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公司工程質(zhì)量調(diào)研報(bào)告三篇
工程質(zhì)量調(diào)研報(bào)告篇一：工程質(zhì)量分析報(bào)告(定稿)
回顧20xx年的通信工程建設(shè)，電信工程公司在工程質(zhì)量管理上以緊抓工程質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，讓建設(shè)單位滿意和社會(huì)受益為目標(biāo)，通過(guò)“三級(jí)聯(lián)檢”制度這種有效管理途徑實(shí)現(xiàn)，在工程建設(shè)的質(zhì)量控制方面實(shí)行工程項(xiàng)目的全過(guò)程控制。在公司全體管理人員中宣貫以下理念：通信建設(shè)工程作為一種特殊產(chǎn)品，其質(zhì)量是由工序質(zhì)量決定的，工序質(zhì)量是由工作質(zhì)量決定的，工作質(zhì)量是由人的素質(zhì)決定的。提高通信工程建設(shè)質(zhì)量的實(shí)質(zhì)是提高人員的素質(zhì)，只有高素質(zhì)的人員，才能對(duì)通信工程建設(shè)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
電信工程公司機(jī)構(gòu)設(shè)置為五部一室，九個(gè)工程處，分別為市場(chǎng)部、后勤供應(yīng)部、運(yùn)輸裝備部、安全質(zhì)量檢查部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室。安全質(zhì)量檢查部是工程公司質(zhì)量管控的歸口管理單位，以下分別就質(zhì)量管控制度的保障和管理人員的執(zhí)行情況兩大部分來(lái)進(jìn)行分析。
（一）三級(jí)聯(lián)檢制度的建立是質(zhì)量管控制度的核心要素
20xx年起，太原電信工程公司就全面修訂了質(zhì)量管理制度匯編手冊(cè)，其中最重要的工程施工質(zhì)量管理辦法成為核心閃光點(diǎn)。該質(zhì)量管理辦法是根據(jù)國(guó)家通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范要求及工程公司多年質(zhì)量控制監(jiān)督實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，而制定出的施工質(zhì)量三級(jí)聯(lián)檢制度。 明確提出三級(jí)聯(lián)檢制度是在企業(yè)貫徹執(zhí)行ISO9001認(rèn)證過(guò)程中落實(shí)到書(shū)面制度體系中的，其主要內(nèi)容為：
①貫徹公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上、精益求精、追求更好”的質(zhì)量方針，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)組織施工，對(duì)施工質(zhì)量執(zhí)行“三級(jí)聯(lián)檢制”：即由施工隊(duì)工程處檢查部按各自的職責(zé)，對(duì)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行全方位控制，確保實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。
②質(zhì)量管理目標(biāo)：國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。為保質(zhì)保量按期完成各項(xiàng)工程任務(wù)，公司對(duì)各項(xiàng)工程的工程質(zhì)量控制建立完善的質(zhì)量管理體系，以確保達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。
�、鄢闪⒁钥偨�(jīng)理為首，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量管理、質(zhì)量控制體系，以對(duì)工程施工、材料供應(yīng)、運(yùn)輸裝備、內(nèi)外協(xié)調(diào)、確定工程歸屬部門(mén)、技術(shù)人員、質(zhì)檢安全進(jìn)行全方位的質(zhì)量保證。
�、芤袁F(xiàn)行ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，對(duì)深化質(zhì)量進(jìn)一步進(jìn)行控制。具體要求：工程處做到深化工程質(zhì)量、施工安全各負(fù)其責(zé)，具體次序及方案由工程處組織召集安全、質(zhì)量、施工等小組進(jìn)行制定。
�、輰�(duì)工程設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行交底，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)并有針對(duì)性地作出解決辦法，定出施工組織方案。
⑥建立完善的質(zhì)量責(zé)任制，工程處負(fù)責(zé)技術(shù)交底的工作，做好對(duì)工程的施工圖紙熟悉和審查工作，做好建設(shè)地點(diǎn)的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件的調(diào)查分析，編制施工組織方案，施工組織作業(yè)指導(dǎo)等技術(shù)準(zhǔn)備工作；施工管理負(fù)責(zé)人做好對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行指導(dǎo)教育，編制好季節(jié)性施工措施，制定施工管理制度等；施工隊(duì)長(zhǎng)做好器材，施工機(jī)具，生產(chǎn)設(shè)備的物質(zhì)準(zhǔn)備工作，做好組織機(jī)構(gòu)、集結(jié)施工隊(duì)伍，合理安排人員；質(zhì)檢人員做好現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)改正。
�、邍�(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工操作規(guī)程施工，絕不擅自修改工程設(shè)計(jì)、偷工減料和非法轉(zhuǎn)包。
⑧嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)要求和合同約定，對(duì)工程所用的材料、設(shè)備、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料、設(shè)備及配件不得使用。
�、峤⒔∪┕べ|(zhì)量控制制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得建設(shè)單位的認(rèn)可簽字。
1.1施工過(guò)程控制
工程處負(fù)責(zé)按施工方案組織施工，任何變更均應(yīng)取得原批準(zhǔn)人的同意。每個(gè)項(xiàng)目施工過(guò)程中和完工后，首先由施工隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)所承建的作業(yè)項(xiàng)目施工工藝和工序進(jìn)行第一級(jí)例行檢驗(yàn)。施工人員對(duì)上一道程序的作業(yè)項(xiàng)目施工工藝進(jìn)行例行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)報(bào)告施工隊(duì)長(zhǎng)，由施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)令責(zé)任人整改并記錄、處置，整改合格都方可轉(zhuǎn)序。施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)所承建工程的作業(yè)項(xiàng)目施工工藝進(jìn)行抽樣檢驗(yàn) ，對(duì)每道工序的施工質(zhì)量進(jìn)行例行檢驗(yàn)。
第一級(jí)施工隊(duì)自驗(yàn)完畢后，由工程處負(fù)責(zé)對(duì)所承建工程的施工質(zhì)量進(jìn)行第二級(jí)例行檢驗(yàn)，工程處負(fù)責(zé)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，自驗(yàn)合格后方可向檢查部申請(qǐng)交工。
施工技術(shù)主管負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)項(xiàng)目施工工藝、工序的施工質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)；對(duì)階段性工序（100個(gè)施工定額以上的工程項(xiàng)目）工程處主任負(fù)責(zé)組織對(duì)每項(xiàng)工程的全面施工質(zhì)量進(jìn)行例行檢驗(yàn)。最終第三級(jí)檢驗(yàn)由檢查部負(fù)責(zé)，對(duì)公司承建的所有工程的施工質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)督，并負(fù)責(zé)：對(duì)各項(xiàng)工程的電氣性能進(jìn)行檢驗(yàn)對(duì)階段性工序、工藝、作業(yè)項(xiàng)目施工工藝的施工質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，由檢查部質(zhì)檢員填寫(xiě)《日常工作檢查記錄》，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，填寫(xiě)《整改通知單》，責(zé)令有關(guān)人員⑩對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)負(fù)責(zé)返修，限期整改，并跟蹤驗(yàn)證結(jié)果。對(duì)所有工程項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收（即最終檢驗(yàn)）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)工程的生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)提出的不合格項(xiàng)及顧客意見(jiàn)和建議進(jìn)行分析，制定糾正措施，通知相關(guān)工程處進(jìn)行實(shí)施，并負(fù)責(zé)檢查和驗(yàn)證，凡不合格的作業(yè)項(xiàng)目施工工藝、工序階段性工序，一律不得轉(zhuǎn)序，已經(jīng)轉(zhuǎn)序的質(zhì)量責(zé)任也隨之轉(zhuǎn)移。
工程處負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)物資和生產(chǎn)設(shè)備等實(shí)施管理。 ?工程處要求經(jīng)常會(huì)同檢查部安全檢查員深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)，確保施工安全。
工程處按照施工進(jìn)度對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行管理，對(duì)出現(xiàn)的延誤工期等重大質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)了解情況，需要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)采取措施加以解決。檢查部對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的較大的問(wèn)題應(yīng)采取糾正措施，執(zhí)行《糾正、預(yù)防措施控制程序》。
1.2驗(yàn)收交付
工程處負(fù)責(zé)對(duì)在建工程和具備交工條件的工程進(jìn)行自驗(yàn)，執(zhí)行《質(zhì)量檢查控制程序》，填寫(xiě)《工程自驗(yàn)單》，自驗(yàn)結(jié)果報(bào)檢查部，作為產(chǎn)品質(zhì)量分析資料的輸入之一。
對(duì)工程處內(nèi)部檢驗(yàn)合格的項(xiàng)目，由工程處填寫(xiě)《交工報(bào)告》，既可申請(qǐng)檢查部組織公司內(nèi)驗(yàn)，內(nèi)驗(yàn)合格進(jìn)行排驗(yàn)，待甲方局驗(yàn)。
工程竣工交付后，按合同要求所明確的雙方有關(guān)使用、保養(yǎng)、維修的職責(zé)，在保修期內(nèi)，提供服務(wù)，及時(shí)有效地處理客戶意見(jiàn)，檢查部負(fù)責(zé)在交工驗(yàn)收三個(gè)月后或半年內(nèi)進(jìn)行顧客回訪，執(zhí)行《客戶滿意度測(cè)量程序》。
（二）質(zhì)量管理人員的管控
安全質(zhì)量檢查部是公司質(zhì)量管控的監(jiān)督部門(mén)，本部門(mén)質(zhì)量管理人員本著“質(zhì)量第一、用戶至上”的方針原則進(jìn)行所屬工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理和控制，確保了工程質(zhì)量，在業(yè)主工程管理中心、網(wǎng)建部、運(yùn)維部的檢查中多次得到好評(píng)。當(dāng)然，同時(shí)也存在不足之處，作為各項(xiàng)通信工程的一線質(zhì)量檢查人員，對(duì)各項(xiàng)通信工程的質(zhì)量管理行為分析如下：
熟悉施工圖紙，對(duì)圖紙中各類通信工程的流程、參數(shù)、設(shè)備合理的安裝位置及安裝環(huán)境等的要求，做到心中有數(shù)。熟悉和掌握施工技術(shù)規(guī)范及建設(shè)單位對(duì)各類型通信工程、工序的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，更好的做好各項(xiàng)通信工程的質(zhì)檢工作，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量合格承諾。 ?學(xué)習(xí)和掌握各分項(xiàng)工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。
只有如此，才能把質(zhì)檢工作真正做到實(shí)處，不停留于形式上，確確實(shí)實(shí)的保證工程質(zhì)量。 ? 隨時(shí)檢查和監(jiān)督質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，定期和不定期的對(duì)各施工隊(duì)的專職和兼職質(zhì)檢員的質(zhì)檢工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)查找原因并糾正。 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督工作，盡量做到實(shí)時(shí)管控到，每個(gè)分項(xiàng)工程、工序都檢查到，檢查合格后方可進(jìn)入下道工序的施工。對(duì)于各關(guān)鍵工序、特殊工序等關(guān)鍵部位的質(zhì)檢，必須保證100%檢驗(yàn)，指標(biāo)合格方可放行。確保單項(xiàng)工程交驗(yàn)合格率百分之百，并逐漸提高要求，使合格工程向優(yōu)良工程發(fā)展。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展優(yōu)良工程大評(píng)比工作，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獲獎(jiǎng)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)，促進(jìn)工程質(zhì)量的大提升。在日常質(zhì)量檢查中，對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，現(xiàn)場(chǎng)返工，并對(duì)相應(yīng)的帶班負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰，提高質(zhì)量意識(shí)。在質(zhì)量管理中遵循“事前控制”、“事中控制”、“事后檢查”的方法和原則，保證工程實(shí)體質(zhì)量，加快工程進(jìn)度。平時(shí)經(jīng)常和材料保障人員、檢測(cè)人員聯(lián)系，監(jiān)督和共同檢查原材料的進(jìn)場(chǎng)，確保不合格的原材料不進(jìn)入工地，從源頭抓好工程質(zhì)量管理工作。經(jīng)常與一線檢查員和資料員溝通質(zhì)檢資料的填寫(xiě)格式和標(biāo)準(zhǔn)，使質(zhì)檢資料按施工技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主的要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
以上就是安全質(zhì)量檢查部作為公司工程質(zhì)量管控責(zé)任主體日常的質(zhì)量管理行為，通過(guò)以上行為和管理，各項(xiàng)通信工程的工程質(zhì)量基本上均滿足設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)規(guī)范要求。但由于一線工人經(jīng)驗(yàn)不足、工期緊張等原因，質(zhì)量管理和工程質(zhì)量的控制也有管控不到位的地方，為確保公司全年生產(chǎn)任務(wù)的工程質(zhì)量，安全質(zhì)量檢查部在今后的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：
一、持續(xù)加強(qiáng)一線員工的技術(shù)培訓(xùn)，今年年初，公司為適應(yīng)大規(guī)模道路改造的新要求，擴(kuò)大施工隊(duì)伍，新招聘了一批一線施工人員，目前一線生產(chǎn)員工的配置以沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)的新手為主，工齡在五年以下的新手占到了全部一線工人的75%，目前主要以短期集中培訓(xùn)、日常施工中老工人傳幫帶為主，新手占比過(guò)高導(dǎo)致部分工期特別緊張的單項(xiàng)工程難免有后期整改過(guò)多情況發(fā)生。因此需要通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)盡快提高一線員工的自身專業(yè)水平和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任心，上下一起努力確實(shí)抓好各項(xiàng)單項(xiàng)工程的質(zhì)量管理工作。
二、要求提升公司質(zhì)量水平的宣傳力度空前加大，體現(xiàn)在重點(diǎn)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)通信工程質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的監(jiān)督，確保質(zhì)保體系向良性發(fā)展。確實(shí)加強(qiáng)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，真正做到人人抓質(zhì)量，人人管質(zhì)量。
三、強(qiáng)化三級(jí)聯(lián)檢制度的執(zhí)行和落實(shí)，隨時(shí)檢查和監(jiān)督質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，定期和不定期的對(duì)各施工隊(duì)的專職和兼職質(zhì)檢員的質(zhì)檢工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)查找原因并糾正。
四、有針對(duì)性的強(qiáng)化從業(yè)人員的教育，針對(duì)新老員工分別進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)。新員工重點(diǎn)就技術(shù)規(guī)范、安全生產(chǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，老員工重點(diǎn)就近幾年主流的FTTH工程涉及到的新技術(shù)新工藝進(jìn)行培訓(xùn)，充分學(xué)習(xí)和掌握FTTH薄覆蓋各分項(xiàng)工程的施工方法、施工順序、施工工藝以及各工藝之間的銜接情況。
五、加強(qiáng)對(duì)所有質(zhì)量管理人員、施工一線操作人員的質(zhì)量繼續(xù)教育工作，通過(guò)購(gòu)買通信行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的系列職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)光盤(pán)，分批次輪流對(duì)一線施工人員進(jìn)行多媒體教學(xué)培訓(xùn)，集中觀看視頻教材，通過(guò)生動(dòng)活潑的形式，提高了全體生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任心，確保各項(xiàng)通信工程的質(zhì)量管理目標(biāo)。
六、制定了詳細(xì)的考核處罰制度，今年新推出了工程質(zhì)量亮紅黃牌制度，對(duì)工程項(xiàng)目累計(jì)每月出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題達(dá)到20%～30%（不含30%）之間的工程處，進(jìn)行亮黃牌警告，提示該工程處質(zhì)量下滑，該工程處要進(jìn)入預(yù)防措施，扭轉(zhuǎn)質(zhì)量下滑；對(duì)工程項(xiàng)目累計(jì)每月出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題達(dá)到30%以上（含30%）的工程處，進(jìn)行亮紅牌警告，停止施工進(jìn)行質(zhì)量整頓教育，進(jìn)入糾正措施程序，進(jìn)行整改。并對(duì)該工程處考核1000元。通過(guò)亮牌制度加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)督管理，加強(qiáng)了各項(xiàng)通信工程質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的監(jiān)督，確保質(zhì)保體系向良性發(fā)展。加強(qiáng)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，真正做到人人抓質(zhì)量，人人管質(zhì)量。
七、強(qiáng)化對(duì)道路施工任務(wù)及道路改遷竣工圖紙的審核，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)把圖紙真實(shí)性質(zhì)量關(guān)，要求各檢查員對(duì)圖紙中各類通信工程的流程、參數(shù)、設(shè)備合理的安裝位置及安裝環(huán)境等的要求，做到心中有數(shù)。熟悉和掌握最新的施工技術(shù)規(guī)范及建設(shè)單位對(duì)各類型通信工程、工序的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，更好的掌控各項(xiàng)通信工程的質(zhì)檢工作，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量合格承諾，配合工程管理部門(mén)進(jìn)行最新FTTH施工規(guī)范的技術(shù)、圖紙審核要求等講座培訓(xùn)。
八、開(kāi)展“工程質(zhì)量月”大評(píng)比活動(dòng)，全方位加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督工作，要求各工程處盡量做到實(shí)時(shí)管控到，每個(gè)分項(xiàng)工程、工序都檢查到，檢查合格后方可進(jìn)入下道工序的施工。對(duì)于各關(guān)鍵工序、特殊工序等關(guān)鍵部位的質(zhì)檢，必須保證100%檢驗(yàn)，指標(biāo)合格方可放行。確保單項(xiàng)工程交驗(yàn)合格率百分之百，并逐漸提高要求，使合格工程向優(yōu)良工程發(fā)展。
20xx年開(kāi)工以來(lái)，通過(guò)半年多來(lái)持續(xù)開(kāi)展優(yōu)良工程大評(píng)比工作，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獲獎(jiǎng)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)，大評(píng)比全程都由檢查部現(xiàn)場(chǎng)錄像，制作成光盤(pán)在生產(chǎn)會(huì)議上現(xiàn)場(chǎng)播放，使全體參會(huì)人員直觀看到不同工程的施工影像資料，排名靠后的工程處自覺(jué)壓力倍增，如四月份工程一處排名最后，被通報(bào)批評(píng)，一處管理人員深刻反思，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力在五月份的大評(píng)比中有上月最后一名成為本月排名第一，各個(gè)工程處的工程質(zhì)量水平都有大幅度提高，大評(píng)比活動(dòng)在工程處之間形成了你追我趕抓質(zhì)量提升的良好局面，在充分的工程質(zhì)量評(píng)比中，促進(jìn)工程質(zhì)量的大提升。
工程質(zhì)量調(diào)研報(bào)告篇二：34888工程質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查報(bào)告
公司領(lǐng)導(dǎo)：
∮508*δ34封頭壓制后直徑較理論尺寸小約8mm，共23件，此批封頭只好改作工裝封頭，造成質(zhì)量損失28561元，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查及處理匯報(bào)如下：
一、問(wèn)題產(chǎn)生原因：
首先，研究院設(shè)計(jì)的沖壓胎具不合適，主要是設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不足，熱沖壓成型是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，對(duì)收縮量估計(jì)不足。
其次，成型事業(yè)部在壓制第一個(gè)封頭后，應(yīng)該“齊邊”后檢查封頭形狀和尺寸，由于生產(chǎn)部調(diào)度員曹峰違章指揮，急于轉(zhuǎn)序，沒(méi)等到工件完全冷卻就要求檢查員測(cè)量尺寸，而且沒(méi)有測(cè)量封頭形狀的樣板，第一個(gè)封頭壓制過(guò)程發(fā)生“包胎”，所以24個(gè)封頭僅此一件直徑尺寸“合格”。就是說(shuō)成型事業(yè)部和質(zhì)檢處沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行首件檢查制度，其余23個(gè)封頭也存在錯(cuò)、漏檢問(wèn)題。
二、處理意見(jiàn)：
按照“質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”，罰款額度Y=285610.6=17581元。具體到每個(gè)責(zé)任單位和責(zé)任人，擬罰款如下：
工程質(zhì)量調(diào)研報(bào)告篇三：建筑工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告
為加強(qiáng)我市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步掌握檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量狀況，提高建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)水平，規(guī)范工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量行為， 對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專題調(diào)研。本次共調(diào)研十余家檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著涉及結(jié)構(gòu)安全及重要性使用功能內(nèi)容的抽樣檢測(cè)和進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)建筑材料構(gòu)配件及設(shè)備的見(jiàn)證取樣檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果作為建筑工程質(zhì)量的重要依據(jù)之一，對(duì)建筑質(zhì)量的好壞影響相當(dāng)重要，社會(huì)責(zé)任重大。調(diào)研過(guò)程中，我們深入檢測(cè)機(jī)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員的交流溝通，換位思考找到問(wèn)題，積極探討解決問(wèn)題的思路，謀求合宜的解決辦法�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我市檢測(cè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
1.目前取得資質(zhì)審批合格并有獨(dú)立法人資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)已近32家（詳附表2），各檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)場(chǎng)地及設(shè)備規(guī)模差距較大，初級(jí)職稱以上技術(shù)人員多的有116人、少的僅8人，擁有國(guó)家注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的單位較少（詳附表1：檢測(cè)機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)研表），且資質(zhì)申報(bào)存在借用人員資質(zhì)情況，部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)真正在崗的中、高級(jí)職稱人員匱乏，部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)設(shè)備陳舊，
2. 各檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)資質(zhì)范圍差異較大，部分實(shí)力較差的檢測(cè)機(jī)構(gòu)主要從事見(jiàn)證取樣檢測(cè)，缺乏專項(xiàng)檢測(cè)的綜合檢測(cè)能力。建筑節(jié)能檢測(cè)的開(kāi)展情況也不夠理想，多數(shù)檢測(cè)單位節(jié)能檢測(cè)設(shè)備較少，對(duì)國(guó)家實(shí)行建筑節(jié)能政策認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)建筑節(jié)能檢測(cè)市場(chǎng)前景缺乏信心，對(duì)加大節(jié)能檢測(cè)設(shè)備投入較為謹(jǐn)慎。
二、我市檢測(cè)機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題
1.調(diào)研中，各檢測(cè)單位反映建筑檢測(cè)市場(chǎng)較突出的問(wèn)題是部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)及檢測(cè)人員缺乏行業(yè)自律和職業(yè)道德，只顧眼前利益、個(gè)人利益，對(duì)工程質(zhì)量極度不負(fù)責(zé)任，特別是工程送樣檢測(cè)，有些檢測(cè)機(jī)構(gòu)僅做部分試驗(yàn)就出具檢測(cè)報(bào)告，更有甚者，有些檢測(cè)機(jī)構(gòu)為了迎合委托單位和施工企業(yè)的要求，對(duì)不合格材料出具假報(bào)告或根本不做試驗(yàn)就出了合格報(bào)告，嚴(yán)重?cái)_亂了檢測(cè)市場(chǎng)，既帶來(lái)大量的工程質(zhì)量隱患，也丟失了檢測(cè)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展最需要的公正與誠(chéng)信。
2.其次，各檢測(cè)單位反映，檢測(cè)市場(chǎng)基本上都是施工單位自行委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)，有的施工單位在工程檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)最初確定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)把關(guān)很嚴(yán)，于是擅自另行委托其它檢測(cè)機(jī)構(gòu)送檢，目的就是出假報(bào)告，為劣質(zhì)材料以次充好尋找合法途徑，而一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)為了取得檢測(cè)任務(wù)而迎合施工單位，也就參與做假。
3.檢測(cè)市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致檢測(cè)費(fèi)用低廉，一個(gè)工程項(xiàng)目的常規(guī)檢測(cè)費(fèi)用市場(chǎng)包干價(jià)低到0.6元/m，也就是說(shuō)一個(gè)建筑面積1萬(wàn)m的項(xiàng)目常規(guī)檢測(cè)費(fèi)用幾千元就可以包括鋼筋、水泥、砂石、砼試塊、砌體、砂漿試塊、防水卷材等的全部22常規(guī)送樣檢測(cè)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)以如此低廉的費(fèi)用如果嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行試驗(yàn)已經(jīng)沒(méi)有利潤(rùn)可言。
4.監(jiān)理企業(yè)對(duì)于見(jiàn)證取樣的把關(guān)不嚴(yán)，沒(méi)有真正履行見(jiàn)證送樣職責(zé)，往往都是施工單位自行送樣到檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行試驗(yàn)，真正雙方見(jiàn)證到位的不到10%，這在一定程度上加大了施工單位在送樣上弄虛作假、檢測(cè)機(jī)構(gòu)在試驗(yàn)上弄虛作假的可能性。
5.一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)在送樣檢測(cè)報(bào)告中規(guī)避責(zé)任，報(bào)告標(biāo)明“僅對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)”，一旦工程實(shí)體出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，自以為找到了不承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。
6.多數(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理機(jī)制較為混亂，對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)檔案管理不重視，歸檔情況與實(shí)際出入較大，不能為工程質(zhì)量問(wèn)題的可追溯性提供原始數(shù)據(jù)；沒(méi)有建立檢測(cè)結(jié)果不合格臺(tái)帳；更沒(méi)有實(shí)施對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量檢測(cè)不合格情況向建設(shè)主管部門(mén)進(jìn)行通報(bào)的制度。
三、幾點(diǎn)建議
通過(guò)本次調(diào)研了解，目前我市建設(shè)工程檢測(cè)行業(yè)的總體水平還不是很高，檢測(cè)手段與社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步存在一定的差距，檢測(cè)行業(yè)的規(guī)范自律還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，檢測(cè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還需要規(guī)范和監(jiān)管，檢測(cè)從業(yè)人員的素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)的監(jiān)督和檢測(cè)市場(chǎng)的監(jiān)管較為薄弱。因此，我們對(duì)規(guī)范我市檢測(cè)市場(chǎng)、提高工程質(zhì)量檢測(cè)水平提出以下幾點(diǎn)建議：
1.加大工程實(shí)體現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的監(jiān)督執(zhí)法力度
（1）對(duì)于從事建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，要求各質(zhì)量監(jiān)督站的監(jiān)督人員，對(duì)其所監(jiān)工程的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)行為加大監(jiān)督檢查力度，動(dòng)態(tài)監(jiān)管，重點(diǎn)檢查：相應(yīng)項(xiàng)目的檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員上崗證、儀器設(shè)備檢定證書(shū)；是否按國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)；是否認(rèn)真履行見(jiàn)證制度；是否有掛靠現(xiàn)象；是否有偽造檢測(cè)數(shù)據(jù)等弄虛作假行為。
�。�2）依照《建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)不良記錄管理辦法》，一旦發(fā)現(xiàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)未按照規(guī)范要求認(rèn)真檢測(cè)，弄虛作假，檢測(cè)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況出入較大或出具虛假報(bào)告，對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其直接檢測(cè)人員給予不良行為記錄并予以公示。
�。�3）建設(shè)行政主管部門(mén)定期對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢測(cè)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，制定完善的檢查內(nèi)容，對(duì)檢測(cè)單位能力認(rèn)真評(píng)審，規(guī)范和提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)制和檢測(cè)水平。
2. 加強(qiáng)檢測(cè)管理信息化建設(shè)，提高檢測(cè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化
（1）建立工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管技術(shù)信息平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)建設(shè)行政主管部門(mén)和各工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間信息共享，動(dòng)態(tài)查詢驗(yàn)證檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性、合法性、時(shí)效性。質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)可以通過(guò)技術(shù)信息平臺(tái)全局管理平臺(tái)上的檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息、檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員、設(shè)備信息，可對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，報(bào)告溯源和信息發(fā)布等，從源頭上控制虛假報(bào)告的可能性。
�。�2）建立檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信管理制度，對(duì)檢測(cè)單位的誠(chéng)信情況和不良行為記錄建檔，并錄入監(jiān)管技術(shù)信息平臺(tái)。根據(jù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不
良行為記錄和檢測(cè)事故頻率對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信進(jìn)行年度統(tǒng)計(jì)評(píng)比，誠(chéng)信度極差的檢測(cè)機(jī)構(gòu)予以清除市場(chǎng)。
（3）嚴(yán)格見(jiàn)證取樣送樣制度，組織施工、監(jiān)理等各方試驗(yàn)見(jiàn)證人員上崗培訓(xùn)，統(tǒng)一頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)，見(jiàn)證人員須持證上崗，見(jiàn)證報(bào)告應(yīng)錄入見(jiàn)證人員名字及證書(shū)編號(hào)。
3.有效遏制市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)
�。�1）根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模和結(jié)構(gòu)形式等，在施工招投標(biāo)合同內(nèi)將項(xiàng)目常規(guī)檢測(cè)費(fèi)用單例。在項(xiàng)目開(kāi)工前即明確檢測(cè)費(fèi)用，在施工過(guò)程中由建設(shè)方對(duì)檢測(cè)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控，保證檢測(cè)費(fèi)用專項(xiàng)支出且不可隨意減少。
�。�2）實(shí)行檢測(cè)委托合同網(wǎng)上備案制。備案后不得隨意變更檢測(cè)單位，確需變更的須提交書(shū)面說(shuō)明報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)審查通過(guò)方可變更。
4.加強(qiáng)建筑節(jié)能宣貫，促進(jìn)建筑節(jié)能檢測(cè)的發(fā)展
�。�1）組織檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展建筑節(jié)能培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能大政方針和節(jié)能驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí)。只有檢測(cè)機(jī)構(gòu)充分了解建筑節(jié)能發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)建筑節(jié)能檢測(cè)市場(chǎng)有十足信心，才能真正促進(jìn)建筑節(jié)能檢測(cè)市場(chǎng)發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
本次調(diào)研，我們基本掌握了我市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部運(yùn)作情況和檢測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，并且對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有針對(duì)性的提出了加強(qiáng)治理的建議，但網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、見(jiàn)證人員和節(jié)能檢測(cè)培訓(xùn)等建議
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