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方案

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-07-07 22:03:54 方案 我要投稿

精選營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文集錦八篇

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文集錦八篇

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1

  活動(dòng)時(shí)間:

  感恩節(jié)是個(gè)西方節(jié)日,不同的國(guó)家,感恩節(jié)的日期也不同,經(jīng)在網(wǎng)上查詢,有25日也有28日,所以建議活動(dòng)期為:XX年11月25日-XX年11月28日

  活動(dòng)地點(diǎn):**商城

  活動(dòng)內(nèi)容:

  一 答謝老顧客,感恩實(shí)惠送!

  活動(dòng)期間,持XX年11月25日以前(不包含25日)的佳威商城購(gòu)物小票,均可在商城享受6.8折購(gòu)物待遇(具體折數(shù),經(jīng)研究確定)!低于6.8折的特價(jià)商品除外。

  具體流程:

  消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),向促銷(xiāo)員出示我商城11月25日(不包含25日)之前的購(gòu)物小票,即可享受6.8折購(gòu)物待遇。在收銀臺(tái)付款時(shí),收銀臺(tái)要做記錄,并把以前的購(gòu)物小票收回。

  二 真情感恩節(jié),您來(lái)我就送

  活動(dòng)期間,凡到我商城,不論是否購(gòu)物,均可得到30元代金券(西服與褲區(qū))。消費(fèi)者購(gòu)物后還按商城平時(shí)規(guī)定贈(zèng)送相應(yīng)代金券。

  具體流程:門(mén)口設(shè)禮儀隊(duì)員進(jìn)行發(fā)放

  補(bǔ)充:目的`在于挖掘潛在消費(fèi)群體,增加擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額的可能性。持有我商城代金券的消費(fèi)者,就是旺季消費(fèi)潛在群體。

  三 購(gòu)物滿5均有好禮送

  活動(dòng)期間,凡消費(fèi)滿50元以上,憑購(gòu)物小票(單張小票,小票不累加)到服務(wù)總臺(tái)領(lǐng)取精美禮品一份(煙灰缸、圍裙、鑰匙扣任意挑選一種)。

  四 感恩大放送,特價(jià)回饋您!

  活動(dòng)期間,組織特價(jià)商品,在門(mén)前進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售。

  補(bǔ)充:再次處理積壓滯銷(xiāo)商品。

  場(chǎng)外布置:

  懸掛條幅:佳威摯誠(chéng)感恩 真情回饋上帝。

  制作版面:將活動(dòng)內(nèi)容用版面形式提前擺放商城門(mén)前。

  場(chǎng)內(nèi)音樂(lè):循環(huán)播放歌曲《感恩的心》。

  宣傳方式:版面宣傳、網(wǎng)站宣傳、報(bào)紙宣傳。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2

  一 活動(dòng)主題:

  名稱為:“情滿XX XX周年大慶典”。意在通過(guò)系列活動(dòng)提升品牌影響力,全新的角度展示名流的形象風(fēng)采。

  二 活動(dòng)的定位:

  通過(guò)一系列活動(dòng)的組合,以‘情’字為切入點(diǎn),鞏固目標(biāo)顧客群,讓顧客切實(shí)感受到名流的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。

  三 活動(dòng)的流程:

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月21——23號(hào)『3天』

  活動(dòng)布置:1一樓店面上方巨幅懸掛

  2門(mén)口彩虹門(mén)懸掛,張掛條幅

  3店內(nèi)氣球、拉花裝飾『走廊、前臺(tái)、超市、高空等等』

  4店慶期間門(mén)口禮儀人員穿禮服賓迎問(wèn)好。

  5店內(nèi)地面橢圓喯幅,內(nèi)容為:“XXKTV一歲了”色彩以醒目喜慶為主。

  活動(dòng)店慶內(nèi)容:“一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)”

  一贈(zèng):店慶期間所有來(lái)賓均有小紀(jì)念品贈(zèng)送。

  二送:店慶期間所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二,多買(mǎi)多增。 三抽獎(jiǎng):所有消費(fèi)滿200元均可參加抽獎(jiǎng)。

  獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名四等獎(jiǎng)10----20名 獎(jiǎng)品與酒商協(xié)商:【項(xiàng)鏈、提包、mp3、mp4、雨傘、老板杯、茶杯、皮帶、領(lǐng)帶、錢(qián)包、毛公仔、紀(jì)念品等等。

  大致為一等獎(jiǎng)白金項(xiàng)鏈或白金戒指。

  二等獎(jiǎng)精美時(shí)尚男女提包。

  三等獎(jiǎng)精美雨傘一把或紀(jì)念杯一套。

  四等獎(jiǎng)小毛公仔一個(gè)等等等……

  活動(dòng)籌備:1、彩虹門(mén)一個(gè) 2、條幅一條內(nèi)容:“情滿XX !周年大店慶”約10米左右 3、店面巨幅 三樓到一樓 內(nèi)容:喜迎店慶 情滿名流 4、氣球5包 5、 彩帶3大包 6、橢圓喯幅一條【類(lèi)似錢(qián)柜店慶】7、易拉寶一張、金典娛樂(lè) 璀璨名流 XX一周年有禮了 一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)等等。

  四 活動(dòng)費(fèi)用約20xx元左右。

  店慶宣傳卡片單內(nèi)容:

  XX會(huì)所 迎店慶 送清涼

  XX一歲有“禮”了

  夢(mèng)想就是快樂(lè) 歌唱就是回憶

  抽獎(jiǎng)、送禮、特價(jià)、打折、驚喜和實(shí)惠讓你一次搶個(gè)夠。! 店慶活動(dòng)時(shí)間:8月21至23日之間

  1、凡消費(fèi)的顧客均有紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張。

  2、所有啤酒買(mǎi)六增一買(mǎi)十贈(zèng)二多買(mǎi)多送所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)

  3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮

  每晚一等獎(jiǎng)一名

  二等獎(jiǎng)兩名

  三等獎(jiǎng)三名

  四等獎(jiǎng)二十名

  意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣。

  歲月如歌 歌的海洋 家的溫暖

  用歌聲宣泄快樂(lè)與悲傷

  用歌聲享受生活與夢(mèng)想

  金典娛樂(lè) 璀璨名流

  店慶宣傳卡內(nèi)容

  本店擁有最終解釋權(quán)

  XX會(huì)所一歲了

  我店慶 我送禮 隆慶盛宴 瘋狂周年店慶 激情好禮從天降

  店慶時(shí)間:8月21至23日之間

  1、凡消費(fèi)的'顧客均有精美紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元

  的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張、。

  2、所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二、多買(mǎi)多贈(zèng)。

  所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)

  3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮

  每晚一等獎(jiǎng)一名

  二等獎(jiǎng)兩名

  三等獎(jiǎng)三名

  四等獎(jiǎng)二十名

  意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)可能降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣

  周年締就輝煌 開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái) 小小的舞臺(tái) 有你更精彩 唱出生命最亮點(diǎn)

  余霞黃昏夜 不得不K歌

  放飛你的歌聲一起K歌吧!。

  本店擁有最終解釋權(quán)

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3

  一、圈層活動(dòng)目的

  圈層活動(dòng)目的不僅是以攻克現(xiàn)有影響力的客戶自己購(gòu)買(mǎi),更是為了通過(guò)小型活動(dòng)的組織及參與,創(chuàng)造與其朋友建立關(guān)系及溝通的機(jī)會(huì),并讓這些有影響力的客戶影響他們身邊的人,從而實(shí)現(xiàn)圈層最大化,最終擴(kuò)大精準(zhǔn)有效的購(gòu)房群體,達(dá)到引導(dǎo)成交及控制市場(chǎng)的能力。

  二、圈層活動(dòng)要求

  1、要求圈層營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)占營(yíng)銷(xiāo)中心整體活動(dòng)量的80%,要求多場(chǎng)次、低成本、高質(zhì)量、個(gè)性化。

  2、原則上項(xiàng)目針對(duì)精準(zhǔn)客戶群組織圈層活動(dòng)為小眾活動(dòng),但如果主題性的`圈層活動(dòng)吸引參與人數(shù)較多,活動(dòng)結(jié)束后必須對(duì)參與客戶進(jìn)行二次、三次甚至更多次的深入圈層挖掘,并詳細(xì)記錄跟進(jìn)效果。

  3、在有限的資源條件下,重點(diǎn)針對(duì)具有購(gòu)買(mǎi)力、代表性的客戶群體進(jìn)行圈層活動(dòng)組織。

  三、圈層活動(dòng)目標(biāo)群體

  1、外來(lái)人員:來(lái)利川旅游度假的旅游客戶; 2、單身族:婚前首次置業(yè)的年輕人及其它單身人士; 3、普通上班族:對(duì)于置業(yè)壓力較大以租住為主的上班族; 4、創(chuàng)業(yè)及辦公者:對(duì)于創(chuàng)業(yè)者或更換辦公場(chǎng)所的團(tuán)體;

  5、投資者:看好本產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)未來(lái)租賃市場(chǎng)前景的投資者;

  四、目標(biāo)圈層選取

  1、政府單位;

  2、學(xué)校、醫(yī)院、事業(yè)單位;

  3、金融機(jī)構(gòu)(銀行、證券、貸款公司等)及保險(xiǎn)公司;

  4、用工人數(shù)較多的私營(yíng)企業(yè)(如:酒店、休閑會(huì)所、建筑公司、大型生活超市、百貨商場(chǎng)、旅游風(fēng)景區(qū)及旅游公司等);

  5、現(xiàn)有老客戶中的實(shí)力個(gè)體或意見(jiàn)領(lǐng)袖;

  五、拓展形式

  1、老客戶渠道:回訪邀約、活動(dòng)互動(dòng)(聯(lián)誼會(huì)、答謝會(huì)、推薦會(huì)等)、獎(jiǎng)勵(lì)刺激;

  2、拓展渠道:拜訪、項(xiàng)目物料植入、發(fā)展關(guān)鍵人、專(zhuān)題推介會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)(聯(lián)誼、沙龍、賽事、宴會(huì)、品鑒)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

  物料類(lèi)型:廣告筆+抽紙+U盤(pán)(不可刪除的三維動(dòng)畫(huà)及產(chǎn)品圖片)+指甲鉗套裝,DM單、名片、X展架、宣傳海報(bào)等;

  物料數(shù)量:小抽紙10000盒,u盤(pán)500張,指甲鉗1000套,筆3000支,DM單、名片若干;

  六、圈層活動(dòng)主題

  圈層活動(dòng)的主題是圍繞目標(biāo)圈層的特性——藝術(shù)品位、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛(ài)好和價(jià)值觀等來(lái)進(jìn)行組織安排,不同的目標(biāo)圈層應(yīng)安排不同類(lèi)型的活動(dòng)形式和內(nèi)容,讓目標(biāo)客戶群體在趣味營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中即達(dá)成銷(xiāo)售。

  七、活動(dòng)計(jì)劃安排及實(shí)施

  專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的安排是根據(jù)圈層計(jì)劃進(jìn)展情況來(lái)決定的,預(yù)計(jì)從9月15—23日對(duì)市區(qū)租住房集中的小區(qū)、私房以及員工較多的私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行地毯式搜索以盡可能多的獲取剛需及過(guò)渡型需求潛在客戶,9月24日(周六)左右開(kāi)始每周舉行一場(chǎng)圈層專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),具體實(shí)施計(jì)劃將在下表中呈現(xiàn)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4

  一、宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目的

  增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)旅游項(xiàng)目特別是中國(guó)死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的認(rèn)知,吸引外地游客到旅游;增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的.舉措的認(rèn)知,提升知名度和美譽(yù)度。

  二、宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容

  采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的形式大力開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作?h旅游局將在中央臺(tái)投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動(dòng)、與經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)和日?qǐng)?bào)合作宣傳、制作旅游畫(huà)冊(cè)及光碟、組織縣內(nèi)中國(guó)死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對(duì)性開(kāi)展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  三、宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具體安排

 。ㄒ唬┭胍曅麄

  在中央一臺(tái)早間新聞投放旅游宣傳廣告。

 。ǘ┳叱鋈メ槍(duì)性宣傳

  1、20xx年4月上旬,組織縣內(nèi)中國(guó)死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對(duì)性開(kāi)展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。

  2、20xx年10月上旬,組織縣內(nèi)中國(guó)死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對(duì)性開(kāi)展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬(wàn)元。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5

  ——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開(kāi)門(mén)紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)方案。

  一、 活動(dòng)主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來(lái)

  二、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日

  三、 活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)

  四、 活動(dòng)介紹

  好禮一、進(jìn)門(mén)有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財(cái)有禮:

  1、參與對(duì)象:

  A:新增定期存款2萬(wàn)元以上的'客戶;

  B:購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

  券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬(wàn)元(含)或購(gòu)買(mǎi)中銀保險(xiǎn)卡

  滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

  人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬(wàn)元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;

  E:購(gòu)買(mǎi)貴金屬累計(jì)達(dá)2萬(wàn)元的客戶。

  2、參與方式:

  A類(lèi)客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類(lèi)抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送

  新增存款2萬(wàn)元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板

  塊“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上)。

  B、C、D、E類(lèi)客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:

  編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購(gòu)買(mǎi)貴金屬達(dá)2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽

  獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至

  “106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)

  送至“106596095566”。

  或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入

  客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬(wàn)事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂(lè)獎(jiǎng)”的客戶

  中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元。

  2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(qián)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)

  抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系

  統(tǒng)抽取,全省50份)。

  注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程

  經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上(見(jiàn)附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

  1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁(yè)面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無(wú)大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開(kāi)放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。

  2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。

  3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫(xiě)客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。

  4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬(wàn)事如意獎(jiǎng)(合家歡樂(lè)獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫(kù))。

  省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)

  參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢(qián)等大獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。

  蛇年5克金錢(qián)、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過(guò)省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。

  各行在活動(dòng)過(guò)程中,如遇問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。

  活動(dòng)聯(lián)系人:劉延杰:369,15850630156

  劉 芳:397,18094210520

  個(gè)金部

  20xx年12月31日

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6

  1:進(jìn)入秋季,是腹瀉,腸道疾病,風(fēng)寒性感冒的高發(fā)期,老年人體制下降,已經(jīng)進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,各大藥房進(jìn)入了新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。我們必須搶先拉動(dòng)客流,增加客源,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2:我國(guó)有五千年的悠久文明,尊師重道思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),百年大計(jì),教育為本,教育大計(jì),教師為本,尊師重教,已成為社會(huì)得共識(shí)。我們應(yīng)以此為契機(jī),展開(kāi)我們的促銷(xiāo)活動(dòng),搶占秋季銷(xiāo)售先機(jī)

  3:教師群體是潛在的中高收入的群體。建立方案,引導(dǎo)在校老師團(tuán)購(gòu),并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

  活動(dòng)目的:

  1:集客:同過(guò)此次的促銷(xiāo)活動(dòng),能夠起到增加新的客源,穩(wěn)定老客戶作用。

  2:品牌:強(qiáng)化三和堂品牌形象,樹(shù)立三和堂在老百姓中的口碑,加大企業(yè)的宣傳力度,形成面的效應(yīng)。,

  3:創(chuàng)收:提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),增加銷(xiāo)售額。

  活動(dòng)主題

  一日為師,終身為父-----------為老師的身體健康保駕護(hù)航

  活動(dòng)時(shí)間

  前期準(zhǔn)備時(shí)間:9月1日------9月7日

  活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間:9月8日------9月10日

  促銷(xiāo)方案:

  金秋的九月,原本是平凡的日子,卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩!在教師節(jié)來(lái)臨之際,祝福天下所有的教師,身體安康,生活快樂(lè)!教師,崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里,道一聲:老師您辛苦了!全體三和堂人全心為您的健康護(hù)航。

  1:宣傳單發(fā)放。制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案,印制宣傳彩頁(yè)。定點(diǎn)發(fā)放。主要集中在學(xué)校,學(xué)校附近及各大人流量多的地方,最大限度的廣而告之。

  2:寫(xiě)一封針對(duì)老師的公開(kāi)信,張貼在各學(xué)校的張貼欄內(nèi)。要求包括以下內(nèi)容:

 、偕壳椋磉_(dá)出對(duì)老師的尊敬,又讓他們感動(dòng),從而達(dá)到對(duì)三和堂認(rèn)知,認(rèn)可的目的。②團(tuán)購(gòu)單位登記表。建立長(zhǎng)期合作,并長(zhǎng)期優(yōu)惠。

 、鄹缴瞎(jié)日禮品單,特價(jià)產(chǎn)品單,以及本次活動(dòng)所提供的免費(fèi)檢測(cè)類(lèi)服務(wù)。

  ④總經(jīng)理的節(jié)日寄語(yǔ)和簽名,以彰顯企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的重視。

  前期準(zhǔn)備:

  活動(dòng)前期的'媒體宣傳:可在電視臺(tái)打出滾動(dòng)字幕,在9月7日----9月9日晚19點(diǎn)—21點(diǎn)滾動(dòng)播出,活動(dòng)前期的廣告,可以把信息公布出去,形成口碑競(jìng)相宣傳,以達(dá)到吸引目的,迅捷大范圍占領(lǐng)市場(chǎng)。

  ①:宣傳單的印刷:

 、冢簠⒓踊顒(dòng)服務(wù)人員的培訓(xùn)(中心店):血壓測(cè)量:1名

  鞏膜測(cè)試儀:1名

  微量元素測(cè)量:1名

  售藥人員:2名

 、郏憾Y品物資的準(zhǔn)備:鈣片

  香皂

  色拉油5L13

  大豆油4L12

  洗衣粉1.5KG24

  小包17

  杯子12

  小雜物桶18

  霸王套裝25

  毛巾65

  洗衣粉500G40

  攪拌機(jī)1

  廚具套裝1

 、埽焊鞯昕趹覓鞕M幅(LED燈):老師,您辛苦了!

  ⑤:主要推薦,打折,贈(zèng)送藥品的準(zhǔn)備:

  主打保健品:養(yǎng)顏養(yǎng)血,祛斑美白,營(yíng)養(yǎng)藥品等。

  互相搭配打成禮包

 、蓿涸诨顒(dòng)場(chǎng)地懸掛或者POP板:三和堂提醒您,8:00開(kāi)始,請(qǐng)勿過(guò)早排隊(duì),以免耽誤您的時(shí)間!

  主要活動(dòng)地點(diǎn):

  三和堂中心店(血壓,血糖測(cè)量,應(yīng)各店普及,本次活動(dòng)只選擇一家,物品,禮品準(zhǔn)備會(huì)方便一些)

  活動(dòng)細(xì)節(jié)方案:

  一:教師群體

  1:在三和堂中心店,憑教師證免費(fèi)測(cè)量血壓,血糖,微量元素,監(jiān)控您的身體,為您的

  身體健康做好前期防范。(9月8日----9月10日)

  2:在9月10日教師節(jié)當(dāng)天,憑教師證可以得到小禮品一份。每人限一份(毛巾,香皂,洗衣粉500G)

  3:免費(fèi)辦理會(huì)員,健康優(yōu)惠讓您長(zhǎng)期擁有。已是會(huì)員的老顧客,在9月10日當(dāng)天憑教師證再送您雙倍積分,讓您健康又快樂(lè)!

  4:教師節(jié)當(dāng)天,三和堂邀請(qǐng)了中醫(yī)專(zhuān)家,為您免費(fèi)健康咨詢義診(9月8日----9月10日)5:活動(dòng)當(dāng)天,憑教師證購(gòu)藥300元以上贈(zèng)送價(jià)值5L色拉油一桶

  購(gòu)藥200元贈(zèng)送4L大豆油一桶

  購(gòu)藥150元以上,可獲得價(jià)值50元的補(bǔ)鈣藥品,讓您的骨骼更加堅(jiān)實(shí)。

  購(gòu)藥100元以上者,贈(zèng)送洗衣粉1.5KG或霸王套裝任選其一

  購(gòu)藥50元以上者,送小包或者杯子或小雜物桶,500G洗衣粉任選其一。

  以上禮品,數(shù)量有限,先到先得

  6:團(tuán)購(gòu)500元以上的客戶九折優(yōu)惠,負(fù)責(zé)人可以獲得大禮包一個(gè)。(攪拌機(jī),廚具套裝,刀具任選其一)

  二:學(xué)生群體:

  口號(hào):今年我們送給老師健康

  每年教師節(jié)學(xué)生都要送老師禮物,我們今年以美麗和健康為理念,引導(dǎo)這部分群體進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)打包折價(jià)銷(xiāo)售以下產(chǎn)品美容營(yíng)養(yǎng)品,:

  人身養(yǎng)顏維春原價(jià):46.00現(xiàn)價(jià)白領(lǐng)麗人原價(jià):36.00現(xiàn)價(jià)

  驢膠顆粒原價(jià):36.00、39.00現(xiàn)價(jià)玫瑰花青素原價(jià):85.00現(xiàn)價(jià)

  黃金搭檔原價(jià):32.50現(xiàn)價(jià)腦白金原價(jià):158.00現(xiàn)價(jià)鈣維生素D軟膠囊(液體鈣)(康普生)500粒原價(jià):70.00現(xiàn)價(jià)

  注:其他保健產(chǎn)品適當(dāng)加減調(diào)整

  預(yù)算與保障:

  1:宣傳單印刷:數(shù)量?jī)r(jià)格

  2:公開(kāi)信印刷:數(shù)量?jī)r(jià)格

  3:促銷(xiāo)用禮品以庫(kù)存為主,如有缺少,臨時(shí)采購(gòu)

  4:宣傳單發(fā)放張貼,以新員工街頭發(fā)放為主,各店派發(fā)。

  5:聯(lián)系廠家,協(xié)商提供促銷(xiāo)產(chǎn)品,禮品支持。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇7

  一 、前言

  梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

  二、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

  旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。

  國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

  12.12億人次,比20xx年增長(zhǎng)幅度為10%

  國(guó)內(nèi)旅游收入

  5286億元,比20xx年增長(zhǎng)12.2%。占全國(guó)GDP的3%左右

  國(guó)內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)

  436.13元

  20xx年國(guó)內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過(guò)去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少,對(duì)精神文化,娛樂(lè)等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

  旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。

  與此同時(shí),旅**業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過(guò)去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo)。

  旅**業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。

  市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅**業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性,誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。

  據(jù)專(zhuān)家分析預(yù)測(cè):

 。ㄒ唬┙窈舐糜蜗M(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越玩越專(zhuān)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

  (二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。

 。ㄈ┏鼍秤卫^續(xù)增長(zhǎng)。

 。ㄋ模┨厣糜螌⒗^續(xù)成為亮點(diǎn)。

  按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。

  三、經(jīng)營(yíng)狀況簡(jiǎn)要回顧

  梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。

  景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn):

  洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點(diǎn)之一,由古代典故衍生而來(lái),素有中國(guó)古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

  獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險(xiǎn)峻。

  神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹(shù)林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>

  長(zhǎng)春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。

  紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠(yuǎn),山勢(shì)險(xiǎn)峻。

  梅嶺漂流區(qū):全長(zhǎng)5公里,河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

  梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等

  洗藥湖景區(qū):有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái),氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。

  主要娛樂(lè)設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元,學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

  目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

  在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

  四、環(huán)境分析

  1.宏觀環(huán)境分析

  江西省特別是南昌市,在國(guó)家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯。

  東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,在未來(lái)的時(shí)間里,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大,由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。

  經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。

  南昌文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

  在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方?墒墙(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且?jiàn)蕵?lè)設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn),屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō),沙漠并不是大部分人向往的地方。

  所以,可以說(shuō),在節(jié)假日,南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。

  南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn),城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止20xx年,南昌市在校大中專(zhuān)學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。

  紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

  南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。

  2 自身產(chǎn)品分析

  屬于低投入,以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng)。

  我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒(méi)有明顯突出。同時(shí),可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。

  定位比較模糊,消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實(shí)際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂(lè),接近自然的地方,這樣一來(lái)就會(huì)形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。

  梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,吸引力不夠。

  游客大多為年輕群體,但消費(fèi)不高,景點(diǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂(lè)項(xiàng)目,缺乏個(gè)性和差異。

  宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。

  3.微觀環(huán)境分析

  在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí),梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤(rùn)空間,這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。

  學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

  季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。

  4,市場(chǎng)概況

  根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以南昌人口450萬(wàn)人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。

  江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx年,全省接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%。

  未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。

  5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

  省內(nèi)市場(chǎng),有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國(guó)甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們?cè)趪?guó)內(nèi)有很高知名度,在國(guó)際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,他們各有各自的特點(diǎn),在省內(nèi)有很高知名度,在國(guó)內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。

  按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來(lái)看的話,廬山,井岡山無(wú)疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大,他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi),也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。

  這樣看來(lái),梅嶺風(fēng)景區(qū)沒(méi)必要和廬山,井岡山,婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看,廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。

  接下來(lái)看看在南昌市,我們的對(duì)手有哪些。

  同類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園

  滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會(huì)覺(jué)得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴,空間小,觀賞時(shí)間短,只能看,不能玩。

  同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對(duì)的空間大,旅游路線長(zhǎng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

  厚田沙漠是特別的自然景觀,對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來(lái)說(shuō),對(duì)于極少看見(jiàn)的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性?墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的,這也影響大眾的決策。

  三爪侖的最大賣(mài)點(diǎn)就是攀巖,這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)?墒窃诖蟛糠秩说男睦,這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。

  而南昌的公園都相對(duì)比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來(lái),在熟悉之后,便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。

  而未來(lái)旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化,主題細(xì)分越明確,越玩越專(zhuān)。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上,并沒(méi)有形成市場(chǎng)區(qū)隔,領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)確定。

  行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:與短距離旅游相比,其他娛樂(lè)休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購(gòu)物商場(chǎng),KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè),消費(fèi)目的性比較強(qiáng),對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求。

  五、消費(fèi)者分析

  1. 社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析

  20xx年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為9%,20xx年預(yù)測(cè)增長(zhǎng)速度為8.8%。受各因素影響,初步預(yù)計(jì),20xx年實(shí)際消費(fèi)增長(zhǎng)約為11.3%。住房,汽車(chē),教育,休閑娛樂(lè)將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。

  個(gè)人所得稅由800元調(diào)到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。

  20xx年全省消費(fèi)品零售額突破千億元,消費(fèi)速度加快,達(dá)到15%。

  消費(fèi)結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型,中低層次消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

  2.旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

  人均收入的提高增強(qiáng)了家庭和個(gè)人消費(fèi)能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長(zhǎng)為主。

  鄉(xiāng)村游和其他專(zhuān)一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游依然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

  自行出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強(qiáng)大,但消費(fèi)能力有限。

  3.現(xiàn)有消費(fèi)者分析

  影響消費(fèi)的主要因素

  年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少,經(jīng)濟(jì)來(lái)源沒(méi)有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費(fèi)能力得到相應(yīng)的提升。娛樂(lè)休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng),具備一定的消費(fèi)能力,價(jià)格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。

  正處于從家庭到社會(huì)的轉(zhuǎn)型階段,但又缺乏經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。

  由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn),使得大學(xué)生的生活空間比較窄,娛樂(lè)休閑機(jī)會(huì)遠(yuǎn)小于市區(qū)。

  現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  (a)希望旅行不要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。計(jì)劃比較緊湊。

  (b)對(duì)價(jià)格的要求越來(lái)越弱,但還是對(duì)出游占據(jù)主要影響因素。

  (c)對(duì)旅游產(chǎn)品要求越來(lái)越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來(lái)越大。

  出游頻率有所增加,時(shí)間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分,對(duì)中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗(yàn)。

  梅嶺消費(fèi)者對(duì)梅嶺的認(rèn)知有以下幾點(diǎn):

  低消費(fèi),超值享受,空間大,有點(diǎn)刺激。

  最適合團(tuán)體游玩,并沒(méi)有最值得回味的內(nèi)容,不想再次在同一景點(diǎn)消費(fèi)。

  風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。

  4.潛在消費(fèi)者分析

  通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,在學(xué)生市場(chǎng)中,有消費(fèi)欲望的比率超過(guò)60%。但是對(duì)旅游信息的接受和辨別和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異,導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區(qū),可是在聽(tīng)到身邊的人的信息傳播后,對(duì)梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂(lè)休閑,梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。

  如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費(fèi)者中,這部分群體就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)將大大增加。

  5.總結(jié)

  我們的機(jī)會(huì)隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

  6.目標(biāo)

  在未來(lái)1-3年內(nèi),我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長(zhǎng)速度都要超過(guò)江西省旅游發(fā)展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專(zhuān)學(xué)生群體,認(rèn)知率要超過(guò)60%。

  六、我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析

  在南昌市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。梅嶺相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。

  優(yōu)勢(shì):擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價(jià)格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。

  劣勢(shì):特點(diǎn)不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象,梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低,景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置重復(fù)較多,削弱了差異程度。

  機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專(zhuān),旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,梅嶺有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

  威脅:來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。

  機(jī)會(huì)和問(wèn)題:通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專(zhuān)學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。

  七、整合營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.STP分析

  (1)市場(chǎng)細(xì)分

  雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在南昌旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

  在南昌市這一群體包括以下幾部分:

  一、大中專(zhuān)院校學(xué)生。

  二、剛踏入社會(huì)的年輕人。

  三、年輕家庭。

  四、高收入階層

  景區(qū)旅游問(wèn)卷調(diào)查表

  梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間,可以提供給這一消費(fèi)群體一個(gè)暫時(shí)的通過(guò)旅游來(lái)證明他們獨(dú)特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。

  (2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

  在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專(zhuān)院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。

  而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

  年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開(kāi)支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。

  高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求。

  由于我們?cè)趦r(jià)格上變化不大,因此游客數(shù)量,消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原則上,大中專(zhuān)學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)綜合優(yōu)勢(shì)最大。

  因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。

  (3)市場(chǎng)定位

  在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn),而自然風(fēng)景具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是梅嶺,沒(méi)有完全形成市場(chǎng)區(qū)隔和較高的品牌忠誠(chéng)度的情況下,消費(fèi)者對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來(lái)滿足。而梅嶺可以針對(duì)大中專(zhuān)學(xué)生的需要,進(jìn)行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區(qū)別。

  從目標(biāo)消費(fèi)者需求出發(fā),綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

  2.營(yíng)銷(xiāo)策略

 。1)產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間

  活力空間

  活力自然

  活力娛樂(lè)

  活力精神

  1.活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原,山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對(duì)豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢(shì),繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源,也是核心資源。

  山——挑戰(zhàn)的`象征。

  紫清山——主打登山活動(dòng),兼有射箭和燒烤內(nèi)容。

  獅子峰——以山為主體,沿途設(shè)置障礙,形成挑戰(zhàn)。

  梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢(shì),主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。

  水——活力的象征

  神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動(dòng)的水是主體,提高瀑布的高度和數(shù)量,沿途各瀑布景點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應(yīng)名字。

  梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項(xiàng)目,可設(shè)置情侶漂流或其他個(gè)性化具體細(xì)分內(nèi)容。

  長(zhǎng)春湖景區(qū)——主推長(zhǎng)春湖劃船項(xiàng)目,可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊(duì)之星等細(xì)分內(nèi)容,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)劃船比賽;葑鰹檠a(bǔ)充項(xiàng)目,同樣可設(shè)置情侶座和有獎(jiǎng)比賽。

  洗藥湖景區(qū)——主推避暑項(xiàng)目,兼推文化牌,完善景區(qū)內(nèi)建設(shè),打造具有一定格調(diào)布局的避暑

  景點(diǎn)

  洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國(guó)古典音律發(fā)源地。挖掘文化點(diǎn),在各文化遺址或者傳說(shuō)點(diǎn)建立保護(hù)和完善設(shè)施。

  2 活力娛樂(lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目。

  由于現(xiàn)有景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂,各景點(diǎn)沒(méi)有形成代表性的娛樂(lè)項(xiàng)目,降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長(zhǎng)春湖,最大的優(yōu)勢(shì)是湖,但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂(lè)點(diǎn)就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂(lè)項(xiàng)目,但削弱了他的獨(dú)特性,因此大大降低了景點(diǎn)吸引力?梢园谚F索晃橋從其他景點(diǎn)撤除,惟獨(dú)在紫青山有,可以彌補(bǔ)景點(diǎn)內(nèi)象征性項(xiàng)目沒(méi)有或者吸引弱的劣勢(shì)。針對(duì)大學(xué)生的戀愛(ài)現(xiàn)象,可以在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置諸如情侶石,鴛鴦道之類(lèi)的景點(diǎn),吸引情侶的消費(fèi)。

  開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目和利潤(rùn)點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來(lái)源,例如景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店,設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷(xiāo)售點(diǎn)。二是為了提高吸引力,獨(dú)特的消費(fèi)同樣會(huì)讓消費(fèi)者記憶深刻。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買(mǎi)不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)不足以成為具有很大吸引力的項(xiàng)目,但是結(jié)合景點(diǎn)的自然大環(huán)境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。

  3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說(shuō),這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂(lè)園的形象,因此每個(gè)景點(diǎn)的設(shè)置和對(duì)外傳播都是充滿活力的。

  (2)服務(wù)

  1.價(jià)格策略。雖然社會(huì)總體消費(fèi)能力會(huì)逐漸提高,但短期對(duì)于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價(jià)格因素的影響,在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源波動(dòng)較小,消費(fèi)支出的能力變化不大。因此,價(jià)格策略仍不能有太多變化。考慮到未來(lái)景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加,一方面要靠拉動(dòng)游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。

  拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)量——單個(gè)游客的價(jià)格不接受打折優(yōu)惠,開(kāi)放團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價(jià)為12元/人;15-30人,享受2/3的團(tuán)隊(duì)價(jià)格,即票價(jià)為10元/人;30人以上,票價(jià)為10元/人,但每10人贈(zèng)送門(mén)票一張。

  拉動(dòng)消費(fèi)頻率——門(mén)票可換取優(yōu)惠。在門(mén)票發(fā)售后的2個(gè)月內(nèi),每張已售門(mén)票可代替5元優(yōu)惠券,但每個(gè)人只可持一張已售門(mén)票換取優(yōu)惠,已經(jīng)享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

  另一方面可以開(kāi)發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),例如長(zhǎng)春湖的劃船項(xiàng)目就可以給景點(diǎn)帶來(lái)不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以發(fā)售具有景點(diǎn)針對(duì)性的套票。例如在長(zhǎng)春湖內(nèi),可以發(fā)售連帶門(mén)票和劃船的套票,套票具有8折優(yōu)惠效果,也就是門(mén)票加劃船項(xiàng)目?jī)r(jià)格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價(jià)格計(jì)算方式:套票價(jià)格=(門(mén)票價(jià)格+單個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格)*80%。門(mén)票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。

  2 產(chǎn)品服務(wù)——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的實(shí)際服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多,觀念還未提升到服務(wù)消費(fèi)者的高度,對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任感不強(qiáng),經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹(shù)立更好旅游形象,應(yīng)該對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓(xùn),建立良好完善的規(guī)章,依規(guī)章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個(gè)景點(diǎn)設(shè)立建議點(diǎn)和服務(wù)熱線電話,網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。

  3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里,雖然開(kāi)通了公交線路,但對(duì)與部分對(duì)南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問(wèn)題,讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此,我們需要給消費(fèi)者提供一個(gè)方便快捷的通道。(一)公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。(二) 自行開(kāi)通直達(dá)線路,從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點(diǎn),一般在節(jié)假日或者休息日開(kāi)通。(三)開(kāi)通交通服務(wù)熱線,給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)創(chuàng)造利益點(diǎn)。(四)一級(jí)代理制,在各高校設(shè)置代理點(diǎn),采用成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制,對(duì)高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤(rùn),一個(gè)高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點(diǎn)。

 。3)品牌體驗(yàn)——消費(fèi)者對(duì)風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評(píng)價(jià)。

  (1)確立品牌體驗(yàn)主題——圍繞“活力”這個(gè)定位,衍生出不同的細(xì)分主題,進(jìn)行推廣活動(dòng)。

  比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。

 。2)有效的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)——體驗(yàn)事實(shí)上是消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的美好感覺(jué)和愉悅記憶。因而圍繞體驗(yàn)主題,抓好主題行銷(xiāo),使消費(fèi)者樂(lè)于參與其中,共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

  (3)產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)BBS,論壇等渠道,讓旅游愛(ài)好者自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)并設(shè)計(jì)旅游路線和旅游產(chǎn)品。

  3 傳播方案

  (1)廣告策略

  媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息,高頻率,集中轟炸

  ——硬性廣告與軟文結(jié)合

  ——選擇針對(duì)性媒介

  ——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律性為依據(jù)

  媒介建議

  報(bào)紙

  ——第一選擇媒體,各高校校報(bào),副版和軟文。

  ——第二選擇媒體,高校特色報(bào)紙,例如江西師大的心理報(bào),主版和軟文

  電波媒體

  ——第一選擇,各高校廣播電臺(tái),周一到周六娛樂(lè)休閑欄目,廣告和軟文報(bào)道。

  ——第二選擇,魅力934電臺(tái),周三周五的音樂(lè)欄目插播廣告。

  ——輔助媒體,高校校園電視臺(tái),插播廣告和制作梅嶺旅游專(zhuān)欄。

  其他媒介

  ——戶外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。

  ——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。

  ——網(wǎng)絡(luò)廣告,各高校熱門(mén)的BBS或者論壇,浮動(dòng)廣告和設(shè)置旅游專(zhuān)題欄目。

  ——其他類(lèi),食堂桌面,宣傳單。

  廣告創(chuàng)意說(shuō)明

  報(bào)紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂(lè),你可以去梅嶺。

  文案:一個(gè)地方呆久了,你需要偶然換個(gè)環(huán)境;一件事重復(fù)多了,你需要偶然換個(gè)方式。去梅嶺放松放松,是為了讓生活更精彩。

  軟文:內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問(wèn)題相關(guān),例如大學(xué)生的心理問(wèn)題,旅游知識(shí)等話題可以做為軟文的切入點(diǎn)。

  初春時(shí)段報(bào)紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒(méi)有綠色和陽(yáng)光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺,與小鳥(niǎo)一起感受春天的活力氣息。

  軟文:內(nèi)容著重在春季知識(shí)和大自然的介紹,強(qiáng)調(diào)春天的旅游價(jià)值。

  初夏時(shí)段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來(lái)。如果去梅嶺,你一定會(huì)舍不得綠色和水的涼意。

  軟文:介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識(shí)以及可以避暑的景點(diǎn)。

  秋季時(shí)段廣告文案(3):這里已經(jīng)是秋天了,可南昌的季節(jié)還是夏天。

  軟文:內(nèi)容涉及南昌的地理知識(shí),側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資源。

  廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,梅嶺

  文案1(魅力934)

  A:學(xué)校太悶了,單調(diào)。(語(yǔ)氣無(wú)奈和埋怨)

  B:確實(shí),不如我們出去放松放松。(無(wú)奈的附和)

  C:聽(tīng)說(shuō)梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語(yǔ)氣)

  A:不錯(cuò),價(jià)格也不貴,最適合我們學(xué)生了。(肯定又帶驚喜)

  B:那還等什么,這個(gè)周末就去吧。(高興)

  文案2(校園廣播)

  星期一到星期六,輪流對(duì)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)做仔細(xì)的介紹。

  校園電視臺(tái)廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺(tái)的影響力,插播廣告和專(zhuān)題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹,背景音樂(lè)可以為輕松和熱烈,視景點(diǎn)內(nèi)容為準(zhǔn)。

  其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。

  戶外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景,印刷文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。

  網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景,文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”,同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站;BBS和論壇創(chuàng)建主題為:梅嶺驢友世界。

  其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景,字體為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”

  梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計(jì)劃表(圖)

  其他時(shí)間媒介計(jì)劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

  (2)公關(guān)

  在高校開(kāi)展活動(dòng),分層次進(jìn)行

  根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去梅嶺的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面,分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險(xiǎn)英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng),將梅嶺的簡(jiǎn)單而有吸引力的介紹貫穿其中,達(dá)到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。

  探險(xiǎn)英雄榜:爬山劃船 漂流比賽

  內(nèi)容:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績(jī)劃定名次,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

  舉辦時(shí)間:一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

  (3)事件營(yíng)銷(xiāo)

  舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

  活動(dòng)主題:校園旅游大使選拔

  內(nèi)容:與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦,從外型,才藝,知識(shí)三方面考察選手,每個(gè)學(xué)校選拔出前三名,再進(jìn)行總決賽。

  注意事項(xiàng):在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。

  舉辦時(shí)間:4月

  (4)公益公關(guān)

  與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識(shí)和旅行咨詢。

  舉辦時(shí)間:4月底 9月 10月

  在旅游黃金時(shí)期到來(lái)之前,請(qǐng)相關(guān)旅游專(zhuān)家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識(shí)的普及和咨詢。

  促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿足他們的需求。

  (一)引發(fā)消費(fèi)欲望。

  促銷(xiāo)活動(dòng):輕松旅游,贏取神秘獎(jiǎng)勵(lì)。

  內(nèi)容:在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子,盒子內(nèi)有獎(jiǎng)勵(lì)提示。游客可在景點(diǎn)內(nèi)尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字,湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:情侶大獎(jiǎng)一名,湊齊520三個(gè)數(shù)字,獎(jiǎng)品為獎(jiǎng)金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎(jiǎng)為免費(fèi)門(mén)票2張。

  團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)一名,湊齊從1-10數(shù)字一套,獎(jiǎng)勵(lì)為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)為長(zhǎng)春湖團(tuán)隊(duì)劃船或者漂流一次。

  舉辦時(shí)間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時(shí)間在周末,一次為期2天。

  (二)引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象。

  促銷(xiāo)活動(dòng):非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿

  內(nèi)容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識(shí)問(wèn)答。所有游客可參加,答對(duì)一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎(jiǎng)勵(lì)。

  獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:最高大獎(jiǎng)為88元,總獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)300元

  活動(dòng)時(shí)間:每三周一次在周末舉行

  (4)推銷(xiāo)策略

  利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷(xiāo)。

  宣傳冊(cè)制作:重點(diǎn)突出自然資源,把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

  推銷(xiāo)人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%,通過(guò)代理點(diǎn)的組織,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識(shí)推銷(xiāo)技巧

  鼓勵(lì)制度:基本報(bào)酬加提成

  時(shí)間:長(zhǎng)期

  八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  廣告費(fèi)用:

  報(bào)紙廣告經(jīng)費(fèi)(單個(gè)高校)——500元/周

  廣播廣告經(jīng)費(fèi)(單個(gè)高校)——1000元/周魅力934——20xx元/天

  戶外(單個(gè)高校)——18000元/學(xué)期

  公關(guān)費(fèi)用:

  高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元

  校園旅游大使選拔賽——40000元

  促銷(xiāo)費(fèi)用(以月為計(jì)算周期)

  輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——20xx元

  非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——20xx元

  推銷(xiāo)費(fèi)用:

  視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷(xiāo)人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成

  九 效果評(píng)估

  直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施周期內(nèi),景區(qū)的門(mén)票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。

  知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,對(duì)景區(qū)的提及度和印象。

  聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。

  忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

  認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否有反感。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇8

  一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章

  雙十一是年末商家活動(dòng)促銷(xiāo)的大節(jié)點(diǎn),而微信作為一個(gè)傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個(gè)年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個(gè)發(fā)布消息的公眾平臺(tái),商家可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來(lái),增加與節(jié)日的契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來(lái)了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容,不僅很好的抓住來(lái)了光棍節(jié)的熱點(diǎn),還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來(lái),乍看題目,都覺(jué)得非常有趣。

  二、開(kāi)啟粉絲獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

  近些年,節(jié)日微信營(yíng)銷(xiāo)越發(fā)熱門(mén),而不少商家缺乏心思導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計(jì)不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場(chǎng)的.特點(diǎn)和趨勢(shì),從而推出吸引人的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會(huì)。

  而要想吸引粉絲參與活動(dòng),一些準(zhǔn)入門(mén)檻低,參與簡(jiǎn)單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)便是不錯(cuò)的選擇。賽風(fēng)微贏-微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動(dòng),如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤(pán)等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動(dòng),通過(guò)整合多方資源,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營(yíng)銷(xiāo)的效果,讓商家的國(guó)慶活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。

  一、活動(dòng)主題:今天只有11,沒(méi)有光棍

  二、活動(dòng)平臺(tái):微信

  三、活動(dòng)工具:微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

  四、活動(dòng)參與方式:掃二維碼關(guān)注餐廳

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、背景音樂(lè)

  11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂(lè)設(shè)置為司文的《光棍快樂(lè)》

  2、微會(huì)員福利

  但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開(kāi)通微會(huì)員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:

  驚喜一; 11.11日當(dāng)天用餐出示會(huì)員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣

  驚喜二;凡11.11日當(dāng)天新會(huì)員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣

  驚喜三;所有微信會(huì)員均贈(zèng)送神秘禮物一份

  說(shuō)明:本活動(dòng)不與店內(nèi)其它活動(dòng)共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與

  3、“大聲說(shuō)出愛(ài),我不再是光棍”微投票活動(dòng)

  活動(dòng)內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對(duì)TA說(shuō)的話至餐廳公眾平臺(tái),參與“大聲說(shuō)出愛(ài),我不再是光棍”微投票活動(dòng)。

  11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎(jiǎng)?wù)呖蓴y帶TA到店享受免單優(yōu)惠。

  4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán),驚喜送不停

  活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分

  用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。

  獎(jiǎng)品設(shè)置:

  一等獎(jiǎng):免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)

  二等獎(jiǎng):用餐消費(fèi)1.1折

  三等獎(jiǎng):價(jià)值120元招牌菜只需1.1元

  四等獎(jiǎng):價(jià)值100元特色菜僅需11.11元

  五等獎(jiǎng):到店消費(fèi)滿600元立減111.1

  注:活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日,過(guò)期作廢。

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