娃哈哈飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的需求�，F(xiàn)代大學(xué)生生活節(jié)奏的加快，學(xué)習(xí)壓力的提高，使得飲料成為生活中十分重要的必需品，學(xué)生們對(duì)其口味及功能各有所需。下面小編收集了娃哈哈飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文，供大家參考。
篇一：娃哈哈飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、背景簡(jiǎn)介
娃哈哈集團(tuán)宗熱旨：“健康你我他，歡樂(lè)千萬(wàn)家。”娃哈哈提供的是滿足千萬(wàn)家庭日常所需的大眾產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)的是“健康、歡樂(lè)”的事業(yè)。
娃哈哈集團(tuán)總體戰(zhàn)略：“發(fā)展發(fā)展再發(fā)展，食品飲料業(yè)專業(yè)化為主，跨行多元化為輔�！�
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民生活水平的提高，中國(guó)的軟飲料行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)大�？偟膩�(lái)說(shuō)，軟飲料行業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)出多層次，多品牌，多特性，容量大，變化快，品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)。當(dāng)前我國(guó)飲料行業(yè)的多元化格局已經(jīng)初步顯現(xiàn)，飲料品種已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁等十大類(lèi)，同時(shí)發(fā)展并規(guī)范功能性飲料的生產(chǎn)。我國(guó)飲料行業(yè)同質(zhì)化較為普遍，一直困擾行業(yè)發(fā)展。那么，如何走出同質(zhì)化的怪圈?必須走差異化的路子!
現(xiàn)在的飲料市場(chǎng)內(nèi)碳酸飲料、瓶裝水市場(chǎng)趨于成熟，增速放緩；茶飲料、果蔬汁飲料市場(chǎng)蓬勃發(fā)展；功能性飲料市場(chǎng)方興未艾。這就是現(xiàn)在的飲料市場(chǎng)發(fā)展的特征。
二、調(diào)研目的
此次調(diào)研主要的目的是為了進(jìn)一步了解娃哈哈飲品在市場(chǎng)上的消費(fèi)情況及加大對(duì)學(xué)生群體的市場(chǎng)，可以更好的對(duì)學(xué)生群體做出特有策劃方案做準(zhǔn)備。了解消費(fèi)者對(duì)未來(lái)飲料市場(chǎng)的期望、大學(xué)生對(duì)娃哈哈飲料的了解程度及與競(jìng)爭(zhēng)者之間相比所表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)與不足。
三、調(diào)研方法
1、調(diào)研對(duì)象
此次的調(diào)研是針對(duì)娃哈哈飲品進(jìn)行的，了解消費(fèi)者對(duì)于此品牌的了解程度與忠誠(chéng)程度，并與其他品牌做對(duì)比，分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足，爭(zhēng)取為企業(yè)提供有效的消費(fèi)者信息。該企業(yè)在飲料市場(chǎng)有很強(qiáng)的實(shí)力，而且還有很大的發(fā)展空間，希望通過(guò)此次的調(diào)研獲取有利的信息。
2、數(shù)據(jù)來(lái)源
調(diào)研于2012年9月5日，我們采用發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的方法針對(duì)吉林化工學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性的調(diào)查。
3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本問(wèn)卷是娃哈哈第五屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽指定的調(diào)查問(wèn)卷模板。針對(duì)學(xué)生，我們對(duì)娃哈哈飲料產(chǎn)品調(diào)查表進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷�，形成研究所使用的�?wèn)卷。其中產(chǎn)品測(cè)試部分包含娃哈哈的四種產(chǎn)品，分別是：冰糖雪梨、啟力、激活和酸奶。
4、實(shí)施過(guò)程及問(wèn)題處理
調(diào)研如何實(shí)施，遇到什么問(wèn)題，如何處理等。
5、數(shù)據(jù)處理方法及工具
用什么樣的工具、方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)處理。
本次調(diào)查我們采用分層抽樣法，在學(xué)校利用下課時(shí)間對(duì)上自習(xí)的同學(xué)和其他學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，為了提高問(wèn)卷的回收率，在取得學(xué)生的同意后，采用面對(duì)面的調(diào)查方式。由調(diào)查人員親自到學(xué)生面前發(fā)放問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)，當(dāng)場(chǎng)回收。我們共調(diào)查了100名學(xué)生，回收問(wèn)卷90份�；厥章�90%，有效率90%。之后組員分工合作，合力分析調(diào)查問(wèn)卷所反映出的問(wèn)題。
四、數(shù)據(jù)分析
（一）問(wèn)題
在調(diào)查分析中我們研究的目的是在學(xué)校范圍內(nèi)
1、 檢驗(yàn)學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和怎樣形成的這種習(xí)慣。
2、了解學(xué)生接娃哈哈飲料的方式和媒體宣傳力度是否廣泛。
3、對(duì)娃哈哈產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，學(xué)生對(duì)于產(chǎn)品的了解情況，對(duì)于新產(chǎn)品是否滿意。
(二)數(shù)據(jù)分析
1、在90份調(diào)查問(wèn)卷中學(xué)生的性別比例為男性50名，女性40名。
2、飲料消費(fèi)習(xí)慣
�。�1）影響購(gòu)買(mǎi)飲料的主要因素有口感和營(yíng)養(yǎng)方面，消費(fèi)者最在意的就是這兩個(gè)方面
（2）消費(fèi)者經(jīng)常用購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品的主要原因在于其名氣，品牌知名度和價(jià)格方面。
3、媒體接觸情況
4、產(chǎn)品測(cè)試
�。�1）對(duì)于娃哈哈的老產(chǎn)品激活、冰糖雪梨等產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)都介于很感興趣和可以接受之間。對(duì)于新產(chǎn)品啟力折賣(mài)點(diǎn)方面介于可以接受和一般沒(méi)感覺(jué)兩方面。
�。�2）對(duì)于娃哈哈產(chǎn)品的廣告宣傳方案中則是大多集中在比較有吸引力方面。
五、調(diào)研結(jié)果
將調(diào)研所得以及經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)報(bào)告出來(lái)。對(duì)調(diào)研結(jié)果的介紹要盡量簡(jiǎn)潔，描述形式通常以表格或圖形為主，并對(duì)圖表中的數(shù)據(jù)資料所隱含的趨勢(shì)、關(guān)系或規(guī)律加以客觀的描述。
1、企業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀
說(shuō)明市場(chǎng)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)，市場(chǎng)總額與份額統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售量，市場(chǎng)占有率，銷(xiāo)售人員配備等。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研
調(diào)查各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況，以及他們?cè)谘邪l(fā)、銷(xiāo)售、資金、品牌等方面的實(shí)力。
康師傅：康師傅飲品在市場(chǎng)上的占有率名列前茅，說(shuō)明其在飲料行業(yè)有強(qiáng)有力的地位，也有很深的影響力，而且在品牌影響力、知名度、技術(shù)等方面有很大的優(yōu)勢(shì)�？祹煾稻o隨時(shí)尚的腳步，不斷創(chuàng)新，研發(fā)新的飲品，爭(zhēng)取更好滿足消費(fèi)者各方面的需求。暢通的營(yíng)銷(xiāo)渠道、完善的營(yíng)銷(xiāo)策略也使得其在市場(chǎng)上一直保持著不錯(cuò)的地位。
統(tǒng)一：統(tǒng)一在市場(chǎng)飲料行業(yè)內(nèi)也占有相當(dāng)大市場(chǎng)，基于良好的'聲譽(yù)、完善的運(yùn)營(yíng)體系、先進(jìn)的技術(shù)、良好的財(cái)務(wù)狀況和穩(wěn)固的銷(xiāo)售渠道，其擁有不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于統(tǒng)一飲品也很青睞。
3、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研
產(chǎn)品消費(fèi)群體特征，消費(fèi)方式以及影響市場(chǎng)的因素分析，
對(duì)于飲料行業(yè)，最主要的消費(fèi)人群是15到35歲左右的年輕人群，這群人是時(shí)尚的代表，是消費(fèi)市場(chǎng)上的中流砥柱。調(diào)查的結(jié)果顯示，女性的消費(fèi)情況稍高于男性，女性最常喝飲料的比例高于男性，這與女性消費(fèi)者對(duì)于飲料的飲用頻率高、注重口感、追求時(shí)尚的特性有很大的關(guān)系。
對(duì)于我們所調(diào)查的對(duì)象，他們主要在學(xué)校內(nèi)部或附近的商店購(gòu)買(mǎi)飲料，購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間段集中在早上和下課時(shí)間，尤其在體育課之后購(gòu)買(mǎi)人數(shù)迅速增多。
六、結(jié)論與建議
用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言對(duì)研究前所提出的問(wèn)題做明確的結(jié)論，并針對(duì)調(diào)研獲得的結(jié)論對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)，對(duì)該企業(yè)提出針對(duì)性和可行性的營(yíng)銷(xiāo)建議和措施，供決策者參考。
從以上的調(diào)查問(wèn)卷的分析可知，娃哈哈飲料的市場(chǎng)占有率非常高，娃哈哈在大學(xué)生心目中的印象也很好。但大學(xué)生對(duì)于娃哈哈產(chǎn)品的了解不全面，而且對(duì)于娃哈哈產(chǎn)品的品感方面與國(guó)際的大品牌可口可樂(lè)等競(jìng)爭(zhēng)者還是存在差距。
�。ㄒ唬┩薰嬃系膬�(yōu)點(diǎn)
1、口感好，營(yíng)養(yǎng)非常豐富。
2、電視廣告做的好，宣傳廣泛。
3、價(jià)格實(shí)惠，可以令大學(xué)生接受。
4、品牌形象好。
�。ǘ┩薰嬃系娜秉c(diǎn)
1、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳力度不夠，網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)如贈(zèng)送Q幣等的活動(dòng)少，導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)娃哈哈新產(chǎn)品的了解少。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)方面做的不夠全面，學(xué)校內(nèi)部超市等沒(méi)有針對(duì)娃哈哈產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。 3、競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)其他產(chǎn)品不夠。
（三）建議
1、加大網(wǎng)絡(luò)宣傳，針對(duì)學(xué)生的青年網(wǎng)絡(luò)。
2、提升質(zhì)量，在學(xué)生民目中樹(shù)立品牌意識(shí)，提升品牌知名度。
3、在各大高校贊助學(xué)生的活動(dòng)，以進(jìn)一步加深娃哈哈品牌在學(xué)生心目中的地位。
篇二：娃哈哈飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查對(duì)象：
對(duì)臨近xx金融職業(yè)學(xué)院的部分高校，如xx財(cái)經(jīng)學(xué)院、xx師范大學(xué)等高校的在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查方式及其基本情況：
調(diào)查方式：訪問(wèn)法和問(wèn)卷調(diào)查法相互結(jié)合的方式
基本情況：因?yàn)閱?wèn)卷內(nèi)容比較多且復(fù)雜，本來(lái)打算自己根據(jù)問(wèn)卷一個(gè)一個(gè)題目地問(wèn)被調(diào)查者，然后自己把問(wèn)出來(lái)的結(jié)果寫(xiě)下去，但是根據(jù)反映上來(lái)看，幾乎所有的被調(diào)查的同學(xué)覺(jué)得這樣子很麻煩，他們認(rèn)為自己看著問(wèn)卷填寫(xiě)比較方便，也比較直接能夠了解所需要回答的問(wèn)題。
調(diào)查時(shí)間：20xx年3月29日
調(diào)查結(jié)果分析：
�。ㄒ唬⑾M(fèi)習(xí)慣分析：
購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的分析
2、飲料品種選擇分析 從這個(gè)餅圖中可以看出：絕大多數(shù)的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)飲料都是在生活區(qū)便利店進(jìn)行的，此外在大賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)居多，這兩者加起來(lái)就占了總數(shù)的九成，因此，產(chǎn)家可以在學(xué)生所在生活區(qū)的便利店多做宣傳和促銷(xiāo)，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。
瓶裝水果汁茶飲料含乳類(lèi)功能型碳酸類(lèi)其他
可以得到：瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類(lèi)飲料的選擇比較多，而功能型和碳酸飲料的選擇比較少，因此可以適當(dāng)減少功能型和碳酸飲料的生產(chǎn)，加大瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類(lèi)飲料的生產(chǎn)投入力度，以協(xié)調(diào)供需。
3、購(gòu)買(mǎi)飲料原因的分析
根據(jù)柱形圖可知，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)，決定性的原因是口渴，而營(yíng)養(yǎng)、享受、時(shí)尚等原因所占比例較少，可見(jiàn)，飲料最本質(zhì)屬性的還是解決身體需要，只有能解渴的飲料才能受到追捧，因此，在生產(chǎn)飲料時(shí)，解渴應(yīng)該成為第一大重點(diǎn)因素，在能夠解渴的基礎(chǔ)上，再在其他的方面優(yōu)化產(chǎn)品。
（二）、飲料消費(fèi)品牌分析
1、選擇消費(fèi)的飲料品牌情況分析
2、各品牌最優(yōu)產(chǎn)品情況分析 由圖可知，娃哈哈在飲料消費(fèi)品牌中居于最高位置，但是后面有可口可樂(lè)、農(nóng)夫山泉、康師傅等品牌緊緊跟著，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，公司要加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳力度，增加消費(fèi)者對(duì)娃哈哈產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度和消費(fèi)頻率，同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注可口可樂(lè)等品牌的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中找出自身的優(yōu)化方案，從而登上飲料行業(yè)第一大品牌的位置。
（三）、娃哈哈分析 根據(jù)柱形圖可知，不同的品牌旗下的最優(yōu)產(chǎn)品也不一樣，如康師傅的最優(yōu)產(chǎn)品是茶飲料、農(nóng)夫山泉的最優(yōu)產(chǎn)品是瓶裝水，而伊利的最優(yōu)產(chǎn)品是含乳類(lèi)飲料，因此，娃哈哈要做好自己的產(chǎn)品定位，在圖中，娃哈哈的最優(yōu)產(chǎn)品含乳類(lèi)和瓶裝水不相上下，說(shuō)明這兩項(xiàng)產(chǎn)品都是比較受消費(fèi)者認(rèn)可的，但是與伊利重點(diǎn)生產(chǎn)含乳類(lèi)、農(nóng)夫山泉重點(diǎn)生產(chǎn)瓶裝水相比，還是相對(duì)具有劣勢(shì)的，需要做好應(yīng)對(duì)策略，可以想辦法在產(chǎn)品的其他方面加強(qiáng)改進(jìn)。
1、娃哈哈產(chǎn)品評(píng)價(jià)
從回收的問(wèn)卷分析，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)娃哈哈的產(chǎn)品評(píng)價(jià)良好，但是也存在消費(fèi)者認(rèn)為含乳飲料、茶飲料和果汁飲料的價(jià)格太高了，并且還有人認(rèn)為茶飲料包裝需要改進(jìn)，企業(yè)可以在合理的范圍內(nèi)下降一點(diǎn)價(jià)格，以此來(lái)增加消費(fèi)者數(shù)量，在量的位置上取得優(yōu)勢(shì)。
2、娃哈哈看法
最多的意見(jiàn)就是飲料價(jià)格偏高，不能頻繁地消費(fèi)，希望娃哈哈能夠適當(dāng)?shù)慕狄稽c(diǎn)價(jià)格，還有部分消費(fèi)者覺(jué)得飲料太甜了，尤其對(duì)于女性消費(fèi)者而言。這不失為一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇，可以出產(chǎn)低含糖量的飲料，以避免部分女性消費(fèi)者的排斥心理。
結(jié)論和建議：
�。ㄒ唬�、綜上，通過(guò)對(duì)不同學(xué)校的學(xué)生訪問(wèn)，我們得出了下列結(jié)論：
1、現(xiàn)今社會(huì)多元化發(fā)展，飲料產(chǎn)品也呈現(xiàn)越來(lái)越多元化的傾向，瓶裝水、果汁、茶飲料、含乳飲料等等品種出現(xiàn)，證明了這不爭(zhēng)的事實(shí)。消費(fèi)者消費(fèi)水平高了，可以選擇消費(fèi)的對(duì)象也廣了。
2、飲料是在大學(xué)生生活消費(fèi)品中所占比重較大的一塊，幾乎所有大學(xué)生都會(huì)去喝飲料，不管是瓶裝水、果汁、茶飲料還是含乳類(lèi)飲料，都受到大學(xué)生的追捧，消費(fèi)市場(chǎng)十分廣闊。
3、飲料這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知名飲料品牌多，都有自己的規(guī)模和優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)品牌消費(fèi)的愛(ài)好偏向不明顯，往往只是有針對(duì)性的喜歡某一個(gè)品牌的莫一種飲料產(chǎn)品，導(dǎo)致各個(gè)飲料品牌的競(jìng)爭(zhēng)差異化大，沒(méi)有明確的`競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。
4、不管是什么時(shí)候，錢(qián)都是一個(gè)熱門(mén)話題，就連在飲料消費(fèi)上也體現(xiàn)出來(lái)了，大學(xué)生愛(ài)消費(fèi)，善于消費(fèi)，但消費(fèi)同時(shí)他們也關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的價(jià)格，希望能找到性價(jià)比高的產(chǎn)品。
�。ǘ⒔ㄗh
1、質(zhì)量是一切的保障，企業(yè)不管進(jìn)行怎么樣的工程，都要在保證自身產(chǎn)品合格的基礎(chǔ)上，只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)了，才能讓企業(yè)站住腳跟，才能有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路。企業(yè)切忌為了短期利益而作出不當(dāng)行為，斷送了企業(yè)的未來(lái)。
2、雖然提倡多元化發(fā)展，但是企業(yè)還是需要確立自己的特色產(chǎn)品，不能什么產(chǎn)品都是大眾產(chǎn)品，這樣才能讓消費(fèi)者在琳瑯滿目的商品中記住自己品牌的產(chǎn)品，也記住了這個(gè)產(chǎn)品的品牌。
3、有些企業(yè)為了能增加利潤(rùn)，抬高產(chǎn)品價(jià)格，這樣會(huì)導(dǎo)致許多消費(fèi)者望而怯步，反而適得其反，使企業(yè)遭受損失，所以企業(yè)在給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，有必要注意產(chǎn)品的價(jià)格是否能夠讓絕大多數(shù)消費(fèi)者接受。
4、飲料，最注重的是解渴作用，雖然包裝、廣告宣傳也起著重要作用，但與解渴相比，還是居于次位的，只有最重要的作用起到，產(chǎn)品才有價(jià)值，才能讓消費(fèi)者認(rèn)可。所以，企業(yè)在生產(chǎn)飲料產(chǎn)品時(shí)，必須注意到，是否為了包裝等次要的因素而忽略的飲料解渴這一最重要的因素。
5、企業(yè)形象良好能夠給企業(yè)加很多分，也會(huì)讓對(duì)這個(gè)企業(yè)有良好印象的消費(fèi)者下意識(shí)的偏向這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，因此，必須保證良好的銷(xiāo)售態(tài)度和售后服務(wù)，以增加消費(fèi)者的回頭率。
【娃哈哈飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：
飲料市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告05-11
飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告06-25
關(guān)于飲料市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告09-19
飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10-19
飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告04-16
飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告08-23
果汁飲料市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告08-07
飲料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文05-28