企業(yè)調查報告集合15篇
在生活中，報告的用途越來越大，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編整理的企業(yè)調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)調查報告1
近年來，我市中小企業(yè)不斷實施產業(yè)轉型，在項目建設上空前加大了新型產業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度，在融資工作中也出現了更大的需求。但是，在市委、市政府的正確領導下，在市主管部門的認真協(xié)調下，全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是，對于一些小型企業(yè)特別是新型產業(yè)項目，融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作，為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據，現將我市中小企業(yè)融資工作調研情況報告如下：
一、中小企業(yè)融資基本情況
我市現有金融機構五家，分別是工行、農行、中行、建行、及農村信用社，均有專門機構服務于中小企業(yè)信貸工作，并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務，配套有創(chuàng)新性金融產品如共有的商品庫存抵押及固定資產融資、發(fā)票融資和商品融資等，并已逐步開展此類金融產品業(yè)務。經過與各金融部門密切協(xié)調，我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目，我們認為，主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范，而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷，比如產權不明，經營權不獨立等問題，都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面，目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大，增加了信貸責任追究終身制，由于政策限制，信貸條件越來越苛刻，實際上是提高了準入門檻，對企業(yè)的要求愈來愈嚴，涉及到企業(yè)的產權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束，金融機構和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題；對企業(yè)來講主要是自身原因，如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產權不明晰（如股份制、租賃承包等）、無抵押條件（如無土地所有權、產品或庫存）、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等，需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用，但自身體制為股份制，在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產，形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
二、制約瑞昌市中小企業(yè)融資的金融環(huán)境因素分析
1．轉型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系，尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉型之中，遠未真正實現市場化與商業(yè)化。在計劃經濟時期，各家銀行缺乏經營約束，紛紛爭要貸款指標，層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后，各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉移、貸款管理權限上收，信貸業(yè)務轉向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展；同時，對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查，轉型過程中實行的“減員增效”政策，以及在信貸資產五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度，使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸，少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為，從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業(yè)銀行對安全性這一經營原則的重視，但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經營原則，過分強調了銀行資金的安全性原則，而忽視了效益性原則，這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往，銀行的生存與發(fā)展將受到影響，而金融服務于經濟，金融服務于產業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
2．社會信貸服務配套功能的缺失。商業(yè)銀行信貸服務功能的完善有賴于社會、銀行、中小企業(yè)三方共同努力。目前，瑞昌市與商業(yè)銀行信貸服務功能有關的投資擔保機構、信用評估機構的社會化發(fā)展幾乎空白。由商業(yè)銀行自身來承擔信用評估，工作量大，企業(yè)情況復雜，信貸員往往感到十分棘手。而沒有投資擔保機構，往往又會使大量的中小企業(yè)告貸無門，商業(yè)銀行想貸而不敢貸。因此，目前瑞昌的投資擔保業(yè)、信用評估業(yè)的落后現狀已經成為瑞昌市提升商業(yè)銀行信貸服務、提高中小企業(yè)融資水平的主要制約因素之一，限制了中小企業(yè)融資的'規(guī)模與效率，減緩了瑞昌中小企業(yè)——特別是民營中小企業(yè)的成長速度。中小企業(yè)經營中的不確定性。商業(yè)銀行傳統(tǒng)的信貸發(fā)放原則——真實票據原則，一直是商業(yè)銀行在流動資金貸款發(fā)放時恪守的原則之一，但目前我市大多數民營企業(yè)受制于經營規(guī)模與經營的業(yè)務品種，無法提供有效的商業(yè)合同、商業(yè)訂單或銀行對該業(yè)務的前景難以預測，使商業(yè)銀行無法根據企業(yè)的業(yè)務狀況提供流動資金貸款。能夠獲得銀行流動資金支持的只有那些具備一定規(guī)模的企業(yè)，如市區(qū)的大多數房地產項目，一般能得到銀行信用的支持；或經營前景比較明朗
化的企業(yè)，但是，大多數中小企業(yè)經營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題，融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素，比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等，也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
三、瑞昌中小企業(yè)走出融資困境的對策
(一)金融內部環(huán)境的改善
1．重新設計信貸員績效考核制度。我們認為，在體制轉型后，各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一，建立與股改后的體制相適應，又能充分調動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展，特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變?yōu)橐怨潭üべY為輔，與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構，將逐筆考核、終身追究轉變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2．建立中小企業(yè)授信額度制度，簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度，盡快建立中小企業(yè)授信額度制度，方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度，客觀評定中小企業(yè)的信用等級，合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度，要依據其經營效益和信用等級等方面的變化，實行動態(tài)管理；對優(yōu)質中小企業(yè)及時授信，企業(yè)在有效期和額度范圍內可以循環(huán)使用；對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持；要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度，簡化審批程序，提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員，并與信貸員績效考核相結合，與信貸員工資獎金掛鉤，商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批，后臺跟蹤管理，及時發(fā)現問題，化解風險。
3．發(fā)展票據貼現市場，完善中小企業(yè)融資市場機制。票據貼現市場的發(fā)展不僅僅是當地中小企業(yè)融資的需要，也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能，對于構建區(qū)域性金融中心，提升城市服務功能、配合瑞昌市經濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前，無論是銀行還是企業(yè)，熟悉票據貼現業(yè)務的人才都不多，在這一點上，加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯系，加強票據貼現業(yè)務的培訓，提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據業(yè)務水平是關鍵。
4．創(chuàng)新中小企業(yè)信貸服務品種，推動中小企業(yè)融資市場的發(fā)展。在積極推廣現有的房產和商鋪抵押貸款、按揭貸款、擔保貸款的同時，要努力開發(fā)商標權、專利權、著作權質押*款，倉單質押*款，中小企業(yè)聯保貸款等創(chuàng)新品種，在增強商業(yè)銀行競
爭力的同時，使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式，迎接加入WTO后外資銀行進入的新挑戰(zhàn)，外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經驗，扶持中小企業(yè)有多年的實踐經驗，并有許多成功的案例。所以，推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5．利率市場化——充分發(fā)揮利率的調節(jié)作用。利率市場化，是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題，單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現實，但是，瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶，如果利率是一樣的，大客戶的風險小，當然成為其首選。所以，對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關鍵因素。目前，瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內，積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略，推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
四、工作的有關融資工作措施
1．增強主銀行意識，逐步形成良好的銀企關系。目前，在我國沒有完善的主銀行制度，但《票據法》中的基本賬戶制度的相關規(guī)定，要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現金的賬戶，說明央行在結算方面已經要求企業(yè)樹立主銀行意識，避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面，企業(yè)應結合基本結算賬戶，主動與一家銀行形成長期合作關系，在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解，逐步形成穩(wěn)固的銀企關系，結成發(fā)展同盟，提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2．規(guī)范企業(yè)會計管理，提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調查報告和授信額度評估時，碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范，會計報表很難真實反映企業(yè)經營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題，也有企業(yè)經營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而，銀行信貸人員根據不規(guī)范的會計報表，很難做出正確的判斷，使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難，甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
3．建立民間行業(yè)協(xié)會，通過聯保增加融資機會。瑞昌的中小企業(yè)目前實力還比較有限，單個企業(yè)在融資中的分量較輕。通過行業(yè)協(xié)會出面，組織中小企業(yè)聯保、互保，能提高企業(yè)的信用等級，獲得更高的銀行授信額度。銀行通過行業(yè)協(xié)會，也能使銀行更多地了解企業(yè)發(fā)展的情況，獲得更多的客觀資料，有利于銀行優(yōu)化資金配置，選取具有潛力的中小企業(yè)予以扶持。 一是政府支持。我市今年在中小企業(yè)融資方面始終高度重視積極予以扶持，為中小企業(yè)融資服務，同時設立中小企業(yè)發(fā)展基金扶持中小企業(yè)
轉型發(fā)展及產業(yè)結構調整，同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策；金融系統(tǒng)更是一馬當先，對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調。今年來，我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置，主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調，已多次與金融部門聯系深入企業(yè)調查了解資金需求狀況，同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助，擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策，建議出臺實質性的制度或相關細則，同時積極發(fā)揮協(xié)調職能，把金融機構、擔保公司與相關企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會，邀請市工行、農行、建行、農村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流，既讓有關企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策，又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性，認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上，銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路，新辦法，為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
企業(yè)調查報告2
在我國加快實施“走出去”戰(zhàn)略的過程中，身處內陸地區(qū)的川企步伐正待進一步加快。為及時了解四川企業(yè)當前出國投資(含對外貿易)的意愿和訴求，省統(tǒng)計局民調中心于上月組織開展了四川企業(yè)出國投資意愿調查并于昨日發(fā)布《20xx年四川企業(yè)出國投資意愿調查報告》，結果顯示，川內企業(yè)僅有兩成表示已經“走出國門”或有意愿“走出去”;企業(yè)選擇發(fā)展的地區(qū)主要集中在歐盟、東盟、非洲等地區(qū);七成以上企業(yè)表示“走出去”會經營現有業(yè)務;企業(yè)希望獲取政策法規(guī)、市場動態(tài)、產品本地化和知識產權等信息，期盼政府搭建多樣化平臺，給予審批、幫扶等方面的支持。
一成川企已經“走出去”
還有一成期待“走出去”
據介紹，此次調查通過計算機輔助電話訪問的方式，在四川登記注冊的大中型企業(yè)中進行隨機抽樣調查，訪問對象為熟悉企業(yè)出國投資和對外貿易情況的中高層管理人員。訪問共接觸7535家企業(yè)，完成有效樣本600個，其中高層管理人員占24.3%，中層管理人員占75.7%。
調查顯示，10.0%的受訪企業(yè)表示已經在海外設立了投資企業(yè)、辦事機構或與海外有貿易往來;9.7%的企業(yè)表示有“走出去”的意愿;另外80.3%的受訪企業(yè)表示近年沒有“走出去”的打算。
在進一步追問沒有意愿“走出去”的企業(yè)其主要原因時，77.2%的企業(yè)表示就目前的情況，還沒有“走出去”的必要;其次是選擇“缺乏資金”的占25.3%。其他如“找不到合適的商業(yè)模式”“對國外市場不了解”等都分別占10%以上。
“走出去”區(qū)域
相對集中在歐盟、東盟和非洲
那么，“走出去”到底可以解決哪些問題?川企可以往哪兒走?怎么走呢?報告中的數據同樣給出了答案。
在問及受訪者“企業(yè)走出去主要考慮的因素有哪些”時，表示“擴大市場空間”的'最多，占42.4%;其次是“吸收國外先進技術和管理，提升競爭力”，占33.1%;第三是選擇“企業(yè)的全球戰(zhàn)略需要”的占22.9%。
在問及已經走出去和有意愿走出去的企業(yè)“正在或希望在哪些地區(qū)或國家發(fā)展”時，企業(yè)選擇面較廣。其中，選擇歐盟的最多，占33.1%;其次是東盟，占22.9%;第三是非洲，占19.5%;其余如北美、東北亞、南亞、澳大利亞等，都占10%以上。
問及企業(yè)“走出去”經營業(yè)務有什么變化時，76.3%的受訪者表示會經營現有業(yè)務，另外23.7%的表示會拓展新領域。經營業(yè)務主要涉及裝備制造、商貿物流及生產加工。
另外，在問及“企業(yè)主要選擇從哪些對外通道走出去”時，主要表示通過通達全球的空中走廊、海運和電子商務平臺等渠道。
期待政府給予幫助
縮減辦理程序所需時間
針對“走出去”中遇到的問題和心中的疑惑，企業(yè)最希望解決的問題是什么?相關政府部門又應該提供哪些幫助呢?
在問及企業(yè)針對“走出去”所選區(qū)域主要希望獲悉哪些方面的市場信息時，選擇“政策法規(guī)”的最多，占61.9%;其次是“市場動態(tài)”，占57.6%;第三是“產品本地化”，占41.5%;第四是“知識產權”，占39.8%。
在問及受訪者“企業(yè)走出去主要希望政府給予哪些方面的幫助”時，排在第一的選擇是“簡化審批手續(xù)，縮減辦理程序所需時間”，占62.7%;其次是“開展有針對性的幫扶活動，搭建平臺”，占57.6%;第三是“進一步完善幫助企業(yè)的支持政策”，占46.6%;另希望“提供海外投資審批一站式服務”和“政府牽頭組建國際市場調研組織”的也較多，分別占32.2%和28.8%。
在問及受訪者“主要希望政府搭建什么樣的平臺”時，選擇“建立出國投資或對外貿易項目庫”的比例最高，占46.6%;其次是“多舉辦培訓、論壇等活動”，占38.1%;第三是“加強組織‘一帶一路’、自貿區(qū)等經貿活動”，占37.3%;其他如“推動境外合作產業(yè)園區(qū)建設”“設立外商協(xié)會，依托商協(xié)會或龍頭”“深入開展萬企出國門活動”等都占25%以上。
在問及受訪者“企業(yè)主要希望政府完善哪些出國投資或對外貿易方面的政策”時，選擇“加大財稅支持”的最多，占61.9%;其次是“降低融資門檻”，占50.0%;第三是“加強外匯支持”，占37.3%。
企業(yè)調查報告3
為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調查。總體來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、XX市XX科技有限公司概況
XXxx科技有限公司成立于20xx年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本（萬元）100，公司的經營范圍：興辦實業(yè)（具體項目另行申報）；服裝設計，國內商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營、專賣、專控商品）；計算機系統(tǒng)集成；弱電工程設計；計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計；微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售（不含限制項目）。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹
（一） 以品質為基礎
公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。
（二） 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。
（三）以成果分享為共同目標
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。
一個企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、XXxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太�，F在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
（二） 公司員工對企業(yè)文化認識不足
很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
（一）企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
（二） 加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的.奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如： 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢，增加效益。
以上是我通過對于XXxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。
企業(yè)調查報告4
一、如何處理傳統(tǒng)會計與財務會計間的關系
應當如何處理傳統(tǒng)會計與財務會計之間的關系,使得兩者能夠在財務信息的生成和披露中起到相輔相成的作用呢?作者以為應當理兩者的邊界,讓它們各司其職、各擅勝場。
(一)讓財務會計學回復其邊緣學科的本位首先應當讓財務會計學回復其邊緣學科的本位,體現其邊緣學科的特性,運用其獨特的方法一心一意解決新出現的、尚不符合會計確認標準和會計計量條件的經濟業(yè)務的處理,去以相關性為側重向外部提供財務信息。對于已經可以較好運用當前會計確認標準和會計計量條件進行歷史成本反映的經濟業(yè)務,財務會計學不必再分心兼顧,放手讓擅長使用歷史成本處理的傳統(tǒng)會計學去解決;
(二)使傳統(tǒng)會計學回歸原本獨立學科的地位在使得財務會計學回復其邊緣學科的同時,理應讓傳統(tǒng)會計學回歸其應有的地位,成為會計學的學科分支之一。傳統(tǒng)會計學負責處理已符合會計確認標準和會計計量條件的經濟業(yè)務的核算(反映),生成最為基礎性的會計信息,為此,作者呼吁,加強對傳統(tǒng)會計學進行深入的理論研究和實務處理方法、程序等方面的規(guī)范化研究,使其能夠更好地為財務信息提供服務。
二、會計學三大分支共同構建的財務信息體系
(一)重新劃分三大學科分支
而就會計的職能來看,雖然有諸多主張,但其中有幾項職能是共同認可的,如反映(核算)、監(jiān)督(控制)及預測(評價和決策)職能,作者在此以會計學的這三項基本職能,將其三大分支劃分為:傳統(tǒng)會計學、財務會計學和管理會計學,對應的.會計基本職能是反映、預測(包含計劃、評價和決策等職能)和監(jiān)督(包含考核、評價和決策等職能)。將此三個學科理解為會計學的三大分支或許更容易被接受,并不難發(fā)現現今的財務會計學為何面對信息使用者的需求時力不從心卻又不得不持續(xù)疲于應對的原因。傳統(tǒng)會計學是反映過去的經濟業(yè)務的,以歷史成本為最主要的計量方法,生成的會計信息最主要解決的就是可靠性問題;財務會計學是重在計劃、預測和決策,生成的財務信息主要解決的是相關性問題;管理會計學解決的是內部提供信息的問題,側重是相關性。這三個會計各司其職、各擅其事,“大分工而小合作”,共同支撐起在會計學指導下所構建的信息大廈,并與其他會計學科如稅務會計、環(huán)境會計、人力資源會計、行為會計等一起構成會計學。
(二)三大分支各司所職、各行所道
1、傳統(tǒng)會計學司職基礎會計信息的生成傳統(tǒng)會計學指導下從事核算的會計人員按照“會計核算”概念的界財會研究定范疇和方法,開展會計工作,直到最終生成會計信息。該會計信息以歷史成本計量為主,只在很少的情況下使用其他會計計量屬性(如某項經濟業(yè)務的不確定性很小或不重要,像期末存貨計量,某種材料的市場價格下跌造成庫存該材料的價值減損,因市場上有明確的該材料銷售單價,此情況下確定其可變現凈值時的不確定性很小,便可以使用以可變現凈值對其賬面價值進行調整),因此,稱此階段的會計信息為基礎會計信息,原因有二:其一是正如前述其生成過程是最基礎的,可靠性是最高的;其二是該會計信息是財務會計和管理會計利用以生成財務信息和管理信息的基礎。此外,還可能會有些項目需要說明(如商業(yè)票據的貼現、資產抵押等),列作表外說明,形成會計報表的附注。會計報表與其附注構成會計報告。這樣得到的會計信息和會計報告,以“可靠性”為依重,能夠保障會計信息的真實,從而達到解除或延遲受托責任,同時,它也是第二部分財務會計生成財務信息和管理會計生成管理信息的信息源頭。因此,傳統(tǒng)會計學解決了一套表(財會報告)的第一層面(會計報告)和履行了第一司職(反映)。
2、財務會計學司職財務信息的生成財務會計學指導下的財務人員或會計人員使用傳統(tǒng)會計生成的基礎會計信息,運用專門的處理方法,以除歷史成本外的會計計量屬性,對經濟業(yè)務按照“相關性”為重的原則對基礎會計信息予以具體分析并進行二次加工處理,同時對基礎會計信息中未能包含的經濟業(yè)務中的不確定性予以適當的削減后進行會計處理,兩部分結合生成基于不同會計計量屬性的財務信息和財務報表,并將依舊無法進入財務信息的信息列作表外附注或補充資料、輔助報表、其他財務報告,而后共同構成財務報告。這里的財務信息和財務報告是完全對外提供并以“相關性”為重,保障其決策有用性,使其能夠更好地滿足信息使用者對決策有用的信息的不同層次的需求,助推信息使用者從財務報告中“各取所需”而做出科學、合理的決策,并輔助基礎會計信息對企業(yè)管理層受托責任的解除和延遲。財務會計生成的財務信息包含對傳統(tǒng)會計生成的基礎會計信息二次加工而生成的財務信息和傳統(tǒng)會計未予確認和計量而財務會計進行確認和計量而生成的財務信息兩部分,這兩部分與基礎會計信息在數量關系上的差異和非貨幣形式表現的數量關系部分,正是“相關性”的最好體現,雖然對基礎會計信息的再加工會增加一些工作量,但采用計算機技術進行處理將不會是大問題。因此,財務會計學解決了一套表(財會報告)的第二層面(財務報表及其附注等)和履行了第二司職(預測、決策等)。
3、管理會計學司職管理信息的生成管理會計學指導下的會計人員(也可能不是會計人員)利用基礎會計信息和財務信息,結合管理會計的方法,具體、詳細地進行針對性剖析各個環(huán)節(jié)、各個項目、各個作業(yè),生成管理信息和管理報告,該管理報告主要是向企業(yè)內部各層次提供,為企業(yè)經營過程提供決策所需信息或直接參與到決策中去,通常不必對外披露,即使有適合和應當對外披露的,也只是其中的一小部分內容,披露時應當列入“企業(yè)信息披露體系”(見下圖2)中“其他與財務、會計相關的報告”之內。因此,管理會計學解決了一套表(財會報告)的第二層面(管理報告)和第三司職(監(jiān)督、分析、評價、決策等)。
(三)三大分支共構的財務信息體系
財務會計學是傳統(tǒng)會計學與企業(yè)理財學相互借鑒融合而形成的邊緣學科。讓財務會計學回復其邊緣學科之本位,與同為邊緣學科的管理會計學構成“一主外一主內”的格局和架構,同時重新回歸傳統(tǒng)會計學,三者共同構建起現代會計學的主體框架,形成倒“金字塔”骨架,使會計信息簡明可靠、財務信息邊界清晰相關、管理信息(這里專指管理會計學指導下生成的信息)解析分明。三大學科各司其職,共同發(fā)揮效用,走出現代會計學指導下科學、合理的財務信息生成和披露系統(tǒng)之路。企業(yè)的會計模式應當由原來的財務會計模式修正為如下圖2所示的模式。如果將整個企業(yè)信息系統(tǒng)比喻成一駕馬車,而企業(yè)財務信息系統(tǒng)是車輛部分的話,那么企業(yè)財務信息生成和披露系統(tǒng)將分別是其中的兩只車輪。企業(yè)財務信息生成系統(tǒng)的具體骨架簡述如下圖3所示:綜上所述,企業(yè)財務信息生成系統(tǒng)可簡約概括為:“一套報表,二個層面,三方司職,多種屬性,總體滿足,各取所需”。
企業(yè)調查報告5
一、調查的目的和意義
1.調查目的
企業(yè)的發(fā)展本質上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓工作，有利于公司經濟的發(fā)展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
2.調查意義
通過組織培訓，不僅可以達到提高員工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，從而提高和增加企業(yè)產出的效率和價值，使企業(yè)從員工培訓中受益，而且可以提高和增強員工本人的素質和能力，使員工從培訓中受益。培訓是管理的前提，培訓是管理的手段，培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
二、調查時間
20xx年11月1日——20xx年11月25日
三、調查方式
1.問卷：共發(fā)出調查問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份。
2.訪談：人力資源部主任及主管職工培訓工作的專職干事
四、調查對象概況
1.調查對象全稱
新疆xxxx開發(fā)有限公司
2.調查對象地址
烏魯木齊市米東區(qū)開泰南路1685號
3.調查對象基本情況
新疆xxxx開發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產的大中型國有控股企業(yè)，隸屬于新疆有色金屬工業(yè)（集團）有限責任公司。該公司前身為新疆yyy廠，1958年建廠，是國內第一家yyy生產軍工企業(yè)，曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽稱號，為國家“兩彈一星”和國防事業(yè)做出過重大貢獻。軍轉民后，由于新疆yyy廠在國內缺乏競爭對手，企業(yè)發(fā)展一帆風順，經營業(yè)績非�？捎^，1999年，公司率先在全疆通過了ISO9002國際標準質量體系認證，為企業(yè)產品進一步打開國際市場創(chuàng)造了條件。但是，自1997年以來，世界yyy生產技術發(fā)生了重大突破，“鹵水提鋰”工藝的成功，使得yyy生產成本大幅度降低，使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優(yōu)勢盡失，企業(yè)生存狀況急劇惡化，資不抵債，20xx年經政策性破產，重組為新疆xxxx開發(fā)有限公司。新疆xxxx開發(fā)有限公司經過細致的市場調研、縝密的市場分析后認為：①公司的主打產品在技術指標上仍然存在很大優(yōu)勢，市場信任度大，有可靠的銷售市場；②隨著科技的進步和先進設備的出現，公司采用的礦石提鋰工藝有進一步優(yōu)化的空間，生產成本能夠得到有效控制；③加強員工綜合培訓，提高員工整體素質，是實現企業(yè)困境求生的法寶。因此自公司成立以來，就通過內培和外培等多種方式，分層次、多批次的對全體員工進行有針對性的培訓，為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎。
五、調查過程及內容
（一）通過訪談的形式，調查了解到公司現階段的培訓工作因培訓內容不同由不同的部門進行。一般情況下，一線新員工被錄用后，先由安環(huán)部門進行三級安全教育，教育合格后分配入崗，再由技術部門進行技能教育。培訓內容主要有以下幾個大的方面：
1.制度和安全培訓：公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和安全知識培訓，更好的讓員工了解公司的各項管理制度和在崗位安全操作規(guī)程，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
2.企業(yè)文化培訓：公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業(yè)文化服務理念及生產培訓，使每位新員工都能了解公司的現狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的；同時幫助新員工盡快適應公司環(huán)境、進入工作角色。
3.交叉培訓：每年的4月和11月安排一部門到另一部門進行互相交流培訓，讓部門與部門之間更好地了解情況，使得各部門的工作能夠跟好的完成。
4.技術培訓：公司要求具有專業(yè)技術職稱的人員必須每年組織一次內部培訓會，對一線員工及公司骨干人員進行有針對性的技術培訓，使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā)。
5.外部委托培訓：組織員工參與專業(yè)培訓機構的各項拓展培訓，從業(yè)資質培訓，班組長培訓，組織各級管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習，交流經驗等等。
�。ǘ┩ㄟ^問卷的形式，主要了解公司員工對企業(yè)的歸屬感、滿意度、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴恼J知狀況，從調查結果看，約有95％左右的員工認為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰，熟知企業(yè)的精神和價值取向，具有較高的企業(yè)歸屬感和滿意度；約有15％的員工認為工作壓力較大，對工作時間和工作環(huán)境持不滿意狀態(tài)；約有30%的企業(yè)員工認為自己能夠得到充分發(fā)揮，有晉升的機會，能夠實現自己的目標；約有85%的人員認為企業(yè)培訓不夠，還有需要改進的地方。此次調查使用的調查問卷如下：
1.您對公司是否有歸屬感？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
2.您對公司前景是否看好？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 無所謂
3.您對公司薪酬制度是否滿意？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
4.您對公司是否充滿熱情？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
① 有 ② 無 ③ 無所謂
5.您對上級的工作安排是否滿意？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
6.您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
7.您是否了解自己的崗位職責？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
① 有 ② 無 ③ 一般
8.您是否滿意現在的工作環(huán)境？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
9.您是否滿意現在的工作時間？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
10.您是否認為自己有晉升機會？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
11.您是否認為能提升自己的能力，實現人生目標？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
12.您是否可以利用有限的資源開展工作？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
① 有 ② 無 ③ 一般
13.您是否能按期完成工作？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
14.您是否認為工作壓力過大，難以承受？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
15.您是否認為公司培訓工作還有要改善的地方？（請根據您的感受在下列適當的選項打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
六、調查結果
（一）培訓存在的問題
1.培訓內容只限于員工，缺乏高層領導培訓：隨著科學技術的飛速發(fā)展，企業(yè)對員工的`知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業(yè)管理水平和技術生產水平的下降。
2.培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求：培訓工作主要停留在技能培訓上，且多以舊的培訓方式為主，培訓效果不理想。
3.沒有調動員工參與培訓的積極性：目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調動員工培訓的積極性。
4.培訓效果反饋不夠健全：人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓進行安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。
�。ǘ┏霈F問題的原因所在
1.培訓方法簡單，培訓過程不連續(xù)：一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓，時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓，沒有連續(xù)的培訓方案，進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。
2.僅強調培訓計劃，不強調培訓結果：實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作，但是對于培訓結果如何卻不太關心，這種培訓浪費了大量的時間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績，但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費了時間和人力。
3.只培訓少數成員，高管人員不需培訓：這種現象普遍存在，其中有兩個誤區(qū)：其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪�人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現時工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓，于是培訓就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓，忙人沒時間培訓，急需人員
不培訓”的結果。這樣的培訓沒有任何效果。
�。ㄈ┙鉀Q問題的對策
加強對員工和高層領導的培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，員工們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線員工的心聲，以更加科學、合理、實用的方式方法、更好的管理企業(yè)。一個公司應有明確的培訓政策，并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓方案非常清楚，否則，培訓就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓的真正意義，讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓機會來之不易，加倍珍惜培訓機會。
企業(yè)調查報告6
大企業(yè)具有生產經營規(guī)模龐大、生產工藝流程先進、通�？鐓^(qū)域或跨國經營、財務核算管理復雜等特點，對涉稅事項處理要求更高。稅務部門如何在充分把握大企業(yè)涉稅訴求的基礎上，滿足大企業(yè)不同涉稅訴求，是大企業(yè)管理工作的重要內容。近期，我們通過采取調查問卷與召開座談會的形式，對大企業(yè)涉稅訴求進行了專題調研，并提出了相關對策與建議。
一、調研基本情況
本次調研采取發(fā)放調查問卷和召開座談會的形式，被調研對象包括石油化工、煙草、造紙、電力、郵政、金融保險、證券等行業(yè)，年應納稅額均在500萬以上，其中有4家企業(yè)為湖南省納稅50強企業(yè)，16戶企業(yè)為總局、省局和岳陽市局定點聯系企業(yè)。此次共發(fā)放調查問卷28份，收回有效問卷28份；并邀請中國石化股份有限公司長嶺分公司、中國移動湖南有限公司岳陽分公司、中石化集團資產經營管理有限公司巴陵石化分公司、岳陽市煙草公司、岳陽林紙股份有限公司、岳陽華能電廠、中國化學工程有限公司第四建設公司等大企業(yè)財務負責人，召開了涉稅訴求調研座談會。我們對收回的調查問卷進行了統(tǒng)計分析，對座談會記錄進行了整理分類，并形成了這份調研報告。
二、大企業(yè)涉稅訴求分析
從統(tǒng)計分析結果來看，大企業(yè)除了希望稅務部門提供同其他企業(yè)一樣的諸如簡化辦稅事項、程序，壓減涉稅審批備案層級，開通大企業(yè)申報窗口，提高辦事效率，加強對第三方服務商（如稅控器具服務商、艾博克、航天公司等）服務質量的監(jiān)管等普遍性訴求外，大企業(yè)的涉稅訴求呈現如下特點：
�。ㄒ唬┐笃髽I(yè)涉稅訴求向深層次的專業(yè)訴求轉變。同中小型企業(yè)和個體工商相比，大企業(yè)內部制度健全，管理規(guī)范，一般設置有專門的稅務管理部門和稅務管理崗位，開展日常稅務管理，但他們不僅僅滿足于一般淺層次的表象訴求，而是要求稅務部門為其提供有深度的專業(yè)服務。問卷調查統(tǒng)計結果顯示，有98.5％的大企業(yè)希望稅務部門幫助其完善涉稅風險內控制度建設，提高其稅收風險防控能力，規(guī)避稅收風險。在大企業(yè)重大戰(zhàn)略投資、重大資產處置和資產重組等方面，100％的大企業(yè)都希望能得到稅務部門的政策輔導，為其提供專業(yè)化的納稅服務。這些深層次的專業(yè)訴求，無疑給稅務人員的專業(yè)素質帶來了挑戰(zhàn)。
�。ǘ┐笃髽I(yè)涉稅訴求向差異化的個性訴求轉變。大企業(yè)內設架構復雜，分支機構較多，生產經營規(guī)模大，業(yè)務復雜多樣，所涉及的稅種、所適用的稅收政策和所享受的稅收優(yōu)惠變化較多，銷售規(guī)模大，在被調查的大企業(yè)中，銷售規(guī)模從年銷售收入1億多元到200多億元的大企業(yè)達到12戶，因而大企業(yè)的開票業(yè)務量、進項抵扣業(yè)務量、涉稅審批事項都非常多，涉稅事項處理極為復雜。這種涉稅事項所具有的多量性、復雜性和獨特性，決定了稅務機關不能將大企業(yè)等同于一般納稅人，而要相對集中優(yōu)質服務資源，采取差異化、個性化服務策略，通過運用不同的服務方式，賦予大企業(yè)納稅服務不同的內涵，滿足大企業(yè)的差異化訴求。調查結果顯示，100％的大企業(yè)都希望稅務部門為其提供“一對一、點對點”的納稅輔導，98.7％的大企業(yè)希望稅務部門為其量身定制涉稅風險預警預告和涉稅風險項目管理建議書，建立大企業(yè)涉稅事項稅務協(xié)調員制度。
（三）大企業(yè)涉稅訴求向信息化的高效訴求轉變。目前大企業(yè)的信息化程度都比較高，普遍采用現代信息技術處理日常業(yè)務。在調查問卷中，99.3％的大企業(yè)都建立了內部辦公網絡，82.3％的大企業(yè)甚至有廣域網絡與總部（總公司）相聯接，51.7％的大企業(yè)在使用目前先進的erp(企業(yè)資源管理系統(tǒng))。據調查問卷統(tǒng)計分析，有99.8％的大企業(yè)希望稅務部門完善拓展網上辦稅廳的功能，96.9％的大企業(yè)希望稅務部門優(yōu)化電子辦稅業(yè)務流程，在政策信息的交互上，近100％的大企業(yè)迫切希望稅務部門能及時快捷的送達最新的稅收政策。上述數據充分表明，大企業(yè)與稅務系統(tǒng)的信息交換具有較高的信息化技術含量，稅務部門必須順應大企業(yè)這種高效訴求，不斷提高網絡技術應用水平，突破時空的限制，為其提供遠程特色服務。
�。ㄋ模┐笃髽I(yè)涉稅訴求向集約化的.特殊訴求轉變。一般情況下，大企業(yè)的總分支機構一般分布在不同的地區(qū)，對于稅收政策的執(zhí)行，如果由于總機構管理層從企業(yè)自身的角度出發(fā)，對稅法的理解帶有一定的主觀性和片面性，或者由于企業(yè)內控機制不健全，涉稅業(yè)務處理出現疏漏，或者由于各分支機構執(zhí)行政策的標準不統(tǒng)一等諸多因素，勢必會帶來稅收不遵從的風險。對以上情況，96.9％的大企業(yè)希望稅務部門建立健全稅企高層互動對話機制，直接與較高層面的管理進行溝通、協(xié)調，由其提供扁平化、集約化的特殊納稅服務。同時，超過95％的大企業(yè)希望稅務部門建立大企業(yè)涉稅事項協(xié)調員制度，并成立由稅收政策業(yè)務專家、納稅評估專家、稅收風險分析專家等組成的稅務專家團隊，對大企業(yè)的特定事項，進行集約化的管理和服務。
三、對策與建議
進一步完善相關機制建設，加快信息技術與業(yè)務的融合，打造一支稅務專家團隊，滿足大企業(yè)的涉稅訴求，為大企業(yè)提供個性化、深層次、集約化的納稅服務，是提高大企業(yè)稅收遵從度的一個重要途徑。
�。ㄒ唬┩晟圃V求響應處置機制
1.建立多渠道的稅企溝通機制。稅務部門加強與大企業(yè)的溝通，是掌握了解大企業(yè)涉稅訴求，做好大企業(yè)納稅服務工作的前提。通過定期或不定期召開稅企座談會，在開展稅企面對面互動交流的基礎上，充分利用信息技術，搭建由辦稅公開網、稅企qq群、稅企電子郵箱等組成的電子交流平臺，突破面對面互動交流受到時空條件的限制，不斷拓展交流溝通的空間。
2.建立大企業(yè)涉稅訴求處理機制。成立大企業(yè)納稅服務需求溝通領導小組，定期或不定期召開大企業(yè)涉稅事項協(xié)調會議，由大企業(yè)客戶協(xié)調員通報大企業(yè)涉稅訴求情況，并對大企業(yè)的涉稅訴求進行整理歸類，深化定性定量分析評估。對于合理的訴求，要集中優(yōu)勢資源，盡快處理；對于不合理或者稅務機關因為某種原因暫時無法滿足的訴求，要進行細致耐心的解釋說明工作。
3.加強對涉稅訴求處理的考核評價。建議在現有的“稅收綜合管理系統(tǒng)”中，增加“大企業(yè)涉稅訴求處理”模塊功能，健全從處理、評價、反饋、監(jiān)督到責任追究的督查考核管理體制，明確企業(yè)訴求收集、整理、轉辦及回復等各環(huán)節(jié)的工作職責，對大企業(yè)涉稅訴求實行“掛銷號”管理，大企業(yè)每一項涉稅訴求都及時登記，跟蹤辦理，并限期回復企業(yè)方能銷號，確保大企業(yè)涉稅訴求及時受理、快速響應。
�。ǘ┘訌娦畔⒓夹g應用
1.加快大企業(yè)信息管理平臺的建設和應用。完善充實大企業(yè)的總分機構信息、財務管理、工藝流程、生產經營、關聯業(yè)務、行業(yè)動態(tài)等數據，并定期從第三方采集大企業(yè)的外部涉稅信息資料，形成一個完整、準確的大企業(yè)涉稅信息資料數據庫，從而可以實現各級稅務部門對大企業(yè)信息的統(tǒng)一管理、互通共享和分析應用。
2.建立與大企業(yè)信息系統(tǒng)數據接口。大企業(yè)的信息技術應用比較先進、成熟，財務核算、生產經營、內控管理等計算機集成水平較高，大部分大企業(yè)都采用erp等標準化的信息管理系統(tǒng)，稅務部門可以根據管理的實際需要，建立與大企業(yè)erp等系統(tǒng)的數據接口，獲取大企業(yè)相關涉稅數據，一方面可以豐富涉稅數據信息，另一方面對獲取的涉稅數據信息可以進行增值利用，既為強化對大企業(yè)的稅源監(jiān)控、稅收風險分析和大企業(yè)內控機制的評價提供全面、客觀的依據，也為大企業(yè)提供有針對性的個性化、專業(yè)化的納稅服務奠定基礎。
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1.構建立體化的辦稅服務機制。依托信息技術，以網上辦稅服務廳建設為突破口，加速推進電子申報系統(tǒng)和電子劃繳系統(tǒng)的應用工作，整合優(yōu)質服務資源，建立健全系統(tǒng)內部密切配合、快速響應、高效處置的辦稅服務機制，積極開展各種方便快捷的集約化服務，最大限度地降低大企業(yè)的辦稅成本，體現人性化服務要求。如開通大企業(yè)納稅服務直通車，建立日常業(yè)務辦理“綠色通道”，建立特殊業(yè)務辦理“預約通道”；切實抓好限時服務、延時服務和提醒服務工作。
2.建立個性化的風險防控機制。組織稅管員深入大企業(yè)，一方面對其組織架構、涉稅人員配備、生產工藝流程、產品結構、財務核算體系等進行詳細調查，幫助企業(yè)梳理采購、生產、流通、核算等各環(huán)節(jié)涉稅業(yè)務流程，并結合生產經營特點進行剖析，查找容易產生風險的環(huán)節(jié)，引導并幫助企業(yè)在重點流程和重點環(huán)節(jié)建立風險內部控制制度。另一方面結合企業(yè)運轉及制度運行情況，每月定時采集企業(yè)主要原材料、主要產品購銷及水、電、煤能耗等基本信息，對企業(yè)生產經營、投入產出和稅款繳納情況進行監(jiān)控分析，持續(xù)查找分析企業(yè)生產經營各環(huán)節(jié)存在的涉稅風險，并據此制作個性化的涉稅風險防控指南，幫助大企業(yè)不斷提高涉稅風險防控能力。
（四）強化稅收政策服務
1.提高稅收政策制定的透明度。大企業(yè)對稅收政策具有較強的敏感性，因此在制定稅收政策和征管措施特別是行業(yè)稅收政策和征管措施時，應該充分聽取大企業(yè)的意見，征集大企業(yè)的建議，在稅收政策執(zhí)行過程中，要暢通反饋渠道，使大企業(yè)能夠及時、快捷地反饋稅收政策在執(zhí)行過程中存在的問題，確保政策和措施嚴謹、明確和易于操作。
2.加強稅收政策解讀輔導。一是提供集約化的政策解讀。大企業(yè)通常以集團或總分架構運行，企業(yè)成員間存在相同的稅法適用問題，如果把各類涉稅訴求集中在較高層級（如稅務總局）來進行處理，這樣在及時解決稅法透明度問題的同時，進而保證各區(qū)域、各層級在稅收政策執(zhí)行上統(tǒng)一標準，為企業(yè)的經營和行政管理提供便利，減少不同層級的不遵從風險。二是開展經常性的宣傳輔導。進一步完善大企業(yè)稅收服務管理辦法，及時更新包括稅收政策、管理措施、稅收爭議的解決與應對措施在內的有關內容，通過網站、辦稅服務廳、12366稅收服務熱線提供經常性的政策宣傳輔導服務。三是提供及時性的政策送達。在新的稅收政策、征管措施出臺后，通過“稅收短信平臺”、“稅企qq群”、網上辦稅服務廳等載體，及時進行政策宣傳、輔導和解讀，特別是通過企業(yè)普遍歡迎的載體，如“稅收短信平臺”、“稅企qq群”，為企業(yè)提供直接有效的稅收政策指引。四是提供訂單式的宣傳輔導。根據納稅人的需求，對大企業(yè)存有疑問或爭議的稅收政策、征管措施、是否享受稅收優(yōu)惠政策等情況，通過納稅人學校集中宣傳輔導、入戶單獨宣講等措施，給予詳細輔導、個性化解讀，提高稅收政策宣傳輔導的針對性和實效性。
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大企業(yè)涉稅業(yè)務復雜，信息化程度和人員綜合素質都較高，甚至有部分大企業(yè)對部分涉稅業(yè)務還采取了外包的形式，這些無疑給稅務干部的綜合素質提出了更高的要求。因此，稅務部門一方面要切合大企業(yè)特點和實際訴求，科學合理配置人員，選配綜合素質高、專業(yè)技能強的人才充實大企業(yè)稅收管理隊伍，保持人員的相對穩(wěn)定。另一方面要按照“盤活存量”的原則，有針對性地加強業(yè)務培訓，深入企業(yè)開展“一對一”的現場互動，邀請大企業(yè)向稅務干部講解生產工藝流程、主要產品、產量、性能，生產要素構成、erp系統(tǒng)相關模塊功能及其主要涉稅數據流、信息流，把握大企業(yè)的個性化涉稅訴求，使大企業(yè)管理人員成為不僅精通稅收政策法律，而且了解大企業(yè)的生產經營情況、財務管理核算情況的專家型復合型人才，打造一支更有前瞻性、更具針對性、更富專業(yè)性的“專家型團隊”。
企業(yè)調查報告7
成本管理一直是企業(yè)日常經營管理的一項中心工作，在企業(yè)生產經營實踐中起著相當重要的作用。傳統(tǒng)成本管理方法已經不能適應正在邁向21世紀的全球化經濟的需要。為了提高企業(yè)成本管理水平，我于20xx年9月10日至10月10日對遷西縣的幾家民營鐵礦，了解企業(yè)基本性質，生產流程以及會計機構，著重考察企業(yè)的成本核算與管理，并就其成本核算與管理中出現的問題進行分析，提出改進思路。
一、基本情況及存在弊端
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1.人員
①沒有專職的成本核算人員；
②輔助核算部門沒有獨立核算；
�、圮囬g物流劃分不明顯、傳遞手續(xù)不完善而導致數據失真；
�、苘囬g生產管理人員與行政管理人員不區(qū)分。
這些特點決定了他們應對成本核算方法進行簡化，使成本核算方法能符合其管理的需要；也同時決定了他們大多數使用的是實際成本法，而不會采用標準成本法或其他的成本核算方法。
2. 核算方法不夠科學，亟待改進
3. 會計制度不夠健全
4. 設備不夠先進
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公司在近幾年的發(fā)展中比較的突出這得益于宏觀經濟的發(fā)展，也得益公司有效的成本管理。在日異變化的企業(yè)經營過程中這樣的成本管理也有自身不足之處，存在不少的問題，具體分析如下。
1.市場觀念淡薄，企業(yè)管理者追求短期效益
市場法則，機會稍縱即逝。尤其對于我們這樣一個公司，生存依賴甲方市場，夾縫中求生存，必須強化市場競爭觀念，提高應變能力，快速適應外部經濟環(huán)境變化。受任期政績約束，企業(yè)管理者在成本費用劃分，計提折舊、大修及存貨盤盈、盤虧及壞賬方面，可能存在人為調整現象，給后期成本管理帶來隱患。
2.技術水平制約成本持續(xù)降低
一定時期、一定技術水平條件下，成本可以通過加強管理使其下降。但這種降低絕不是長久的，降到一定程度，它就必須依靠技術革新、科技手段來保持持續(xù)降低，但是技術改造往往會減少企業(yè)當期利潤，短期內不能體現收益。
3.會計從業(yè)人員專業(yè)素質技術水平普遍偏低
管理人員老化，綜合性人才缺乏。懂技術的不懂管理，懂管理的不懂技術，人才成為制約成本管理的“瓶頸”。
4.信息資料不全
大多企業(yè)成本管理尚依賴于成本會計系統(tǒng)，由于未深入經營過程，所以提供的信息不能全面反映各作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息，以及各環(huán)節(jié)成本發(fā)生的前因后果等等非財務信息成本。
二、弊端產生的原因
1.成本費用管理過死過嚴
由于公司是一家準貿易公司，出差比較的多，差旅費及出差管理上采用的是定額管理。按以往的出差地多在建甌及福建省內，定額的標準制定按的是建甌及福建省的特
點制定的，當公司的業(yè)務發(fā)展到全國后，原來的定額就不符合也不適應企業(yè)經營全國化不同城市的發(fā)展需要。比如，公司制定的標準是每日在出差地包住包市內的車費為70元/天，這樣的標準在建甌及福建省是比較的可行的，但在上海及深圳特區(qū)就不夠用了。在大城市中城市的面積比較大。單市內交通費就不足。就會出現出差人員出了差反而累了個半死，辦了事反而自己要貼錢的事。出差人員也就不太愿意出差。
2.成本管理目的過短
在用人成本上，公司本著降低成本原則，而不是差別原則。在用人上比較的注重自己人、低年齡學校的畢業(yè)生、高年齡的老職員，用人成本低。這樣的人事策略出現的問題是，短期的工資成本降下來，可是為此出現了的其他問題多了出來。特別一提的是，由于新的職員在企業(yè)所得稅匯算上出現的工作人員經驗不足而被地稅局查補的1.5萬元的涉稅損失。另外由于公司采用了這一人事成本管理目標也使125人的企業(yè)職工的高學歷有職稱的優(yōu)秀人員從20xx年的37人下降到目前的25人。而人事主管了憾嘆，如今在建甌要招到有經驗高學歷的好職員比較的難。他們一般都到發(fā)達地區(qū)去打工了。
3．經營者的成本觀念落后
由于地理位置的原因，建甌民營企業(yè)發(fā)展比其沿海的其它城市晚，基本上都是由本地的小手工作坊發(fā)展而來。企業(yè)的領導人中基本上沒有很多的高素質教育，而且他們成功的物質基礎也都是他們用勤勞的雙手和漫長的勞動積累起來的，根本沒有什么更多的時間和
精力學習。很多的思想理念沉舊、保守傳統(tǒng)，有很強的家族氣息。比如在公司的會計核算中采用的是電算化，在初始化時就采用了移動平均法計算已銷售商品成本，這也是由于財政部統(tǒng)一規(guī)定的成本結轉方法要相對固定。在建州就出現了這樣的事，經營主管采用的是傳統(tǒng)的分批法計算利潤，一批進來一批買出，賺的錢也就是這些。但實際上這樣的計算結果每個月和財務報出的不一樣，認為會計有錯，不會做賬要求馬上改，可是這樣的核算制度已報給稅務機關，電算化軟件也已初始化了不能改。弄得會計一臉灰灰的。
4.成本費用管理比較的注重局部自身利益
由于受傳統(tǒng)家族觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重眼前成本的管理，而對企業(yè)的供應與銷售以外的相關的利益主體考慮不多，忽視企業(yè)外部的價值鏈的存在和影響。在汽車銷售公司中比較的明顯的是：客戶在做出購買汽車時比較多的是注重除價格以外的其他服務比如，維修、售后三包，配件更新、保險等一系列的考慮。要認汽車銷售后還要建立各種的服務體系。成本與收入就不是很成比。有可能汽車銷售就是不賺錢，但其他體系則賺錢。
三、幾點建議
（一)樹立全員成本管理理念，加強對人的管理
首要工作在于加強對廣大職工成本意識的`宣傳，把成本動因控制意識灌輸給每個員工，另外，成本管理強調整體與全局，應對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。不僅包括生產過程的成本控制、存貨成本、供應成本、銷售成本，還應包括非物質產品成本，如人力資源成本、環(huán)境成本、質量損失成本等，經營決策管理成本，如機會成本、邊際成本、未來成本等等。
通過建立人才培訓體系，為企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才。尤其要加強對技術人員有關成本方面專業(yè)知識的培訓，強調技術與經濟相結合、生產與管理相并重原則，力爭從技術經濟領域開辟降低成本的廣闊途徑；按照價值鏈分析法，對企業(yè)各工種、工序、業(yè)務流程逐一進行剖析，對不必要的用工、層次、環(huán)節(jié)進行改進或否決，盡量消除不增值作業(yè)，通過規(guī)范流程，達到人員合理配置，既避免人力資源浪費，又可以保證信息通暢、有效。
(二)采用先進設備儀器，充分發(fā)揮科學技術在成本管理中的作用
計算機管理、數據處理技術的應用，為企業(yè)成本管理提供了現代化的工具，極大提高了管理進程。
（三） 建立健全成本管理內控制度
為保證為成本管理而采取的各種措施的有效、順利實施，需要建立成本管理保障措施。主要是通過建立一系列的業(yè)務處理與報告應該遵循的程序和規(guī)范，以及通過對組織結構的設定、職能的劃分與分工等，來保證組織內的各項活動按照有利于降低成本、有利于進行成本管理的方式進行。這些措施的功能不直接作用于成本發(fā)生過程本身，而是對處理業(yè)務的行為按照成本管理的需要加以倡導或約束，其作用是基礎性的和防范性的。另外，在市場激烈競爭環(huán)境下，建立成本預警分析系統(tǒng)是必須的，以便及時了解外部環(huán)境、自身條件和競爭對手的變化，對可能出現的重大變化、以及給企業(yè)可能帶來的機會與威脅能及時作出預報，使企業(yè)決策者盡可能有充裕的時間作出反應。
市場經濟和現代企業(yè)制度逐步建立和完善的過程中，成本管理改革始終是一個突出而又迫切的話題。企業(yè)要生存、要發(fā)展，只有實施成本領先戰(zhàn)略，才能在競爭中取得持久優(yōu)勢�，F代企業(yè)管理需要更加關注成本管理，成本管理也必須更加科學化和系統(tǒng)化。成本管理觀念的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、手段的創(chuàng)新成為成本管理的首要問題，只有把現代科學技術與現代成本控制和管理手段有效地、綜合地運用到實踐中，不斷改進、完善，才能走出一條適合本單位持續(xù)、快速、健康發(fā)展的道路。采取有助于加強成本管理，提高經濟效益的管理方式。對成本會計核高企業(yè)生產技術和經營管理水平，以及正確處理企業(yè)與國家和其他投資者之間的分配關系，都有十分重要的意義。
企業(yè)調查報告8
我于暑假期間在xx有限公司進行了為期一個月的實踐活動，在活動期間我對這家公司的經營和管理進行了較深入的調查，了解了其日常的運作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調查以問卷、訪談、查閱資料等方式進行。共下發(fā)了35份問卷，回收有效問卷35份;采訪了包括銷售部經理在內的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產品開發(fā)與銷售、人力資源管理等方面的檔案資料。
南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營企業(yè)專業(yè)從事制冷機電設備的研究與生產;各類冷庫、暖通工程以及凈化室的設計安裝;中央空調及末端設備的維護保養(yǎng)。同時，可根據客戶要求定制各種工作臺、清洗箱、推車等不銹鋼制品。
通過多年的經營，已建立了較為完善的供銷體系，擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體，樹立了良好的商業(yè)信譽。這些成功與其經營者的管理方式及理念是分不開的。根據該公司的管理情況，現將調查報告如下：
一、xx有限公司的基本情況
(一)產品開發(fā)情況
1、擁有自己的制冷產品。xx有限公司擁有自己獨立的產品，品種有12大類，大小型號有25種。主要有醫(yī)藥冷庫、恒溫冷庫、速凍冷庫、冷藏冷庫、冰凍冷庫、低溫冷庫、等幾大類。品種齊全，各種冷庫設備體系完整。在開發(fā)和銷售方面渠道流通大，消費者選擇層面廣，產品性能、價格合理。
2.開創(chuàng)、研發(fā)新產品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產品，在老產品的基礎上開創(chuàng)、研發(fā)產品新的性能和使用價值。該公司在產品的開創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會拿來研發(fā)新的制冷產品。這不僅提高了該公司產品的性能，更能跟進科技增長的步伐，增加公司產品銷售的寬度，從而用研發(fā)的新產品贏得廣大消費者的認可。
(二)產品銷售情況
1、以優(yōu)質的商品、專業(yè)的服務，提高銷售。該公司具有領先的技術、先進的設備、專業(yè)的人才、嚴格的管理、良好的服務;公司產品在產品性能、細致精確、高效節(jié)能、靈活設計、環(huán)境保護等方面具有一定優(yōu)勢;奉行“恪守誠信、致 1
富思源;創(chuàng)造組織目標與人人目標雙實現的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過其專業(yè)人員隊伍，根據不同的顧客需求，提供相應的商品，并給予詳盡的使用方法的指導，在顧客中樹立起了良好的企業(yè)形象，贏得了商家和廠家的好評。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨家代理，全權負責其產品的銷售及安裝。而有長期業(yè)務關系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。
2、供銷一體化，由此減少了庫存，較低了成本。xx有限公司在銷售、安裝、提供優(yōu)質服務等方面也有顯著的成功。該公司根據不同時期的銷售情況及各商家的訂單制定相應的采購計劃，使庫存量控制在一定的范圍內。并將自己的采購區(qū)域縮小至省內，避免了遠距離采購，減少了運輸成本，即使臨時有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時，也使其商品價格具有更大的競爭力，使銷售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷售成果。
(三)人力資源管理情況
在xx有限公司人力資源情況，主要表現是人員結構方面合理。xx有限公司能根據企業(yè)自身的經營特點及業(yè)務需求，結合員工不同的素質和工作經驗，合理的進行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動力成本的同時使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負責銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務后，會及時到指定的地點集合人員給顧客安裝制冷設備。公司方面人員各司其職，負責各自負責的領域，互助互惠，使得公司運作正常，發(fā)展迅速。
(四)生產經營管理
1、產品的質量管理。xx有限公司在產品的質量管理方面做的也很完整。產品的質量決定了產品的生命力，一個公司的質量管理水平決定了公司在市場中的競爭力。為保證本公司質量管理工作的順利開展，并能及時發(fā)現問題，迅速處理，以確保及提高產品質量，使之符合管理及市場的需要，所以，該公司在產品質量管理方面雙面把關、面面俱到。公司還設立了一套齊全的質量管理程序，在產品的質量安全方面有充分保證。
2、 產品的經營管理。
在產品經營管理方面，該公司嚴格遵守在經營企業(yè)時，要顧及民主性、合理性、職能化的推進、公司全體與各個職員間是否協(xié)調、公司與社會是否協(xié)調等原2
則�，F在大多企業(yè)，在初具規(guī)模時，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實現國際化、企業(yè)實現現代化、企業(yè)實現信息化、企業(yè)實現多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標或手段。企業(yè)發(fā)展有遠大的理想與目標，固然可喜可賀，然，一著不慎，全盤皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時，倒閉、破產、嚴重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹遵在經營企業(yè)時的種種上述心理，嚴格執(zhí)行經營管理制度，在生產、銷售、安裝方面做到有有原則、有想法。
二、管理方面存在的問題
(一)、用人機制落后，用工形式任人唯親
該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關系。這種以血緣關系維系的勞動用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內部人員占據了，使外來人才感到難有用武之地，導致人才對企業(yè)缺乏認同感，企業(yè)內部關系緊張，外來人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
(二)、激勵與約束機制不健全。
在對該公司的調查中發(fā)現，有些員工無法在工作上獲得滿足感或成就感，個別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方沒有絕對體現，導致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴重的現狀。美國心理學家赫茨伯格通過對美國200多個工商機構的工作人員進行調查研究，發(fā)現影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關的一些因素，它的缺乏可使職工產業(yè)較大的不滿情緒甚至會引起怠工和辭職，激勵因素是指與工作內容緊密聯系的一些因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性，職業(yè)上的成長與發(fā)展，工作的責任與權限等，它可以使人對工作產生較大的滿意感，并對人的積極性有很大的激勵作用，使員工產生持久、充分的工作滿意感，極大地調動員工的工作積極性。根據這些理論并結合該公司的現狀表明了該公司在激勵和約束機制上仍有待加強。
(三)、忽視勞動者的社會福利保障。
經過對該公司員工的調查，該公司僅給不到三分之一的員工辦理了社會保險。業(yè)主只顧自身利益和短期利益，而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠發(fā)展，使企業(yè)員工缺乏安全感，容易造成企業(yè)人才流失，使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。 3
(四)、公司沒有明確發(fā)展目標。
在xx有限公司實習過程中，發(fā)現其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場信息收集方式，信息的收集處理利用并無規(guī)范的規(guī)則，決策信息、預測行情的準確度較差，且滿足于現狀，也使這家公司的發(fā)展目標不明確，導致自身發(fā)展受限。
(五)、產品樣式過于單一、銷售途徑局限化。
該公司在生產產品方面只遵循以往的老式產品的.樣式，沒有緊跟時代步伐開創(chuàng)新的、不同種類的樣式的制冷產品。這樣只會導致局限自己銷售范圍，達不到消費者的滿意程度。在銷售方面只局限于省內或在一個小范圍內，達不到敢于走出去的思想，這種銷售方式只會局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。
三、管理建議
(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產經營活動中 共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強企業(yè)在市場的競爭力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。
(二)、建立公平的用人制度。
要打破舊的用人方式，實行競爭上崗，同時完善激勵制度與約束機制，才能在員工中營造一種學先進、爭先進、弘揚正氣的氛圍，真正調動起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵員工學習鉆研業(yè)務，誠實敬業(yè)工作，爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎上還必須注意社會保障體系的建立，為員工解除后顧之憂。
(三)、制定適當的經營戰(zhàn)略。
經營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。它可以為企業(yè)確定一項經營理念;提供特定的準則，使企業(yè)在探尋經營
機會時有所依據;彌補企業(yè)目標不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時要樹立風險意識，增強風險抵御能力，減少決策失誤。
(四)、建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含了一個企業(yè)的4
經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價值取向和行動目標，同時可以增加團體的凝聚力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)、改進產品單一化，增加產品銷售渠道。
產品是一個公司的決勝關鍵，產品單一只會被社會淘汰，被消費者擯棄。因此改進產品使之多樣化才會有利于公司的發(fā)展。而增加銷售渠道，才真正給公司開了一扇大門。公司的發(fā)展離不開銷售這一環(huán)節(jié)，銷售渠道的局限只會使公司止步不前，因此增加產品銷售渠道才會更好的發(fā)展公司。在激勵與約束機制、勞動者的社會福利保障、發(fā)展目標明確、改進產品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。
企業(yè)調查報告9
一、導言：
聯想集團有限公司（Lenovo，港交所：0992；OTCBB：LNVGY）成立于，由中國科學院計算技術研究所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，當時稱為“中國科學院計算所新技術發(fā)展公司”。，成立“北京聯想計算機集團公司”。聯想公司主要生產筆記本電腦、一體機、臺式電腦、服務器、手機、平板電腦、打印機、投影機以及其他移動互聯、數碼、電腦周邊等類商品。起成為全球第二大個人電腦生產商。1月底，聯想先后收購IBM的Systemx等服務器資產以及BladeNetworkTechnology等系統(tǒng)網絡資產和摩托羅拉的移動智能手機業(yè)務。
這次調查主要是集中在對聯想品牌筆記本電腦的調查。人們對聯想公司CIS的認知程度、人們對它的喜愛度、以及對聯想企業(yè)認知度、聯想售后服務的好感度調查。
二、調研時間：
20xx.11.2—20xx.11.8
三、調研地點：
平頂山是電子產品賣場、聯想專賣店、聯想售后服務除。
四、調研方法：
1、在平頂山各大電子賣場的詢問調查
2、對聯想專賣店的店員及在場顧客的詢問調查。
3、對聯想售后人員的詢問調查。
4、在校內，對周圍同學的詢問調查。
5、網上調查。
五、考察內容：
聯想品牌在人們生活中的認知程度、聯想筆記本電腦近年來的銷量、人們對聯想筆記本電腦的反饋消息、以及人們聯想售后服務的態(tài)度的滿意程度。人們對聯想CIS的'評價及建議。
六、調研目的：
明確目標，收集資料，為設計做準備
七、調研情況介紹：
在中國，聯想的個人電腦產品的市場份額達近三分之一。是屬于知名度比較高的一個品牌。聯想公司的LOGO“Lenovo”，也是人們日常生活中耳熟能詳的。Lenovo繼承了（legend）le；加入新元素“novo”，拉丁語，譯為“新的，創(chuàng)新”，創(chuàng)新”；Lenovo可被演繹為“創(chuàng)新的聯想”或“聯想創(chuàng)新”。 Lenovo采用小寫不用大寫，也是一個國際化趨勢，顯得更加平易近人。而實際上也達到了這個目的。在調查過程中法相，人們選擇聯想電腦，不僅是因為是它的品牌知名度，更重要的是人們選擇的是它的價格、款式。價格適中，是普通人家都可以接受的價格范圍。顏色款式都不是只有單一的黑色，也有其他彩色供人們選擇。聯想電腦也有很多小功能，也是很受人們歡迎的。當然。人們在選擇一款電腦的時候，更重要的是看重它們的售后服務。聯想的售后服務點遍布全國，人們可以很方便的就找到售后點進行電腦的維護修理。
但是，在調查過程中，也發(fā)現了一些問題。筆記本最容易產生的問題：散熱功能。在調查過程中，有相當一部分人都反映聯想筆記本電腦的散熱問題。電腦的卡機問題比較嚴重。
對于聯想的CIS，聯想的標志從圖形加文字，演變成為現在的以文字形式作為標志，更加簡潔，更便于人們能記住這個標志。
八、歸納
在現在，市場上電腦的種類齊全，樣式豐富。價格并不是人們選擇電腦的唯一選擇。電腦的性能，性價比都是人們在選擇購買一款電腦時的必要考慮條件。聯想的低價戰(zhàn)略已經不能在吸引人們的實現了。而且在現在，技術發(fā)展水情的提高，各個品牌的電腦價格也在人們可以接受的范圍內。在價格相當的情況下，人們自然就會選擇性能跟好的電腦。品牌知名度可以幫助聯想公司留住一部分的客源，但這并不是長久之計。
九、總結
人們對聯想公司的認知度很高，這是它的優(yōu)勢。聯想應該要提高自身筆記本的質量問題，強化筆記本的性能。配合自身品牌優(yōu)勢，加上良好的售后服務，聯想筆記本的優(yōu)勢就會變得比較明顯了。
聯想企業(yè)本身在中國的電腦市場就居于領先地位，而且，其自身的企業(yè)形象在人群中也占有一定的優(yōu)勢。配合優(yōu)勢，改善缺點，聯想企業(yè)在筆記本電腦方面就會有更大的進步。
企業(yè)調查報告10
一、調查的原因及目的
隨著經濟全球化的不斷深入，世界經濟已經逐漸融為一體，在這個大背景下，許多企業(yè)在經濟上都得到了較大程度的發(fā)展，但是在面臨經濟挑戰(zhàn)的時候，任何企業(yè)都不能獨善其身，都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下，現代企業(yè)的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了，企業(yè)要想在市場經濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地，取得長遠發(fā)展，就必須依靠企業(yè)行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分，對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內涵來看，企業(yè)行政管理指的是在市場經濟的運行過程中，企業(yè)為了能夠實現自身的經濟發(fā)展目標，依據一定的法律、制度、原則、方法對內部開展職能性管理的總和，是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善，能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。
在當前企業(yè)發(fā)展的過程中，許多企業(yè)已經充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性，不過，由于歷史和現實情況的種種原因，現代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題，這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的管理相比仍有很多的不足，存在很多的問題。
二、 調查內容及分析
陜西富強制藥有限公司是一家以生產中藥制主的制劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于企業(yè)行政管理現狀與改革顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)企業(yè)行政管理的權力過于集中，缺乏相應的制約機制。
目前，企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理
者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力，使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是，在這種氣氛和背景的影響之下，完全看領導眼色行事，使得企業(yè)內部員工的積極性消失殆盡，極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
(二)企業(yè)行政管理體制不健全，機構設置不合理。
隨著企業(yè)的發(fā)展，逐漸暴露除了體制不健全，機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題，而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制，就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現。不僅如此，由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況，行政管理不利，導致企業(yè)管理混亂，企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言，重復工作，逃避工作的現象時有出現，直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。
(三)企業(yè)內部員工缺乏集體意識，使行政機構運轉滯后
企業(yè)在發(fā)展的過程中，行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作，它的工作層面涉及面很廣，而且很復雜，涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門，是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求，并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此，在行政管理部門行使職責的時候，企業(yè)內部員工的素質、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前，企業(yè)內部的部分員工毫無全局觀念，覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事，決策層所做出的決定也就是他們內部的事，完全與自己無關。這樣，企業(yè)內部也就很自然的分為了各自為營的部門，每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯系和必要的溝通，直接導致了企業(yè)管理效率低下，極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。
(四)企業(yè)內部員工的素質低下，業(yè)務水平也不高。
目前，企業(yè)行政管理出現問題，最為直接的原因就是企業(yè)內部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下，在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣，在行政管理部門行駛權責的過程中，這些素質低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行，行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以，無積極性和創(chuàng)造性，毫無工作熱情，得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。
三、今后的對策與建議
根據目前公司的現狀，在取得進步的`同時也不可避免的出現了問題，對于企業(yè)所出現的問題，本文主要提出以下幾點見解：
1、完善企業(yè)的行政管理機構，健全企業(yè)行政管理領導體制。
企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展，取得較好的經濟效益，就必須擁有健全的行政管理機構。例如，對于企業(yè)的行政管理，可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制，制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況，使得各部門各司其職，各負其責，通過對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進行，進而促進企業(yè)的效益最大化實現。
2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項制度。
良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外，還要明確工作的細節(jié)和程序，例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范，還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立，可以使得企業(yè)有法可依，用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣，才能夠保證企業(yè)內部的科學分工，實現管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施，進而提高企業(yè)的運行效率。
3、精簡機構，避免權力過度集中。
在企業(yè)進行行政管理的過程中，機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現，這與現代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此，要想使得企業(yè)行政管理實施高效，就必須對企業(yè)的組織機構進行調整，深化后勤社會化改革，盡量減少管理層次，突出行政管理部門的重要性，確保行政管理的有效暢通。
4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。
要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通，就必須引進高素質的專業(yè)管理人才，優(yōu)化行政管理隊伍的結構，要增加懂經濟、懂法律的人才比重。此外，還要對于行政管理人員進行定期的培訓，不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力， 以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位，行政永遠是為企業(yè)服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應深入每一個行政人員的意識中，只有這樣，才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展，行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。
通過這次的社會實踐，我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的，還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)調查報告11
根據市局《關于開展小微企業(yè)安全生產基本情況調查摸底的通知》等文件要求，現將我區(qū)小微企業(yè)安全生產基本情況調查摸底工作匯報如下：
一、生產經營單位情況
截止目前，我區(qū)按行業(yè)分類共摸排家具生產銷售、危險化學品、機械加工、木材加工、加油站、煙花爆竹零售、農藥銷售、燃氣銷售、涉氨制冷、商場超市、面粉加工、陶瓷制品、工藝品生產銷售、磚瓦窯廠、食品加工、服裝加工、農資銷售、日用品經營、建材、商品批發(fā)零售、建筑施工、塑料制品、農產品加工、百貨、物流、交通運輸、居民服務、文化娛樂、餐飲、住宿、倉儲、衛(wèi)生、廢品收購、農機銷售、農機維修、畜牧、電子產品、加氣站等38類生產經營單位（包括個體工商戶等）。
二、小微企業(yè)的界定
參照《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[20xx]36號）等法規(guī)文件規(guī)定，小微企業(yè)（含小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶等）主要按照以下三個標準界定：一是資產總額，工業(yè)企業(yè)不超過3000萬元，其他企業(yè)不超過1000萬元；二是從業(yè)人數，工業(yè)企業(yè)不超過100人，其他企業(yè)不超過80人；三是稅收指標，年度應納稅所得額不超過30萬元。各行業(yè)領域的具體標準，均參照《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》等文件制定。
三、重點監(jiān)管的小微企業(yè)
轄區(qū)內小微企業(yè)重點聚集的行業(yè)領域包括家具生產銷售、木材加工、商場超市、日用品經營、建材、商品批發(fā)零售、居民服務、文化娛樂、餐飲、住宿等。
從我區(qū)安全生產實際來看，危險化學品、交通運輸、涉氨制冷、煙花爆竹、建筑施工等小微企業(yè)安全風險較大，易發(fā)生事故或者曾經發(fā)生事故。
四、小微企業(yè)安全監(jiān)管的典型經驗和做法
（一）強化日常安全監(jiān)管。一是實行“關口前移、重心下移”，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處將小微企業(yè)安全管理一并納入年度執(zhí)法計劃，確保安全監(jiān)管無盲區(qū)、無死角、全覆蓋。二是規(guī)范小微企業(yè)安全管理制度。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處組織相關部門工作人員，深入企業(yè)一線，指導企業(yè)制定適合本行業(yè)、本單位實際的安全管理制度，并對制度落實情況定期進行督導檢查。三是強化“打非治違”力度，建立健全多部門聯合執(zhí)法機制，增加執(zhí)法力度和頻率，嚴厲打擊小微企業(yè)非法違法行為。
�。ǘ⿵娀踩a投入。針對部分小微企業(yè)為緩解資金壓力而減少安全資金投入，導致安全生產保障欠缺的情況，加大對小微企業(yè)落實安全資金投入的監(jiān)督力度，切實做好企業(yè)安全資金投入的落實工作。
（三）強化安全教育培訓。小微企業(yè)安全生產，基礎性工作是抓好安全教育培訓。一是強化安全教育培訓受訓情況的監(jiān)督。小微企業(yè)及相關負責人必須強制性地接受由政府部門組織的安全教育培訓，不留任何死角和盲區(qū)。二是注重安全教育培訓實際效果。組織相關部門及安全生產專家對企業(yè)安全教育培訓的開展情況進行指導，防止安全教育培訓工作走過場，確保培訓效果。三是突出安全教育培訓執(zhí)法檢查。把小微企業(yè)安全生產教育培訓情況納入年度執(zhí)法檢查內容，對檢查過程中發(fā)現的違法行為，依法依規(guī)處理。
五、小微企業(yè)的安全生產現狀和存在主要問題
由于由于經濟下行壓力增大、資金短缺等原因以及自身生產規(guī)模、盈利能力等因素的制約，小微企業(yè)在安全生產管理體系建設、安全管理人才的配置和資金投入方面存在很多不足，成為其落實安全生產主體責任的主要障礙，限制了小微企業(yè)安全生產管理水平的進一步提升，具體表現為：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)負責人安全意識淡薄，安全投入不足。很多小微企業(yè)負責人看不到安全生產投入給企業(yè)發(fā)展帶來的長遠利益，存有麻痹思想和僥幸心理，有的甚至認為安全投入就是在“亂花錢”，因此普遍存在諸如不按規(guī)定安排適當資金改善安全設施和更新安全設備、不按規(guī)定配備必要的.勞動防護用品、不按規(guī)定配發(fā)動防護用品、不按規(guī)定設置安全警示標志等情況。
�。ǘ┢髽I(yè)員工安全素質較低。小微企業(yè)用工以農民工為主，自身素質較差，流動性強，職工安全意識、安全知識和安全防護能力與工作要求差距較大。加上企業(yè)安全制度建設不完善，安全起點低，配套設施不齊全，技術裝備不足，導致企業(yè)整體安全管理水平較低。
�。ㄈ┢髽I(yè)安全生產教育培訓不到位。調查中發(fā)現，部分小微企業(yè)缺乏系統(tǒng)的安全教育培訓。有的企業(yè)雖制定了教育培訓計劃，卻是生搬硬套，內容根本不適合本單位實際；有的計劃很好，卻只停留在紙面上，從來不組織或很少組織從業(yè)人員付諸實施；有的甚至干脆忽略了安全生產教育培訓，既不制定計劃也沒有教育培訓活動，致使單位整體缺乏系統(tǒng)的安全生產教育培訓，從業(yè)人員的安全生產意識和知識水平非常薄弱。
�。ㄋ模┢髽I(yè)本質安全基礎差。有的小微企業(yè)為降低生產成本，或使用淘汰落后陳舊設備，或使用國家明令禁止的生產工藝，嚴重危害從業(yè)人員生產健康安全。有的租用不符合安全標準的廠房，安全防護距離不足。有的私自改建、擴建、搭建，破壞了廠房原有的安全設施和布局。有的私自改裝、改造生產設備、生產工藝，增大了安全事故風險。有的為了逃避辦理安全許可成本，違規(guī)使用無證人員從事特種作業(yè)，提高了事故發(fā)生可能性。
�。ㄎ澹┌踩a政策落實難。主要體現在兩個方面：一是在法規(guī)政策層面。國家法律、規(guī)章、標準要求高，針對規(guī)模以上企業(yè)的內容多，涉及小微企業(yè)比較少，小微企業(yè)“夠不著、做不到”。二是在日常監(jiān)管層面。各級政府和負有安全生產監(jiān)管職責的部門把工作精力主要投入在監(jiān)管大型企業(yè)、管理重大危險源、整治重大隱患、防范重大事故等方面，在一定程度上放松了對小微企業(yè)的監(jiān)管，致使部分小微企業(yè)游離于監(jiān)管之外。
六、加強小微企業(yè)安全生產的措施
一是加強安全生產教育培訓。通過微信平臺、組織培訓班、召開專題會議等多種形式，深入開展小微企業(yè)安全生產宣傳教育和安全操作技能培訓，不斷增強企業(yè)相關從業(yè)人員的安全管理和防范意識。
二是扎實開展“兩個體系”建設。引導企業(yè)切實完善“安全風險分級管控”和“隱患排查治理”兩個體系，建立有效的風險管控和隱患排查治理雙重預防機制，持續(xù)提升企業(yè)安全水平。
三是加強日常監(jiān)管。組織相關部門深入開展聯合執(zhí)法檢查活動，實行事故隱患整改跟蹤督導制度，確保檢查中發(fā)現的事故隱患全部整改到位，切實消除安全隱患。
企業(yè)調查報告12
20xx年5月20日，我們小組針對物流管理專業(yè)的建設情況開展了一系列的調研工作。調研的目的：進一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢，了解用人單位對畢業(yè)生的質量反饋，了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改進情況，精品專業(yè)建設的思路，了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿情況。
調研過程：
1）林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業(yè)技術學院、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進行了各方面的調研。
2）喻鍾、龔方杰在網上搜索了解企業(yè)物流過程及物流從事人員學歷、人才需求情況；
3）小組開展問卷調查，了解人才市場動態(tài)等
調研方法：
1）調查小組訪談法
2）問卷調查法
現關有關調研結果報告如下：
一、國內省內高職院校物流管理專業(yè)設置及培養(yǎng)情況
1、國內省內高職院校物流管理專業(yè)現狀：
截至20xx年底,全國開設有物流管理專業(yè)的高職院校有215所。開設物流管理專業(yè)的高校多集中在經濟相對發(fā)達，物流量比較大的地區(qū)。湖南省開設物流管理專業(yè)或相關專業(yè)的高職院校有33所，有進一步擴大的趨勢經過調研，大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設置非常相似，培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異，缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重，比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等，文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經營等。學生招生規(guī)模不大，一般在校學生每屆200人左右。與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設還處于學科體系狀態(tài)，各院校都在準備打破學科體系，建立健全基于工作過程的課程體系，但由于受到實訓條件的約束，教學做合一難度大，校企合作還處在初級階段。物流管理專業(yè)雖然成長很快，但都沒有建成省級精品專業(yè)，僅有湖南交通職業(yè)技術學院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。
2、經過網絡調查，認識到院校與前二年的培養(yǎng)目標進行對比，崗位群有些變化
�。�1）確立物流企業(yè)基層管理崗位群：在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下，根據對物流企業(yè)調查情況分析，物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為：
1）倉儲物流：貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員；
2）企業(yè)物流：采購員、物流規(guī)劃員、跟單員；
3）物流營銷：銷售員、客戶服務員；
4）運輸物流：運輸調度員、車輛管理員；
5）國際物流：報關員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類與評估指標》中所指的中高級管理員，即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。
�。�2）高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系：通過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察，總結出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(一級能力:物流管理能力、計算機操作能力、英語應用能力;二級能力：倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、運輸調度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫能力）高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標：培養(yǎng)掌握現代管理科學理論與方法以及物流管理專業(yè)技能；熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關專業(yè)技能，具有在各類企業(yè)和機構從事物流經營管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。
3、校外實訓基地建設，各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。一是沒有利益共同點，二是90%企業(yè)擔心實習人員安全與財產安全問題、80%的企業(yè)擔心經營泄密三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進行校企合作，但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主，愿意接受學生學習的企業(yè)希望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經營品種越來越多，人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
二、物流管理專業(yè)建設的建議
物流管理專業(yè)建設應注重以下幾個方面。
1.建議增設物流管理醫(yī)藥食品物流方向，進一步完善物流管理業(yè)務人才的培養(yǎng)。并針對此方向設置再開展專項調研。
2.加強課程團隊建設，開展項目教學法嘗試和開展基于物流業(yè)務流程的課程改革。在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應有經濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊，并將教師分期、分批到企業(yè)實習,采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢、培訓服務也可以根據需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實際經驗的.工程技術和管理人員,擔任兼職教師，適當給予薪水，建議按學生實訓期的長短計發(fā)。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現代企業(yè)發(fā)展的特點,協(xié)調好教師到企業(yè)實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。
3.不斷改進教學方法，在教學過程中,應該注重學生能力的培養(yǎng),強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,特別是實際應用知識技術的能力和創(chuàng)新意識。因此,在教學過程中,應根據各專業(yè)課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現代教育技術組織教學。
4.建立健全校內實訓基地，使我院的實訓基地做到人無我有，人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發(fā)，包括實訓教材、實訓項目及實訓流程，完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合，防止重復建設，充分利用企業(yè)資源。
5.加強高校之間的交流：高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學經驗上的交流。因為只有通過交流,才能取長補短。
企業(yè)調查報告13
我市目前有各類農產品加工龍頭企業(yè)100多家，但普通存在小而散加工能力差，產品檔次低，產品加工極大部分處于簡單加工，很多龍頭企業(yè)說是有了一定的種養(yǎng)殖規(guī)模，但也僅僅是幾個人合伙接的企業(yè)，對周邊的群眾帶動力不強，像和合蔬菜公司等一些企業(yè)雖然對農民帶動性較強，但因沒有自己的加工廠及銷售市場，所生產的蔬菜也只能出售原材料給外地客商，并受到外商的生產能力下收購，多了不要，農民得不到生產高效，加上運輸等諸多因素（蔬菜受損），農民經紀人隊伍的不斷壯大，雖說能為農產品的出路奠定一個良好的基礎，但也只能是隨行就市，把農民生產的一些零售農產品推銷出去，形成不了規(guī)模種植，更談上不訂單產銷。
項目農業(yè)，實際上就現代化農業(yè)，就是改變過去的傳統(tǒng)種植方式，從田地基礎設施建設，品種更新、集約化種植等一系列方面，有一個新的突破，但農村目前普遍存在農民文化水平低，對新事物、新觀念難于接受，而現有的農技干部人員少，經費緊張等原因，有的處于鞭長英及的狀態(tài)。政府對于農業(yè)的投入嚴重不足，特別是對農業(yè)現代化的建設、實施，尚缺乏一定的組織引導，特別是對農產加工的龍頭企業(yè)，沒有經過象20世紀80年代那時辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)政府扶持的一段過程，因而造成龍頭企業(yè)靠一些個體私營業(yè)主的發(fā)展一時難于做大的歷史原因。
農業(yè)招商缺乏專業(yè)人才，沒有像工業(yè)招商一樣，配備專業(yè)人時，提供專門經費，處于守株待兔的'狀態(tài)。
如何加快培育龍頭企業(yè)幾點設想。
一、圍繞主導產業(yè)，突出發(fā)展重點，做大強做優(yōu)龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)肩負著振興一方經濟，帶動一條產業(yè)、致富一批農民的重任，只有自身不斷發(fā)展壯大，才能增強生存能力，增強帶動能力，要引導重點龍頭企業(yè)在以下幾面有所突破。
1、以規(guī)劃為先導，理清發(fā)展思路，應集中人力、物力和財力，集中培育和扶持高品質棉花，無公害蔬菜、優(yōu)技瘦肉型豬、奶業(yè)，速生場，蘆薈，特種水產養(yǎng)殖等主導產業(yè)，每個產業(yè)選擇2-3家龍頭企業(yè)認真規(guī)劃，重點扶持。
2、以投入為活動，增強企業(yè)發(fā)展后勁。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須依靠不斷地投入來支撐。今年中央1號文件明確提出：“各級財政要安排支持農業(yè)產業(yè)化發(fā)展專項資金，較大幅度地增強對龍頭企業(yè)的投入，對符合條件龍頭企業(yè)的技改貸款，可給予財政貼息，對龍頭企業(yè)為農民提供培訓、營銷服務、以及研發(fā)引進新品種新技術、開展基地建設和污染治理等可給予財政補貼。省、市對重點龍頭企業(yè)每年都有一定的資金補貼，我市也應考慮制訂一些獎勵及補貼政策。
3、以機制改革為突破口，加快龍頭企業(yè)發(fā)展速度。必須在創(chuàng)新體制、機制方面有新的突破，新增的龍頭企業(yè)實行規(guī)范的公司制制度。龍頭企業(yè)要尋求跨躍式的發(fā)展機制，初中證明，依靠自身積累的發(fā)展模式是一個漫長、很難做大的模式。龍頭企業(yè)要依靠現有的規(guī)模優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，實施低成本擴張策略，整合社會上對自己發(fā)展有用資源，做到在短時間內以較低的成本兼并一些無發(fā)展前途企業(yè)，實現優(yōu)勢互補�？衫脟椰F有的融渠道和政策、加大招商引資力度。
4、以強化企業(yè)基礎管理為手段，提高企業(yè)競爭力，龍頭企業(yè)大都脫于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，個體私營企業(yè)，相對來講，起點較低，基礎較差，為了適應時代發(fā)展的要求，龍頭企業(yè)必須加強各項基礎管理工作，提高企業(yè)競爭能力。要加強龍頭企業(yè)標準化工作，努力提高農產品加工質量，參與國際市場競爭，提高產品附加值，要加快科技創(chuàng)新、產品研發(fā)步伐，引進先進的種植技術、新的品種、生產工藝，努力提升產品檔次。真正做到高步高效、豐產豐收。龍頭企業(yè)要加強對人才引進和培養(yǎng)力度，加強人才隊伍建設要做到“待遇留人、事業(yè)留人、感情留人”。使企業(yè)有不斷發(fā)展的啟勁。
二、鞏固和完善利益連接機制，增強帶動能力。推進農業(yè)產業(yè)化經營的根本目的是要實現農業(yè)增長，農民增收龍頭企業(yè)在自身不斷發(fā)展壯大的同時要通過多種形式，更好地發(fā)揮對農民的幅射帶動作用。要引導龍頭企業(yè)多為農民著想，實行一次分配（保護價收購），二次分配（超額利潤返還）、三次分配（八股分紅）等形式，讓農民得到實惠，以達到企業(yè)增效、農民增收的雙贏目的。
三、制訂、落實各項優(yōu)惠政策，為龍頭企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
龍頭企業(yè)由于具有輻射帶動基地，致富農民的特殊作用，因此，對龍頭企業(yè)的扶持培育成為新暑期政府解決“三農”問題的一項重要抓手�！胺龀洲r業(yè)產業(yè)化就是扶持農業(yè)、扶持在頭企業(yè)就是扶持農民”已成為從上到下的共識。國家、省里有關部門都相繼出臺了一系列扶持政策、措施，我們要認真貫徹落實兌現。政府涉及農業(yè)產業(yè)化經營的有關部門，要在創(chuàng)新服務思路，營造良好環(huán)境方面開展工作：
1、落實扶持龍頭企業(yè)的優(yōu)惠政策。目前主要是省級以上龍頭企業(yè)在稅收、用地、用水和財政專項資金方面有一些扶持政策，政府有關部門應對政策落實情況開展專題調查，及時協(xié)調解決存在的問題，確保政策不折不扣落到實處。市政府在財務許可的情況下，盡量組織資金，用于加大對市級以上龍頭企業(yè)考核獎勵力度。此外，各有關部門應根據市政府要求，配合做好財政、科技、農林、資源開發(fā)、水產等部門聯動工作，在符合有關規(guī)定的前提下，爭取各條線上的優(yōu)惠政策向重點龍頭傾斜。
2、加大對龍頭企業(yè)的宣傳力度。主要從三個方面加強服務：一是組織參加每年一度的全省龍頭企業(yè)產品展銷會；二是聯合市電視臺開展重點龍頭企業(yè)系列報道活動；三是通過聯絡大型商場、超市及企業(yè)學校等，廣泛宣傳、推介龍頭企業(yè)產品。
3、幫助龍頭企業(yè)招商引資。一是建立重點龍頭企業(yè)招商項目庫。二是創(chuàng)造更多的機會，使龍頭企業(yè)走出國門，廣交朋友。三是積極開展網上招商。四是積極開展專業(yè)招商、職業(yè)招商和代理招商。
4、組織重點龍頭企業(yè)培訓。除了組織省級以上龍頭企業(yè)負責人參加省里培訓外，市里應每年安排1-2次有較層次和深度的培訓班，做好龍頭企業(yè)負責人的培訓工作，不斷提高他們的理論水平、管理水平和業(yè)務素質。
5、優(yōu)化考核獎勵辦法。從發(fā)展速度、帶動能力、投稿力度、質量認證、出口創(chuàng)匯等方面對龍頭企業(yè)進行全面評價，加大考核力度，市政府拿出部分資金對優(yōu)秀企業(yè)進行獎勵。每年考核結果作為我市市級龍頭企業(yè)調整、申請南通市級、省級、國家級龍頭企業(yè)的重要依據，也將是安排下一年度各級專項資金的重要依據。
企業(yè)調查報告14
06年三月下旬，市人大內務司法委員會在市人大常委會副主任xxx的帶領下，對市直企業(yè)集體合同和勞動合同簽訂情況進行了調查。參加調查的人員有市人大內務司法委員會部分委員，市總工會、勞動和社會保障局的有關領導。在調查過程中，我們聽取了市總工會、勞動和社會保障局匯報；深入到部分國有、民營、外資、個體工商企業(yè)了解情況，查看有關資料；同時分別召開了部分企業(yè)職工代表座談會和企業(yè)領導座談會�，F將調查情況報告如下：
一、基本情況
總的看來，各級各部門對勞動合同的簽訂做了大量工作，取得了比較明顯的成效。
�。ㄒ唬╊I導比較重視。近三年來，市總工會同市勞動和社會保障局就大力推行集體合同制度和工資協(xié)商制度，先后出臺了《關于當前企業(yè)推行集體合同制度的意見》、《關于xx市全面推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度的通知》等5個文件。市總工會總結沙隆達、xx城南開發(fā)區(qū)等單位和地方的經驗，指導面上的工作。市勞動和社會保障局高度重視勞動關系的協(xié)調工作，把企業(yè)集體合同制度建設和勞動合同管理納入重要議事日程，實行目標考核。
�。ǘ┕ぷ骰就崎_。主要是兩個方面：一是以平等協(xié)商和集體合同制度為重點，職工參與企業(yè)民主管理的格局基本形成。目前全市各類企業(yè)4700家，已簽訂集體合同3685家，簽訂率為78%。其中國有企業(yè)945家已全部簽訂，簽訂率為100％。二是以全員勞動合同制度為基礎，確立用人單位與勞動者勞動關系的格局基本形成。截至到20xx年2月，全市城鎮(zhèn)各類企業(yè)簽訂勞動合同的職工為358萬人，簽訂率為867%。
(三)制度初步建立。20xx年以來，全市勞動和社會保障部門、工會組織和企業(yè)聯合會（企業(yè)家協(xié)會）積極探索協(xié)調勞動關系的新機制，市直和各縣市區(qū)都建立了勞動關系三方協(xié)商會議制度，明確了三方在調處勞動關系重大問題的責任和作用。
(四)重點內容突出。合同內容比較全面、具體，勞資雙方的責任和義務比較明確，主要突出了經濟發(fā)展和企業(yè)改制的需要，對勞動者工資、養(yǎng)老保險、醫(yī)療、安全等方面的權益保護體現得比較充分。
二、存在的主要問題
(一)對建立集體合同和勞動合同制度認識上有差距。一些企業(yè)特別是非公有制企業(yè)認為簽訂勞動用工合同有必要，而簽訂集體合同沒有多大必要；一些職工對集體合同制度認識不深，認為個人已經和單位簽了勞動合同，集體合同是工會和單位的事，與自己關系不大，簽不簽無所謂；還有一些有一定專業(yè)特長和技術的職工，擔心簽訂勞動合同后限制其擇業(yè)自由，不愿和企業(yè)簽訂合同。這些認識上的差距，使得集體合同制度和勞動合同制度的執(zhí)行缺乏一種內在動力，一定程度上影響了合同的簽訂和執(zhí)行。
�。ǘ┘w合同簽訂的程序不規(guī)范。一是平等協(xié)商難實現。目前一部分企業(yè)對平等協(xié)商制度的重要性還沒有完全認同，集體合同制度執(zhí)行中重簽約、輕協(xié)商的現象比較普遍。有的企業(yè)是“一次協(xié)商管幾年”。工會代表廣大職工與單位簽訂集體合同，從法律上講是平等的，但從實際運行看，往往考慮單位困難多一些，考慮職工利益少一些。二是沒有嚴格執(zhí)行審查備案制度。根據國家有關規(guī)定，集體合同簽訂后必須報勞動和社會保障部門審查備案，才能生效。而我市雖然有4634家企業(yè)簽訂了集體合同，但按規(guī)定報勞動和社會保障部門備案審查只有3685家，有近1/3的企業(yè)沒有按規(guī)定備案審查。
（三）合同的簽訂率和履行率不高。據勞動和社會保障部門、市總工會統(tǒng)計，全市有20％以上的企業(yè)沒有簽訂集體合同，有近15％的職工沒有簽訂勞動合同。同時，合同的履行也不理想。20xx年市總工會對80名職工代表進行問卷調查，有22人表示集體合同缺乏監(jiān)督執(zhí)行，兌現不夠，占職工代表的27％。有的企業(yè)集體合同中規(guī)定企業(yè)必須按國家規(guī)定為職工交社會養(yǎng)老保險，但由于資金周轉不過來，不僅未交納養(yǎng)老保險費，而且連基本工資也不能及時發(fā)放。
（四）合同的內容不完善。有的企業(yè)是迫于壓力而簽訂的合同，對合同的內容不重視，合同條文能模糊就盡量模糊，能抽象就盡量抽象；集體合同和勞動合同文本針對性不強，格式化的居多，結合本單位實際情況的少。在抽查的幾家企業(yè)中，僅有沙隆達股份有限公司結合自身的實際簽訂了集體合同和勞動合同，其他企業(yè)都是由市勞動和社會保障部門提供的格式合同。有些合同內容存在不公平。如有的合同規(guī)定安全事故責任由勞動者自己負責，社會養(yǎng)老保險由職工自己繳納等。
�。ㄎ澹┖贤墓芾泶嬖诼┒础Ｒ皇枪芾碇贫壬形唇∪�。據調查推算，約有60%左右的國有中小型企業(yè)未建立集體合同和勞動合同管理臺帳和相關管理制度。這種情況在非國有企業(yè)中比例更高。有些企業(yè)雖有管理臺帳和制度，但規(guī)定不具體，操作性不強。二是管理主體缺位或虛位。在非公有制企業(yè)中，相當數量企業(yè)沒有落實人員負責集體合同和勞動合同管理工作。在集體所有制企業(yè)中，不少企業(yè)雖然安排了人員管理，但實際沒有認真管理和檢查。合同簽訂后存放在檔案室，不修改、不完善；到期了不續(xù)簽、不終止。
（六）農民工的合法權益沒有得到充分保護。當前的集體合同制度和勞動合同制度還沒有完全將農民工納入到管理范疇。一些企業(yè)不愿意和農民工建立勞動關系，對農民工一般沒有簽訂勞動合同，以口頭協(xié)議為主，以便規(guī)避法律或者逃避責任。農民工合法權益受到侵害的現象時有發(fā)生,如超時勞動、克扣和拖欠工資等。
三、幾點建議
針對調查中發(fā)現的問題，就我市下一步貫徹執(zhí)行集體合同和勞動合同制度，提出以下意見和建議：
(一)要進一步加大法律法規(guī)的宣傳力度。集體合同和勞動合同制度，是市場經濟條件下用人單位和勞動者確立勞動關系的一種法律制度，它既是建立勞動關系的標志，又是勞動關系是否穩(wěn)定、和諧的`基礎，同時也是國家、工會以及勞動者自身維護勞動者權益的重要依據。因此，各級各部門要認真學習和宣傳《勞動法》、《工會法》和集體合同條例等有關法律法規(guī)，積極推進集體合同和勞動合同制度的建立和完善。要把企業(yè)法人和職工作為重點對象，使他們對簽訂集體合同和勞動合同的目的、意義、性質及內容有一個全面的了解。增強企業(yè)法人的法律意識和廣大職工的維權意識。
�。ǘ┮粩嗤晟萍w合同和勞動合同制度。一是要建立和完善工會組織。要把改制企業(yè)、新建企業(yè)作為重點，把民營企業(yè)、外資企業(yè)作為難點，積極推進工會組織的建立，做到凡是有職工的地方都有工會組織。同時，要加強工會干部的培訓，增強工會組織維護職工權益的意識和能力，為推進集體合同制度打下基礎。二是要全面建立和完善平等協(xié)商機制。各級勞動和社會保障部門以及工會組織，要指導企業(yè)建立平等協(xié)商制度，對平等協(xié)商的主體、原則、內容、程序等進行規(guī)范，形成一套科學、完整的機制，使得平等協(xié)商有章可循。三是要建立和完善集體合同和勞動合同管理制度。用人單位要依照國家法律、法規(guī)，建立健全內部配套規(guī)章制度，落實專人或兼職人員對合同進行動態(tài)管理。
�。ㄈ┮袑嵕S護農民工的合法權益。一是要轉變歧視農民工的錯誤觀念。各級政府管理部門,首先應從自身做起,消除歧視觀念,把農民工作為我國產業(yè)工人的重要組成部分,做到平等對待,一視同仁。二是要提高農民工組織化程度,推進集體協(xié)商制度。要將農民工納入到集體合同制度管理之中，通過廣泛推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度,使農民工獲得平等的對話權利,從制度上保證農民工的合法權益。三是及時處理涉及農民工的勞動爭議案件。對于農民工申訴的勞動爭議案件,要本著依法、公正的原則,及時立案，及時處理。
�。ㄋ模┮⒔∪O(jiān)督制約機制。各級勞動行政部門要結合本地實際情況，加強對用工單位實施集體合同和勞動合同制度的監(jiān)督檢查。通過對用工單位和勞動者進行政策指導、咨詢服務、監(jiān)督檢查以及集體合同審核和勞動合同鑒證等，促進集體合同和勞動合同制度的順利實施和規(guī)范運行。各級工會組織要把推進集體合同制度和勞動合同制度作為自己的重要職責，認真履行好責任，切實抓出實效。
企業(yè)調查報告15
8月21日,我們接到對非公有制企業(yè)調查的通知后，及時向有關領導做了匯報，成立了以黨組書記**為組長的調查小組，制定了非公有制企業(yè)調查實施方案，調查組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了非公有制企業(yè)調查工作。目前調查工作已經結束，現報告如下：
一、我縣非公有制企業(yè)現狀
改革開放以來，我縣非公有制經濟，在各級黨委、政府的正確領導下，經過全縣人民的大膽實踐，勵精圖治，艱苦創(chuàng)業(yè)，經過了從無到有，從小到大，迅猛發(fā)展的歷程，顯示出了旺盛的生命力，呈現出快速發(fā)展的勢頭。我縣非公有制經濟的快速健康發(fā)展，顯示出了強大的生命力和巨大潛力，在國民經濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了經濟作用。主要表現在以下六個方面：
非公有制企業(yè)已成為我縣經濟建設的重要支撐力量。據縣統(tǒng)計局提供，今年上半年，我縣生產總值實現30.2億元，其中非公有制經濟完成20.3億元，占全縣生產總值的比重達67.25%，其中規(guī)模以上企業(yè)完成97746萬元，規(guī)模以下企業(yè)完成51256萬元。這充分顯示，非公有制企業(yè)已成為我縣經濟建設的重要支撐力量。
滿足了人民群眾不同層次的需求全縣非公有制企業(yè)中的商業(yè)、飲食、服務業(yè)的網點遍及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，對繁榮經濟，活躍城鄉(xiāng)市場，解決全縣49萬人人口對衣、食、住、行等基本生產生活資料的多層次、多方面需求發(fā)揮了積極作用。僅縣二肥超市有限公司就擁有連鎖店 家，遍布全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 個村莊。
為拓寬就業(yè)渠道作出了重要貢獻元至七月份全縣非公有制企業(yè)增加到了1866家，從業(yè)人員達74914人，為農民提供了穩(wěn)定的收入。同時，非公有制企業(yè)還在吸納下崗職工、促進國有企業(yè)的改革分流、確保社會穩(wěn)定方面也發(fā)揮著積極的作用，近年來，共吸納下崗職工8000多人。
加快了農村產業(yè)結構調整的步伐非公有制企業(yè)的崛起和壯大，逐步打破了農村只是農業(yè)，農民只能種地的傳統(tǒng)習俗陳舊的單一農業(yè)經濟結構格局，逐步形成了多元化的經濟結構，出現了農業(yè)、工業(yè)、運輸業(yè)、商業(yè)、建筑業(yè)和服務性行業(yè)互相促進，協(xié)調發(fā)展的局面，加快農村產業(yè)結構調整的步伐。據縣統(tǒng)計局統(tǒng)計，僅上半年，第三產業(yè)完成生產總值65082萬元，其中批發(fā)和零售業(yè)實現15200萬元，住宿和餐飲業(yè)實現3386萬元，交通運輸和倉儲業(yè)實現2687萬元。
啟迪了廣大農民的市場經濟意識非公有制企業(yè)的發(fā)展，促進農村商品生產和經營，增強了廣大農民是市場經濟意識，逐步改變了他們過去養(yǎng)牛為種田、養(yǎng)豬為過年的小農經濟思想。如圍繞“林果強縣”工程，建起了遠宇木業(yè)加工廠、東森木業(yè)等木器加工龍頭企業(yè)，以樹根、樹梢和下腳料等“廢棄物”為原料，加工成細木板，使原木增值3.7倍，帶動發(fā)展木材加工企業(yè)100多家、從業(yè)人員近2萬人，年產值突破10億元。再如圍繞做大做強肉牛養(yǎng)殖業(yè)，使肉牛養(yǎng)殖業(yè)成為了農民打開致富門的“金鑰匙”。目前，該縣500頭以上的規(guī)模養(yǎng)牛場達到18家，其中千頭以上的有5家，肉牛存欄總量18.8萬頭，增加就業(yè)崗位300個，帶動了1萬余戶農民養(yǎng)牛致富。
促進了社會主義精神文明的建設幾年來，我非公有制企業(yè)主，致富不忘國家，不忘群眾，積極主動為受災群眾、孤寡老人、希望工程和社會事業(yè)捐款捐物的事例不勝枚舉，受到各級黨委、政府的好評和社會的贊譽。如今年汶川地震發(fā)生后，由縣工商聯組織的捐助活動當天收到善款近15萬元。
二、非公有制企業(yè)發(fā)展中存在的問題
通過調查發(fā)現我縣非公有制企業(yè)明顯存在投資規(guī)模小、科技含量偏低、新產品開放能力較弱、企業(yè)管理和技術水平較低、知名品牌偏小、產業(yè)鏈偏短、企業(yè)整體素質偏低等缺陷。尤其在改善融資環(huán)境、投資環(huán)境、政務環(huán)境和人才培訓等方面還存在諸多不足之處，影響了非公有制企業(yè)的快速發(fā)展。因此，我們必須認真分析存在的問題，理順體制，改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境，才能使非公有制企業(yè)快速穩(wěn)定地發(fā)展。
優(yōu)勢產業(yè)項目較少，抵抗風險、持續(xù)發(fā)展能力較低 通過調查了解到我縣大部分非公有制企業(yè)屬于科技含量低、市場占有率低的行業(yè)和項目，其產品壽命和市場份額的預期風險較高。我國加入wto后，全球大企業(yè)將陸續(xù)進入國內市場，他們更占有規(guī)模、資金、管理和運營體制上的優(yōu)勢，對那些不具備比較優(yōu)勢的'民營企業(yè)來說，在強悍競爭對手面前面臨生死存亡的考驗。
地方銀行不能有效地結合實際開展創(chuàng)造性經營，缺乏應對市場變化風險的措施和能力 關于企業(yè)融資據調查顯示主要存在以下幾方面的問題：一是政府政策支持力度不夠，專門為非公有制企業(yè)提供融資服務的機構寥寥無幾，目前我縣僅有1家，注冊資本150萬元，擔保能力在300萬元以內。二是支持非公有制企業(yè)發(fā)展的投資風險基金與直接融資渠道的保障力度不夠。三是金融部門對民營企業(yè)的支持力度不夠，主要是銀企對接不夠全面，缺乏有效的合作平臺。根據調查統(tǒng)計的資料顯示：約90%以上民營中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小，固定資產少，無抵押能力和擔保困難，而難以向銀行貸到款，特別是中小企業(yè)大多數申請的是小額貸款，因達不到銀行單筆貸款的規(guī)模要求而被拒之門外，造成銀企矛盾。還有一個突出問題即民營有效資金不多，符合抵押資產較少，難以達到抵押貸款條件，其大多數是租用原鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地和廠房等租賃經營性質的小型企業(yè)，其新增資產普遍不符合法定產權抵押要求，從而使民營企業(yè)融資更加困難。四是在貸款程序和手續(xù)方面過于繁瑣復雜。如符合國家產業(yè)扶持政策的企業(yè)貸款，需要經縣、市、省、國家多個相關部門報批、審核，幾經周折爭取到的項目費又被層層扣減，最后拿到手里只有一半或者更少。
政務環(huán)境還需進一步改善從我縣調查的情況來看：近年來，隨著改革不斷深入，政府部門的服務意識不斷強化，政務環(huán)境有了明顯改善，但仍存在一些問題，一是稅費負擔重，“三亂”尚未徹底根治。據企業(yè)反映，近年來“三亂”現象有明顯改變，由過去的普遍現象，表現為現在的極個別現象，據調查，認為“三亂”現象沒有的占50%，認為不多了的占25%，認為偶爾有的占25%；二是還存在著權力部門化，部門利益化，利益尋租化的現象。有些職能部門的同志在執(zhí)法過程中，往往用以管理代替服務、以罰代管的方式，行政執(zhí)法缺乏人文關懷；三是某些職能部門在行政執(zhí)法過程中，缺乏主動服務意識，企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境需進一步優(yōu)化 我們在調查中發(fā)現我縣的非公有制企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境也存在著問題：一是物流系統(tǒng)還不夠完善，企業(yè)貨物外運不夠順暢，運輸時間長；二是產業(yè)不配套，圍繞行業(yè)龍頭企業(yè)的協(xié)作配套企業(yè)不多，不能發(fā)揮集群聚集效應，增大了企業(yè)運營成本；三是圍繞民營企業(yè)需要的社會化服務體系還不夠健全完善，企業(yè)不知道是哪個機構能夠解決他們在管理中運行的某些問題，而管理服務機構又不知企業(yè)到底需要什么樣的服務，導致信息不暢；四是缺乏為企業(yè)培訓專業(yè)技術人員機構，企業(yè)專業(yè)技術人才難求。
三、對改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境的幾點建議
抓住機遇，強化輿論機制，營造大力支持促進非公有制企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍首先，要統(tǒng)一思想，廣泛宣傳民營企業(yè)在經濟建設中的地位和作用，宣傳大力支持非公有制企業(yè)的政策；其次，要引導非公有制企業(yè)樹立信心，充分認識當前發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)。據有關資料反映，我國國民經濟已連續(xù)10年達到7%以上的高速增長，表明我國經濟高速發(fā)展的時期已經來臨。非公有制企業(yè)的經營者要一定要抓住機遇，乘勢而上，發(fā)展企業(yè)。
優(yōu)化服務機制，為非公有制企業(yè)的加快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境：
一是進一步深化行政、金融、稅收體制改革，切實精簡機構人員，簡化審批辦理程序，實施陽光作業(yè)，強化服務意識，構建公正、合理、統(tǒng)一、高效的服務平臺，放開民間資本準入領域，進一步清理不利于非公有制企業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定，促進非公有制企業(yè)快速發(fā)展；
二是加大民主監(jiān)督力度，落實有關政策，依法保護非公有制企業(yè)的合法權益。
1、建立非公有制企業(yè)權益保護機構，受理和協(xié)商解決企業(yè)投訴和反映的各種問題。
2、對現行的行政收費項目、標準再一次徹底的清理，并實事求是的通過聽證，予以調整審定。
3、對財政投入的項目、額度及相關政策，要予以公示，接受社會監(jiān)督。
4、建議實行稅費統(tǒng)一征收，從源頭上杜絕有收費項目的單位向企業(yè)亂收費的現象。
5、用政策和嚴格的紀律制止任何單位以任何借口向企業(yè)拉贊助、搞攤派。
6、建立誠信招商環(huán)境，落實招商引資政策。
三是強化金融服務環(huán)境，首先要強化政府支持力度，優(yōu)化企業(yè)外部融資環(huán)境。一方面要認真貫徹《中小企業(yè)促進法》，由政府牽頭成立“民營企業(yè)貸款信用擔保公司”，為民營企業(yè)發(fā)展融資提供貸款保證;另一方面要注意優(yōu)化企業(yè)外部融資環(huán)境。民營企業(yè)要贏得銀行信用和支持，也必須健全各項制度，強化財務管理，保證會計信息真實性和合法性。同時，應鼓勵民間創(chuàng)辦投資公司，培育、建立獨資、合資、合作風險投資主體，推動技術與資本的有效結合。
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