營銷活動方案范文錦集8篇
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編收集整理的營銷活動方案8篇,歡迎大家分享。

營銷活動方案 篇1
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機帶給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡單情緒。
3、透過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動資料
1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的'帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和推薦
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
營銷活動方案 篇2
一、 前言:
作為重慶本土第一份時尚周報的渝報一直以關注青年為辦報方針,其轎車周刊率先在轎車媒體上明確提出了“青年轎車”的概念,為轎車營銷提供了新鮮的佐料。并得到了國內轎車界的部分權威人士和營銷精英的認同和肯定,為使青年轎車的概念得到大眾消費者特別是渝報讀者的普遍認同,在3.15消費者節(jié)日來臨之際,并借勢重慶國際轎車展的影響,我們特別策劃了本次青年轎車月活動。
二、 活動目的':
1、 推廣青年轎車的概念
2、 提升渝報轎車版在車界的影響力
3、 實現(xiàn)轎車廣告05年增量
三、 活動時間:05年3月3日—4月7日
四、 活動主題:時尚周報 青年轎車 魅力無限
五、 活動內容:
1、 常規(guī)版面策劃:
3月10日明確提出渝報打造“青年購車”的概念,進行炒作;(請業(yè)內人士、轎車專業(yè)媒體主編、廠家老總、本土營銷精英對“青年購車”的概念作出肯定)強化315維權熱線,刊登出315消費者調查表;推出車市集裝箱欄目,細化本地行業(yè)新聞,并對重慶國際車展進行第一次的提要性包裝。
3月15日 對315進行跟進報道,用具體的新聞事實來呈現(xiàn),轎車消費者在維權意識上的加強
對車展進行第二次包裝
3月24日 制作車展會刊,將常規(guī)轎車版納入其中
3月31日 對部分參展企業(yè)進行重點報道,并做一些關于新車上市的新聞
4月7日 車展現(xiàn)場報道,關于本報的現(xiàn)場活動及花絮等
2、特別會刊策劃:
在3月24日渝報正常編輯出版期內、我們計劃在重慶國際轎車展會上散發(fā)由渝報特別策劃、專為展會期間轎車商家亮身定做的印刷精美的別冊,并另外增印5000份在車展現(xiàn)場散發(fā),同時隨渝報發(fā)行、增加讀者的閱讀廣度。
3、地面推廣活動:
我們將充分借勢重慶國際轎車展的巨大影響力和廣泛人氣,通過地面推廣活動為廣告商家服務,同時提升渝報轎車版在車界的影象力。
。1)、渝報封面轎車女郎大賽(細案另付)
我們將利用平時的正常版面對該活動進行適當?shù)膱蟮,并設置報名熱線,調動重慶美女和轎車商家的參與,吸引讀者眼球,并在展會現(xiàn)場進行封面女郎的決賽、冠軍可上渝報封面并可加入渝報星工場。
。2)、轎車小型障礙賽
。3)、轎車美容賽
為配合車展,并傳達渝報的時尚理念,給車界以極強的渝報印象,我們將在車展現(xiàn)場搞以上兩個小型活動增加車展的趣味性吸引參展觀眾,為車展方和商(廠)家品牌傳播帶來渠道效應,同時提升渝報的影響力。(執(zhí)行方案另付)
六、 宣傳推廣:
為強勢推出渝報車版,將其塑造成渝報品牌欄目,我們計劃在渝報自身版面上投放三期半版平面廣告(3月10日,3月24日,4月7日)在商報上投放一期豎1|4平面廣告(3月22日)
七、 活動亮點:
空前反響 渝報首創(chuàng)
重慶本土第一份時尚周報以關注白領等青年人群為標向,率先提出青年轎車概念,并得到業(yè)界人士及青年購車者的廣泛認同,為轎車營銷增加了新的亮點,廣告投放渝報展會特刊,必將鎖定目標消費人群,強勢促進車展期間的產品銷售。
增量發(fā)行 投放首選
渝報本次車展特刊將增量發(fā)行,廣告?zhèn)鞑バЧ@著提升,服務商家車展期間進行強勢宣傳推廣的需要,為媒體投放之首選。
精彩選題 創(chuàng)意無限
渝報車周刊定位精確、系列活動極具創(chuàng)意,對目標對象極具號召力,并精心打造本次特刊選題,從形式到內容帶給讀者及商家更多閱讀興奮點,廣告?zhèn)鞑バЧ峭瑢こ!?/p>
精美印刷 收藏首選
渝報印刷質量全面提升,精美印刷讓報紙內容及圖片更加精致,本次特刊必將成為報紙收藏之首選。客戶廣告?zhèn)鞑バЧ志糜行А?/p>
八、 活動招商:
由頂格廣告根據(jù)策劃案編制招商方案
九、 活動分工:
活動及特刊統(tǒng)籌:彭張忠
策劃統(tǒng)籌:陳治泉
行業(yè)招商:王瑞
特刊執(zhí)行:劉麗娜
營銷活動方案 篇3
1、推廣主題:見證☆美麗
xx☆明星夢想
2、推廣時間:
第一階段:3月15日------4月10日
第二階段:4月11日------4月15日
第三階段:4月16日------4月22日
第四階段:4月23日------5月23日
3、推廣方案:
A.推廣步驟:
[前期尋找“見證大使”造勢預熱階段](3月15日------4月10日)
第一,尋找推廣的啟爆點,確定活動的內在意義:(詳見《活動立意》)
第二,制定制定廣告計劃,進行前期的預熱、造勢,面向全國征尋xx見證大使;
第三,鄄選“見證大使”,確定“見證大使”名單,公布獲獎名單;
[前期活動信息傳播階段]( 4月11日------4月15日)
4月15日前各區(qū)舉辦“見證大使”頒獎典禮,制作畫冊。企業(yè)、產品、消費者、經銷商、行業(yè)人士與媒介互動溝通,利用大眾媒介把本次活動信息廣泛傳播,造大聲勢;
[中期深入見證階段](4月16日------4月22日)
4月22日組織“見證大使”飛赴xx“浪漫之城3日游”,進入形象代言人復賽,實現(xiàn)明星夢想
后期整合傳播階段(4月23日------5月23日)
以“見證大使”為載體,以媒介為傳播平臺,擴大客戶群,誠邀經銷商。
B、推廣策略
1)推廣總則:
按照“整合傳播的原則”,多視角、多手段挖掘推廣的訴求點。把IMILI的地位、產品、理念、文化等顆顆亮點以“展示美麗”為主線,串成美的項鏈,通過報紙、軟文廣告、終端海報、宣傳單頁、賣場條幅、巨幅等方式向目標人群傳播,達成“市場推廣”的訴求。
2)操作關鍵:
找準“見證大使”----------她們是“用戶領袖”,是品質見證人、服務體驗見證人、用戶象征;他們對其背后所代表的消費群體有強大的輻射作用。
摸準消費者心理----------確定目標消費群體的心理及生活特征和狀態(tài);
把握好消費者者的購買心理;
挖掘廣告訴求點--------------圍繞“美麗見證大使”如何吸引消費者對品牌的.認識和接受,初步樹立品牌的形象。
可以引申出什么話題?什么炒作點?消費者的興趣點在哪里?關注程度有多高?現(xiàn)階段行業(yè)的走勢、產品的情況、競爭對手的策略,經銷商的反映。
選好用戶刺激點:1、網(wǎng)站展示美麗形象,成為萬人矚目的焦點.
2、評選“見證大使”,獲得獎品
3、xx三日游
4、獲得貴賓卡
5、進入形象代言人復賽,實現(xiàn)明星夢想
6、進入公司畫冊
C、廣告?zhèn)鞑ビ媱潱? 1)廣告主題:“美麗見證大使”;
2)報紙、海報平面廣告創(chuàng)意、文案;
3)軟文標題設計及內容撰寫;
4)媒體組合
D、消費者驅動
1)獎項設置:
見證一等獎:即“見證大使”,人數(shù):各區(qū)一名
獎勵:數(shù)碼相機一臺+服飾一套+xx三日游+獲得貴賓卡+進入形象代言人復賽,實現(xiàn)明星夢想+進入公司畫冊
見證二等獎:人數(shù):各區(qū)3名
獎勵:MP3+服飾一套+獲得貴賓卡+進入公司畫冊
見證三等獎:人數(shù):各區(qū)5名
獎勵:服飾一套+獲得貴賓卡+進入公司畫冊
感謝獎:所有參與者
獎勵:獲得貴賓卡
2)“xx三日游”實施方案
E、鄄選“見證大使”方法
1)按照點數(shù)產生“見證大使”
2)按照所購金額×3給予相應點數(shù)
3)網(wǎng)絡評選點數(shù)
F、網(wǎng)絡方案
1)網(wǎng)頁界面制作
2)知名網(wǎng)站信息發(fā)布
3)相片處理、上傳
G、后期延續(xù):
4、費用預算
營銷活動方案 篇4
為了增強我社銀行卡在成都地區(qū)的影響力和品牌效應,進一步提升廣大持卡人的用卡熱情,省聯(lián)社決定在5月下旬至“六一”國際兒童節(jié)期間,在成都海昌極地海洋世界、歡樂谷、南湖夢幻島開展“XXx農信卡有愛,全家‘童’樣精彩”刷卡優(yōu)惠促銷活動。為了做好活動推廣,吸引更多客戶參與,特制定本方案。
一、活動內容
(一)成都海昌極地海洋世界
1.活動時間:20xx年5月25日-20xx年5月30日。
2.活動內容:活動期間,持XXx農村信用社銀行卡到成都雙流麓山大道二段59號海昌天瀾售樓部,購成都海昌極地海洋世界門票享4.7折,原價130元,現(xiàn)價60元。
3.活動細則:單卡單日限購2張,每天限50張,售完即止。
(二)成都歡樂谷游樂園
1.活動時間:20xx年5月25日-20xx年12月31日。
2.活動內容:活動期間,持XXx農村信用社銀行卡到成都市金牛區(qū)西華大道16號歡樂谷游樂園,購門票享9折。
3.活動細則:單卡單日限購3張。
(三)成都南湖夢幻島
1.活動時間:20xx年5月25日-20xx年12月31日。
2.活動內容:活動期間,持XXx農村信用社銀行卡到成都市雙流縣華陽鎮(zhèn)人民南路南延線南湖旅游度假區(qū)南湖夢幻島,購全場暢玩套餐,享75元優(yōu)惠價。
3.活動細則:套票僅限一人使用,單人當天可無限次乘坐游玩指定設備。
二、推廣時間
全省集中推廣時間為20xx年5月25日-20xx年6月1日。
三、推廣渠道及投放內容
(一)省聯(lián)社統(tǒng)一渠道及投放內容
1.站
在站首頁圖片欄投放宣傳主畫面。
2.123456客服
123456客服接受活動相關信息咨詢。
3.短信宣傳
省聯(lián)社統(tǒng)一向全省金卡、白金卡客戶發(fā)送活動宣傳短信,內容如下:
“六一”帶上XXx農信銀行卡,海洋世界、歡樂谷、夢幻島隨你耍!5月25日—6月1日期間,持XXx農信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷游樂園、南湖夢幻島購票享折扣優(yōu)惠,最高4.7折!詳詢96633。
4.官方微博、微信
省聯(lián)社統(tǒng)一在行內官方微博、“蜀商惠”微信發(fā)布活動宣傳圖文,宣傳文字內容如下:
兒童節(jié)成都暢玩一卡在手游樂勝地不愁
每個周末,有孩子家庭的人士都會為選擇游玩地點而頭痛,再過幾天病癥會加重——因為,兒童節(jié)要來了。
如果您暫時還沒有孩子,那就屬于一大群自詡為“大孩子”的群體。這一天,很多人才會覺得自己還年輕。
兒童節(jié)暢玩成都,XXx農信讓你告別選擇困難,重返童年。
一張農信卡,走進最成都南北三處游樂勝地。
一、歡樂谷
如果問成都哪兒的游樂園最火,無疑是歡樂谷!侗寂馨尚值堋返哪嗵洞髴(zhàn)便是選址歡樂谷。
成都歡樂谷占地由陽光港、歡樂時光、加勒比旋風、巴蜀迷情、飛行島、魔幻城堡、飛躍地中海、歡樂光年這8大主題區(qū)域組成,擁有百余項景點。其中設置了159項體驗觀賞項目,包括超過54項娛樂設備設施、58處人文生態(tài)景觀、27項藝術表演、20項主題游戲和商業(yè)輔助性項目。成都歡樂谷擁有中國第一臺超級扭轉過山車“飛躍地中!保袊谝惶纂p龍過山車組合設計,中國最長的雙提升礦山車,中國第一個頂倉旋轉式飛行島,中國熒幕最大的4D影院,中國第一臺雙塔太空梭,中國第一部原創(chuàng)黑暗乘騎等18套國際國內第一的大型游藝景點。
在這里,可以體驗極限與刺激,釋放壓力。
也可以觀看表演,體會另一種浪漫。
現(xiàn)在,XXx農信攜手歡樂谷推出優(yōu)惠活動,即日起至20xx年12月31日,凡持XXx農信可享受門票9折優(yōu)惠,每卡限購3張。
歡樂谷地點:成都市金牛區(qū)西華大道16號
二、海昌極地海洋世界
歡樂谷之外,還有一處讓人迷戀的、寓教于樂的游樂圣地。
在海昌極地海洋世界,游客能近距離的觀賞到白鯨、北極熊、企鵝、海豚、北海獅等國內罕見的極地動物以及上千種珍稀海洋魚類,讓人仿佛置身于真實純凈的極地世界。繽紛浪漫的海底觀光隧道、種類繁多的.熱帶魚以及色彩斑斕的珊瑚,將帶給你一段神秘奇幻的海底之旅;同時,成都海昌極地海洋世界還運用電子平臺等高科技手段向游客們普及極地、海洋、動物的科普知識,展示科考標本、設備和器材,讓游客們、特別是小朋友們能夠更好地認識海洋,認識世界。在鯨豚館內,白鯨、海豚、偽虎鯨的風采激情震撼,讓人歡笑不已;在如夢如幻般的洄游大廳,美輪美奐……仿佛置身美麗奇幻的極地世界,人與自然的融入、人與動物的和諧,悠然而生。
成都海昌極地海洋世界由極地動物展示區(qū)、鯨豚表演場、歡樂劇場、海洋動物展示區(qū)、風情小島休閑區(qū)五大核心板塊組成,每個板塊分別由不同種類的動物為主題分館圍合而成,園內通過人造冰雪景觀、維生系統(tǒng)等高科技的精密運用,使極地動物也能在內陸悠然生活,為游客帶來夢幻極地的奇幻感受。
20xx年5月25日至20xx年5月30日期間,XXx農信銀行持卡人在成都雙流麓山大道二段59號海昌天瀾售樓部領取極地海洋世界4.7折門票(門票價格為60元),活動期間每張銀行卡限領二張,每天50張,共300張,領完為止。
海昌極地海洋世界地點:成都市天府大道南段20xx號
三、南湖夢幻島
在城南,除了海昌極地海洋世界以外,還有一個地方可以讓你體會童年樂趣。
南湖夢幻島位于南湖度假區(qū),森林覆蓋率達60%,湖域面積達30萬平方米。全年活動精彩紛呈,包括“群星音樂嘉年華”、“成都國際啤酒節(jié)”、“瑪雅狂歡節(jié)”等等。選擇游玩夢幻島,不但能滿足對驚險、刺激的追求,還能放松身心、感受獨特的美食、音樂文化。
踏進夢幻島城堡大門,在你面前的是一棵像是從寬闊的夢幻之湖上生長起來的神秘精靈樹,有人說那是阿凡達的住所,上面住著許多神態(tài)各異的童話精靈,高興的是還有夢幻島可愛的吉祥物寶寶YOYO、CICI熱情地歡迎您的到來,帶著幾分驚喜和猜想,開始你的夢幻之旅吧!
公園以奇幻的故事為線索,圍繞特定主題營造出神秘、驚險、愉悅的環(huán)境和氛圍,夢幻島一期分為南湖明珠、海神碼頭、精靈惡魔島、叢林之旅、愛神湖共五個區(qū)域,每個區(qū)域呈現(xiàn)出風格迥異、神秘奇特的建筑及園林景觀。園內有將近60套全球頂級游樂設備,包括亞洲第一臺38米高TOP-FLYING;亞洲第一臺SuperSpin;亞洲第一臺M型激流勇進;亞洲第一臺內向六爪大擺錘;目前國內科技含量最高的虛擬體驗項目—球幕動感影院……
現(xiàn)在,在南湖夢幻島“團隊接待室”出示XXx農信銀行卡可享受游樂套票優(yōu)惠如下:
游樂套票名稱:暢玩升級套票
暢玩升級套票價格:XXx農信銀行持卡人享受75元優(yōu)惠價(現(xiàn)付現(xiàn)金使用)
暢玩升級套票使用規(guī)則:僅限一人使用,單人當天可無限次乘坐游玩指定的40項設備。
南湖夢幻島地點:雙流縣華陽鎮(zhèn)人民南路南延線南湖度假風景區(qū)內
(二)各法人機構推廣渠道及投放內容
1.營業(yè)網(wǎng)點LED屏
通過營業(yè)網(wǎng)點LED屏滾動播放活動宣傳信息,內容如下:
“六一”帶上XXx農信銀行卡,海洋世界、歡樂谷、夢幻島隨你耍!5月25日—6月1日期間,持XXx農信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷游樂園、南湖夢幻島購票享折扣優(yōu)惠,最高4.7折!詳。
2.短信宣傳
通過自有的短信平臺,向除金卡、白金卡客戶以外其他客戶發(fā)送活動宣傳短信,內容如下:
“六一”帶上XXx農信銀行卡,海洋世界、歡樂谷、夢幻島隨你耍!5月25日—6月1日期間,持XXx農信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷游樂園、南湖夢幻島購票享折扣優(yōu)惠,最高4.7折!
營銷活動方案 篇5
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
二、活動時間
活動時間:20xx年七夕
三、活動對象
網(wǎng)友
四、活動內容
活動一:情人節(jié)當天所有來網(wǎng)吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)
活動二:情侶聯(lián)袂跑跑、勁舞團比賽注意事項:活動所需的玫瑰花為情人節(jié)當天的緊俏商品,必須提前拿到和平時最低價的玫瑰花是本活動成本控制的關鍵。
跑跑卡丁車比賽細則
報名方式:憑會員卡免費報名。只接受情侶模式報名
比賽服務器:網(wǎng)通一區(qū) L3頻道 競速賽 城鎮(zhèn)高速公路
比賽方法:分兩場進行比賽,分別由一個蒙上眼睛操作賽車,另一人指揮,共同完成比賽
比賽方式:初賽為七對情侶為一小組,由報名先后順序組成,采用淘汰制。每個小組的前兩名晉級到下一輪比賽,直至決出7強,晉級總決賽,總決賽采用積分制,進行三輪比賽,按總積分排名,取積分前三名為冠、亞、季軍注:如果在比賽中選手出現(xiàn)積分同分現(xiàn)象,比賽將進入加時賽。
名次 得獎名稱解釋 獎品設置
第一名 冠軍 99朵玫瑰+精美禮品
第二名 亞軍 89朵玫瑰+精美禮品
第三名 季軍 69朵玫瑰+精美禮品
第四名 紀念獎 1朵玫瑰+精美禮品
第五名 紀念獎 1朵玫瑰+精美禮品
第六名 紀念獎 1朵玫瑰+精美禮品
第七名 紀念獎 1朵玫瑰+精美禮品
比賽注意事項:請比賽選手自備網(wǎng)通一區(qū)參賽賬號,比賽用車及角色。選手用車、裝備及人物均無限制
活動規(guī)則:(報名參加比賽者視為認同本活動規(guī)則)
1、玩家比賽中途退出的視為缺席棄權。
2、一旦發(fā)現(xiàn)使用非游戲本身支持程序,直接取消比賽資格。
3、網(wǎng)絡狀態(tài)不穩(wěn)定或發(fā)生Bug的時候,由現(xiàn)場裁判來判斷相應游戲的有效性。
4、在正常行駛途中發(fā)生的阻擋現(xiàn)象均判斷為正,F(xiàn)象。
5、通過逆行駛進行攔截或以靜止狀態(tài)進行攔截等惡意攔路行為的參賽者取消比賽資格。
6、比賽途中出現(xiàn)某種問題而一場游戲以非正常的方式結束時(沒有分出勝負就游戲結束的時候) 此場游戲會經現(xiàn)場裁判判斷后變?yōu)闊o效。
7、通過聊天功能來污辱謾罵其他參賽者的`選手,將取消其比賽資格。
8、違反比賽規(guī)則,操控選手自行觀看屏幕的,將取消其比賽資格。
9、不得對現(xiàn)場裁判的判決產生任何異議,不可以抵制裁判的判決,如有意見,應首先進行完本局比賽,再到組織方進行申訴、抵毀、污辱、辱罵裁判者,取消比賽資格
10、在指定時間(開始前10分鐘)內未到場按棄權處理
11、報名時須詳細填寫《報名表》。
營銷活動方案 篇6
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以五一勞動節(jié)為契機,以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果,每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目,此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體,另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1)某銀行是哪年成立的?
2)某銀行的經營理念是什么?
3)某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1、目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪的.新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1、時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1、通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
八、人員安排與職責
1、活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3、活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
營銷活動方案 篇7
為了達到公司亟定年銷售目標1000萬元,根據(jù)目前白酒市場,結合公司產品,五糧液(四方見喜)產品的實際情況,針對本款產品在四川市場的銷售,特做建議性方案如下:
一、完善銷售機構
建立建全銷售機構,有利于公司銷售工作的開展,根據(jù)公司產品結構,制定相應營銷方案。達到公司銷售目標,為此,建議公司為銷售部組織建全人員編制如下:
1、公司設銷售總監(jiān)一位,銷售總監(jiān)職責為:
①、負責機構的組建,人員的考核。
、凇⒅贫ü救赇N售計劃,對各區(qū)銷售經理工作進行安排。 ③、對各區(qū)域經理目標任務進行劃分,
、、根據(jù)公司產品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達到年銷售目標任務,為公司總經理負責。
2、公司設銷售經理三名,隨著公司發(fā)展,產品結構的不斷豐富,三名銷售經理,可分別為三個部門銷售部經理、三家分公司負責人,為公司發(fā)展壯大的儲備的骨干力量,銷售經理職責為:
、賲f(xié)助營銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務制定與細分。
、 根據(jù)銷售計劃開拓完善經銷網(wǎng)絡,直接推行公司的各項銷售模式,并向公司積極反饋意見,并不斷調整與完善。
、 根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備,直接招聘銷售部下屬人員。帶領銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務。
、 協(xié)助總監(jiān)對下屬人員進行銷售任務及日?己。
、 負責公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動執(zhí)行。
、 匯總市場信息,提報產品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,并協(xié)助市場部對客戶進行銷售培訓.組織建立、健全客戶檔案。
、 指導銷售人員在本區(qū)域內積極開發(fā)新客戶,并協(xié)助當?shù)乜蛻糸_展產品分銷與銷售培訓活動。
、 經常能夠出差各地,督促檢查,指導提高各區(qū)域銷售員銷售水平,提出改進方案。
、 每周定期組織例會,并組織本部銷售團隊業(yè)務及培訓會議。
3、建議公司為每位銷售經理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責為: ① 對銷售經理負責。承擔公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展,組織實施營銷推廣計劃,完成區(qū)域的銷售目標。
② 對銷售渠道和客戶的管理,并應認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,根據(jù)制定的區(qū)域年度銷售目標制定相應的實施方案.
③ 負責本區(qū)域內進行商務洽談,簽訂合同/協(xié)議;
④ 根據(jù)銷售合同/協(xié)議的內容及執(zhí)行情況,及時回收貨款;
、 預估產品的市場需求并制訂計劃;
、 對客戶協(xié)助開展產品培訓,執(zhí)行公司各種促銷活動。
、 積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。
二、市場定位
介于本公司產品五糧液(四方見喜)的網(wǎng)絡銷售價格,358元/瓶,(12瓶起訂),結合目前白酒消費市場,針對于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;100-300元/瓶,為中底檔宴請型;300元以上/瓶,為中高檔宴請型。所以將公司產品定位于中高檔宴用型用酒。
而對于此類價位白酒的竟爭對手有:52度五糧液 370元/瓶: 39度五糧 290元/瓶: 53度飛天茅臺360元/瓶: 52度水井坊普通裝450元/瓶:國窖1573普通裝468元/瓶~~ ,所以,將客戶群體定位在:
1、高檔的餐廳,酒樓。
2、星級賓館的餐廳。
3、政府機關食堂。
4、公司宴請用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業(yè)宴請用酒。
三、實施辦法
針對不同的客戶群體,采用不同的銷售方法,占領市場,達到銷售公司產品的目的.。
1、針對高檔的餐廳,酒樓,我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達成合作協(xié)議,(可能要交進店費,費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法,吸引酒樓人員對公司五糧液(四方見喜)在酒樓的銷售熱情,達到提高公司產品銷量的目地。如果不談進店費,則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進行,通過給營銷部人員回傭的辦法,吸引酒樓營銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請、會議用酒的時候,推薦公司產品,達到銷售公司產品的目的。
2、針對星級賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達到銷售公司,提高五糧液(四方見喜)銷量的目的。
3、針對政府機關食堂,可以通過采購推薦,或對于政府的莫項目活動的宴用酒贊助的形式,與客戶對接,或通過給主管領導回傭的方式,達到長期銷售公司產品五糧液(四方見喜)的目的。
4、針對公司宴請用酒,可以選擇效益好的公司,通過與公司營銷部合作的方式,在公司宴請客戶的時候,使用本公司產品,通過回傭或折扣的形式,達到銷售公司產品五糧液(四方見喜)目的。
5、針對婚宴用酒,可以通過酒樓宴會部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產品,結合實際情況,通過給相關負責人回傭,折扣的方式,達到銷售公司產品五糧液(四方見喜)的目的。
6、針對禮品用酒,可以根據(jù)在中國不同的節(jié)日,比如:中秋、端午、春節(jié)得,用活動,在已形成的客戶網(wǎng)中,或通過當?shù)氐膱蠹,雜志,等傳謀,在當?shù)剡M行推廣,達到禮品銷售的目的。
7、 針對企業(yè)宴請用酒,可以通過業(yè)務人員通過與企業(yè)采購、辦公室的洽談,用回傭或折扣的方式,在企業(yè)宴請客戶的時候合作,為企業(yè)提供公司產品,達銷售公司產品五糧液(四方見喜)的目的。
四、價格策略
1、價格:統(tǒng)一零售價,不同銷售額客戶給年度階梯返利。
2、促銷資源也可根據(jù)客戶銷售量掛鉤進行投入。
五、客戶銷售政策
1、全省客戶統(tǒng)一零售價。
2、結算:原則上實行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策,特殊情況在銷售經理的掌控下,報知銷售總監(jiān),配合財務部,靈活操作。
六、各地級市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷售目標和銷售任務分配
公司總銷售回款目標為1000萬元。將銷售網(wǎng)點按年銷售量劃分為三個等級。 其中
A類市場年銷售額為10萬元或以上。(指市級城市,成都各區(qū))
B類市場年銷售額為5萬元至10萬元。(指縣級城市)
C市場點年銷售額為5萬元以下。 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))
七、各地級市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷售目標和銷售任務分配如下:
1、成都市年銷售任務230萬元。
2、德陽市,綿陽市,廣元市:年銷售任務 170 萬元。
3、遂寧市、南充市、廣安市、巴中市、達洲市,年銷售任務300 萬元。
4、樂山市、內江市、雅安市、資陽市、眉山市,年銷售任務 300 萬元。
目標網(wǎng)點
合計:1000萬。其中A類47家B類61家C類
暫計:70家。
目標:1200萬,在各自的任務基礎上,爭取提高20個百分點,以達到銷售目標。
八、操作方法
按照以上區(qū)域劃分,由銷售總監(jiān)帶動整個團隊,結合第三條實施辦法,針對川內市場開展銷售工作,其中責任分工明確如下:
1、銷售總監(jiān):負責以成都為中心的市場開拓,年銷售任務230萬。
2、銷售經理:帶領各自三名銷售代表,在各自負責區(qū)域展開銷售工作。銷售任務參照第七條執(zhí)行。爭取完成公司銷售目標任務。
3、銷售人員要做好日常訂單跟進,節(jié)假日促銷,淡旺季促銷,促銷員培訓。售后服務等各項工作。以提升區(qū)域內產品銷售和品牌形象提升為工作目標。每月回公司到銷售部參加月度 例會,并向銷售部作述職報告。銷售部每月以例會為平臺,總結安排銷售事宜。
九、薪資標準
基本工資+話補+車補+餐補+獎金+提成+住房補助+出差補助
餐補標準:出差餐補統(tǒng)一按20元/人每天標準,市內10元/人每天的標準發(fā)放。
獎金:根據(jù)當月效益及員工綜合表現(xiàn),由公司及銷售部發(fā)放個人優(yōu)秀獎及業(yè)績突出獎,獎 金標準按公司制定的執(zhí)行。
提成:提成比例,按總銷售額15%標準,統(tǒng)一發(fā)放到銷售部,由銷售部統(tǒng)按照員工綜合表 現(xiàn), 個人業(yè)績能力,發(fā)放給銷售人員,銷售人員不享受個人業(yè)績提成。
十、獎懲措施
1、 在對銷售工作中,對公司提出好的建議,并采納,取得好的銷售成績的,要給予獎勵。
2、 對在銷售工作中,個人業(yè)績表現(xiàn)突出的,要給予獎勵。
3、 對在銷售工作中,吃苦耐勞,團結同志,積極工作的,要給予獎勵。
4、 對在銷售過程中,隱瞞銷售實際情況,造成銷售損失的,要嚴厲處罰。
5、 對在銷售過程中,工作消極的,給團隊帶來不良影響的,要嚴重處罰。
十一、公司支持
銷售部就公司產品五糧液(四方見喜)針對的客戶群體(高檔酒樓、政府機關、工礦企業(yè),星級賓館等),為消費能力較強的特殊群體,為了便于更好地開展銷售業(yè)務,達到期望銷售業(yè)績,樹立良好的企業(yè)形象,建議公司為銷售部配車一輛,以供銷售部公關使用。同時,公司可按照比例,給銷售部一定活動費用,用于出差銷售人員的使用,避免銷售人員因為個人資金緊張而無法開展工作給公司銷售工作帶來不便。
十二、年終獎勵
根據(jù)公司所制定目標任務,如果銷售部完成年1000萬的銷售任務,除正常15%的提成外,公司再給予總銷售經額的,1%做為部門獎金,通過銷售部,獎勵部門優(yōu)秀員工,以調動員工的銷售熱情。
如果完成目標1200萬的銷售任務,則超額部份按20%,對銷售部進行提成,部門獎金發(fā)放標準不變。
十三、人事管理
公司在銷售部人事管理機制上,在正常的人員編配當中,不干預銷售部用人權限,銷售部人員的管理,人事錄用,由銷售部內部決定,在人員的管理,人事的錄用,銷售總監(jiān)有決定權。
以上方案,是專對公司產品五糧液(四方見喜)年銷售量1000萬制定,銷售市場為整個四川市場,對于公司是紅灑與黃酒在川內市場的銷售,如果要不影響公司白酒的銷量,還需要增加銷售人員,再對專門的渠道進行開發(fā)。 十四、紅酒、黃酒的市場運宣傳、動作。
紅酒:主做酒吧、西餐廳、商場等。
黃酒:則可以通過在當?shù)貜V告,招商的方式進行,其方法如下:
1、通過媒體廣告
在成都城市都市報和成都晚報及晨報,刊登招商廣告, 此外,在各個城市的服裝批發(fā)市場的主要位置,發(fā)布大型戶外招商廣告也能起到良好的招商效果。有可能的話,在各地當?shù)氐膱蠹埌l(fā)布廣告,在當?shù)剡M行招商。
2、招商會
市招商會是直接針對目標客戶進行招商宣傳的最有效的方式,與產品發(fā)布會(時裝秀)結合往往能起到比較好的效果。區(qū)域性的招商采用招商會的形式是很有效的,組織、操作也比較容易,費用也不是很高。
3、人員招商
人員招商直接面對目標客戶群體,主要是銷售人員在產品銷售的過程中,發(fā)掘、培養(yǎng)客戶,成為公司經銷商。
公司的招商模式采取以上三種形式相結合。讓廣告招商配合銷售代表招商。達到公司招商推廣公司產品的目的,再結合白酒的營銷模式,我相信,完善銷售機制、在明確銷售市場的情況下,在公司的全力配合下,銷售部一定有能力完成公司亟定銷售目標任務。
營銷活動方案 篇8
微博賬號的設置
、傥⒉┟謧人微博為“品牌+個人名字”
、谖⒉╊^像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊,個人微博以真實頭像注冊。透明的做法,會給微博的受眾一種誠信公開的形象。
、劢榻B欄介紹品牌文化理念等,后加上淘寶商城店鏈接地址。
④標簽及關注話題寫上品牌文化屬性,商品屬性,目標受眾會關注的內容
、菸⒉┢つw添加品牌圖片為背景圖,并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢,商城地址等說明。
可以把微博分為官方微博,員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播,員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業(yè)微博"矩陣",商品促銷微博用來發(fā)布產品促銷信息。開放私信,深度交互對于涉及消費信息的交互,私信會是消費者的首選。
微博內容的發(fā)布
想用內容吸引潛在客戶,首先先確定好目標群體,了解他們的職業(yè),愛好,作息規(guī)律。微博發(fā)布的內容盡量多樣化,對受眾有價值的。內容盡量圖文并茂,給受眾良好的瀏覽體驗,針對某一特性的內容可以加上"話題"以利于微博搜索。
例舉一些可以發(fā)布的內容:
①介紹品牌故事用輕松的,幽默的語言展示品牌的特征,來歷,發(fā)展。
、诮榻B自己的團隊如團隊成員的介紹,公司會議,聚餐鏡頭,旅游場景,內部培訓,員工工作和休息時間的照片或者小故事,這些方法都是通過細節(jié)來介紹自己的團隊的。
、墼谖⒉┥辖榻B公司的辦公場所,包括生產車間,廠房,辦公室,會議室,倉庫等環(huán)境,并配以相關的照片或視頻,取得直觀展示效果。
、軐拘蜗笥袔椭恼嫘畔。如公司獲得的榮譽,表現(xiàn)企業(yè)社會責任的事件等。
、菘偨浝戆l(fā)話?偨浝淼睦砟睿瑑r值觀都會對企業(yè)的客戶產生影響,總經理的微博一般會有更大的影響力,許多用戶更愿意直接和親和力強的總經理在微博上對話。
、藿柚谌窖哉撧D發(fā)第三方對企業(yè)的評價言論第三方聲音可以是行業(yè)內專家,可以是網(wǎng)絡媒體方面的強人,可以是粉絲里的意見領袖。借助第三方聲音中具有影響力的人,影響更多的受眾。
、咧v述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得,建議等正面信息,都可以采用到微博上講述。但是切記要真實,因為"壞事傳千里"在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別明顯。
、喟l(fā)布專業(yè)化的產品知識要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識,不說外行話。讓目標客戶知道我們是這個行業(yè)里最棒的,我們是有企業(yè)文化和價值觀的,我們有親和力,值得信賴!
、岚l(fā)布企業(yè)新產品或促銷產品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意,帶娛樂性質的產品促銷信息。
、饧尤氲缴鐣䶮狳c話題的討論,予以評價。(評價應是褒義,正確的,大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過于簡單,且容易沉底。彌補的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁的日志上。它們可以更系統(tǒng),透明,詳細地記錄一個企業(yè)的完整信息,可以幫助微博上的受眾對我們有更真實,更全面的感受。
此外,公司發(fā)布的內容,還要鏈接得更遠,鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平臺,視頻網(wǎng)站,SNS社區(qū),淘江湖等。以擴大企業(yè)在整個互聯(lián)網(wǎng)內的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發(fā)布時間和頻率。一天當中一般7-9點,12點-14點,18點-21點為黃金時段。一天內微博發(fā)布數(shù)宜10--15條為宜。
尋找目標客戶
1. 利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框,標簽,關注話題上搜索相關的關鍵詞,如產品關鍵詞,行業(yè)關鍵詞,關注市場的關鍵詞,公司的關鍵詞,品牌的關 鍵詞,屬性意見領袖相關的關鍵詞,相關話題的關鍵詞等。在搜索以后,就會出現(xiàn)討論者,他們很有可能就是你關注的客戶。
2.通過微群發(fā)現(xiàn)大批目標客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產品關聯(lián),地區(qū)關聯(lián),性別關聯(lián),都可以為公司方便地聯(lián)系目標客戶創(chuàng)造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎活動,巧妙地設立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題,然后用投票功能進行客戶分類。
4.利用各種社會熱點話題吸引客戶舉辦各種話題討論,從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的,這樣的話題參與的人會很廣泛,也容易分類。
5.利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產品關聯(lián)起來。
6.贈送新產品尋找體驗者在微博上發(fā)布新產品體驗活動,也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創(chuàng)意的活動聚集粉絲對于企業(yè)的微博來說,需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動,才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量,通過頭腦風暴才能不斷產生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大后,可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人,輔以獎勵。
9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺,然后在博客,行業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)的其他社會化平臺上鏈接企業(yè)微博主頁,甚至在公司的DM,名片,產品說明書,商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址,讓更多的潛在客戶從別的地方認識你,并且順著鏈接找到企業(yè)微博。
10.現(xiàn)在微博平臺上,已經為粉絲的互動提供了許多便利的工具,如搜索,群組,私信,關注,投票,評論,轉發(fā),視頻,音頻,活動,收藏,標簽,話題等,還有海量的應用工具,熟悉這些工具,有助于發(fā)現(xiàn)受眾。
將客戶組織起來
微博營銷的目標就是挖掘客戶,挖掘客戶有兩層含義:一個是購買了產品或服務的,成為企業(yè)的用戶;還有一個是通過互動成為朋友,愿意為品牌做推廣的。
通過微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后,并不等于我們已經擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。
①在微博上一旦發(fā)現(xiàn)就要加對方成為好友。在微博上,如果發(fā)現(xiàn)有用戶或粉絲在討論與范特華特相關的內容時,要馬上加關注,讓對方成為好友。并建立微群,邀請他們加入;讓其在群里發(fā)布自己對產品的評論,與企業(yè)微博互動,群友間也可以互動。
、 要及時感謝那些一直關注企業(yè)的人,以及給企業(yè)提出各種建議的人,對他們的談論給予肯定的評論,一個禮貌的答復,對他們的關注表示謝意;同時,鼓勵他們的這 種行為。盡量讓對方感覺到企業(yè)的真誠,這樣會讓談論者的心理上感覺受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發(fā)出來的口碑常常會讓人 大吃一驚,被尊重是激發(fā)粉絲熱情的重要條件。
、蹍⑴c到討論中去。參與到對話中,展示你在這個領域的專業(yè)知識和評論,做一個積極的貢獻者。談論者會因為有懂行的人參與而興奮,他們會很快成為粉絲,加入企業(yè)微群。切忌發(fā)布直白的廣告。
④ 及時解決問題,讓客戶滿意。在微博上尋找那些對企業(yè)或品牌產品和服務有意見,有怨言的人,通過恰當?shù)姆绞郊皶r回復他們的各種問題,消除他們的疑慮與不滿, 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因為大多數(shù)在網(wǎng)絡上有抱怨的客戶,他們是希望得到企業(yè)的關注與重視的。最怕的'是你的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上不斷談論你的產 品或服務中存在的各種問題時,企業(yè)卻視而不見,無動于衷,從而傷害到企業(yè)品牌的鑄造。如果及時處理問題,方法得當,讓他們滿意,反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
⑤將不同性質的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類,就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產品的客戶分 在客戶組里,可以將咨詢過產品的粉絲分在潛在客戶組里,可以將一些媒體分在媒體組里,可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里,可以將經常參加企業(yè)組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組里。分組以后,我們就可以根據(jù)不同粉絲的性質做有針對性的互動管理。比如,對于潛在客戶,我們可能需要每天關注他們微博上發(fā)布 的信息,和他們保持交流互動,關心他們的點點滴滴,加強情感聯(lián)系,潛移默化地影響他們;針對購買過產品的客戶,要詢問他們對產品的感受和建議,征詢他們的 各種想法和對新產品的需求,鼓勵他們反饋到微博上。
、薏邉澏喾N活動,激發(fā)群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組里,除平時積 極對話和交流外,還需要不斷策劃各種話題和活動,鼓勵和引導他們參與,來激發(fā)他們對范特華特品牌更多的熱情。互聯(lián)網(wǎng)上的互動特點,提升了品牌的新的價值, 它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上作為一種樂趣,使自己有參與品牌建設的感覺。
、呓o活躍粉絲各種物質獎勵。為了表示對活躍粉絲的感謝,酌情給予他們各種獎勵,如新產品的打折購買,或者新產品免費體驗,甚至讓其在品牌廣告里出現(xiàn)。讓活躍粉絲感受到企業(yè)對他們的重視。
、嘤袟l件的話可以考慮舉辦一次線下派對活動。將微博上認識的朋友用線下的派對模式做再次融合,增進彼此的友誼。
做好社會化媒體營銷的關鍵點:
1.在社會化媒體平臺上說明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預算資金條件下,更需要的是在細節(jié)和創(chuàng)新上告訴大家“我是誰”。
2.學會在社會化媒體平臺上通過多種方式找到目標用戶。從微博平臺起步,結合企業(yè)博客、視頻、問答平臺、IM、線下各種互動、淘寶站內資源等建立信息傳播的生態(tài)鏈。
3.企業(yè)要將用戶組織起來成為企業(yè)的品牌傳播者。
社 會化媒體營銷的本質是互動,主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動、對話等形式爭取目標粉絲,利用群組培養(yǎng)活躍粉絲,通過粉絲群體在營銷過程中發(fā)揮二次 傳播作用。把找到企業(yè)自己的粉絲群體就成為一個基本工作。目前參與社會化媒體營銷的企業(yè),以微博為例,多數(shù)停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段,有點甚至 為片面追求粉絲數(shù),而去購買粉絲,這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準受眾。
目前首先需要我們的明確定位和目標。有了定位以后,還需要設定短期、中期、長期的切實可行的目標。定位非常重要,與其費盡心機網(wǎng)羅整個社區(qū),不如鎖定一個細分市場作為目標,這樣才能獲得對企業(yè)至關重要的精準用戶群體。
短期目標:在社交網(wǎng)絡上占據(jù)一席之地,培養(yǎng)粉絲,讓受眾知道品牌的存在。具體體現(xiàn)為博文的數(shù)量和質量,粉絲數(shù),評論數(shù),轉發(fā)數(shù),整體影響力。
中期目標:打造品牌的知名度,美譽度,忠誠度。媒體曝光度,投訴比例,重復購買率
長遠目標:通過社交網(wǎng)絡實現(xiàn)品牌與用戶間更好地即時溝通,為用戶提供需要的產品和服務。完善品牌形象的鑄造。
企業(yè)微博營銷的成功是多維度的
除了自身的微博分析之外,企業(yè)微博可以和同行微博進行比較。在比較微博之間運營成功與否的標準是多維度的,如粉絲數(shù)、粉絲活躍度、粉絲構成比例、平均轉發(fā)等都應該考慮進去。高質量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲,而是目標用戶中的活躍用戶。
通過粉絲數(shù)、平均轉發(fā)數(shù)、有效粉絲數(shù)來看,衡量一個微博運營好壞并不可以僅僅以一個數(shù)據(jù)來衡量,而應該多維度來考量。平均轉發(fā)率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉發(fā)率=平均轉發(fā)數(shù)/粉絲總數(shù)。
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