物流調(diào)研報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的物流調(diào)研報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物流調(diào)研報(bào)告1
1.德邦物流簡(jiǎn)介
德邦創(chuàng)始于1996年,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運(yùn)、整車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)的綜合性物流供應(yīng)商。為跨行業(yè)的客戶提供綜合性的物流選擇,讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價(jià)值,賦予消費(fèi)者更卓越的體驗(yàn)。
德邦始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理自營(yíng)門(mén)店與事業(yè)合伙人,搭建優(yōu)選線路,以優(yōu)化運(yùn)力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)。截止20xx年3月,公司已開(kāi)設(shè)6,400多家標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)店,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),自有運(yùn)輸車(chē)輛9,900余臺(tái),全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)123萬(wàn)平方米。
網(wǎng)點(diǎn)覆蓋:截至20xx年3月,德邦已開(kāi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店6,400多家。
運(yùn)輸線路:四通八達(dá)的運(yùn)輸線路,使您的貨物通達(dá)至每一處有需要的地方。樞紐中心:在全國(guó)20多個(gè)經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有大型的貨物中轉(zhuǎn)基地,為您的貨物及時(shí)中轉(zhuǎn)提供了可靠保障。
業(yè)務(wù)覆蓋:公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省級(jí)行政區(qū),在全國(guó)各地都能看到“德邦”統(tǒng)一字樣的店面遍布在繁華街道、工業(yè)園、批發(fā)市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中。
轉(zhuǎn)運(yùn)中心:全國(guó)超過(guò)124萬(wàn)平方米寬敞、整潔的貨臺(tái),擁有現(xiàn)代化機(jī)械設(shè)施的外場(chǎng)操作柜臺(tái),為您的貨物中轉(zhuǎn)、裝卸提供可靠保障!
日吞吐量:日吞吐貨量超過(guò)6萬(wàn)噸。
服務(wù)對(duì)象:個(gè)人快遞、中小企業(yè)、電商等
2.主要業(yè)務(wù)
2.1 3.60特惠件
3.60特惠件是德邦特有的快遞產(chǎn)品,主要針對(duì)3公斤到60斤的重貨,您可以用更優(yōu)惠的價(jià)格享受專(zhuān)業(yè)、安全的快遞服務(wù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):3公斤為首重,低續(xù)重,高性價(jià)比的經(jīng)濟(jì)型快遞,提供免費(fèi)封箱膠加固及主動(dòng)開(kāi)箱驗(yàn)貨服務(wù),全程保障貨物運(yùn)輸安全,提供免費(fèi)送貨上樓、主動(dòng)潔凈包裝及快速理賠服務(wù)
2.2標(biāo)準(zhǔn)快遞
德邦快遞,采用標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程,為客戶提供安全可靠、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、高性價(jià)比的快遞體驗(yàn)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):憑借遍布全國(guó)的5400多家直營(yíng)門(mén)店,GPS全程貨物跟蹤,確保貨物安全送達(dá)。憑借科學(xué)規(guī)劃的6000多條運(yùn)輸線路,9300多輛自有大型專(zhuān)業(yè)貨車(chē),保障各環(huán)節(jié)以合適路由承運(yùn),以精準(zhǔn)的時(shí)效將貨物送遞。
2.3商務(wù)快遞
德邦快遞的高時(shí)效產(chǎn)品,采用航空運(yùn)輸,各環(huán)節(jié)均快速操作,提供高質(zhì)量的快遞服務(wù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1、時(shí)效精準(zhǔn)快速
2、優(yōu)先收件,優(yōu)先派送
3、 免費(fèi)送貨上樓,安全可靠
4、價(jià)格實(shí)惠,高性價(jià)比的`空運(yùn)產(chǎn)品
2.4電商尊享
電商尊享是德邦快遞針對(duì)電商類(lèi)客戶推出的專(zhuān)屬快遞服務(wù),用專(zhuān)業(yè)安全的快遞服務(wù)流程,享受行業(yè)內(nèi)高性價(jià)比的電商快遞服務(wù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
發(fā)件省心:免費(fèi)提供電子面單及系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)
服務(wù)用心:免費(fèi)提供專(zhuān)屬人員駐場(chǎng)服務(wù)
送貨貼心:全網(wǎng)可到,提供免費(fèi)送貨上樓服務(wù)
簽收安心:簽收時(shí)主動(dòng)提醒開(kāi)箱驗(yàn)貨
理賠放心:高效處理,24小時(shí)閃電賠付
2.5精準(zhǔn)空運(yùn)
德邦精準(zhǔn)空運(yùn),擁有南航、國(guó)航、深航等多家航空公司代理權(quán),全國(guó)48家
空運(yùn)代理。
產(chǎn)品類(lèi)型
服務(wù)范圍
空運(yùn)出發(fā)城市:上海、東莞、佛山、廣州、深圳等37個(gè)城市。
空運(yùn)到達(dá)城市:全國(guó)大部分城市可到,其中北京、長(zhǎng)春、?、合肥、上海、廈門(mén)等48個(gè)城市支持派送、貨到付款和中轉(zhuǎn)周邊城市服務(wù)。
2.6精準(zhǔn)卡航
精細(xì)的線路規(guī)劃,穩(wěn)定可靠的車(chē)輛性能(進(jìn)口VOLVO/SCANIA等全封閉廂式卡車(chē)),保障貨物準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)。
采用進(jìn)口VOLVO/SCANIA等全封閉廂式卡車(chē)(車(chē)輛自身嚴(yán)密電子系統(tǒng)控制,給車(chē)輛帶來(lái)全方位的保護(hù)),GPS全球定位,短信、電話、網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤,使客戶隨時(shí)隨地掌握貨物在途信息。
2.7精準(zhǔn)城運(yùn)
實(shí)現(xiàn)珠三角、長(zhǎng)三角、京津唐、山東、遼寧、川渝區(qū)域城市之間快速送達(dá)。準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),準(zhǔn)點(diǎn)派送。
2.8整車(chē)運(yùn)輸
專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸車(chē)輛,專(zhuān)人跟蹤服務(wù),保價(jià)運(yùn)輸,精準(zhǔn)高效:
全國(guó)范圍內(nèi)門(mén)到門(mén)運(yùn)輸,不經(jīng)中轉(zhuǎn)直達(dá)目的地,確保貨物安全、高效運(yùn)輸。部分線路運(yùn)輸時(shí)效參考(單位:天):
2.9德邦倉(cāng)管家
德邦倉(cāng)管家可根據(jù)客戶需求提供靈活建倉(cāng)、大促處理、多渠道管理、干線運(yùn)輸及最后一公里等倉(cāng)配一體化的供應(yīng)鏈解決方案。根據(jù)客戶需求及類(lèi)目特點(diǎn),德邦倉(cāng)管家向客戶提供一站式服務(wù),完成商品入庫(kù)、上架、質(zhì)檢、存儲(chǔ)、分揀、包裝、稱(chēng)重、配單、出庫(kù)、退換貨,及行業(yè)解決方案等服務(wù)。
倉(cāng)管模式:
、贅(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)
為客戶提供多元倉(cāng)庫(kù)及多功能的庫(kù)內(nèi)管理,有專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),能為客戶帶來(lái)豐富的庫(kù)內(nèi)增值服務(wù)。
、诖\(yùn)營(yíng)倉(cāng)
接管客戶倉(cāng)庫(kù),根據(jù)客戶需求,定制開(kāi)發(fā)靈活的信息系統(tǒng);通過(guò)精細(xì)化管理,提升供應(yīng)鏈效率,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,并定期出具營(yíng)運(yùn)管理報(bào)表。
3.作業(yè)流程
3.1一般貨物作業(yè)流程
德邦物流運(yùn)輸主要分為以下幾個(gè)步驟:填寫(xiě)訂單、提交訂單、受理審核、攬件成功、發(fā)貨運(yùn)輸和客戶簽收等。
其中填寫(xiě)訂單信息、提交訂單和受理審核均可以在德邦物流官網(wǎng)完成,客戶可以在審核成功后,可以選擇自己將貨物送至德邦物流營(yíng)業(yè)點(diǎn),也可以由德邦物流前來(lái)取貨,完成運(yùn)輸發(fā)貨。
以下為填寫(xiě)訂單頁(yè)面:
3.2整車(chē)產(chǎn)品
產(chǎn)品一:精準(zhǔn)整車(chē)
全國(guó)范圍內(nèi)門(mén)到門(mén)一站式公路運(yùn)輸,不經(jīng)中轉(zhuǎn)直達(dá)目的地,確保貨物安全、縮短運(yùn)輸時(shí)間、高效運(yùn)輸。
產(chǎn)品二:整車(chē)配送
系統(tǒng)為客戶匹配優(yōu)質(zhì)的拼車(chē)運(yùn)輸方案,經(jīng)濟(jì)型整車(chē)運(yùn)輸,節(jié)約物流成本。
物流調(diào)研報(bào)告2
廣州作為內(nèi)地第三大城市,xx對(duì)外貿(mào)易的“南大門(mén)”,廣東省省會(huì),珠江三角洲的中心城市和交通樞紐,具有發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的良基礎(chǔ)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在“天時(shí),地利,人和”大環(huán)境下,廣州物流業(yè)經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展,正在從一個(gè)傳統(tǒng)意義的產(chǎn)業(yè)逐步向現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)。下面,我們通過(guò)對(duì)廣州物流企業(yè)發(fā)展、物流基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、物流總量和結(jié)構(gòu)狀況,物流綜合環(huán)境等多方面進(jìn)行考察,分析廣州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
一 物流業(yè)發(fā)展情況
1.物流企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
截止xxxx年底,廣州全市物流注冊(cè)企業(yè)2494個(gè),比xxxx年凈增522個(gè),增長(zhǎng)26.5% 。 就物流企業(yè)的構(gòu)成來(lái)說(shuō),正式掛牌“物流”企業(yè)為895個(gè),占總數(shù)的35.9%;掛牌“運(yùn)輸”企業(yè)1466個(gè),占總數(shù)的58.8%;掛牌“倉(cāng)儲(chǔ)”的企業(yè)133個(gè),只占總數(shù)的5.3% 。從物流企業(yè)的規(guī)模來(lái)看,小規(guī)模企業(yè)占絕大多數(shù)。注冊(cè)資金在500萬(wàn)元以下的企業(yè)2305家,占總數(shù)的92.4%;注冊(cè)資金在500—1000萬(wàn)元企業(yè)97家,占總數(shù)的3.9%;注冊(cè)資金在1000—5000萬(wàn)元企業(yè)80家,占總數(shù)的3.2%;注冊(cè)資金5000萬(wàn)元以上的僅12家,占總數(shù)的0.5% 。從所有制結(jié)構(gòu)看,民營(yíng)企業(yè)占多數(shù),國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)也有一定比重。在xxxx年2494個(gè)注冊(cè)企業(yè)當(dāng)中,民營(yíng)企業(yè)有1769個(gè),占70.9%;國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)613個(gè),占24.6%,外資企業(yè)112個(gè),占4.5% 。
2. 物流基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
廣州物流運(yùn)輸平臺(tái)主要以廣州新機(jī)場(chǎng),廣州港,鐵路貨運(yùn)站,公路主樞紐貨運(yùn)站為依托,以航空港,水運(yùn),鐵路,高速公路為基礎(chǔ),以廣州城市舊軸線、新軸線干道和內(nèi)外環(huán)公路為通道絡(luò),以城市主干道為配送道路體系來(lái)進(jìn)行建設(shè)。近年來(lái),廣州物流運(yùn)輸平臺(tái)發(fā)展迅速,運(yùn)量和運(yùn)力持續(xù)增長(zhǎng),為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
從公路物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)來(lái)看,根據(jù)《廣州公路主樞紐規(guī)劃調(diào)整》,廣州公路主樞紐貨運(yùn)系統(tǒng)規(guī)劃由18個(gè)貨運(yùn)站場(chǎng)組成,分別是:三個(gè)物流中心、六個(gè)貨運(yùn)站、兩個(gè)集裝箱中轉(zhuǎn)站、三個(gè)物流配送中心、四個(gè)輔貨運(yùn)站。廣州公路貨運(yùn)通過(guò)公路主樞紐貨運(yùn)站的規(guī)劃建設(shè),結(jié)合公路集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展趨勢(shì),積極提升現(xiàn)代物流功能,發(fā)展物流中心及配送中心,將有力地支撐廣州現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。
從鐵路物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)情況看,廣州市境內(nèi)共有鐵路車(chē)站25個(gè),其中:大型貨運(yùn)站5個(gè),客運(yùn)站3個(gè),客貨站14個(gè)。廣州鐵路樞紐正在使用和規(guī)劃的
主要貨場(chǎng)12個(gè),包括廣州南站、大郎、石圍塘、棠溪、吉山、黃埔、三眼橋、佛山東、小塘西、韋涌、萬(wàn)頃沙、軍田集裝箱中心。預(yù)計(jì)到xxxx年,廣州的鐵路貨運(yùn)將達(dá)1.1億噸。
從港口物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)上看,廣州港地處珠江三角洲的中心,是華南地區(qū)綜合性主樞紐港,最大的對(duì)外貿(mào)易港。xxxx年港口全年貨物吞吐量達(dá)到3.28億噸,增長(zhǎng)20.3%;集裝箱吞吐量722.74萬(wàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)箱,增長(zhǎng)40.2% 。注② 差不多完成建設(shè)的南沙港有50多個(gè)大型深水泊位,其中采取順岸式起步,順岸6公里可布置18個(gè) 深水泊位,挖入式港池可布置約40個(gè)大型深水泊位,可滿足廣州港未來(lái)30—50年的發(fā)展需要。起步期4個(gè)5萬(wàn)噸順岸式多功能泊位也投入了使用,廣州正在向?谛统鞘修D(zhuǎn)變,廣州港的區(qū)域地位將得到進(jìn)一步提升。
從航空物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)上看,xxxx年投入使用的廣州新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)占地面積15.4平方公里,可滿足現(xiàn)有最大型民用飛機(jī)全重起降要求。xxxx年全年起降航班23.27萬(wàn)架次,增長(zhǎng)10.3%;機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量82.45萬(wàn)噸,增長(zhǎng)9.9%。注③ 預(yù)計(jì)到xxxx年,新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)將能完成貨運(yùn)吞吐量100萬(wàn)噸、年飛行18.65萬(wàn)架次。新機(jī)場(chǎng)停車(chē)面積是舊機(jī)場(chǎng)的3倍,占地面積是舊機(jī)場(chǎng)的4倍多,貨運(yùn)倉(cāng)庫(kù)面積是舊機(jī)場(chǎng)的6倍多。新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)是我國(guó)規(guī)模大,功能完善,現(xiàn)代化程度高的民航中樞機(jī)場(chǎng),也是東南亞和太平洋地區(qū)的中樞機(jī)場(chǎng)和物流中心。它必為廣州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供一個(gè)重要平臺(tái)。
3. 社會(huì)物流總量與結(jié)構(gòu)分析
貨運(yùn)量是指一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)各鐘運(yùn)輸工具實(shí)現(xiàn)的貨物運(yùn)輸總重量;貨物周轉(zhuǎn)量是指一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)各種運(yùn)輸工具實(shí)現(xiàn)的貨運(yùn)運(yùn)輸總量及其運(yùn)輸量程的總和。貨運(yùn)量和周轉(zhuǎn)量是反映一個(gè)地區(qū)或城市物流規(guī)模的最佳指標(biāo)。伴隨廣州市和珠江三角洲經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng),以及廣州作為全國(guó)交通樞紐地位的進(jìn)一步加強(qiáng),廣州市社會(huì)物流總量一直是穩(wěn)步增長(zhǎng)勢(shì)頭。
二.廣州物流業(yè)發(fā)展的政策思考
由于物流活動(dòng)是一個(gè)跨行業(yè)、跨地區(qū)、多部門(mén)、各種運(yùn)作形式交叉的活動(dòng),物流業(yè)的發(fā)展不僅包括運(yùn)輸,配送,倉(cāng)儲(chǔ),裝卸,搬運(yùn)等硬件設(shè)施的建設(shè),同時(shí)也涉及商流、資金流、信息流、人才流及其相應(yīng)管理體制和水平等各軟件環(huán)境建設(shè),是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
1.科學(xué)制定物流發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)物流資源整合
目前,廣州一方面由于物流供應(yīng)能力增加較快,另一方面由于物流自我服務(wù)格局沒(méi)有改變,物流市場(chǎng)的有效需求不足,還處于條塊分割狀態(tài),沒(méi)有有效的.協(xié)調(diào)機(jī)制,一定程度上影響了物流業(yè)的發(fā)展。因此廣州市政府應(yīng)科學(xué)地制定適合物流企業(yè)規(guī)動(dòng)作,管理的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,賦予物流發(fā)展規(guī)劃以法律的強(qiáng)制性,積極引導(dǎo)并促進(jìn)社會(huì)物流資源整合。
2.推進(jìn)物流園的建設(shè),培育物流市場(chǎng)
物流園藝區(qū)是物流配送中心和物流企業(yè)在空間上集中布局的場(chǎng)所,是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的物流集結(jié)點(diǎn),是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。目前,廣州雖然有幾個(gè)物流園區(qū),但和香港、上海、天津相比,還有一定差距。下一階段,廣州要重點(diǎn)推進(jìn)物流區(qū)建設(shè),樹(shù)立“整體物流”觀念,培育物流市場(chǎng)。
3.加快推進(jìn)物流信息公用平臺(tái)建設(shè)
目前,廣州市物流業(yè)沒(méi)有快速發(fā)展的一個(gè)重要原因是由于物流信息平臺(tái)建設(shè)者滯后,造成了物流成本過(guò)高,市場(chǎng)占有量小,因此,加大投資力度,建立全市統(tǒng)一的綜合信息平臺(tái),整合各方面和各地區(qū)的物流信息資源,實(shí)現(xiàn)物流信息無(wú)集成、全面共享是物流業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
4.培訓(xùn)和引進(jìn)物流人才
具有現(xiàn)代物流理念、知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代物流人才緊缺,是制約廣州物流業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此,廣州應(yīng)建立多元化、多層次化的物流人才培養(yǎng)機(jī)制?赏ㄟ^(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),如xx物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的物流培訓(xùn);又可以通過(guò)物流產(chǎn)、學(xué)、研一體化培養(yǎng)物流人才;還應(yīng)鼓勵(lì)有條件的企業(yè)自己建立物流研究機(jī)構(gòu),根據(jù)需要,有針對(duì)性地培養(yǎng)物流急需人才;還可以從國(guó)外引進(jìn)。除此之外,物流企業(yè)要積極和高校合作,開(kāi)展物流人才培養(yǎng)。同時(shí),中山大學(xué)嶺南學(xué)院、暨南大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等學(xué)校都已開(kāi)設(shè)了物流管理專(zhuān)業(yè),積極為廣州地區(qū)物流業(yè)騰飛插上翅膀。
5.借cepa下的物流機(jī),大力加強(qiáng)與港澳地區(qū)企業(yè)合作,尋求物流發(fā)展新突破
中央政府與香港特區(qū)簽署了《內(nèi)地與香港更緊密經(jīng)貿(mào)安排》(cepa),在簽署的18個(gè)服務(wù)行業(yè)中,大概有1/3跟物流相關(guān),因此,物流將是發(fā)展的重中之重。廣州距離香港不遠(yuǎn),發(fā)展運(yùn)輸及物流業(yè)將是最大贏家之一,隨著貨物貿(mào)易零關(guān)稅的實(shí)施,廣州與香港間進(jìn)出貨物流量將大幅增加,所以,專(zhuān)家學(xué)者認(rèn)為,cepa的實(shí)施開(kāi)創(chuàng)了穗港物流企業(yè)合作的新局面,廣州企業(yè)要借cepa下的商機(jī),大力加強(qiáng)與港澳地區(qū)企業(yè)合作,尋求物流發(fā)展新突破。
雖然目前廣州物流業(yè)達(dá)到1000個(gè)億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,占gdp總量的20%,涉及從業(yè)人員數(shù)十萬(wàn)人,是廣州一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),但它的發(fā)展依然受到觀念、供給、體制、人才、技術(shù)、市場(chǎng)秩序等的約束,總體上還比較落后,絕大多數(shù)物流企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)物流經(jīng)營(yíng)階段,規(guī)模小,效率低,而且服務(wù)項(xiàng)目有限。但大量實(shí)踐表明:發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),對(duì)廣州乃到廣東經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)起到重要作用。所以,政府和企業(yè)共同努力,制定物流發(fā)展規(guī)劃,整合物流資源,建設(shè)物流園區(qū),打造物流信息公共平臺(tái),培育人才,并借cepa下的大商機(jī),努力創(chuàng)造良的外部環(huán)境,大力發(fā)展廣州的現(xiàn)代物流業(yè),這時(shí)廣州經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展將起到極其重要作用。
物流調(diào)研報(bào)告3
物流調(diào)研報(bào)告是在對(duì)物流相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的綜合物流或物流的某個(gè)環(huán)節(jié)、流程等做出的有針對(duì)性的研究報(bào)告,重點(diǎn)調(diào)研企業(yè)的綜合物流狀況、分析其存在問(wèn)題,并提出解決方案等。調(diào)研的企業(yè)類(lèi)型既可以是生產(chǎn)制造業(yè),也可以是第三方物流企業(yè)、服務(wù)業(yè)、港口、運(yùn)輸、貿(mào)易等企業(yè)。調(diào)研報(bào)告主要是考查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1.內(nèi)容要求及分值
(1)明確的調(diào)研目的、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對(duì)象和調(diào)研方法(5分)。
(2)調(diào)研對(duì)象(企業(yè))的現(xiàn)狀描述,包括企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理理念、經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)流程等(20分)。
(3)根據(jù)調(diào)研任務(wù)和目的,采用科學(xué)、合理的方法對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,指出企業(yè)所存在的問(wèn)題(30分)。
(4)問(wèn)題解決方案及可行性分析。針對(duì)調(diào)研所發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題,提出切實(shí)、可行的解決方案、建議和措施,并對(duì)方案進(jìn)行可行性分析(30分)。
(5)調(diào)研報(bào)告總結(jié),總結(jié)調(diào)研報(bào)告的主要工作成果和創(chuàng)新點(diǎn),并對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展提出切實(shí)、可行的意見(jiàn)或建議(10分)。
(6)文檔排版規(guī)范、美觀,可讀性強(qiáng)(5分)。
2.調(diào)研報(bào)告格式要求
調(diào)研報(bào)告要求有封面、目錄、摘要、關(guān)鍵詞、引(前)言、正文、參考文獻(xiàn)。
(1)封面格式;
(2)排版:上、下邊界30mm,左右邊界25mm,頁(yè)碼在頁(yè)面下端中央,阿拉伯?dāng)?shù)字。標(biāo)題、正文等字體格式自定(正文建議用宋體5號(hào))。段落行距1.5倍。
(3)裝訂:報(bào)告裝訂成冊(cè),不得脫落。注:封面的`題目為“??調(diào)研報(bào)告”。第四篇:物流調(diào)研報(bào)告
廣州市物流專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告
廣州作為內(nèi)地第三大城市,中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的“南大門(mén)”,廣東省省會(huì),珠江三角洲的中心城市和交通樞紐,具有發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的良好基礎(chǔ)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在“天時(shí),地利,人和”大環(huán)境下,廣州物流業(yè)經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展,正在從一個(gè)傳統(tǒng)意義的產(chǎn)業(yè)逐步向現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)。下面,我們通過(guò)對(duì)廣州物流企業(yè)發(fā)展、物流基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、物流總量和結(jié)構(gòu)狀況,物流綜合環(huán)境等多方面進(jìn)行考察,分析廣州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
一物流業(yè)發(fā)展情況
1.物流企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
截止20xx年底,廣州全市物流注冊(cè)企業(yè)2494個(gè),比20xx年凈增522個(gè),增長(zhǎng)26.5%。
就物流企業(yè)的構(gòu)成來(lái)說(shuō),正式掛牌“物流”企業(yè)為895個(gè),占總數(shù)的35.9%;掛牌“運(yùn)輸”企業(yè)1466個(gè),占總數(shù)的58.8%;掛牌“倉(cāng)儲(chǔ)”的企業(yè)133個(gè),只占總數(shù)的5.3%。從物流企業(yè)的規(guī)模來(lái)看,小規(guī)模企業(yè)占絕大多數(shù)。注冊(cè)資金在500萬(wàn)元以下的企業(yè)2305家,占總數(shù)的92.4%;注冊(cè)資金在500—1000萬(wàn)元企業(yè)97家,占總數(shù)的3.9%;注冊(cè)資金在1000—5000萬(wàn)元企業(yè)80家,占總數(shù)的3.2%;注冊(cè)資金5000萬(wàn)元以上的僅12家,占總數(shù)的0.5%。從所有制結(jié)構(gòu)看,民營(yíng)企業(yè)占多數(shù),國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)也有一定比重。在20xx年2494個(gè)注冊(cè)企業(yè)當(dāng)中,民營(yíng)企業(yè)有1769個(gè),占70.9%;國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)613個(gè),占24.6%,外資企業(yè)112個(gè),占4.5%。注①雖然從20xx年到現(xiàn)在廣州的物流業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展,但廣州市物流企業(yè)仍處于起步階段,社會(huì)上對(duì)物流的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有脫離傳統(tǒng)的運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ)范疇,距離現(xiàn)代物流觀念還有相當(dāng)大的差距,但現(xiàn)代物流物流發(fā)展已初具雛形,一些現(xiàn)代化程度較高,經(jīng)營(yíng)理念較新的企業(yè)脫穎而出,成為國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)。
2.物流基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)狀況分析
廣州物流運(yùn)輸平臺(tái)主要以廣州新機(jī)場(chǎng),廣州港,鐵路貨運(yùn)站,公路主樞紐貨運(yùn)站為依托,以航空港,水運(yùn)網(wǎng),鐵路網(wǎng),高速公路網(wǎng)為基礎(chǔ),以廣州城市舊軸線、新軸線干道和內(nèi)外環(huán)公路為通道網(wǎng)絡(luò),以城市主干道為配送道路體系來(lái)進(jìn)行建設(shè)。近年來(lái),廣州物流運(yùn)輸平臺(tái)發(fā)展迅速,運(yùn)量和運(yùn)力持續(xù)增長(zhǎng),為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
從公路物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)來(lái)看,根據(jù)《廣州公路主樞紐規(guī)劃調(diào)
整》,廣州公路主樞紐貨運(yùn)系統(tǒng)規(guī)劃由18個(gè)貨運(yùn)站場(chǎng)組成,分別是:三個(gè)物流中心、六個(gè)貨運(yùn)站、兩個(gè)集裝箱中轉(zhuǎn)站、三個(gè)物流配送中心、四個(gè)輔貨運(yùn)站。廣州公路貨運(yùn)通過(guò)公路主樞紐貨運(yùn)站的規(guī)劃建設(shè),結(jié)合公路集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展趨勢(shì),積極提升現(xiàn)代物流功能,發(fā)展物流中心及配送中心,將有力地支撐廣州現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。
從鐵路物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)情況看,廣州市境內(nèi)共有鐵路車(chē)站25個(gè),其中:大型貨運(yùn)站5個(gè),客運(yùn)站3個(gè),客貨站14個(gè)。廣州鐵路樞紐正在使用和規(guī)劃的
主要貨場(chǎng)12個(gè),包括廣州南站、大郎、石圍塘、棠溪、吉山、黃埔、三眼橋、佛山東、小塘西、韋涌、萬(wàn)頃沙、軍田集裝箱中心。預(yù)計(jì)到20xx年,廣州的鐵路貨運(yùn)將達(dá)1.1億噸。
從港口物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)上看,廣州港地處珠江三角洲的中心,是華南地區(qū)綜合性主樞紐港,最大的對(duì)外貿(mào)易港。20xx年港口全年貨物吞吐量達(dá)到3.28億噸,增長(zhǎng)20.3%;集裝箱吞吐量722.74萬(wàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)箱,增長(zhǎng)40.2%。注②差不多完成建設(shè)的南沙港有50多個(gè)大型深水泊位,其中采取順岸式起步,順岸6公里可布置18個(gè)深水泊位,挖入式港池可布置約40個(gè)大型深水泊位,可滿足廣州港未來(lái)30—50年的發(fā)展需要。起步期4個(gè)5萬(wàn)噸順岸式多功能泊位也投入了使用,廣州正在向海口型城市轉(zhuǎn)變,廣州港的區(qū)域地位將得到進(jìn)一步提升。
從航空物流運(yùn)輸平臺(tái)建設(shè)上看,20xx年投入使用的廣州新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)占地面積15.4平方公里,可滿足現(xiàn)有最大型民用飛機(jī)全重起降要求。20xx年全年起降航班23.27萬(wàn)架次,增長(zhǎng)10.3%;機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量82.45萬(wàn)噸,增長(zhǎng)9.9%。注③預(yù)計(jì)到20xx年,新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)將能完成貨運(yùn)吞吐量100萬(wàn)噸、年飛行18.65萬(wàn)架次。新機(jī)場(chǎng)停車(chē)面積是舊機(jī)場(chǎng)的3倍,占地面積是舊機(jī)場(chǎng)的4倍多,貨運(yùn)倉(cāng)庫(kù)面積是舊機(jī)場(chǎng)的6倍多。新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)是我國(guó)規(guī)模大,功能完善,現(xiàn)代化程度高的民航中樞機(jī)場(chǎng),也是東南亞和太平洋地區(qū)的中樞機(jī)場(chǎng)和物流中心。它必為廣州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供一個(gè)重要平臺(tái)。
3.社會(huì)物流總量與結(jié)構(gòu)分析
貨運(yùn)量是指一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)各鐘運(yùn)輸工具實(shí)現(xiàn)的貨物運(yùn)輸總重量;貨物周轉(zhuǎn)量是指一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)各種運(yùn)輸工具實(shí)現(xiàn)的貨運(yùn)運(yùn)輸總量及其運(yùn)輸量程的總和。貨運(yùn)量和周轉(zhuǎn)量是反映一個(gè)地區(qū)或城市物流規(guī)模的最佳指標(biāo)。伴隨廣州市和珠江三角洲經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng),以及廣州作為全國(guó)交通樞紐地位的進(jìn)一步加強(qiáng),廣州市社會(huì)物流總量一直是穩(wěn)步增長(zhǎng)勢(shì)頭。
二.廣州物流業(yè)發(fā)展的政策思考
由于物流活動(dòng)是一個(gè)跨行業(yè)、跨地區(qū)、多部門(mén)、各種運(yùn)作形式交叉的活動(dòng),物流業(yè)的發(fā)展不僅包括運(yùn)輸,配送,倉(cāng)儲(chǔ),裝卸,搬運(yùn)等硬件設(shè)施的建設(shè),同時(shí)也涉及商流、資金流、信息流、人才流及其相應(yīng)管理體制和水平等各軟件環(huán)境建設(shè),是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
1.科學(xué)制定物流發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)物流資源整合。
目前,廣州一方面由于物流供應(yīng)能力增加較快,另一方面由于物流自我服務(wù)格局沒(méi)有改變,物流市場(chǎng)的有效需求不足,還處于條塊分割狀態(tài),沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,一定程度上影響了物流業(yè)的發(fā)展。因此廣州市政府應(yīng)科學(xué)地制定適合物流企業(yè)規(guī)范動(dòng)作,管理的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,賦予物流發(fā)展規(guī)劃以法律的強(qiáng)制性,積極引導(dǎo)并促進(jìn)社會(huì)物流資源整合。
2.推進(jìn)物流園的建設(shè),培育物流市場(chǎng)。
物流園藝區(qū)是物流配送中心和物流企業(yè)在空間上集中布局的場(chǎng)所,是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的物流集結(jié)點(diǎn),是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。目前,廣州雖然有幾個(gè)物流園區(qū),但和香港、上海、天津相比,還有一定差距。下一階段,廣州要重點(diǎn)推進(jìn)物流區(qū)建設(shè),樹(shù)立“整體物流”觀念,培育物流市場(chǎng)。
3.加快推進(jìn)物流信息公用平臺(tái)建設(shè)。
目前,廣州市物流業(yè)沒(méi)有快速發(fā)展的一個(gè)重要原因是由于物流信息平臺(tái)建設(shè)者滯后,造成了物流成本過(guò)高,市場(chǎng)占有量小,因此,加大投資力度,建立全市統(tǒng)一的綜合信息平臺(tái),整合各方面和各地區(qū)的物流信息資源,實(shí)現(xiàn)物流信息無(wú)集成、全面共享是物流業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
4.培訓(xùn)和引進(jìn)物流人才。
具有現(xiàn)代物流理念、知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代物流人才緊缺,是制約廣州物流業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此,廣州應(yīng)建立多元化、多層次化的物流人才培養(yǎng)機(jī)制?赏ㄟ^(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),如中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的物流培訓(xùn);又可以通過(guò)物流產(chǎn)、學(xué)、研一體化培養(yǎng)物流人才;還應(yīng)鼓勵(lì)有條件的企業(yè)自己建立物流研究機(jī)構(gòu),根據(jù)需要,有針對(duì)性地培養(yǎng)物流急需人才;還可以從國(guó)外引進(jìn)。除此之外,物流企業(yè)要積極和高校合作,開(kāi)展物流人才培養(yǎng)。同時(shí),中山大學(xué)嶺南學(xué)院、暨南大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等學(xué)校都已開(kāi)設(shè)了物流管理專(zhuān)業(yè),積極為廣州地區(qū)物流業(yè)騰飛插上翅膀。
5.借cepa下的物流機(jī),大力加強(qiáng)與港澳地區(qū)企業(yè)合作,尋求物流發(fā)展新突破。
中央政府與香港特區(qū)簽署了《內(nèi)地與香港更緊密經(jīng)貿(mào)安排》(cepa),在簽署的18個(gè)服務(wù)行業(yè)中,大概有1/3跟物流相關(guān),因此,物流將是發(fā)展的重中之重。廣州距離香港不遠(yuǎn),發(fā)展運(yùn)輸及物流業(yè)將是最大贏家之一,隨著貨物貿(mào)易零關(guān)稅的實(shí)施,廣州與香港間進(jìn)出貨物流量將大幅增加,所以,專(zhuān)家學(xué)者認(rèn)為,cepa的實(shí)施開(kāi)創(chuàng)了穗港物流企業(yè)合作的新局面,廣州企業(yè)要借cepa下的商機(jī),大力加強(qiáng)與港澳地區(qū)企業(yè)合作,尋求物流發(fā)展新突破。
雖然目前廣州物流業(yè)達(dá)到1000個(gè)億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,占gdp總量的20%,涉及從業(yè)人員數(shù)十萬(wàn)人,是廣州一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),但它的發(fā)展依然受到觀念、供給、體制、人才、技術(shù)、市場(chǎng)秩序等的約束,總體上還比較落后,絕大多數(shù)物流企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)物流經(jīng)營(yíng)階段,規(guī)模小,效率低,而且服務(wù)項(xiàng)目有限。但大量實(shí)踐表明:發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),對(duì)廣州乃到廣東經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)起到重要作用。所以,政府和企業(yè)共同努力,制定好物流發(fā)展規(guī)劃,整合物流資源,建設(shè)物流園區(qū),打造物流信息公共平臺(tái),培育人才,并借cepa下的大好商機(jī),努力創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,大力發(fā)展廣州的現(xiàn)代物流業(yè),這時(shí)廣州經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展將起到極其重要作用。
物流調(diào)研報(bào)告4
現(xiàn)代物流業(yè)對(duì)服務(wù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益具有十分顯著的作用。按照自治區(qū)黨委、政府加快八大物流園區(qū)建設(shè)、推進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提速升級(jí)的決策部署,交通運(yùn)輸廳黨委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在深入調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,制訂了《寧夏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,提出了加快八大物流園區(qū)建設(shè)的具體措施,著力推進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)快速健康發(fā)展。在園區(qū)順利建設(shè)的同時(shí)也出現(xiàn)園區(qū)建設(shè)缺少統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)惠政策缺乏等問(wèn)題。
一、八大物流園區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利
(一)寧夏國(guó)際空港物流中心。功能定位為國(guó)際貿(mào)易服務(wù)型物流園區(qū)。項(xiàng)目規(guī)劃總占地面積5800畝,概算投資47億元。園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施概算投資4.8億元,目前已投資2.8億元,完成了5000畝征地,實(shí)現(xiàn)通水、通電、通路,綜合辦公服務(wù)樓也將于今年5月完工并交付使用。寧夏郵翔國(guó)際物流快遞公司入園并完成了1.6萬(wàn)平米監(jiān)管倉(cāng)、保稅倉(cāng)、國(guó)際快遞中心等建設(shè),中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)公司、馬來(lái)西亞物流公司、陜西國(guó)際貨運(yùn)公司、寧夏艾伊莎(鑫中成)公司已與園區(qū)達(dá)成投資合作意向。
(二)銀川陸港物流中心。功能定位為綜合服務(wù)型物流中心。項(xiàng)目規(guī)劃總面積2400畝,概算總投資12.06億元。目前已完成投資1.2億元,建成了園區(qū)口岸聯(lián)檢辦公樓、集裝箱堆場(chǎng)以及其它附屬設(shè)施,改造了海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫貨物暫扣庫(kù)和中轉(zhuǎn)庫(kù)等,設(shè)立了口岸辦事大廳。銀川經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)與中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)公司達(dá)成共建銀川陸路口岸協(xié)議,將于4月底前組建成立銀川中外運(yùn)陸港物流有限公司;相繼引進(jìn)了寧夏儲(chǔ)備局、香港中盈投資有限公司、連云港港口集團(tuán)公司和寧夏供銷(xiāo)社等企業(yè),投資建設(shè)園區(qū)內(nèi)物資儲(chǔ)備庫(kù)、保稅物流中心、集裝箱場(chǎng)站等項(xiàng)目。
(三)寧東能源化工基地物流區(qū)。功能定位為工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)型物流園區(qū)。目前,已完成了園區(qū)路基和給排水基礎(chǔ)建設(shè),初步完成了市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,園區(qū)整體規(guī)劃和辦公輔樓的設(shè)計(jì)及園區(qū)內(nèi)的場(chǎng)地平整、綠化工作也已全面展開(kāi)。目前就煤化工下游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)及鐵路貨運(yùn)企業(yè)的入園有關(guān)問(wèn)題與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行深度接洽。
(四)石嘴山惠農(nóng)物流中心。功能定位為生產(chǎn)服務(wù)型物流園區(qū)。該項(xiàng)目以惠農(nóng)陸路口岸為依托,核心區(qū)域占地面積約1500畝,概算投資15億元,已完成1.4億元。目前,惠農(nóng)陸路口岸已封關(guān)運(yùn)營(yíng),為口岸提供相關(guān)服務(wù)的鐵路、銀行、保險(xiǎn)、船代、貨代等相關(guān)單位已落實(shí)。中海集團(tuán)等船運(yùn)公司已經(jīng)進(jìn)駐,園區(qū)與天津港集團(tuán)合資成立了寧津國(guó)際物流公司,正在協(xié)調(diào)中郵等物流公司進(jìn)駐并開(kāi)展業(yè)務(wù)。
(五)中衛(wèi)迎水橋物流中心。功能定位為綜合服務(wù)型物流中心。項(xiàng)目規(guī)劃占地XX畝,概算總投資7億元。寧夏昊豐偉業(yè)鋼鐵有限責(zé)任公司已投資2700萬(wàn)元,完成了聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)前期調(diào)研與論證、園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和可研報(bào)告編制、鐵路專(zhuān)用線規(guī)劃設(shè)計(jì)和項(xiàng)目報(bào)批以及其它申報(bào)審批工作,園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綠化工作現(xiàn)已全面展開(kāi)。
(六)海原新區(qū)物流中心。功能定位為貨運(yùn)服務(wù)型物流中心,分為物流中心、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和民族商貿(mào)城三個(gè)部分。園區(qū)總占地面積663畝,概算總投資1.8億元。寧夏李旺汽車(chē)貿(mào)易公司已投資8200萬(wàn)元,建成了園區(qū)三通一平,部分庫(kù)房、營(yíng)業(yè)房、營(yíng)銷(xiāo)中心、交易大廳等工程。
(七)寧夏交通物流園區(qū)。功能定位為綜合服務(wù)型物流中心。項(xiàng)目規(guī)劃占地4000畝,分三期建設(shè)。一期規(guī)劃占地XX畝,投資8億元,總建筑面積30萬(wàn)平方米。寧夏交通物流集團(tuán)有限公司已完成企業(yè)注冊(cè),全面開(kāi)展物流園區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,正在辦理園區(qū)一期XX年 1000畝用地審批手續(xù),計(jì)劃XX年開(kāi)始建設(shè),XX年投入運(yùn)營(yíng)。
(八)永寧西部現(xiàn)代商貿(mào)物流園區(qū)。功能定位為大型現(xiàn)代化多功能商貿(mào)物流中心。園區(qū)總體規(guī)劃占地5410畝,概算投資90.75億元,XX年計(jì)劃投資34.85億元。目前,園區(qū)內(nèi)寧夏樂(lè)叢北方國(guó)際家私城、寧夏北方國(guó)際建材商貿(mào)物流園、中國(guó)萬(wàn)商汽車(chē)城、寧夏永寧四季鮮果品蔬菜綜合批發(fā)市場(chǎng)、寧夏望遠(yuǎn)現(xiàn)代金屬物流園、寧夏路豐建材物流園、寧夏望遠(yuǎn)商貿(mào)物流園等項(xiàng)目正在建設(shè)之中。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)物流園區(qū)缺少統(tǒng)籌規(guī)劃。目前,首府銀川東有寧東能源化工基地物流園區(qū)、南有永寧西部商貿(mào)物流園區(qū)、西有銀川陸港物流中心、北有交通物流園區(qū),空中有寧夏空港物流中心,形成了東南西北四足鼎立、空中接應(yīng)的立體物流格局。但這五大物流園區(qū)覆蓋半徑和區(qū)域效應(yīng)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,且市場(chǎng)定位、功能定位存在交叉現(xiàn)象。一旦建成并投入運(yùn)營(yíng),將出現(xiàn)都“吃不飽”的.現(xiàn)象。
(二)物流園區(qū)建設(shè)優(yōu)惠政策缺乏!秾幭默F(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》已于去年8月發(fā)布實(shí)施,由于物流業(yè)涉及部門(mén)多,溝通協(xié)調(diào)難度大,規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)展緩慢。比如物流政策法規(guī)不完善,影響物流發(fā)展的土地、稅收、融資等優(yōu)惠政策沒(méi)有落實(shí),園區(qū)軟環(huán)境建設(shè)滯后,對(duì)入園物流企業(yè)缺乏吸引力。
(三)物流信息化水平低。信息化是現(xiàn)代物流的靈魂。目前,我區(qū)物流園區(qū)及物流企業(yè)存在信息化水平低、局域網(wǎng)建設(shè)不規(guī)范、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題,為全社會(huì)提供各方面物流信息資訊的公共物流信息平臺(tái)還沒(méi)有建立起來(lái)。
(四)專(zhuān)業(yè)化的大型物流企業(yè)較少。我區(qū)物流企業(yè)普遍規(guī)模小、服務(wù)功能不完善、經(jīng)營(yíng)管理水平不高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱。物流需求和供給不足同時(shí)存在,造成物流企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足。沒(méi)有骨干物流企業(yè)帶動(dòng),成為制約物流園區(qū)快速發(fā)展的“瓶頸”。
三、對(duì)策建議
我區(qū)物流園區(qū)建設(shè)己經(jīng)進(jìn)入起步發(fā)展階段,發(fā)展速度很快,掀起了一股熱潮,這對(duì)于加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是有積極意義的。發(fā)揮好政府、部門(mén)和企業(yè)三方面的作用,解決建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)好參與物流園區(qū)建設(shè)的各方關(guān)系,保持物流園區(qū)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃物流園區(qū)建設(shè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在了解貨源、客戶需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合銀川市和我區(qū)實(shí)際情況,對(duì)八大物流園區(qū)特別是銀川周邊的五大物流園區(qū)進(jìn)行準(zhǔn)確的功能定位和目標(biāo)服務(wù)客戶鎖定,做到有的放矢,反對(duì)落后的和過(guò)分超前的規(guī)劃。
(二)出臺(tái)加快物流園區(qū)建設(shè)優(yōu)惠政策。盡快制定《落實(shí)寧夏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施方案》,明確貸款、貼息政策,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)貼,稅收優(yōu)惠,保稅區(qū)建設(shè),工商、海關(guān)、商檢支持等具體問(wèn)題,為加快八大物流園區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
(三)加大財(cái)政和銀行信貸資金支持力度。設(shè)立“寧夏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金”,用三時(shí)間,每年安排五、六千萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金用于支持自治區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,主要用于物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、信息化建設(shè)和人才培養(yǎng)等工作。加大協(xié)調(diào)工作力度,積極做好商業(yè)銀行信貸工作,引導(dǎo)銀行信貸資金支持物流園區(qū)建設(shè)。
(四)建設(shè)寧夏物流公共信息平臺(tái)。明確牽頭部門(mén)和協(xié)助部門(mén),整合和連接政府部門(mén)、工商企業(yè)、物流企業(yè)、物流園區(qū)間的信息資源,建設(shè)寧夏物流公共信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享,降低物流成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,提升我區(qū)現(xiàn)代物流信息化發(fā)展水平。
(五)積極引進(jìn)大型物流企業(yè)進(jìn)駐。加大招商引資力度,通過(guò)網(wǎng)上招商、新聞發(fā)布會(huì)和到東部招商、到國(guó)外招商等措施,引進(jìn)一批資金實(shí)力雄厚、管理運(yùn)作規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)化程度高的國(guó)內(nèi)外大型物流企業(yè)進(jìn)駐各大物流園區(qū),促進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)快速健康發(fā)展。
物流調(diào)研報(bào)告5
一、 調(diào)研背景
(1)隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,企業(yè)對(duì)物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤(rùn)源”開(kāi)始有了深刻的認(rèn)識(shí)。
(2)專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)開(kāi)始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分組成:一是國(guó)際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變其發(fā)展的一個(gè)最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下,作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市太原的情況又是何種態(tài)勢(shì)呢?未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)又如何呢?我們希望通過(guò)這次調(diào)研能對(duì)此有所了解!
二、調(diào)研目的
通過(guò)走訪詢問(wèn)與觀察,了解太原物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀:從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調(diào)研對(duì)象
物流市場(chǎng)內(nèi)所有的物流企業(yè)
四、調(diào)研項(xiàng)目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)的對(duì)象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容(如運(yùn)輸?shù)墓ぞ、距離、價(jià)格等)、與客戶的關(guān)系等。
五、調(diào)研地點(diǎn)
太原市南內(nèi)環(huán)附近的.物流企業(yè)
六、調(diào)研性質(zhì)
探索性調(diào)研
七、調(diào)研方法
由于我們要了解物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀所需信息需具有時(shí)效性,應(yīng)采取獲得一手資料的調(diào)研方法;由于調(diào)研之中兼有必須由物流企業(yè)內(nèi)部人員配合完成的內(nèi)容又由靠調(diào)研員自己觀察便可完成的內(nèi)容,綜上理由我們選擇詢問(wèn)調(diào)研與觀察相結(jié)合的方法。
八、物流市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(一)、當(dāng)前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(二)、中國(guó)物流行業(yè)概述
(三)、行業(yè)特點(diǎn)
(四)、總結(jié)
物流調(diào)研報(bào)告6
近三年來(lái),我縣始終堅(jiān)持“強(qiáng)工興城”主戰(zhàn)略,大力實(shí)施“五年決戰(zhàn)工業(yè)500億”,主攻產(chǎn)業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè),做強(qiáng)企業(yè)、做大產(chǎn)業(yè),工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量和效益明顯提升。今年1—9月,全縣完成規(guī)上工業(yè)增加值28.32億元,同比增長(zhǎng)21.5%;規(guī)上工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入103.56億元,增長(zhǎng)51.5%;利稅24.5億元,增長(zhǎng)50.4%;規(guī)上工業(yè)增加值和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分別是20xx年全年總和的近兩倍,利稅是20xx年的近三倍。工業(yè)園區(qū)發(fā)展突飛猛進(jìn),規(guī)劃面積達(dá)到了30.64平方公里,建成面積由20xx年的2.8平方公里擴(kuò)大到現(xiàn)在的近9平方公里,共落戶企業(yè)141家,其中投產(chǎn)企業(yè)91家;規(guī)模以上企業(yè)由20xx年的32家增加到現(xiàn)在的55家。1—9月,園區(qū)完成工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入87.9億元,同比增長(zhǎng)35.77%;完成工業(yè)增加值24.77億元,增長(zhǎng)24.71%;實(shí)現(xiàn)稅收4.72億元,增長(zhǎng)76.89%。
在“強(qiáng)工”戰(zhàn)略深入推進(jìn)的同時(shí),一些制約和影響工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題也逐步凸顯。特別是隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,目前我縣園區(qū)企業(yè)年貨運(yùn)量達(dá)30萬(wàn)噸左右,貨物運(yùn)輸輻射國(guó)內(nèi)10余個(gè)省市,工業(yè)企業(yè)物流難的瓶頸愈加突出。因此,當(dāng)前的物流體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,如何有效破解物流難題,助推工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已刻不容緩。
一、我縣物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
物流業(yè),是指物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能根據(jù)實(shí)際需要實(shí)施有機(jī)結(jié)合的活動(dòng)的集合。從目前我縣的物流業(yè)來(lái)看,還僅僅停留在以貨物托運(yùn)為單一功能的物流業(yè)發(fā)展初級(jí)階段。
我縣物流業(yè)發(fā)展起步較晚,20xx年以前,全縣僅有少數(shù)幾家從事托運(yùn)的企業(yè),且經(jīng)營(yíng)范圍十分有限,起初僅有南昌、九江兩條物流專(zhuān)線,以運(yùn)輸日常生活用品為主。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,商貿(mào)市場(chǎng)日趨繁榮活躍,兩條省內(nèi)物流專(zhuān)線已不能滿足市場(chǎng)需求,一些投資主體紛紛投資開(kāi)辦物流公司,并逐步開(kāi)拓省外物流專(zhuān)線,物流業(yè)呈現(xiàn)出不斷加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,截至目前,全縣共有方方達(dá)、順鑫、奔馬(南昌)、華東、老涂、洪齊、君安、洪順、贛北吳記、誠(chéng)捷、大廣久鑫、雙華、鑫鵬、洪偉、嬌姐、515貨運(yùn)、贛北快運(yùn)、利群、恒祥、黃鋒、奔馬(武漢)等21家物流公司,其中老涂、方方達(dá)、大廣久鑫、鑫鵬、嬌姐等5家規(guī)模相對(duì)較大;開(kāi)通了南昌、九江、長(zhǎng)沙、武漢、佛山、義烏、泉州等七條物流專(zhuān)線,其中營(yíng)運(yùn)南昌專(zhuān)線的公司有10家,九江、佛山、義烏專(zhuān)線的公司有2家;運(yùn)輸范圍也由原來(lái)的日常生活用品拓展到家具、電器、建筑材料等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年,21家物流公司的貨運(yùn)量為20余萬(wàn)噸,約占我縣全年貨運(yùn)量的5%,已初步形成了一支機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)充分的物流市場(chǎng)主體。
為進(jìn)一步加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,20xx年,我縣成功引進(jìn)達(dá)星國(guó)際商貿(mào)物流園落戶我縣,該項(xiàng)目總投資2.08億元,占地140.6畝,建筑面積11.2萬(wàn)平方米,分為物流運(yùn)輸區(qū)、商貿(mào)展示區(qū)、商務(wù)辦公區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)停車(chē)區(qū)、汽車(chē)修理區(qū)、配套服務(wù)區(qū)等六大功能區(qū)。物流園以市場(chǎng)信息為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品配送為主業(yè)、以現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)為配套、以多式聯(lián)運(yùn)為手段、以商品交易為依托,形成五位一體的專(zhuān)業(yè)物流體系。目前,物流園區(qū)已建成6棟用房約2.1萬(wàn)平方米,另有7棟用房約2.2萬(wàn)平方米正在建設(shè)之中,預(yù)計(jì)年底可建成投入使用;方方達(dá)、華東等21家物流公司均已搬入物流園區(qū)并開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),物流園區(qū)發(fā)展正步入正常軌道。
二、存在的困難和問(wèn)題
近幾年,我縣物流業(yè)發(fā)展取得了一定成效,但發(fā)展步伐仍然緩慢。物流公司各自為戰(zhàn),工業(yè)企業(yè)貨運(yùn)量小,加之運(yùn)輸環(huán)境不夠?qū)捤,?yán)重制約了物流業(yè)的快速健康發(fā)展。
。ㄒ唬┕靖髯詾閼(zhàn),物流信息閉塞。目前,我縣物流業(yè)主要依靠物流公司自有車(chē)輛運(yùn)輸貨物,基本還處于自給自足的階段。由于經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系,物流公司各自經(jīng)營(yíng)自己的一畝三分田,不愿分享自己的客戶信息。未對(duì)物流資源進(jìn)行有效整合,物流公司各自為戰(zhàn),惡性競(jìng)爭(zhēng),線路重復(fù),使本來(lái)就有限的貨源被分散至多家物流企業(yè),往往幾天甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能拼湊一車(chē)貨物,造成產(chǎn)品外運(yùn)屢遭阻礙,影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及信譽(yù)度。缺乏與外界車(chē)輛的溝通聯(lián)系,物流信息十分閉塞,無(wú)法建立物流信息共享平臺(tái),造成了工業(yè)企業(yè)貨運(yùn)不暢、物流公司效益低下的雙重尷尬局面。少數(shù)物流公司還經(jīng)常半路加價(jià)、中途甩貨,致使企業(yè)托運(yùn)的貨物成本大幅增加,甚至延誤了交貨時(shí)間,企業(yè)業(yè)主苦不堪言。
。ǘ┢髽I(yè)貨物量小,運(yùn)輸成本過(guò)高。由于我縣工業(yè)發(fā)展還處于工業(yè)化初期到中期的過(guò)渡階段,工業(yè)企業(yè)實(shí)力普遍不強(qiáng),產(chǎn)品產(chǎn)量不足且不穩(wěn)定,大多數(shù)企業(yè)以零擔(dān)貨物為主,貨源嚴(yán)重不足,時(shí)常難以滿車(chē)發(fā)貨,造成運(yùn)輸費(fèi)用相對(duì)較高。同時(shí),不少企業(yè)在整車(chē)貨物的情況下便自己裝運(yùn)發(fā)貨,在遇到零擔(dān)貨物時(shí)才通過(guò)物流公司運(yùn)送,一定程度上挫傷了物流公司的積極性。
。ㄈ┉h(huán)境不夠優(yōu)化,行業(yè)壟斷明顯。據(jù)業(yè)內(nèi)人士反映,雖然從我縣過(guò)境的貨運(yùn)車(chē)輛較多,但由于交警、運(yùn)管等有關(guān)職能部門(mén)對(duì)過(guò)境車(chē)輛管理過(guò)于苛刻,如有輕微違章或違規(guī)行為動(dòng)輒罰款幾百上千元,使得外地貨運(yùn)車(chē)輛不敢進(jìn)城順路帶貨,致使我縣的物流環(huán)境較差,造成了運(yùn)輸資源的`浪費(fèi),進(jìn)而形成了本地物流公司壟斷經(jīng)營(yíng)的局面,不利于物流業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
三、破解物流難的思考與建議
物流難是一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中必然出現(xiàn)的一個(gè)普遍問(wèn)題,從我縣周邊各縣(市、區(qū))來(lái)看,物流業(yè)發(fā)展都處于一個(gè)初級(jí)階段,沒(méi)有真正意義上的物流業(yè),也沒(méi)有一個(gè)破解工業(yè)企業(yè)物流難的比較好、可借鑒的辦法和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)到高安市和上高縣的考察和實(shí)地調(diào)研,我們了解到上述兩縣市在發(fā)展物流業(yè)中,都是政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)為主,政府基本處于“無(wú)為”狀態(tài)。同時(shí),上述兩地也有著我縣不可比擬的優(yōu)勢(shì),如高安目前共有貨運(yùn)車(chē)輛2.3萬(wàn)輛,年總運(yùn)量位居全國(guó)縣市首位,已形成了物流滾滾、貨暢其流的繁榮局面,所以不愁物流難;上高縣地理位置優(yōu)越,320國(guó)道穿境而過(guò),過(guò)境車(chē)輛較多,加之園區(qū)共有投產(chǎn)企業(yè)215家,特別是有裕盛、匹克等這樣的大型鞋企,也基本形成了貨暢其流的局面。
結(jié)合我縣目前的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為,加快我縣物流業(yè)發(fā)展,破解物流難題,必須緊緊圍繞“大商貿(mào)、大物流”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以公司為主體,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,以優(yōu)化環(huán)境為保障,采取強(qiáng)力措施,著力抓好四個(gè)環(huán)節(jié),從而助推工業(yè)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
。ㄒ唬┘涌焱晟苾蓚(gè)平臺(tái)
一是搭建信息平臺(tái)。要以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,在工業(yè)園區(qū)和物流園區(qū)分別設(shè)立物流信息平臺(tái),采取貨物拼湊整車(chē)運(yùn)輸?shù)姆绞,最大限度提高貨運(yùn)車(chē)輛的實(shí)載率,確保在最短的時(shí)間將貨物往外運(yùn)送。同時(shí),要與全國(guó)、全省物流信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),并建立日常聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制,將需要托運(yùn)的貨物信息及時(shí)發(fā)布,引導(dǎo)過(guò)境車(chē)輛進(jìn)城順路帶貨,確保工業(yè)企業(yè)的貨物在第一時(shí)間運(yùn)達(dá)目的地。
二是夯實(shí)物流平臺(tái)。要進(jìn)一步完善物流園區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存等主要功能,提升園區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的商戶入駐,形成集聚效應(yīng)。物流園區(qū)要成立工業(yè)產(chǎn)品物流配送中心,備足配送車(chē)輛,以最快的速度將貨物配送到位。同時(shí),要逐步完善住宿、餐飲、購(gòu)物等配套功能,開(kāi)通沿途公交線路,設(shè)立公交站臺(tái),最大限度聚集人氣、商氣。要加大營(yíng)銷(xiāo)和
宣傳力度,將營(yíng)銷(xiāo)范圍拓展到周邊三省九縣,吸引周邊縣市有實(shí)力的物流公司進(jìn)駐物流園區(qū)。同時(shí),要與周邊縣市的物流公司建立合作關(guān)系,盡可能將他們需要托運(yùn)的零擔(dān)貨物集中到我縣物流園區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn),逐步把物流園區(qū)打造成以修水為中心、輻射周邊三省九縣的物流集散地。
。ǘ┳ズ脙(nèi)外資源整合
一是整合縣內(nèi)資源。要成立物流行業(yè)協(xié)會(huì),進(jìn)一步完善管理機(jī)制,明確物流行業(yè)協(xié)會(huì)的管理權(quán)限和工作職責(zé),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在普及行業(yè)管理規(guī)范、交流行業(yè)發(fā)展信息、溝通和聯(lián)系行業(yè)內(nèi)企業(yè)等方面的作用,促進(jìn)我縣物流業(yè)有序發(fā)展。要切實(shí)抓好縣內(nèi)物流企業(yè)資源的整合,采取強(qiáng)有力的舉措,整合重復(fù)線路,優(yōu)化貨源配置,切實(shí)改變分散經(jīng)營(yíng)、各自為戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀。同時(shí),要將工業(yè)園區(qū)企業(yè)自有的物流業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離,外包給第三方物流,保障物流企業(yè)的良性發(fā)展。
二是利用縣外資源。要與輸出地的物流公司尋求長(zhǎng)期合作,最大限度降低運(yùn)輸成本,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將貨物二次轉(zhuǎn)運(yùn),直至運(yùn)達(dá)目的地,解除企業(yè)貨物托運(yùn)的后顧之憂。要采取市場(chǎng)化手段,在高速公路及省道的醒目位置設(shè)立引導(dǎo)牌,引進(jìn)過(guò)境車(chē)輛進(jìn)城順路帶貨。負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)的機(jī)構(gòu)要采取有效措施,積極主動(dòng)對(duì)接,使企業(yè)的貨物能夠安全、及時(shí)發(fā)出。
(三)著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是優(yōu)化貨運(yùn)環(huán)境。交警、運(yùn)管等相關(guān)職能部門(mén)要從全縣大局出發(fā),堅(jiān)決打破部門(mén)小利益思想,出臺(tái)扶持物流業(yè)發(fā)展的政策措施,對(duì)進(jìn)入我縣順路帶貨的貨運(yùn)車(chē)輛要特別對(duì)待,一般輕微違章行為只糾章、不罰款,做到教育為主、懲罰為輔,營(yíng)造良好的物流業(yè)發(fā)展環(huán)境,堅(jiān)決打破現(xiàn)有的市場(chǎng)壟斷行為,使外地貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)得來(lái)、留得住、運(yùn)得出,達(dá)到貨暢其流的目標(biāo)。對(duì)影響我縣物流業(yè)發(fā)展的人和事,紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)要嚴(yán)肅查處,決不姑息。
二是規(guī)范行業(yè)行為。要強(qiáng)化對(duì)物流企業(yè)的管理,物價(jià)等部門(mén)要指導(dǎo)制定合理的市場(chǎng)價(jià)格,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)托運(yùn)的貨物要按照事先約定,快速安全地送達(dá)目的地,杜絕半路加價(jià)、中途甩貨等違規(guī)行為發(fā)生,形成比速度、比效率、比服務(wù)的良好氛圍。對(duì)不符合資質(zhì)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的物流公司要進(jìn)行清理取締,達(dá)到凈化市場(chǎng)環(huán)境、規(guī)范行業(yè)發(fā)展的目的。
(四)加強(qiáng)政策支持扶助
一要扶強(qiáng)龍頭企業(yè)。重點(diǎn)扶持一至兩家有實(shí)力的本地物流企業(yè)做大做強(qiáng),通過(guò)龍頭企業(yè)的有效帶動(dòng),促進(jìn)全縣物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)而解決困擾工業(yè)發(fā)展的物流難題。同時(shí),重點(diǎn)扶持廣州、義烏等兩條物流專(zhuān)線,由現(xiàn)有物流企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo),合理制定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),確保物流企業(yè)每天有車(chē)發(fā)向上述物流匯集地,提升物流運(yùn)輸成效。
二要建立補(bǔ)貼機(jī)制。探索建立對(duì)工業(yè)企業(yè)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼機(jī)制,對(duì)投資規(guī)模億元以上的企業(yè),按照企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、上繳增值稅、提供就業(yè)崗位等實(shí)際情況,并結(jié)合其物流情況,制定適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),予以一定時(shí)期內(nèi)的補(bǔ)貼,降低企業(yè)運(yùn)行成本,切實(shí)緩解企業(yè)的運(yùn)行壓力。
物流調(diào)研報(bào)告7
一、公司簡(jiǎn)介
徐州市xx物流有限公司經(jīng)徐州市工商局批準(zhǔn),注冊(cè)資金300萬(wàn),是專(zhuān)門(mén)從事運(yùn)輸。倉(cāng)儲(chǔ)、配送、貨代、物流策劃、信息管理等一系列化服務(wù)的物流企業(yè),是集全國(guó)各地長(zhǎng)短途貨運(yùn),進(jìn)出口貨物散貨運(yùn)輸、進(jìn)出貨物集裝箱車(chē)運(yùn)輸、代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢等進(jìn)出口貨物全程跟蹤服務(wù)、、大件設(shè)備、工程機(jī)械、食品及各種貨物運(yùn)輸、靈丹貨物運(yùn)輸、貨物保險(xiǎn)、空車(chē)配載、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨物裝卸、停車(chē)、食宿娛樂(lè)等全方位的物流運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。徐州市xx物流有限公司近幾年倆積累了對(duì)各種貨物運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)裝卸的豐富經(jīng)驗(yàn),具有承接各大廠礦及各大集團(tuán)后屋運(yùn)輸?shù)男酆駥?shí)力和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是徐州物流行業(yè)中的佼佼者。
徐州xx物流有限公司業(yè)務(wù)員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流管理培訓(xùn),并在從事公司的業(yè)務(wù)前經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期歷練,在物流管理咨詢、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、運(yùn)輸包裝、常年顧問(wèn)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面經(jīng)受案例數(shù)萬(wàn)件,由此奠定了豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。駕駛員駕齡在五年以上,熟悉各國(guó)各地的交通路線,確保運(yùn)輸安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。公司的每一位員工將以最大的`熱情服務(wù)于每一位客戶,以真誠(chéng)貼近客戶,以行動(dòng)滿足客戶,以個(gè)性引領(lǐng)客戶,建立與客戶之間發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡。客戶的滿意是我們服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二、管理團(tuán)隊(duì)
xx物流公司的前身是徐州城南運(yùn)輸隊(duì),運(yùn)輸車(chē)輛的管理和調(diào)度已有多年的豐富經(jīng)驗(yàn),自有車(chē)輛加上細(xì)致的安全保障可確保各類(lèi)貨物的運(yùn)輸安全。同事xx物流也具有豐富的物流管理經(jīng)驗(yàn),具有參與客戶供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程的能力以及對(duì)各宗復(fù)雜物流模式的操控能力。
1、運(yùn)輸——依靠自身強(qiáng)大的陳對(duì)有事和全國(guó)到徐州的返程車(chē)輛,以完善的服務(wù)為用戶提供安全、快捷、及時(shí)、守信的貨物運(yùn)輸
2、配送——具有策劃和規(guī)劃企業(yè)貨物的配送能力,有多種貨物及各類(lèi)企業(yè)的配送針對(duì)方案,利用自身的業(yè)務(wù)組織能力為客戶提供腐惡企業(yè)具體情況的各類(lèi)配送服務(wù)。
3、倉(cāng)儲(chǔ)——依靠xx物流公司自有的倉(cāng)庫(kù)和香山物流園大型倉(cāng)庫(kù)群為用戶提供貨物的存儲(chǔ)、中專(zhuān)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)能力確保貨物的存儲(chǔ)安全。
4、裝卸——xx物流公司有自己專(zhuān)門(mén)的裝卸力量,可以針對(duì)機(jī)械、電器、食品、化工、板材、各類(lèi)工業(yè)原材料等貨物進(jìn)行專(zhuān)業(yè)裝卸,做到零破損率。
從這次的調(diào)研當(dāng)中讓我對(duì)物流這一行業(yè)更加了解,并對(duì)物流各個(gè)流程有了更深一層次的認(rèn)知,獲益良多。
物流調(diào)研報(bào)告8
一、電子商務(wù)物流配送的內(nèi)涵及其優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)物流配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)客戶的需求,根據(jù)用戶的訂貨要求,進(jìn)行一系列分類(lèi)、編碼、整理、配貨等理貨工作,按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將確定數(shù)量和規(guī)格要求的商品傳遞到用戶的活動(dòng)及過(guò)程。這種新型的物流配送模式帶來(lái)了流通領(lǐng)域的巨大變革,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始積極搭乘電子商務(wù)的快車(chē),采用電子商務(wù)物流配送模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的物流配送模式而言,電子商務(wù)物流配送模式具有以下優(yōu)勢(shì):
1.能夠?qū)崿F(xiàn)貨物的高效配送在傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)內(nèi),為了實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多客戶大量資源的合理配送,需要大面積的倉(cāng)庫(kù)來(lái)用于存貨,并且由于空間的限制,存貨的數(shù)量和種類(lèi)受到了很大的限
制。而在電子商務(wù)系統(tǒng)中,配送體系的信息化集成可以使虛擬企業(yè)將散置在各地分屬不同所有者的倉(cāng)庫(kù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來(lái),使之成為“集成倉(cāng)庫(kù)”,在統(tǒng)一調(diào)配和協(xié)調(diào)管理之下,服務(wù)半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下,貨物配置的速度、規(guī)模和效率都大大提高,使得貨物的高效配送得以實(shí)現(xiàn)。
2.能夠?qū)崿F(xiàn)配送的適時(shí)控制傳統(tǒng)的物流配送過(guò)程是由多個(gè)
業(yè)務(wù)流程組成的,各個(gè)業(yè)務(wù)流程之間依靠人來(lái)銜接和協(xié)調(diào),這就難免受到人為因素的影響,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和故障的處理都會(huì)存在時(shí)滯現(xiàn)象。而電子商務(wù)物流配送模式借助于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)配送過(guò)程的適時(shí)監(jiān)控和適時(shí)決策,配送信息的處理、貨物流轉(zhuǎn)的狀態(tài)、問(wèn)題環(huán)節(jié)的查找、指令下達(dá)的速度等都是傳統(tǒng)的物流配送無(wú)法比擬的,配送系統(tǒng)的自動(dòng)化程序化處理、配送過(guò)程的動(dòng)態(tài)化控制、指令的瞬間到達(dá)都使得配送的適時(shí)控制得以實(shí)現(xiàn)。
3.物流配送過(guò)程得到了簡(jiǎn)化傳統(tǒng)物流配送的整個(gè)環(huán)節(jié)由于
涉及主體的眾多及關(guān)系處理的人工化,所以極為煩瑣。而在電子商務(wù)物流配送模式下,物流配送中心可以使這些過(guò)程借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和智能化。比如,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理可以使整個(gè)物流配送管理過(guò)程變得簡(jiǎn)單和易于操作;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的營(yíng)業(yè)推廣可以使用戶購(gòu)物和交易過(guò)程變得效率更高、費(fèi)用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和決策的速度加快、過(guò)程簡(jiǎn)化。很多過(guò)
去需要較多人工處理、耗費(fèi)較多時(shí)間的活動(dòng)都因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化而得以簡(jiǎn)化,這種簡(jiǎn)化使得物流配送工作的效率大大提高。
二、制約我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素分析從總體上
看,我國(guó)的電子商務(wù)還處于初期發(fā)展階段,其功能主要局限于信息的交流,電子商務(wù)與物流之間的相依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系還沒(méi)有得到企業(yè)的普遍認(rèn)可。因此,人們?cè)谥匾曤娮由虅?wù)的同時(shí),卻電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)重視不夠,從而出現(xiàn)物流配送系統(tǒng)建設(shè)落后,與電子商務(wù)結(jié)合不夠密,這在很大程度上限制了電子商務(wù)高效、快速、便捷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。
具體說(shuō)來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的制約因素:
1.與電子商務(wù)相協(xié)調(diào)的物流配送基礎(chǔ)落后雖然基于電子商
務(wù)的物流配送模式受到了越來(lái)越多的關(guān)注,但由于觀念、制度和技術(shù)水平的制約,我國(guó)電子商務(wù)物流配送的發(fā)展仍然比較緩慢,與社會(huì)需求差距仍然較大。目前,高速公路網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善、物流配送中心的規(guī)劃與管理、現(xiàn)代化物流配送工具與技術(shù)的使用、與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的管理模式和經(jīng)營(yíng)式的優(yōu)化等都無(wú)法適應(yīng)我國(guó)電子商務(wù)物流配送的要求。基礎(chǔ)設(shè)施和管理手段的落后、必要的公共信息交流平臺(tái)的缺乏,都制約著我國(guó)電子商務(wù)物流配送的發(fā)展。
2.電子商務(wù)物流配送的相關(guān)政策法規(guī)不完善目前,我國(guó)物
流管理管理體制還處于區(qū)域、部門(mén)分割管理的狀態(tài)下,區(qū)域之間缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和協(xié)調(diào)有序的協(xié)同運(yùn)作,歸口管理不一致,都制約了電子商務(wù)物流配送的效率。由于缺乏一體化的物流系統(tǒng),電子商務(wù)很難發(fā)揮其應(yīng)有的突破空間、快捷交易的功能。此外,與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的財(cái)稅制度、社會(huì)安全保障制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出制度、糾紛解決程序等還不夠完善,制度和法規(guī)的缺陷阻礙了電子商務(wù)物流配送的發(fā)展。
3.物流配送的電子化、集成化管理程度不高電子商務(wù)物流配送之所以受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞,在于電子商務(wù)迎合了現(xiàn)代顧客多樣化的需求,網(wǎng)絡(luò)上的大量定制化越來(lái)越多的出現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)只有通過(guò)電子化、集成化物流管理把供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)整合起來(lái),才能對(duì)顧客的個(gè)性化需求作出快速反應(yīng)。但從我國(guó)的實(shí)際來(lái)看,企業(yè)的集成化供應(yīng)鏈管理還處于較初級(jí)階段,表現(xiàn)在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的合理化有待提升、物流信息的速效性不高等方面。這與我國(guó)物流業(yè)起步較晚,先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備,如全球定位系統(tǒng)、地理識(shí)別系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)跟蹤技術(shù)等還較少應(yīng)用有關(guān)。沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備做基礎(chǔ),電子商務(wù)物流送企業(yè)的.集成化管理就難以實(shí)現(xiàn);而集成化管理程度不高,電子商務(wù)物流配送企業(yè)的效率就會(huì)大打折扣。
4.熟悉電子商務(wù)的物流配送人才匱乏由于電子商務(wù)物流配
送在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間較短,大多數(shù)從傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的企業(yè)在人才的儲(chǔ)備和培育方面顯然還不能適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的要求,有關(guān)電子商務(wù)方面的知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)不足,這直接影響到了企業(yè)的生存和發(fā)展。與國(guó)外形成規(guī)模的物流教育系統(tǒng)相比較,我國(guó)在物流和配送方面的教育還相當(dāng)落后,尤其在電子商務(wù)物流配送方面的教育。由于實(shí)踐中運(yùn)行成功案例的缺乏,熟悉電子商務(wù)的物流配送人才匱乏,制約了電子商務(wù)物流配送模式的推廣,也影響了電子商務(wù)物流配送的成功運(yùn)營(yíng)。
三、推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對(duì)策針對(duì)制約電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素,
1.完善適應(yīng)電子商務(wù)需要的物流配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善
與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)系到我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,畢竟隨著電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)展開(kāi),物流業(yè)必然跨越國(guó)界發(fā)展,國(guó)際化物流是物流業(yè)發(fā)展的方向。因此,必須努力推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)的接軌,包括物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、物流條碼標(biāo)準(zhǔn)化和物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化。這要求政府相關(guān)部門(mén)及行業(yè)組織要在計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)、物流作業(yè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面做好基礎(chǔ)工作。同時(shí),在高速公路網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善、物流配送中心的規(guī)劃與管理等方面,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)
投入力度,并且加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,通過(guò)提供良好的服務(wù)與引導(dǎo)使基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與完善得到落實(shí)。此外,公共信息交流平臺(tái)的建立也只有依靠政府和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的支持和引導(dǎo)才能建立起來(lái)。
2.加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)的支持力度為支持和
推動(dòng)電子商務(wù)物流配送行業(yè)的發(fā)展,政府應(yīng)當(dāng)在政策法規(guī)上加強(qiáng)支持力度。為改善條塊分割的問(wèn)題,必須在政府的主導(dǎo)下建立統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)有序的全國(guó)性的或跨區(qū)域性的物流協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),由其承擔(dān)組織協(xié)調(diào)職能,為統(tǒng)一歸口管理物流行業(yè)創(chuàng)造條件。其次,必須規(guī)范電子商務(wù)物流配送發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,以府為主導(dǎo)并引導(dǎo)企業(yè)共同加大對(duì)電子商務(wù)物流配送行業(yè)的投資力度,統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)建設(shè)基于電子商務(wù)的物流配送基礎(chǔ)設(shè)施,以此為基礎(chǔ)建立起我國(guó)電子商務(wù)物流配送的實(shí)體網(wǎng)絡(luò),形成全社會(huì)的電子化物流配送系統(tǒng)。
3.加強(qiáng)軟硬件建設(shè),提高電子化集成化管理水平電子商務(wù)
物流配送的集成化管理水平依賴于物流配送各個(gè)環(huán)節(jié)軟硬件的先進(jìn)性以及它們之間的兼容性和良好銜接。為此,必須做到物流配送手段的機(jī)械化和現(xiàn)代化、物流配送管理的規(guī)范化和制度化、物流配送過(guò)程的信息化和自動(dòng)化,只有做到這些方面,電子商務(wù)物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除了管理方面應(yīng)當(dāng)建立、健全科學(xué)的管理體制,形成統(tǒng)一的程序和標(biāo)準(zhǔn)之外,先進(jìn)技
術(shù)的采用和管理略的使用也非常重要。一般認(rèn)為,物流信息收集的數(shù)據(jù)化和條碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和適時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等,是實(shí)現(xiàn)高水平集成化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物流系統(tǒng)只有具有良好的信息處理和傳輸功能,快速、準(zhǔn)確地對(duì)配送貨物進(jìn)行適時(shí)跟蹤,并及時(shí)提供反饋信息,才能做到統(tǒng)一有序的高效管理。
4.大力培育高層次的電子商務(wù)物流配送人才電子商務(wù)物流配送行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵還要依靠高素質(zhì)高層次人才的推動(dòng)。為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代物流配送行業(yè)的新要求,必須大力培養(yǎng)從事物流理論研究與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才、懂得電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才、既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人、既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人才。培養(yǎng)的途徑和模式可以多種多樣,職業(yè)教育、專(zhuān)業(yè)教育、崗位學(xué)習(xí)等方式都可以采用,但關(guān)鍵是與實(shí)際相結(jié)合,重于實(shí)際運(yùn)作能力的培養(yǎng)和操作經(jīng)驗(yàn)的積累。雖然高層次電子商務(wù)物流配送人才的培育必然我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的水平相關(guān)聯(lián),但明確的方向引導(dǎo)、市場(chǎng)需求的拉動(dòng)、培訓(xùn)途徑完善都會(huì)起到有力的推動(dòng)作用。
物流調(diào)研報(bào)告9
受市局物流建設(shè)課題組的委托,我們對(duì)xx縣分公司物流配送現(xiàn)狀,及設(shè)立物流中轉(zhuǎn)站的可行性進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、xx縣分公司卷煙物流配送現(xiàn)狀
。ㄒ唬┬禄艣r:xx縣地處湖南中部,資水中游,雪峰山東南麓,轄區(qū)總面積3642平方公里,轄26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)、1個(gè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),人口128萬(wàn),其中農(nóng)村轄27個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、林場(chǎng),人口116萬(wàn),共有1109個(gè)村委會(huì),屬典型的山地農(nóng)業(yè)大縣。
(二)xx縣(分公司)物流概述:縣分公司下設(shè)配送分部,擁有配送車(chē)組9個(gè),員工30人,具體數(shù)據(jù)見(jiàn)附表。
1、人員情況:配送分部設(shè)主任1人,副主任1人,內(nèi)勤兼資金管理員1人,倉(cāng)庫(kù)保管員1人;車(chē)組正式員工9人,外聘員工5人,車(chē)組外包租賃人員5人。其中2個(gè)城區(qū)車(chē)組電子結(jié)算率100%,沒(méi)有收款員,7個(gè)農(nóng)村配送車(chē)組由縣中國(guó)銀行安排收款員7人。與單位簽訂勞動(dòng)用工合同18人,其中大專(zhuān)以上文化6人,平均年齡38。4歲。
2、車(chē)輛情況:分部共有配送車(chē)輛9臺(tái),20xx年初拍賣(mài)2臺(tái)車(chē)后返租到城區(qū)車(chē)組使用,20xx繼續(xù)拍賣(mài)2臺(tái)車(chē)返租到農(nóng)村車(chē)組使用。由于油價(jià)飛漲,年初的車(chē)均預(yù)算費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(城區(qū)280元/天,農(nóng)村320元/天)不足以支付租賃車(chē)輛的開(kāi)支。配送車(chē)輛車(chē)均行駛里程106911公里,由于新化縣道路狀況極差(農(nóng)村近40%的鄉(xiāng)村還是泥土路),20xx年車(chē)均年維修費(fèi)用在4萬(wàn)以上,車(chē)輛老化較快,車(chē)況差。
3、費(fèi)用情況:20xx年度,分公司共發(fā)生物流配送費(fèi)用元,累計(jì)完成轄區(qū)銷(xiāo)量28000箱,件均物流配送費(fèi)用元,低于全市平均水平。
綜上所述,xx縣分公司物流配送呈現(xiàn)了如下特征:
一是人員控制得當(dāng),通過(guò)人力資源改革,和運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包,分公司精簡(jiǎn)物流人員12人,現(xiàn)有編制30人,實(shí)際工資負(fù)擔(dān)僅為18人。二是物流費(fèi)用適度節(jié)約,分公司本著開(kāi)支從緊的原則,全年在倉(cāng)儲(chǔ)包裝費(fèi)用,租賃費(fèi)用,裝卸費(fèi)用,以及指定代送等預(yù)算費(fèi)用方面均有較大比例的節(jié)約。三是服務(wù)效率有待提高。受文化程度和年齡結(jié)構(gòu)的影響,各車(chē)組在配送標(biāo)準(zhǔn)化操作,延伸服務(wù)上工作程度不一。城區(qū)兩個(gè)車(chē)組管轄1100多個(gè)客戶,年配送量為年銷(xiāo)量的40%,工作量比較飽和。農(nóng)村車(chē)組受銷(xiāo)售季節(jié)的影響,少數(shù)車(chē)組在淡季工作量并不飽和,需要進(jìn)一步優(yōu)化線路,提高效率。
二、設(shè)立卷煙物流配送中轉(zhuǎn)站的可行性分析
新化地處山區(qū),道路交通條件差,送貨半徑大,一天時(shí)間內(nèi)完全由市公司直接配送不可能達(dá)到,只有采用接力配送模式,通過(guò)設(shè)立卷煙配送中轉(zhuǎn)站才能有效的解決新化山區(qū)集中配送的難題。
。ㄒ唬┈F(xiàn)行的物流配送模式證明設(shè)立物流中轉(zhuǎn)站是可行的。
1、現(xiàn)行的卷煙對(duì)接模式可以確保物流配送正常運(yùn)行。過(guò)去xx縣分公司最遠(yuǎn)的單程配送距離長(zhǎng)達(dá)140公里,水泥路修通后壓縮到公里。為了能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)日的卷煙配送任務(wù),xx縣分公司配送分部組織車(chē)組人員在干線運(yùn)輸車(chē)到達(dá)后進(jìn)行對(duì)車(chē)裝卸,確保路途時(shí)間充裕。在倉(cāng)庫(kù)保管員的調(diào)度下,各車(chē)組按先后順序組織卸車(chē),進(jìn)行貨物檢驗(yàn),辦理交接手續(xù),裝車(chē)后統(tǒng)一加鎖停放,確保安全。
2、現(xiàn)行的指定代送(。┠J娇梢酝瓿蛇呥h(yuǎn)山區(qū)的的配送任務(wù)。xx縣現(xiàn)有指定代送(。c(diǎn)個(gè),下轄網(wǎng)絡(luò)零售戶個(gè),配送規(guī)模為年銷(xiāo)量箱,占全年銷(xiāo)量任務(wù)的%,符合網(wǎng)建標(biāo)準(zhǔn)。各配送車(chē)組通過(guò)指定代送、代取,約時(shí)取貨等形式能圓滿完成當(dāng)日配送任務(wù)。
。ǘ┦芯脂F(xiàn)行的干線運(yùn)輸模式也支持卷煙配送的物流中轉(zhuǎn)。
市局現(xiàn)行的卷煙訪銷(xiāo)和物流分揀系統(tǒng)支持中轉(zhuǎn)站、點(diǎn)的接力配送。xx市系統(tǒng)實(shí)行的是隔天配送的運(yùn)行模式。即頭天采集訂單,第二天送貨到戶。各分公司每一條線路的呼叫結(jié)束時(shí)間都在當(dāng)天下午2:00左右,現(xiàn)行采取線路結(jié)轉(zhuǎn)的方式,呼叫結(jié)束后有充足的時(shí)間分揀配貨。分揀完畢的當(dāng)天就裝車(chē)通過(guò)干線運(yùn)輸將貨物配送到中轉(zhuǎn)站或中轉(zhuǎn)點(diǎn)。中轉(zhuǎn)站、點(diǎn)第二天一早就能安排送貨。
從運(yùn)輸時(shí)間上來(lái)看,到為2小時(shí)路程,訂單部12:00呼叫結(jié)束、生成數(shù)據(jù),分揀線2小時(shí)內(nèi)分揀、裝車(chē),14:00干線車(chē)出發(fā),16:00到達(dá)新化中轉(zhuǎn)站,2小時(shí)內(nèi)點(diǎn)驗(yàn)交接,18:00干線車(chē)可往回返,加上晚飯時(shí)間,21:00抵達(dá)物流中心。第二天上午,干線車(chē)休息,下午繼續(xù)工作。可見(jiàn),合理安排各崗位人員的工作和休息時(shí)間,完全能達(dá)到接力配送的目標(biāo)。
。ㄈ┰O(shè)立中轉(zhuǎn)站面臨的困難
1、xx縣分公司現(xiàn)行的倉(cāng)儲(chǔ)條件不允許。一是倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有了。20xx年啟用的倉(cāng)庫(kù)綜合樓,今年已改建成為辦公用房和職工食堂。二是現(xiàn)有的裝卸條件也達(dá)不到要求。企業(yè)周邊環(huán)境不理想,農(nóng)民工裝卸問(wèn)題一直是難以解決的遺留問(wèn)題,人員老化,裝卸不專(zhuān)業(yè),破損煙比較多;待遇要求高,現(xiàn)行的裝卸標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。三是理貨場(chǎng)地比較差。受條件的制約,各車(chē)組目前還是在倉(cāng)庫(kù)綜合樓操場(chǎng)架空層采用露天理貨,夏天蚊蟲(chóng)叮咬,冬天寒風(fēng)呼嘯,雨天泥水紛飛。
2、xx縣分公司現(xiàn)行的配送條件太落后。一是人員結(jié)構(gòu)不合理。分公司現(xiàn)有合同制配送人員18人,平均年齡38。4歲,年齡偏大,文化程度偏底,高中以下文化12人。二是車(chē)輛裝備嚴(yán)重落后。自有車(chē)輛5臺(tái),維修費(fèi)用高。外聘車(chē)輛4臺(tái),全部是單位拍賣(mài)的處理貨車(chē),使用年限長(zhǎng),車(chē)況極差,形象不佳。
3、卷煙配送標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。根據(jù)《卷煙配送標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》的規(guī)定,配送員將從現(xiàn)場(chǎng)管理、流程管理、崗位管理、效率管理、成本管理、制度管理、服務(wù)管理七個(gè)方面,按照“六個(gè)準(zhǔn)確”的要求,實(shí)現(xiàn)“五化”的目標(biāo)。即配送員把準(zhǔn)確數(shù)量的卷煙,在準(zhǔn)確的地點(diǎn)、找到準(zhǔn)確的客戶,用準(zhǔn)確的時(shí)間、執(zhí)行準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確地完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范化、送貨班車(chē)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、效率最大化的目標(biāo)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),我們的工作還相距很遠(yuǎn)。
三、物流集中配送的工作設(shè)想
現(xiàn)代物流建設(shè)是卷煙現(xiàn)代流通的重要支撐,是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。物流集中配送是指對(duì)現(xiàn)有物流資源進(jìn)行集成整合、合理配置、流程優(yōu)化及簡(jiǎn)約化建設(shè),以解決庫(kù)存資源分布不合理、采購(gòu)模式分散、獨(dú)立的銷(xiāo)售配送模式導(dǎo)致的'物流成本不合理、客戶服務(wù)水平參差不齊等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)物流管理效率的提高和成本結(jié)構(gòu)的合理化。通過(guò)調(diào)研,我們對(duì)全市系統(tǒng)的物流建設(shè)提出工作設(shè)想:
。ㄒ唬┖侠碓O(shè)置組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)的高度集中。物流中心的內(nèi)設(shè)綜合部、儲(chǔ)配部、安全財(cái)務(wù)部3個(gè)部門(mén),有條件時(shí)把裝卸、分揀線、送貨部剝離出來(lái),由鴻康公司接管,同時(shí)根據(jù)婁底的實(shí)際,距離婁底半徑60公里以內(nèi)的由市本級(jí)直接配送,在冷水江下設(shè)中轉(zhuǎn)站一個(gè),負(fù)責(zé)漣源部分、冷水江、新化的配送,雙峰設(shè)置中轉(zhuǎn)點(diǎn)一個(gè),負(fù)責(zé)市局直接配送以外的部分。干線運(yùn)輸仍然可以租賃郵政代送,邊遠(yuǎn)山區(qū)的指定代送建議也由基層郵政所代送。
。ǘ┤∠h公司的人員管轄權(quán),實(shí)現(xiàn)鴻康公司對(duì)人員的集中統(tǒng)一管理。送貨部直接配送人員由鴻康公司直接管理,冷水江中轉(zhuǎn)站配送人員由中轉(zhuǎn)站直接管理,雙峰中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理本點(diǎn)配送人員,鴻康公司通過(guò)對(duì)中轉(zhuǎn)站、點(diǎn)的管理達(dá)到對(duì)所有直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。
。ㄈ┤∠櫩倒镜呢浛顨w集權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)貨款的統(tǒng)一集中管理。加大農(nóng)村客戶的電子結(jié)算力度,開(kāi)通農(nóng)村信用社的電子結(jié)算,市本級(jí)送貨部直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實(shí)。中轉(zhuǎn)站、點(diǎn)的接力配送貨款,由中轉(zhuǎn)站、點(diǎn)管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對(duì)存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。(含指定代送取客戶貨款)
。ㄋ模┤∠锪髦行募案骺h(市)分公司配送物料的采購(gòu)權(quán),實(shí)現(xiàn)鴻康公司對(duì)一切物料的集中統(tǒng)一采購(gòu)。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物鴻康公司集中統(tǒng)一進(jìn)行比價(jià)采購(gòu),并建立登記領(lǐng)用制度。既降低了采購(gòu)成本,又可對(duì)比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命,方便對(duì)物料領(lǐng)用人員,特別是車(chē)輛駕駛?cè)藛T的考核獎(jiǎng)懲。
。ㄎ澹┤∠锪髦行募案骺h(市)分公司的配送費(fèi)用開(kāi)支權(quán),實(shí)現(xiàn)鴻康公司對(duì)物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開(kāi)支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由鴻康公司集中統(tǒng)一申報(bào)、開(kāi)支,不對(duì)中轉(zhuǎn)站、點(diǎn)撥付任何辦公費(fèi)用。員工工資由鴻康公司直接發(fā)放,待遇參照現(xiàn)行的工資、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(六)統(tǒng)一對(duì)外形象。市公司統(tǒng)一添置車(chē)輛、服裝等服務(wù)設(shè)備交由鴻康公司使用。統(tǒng)一對(duì)員工集中培訓(xùn),達(dá)到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的。統(tǒng)一對(duì)員工績(jī)效集中考核,即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,按獎(jiǎng)懲后的實(shí)際金額發(fā)放工資。統(tǒng)一對(duì)卷煙配送工作中收貨、理貨、領(lǐng)貨、裝車(chē)、配送、停車(chē)、交貨、收款、返程、結(jié)算、退貨、補(bǔ)貨等工作環(huán)節(jié)制定具體的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
總而言之,物流集中就是要解決好配送組織架構(gòu)及人、財(cái)、物集中統(tǒng)一管理的問(wèn)題,解決好物流配送標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的問(wèn)題。
附件一:物流配送車(chē)輛情況統(tǒng)計(jì)表
附件二:物流配送費(fèi)用情況統(tǒng)計(jì)表
附件三:物流配送日均勞效統(tǒng)計(jì)表
附件四:配送分部人員花名冊(cè)
物流調(diào)研報(bào)告10
商貿(mào)物流業(yè)是多產(chǎn)業(yè)融合的復(fù)合型服務(wù)業(yè),在促進(jìn)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變等方面發(fā)揮著重要作用,特別是電子商務(wù)已成為國(guó)家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)與流通方式的重要組成部分。近年來(lái),地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展迅速,市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大,業(yè)態(tài)水平明顯提高,電子商務(wù)方興未艾,商貿(mào)物流業(yè)已由國(guó)民經(jīng)濟(jì)的從屬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)產(chǎn)業(yè)。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
十二五以來(lái),特別是地區(qū)商務(wù)局組建以來(lái),地區(qū)商貿(mào)物流發(fā)展成效顯著,主要體現(xiàn)在以下方面:
。ㄒ唬┫M(fèi)總量穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,商品流通已全面步入市場(chǎng)化軌道,大型綜合超市、專(zhuān)業(yè)店、購(gòu)物中心不斷涌現(xiàn),連鎖經(jīng)營(yíng)向多業(yè)態(tài)、規(guī)范化發(fā)展,商貿(mào)流通業(yè)不斷發(fā)展壯大。xxxx年,全地區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額85.62億元,同比增長(zhǎng)18.59%。xxxx年,全地區(qū)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額98.04億元,同比增長(zhǎng)14.5%。全地區(qū)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)可達(dá)1xx.3億元,同比增長(zhǎng)14.5%。
。ǘ┦袌(chǎng)體系不斷完善。經(jīng)過(guò)多年的培育和發(fā)展,地區(qū)市場(chǎng)流通體系日趨完善,商貿(mào)流通業(yè)不斷發(fā)展壯大。華能商貿(mào)城、金土地農(nóng)哈哈農(nóng)資汽配交易市場(chǎng)、南疆農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)、農(nóng)機(jī)物流園、翰沃建材城、大欣汽車(chē)城等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)以及金橋連鎖超市、好家鄉(xiāng)超市、庫(kù)車(chē)億家超市等一批龍頭市場(chǎng)在xxx已具有一定影響力,并呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。地區(qū)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)6
個(gè),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)43個(gè),營(yíng)業(yè)規(guī)模較大購(gòu)物中心和超市15家,餐飲業(yè)4550家,社會(huì)服務(wù)行業(yè)8381家。
。ㄈ┪锪鳂I(yè)異軍突起。地區(qū)商務(wù)局自xxxx年組建以來(lái),不斷加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及物流業(yè)建設(shè)力度,促進(jìn)新興市場(chǎng)和新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,浙江物產(chǎn)物流園、益康倉(cāng)儲(chǔ)物流園、庫(kù)車(chē)寶達(dá)物流等一批影響力的物流企業(yè)正在逐步壯大,綜合服務(wù)能力不斷增強(qiáng),在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活中發(fā)揮著重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),全地區(qū)xxxx年登記注冊(cè)的物流企業(yè)xx0戶,從業(yè)人員338人,營(yíng)業(yè)額16851.019萬(wàn)元;xxxx年登記注冊(cè)的物流企業(yè)172戶,從業(yè)人員515人,營(yíng)業(yè)額22396.469萬(wàn)元;截止到xxxx年底,登記注冊(cè)的物流企業(yè)249戶,從業(yè)人員778人,營(yíng)業(yè)額362xx.869萬(wàn)元。
。ㄋ模┺r(nóng)村商貿(mào)市場(chǎng)日漸繁榮。先后大力實(shí)施了國(guó)家試行并推廣的“家電下鄉(xiāng)”、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”活動(dòng),xxxx年全地區(qū)銷(xiāo)售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品6.28萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.53億元,其中財(cái)政補(bǔ)貼資金1437.82萬(wàn)元。xxxx年新建改造農(nóng)家店178家,農(nóng)村物流配送中心2家,全地區(qū)“農(nóng)家店”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村覆蓋率分別達(dá)到90%和85%。xxxx年新建改造農(nóng)家店216家,配送中心1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心2個(gè)。新建、改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心4個(gè),配送中心1個(gè),總投資5300萬(wàn)元;升級(jí)改造城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)5個(gè),總投資約1億元,可帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)約5800余人,增加利稅247萬(wàn)元。對(duì)全地區(qū)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的15xx個(gè)農(nóng)家店、7個(gè)配送中心和1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心項(xiàng)目進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估和整改。鄉(xiāng)村消費(fèi)增速連續(xù)兩年高于城鎮(zhèn)消費(fèi),城鄉(xiāng)之間的差距正在逐步縮小。
。ㄎ澹┩赓Q(mào)企業(yè)規(guī)模不斷壯大。近年來(lái),地區(qū)商務(wù)局全面落實(shí)
各項(xiàng)扶持政策,鼓勵(lì)各縣(市)制定支持外經(jīng)貿(mào)發(fā)展辦法和措施,及時(shí)兌現(xiàn)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難,在資金、政策方面對(duì)重點(diǎn)企業(yè)給予傾斜,支持鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。先后組織22家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參加哈薩克斯坦—中國(guó)商品展覽會(huì)、吉爾吉斯—中國(guó)新疆出口商品展洽會(huì),成功地將xxx農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美市場(chǎng)。xxxx年,地區(qū)新增外貿(mào)企業(yè)10家;xxxx年新增外貿(mào)企業(yè)5家,新增外貿(mào)企業(yè)8家;截至目前,全地區(qū)共有外經(jīng)貿(mào)企業(yè)140家。,全地區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)可達(dá)4.55億美元,同比增長(zhǎng)10.5%。
二、商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
商貿(mào)物流業(yè)快速發(fā)展對(duì)促進(jìn)商貿(mào)繁榮、服務(wù)民生、改善消費(fèi)環(huán)境、推進(jìn)流通方式升級(jí)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)揮了積極作用。然而,地區(qū)商貿(mào)物流整體水平不高,物流效率偏低,難以滿足商貿(mào)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和居民消費(fèi)升級(jí)的需求,主要表現(xiàn)在:
1、商貿(mào)物流發(fā)展缺乏整體規(guī)劃,存在無(wú)序發(fā)展、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象;商貿(mào)流通建設(shè)資金支持范圍渠道較窄、融資難、基礎(chǔ)設(shè)施投入不足,在一定程度上制約了商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展。
2、地區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)起步較晚、基礎(chǔ)薄弱、規(guī)模偏小,分布也比較分散,組織化程度不高,沒(méi)有形成聚集效應(yīng),物流信息化和物流新技術(shù)應(yīng)用水平較低,與打造絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域性商貿(mào)流通集散地的目標(biāo)和現(xiàn)代物流體系建設(shè)的要求不相適應(yīng)。
3、外貿(mào)企業(yè)規(guī)模小、專(zhuān)業(yè)人才短缺,沒(méi)有穩(wěn)定的`市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,地產(chǎn)品出口比重小,出口產(chǎn)品單一,附加值低,對(duì)地區(qū)財(cái)政稅收貢獻(xiàn)小,拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)作用不大。
三、總體思路和發(fā)展目標(biāo)
。ㄒ唬┛傮w思路
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中和四中全會(huì)、第二次中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,搶抓絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)重大機(jī)遇,以建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域性商貿(mào)物流中心為目標(biāo),充分發(fā)揮商貿(mào)物流業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的先導(dǎo)性作用,以xxx市、庫(kù)車(chē)縣兩座城市為龍頭,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以深深化改革為動(dòng)力,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,積極營(yíng)造有利于現(xiàn)代物流業(yè)和外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的政策環(huán)境,著力建立和完善現(xiàn)代物流服務(wù)體系,加快提升商貿(mào)物流業(yè)和外經(jīng)貿(mào)發(fā)展水平,促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí),為地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安提供有力支撐。
(二)發(fā)展目標(biāo)
到xxxx年,地區(qū)初步建立布局合理、技術(shù)先進(jìn)、便捷高效、協(xié)調(diào)配套、綠色環(huán)保的現(xiàn)代商貿(mào)物流服務(wù)體系。
1.建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域性商貿(mào)物流中心。一批商貿(mào)物流園項(xiàng)目建成投入運(yùn)營(yíng),一體化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)能力有所提高,信息化和供應(yīng)鏈管理水平明顯提升,充分利用兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng),暢通物流大通道,延伸拓展周邊市場(chǎng),形成城市配送、城際配送、農(nóng)村配送有效銜接,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)相互貫通的商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò),把xxx打造成輻射南北疆、面向中西亞的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域性商貿(mào)物流中心。
2.社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破230億元。商貿(mào)物流業(yè)服務(wù)地區(qū)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不斷提升,商貿(mào)和物流業(yè)集聚,地區(qū)城鄉(xiāng)消費(fèi)活躍,力爭(zhēng)全地區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破230億元,年均增長(zhǎng)xx%左右。
3.外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10億美元以上。外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式明顯轉(zhuǎn)變,進(jìn)出口結(jié)構(gòu)逐步合理,地產(chǎn)品出口比例大幅提高,外貿(mào)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng),外向型經(jīng)濟(jì)對(duì)地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)力凸顯,進(jìn)出口額持續(xù)增長(zhǎng),全地區(qū)年度外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10億美元以上。
四、重點(diǎn)工作
1.科學(xué)規(guī)劃,合理布局,切實(shí)抓好商貿(mào)物流規(guī)劃的制定。堅(jiān)持“高層次規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高速度達(dá)效”的原則,結(jié)合區(qū)位、市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特色和未來(lái)城市空間發(fā)展趨勢(shì),聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)頂尖專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),在充分調(diào)研地區(qū)商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)自治區(qū)發(fā)展規(guī)劃和xxx地區(qū)在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的角色定位,借鑒國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)區(qū)域商貿(mào)物流發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),科學(xué)地設(shè)計(jì)xxx地區(qū)商貿(mào)與物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)。合理規(guī)劃地區(qū)商貿(mào)與物流業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施(包括網(wǎng)點(diǎn)、通道、節(jié)點(diǎn)等)、服務(wù)體系、主要任務(wù)、物流園建設(shè)、電子商務(wù)、信息平臺(tái)等,明確劃分縣(市)功能定位、業(yè)態(tài)分布,強(qiáng)化空間布局和約束功能,逐步構(gòu)建現(xiàn)代高效的商貿(mào)物流體系。
2.依托優(yōu)勢(shì),整合資源,突破性發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。地區(qū)區(qū)位條件優(yōu)越,擁有“公、鐵、空”立體交通網(wǎng)絡(luò),工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有一定的基礎(chǔ),發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)得天獨(dú)厚。
物流調(diào)研報(bào)告11
一、20xx年我縣物流業(yè)現(xiàn)狀:
1、總體狀況:據(jù)交通部門(mén)年報(bào),20xx年全縣擁有載貨汽車(chē)375輛,噸位5770噸,從業(yè)人員700人。辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的物流公司共8家,營(yíng)業(yè)面積096平方米,企業(yè)員工92人,當(dāng)年?duì)I業(yè)額2932萬(wàn)元,上繳稅金960萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。據(jù)調(diào)查,8家物流企業(yè)共有配送車(chē)輛60輛,噸位共計(jì)約800噸。從總體上講,我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步期,算不上真正的現(xiàn)代物流業(yè),只能算是具備現(xiàn)代物流企業(yè)的雛形。
2、分布情況:8家物流企業(yè)有3家在龍游鎮(zhèn),其余5家分別是湖鎮(zhèn)2家,溪口、橫山和詹家鎮(zhèn)各家。其中在龍游鎮(zhèn)的3家分布也比較散亂,配送車(chē)停車(chē)無(wú)序,停車(chē)場(chǎng)不夠用,而其余的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛大部分停靠在交易城旁。
3、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:大都是進(jìn)行貨運(yùn)代辦、貨物聯(lián)托運(yùn)、信息配載、貨物配載,現(xiàn)代化程度不高,配套設(shè)施不完善,功能單一。業(yè)務(wù)以零擔(dān)快運(yùn)和整車(chē)配送相結(jié)合,多數(shù)企業(yè)以整車(chē)配送為主,但目前整車(chē)配送做得尚可的未達(dá)到三分之一,貨運(yùn)量也不大。
4、信息技術(shù)應(yīng)用情況:8家物流企業(yè)中除一兩家仍以電話聯(lián)系為主外,其余的均能利用計(jì)算機(jī)信息服務(wù)平臺(tái)如衢州物流信息中心等進(jìn)行信息發(fā)布。
5、功能配套情況:8家物流企業(yè)中能提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的只有2家,且面積狹小,總共只有20xx年規(guī)模工業(yè)企業(yè)8家,當(dāng)年總產(chǎn)值6.96億元,產(chǎn)成品存貨6.86億元,即全年約有55億元的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,這當(dāng)中的運(yùn)輸費(fèi)用占有相當(dāng)比例,而20xx年我縣物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額只有2932萬(wàn)元,所占份額偏;從物流組織上看,我縣物流業(yè)大都是第一方物流或第二方物流,在部分企業(yè)的物品采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷(xiāo)售等都由自身承擔(dān),自貨自運(yùn),導(dǎo)致外包業(yè)務(wù)量較;從運(yùn)力上看,我縣現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)載貨汽車(chē)共357輛,合計(jì)噸位5770位,而我縣企業(yè)外包貨運(yùn)量總體偏小,進(jìn)、外調(diào)貨少,出現(xiàn)“車(chē)多貨少”的現(xiàn)象,加上無(wú)統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致相互壓價(jià),最終使得整個(gè)運(yùn)輸行業(yè)利潤(rùn)下跌,物流企業(yè)利潤(rùn)也隨之下降,據(jù)調(diào)查,20xx年利潤(rùn)相較20xx年有所下降。
3、政策扶持欠缺:我縣物流業(yè)還處于發(fā)展階段,亟需一定的政策傾斜與支持,如稅收政策、用地政策等,而目前我縣這方面的政策尚未到位。
4、物流人才缺乏:專(zhuān)業(yè)的物流人才我縣還是一片空白,目前我縣物流企業(yè)從事的員工文化水平基本上為初中、高中畢業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)偏低,對(duì)現(xiàn)代物流技術(shù)與裝備了解較少。
二、今后發(fā)展思路及對(duì)策
發(fā)展思路:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以現(xiàn)代物流理念為指導(dǎo),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,以降低物流成本和提高物流效率為核心,加快培育物流市場(chǎng),大力發(fā)展第三方物流企業(yè),不斷提高物流設(shè)施現(xiàn)代化水平,努力構(gòu)造社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系,逐步建成浙西南區(qū)域性物流中心和長(zhǎng)三角物流體系的重要節(jié)點(diǎn)。
下一步對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)規(guī)劃,使我縣物流企業(yè)瞄準(zhǔn)“一區(qū)三塊”,緊臨而建,依托工業(yè)企業(yè)進(jìn)、出貨物量大從而發(fā)展壯大。這樣既可給開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)帶來(lái)方便、快捷的服務(wù),也降低了流通成本,從而達(dá)到工業(yè)企業(yè)與物流企業(yè)雙贏。另外,對(duì)于改善縣城的`面貌,特別是解決配送車(chē)輛亂停放與相應(yīng)的交通隱患問(wèn)題都有較好的效果。
對(duì)策二:加快物流園區(qū)的建設(shè),加快一基地兩中心和若干個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的規(guī)劃實(shí)施(一基地——龍游綜合物流基地;兩中心——龍北物流中心和龍游港物流中心;若干個(gè)節(jié)點(diǎn)——湖鎮(zhèn)、溪口、塔石等物流節(jié)點(diǎn)),為我縣現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展拉好框架,打好基礎(chǔ)。
對(duì)策三:加大現(xiàn)代物流理念的宣傳與推廣力度,現(xiàn)代物流業(yè)能幫助企業(yè)降低物流成本,提高企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)能力,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益。因此,要積極作好宣傳,爭(zhēng)取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從自貨自運(yùn)中剝離出來(lái),交與第三方物流企業(yè)。
對(duì)策四:縣里制定相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范及準(zhǔn)入制度,成立行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行物流行業(yè)指導(dǎo)價(jià),防止相互壓價(jià),導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。使得實(shí)力好、信譽(yù)高、有發(fā)展前景的物流企業(yè)突。
對(duì)策五:我縣已制定《龍游縣“xxx”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》,關(guān)于我縣物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要也即下發(fā),這些政策的施行將對(duì)促進(jìn)我縣物流業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力和廣闊的舞臺(tái)。
對(duì)策六:采取引進(jìn)和培訓(xùn)相結(jié)合,創(chuàng)新機(jī)制,大力引進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才;同時(shí),縣里可拿出一部分配套資金聘請(qǐng)這方面的專(zhuān)業(yè)人才對(duì)我縣的物流業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。
對(duì)策七:加快我縣物流信息平臺(tái)建設(shè),為我縣物流業(yè)的發(fā)展壯大提供科技信息保障。目前,我縣還無(wú)統(tǒng)一的物流信息平臺(tái),因此
物流調(diào)研報(bào)告12
11月2日—4日,招商部組織人員對(duì)莘縣當(dāng)?shù)氐奈锪魇袌?chǎng)情況做了調(diào)研,調(diào)研的主要對(duì)象是莘縣當(dāng)?shù)刂苓吷Ⅻc(diǎn)物流公司情況。通過(guò)走訪、實(shí)地查看、交流等形式,基本了解了莘縣物流市場(chǎng)情況。
物流市場(chǎng)進(jìn)本現(xiàn)狀
1、物流快遞公司情況。通過(guò)搜集信息、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、走訪交流等形式,我們對(duì)莘縣現(xiàn)有大、中、小物流快遞企業(yè)有了較為全面的了解。目前莘縣城區(qū)及周邊物流企業(yè)有30多家,快遞企業(yè)有14家左右。市場(chǎng)分布比較散亂,呈片狀和點(diǎn)狀分布,主要集中在通達(dá)汽配城、千千加物流園、諾得貿(mào)、外環(huán)區(qū)域等地。這些地方聚集了近20家物流企業(yè)、配貨中心、另有少量倉(cāng)儲(chǔ)。
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備現(xiàn)狀。從調(diào)查來(lái)看,莘縣還沒(méi)有一個(gè)設(shè)施齊全、配套完善的物流園區(qū),F(xiàn)有的幾處都是原有廠房、車(chē)間或其它臨時(shí)建筑改建而成,快遞企業(yè)日發(fā)單量過(guò)千的幾乎沒(méi)有,作業(yè)場(chǎng)地普遍較小、貨量非常低,物流基本是自然形成市場(chǎng),設(shè)備設(shè)施陳舊破爛,談不上物流的機(jī)械化和高校運(yùn)作,難以產(chǎn)生集聚效應(yīng)和長(zhǎng)足的發(fā)展。
1、莘縣物流企業(yè)整體處于發(fā)展的初級(jí)階段。沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的物流市場(chǎng),主要還是由眾多小型的物流公司組成的。規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)組織模式亂、實(shí)力弱、線路不全、運(yùn)營(yíng)方式單一;絕大多數(shù)的.物流公司還只能稱(chēng)得上是“托運(yùn)部”或“信息部”。他們基本上是租賃一間門(mén)市,所擁有的設(shè)備也就是一部手機(jī)、一臺(tái)電腦、幾輛貨車(chē),雖然也掛上了物流企業(yè)的牌子,但實(shí)際上是傳統(tǒng)的貨倉(cāng)運(yùn)作方式,簡(jiǎn)單的儲(chǔ)存、保管、配貨、服務(wù)質(zhì)量和效率難以滿足社會(huì)化物流的需要。整個(gè)第三方物流市場(chǎng)還相當(dāng)分散,沒(méi)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃管理。專(zhuān)業(yè)物流人才缺乏,信息化和專(zhuān)業(yè)化程度低,缺乏對(duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí),信息技術(shù)支撐不足,能夠做到提供綜合性現(xiàn)代物流服務(wù)的企業(yè)很少,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。以電商信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代物流幾乎為零。
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,物流產(chǎn)業(yè)體系不健全。就目前來(lái)看莘縣運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、城市配送、信息服務(wù)等許多方面的物流服務(wù)領(lǐng)域建設(shè)非常薄弱,缺少專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的第三方物流公司,還沒(méi)有一家集貨物集散、分撥配送、中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)、信息服務(wù)、商品展示等配套功能的社會(huì)化、集約化的現(xiàn)代化綜合性物流園區(qū)。
物流發(fā)展規(guī)劃也是城市發(fā)展的一項(xiàng)重要工程,設(shè)計(jì)到眾多的部門(mén),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的防范面面有著密切的聯(lián)系,一個(gè)部門(mén)不可能獨(dú)立完成城市物流發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展的要求。要打破慣例上的行業(yè)分割、地區(qū)分割,成立由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭的物流發(fā)展綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定莘縣物流發(fā)展規(guī)劃。
1、通過(guò)這次調(diào)研,可以看出莘縣的物流運(yùn)輸、零蛋運(yùn)輸、城市配送、信息服務(wù)等方面物流領(lǐng)域建設(shè)非常薄弱,物流業(yè)仍徘徊在由倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,很少有五六企業(yè)能夠提供綜合性、全方位的物流服務(wù)。現(xiàn)有物流設(shè)施嚴(yán)重制約了快速的發(fā)展,亟需一個(gè)集電子商務(wù)、貨物集散、中轉(zhuǎn)、分撥配送、商品展示、信息服務(wù)等配套功能完善的社會(huì)化集約化的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
。1)結(jié)合園區(qū)現(xiàn)有布局,從新規(guī)劃至少30000㎡物流區(qū),規(guī)劃方面建設(shè)主要有理貨區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、作業(yè)區(qū)、專(zhuān)線分撥、停車(chē)場(chǎng)等。
。2)園區(qū)自己搭建第三方、第四方物流平臺(tái),對(duì)接全國(guó)優(yōu)質(zhì)線路資源,進(jìn)行線路合作,搭建較為完善的物流信息化平臺(tái),聯(lián)合商務(wù)等相關(guān)部門(mén)對(duì)莘縣企業(yè)貨源進(jìn)行整合,降低物流成本、提高物流效率,為企業(yè)提供整套的物流解決方案。
。3)園區(qū)要制定合理的優(yōu)惠政策,吸引物流快遞企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)經(jīng)營(yíng);聯(lián)合政府交通、交警、工商等相關(guān)部門(mén),進(jìn)行行政手段干預(yù),對(duì)現(xiàn)有物流市場(chǎng)進(jìn)行整合,將其統(tǒng)一納入物流園區(qū)。
。4)請(qǐng)園區(qū)安排工程技術(shù)部門(mén),我們與其對(duì)接,盡快制定是施工方案,啟動(dòng)開(kāi)工建設(shè);引進(jìn)專(zhuān)業(yè)招商人才,制定切實(shí)可行的招商方案,組建招商團(tuán)隊(duì)開(kāi)始宣傳蓄客。
物流調(diào)研報(bào)告13
一、 調(diào)查背景
(1)隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,企業(yè)對(duì)物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤(rùn)源”開(kāi)始有了深刻的認(rèn)識(shí)。
(2)專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)開(kāi)始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分組成:一是國(guó)際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變其發(fā)展的一個(gè)最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下,作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市太原的情況又是何種態(tài)勢(shì)呢?未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)又如何呢?我們希望通過(guò)這次調(diào)查能對(duì)此有所了解!
二、調(diào)查目的
通過(guò)走訪詢問(wèn)與觀察,了解太原物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀:從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調(diào)查對(duì)象
物流市場(chǎng)內(nèi)所有的物流企業(yè)
四、調(diào)查項(xiàng)目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)的對(duì)象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容(如運(yùn)輸?shù)墓ぞ、距離、價(jià)格等)、與客戶的關(guān)系等。
五、調(diào)查地點(diǎn)
太原市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè)
六、調(diào)查性質(zhì)
探索性調(diào)查
七、調(diào)查方法
由于我們要了解物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀所需信息需具有時(shí)效性,應(yīng)采取獲得一手資料的調(diào)查方法;由于調(diào)查之中兼有必須由物流企業(yè)內(nèi)部人員配合完成的內(nèi)容又由靠調(diào)查員自己觀察便可完成的內(nèi)容,綜上理由我們選擇詢問(wèn)調(diào)查與觀察相結(jié)合的方法。
八、、物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
(一)、當(dāng)前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(二)、中國(guó)物流行業(yè)概述
(三)、行業(yè)特點(diǎn)
(四)、總結(jié)
【二】
調(diào)研報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“××××調(diào)研”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)研報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)研的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,這實(shí)際上類(lèi)似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。
作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法:
第一種是寫(xiě)明調(diào)研的.起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);
第二種是寫(xiě)明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);
第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
物流調(diào)研報(bào)告14
隨著人們對(duì)物質(zhì)要求的提高 ,對(duì)中高檔家電的需求與日俱增,專(zhuān)營(yíng)家電的商場(chǎng)也如雨后春筍般成立開(kāi)業(yè)。買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),在這樣的環(huán)境中,各商場(chǎng)之間演繹著競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。在經(jīng)歷了廣告、降價(jià)促銷(xiāo)大戰(zhàn)以后,家電行業(yè)必須尋找到新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)以突出重圍,那就是服務(wù)。目前,大型家電商場(chǎng)如國(guó)美,蘇寧,五星都提出了差額退款、服務(wù)跟蹤,終身保修等服務(wù)承諾,就這些方面來(lái)看,家電行業(yè)中已無(wú)太大差別。要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須找到新的切入點(diǎn)在管理、服務(wù)方面創(chuàng)新,爭(zhēng)做行業(yè)的領(lǐng)跑者。于是,家電物流以其獨(dú)特的服務(wù)方式開(kāi)始被重視起來(lái)。
如果沒(méi)有物流商的適當(dāng)(時(shí)間、貨物、數(shù)量、地點(diǎn))配合,不僅會(huì)因?yàn)槎芜\(yùn)輸而增加額外的物流費(fèi)用,還會(huì)造成顧客投訴并要承擔(dān)顧客退貨的風(fēng)險(xiǎn)。目前中國(guó)大型家電商場(chǎng)幾乎都采取商物配送的方式。這樣的方式,物流對(duì)于家電行業(yè)的重要性可見(jiàn)一斑。對(duì)于家電行業(yè)來(lái)講,物流活動(dòng)絕不僅僅是單純的同城配送,而是涵蓋配送、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、安裝、代收貨款、采購(gòu)物流等多方面的集合體。其中創(chuàng)新、超常規(guī)、滿足需要的增值服務(wù)(如安裝、代收貨款等),一經(jīng)推出就受到了廣大家電經(jīng)銷(xiāo)商的歡迎。
諸多顧慮
以前由經(jīng)銷(xiāo)商自己負(fù)責(zé)送貨、收貨款等繁瑣過(guò)程被某些有遠(yuǎn)見(jiàn)的家電集團(tuán)提上統(tǒng)一配送的議事日程以后,雖然被經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可,但他們同時(shí)也存在一定顧慮:由商場(chǎng)統(tǒng)一物流配送時(shí)的價(jià)格是否會(huì)比自己運(yùn)作時(shí)高;一旦出現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任如何鑒別,是否會(huì)因不及時(shí)解決問(wèn)題而互相推諉;由商場(chǎng)設(shè)立的配送中心統(tǒng)一物流配送,是否有自己運(yùn)做時(shí)靈活機(jī)動(dòng);貨款由商場(chǎng)代收后,是否會(huì)被扣留用以沖抵場(chǎng)地費(fèi)、電費(fèi)或挪作他用。
沒(méi)有解決技術(shù)問(wèn)題的配送活動(dòng)稱(chēng)不上是完整的物流,技術(shù)問(wèn)題是家電物流中最突出的問(wèn)題。商場(chǎng)里家電品種多樣,即使相同的品種其安裝技術(shù)要求都是有區(qū)別的,商品的特殊性對(duì)安裝要有較高的技術(shù)要求。這就要求必須配備技術(shù)過(guò)硬的安裝工隊(duì)伍,以適應(yīng)需求。
家電商場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商基本上是租賃與承租的關(guān)系,二者并無(wú)緊密聯(lián)系,家電經(jīng)銷(xiāo)商也可以說(shuō)是商場(chǎng)的客戶。因此,商場(chǎng)很難約束或要求經(jīng)銷(xiāo)商必須參加商場(chǎng)的統(tǒng)一物流配送。
限制因素
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),統(tǒng)一物流配送不僅可以減少資金投入,更重要的是可以使經(jīng)銷(xiāo)商從他們不擅長(zhǎng)的那些業(yè)務(wù)中解脫出來(lái),專(zhuān)注于他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力——家電的銷(xiāo)售上面。對(duì)商場(chǎng)而言,可以樹(shù)立品牌形象,提高商場(chǎng)的信譽(yù)度,亦可通過(guò)感受到商場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)際客戶群來(lái)影響那些潛在客戶群和普通客戶群,使之發(fā)展成實(shí)際客戶群。
因?yàn)樯厦嬲劦降脑,因此統(tǒng)一物流配送必須有家電經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)的決心、投入與支持。商場(chǎng)的政策支持、政策配合表現(xiàn)在可以用隱性的行政命令來(lái)指導(dǎo)、調(diào)控經(jīng)銷(xiāo)商參加統(tǒng)一配送,這無(wú)疑可以減少配送中心工作人員面臨的營(yíng)銷(xiāo)壓力,使其能夠全身心、沒(méi)有任何顧慮的投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中去。
市場(chǎng)部對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商比較了解,掌握他們的需求信息和動(dòng)向,應(yīng)及時(shí)地與配送中心聯(lián)系,以便配送中心更好地為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù),使他們?cè)诮档徒?jīng)營(yíng)成本的同時(shí)得到良好服務(wù),真正免除他們的后顧之憂;招商部在招商的過(guò)程中應(yīng)加入對(duì)統(tǒng)一物流配送的宣傳內(nèi)容,使統(tǒng)一配送理念從經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)場(chǎng)伊始就深入人心。
就目前中國(guó)的家電行業(yè)來(lái)說(shuō),物流對(duì)企業(yè)成功的重要度高,企業(yè)處理物流的能力相對(duì)較低,應(yīng)采用外包給第三方物流公司運(yùn)作的模式,以降低物流成本、分散風(fēng)險(xiǎn)、提高顧客服務(wù)水平、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、選擇具備條件的第三方物流商
物流服務(wù)商必須具有經(jīng)營(yíng)管理的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)章程和具有企業(yè)法人資格的負(fù)責(zé)人,以使之能夠與配送中心或經(jīng)銷(xiāo)商訂立物流服務(wù)合同;從配送中心接收貨物后,即能簽發(fā)自己的物流服務(wù)單證以證明合同的訂立、執(zhí)行和接收貨物并開(kāi)始對(duì)貨物負(fù)責(zé)任;必須對(duì)服務(wù)全程中的貨物遺失、損害和延誤運(yùn)輸負(fù)責(zé),因此,必須具有開(kāi)展業(yè)務(wù)所需的流動(dòng)資金和足夠的償還能力;物流服務(wù)商必須能承擔(dān)物流服務(wù)合同中規(guī)定的與倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、搬運(yùn)、安裝等服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的責(zé)任,并保證把家電交給物流服務(wù)單證中指定的收貨人,即最終顧客。因此必須選擇具有與合同要求相適應(yīng)的,能承擔(dān)上述責(zé)任的技術(shù)能力的第三方物流。
2、成立配送中心
配送中心一般由經(jīng)營(yíng)家電的商場(chǎng)與物流服務(wù)商共同組建,其中經(jīng)營(yíng)家電商場(chǎng)的工作人員負(fù)責(zé)對(duì)物流服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理,與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行協(xié)調(diào);物流服務(wù)商進(jìn)行具體操作,并對(duì)其運(yùn)作行為承擔(dān)后果,雙方人員共同以配送中心工作人員的名義出現(xiàn)。
3、做好關(guān)鍵的服務(wù)內(nèi)容
購(gòu)買(mǎi)家電的客戶基本都與家電經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)在同一城市,配送中心不僅為經(jīng)銷(xiāo)商提供送貨服務(wù),更使各經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)配送中心建立信息交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)配送,通過(guò)提高車(chē)輛的裝載率降低各經(jīng)銷(xiāo)商的物流成本;為經(jīng)銷(xiāo)商提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線查詢庫(kù)存信息,使經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)了解銷(xiāo)售、庫(kù)存情況;提供經(jīng)銷(xiāo)商的'采購(gòu)物流服務(wù),從源頭上為經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)省物流成本,并使之真正的從物流中解放出來(lái)。
搬運(yùn)、安裝環(huán)節(jié)對(duì)家電的影響很大,加之物流作業(yè)人員代表公司的形象,所以配送中心須配備專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)的搬運(yùn)工、安裝工隊(duì)伍,并負(fù)責(zé)他們的崗前崗中培訓(xùn)和思想道德教育,定期考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗,配送中心所有作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)法律法規(guī)和行業(yè)相應(yīng)的操作規(guī)范。
備有車(chē)況良好、手續(xù)齊全的車(chē)輛,實(shí)行責(zé)任運(yùn)輸,保證運(yùn)輸質(zhì)量。特別要備有符合運(yùn)輸要求的特殊裝置或?qū)S迷O(shè)備,如玻璃集裝托盤(pán)、毛毯、繩子、隨車(chē)電話等。
經(jīng)銷(xiāo)商在未將商品交付顧客之前,可以要求配送中心中止運(yùn)輸、返還商品、回到裝貨地或?qū)⑸唐方桓督o其他收貨人,按實(shí)際配送所發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。
因配送中心的責(zé)任將商品錯(cuò)送或錯(cuò)交,應(yīng)將商品完好、無(wú)償?shù)倪\(yùn)送到經(jīng)銷(xiāo)商指定的送貨地點(diǎn),交給指定的收貨人,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的顧客投訴等一切后果及損失。
4、貨款的回收
剩余貨款的全部回收是每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的愿望,也是配送中心物流配送活動(dòng)繼采購(gòu)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、安裝后的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是最重要的一環(huán)。如果,前面的各項(xiàng)工作(尤其是安裝)全部做到位,那么貨款的全部回收應(yīng)該不成問(wèn)題。但難免有極少數(shù)客戶在商品本身質(zhì)量及服務(wù)的各環(huán)節(jié)都沒(méi)有問(wèn)題的情況下惡意不付清全部貨款,這也對(duì)配送作業(yè)人員的素質(zhì)及處理問(wèn)題的方法提出了較高的要求。
總之,最能配合中國(guó)的家電業(yè)放出光芒的,莫過(guò)于物流環(huán)節(jié)。
物流調(diào)研報(bào)告15
一、 調(diào)查目的
為了了解物流信息技術(shù)在物流公司中的應(yīng)用情況,我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上收集了一些長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)對(duì)物流動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)中的應(yīng)用情況的資料認(rèn)識(shí)物流行業(yè)的現(xiàn)狀以及其存在的問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。并通過(guò)整理完成了這篇調(diào)研報(bào)告,另將現(xiàn)實(shí)與理論相結(jié)合,進(jìn)行對(duì)比,幫助我們更好的學(xué)習(xí)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
二、 有關(guān)長(zhǎng)沙金霞經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)物流園簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙市嘉業(yè)物流園區(qū)位于長(zhǎng)沙市汽車(chē)南站時(shí)代陽(yáng)光大道198號(hào),其注冊(cè)資金為300萬(wàn)元,園區(qū)擁有員工200余人,占地面積70畝,地處長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)一體化的核心商業(yè)圈,交通四通八達(dá),可直通107國(guó)道,京珠高速,長(zhǎng)達(dá)15年的經(jīng)營(yíng)期,現(xiàn)投資近百萬(wàn)新建設(shè)的信息交易大廳,氣勢(shì)宏大、寬敞舒適、服務(wù)功能齊全,可容納248戶物流信息經(jīng)營(yíng)戶。
該園區(qū)建設(shè)在長(zhǎng)沙市邊緣地區(qū),是長(zhǎng)沙市內(nèi)外交通樞紐中心地帶,其地區(qū)的土地開(kāi)發(fā)資源較好,也處于城市物流的節(jié)點(diǎn)附近,根據(jù)長(zhǎng)沙市的市場(chǎng)需求而建設(shè)。該園區(qū)采取的管理模式為建設(shè)一租賃模式,其土地性質(zhì)為租用地,無(wú)具體的年數(shù)限定,其主要的規(guī)劃類(lèi)型為貨運(yùn)服務(wù)型。
三、長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)沙建設(shè)規(guī)模
其建設(shè)規(guī)模大約為70畝,分有配載區(qū)、配道區(qū)、貿(mào)易辦公區(qū)和生活區(qū)。園區(qū)建設(shè)規(guī)模雖不能稱(chēng)大規(guī)模,但其設(shè)施、設(shè)備以及從事的.物流作業(yè)卻包羅萬(wàn)象。該園區(qū)建設(shè)有普通的平房倉(cāng)庫(kù)、露天倉(cāng)庫(kù)、小型集裝箱堆場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等物流基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)完善的輔助及配套設(shè)施,如停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)及汽車(chē)修理場(chǎng),以及生活、辦公、商品展示等設(shè)施。
使用的裝卸、搬運(yùn)等設(shè)備有叉車(chē)、托盤(pán),方便在水平路面上,輕巧靈活的搬運(yùn)貨物。托盤(pán)起的承載作用,也使貨物能更加順利的實(shí)現(xiàn)裝卸,搬運(yùn)作業(yè),提高其工作效率。
另外,嘉業(yè)物流園區(qū)新建的倉(cāng)庫(kù)安裝了高位吊貨滑輪裝置(高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)):其空間利用率高,庫(kù)外設(shè)有雨棚區(qū),充當(dāng)臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)的作用,其庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地較大,便于商品、貨物的裝卸及貨車(chē)進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。
此外,根據(jù)對(duì)其中一些入駐公司的調(diào)查,我們了解到,嘉業(yè)物流園區(qū)的運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了透明化,采用了GPS設(shè)施系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確地了解到司機(jī)的運(yùn)輸線路情況。當(dāng)然,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)也是必不可少的,其系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方式大多是外購(gòu)成熟產(chǎn)品。
四、 長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)主要負(fù)責(zé)的物流作業(yè):
嘉業(yè)物流園區(qū)主要負(fù)責(zé)的物流作業(yè),功能主要有倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸以及加工。如對(duì)各種貨物進(jìn)行包裝、加固整理以及提供完善的分揀運(yùn)作。該園區(qū)所承載的貨物配送區(qū)域?qū)儆趨^(qū)域配送,承接全國(guó)各地的貨物,再將其配送至湖南省內(nèi)的各個(gè)區(qū)域。
在嘉業(yè)物流園區(qū)流輕的商品種類(lèi)主要有鋼材、有色金額、建材、食品、家電、日用品以及小型集裝箱等。除之危貨物外,嘉業(yè)物流園區(qū)一般都會(huì)接收定單,為顧客提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保貨品的安全抵達(dá)。
其中,我們通過(guò)對(duì)幾家入駐企業(yè)的調(diào)查了解到,業(yè)務(wù)員對(duì)訂單的處理要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,且要做出相應(yīng)的承諾:?jiǎn)螕?jù)一到,操作人員即要立刻開(kāi)始收發(fā)貨物,同時(shí)全力協(xié)助委托人進(jìn)行退貨、收貨作業(yè),并填寫(xiě)收貨單和進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)單據(jù),及時(shí)將貨物進(jìn)出情況反應(yīng)給主公司,以便主公司盡快對(duì)貨物的接收發(fā)放處理,富有很強(qiáng)的責(zé)任性。另外,對(duì)于入駐企業(yè)進(jìn)駐嘉業(yè)物流園區(qū)的原因,我們也做了一個(gè)簡(jiǎn)單地調(diào)查,其主要的原因有交通便利以及各項(xiàng)優(yōu)惠條件,但遺憾的是,沒(méi)能得知其具體的優(yōu)惠條件有哪些……
五、物流信息技術(shù)在長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)的應(yīng)用
GPS設(shè)施系統(tǒng):
GPS可以提供車(chē)輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實(shí)現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺(tái)三個(gè)要素。長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)利用GPS技術(shù)跟蹤。實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流運(yùn)輸過(guò)程的掌控。利用GPS物流監(jiān)控管理系統(tǒng),它主要跟蹤貨運(yùn)車(chē)輛與貨物的運(yùn)輸情況,使貨主及車(chē)主隨時(shí)了解車(chē)輛與貨物的位置與狀態(tài),長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)保障整個(gè)物流過(guò)程的有效監(jiān)控與快速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)該手段最大限度地整合了現(xiàn)有資源,使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù):
貨架高度超過(guò)7m的自動(dòng)化控制的貨架庫(kù)房,這種倉(cāng)庫(kù)利用多種物料搬運(yùn)機(jī)械進(jìn)行搬運(yùn)、堆垛和存取作業(yè)。倉(cāng)庫(kù)貨架是多層的,而且很高,所以空間利用率較好,適用于多品種貨物的儲(chǔ)存。利用電子計(jì)算機(jī)控制高架倉(cāng)庫(kù)的貨物入庫(kù)、存取、出庫(kù)等整個(gè)過(guò)程,可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的全面自動(dòng)化,使高架倉(cāng)庫(kù)不再是單純保管和收發(fā)貨物的場(chǎng)所,而成為組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)的一個(gè)重要部門(mén)。嘉業(yè)物流園區(qū)使用高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)能更快、更好的的處理庫(kù)存問(wèn)題。
六、 長(zhǎng)沙嘉業(yè)物流園區(qū)發(fā)展遇到的問(wèn)題及看法
1.嘉業(yè)物流園區(qū)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題首先是規(guī)劃不充分、征地困難和資金不能及時(shí)到位;
2.是沒(méi)有優(yōu)惠政策、戰(zhàn)略定位不明確、配套設(shè)施沒(méi)有及時(shí)跟上以及審批困難;
3.地理位置不太理想、功能單一、通關(guān)不便;
4.審批困難,隨著園區(qū)的品牌效應(yīng)的不斷擴(kuò)大,其目前的園區(qū)土地面積已經(jīng)不太適合園區(qū)的發(fā)展了。
七、建議分析:
1.其建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的概念,園區(qū)的建設(shè)和規(guī)劃者應(yīng)根據(jù)實(shí)際準(zhǔn)確定位、規(guī)劃,使各建設(shè)地達(dá)到充分利用;
2.應(yīng)有效地利用空間、設(shè)備、人員和能源,最大限度地減少物料搬運(yùn),減少或消除不必要的空間;
3.在時(shí)間上縮短作業(yè)周期,空間上少占用面積,物料上減少停留搬運(yùn)和庫(kù)存環(huán)節(jié),保證投入的資金最少,減少生產(chǎn)成本,使資金供應(yīng)能夠及時(shí)到位;
4.整合資金,及時(shí)更新配套設(shè)施,以達(dá)到與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的要求;
5.應(yīng)積極拓展新業(yè)務(wù),充分了解社會(huì)發(fā)展的需求,提高功能的多樣化。
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