傳工作。鎮(zhèn)村干部要進一步提高對低保工作長期性、重要性的認識。低保是政府對其公民應盡的義務，是社會救濟而不是福利，更不是施舍。村組干部要摒棄有自己為政府，為人民工作多年，沒功勞也有苦勞，就應該享受低保的想法。鎮(zhèn)黨委政府應采取多種形式的宣傳方式，有效利用新聞媒體，大力宣傳農村低保政策，讓廣大群眾知曉農村低保政策，讓廣大群眾了解低保政策的諸多事宜。進一步理順群眾情緒，消除群眾誤解。農村低保是農村社會救助體系的主體和最后一道安全防線，作為龍門鎮(zhèn)這樣一個農業(yè)大鎮(zhèn)，農村低保工作是關系到全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定、社會風氣營造的重要問題，要真正做到“應保才�！保袑嵕S護和保障農村困難群眾的基本生活權益，才能把黨和政府的惠民政策落到實處，維護一方穩(wěn)定。
�。ǘ蚀_界定農村最低生活保障對象，防止“人情保”“關系�！�，實現(xiàn)真正意義上的陽光低保。農村最低生活保障對象應包括因缺少勞動力、低收入造成生活困難的家庭；因災、因病及殘疾致貧的家庭；無勞動能力、無生活來源及無法定撫養(yǎng)義務的老年人、未成年人、殘疾人等。要始終堅持申報對象公開、家庭經濟收入公開、審批金額公開的原則，把農村低保工作置于廣大群眾的監(jiān)督之下。從而杜絕人情低保、關系低保、混吃低保、騙吃低保等現(xiàn)象的發(fā)生，確保農村低保工作健康有序發(fā)展。
調查的報告11
一、調查背景
21世紀企業(yè)的競爭逐漸轉向物流服務的競爭，物流也從不被人重視的角落提升到關乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。我國現(xiàn)階段的物流究竟發(fā)展到何種水平是各個企業(yè)非常重視的問題，據(jù)有關研究表明：一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長，但相對于發(fā)達國家的物流產業(yè)而言，中國的物流產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，主要特點是：
�。�1）企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點，專業(yè)化物流服務需求已初見端倪近年來，隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認識。
（2）專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn)，多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展近年來，我國經濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè)，主要由三部分組成：一是國際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成的物流企業(yè)、三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速，處于發(fā)展初期，而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應商功能單一，增值服務薄弱、整個第三方物流市場還相當分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，沒有一家的物流服務供應商擁有超過2%的市場份額、物流服務商認為阻礙其發(fā)展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下，作為內陸地區(qū)的代表城市xx的情況又是何種態(tài)勢呢？未來的.發(fā)展趨勢又如何呢？我們希望通過這次調查能對此有所了解！
二、調查目的
通過走訪詢問與觀察，了解xx物流市場的現(xiàn)狀：從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調查對象
xx市最大的物流市場內所有的物流企業(yè)
四、調查項目
物流企業(yè)的所有制形式、經營的業(yè)務范圍、經營的對象、主要從事業(yè)務的具體內容（如運輸?shù)墓ぞ摺⒕嚯x、價格等）、與客戶的關系等。
五、調查地點
xx市南內環(huán)附近的物流企業(yè)
六、調查性質
探索性調查
七、調查方法
由于我們要了解xx市物流市場的現(xiàn)狀所需信息需具有時效性，應采取獲得一手資料的調查方法；由于調查之中兼有必須由物流企業(yè)內部人員配合完成的內容又由靠調查員自己觀察便可完成的內容，綜上理由我們選擇詢問調查與觀察相結合的方法。
對于選取物流企業(yè)，由于個人本身原因與所調查對象的難接近性我們根據(jù)管理人員的介紹將物流企業(yè)劃分為大型、中型、小型企業(yè)三種，然后按任意抽樣的方法在各層中抽取三分之一作為樣本，即抽取大型、中型、小型企業(yè)各3、15、32家。
八、調查表
�。ㄒ唬┰儐�
您好，我們是xxxx物流管理專業(yè)的學生，此次調查是為了了解目前xx市物流市場的整體發(fā)展水平，希望您能配合我們回答以下問題，使我們能順利完成此次調查。
公司名稱xxxx 20xx年xx月xx日
在您覺得正確的選項字母下劃“√”。
1、貴企業(yè)的所有制形式：
A、國有企業(yè)
B、中外合資
C、合作企業(yè)
D、商獨資企業(yè)
E、合伙企業(yè)
F、有限責任公司
G、有限股份公司
H、個人企業(yè)
2、貴企業(yè)涉足物流行業(yè)的時間有：
A、少于2年
B、 3~5年
C、 6~10年
D、 11~15年
E、 15年以上
3、貴企業(yè)與客戶關系：（可多選）
A、長期合作
B、短期合作
C、一次性合作
4、貴企業(yè)的設施設備的所有情況：
A、企業(yè)擁有所有權
B、租賃
C、兩者兼有
5、貴企業(yè)是否運用先進信息設備：
A、是（至第6題）
B、否（結束回答）
6、貴企業(yè)運用何種先進信息設備：（可多選）
A 、GPS
B、條碼技術
C、互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞
D、 GIS
E、電子數(shù)據(jù)交換EDI
（二）觀察
根據(jù)觀察沒有此項目的劃“×”，有此項目的填入所觀察到的具體情況。
調查的報告12
一、背景介紹
網(wǎng)絡購物是借助網(wǎng)絡實現(xiàn)商品或服務從商家/賣家轉移到個人用戶(消費者)的過程，在整個過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡的參與，都稱之為網(wǎng)絡購物。它是電子商務的一個重要組成部分。
2007年是中國的網(wǎng)絡購物市場快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”，達到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡購物人群，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國的網(wǎng)購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長，以及上網(wǎng)購物已經成為主流消費人群的消費習慣，并成為主流消費方式之一。
2008年仍是中國的網(wǎng)絡購物爆發(fā)式增長的一年，網(wǎng)購成為網(wǎng)絡經濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長，包括上半年雪災、地震等自然災害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機，對網(wǎng)購市場的負面影響較小，金融危機反而成為網(wǎng)絡購物發(fā)展的新契機。網(wǎng)絡購物已經成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充，網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國的網(wǎng)絡購物交易額規(guī)模突破千億大關，達1281.8億，相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪美好的前景，隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡購物相關的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的推出及成熟，中國的網(wǎng)民對網(wǎng)絡購物已經不再恐懼，而是在網(wǎng)絡購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國的網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢，2011年中國的網(wǎng)絡購物交易規(guī)模有望達到5690億元。
實際上，網(wǎng)絡購物的發(fā)展成熟應該遵循一個大致的周期，當網(wǎng)絡購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上，就可以大致認為網(wǎng)絡購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國的網(wǎng)絡購物進入發(fā)展成熟期，預計在2016年左右。
二、調查結果及分析
1.大學生網(wǎng)上購物男生略高女生。調查結果顯示，54%的被調查學生有過網(wǎng)上購物經歷，而男生網(wǎng)絡購物群略高于女生�；ヂ�(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網(wǎng)絡購物比率要高于女生的原因。
2. 大學生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網(wǎng)上購物經歷的大學生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經歷的大學生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
3. 在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天，大多數(shù)大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜，其各自所占的.比例為33%、34%，節(jié)約時間有21%，也有相當一部分是因為商品齊全，當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調查者中選擇結算方式時，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結算方式。
4. 在大學生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當當成為學生的首選
5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產品(24%)、電腦及相關產品(24%)、音像制品(20%)
6. 網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %，跟所說的一致,貨真價實19 %，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%
三、網(wǎng)絡購物原因分析
1. 選擇網(wǎng)購的原因
調查顯示，有過網(wǎng)絡購物經歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點，圖個節(jié)約時間，方便，和價格便宜。而女生在此基礎上對商品的種類和商品的樣式有更高的要求，可見網(wǎng)上購物滿足不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢不可擋的趨勢。
2. 不嘗試網(wǎng)絡購物的原因
調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網(wǎng)絡購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任，怕受騙，質疑其安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡購物經驗的消費者對網(wǎng)絡零售商的解很少，而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡購物。
四、大學生對網(wǎng)絡購物的評價特征
1. 網(wǎng)上購物的擔心因素。從調查結果來看，有網(wǎng)絡購物經驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%)，對售后服務和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡購物經驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購物經驗的大學生，已經對其建立起基本的信任，說明大學生的初次網(wǎng)絡購物體驗非常重要。
2. 網(wǎng)購的滿意程度。我們看到：同學們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為：一般。23%的同學持滿意的觀點。而評價為很不滿意，不滿意的同學共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度�？梢姡m然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達到要求，但距離同學們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式，它的提升空間還是相當大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3. 遇到問題怎么辦。當同學們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質量問題時，有23%的同學有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學表示非常生氣，不再網(wǎng)上購物，18%的同學認為東西不多吃點虧算。對于要求銷售網(wǎng)點退貨或提出投訴的同學共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學在消費者的合法權益收到侵害時，無法及時有效的維護自己的合法權益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此，筆者以為加強消費者與廠商的溝通，開辟更便捷，實效性強的售后服務是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4. 未來購買意愿。從調查結果來看，大部分大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物83.7%，明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡購物的大學生，在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡購物”時，表示今后會進行網(wǎng)絡購物的占到69%，說明他們對網(wǎng)絡購物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學生參與網(wǎng)絡購物。
5. 網(wǎng)絡購物前景。絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質量的不放心、安全沒保障、無售后服務、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中，一方面對目前的信用、質量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網(wǎng)購在目前已經被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。
五、建議
1. 加強對大學生網(wǎng)絡消費的教育和引導
根據(jù)本研究的結果，多數(shù)大學生(占被調查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡購物行為，這說明在大學生群體中網(wǎng)絡購物已經是一種普遍現(xiàn)象。但是大學生的消費心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡購物，因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養(yǎng)他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高�！皟烧n”教學的重要課題。[7]發(fā)揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來解大學生的思想動向和存在問題，加強交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網(wǎng)絡消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育，合理控制子女的消費來源，糾正子女不當?shù)南M行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網(wǎng)絡購物安全方面的教育
學�？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡消費主題講座等形式，進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡欺詐的技術手段方面的教育。有些大學生對網(wǎng)絡法律法規(guī)缺乏解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網(wǎng)絡法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護的手段，這對于預防和打擊網(wǎng)絡犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學校可以請求警方合作。對于已經受到網(wǎng)絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢，以維護他們的心理健康。
3.大學生應加強自我教育
大學生自身應該加強自我教育，樹立正確、合理的消費觀，擺正對網(wǎng)絡消費的態(tài)度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理，基于自身需要做出購買決策，避免受商家不良誘導盲目消費或沖動從眾消費。既要解網(wǎng)絡購物的優(yōu)點，又要對網(wǎng)絡購物的安全問題有足夠的認識。學習識別合法網(wǎng)站的知識，主動增強網(wǎng)絡消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕，保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學生網(wǎng)絡購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為：
BtoB(商家對商家)： B2B 對個人消費者來說可以不算
BtoC(商家對消費者)：B2C 現(xiàn)在做的大的不多，有卓越、當當和京東商城 CtoC(個人對個人)：C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大
卓越、當當都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設在北京。并成立上海和廣州分公司。至今已經成為中國的網(wǎng)上零售的領先者。
當當網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月，當當網(wǎng)正式開通。成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外)，遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西，每月有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。
當當網(wǎng)的使命是堅持"更多選擇、更多低價"讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網(wǎng)的使命是"沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝"。
卓越網(wǎng)發(fā)布于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產品。卓越網(wǎng)誕生以來，憑借獨創(chuàng)的"精選品種、全場庫存、快捷配送"之"卓越模式"，迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網(wǎng)站，贏得超過520萬注冊用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國網(wǎng)絡文明工程組委會評選的"中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站"稱號，入選"中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司"和"最具投資價值網(wǎng)站100強"。
卓越網(wǎng)總部設在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部發(fā)布，在短短一年多的時間里，即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產品線擴張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務銷售平臺。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為"卓越亞馬遜"。
調查的報告13
多少年來,漢字一直是我們中華民族的文化淵源,是地球上特有的語言,與其他語言有著很大的區(qū)別。在科技飛速發(fā)展的今天,許多人平時經常用到電腦等工具,很少動手寫字,漸漸的開始對漢字產生了陌生感,很多非常容易的字卻不會寫或者寫錯。今天,我就對錯別字進行了調查,現(xiàn)匯總如下。
調查
第一件讓我想到有關錯別字的事,就是小時候的我和幾乎所有小朋友都會犯的錯誤。記得那時我上二年級,能說一口流利的漢語,但卻有很多都不會寫。當時最讓我頭疼的,就是“再、在”這兩個兄弟了。雖然它們長得完全不一樣,但我還是總寫錯。該用“在”的時候,我卻用成了“再”,爸爸媽媽和老師還為這件事情說過我好幾次呢。不過我現(xiàn)在長大了,我終于分清了它們兄弟兩個,也就不會犯這樣的錯誤了。
有一次,我在看書時,發(fā)現(xiàn)了一個“愈來愈美”這樣的詞。當時我就很納悶:“愈來愈美”不應該是“越來越美”嗎,難道他們寫錯啦?懷著這樣的一種心態(tài),我跑去問媽媽這是怎么一回事。媽媽說:“這兩個詞只是寫法不同,但意思是一樣的',并不是他們寫錯了�！蔽疫@才恍然大悟:原來中國的漢字真是奧妙無窮!
分析
現(xiàn)在小學生寫錯別字的原因大部分是受了網(wǎng)絡的影響,才導致了他們因為練習少而寫錯別字。也有一些學生在空余時間經常玩游戲而不多看看書,他們見得少了,自然也不會知道。
建議
我建議在空余時間,大家盡可能的多看看書。遇到不會寫的字要積極的詢問或查字典,這樣就可以很有效的避免錯別字的出現(xiàn)了。只有不寫錯別字,我們中華民族的歷史文化才能健康發(fā)展下去,中華民族的歷史文明才能發(fā)楊廣大。
調查的報告14
盡管還面臨著來自政府機構的諸多阻礙，但無人機市場的發(fā)展卻絲毫沒有因為這個原因而停滯不前。隨著圍繞無人機硬件和軟件生態(tài)系統(tǒng)的不斷發(fā)展，這一高新技術的客戶范圍也已經拓展到了包括農業(yè)、土地管理、能源和建筑等諸多產業(yè)之中。
就現(xiàn)階段而言，無人機提供商大多是一些小型初創(chuàng)企業(yè)，但我們也在近期看到越來越多大型科技企業(yè)的抱團入局。而且，許多人都沒有意識到的是美國聯(lián)邦航空管理局(federal aviation administration)目前已經批準了部分公司有條件的展開無人機商用飛行的計劃。
對此，美國市場調研機構bi intelligence日前就針對商用無人機全球市場展開了一番調研，并發(fā)布了一份長達32頁的研究報告。在這份報告中，bi intelligence列舉出了商用無人機的未來發(fā)展契機、未來重點市場所在、所面臨的挑戰(zhàn)以及可能會在該領域大展宏圖的一系列企業(yè)。
以下便是該報告結論部分的一些主要內容：
1、 全球商用無人機市場在不久的未來將在包括農業(yè)、能源、基礎設施、礦業(yè)、建筑、房地產、新聞媒體和電影拍攝等領域逐漸成形。
2、 目前無人機的發(fā)展還主要集中在商業(yè)、民用領域，但軍用無人機市場也很快會迎來起步。bi intelligence預計，xx-20xx年期間商業(yè)、民用領域的無人機年度復合增長率會在19%左右，而同期軍用領域的年度復合增長率則會保持在5%左右。
3、 電子商務和包裹快遞服務尚不會成為無人機早期發(fā)展階段的'重點關注領域。
4、 擁有軍用無人機制造背景的老牌軍工企業(yè)在快速發(fā)展的民用、商用無人機市場并不具備壓倒性的競爭優(yōu)勢。
5、 就現(xiàn)階段而言，有許多知名的商用無人機制造廠商都是非美國本土企業(yè)，就比如瑞士傳感器制造商sensefly、加拿大無人機廠商aeryon、總部位于中國深圳的無人機企業(yè)dji大疆創(chuàng)新科技有限公司以及瑞典薩博(cybaero)集團。
6、 雖然無人機商用領域還是一個尚處于發(fā)展早期的產業(yè)，但我們已經開始看到越來越多的軍工承包商、芯片制造企業(yè)以及各行各業(yè)的寡頭集團開始在這一領域投入巨資。(湯姆)
調查的報告15
一、調查目的
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為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法，加深會計工作的認識，將理論運用到實踐上，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為今后能夠更好地持證上崗打下堅實的基礎。
要做好會計工作不僅要對書本里的會計知識有一定程度的了解和理解，而且還要認真積極地參加各會計實習機會，讓理論能夠實踐到工作上來，只有這樣才能造就出一名有質量的會計專業(yè)人才。因此我于20xx年3月至20xx年4月在江門市新會區(qū)匯卓商貿有限公司進行了調查。
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江門市新會區(qū)匯卓商貿有限公司成立于20xx年初，位于江門市新會區(qū)岡州大道中，交通方便，擁有一營業(yè)鋪面和一個倉庫。主要經營生活電器精品家電：蘇泊爾、格蘭仕、雅樂仕小家電代理以及市場供貨到五邑地區(qū)各大家電超市：國美電器、蘇寧電器、恒發(fā)家電、大洋電器以及小家電電器店供貨。公司內部人員不多，但單位財務會計機構內部工作崗位設置是依據(jù)內部控制制度關于不兼容職務分離的原則。內部崗位分工是按照“經辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的，在崗位設置與業(yè)務分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名，會計1名，出納1名，保管1名，其主要是核算公司所發(fā)生的經濟活動，報告該公司的財務狀況和經營成果，并及時、準確、完整地記錄，計算，報告財務收支和業(yè)務開展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
二、調查內容與過程
我將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調查內容，具體內容包括為：
1、崗位設置狀況，主要針對是否設有會計、出納、保管；
2、人員素質情況，主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的置業(yè)道德等；
3、賬冊設置情況，主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記等賬冊設置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、帳實是否相符。
4、主要針對內部財務制度是否健全。
三、調查結果
通過這次調查，我了解到很多，也真正體會到了什么叫做實踐。在書本上學到的理論知識不得不說尤為重要，畢竟有此基礎也使我弄清了很多核算上的問題。
1、會計核算中企業(yè)產權和個人財產界限不清，中小企業(yè)中民營企業(yè)居多，投資者就是經營者，企業(yè)財產與個人財產經常發(fā)生相互占用的情況，給會計核算工作帶來了困難。
2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普通，通常為了自身利益，只想著逃避納稅義務從而獲得更多的利潤。
3、當客人要求索取原始發(fā)票時，商家向客人要求加收收取稅費。將納稅的稅轉變相轉移到消費者身上，否則消費者得不到發(fā)票，令消費者的權益得不到更好的保障。這也是逃稅的一種常見現(xiàn)象。
4、建賬不規(guī)范或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業(yè)設有兩套賬，以至會計信息失真。
5、企業(yè)內部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領導常會干預會計工作，會計人員受制于領導或利益驅使，使會計工作無法真實體現(xiàn)出來。
四、調查認識
�。ㄒ唬┳鳛橐粋�會計人員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質，職業(yè)的操守以至敬業(yè)態(tài)度。因為它不僅是為了報表，更是為了更好地掌握公司各種會計的資料以便更好地了解公司財政的正確信息。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，因此其從業(yè)人員，必須牢記會計準則，堅持原則處理工作上面對的各考研難題。
�。ǘ┳鳛橐粋�會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計是一門很精準的工作，要求會計人員要準確地核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確試用每一公式。會計是一份靠一個又一個準確的數(shù)字來反映企業(yè)財務上的`問題，因此我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，可以更好地迅速發(fā)現(xiàn)問題，更快想出問題的相應的對策，降低企業(yè)的經濟上的損失。
�。ㄈ┳鳛橐幻麜嬋藛T要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，要對公司其他部門收集會計信息，對公司領導準確匯報會計信息，還要對外政府相應部門搞好關系。
五、體會
通過這一個月的實習給我很大的感觸，了解到理論應用一定要在實踐的基礎上才能更好地體現(xiàn)出來。而我們在面對必須在學習理論的前提下才可以更好地完成財務工作，因此我們不但要學好專業(yè)知識，還要抓住任何實習機會以便增加自身會計實際操作的經驗，將理論和工作真正相結合。其中我感觸最深的是，在社會中不論生活中還是工作上，人際關系比工作能力還重要。擁有良好的人際能給我們自身的生活和工作帶來不少的順利，甚至帶來成功以及機遇。
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