網絡營銷方案范文錦集五篇

　　為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家整理的網絡營銷方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網絡營銷方案 篇1

　　一：公司品牌策略

　　首先公司經營的產品要確定自己的品牌，然后去推廣企業(yè)自己的產品品牌，如果是知名的企業(yè)它的網下品牌可以得到很快宣傳，通過互聯網快速建立自己的品牌形象，通過自己網站提升企業(yè)整體形象，網站的建設是以企業(yè)產品品牌建設為基礎的，所以網絡品牌的價值可能高于網絡獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施，達到顧客對企業(yè)的認知和認可。

　　二：公司產品策略

　　企業(yè)使用網絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目，明確哪些群體是消費者，有目的的尋找消費群體，產品的選擇是很重要的，產品的選擇決定了要進行網絡營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。

　　三：產品價格策略

　　價格，是每個消費者最關注的，以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望了。網絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話，由于互聯網上信息公開化，消費者是很容易摸清所要購買產品的價格，一個企業(yè)要想在價格上取勝，就要注重強調自己的產品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產品的特點，及時調整不同時期不同價格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者，在滿足自己成本的基礎上以最好的質量回饋消費者，通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。

　　四：促銷策略

　　網上促銷不同于傳統營銷模式，它沒有人員促銷或是直接促銷，它是利用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。通過網絡廣告效應可以在互聯網中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟，拓寬產品消費者層面，在多數情況下，網絡營銷對于促進網下銷售十分有價值，又避免了現實中促銷的千篇一律。

　　五：產品渠道策略

　　網絡營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā)，為吸引消費者購買應該及時在公司網站發(fā)布促銷信息，新產品信息，公司動態(tài)，為方便消費者購買建議開通多種支付模式，讓消費者有選擇的余地，有能力的可以在網站上設置人工客服等等。為了在網絡中吸引消費者關注產品，可以為公司產品做外延，比如在網站建設同時也可以及時建立網絡店鋪，加大銷售途徑。

　　六：顧客服務策略

　　網絡營銷與傳統的營銷模式不同在于它特有的互動方式，網絡營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群，特有的企業(yè)文化來加強互動，節(jié)約開支，傳統營銷模式營銷手法單一。

　　七：網頁策略

　　網絡營銷都是建立在互聯網上的，所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的.網址來建立自己的網站，然后專人進行維護管理，節(jié)省原來傳統市場營銷很多廣告費用，搜索引擎也會關注網站搜索率，一定程度上來說比廣告效果好。

　　八：SNS營銷策略

　　現在SNS社交網站是很多也很火爆，所以筆者認為SNS營銷還是可以進行嘗試的。SNS營銷策略優(yōu)勢在于可以找到精準的目標用戶，并且客戶群比較固定，也很龐大。SNS社交網站有很大的用戶群體，黏度也很高，傳播速度快，通過朋友同學關系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。

　　SNS社交網站可以用以下3種方式來進行SNS營銷：

　　1打造自己的公共主頁

　　公共主頁可以擴大自己的影響力，也可以通過用戶之間口碑傳播來吸引更多用戶，增加用戶黏度，成為粉絲好友，關注其動態(tài)，培養(yǎng)深度的客戶群體。

　　2投放廣告

　　因為SNS社交網站用戶多，可以利用這個特點在上面投放廣告，最重要的是上面的用戶大部分都是電子商務的主力軍，，也許就會成為企業(yè)下一個客戶。

　　3植入游戲

　　這個做法就比較高級點，它適用于有能力開發(fā)游戲軟件應用的公司了，通過植入游戲，把公司的產品和廣告也附加在應用游戲中，使得用戶在邊玩游戲也可以邊認識公司產品，讓用戶在游戲中一步步了解產品最終達到網絡營銷目地。

　　總結：

　　網絡營銷為企業(yè)開辟了一條新的營銷道路，它可以使得小企業(yè)在減少開支的情況下慢慢發(fā)展，以這樣的新型營銷方式推廣自己，避開資金不足，品牌弱勢的弊端，使得自己不斷壯大。

網絡營銷方案 篇2

　　網絡營銷方案，它是基于對網絡營銷特征的把握與對營銷對象[產品或服務]的用戶人群的分析得出的科學的、準確的方向性文件，它是網絡營銷的框架，它要求制定方案的人有豐富的網絡營銷的經驗，對網絡營銷整個發(fā)展史有清楚的認識，對各種網絡營銷手法有獨到的實戰(zhàn)組合心得。

　　網絡營銷包括三個方面：

　　1，網絡營銷推廣 2，網絡營銷轉化 3.網絡營銷成交

　　網絡營銷是無時不刻出現在我們生活中，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網絡營銷是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動�；\統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網絡營銷是以互聯網為載體，以符合網絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動，以實現組織目標或社會價值。網絡營銷產生于20世紀90年代，發(fā)展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發(fā)展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。

　　網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。

　　20xx年6月，中國網民達到4.85億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務習慣變化，給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑是一"重型炮彈"，將對整個營銷產生巨大的沖擊。

　　網絡營銷的方法有很多，常見的有論壇營銷、群營銷、SNS營銷、e-mail營銷、電子書營銷、病毒性營銷、事件營銷、視頻營銷、鏈接策略、網絡廣告、網絡調查、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷、問答平臺營銷等，在網絡營銷方面?zhèn)�人認為劉克亞講的不錯，里面有講到如何借力網絡來營銷。你可去了解下。在網絡上想要做得好。1、技巧一：增加你的潛在客戶數據庫2、技巧之二：利用客戶評價影響潛在客戶的決策3、技巧之三：提高客戶重復購買的小技巧。

　　網絡營銷方案具體特征：

　　一、實戰(zhàn)性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式，如果沒有豐富的實戰(zhàn)經驗，那么制定的策劃可能是不合時宜的，是滯后的，是沒有操作性的，這會浪費大量的時間，換句話說，它是指導網絡營銷實戰(zhàn)的綱領性文件;

　　二、動態(tài)性�；ヂ摼W的主流渠道(搜索，門戶，電子商務，社區(qū)等等)時刻在變，并且是在飛速變化，往往這些主流渠道的.一個變化，就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢，那將浪費大量的人力，物力與時間，這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺，能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰(zhàn)法;

　　三、互動性。互聯網是互動經濟，尤其是web2.0的擴張，使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性，也講的是方案執(zhí)行過程中的互動性，需要使用豐富的工具監(jiān)測執(zhí)行過程，以掌握其變化的趨勢，并隨時加以調整，使營銷效果最大化。

網絡營銷方案 篇3

　　 明確網絡營銷定位

　　網絡營銷的一個重要作用是宣傳推廣。 某些目前實力還不足的蔬菜經營者可以將網絡營銷的主要功能定位在宣傳和推廣上，即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產品，通過詳細的產品信息吸引消費者上門訂購蔬菜產品。 不久前，某溫州農戶利用微博這種網絡宣傳方式推銷滯銷的甌柑，很多消費者通過網絡得到這個信息后自發(fā)地組團來到果園采摘購買并幫助其推廣銷售。 因此，蔬菜生產經營者在沒有足夠的資源展開系統的網絡營銷時，運用各種成本低廉的網絡渠道宣傳推廣可能會收到不錯的營銷效果。

　　 選擇合理的配送區(qū)域

　　蔬菜網絡營銷物流成本高的關鍵原因在于客戶的分散和單次訂購量較少。 針對這個問題，不同類型的商家可以采取不同的策略。 以平臺類購物網站為依托的蔬菜網絡營銷商家的規(guī)模通常較小，可采用第三方物流。 這類企業(yè)在物流環(huán)節(jié)中的議價能力較低，無法很好的控制物流成本，所以商家需要利用營銷手段盡量讓顧客的單次購買量增多以降低平均物流成本，如以折扣的方式鼓勵顧客邀請鄰居等組團購買或者通過套餐的形式吸引消費者一次性購買多個品種和較多量的蔬菜產品。而規(guī)模比較大的蔬菜網絡營銷企業(yè)可建設自己的物流體系。 自營的物流系統使企業(yè)的配送自由度更大，成本控制能力增強。 蔬菜網絡營銷企業(yè)可 以有選擇性地以部分區(qū)域作為主要營銷區(qū)域，進行集中的物流配送降低物流成本。

　　 采用適當的保鮮手段

　　易腐易損的特性使得蔬菜產品在物流的過程中容易發(fā)生水分減少、質量下降等問題。 商家可通過物理或化學的保鮮方式減緩蔬菜產品新鮮度的下降，如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩沖材料等方式緩解，在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震，減少蔬菜產品因運輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產品量不足的問題;商家也可以預估途中的減少量，在發(fā)貨前增加份量來補償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協議的方式來負擔運輸的損耗，即在物流過程中，一旦出現因運輸而造成的人為損耗，快遞 公司需承擔部分的損失，通過這種方式可以迫使物流公司小心運輸蔬菜產品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題，受蔬菜特性的限制，蔬菜網絡營銷還不能適應大范圍的銷售，因此，蔬菜網絡生產經營者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠的區(qū)間。 目前為止，江浙滬網購蔬菜的需求量最大，因此多數蔬菜網商將市場定位在長三角地區(qū)，供貨范圍也大- 60-寬線上渠道，不再需要完全依賴供應鏈上其他成員才能出售蔬菜產品，即對一些蔬菜生產經營者來說，可以縮短供應鏈的環(huán)節(jié)，繞過部分中間商的制約，從而在供應鏈中提高議價能力，爭取更多的利益。蔬菜網絡營銷模式越過了傳統商務模式的障 礙，對消費者、企業(yè)及市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的`理想模式。

　　 完善業(yè)務流程

　　保障有機蔬菜網絡營銷的良性循環(huán)需要一套完善的營銷供應系統。達。 通過系統的供應體系，網購蔬菜就能在較短的時間內送達客戶手中。 而完善的供應體系需要物流的配合，自營物流系統的企業(yè)可以靈活的安排配合整個供應系統，而依賴第三方物流的企業(yè)需要選擇合適的物流公司和路線來配合。

　　 打造網絡營銷品牌

　　蔬菜網絡營銷的信任問題需要商家以長期的努力去營造值得信任的網絡環(huán)境來解決。 蔬經營者必須通過合法的渠道取得認證信息，如“蔬果園”作為天貓商場上銷量較大的蔬菜經營企業(yè)，采用了追溯碼的方式讓每一個蔬菜產品都可追溯，增加了消費者的信任感，并令其成為消費者信任度較高的有機蔬菜網絡銷售商。 此外，部分擁有特色蔬菜品種的區(qū)域則可以發(fā)揮地方特色產品優(yōu)勢，通過農村合作社等組織構建當地特色蔬菜品種的營銷網站， 利用農產品區(qū)域品牌取得消費者信任，增強競爭力。 蔬菜網絡營銷企業(yè)必須要有長期經營的 意識，通過規(guī)范的產品、優(yōu)良的服務和長期良性的合作建立自己的品牌，因為只有創(chuàng)建品牌才是讓企業(yè)長存的最好的品質認證。

網絡營銷方案 篇4

　　一、策劃目的

　　1、降低成本、提高知名度、增加營業(yè)額、吸引更多客戶。

　　2、建立完善的網絡營銷機制，利用互聯網的優(yōu)勢，打通水果匯的線上銷售渠道。

　　提升水果匯的知名度及銷售量。

　　從而為全面實現未來互聯網運營模式做堅實鋪墊。

　　推廣(暫定二人)：懂微信，各大網絡平臺推廣，撰寫文案能力，能熟練運用PS等各大圖片處理工具。

　　通過QQ吃喝玩樂群推送產品銷售信息鏈接、開通認證企業(yè)微博，在微博上發(fā)布公司信息、產品的價值，突出公司營養(yǎng)健康的銷售理念，發(fā)布產品銷售鏈接。

　　開通微信微店上傳銷售產品，朋友圈發(fā)送、公眾號信息發(fā)送、掌上撫州推廣。

　　大眾點評，百度糯米、美團等團購平臺的.推廣開發(fā)。

　　客服(暫定一人)：了解產品屬性，解決客戶疑義，為客戶提供良好的服務，能做一些簡單的圖片美化。

　　線上接單、下單等。

　　配送(暫定兩人)：熟悉本土地理環(huán)境，兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關補貼。

　　人員加減根據銷售情況而定。

　　四、預算 推廣2人：每人3000元/月。

　　根據銷售效果給予提成或獎金。

　　合計6000元/月

　　客服1人：20xx元/月。

　　根據服務情況和客戶反饋情況給予相應獎金。

　　合計20xx元/月

　　配送2人：全職1500元/月 送一單加2元。

　　兼職10元/小時 送一單 加1元。

　　按全職計算 合計3000元/月

　　總計：11000/月

　　按照制定的水果拼單、外賣拼單價格 例如：鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克，外賣100元起送。

　　根據推廣人員推廣后 外賣拼單按20人/天購買 合計營業(yè)額：20xx元/天 水果拼單50人/天購買按30元套餐計算 合計營業(yè)額：1500元/天

　　總計營業(yè)額：100000元/月

網絡營銷方案 篇5

　　一、 網絡營銷環(huán)境分析

　　1、互聯網的發(fā)展

　　互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英，現在都在與中國政府合作，發(fā)展互聯網基礎設施，并將互聯網技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬， 900家國有企業(yè)轉型為中外合資的公共持股企業(yè)實體，大量優(yōu)質產品的供給，將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。

　　廣大傳統企業(yè)隨著企業(yè)上網工程的啟動，已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰(zhàn)場，政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入，已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡，表現出對網上商務信息的強烈需求。

　　從宏觀的角度看，網民數、上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續(xù)保持了較高的增長速度，分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬，這和20xx年6月的統計數字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數和20xx年12月相比增長了1782.5M，達到9380M，但和20xx年6月的統計數字相比減少了1196.5M。多元化的上網方式繼續(xù)得到發(fā)展，寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網用戶數達660萬。

　　第十一次CNNIC調查結果顯示，網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內，比例值達70、1%，盡管上網費用在降低，但由于互聯網與人們的生活日益密切，人們對互聯網的使用越來越頻繁，導致網民的上網費用反而增加了。

　　2、經濟環(huán)境分析

　　20xx年，中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長，中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看，20xx年國民經濟仍將保持較快增長，速度可能略低于20xx年，但運行更加穩(wěn)定，發(fā)展更加協調，經濟活力也進一步增強，經濟增長的上升周期會得到延長。

　　國民生產總值經濟增長速度為近年來最快，上升趨勢明顯，全年GDP為116694億元，突破11萬億元，比上年增長9.1%，是1997年以來最高的速度。其中，第一產業(yè)增加值17247億元，增長2.5%;第二產業(yè)增加值61778億元，增長12.5%;第三產業(yè)增加值37669億元，增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元，達到1090美元，標志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且，除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%，一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數據為9.1%)、9.9%，經濟效益顯著改善。

　　3、人口

　　中國使擁有13多億的人口大國，人口增長率，有力地推動商品需求的增長。互聯網正在改變著中國的經濟，20xx年是中國互聯網絡獲得較快發(fā)展的一年，同時也是中國的互聯網產業(yè)開始轉折的一年，根據第十五次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告顯示，報告顯示，我國上網用戶總數為9400萬，比去年同期增長8、0%，其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺，增長了14、6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66、9萬，分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M，IPv4地址總數59945728個，分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數據顯示，用戶在網上經常查詢的信息中，教育信息占29、3%，汽車信息占13、8%，求職招聘信息占24、2%。在互聯網服務業(yè)務方面：電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業(yè)務仍然快速的發(fā)展著。其中，電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一，收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高，分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示，網民每周上網13、2個小時和4、1天，每周上網小時數與半年前相比增加了0、9個小時。從網民每周上網時間可以看出，人們對互聯網的使用越來越頻繁，從最初的電子郵箱、查詢新聞，到現在如此豐富的網絡應用服務，互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強�；ヂ摼W應用在深度和廣度上的前景廣闊，無論是純網上應用業(yè)務還是網下與傳統商業(yè)的產業(yè)鏈互動，都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業(yè)和其他傳統行業(yè)研究網民的消費需求，以網民需求為主導，提供各種更為豐富的網上服務。

　　第二部分：企業(yè)分析

　　一、產品分析

　　藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

　　二、女裝業(yè)的發(fā)展

　　毫無疑問，女子服裝占據了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。

　　一般來說，女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。

　　以前，女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至，有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品，這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的`特點日益凸現，出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成：一方面，完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活規(guī)律，展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售，則成為了重要的策略，為業(yè)主廣泛采用的局面。

　　在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。

　　第三部分：域名選擇

　　域名資源是有限的，甚至可以說是非常短缺的，一個企業(yè)或網站的域名并不僅僅是一個標識而已，域名在很大程度上也是重要的營銷資源，需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業(yè)務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為：

　　第四部分：網站規(guī)劃

　　一、建設網站前的市場分析

　　1、消費者分析

　　我國CNNIC(中國互聯網絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告中》(第十三次報告)，對我國網民的一些基本情況作了一次統計，而我就自己網站所需擇錄了幾點：

　　1) 網民的年齡分布

　　我們從有關資料得知，網民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到34、1%，其次是18歲以下的網民(18.8%)和25-30歲的網民(17、2%)，30歲以上的網民隨著年齡的增加所占比例相應減少，31-35歲的網民占到12.1%，36-40歲的占到7.6%，41-50歲的為6、4%，還有3.8%的網民在50歲以上。35歲以下的網民占82.2%，35歲以上的網民占17.8%，網民在結構上仍然呈現低齡化。但與以往歷次調查結果相比，18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網民所占比就有所增加了，增長率為24.6%。35歲以上的網民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網民。

　　2)網民的個人月收入

　　第十三次CNNIC調查結果顯示，個人月收入在500元以下(包括無收入)的網民所占比例最高，達到34.2%，其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網民(比例分別為16.5%、15.6%)，11.3%的網民個人月收入在1501-20xx元，個人月收入在20xx元以上的網民為22.4%。低收入的網民仍然占據主體，這種結構應該與網民中學生及年輕人較多有很大關系。

　　3) 網民職業(yè)

　　第十三次CNNIC調查結果顯示，網民中學生所占比例最多，達到了29.2%，其次是專業(yè)技術人員，占總數的13.7%，排在其后的是商業(yè)、服務人員，所占比例為10.1%，企事業(yè)單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協助人員所占比例也較多，分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少，分別只有不到1%

　　4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表

　　二、建設網站目的及功能定位

　　1、模式定位：B2C

　　針對網站的實際情況，藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢，是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，并且我們網站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致，于是模式定位為B2C。

　　2、內容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

　　建立互聯網的品牌，首先要分析市場需求開始，現階段網民上網的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。

　　(1)提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網站更具資訊性。

　　(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務，因為現在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系。而且，這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。

　　三、網站技術解決方案

　　1)服務器

　　PC服務器：惠普公司的HP NetServer E800充分體現了我們網站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求，能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯網世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時，一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器;另外，其存儲量也是海量的，最大可達145GB存儲量，128MB基本內存，可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口)，并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網適配器 (NIC)，以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

　　另外，HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性，具體體現在四個方面：易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯，而這四個方面恰恰是我們網站最看重的地方。易于擴展體現在，HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現在，HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具，它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助，用戶可以從桌面上預覽信息，自動硬件配置，并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型，以及可復制特性，此外，還有帶引導的網絡操作系統的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現在，HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I， 每小時存儲7、2GB數據，它還配備了惠普特有的單鍵災難修復，此外，還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統及備份軟件相兼容。易于查錯體現在，通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式，包括自動報警、局域的或者基于網絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置)，它們集成了進行日常維護所需的所有軟件，因此，我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯，或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易，HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統。

　　應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量，在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下，我們都保證有足夠的儲存空間，并有助于我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性，對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間，使藍蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。

　　2)網絡安全

　　A、加密技術

　　加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性，防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中，有許多關于公司和客戶的重要資料，為了防止這些數據被盜取，尤其是數據庫中的資料，我們應有好的加密技術，把這些數據安全地保密。

　　B、防火墻

　　放火墻作為內網與外網之間的屏障，簡化了內網的安全管理，是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾，可以在其上實現網絡安全策略，控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換，可以屏蔽內部網絡結構，提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能，如虛擬專用網、代理、統計、計費、遠程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授權的訪問。

　　在設計網站時，防火墻是非常重要的，我們除了用密鑰保護客戶資料外，還要設計防火墻，防止外來因素入侵內部數據庫，使資料的保密多了一道屏障。

　　售后服務

　　A、退換：由于我們是在線銷售網站，所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的，因此如果客戶發(fā)現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的，我們網站是包退換的。

　　B、傾聽：由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。

　　C、跟蹤：通過電話回訪或電子郵件，了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。

　　網站內容規(guī)劃

　　1、根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容，一般企業(yè)網站應包括：公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

　　(1)、公司簡介和產品介紹

　　藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產業(yè)為主得民營公司，公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業(yè)，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

　　(2)、 價格策略

　　在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里，主要的價格策略有：

　　A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優(yōu)惠，當達到10個人時，可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

　　B、會員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。

　　C、靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

　　(3) 聯系方式

　　公司地址：

　　公司電話：

　　公司傳真：

　　公司 QQ：

　　(4)網上訂單

　　客戶對網站提交訂單時，工作人員將把資料錄入CRM管理系統中，記錄客戶姓名、地址、電話號碼，購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候，都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內，這樣既能保證客戶收到貨物的時間，又能提高公司的運作效率。

　　五、網頁設計

　　1、網頁分析

　　藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定：

　　(1)網頁設計風格

　　網站的設計上，首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字，并采用上比較比較柔和的粉 色，令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

　　(2)網頁設計定位

　　藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站，顧客可以通過與我們進行在線交易，并且我們網站也為顧客提供多種特色服務：如在線服裝定購等。

　　(3)網頁設計的功能

　　藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能，務求做到最全面的網絡營銷，讓顧客購物時更稱心、滿意。

　　網站維護

　　我們會請專門得公司定期為我們進行修護，以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

　　第五部分：網站推廣

　　網站建成后，為了提升網站的知名度及人氣，應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。

　　登陸搜索引擎

　　搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中，搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對商業(yè)網站的價值也特別高。

　　2)BBS社區(qū)推廣

　　達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站，留下公司網址，讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息，信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網站論壇的資料，以供參考。

　　第一位：強國論壇 人民網 在線10000人

　　第二位：發(fā)展論壇 新華網 在線5500人

　　第三位：關天荼舍 天涯社區(qū) 在線4000人

　　第四位：西祠胡同 elong 在線3000人

　　第五位：亂彈廣場 網易 在線3000人

　　以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網絡推廣的優(yōu)先對象。

　　3)E-mail營銷推廣

　　郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你，雖然許多網民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產下印象，并且我們會將郵件的標題寫得生動點，從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件，起到了品牌推廣的效果。

　　友情連接

　　在選擇我們網站的友情連接時，我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。

　　第六部分、網站服務

　　當今社會，人們對服裝的要求越來越高，這不但體現在對服裝的面料上，還體現在對服裝款式的設計上，所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務：定制屬于你的個性化服裝。

　　現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數，你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子，卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊，可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點：

　　A、客戶寄樣，提出生產要求

　　明確你的生產要求，給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。

　　B、預報單價，首次確認單價

　　根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價，具體價格要在出了樣品后確認。

　　C、制作樣品，根據要求出樣

　　根據你提出的生產要求出樣，調整確認樣品的規(guī)格、型號參數，進入生產分階段。

　　D、確認生產，正式投入生產

　　確認以上生產因素，與此同時確認款項付齊后，工作坊開始投入正式生產階段。

　　E、產品運輸，確認運輸方式

　　你可以指定運輸方式和運輸公司，確認運輸周期和相關事項。

　　F、售后服務，產品售后服務

　　及時跟蹤服務，售后咨詢等相關服務

　　2、 價格策略

　　在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里，主要的價格策略有：

　　A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優(yōu)惠，當達到10個人時，可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

　　B、會員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。

　　C、靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

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