銷售人員入職培訓方案-工作方案

　　[銷售人員入職培訓方案_工作方案]

　　培訓目的：

　　通過培訓，使新入職銷售人員能夠盡快熟悉公司的組織機構、內部管理，重點掌握產品生產、檢驗、質量標準知識，為開拓市場奠定技術基礎。 培訓目標：

　　通過培訓，希望取得以下成果：

　　1、了解產品生產的工藝流程，以及同類型產品的生產加工原理。

　　2、了解產品實驗過程、實驗類型，以及實驗內容。

　　3、熟悉實驗的各項指標，對實驗數據有能力進行判定。

　　4、了解探傷檢驗原理，檢驗過程和產品檢驗標準。

　　5、掌握產品質量標準和各成分指標對產品的影響。

　　6、熟悉產品檢驗的指標和標準。

　　培訓時間與日程安排(培訓時間46小時)：

　　一、 新員工入職培訓(5小時)

　　1、 公司介紹、管理制度-1小時

　　2、 銷售人員工作態(tài)度與意識培訓-3小時

　　3、 安全培訓-1小時

　　二、 課堂講解(16小時)

　　1、 產品檢驗與質量分析(檢驗工程師)-8小時

　　2、 質量管理體系(銷售部分)-2小時

　　3、 產品規(guī)格質量標準(質量管理工程師)-4小時

　　4、 生產工藝過程-2小時

　　5、 材質成分與性質分析-2小時

　　三、 生產現場觀摩時間(5小時)

　　1、 生產工藝過程――2小時

　　2、 產品檢驗(現場講解)―-1小時

　　3、 試驗設備與實驗過程現場講解-2小時

　　四、銷售技能培訓(16小時)：

　　1、銷售市場、渠道分析-2小時

　　2、大客戶銷售過程與銷售技巧-8小時

　　3、投標過程和投標操作技巧-2小時

　　4、客戶關系管理-4小時

　　五、產品標準自學與復習-(業(yè)余時間一周)。

　　培訓考核：

　　由人力資源部委托質量管理部檢驗工程師和質量管理工程師針對培訓的內容進行考核命題，組織新入職的銷

　　售人員進行考試。不合格的人員安排重新培訓，按照培訓管理制度執(zhí)行。

　　考試成績作為正式聘用的決策依據。

　　人力資源部 2016年02月02日

　　銷售人員入職培訓管理

　　1、 銷售人員到崗后直接進行入職培訓，在2周內完成新員工培訓。

　　2、 內部講師授課，作為鼓勵，按授課津貼標準給予剪貼。在正常工作時間，為10元/小時;非工作時間，為15元/小時。 內部講師根據本部門安排或主要針對部門內員工開展的培訓;及由人力資源部員工講解的培訓，不計培訓津貼。

　　3、 針對授課專題，內部講師由部門經理指定。課程設計由講師制作。包括：授課目的，講解達成目標、授課要點，講解邏輯過程和詳細內容，以及相關的資源配置，授課時間等。便于授課控制。

　　4、 內部講師將授課課程制作成：講解課件、考試試卷。課程設計經主管副總經理審核后投入使用。

　　5、 人力資源部依據課程時間，核定授課津貼標準。

　　6、 內部講師應遵守授課計劃安排，不得隨意私自調整授課時間，因影響授課耽誤時間，按曠工處理。內部講師嚴格按照授課要求備課、講解，對課程的設計要求和目的涉及的要點，必須闡述清楚。

　　7、 培訓后由受訓人員對授課講師進行評價。如果授課評價統(tǒng)計結果，評價不滿意達到一半，則取消授課講師的授課津貼。聽課人員未明確或不理解的問題，授課講師必須講解清楚，使聽課人員理解、接受。

　　8、 培訓后人力資源部安排考試、考核，受訓人員應符合課程設計的考核要求。不符合要求的人員必須在業(yè)余時間補充培訓。按照不合格科目和授課津貼標準給予處罰。

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