有關接待方案（通用13篇）
為了確保我們的努力取得實效，我們需要事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的有關接待方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
接待方案 1
一、接待原則：
隆重、熱烈、簡潔、節(jié)約
二、接待時間：
20xx年8月10日上午8：00—8月11日上午8:30
三、接待內容：
來賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等
四、接待地點：
陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學樓正廳北側、教學樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室
五、接待指揮：
總指揮：藍寶成
副總指揮：閆文國李亞才史小峰徐立科
六、接待工作:
1、陽霖大酒店接待點（政府負責，學校協(xié)助）
【負責人】
【成員】
【工作任務】協(xié)助政府工作人員安排來賓食宿，做好入住酒店校友的登記工作，準備好水果和礦泉水，負責與校慶籌備辦聯(lián)絡相關事宜，8月11日早7:30負責引導校友到學校參加慶典大會（用車需與縣政府協(xié)調）。
2、校門口接待點（設置一個攝像機位）
【負責人】
【成員】
【工作任務】負責步行來訪校友的接待和引導，安排車輛的行車路線，并及時與簽到處聯(lián)系。
3、校園北操場接待點
【負責人】
【成員】
【工作任務】劃分停車區(qū)，負責指揮車輛�？�，接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標牌，且每輛車前安排一名學生舉牌引導，保證道路暢通，控制無關人員和無關車輛進入校內，加大校園巡邏力度，負責來賓安全，負責各捐贈點的資金安全等工作。
4、教學樓北側簽到處接待點
【負責人】
【成員】
【工作任務】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。志愿者負責引領校友和貴賓到一樓各教室休息，慶典開始前20分鐘，引領校友及嘉賓前往科技樓會議室。（需準備8臺筆記本電腦和礦泉水）
5、一樓教室接待點：
【負責人】
【成員】
【工作任務】負責做好校友和貴賓的休息接待工作，準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。
6、科技樓接待點
【負責人】
【成員】
【工作任務】提前安排人員將礦泉水放到座位上（另需準備備用礦泉水），各樓層實驗室門不鎖、虛掩（化學實驗室不能開門），檢查會場的布置情況（包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放），負責在科技樓門口迎接來賓，引導來賓到四樓會議室，安排專人播放學校宣傳片，引導校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座，慶典文藝演出結束后，引導校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館（書畫展廳引導解說：萬海濤校史館引導解說：趙國翠、谷秀娟）
7、宿舍、食堂接待點
【宿舍】
【食堂】
【工作任務】負責向來參觀的來賓及校友介紹情況
8、參觀結束后，安排校友嘉賓到籃球場地合影
縣領導是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調，需慎重安排合影人的位置。
七、科技樓舞臺及文藝演出
【負責人】
【成員】
【工作任務】負責舞臺音響安裝調試及音箱燈光的操控，設置舞臺回置音箱，檢查麥克風電池，8月9日正式彩排（無論什么情況出現(xiàn)均不能停演），8月10日需對音箱燈光再次進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、8月11日中午招待酒會
【負責人】
【成員】
【工作任務】酒會用酒需專人負責，用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽，安裝酒店背景板。
九、接待點接受捐款捐贈工作培訓
【負責人】趙斌、李春明
【工作任務】安排工作人員接收捐贈和開票，并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據(jù)�！拘c接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。
十、志愿者培訓工作
【負責人】
【成員】
【工作任務】負責在全校招募200名志愿者，并進行培訓。負責禮儀指導及相關工作。8月9日前完成培訓并交給相關接待點，各接待點根據(jù)接待要求進行再培訓。
十一、教育局老領導及學校老校長邀請和接待工作（名單另附）
【負責人】李亞才
【成員】陳立波盧秉選王曉東10名志愿者
【工作任務】負責邀請教育局老領導及學校老校長，校慶日當天負責接待，并引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十二、離退休教職工邀請和接待工作
【負責人】范麗艷
【成員】李春明
【工作任務】負責邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游，校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學生校友見面，引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十三、校慶辦的準備工作
【負責人】
【成員】
【工作任務】編印校慶慶典手冊，印制禮品券、校慶車輛的特殊標志和來賓登記表，確定各單位參加慶典大會人數(shù)，負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發(fā)。
十四、幾點要求:
1、8月8日下午，學校檢查接待工作的準備和到位情況，8月9日進行查漏補缺。
2、校慶期間，所有工作人員及全體師生員工都要著校服，佩戴工作牌，把飽滿的.精神狀態(tài)和良好的形象展現(xiàn)給來賓和校友。
3、各部門要高度重視校慶工作，主動配合，人員服從學校統(tǒng)一調度，工作不推諉，不扯皮，同心協(xié)力，確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。
【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子2、一本紀念冊3、一本慶典手冊4、一包面巾紙（扁包）
【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花2、多余獎牌放到展柜中3、準備四個痰盂4、校名牌掛到東墻上，下面掛裝裱完的領導題詞，其它長幅題詞掛到展板之間5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室，并安裝調試妥當6、由趙國翠、谷秀娟負責解說7、有專人負責學校宣傳片的播放
【對講機發(fā)放】閆文國徐立科王建軍王洪峰陳立波范麗艷康俊
【其他事項】
1、需與縣政府協(xié)調安排醫(yī)生護士負責處理意外事故，并準備老年人常用藥品。
2、協(xié)調彩虹門的用電問題，與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置，前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學生負責。
3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關閉，一樓樓門需打開。
4、保潔員負責清掃各樓層衛(wèi)生間，科技樓衛(wèi)生間由學生清掃。
5、起草食堂、宿舍簡介
6、懸掛科技樓舞臺對聯(lián)及教學樓北側對聯(lián)，懸掛完的條幅需重新固定調整。
7、文藝演出結束后將科技樓地毯和教學樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。
8、安排學生志愿者的午餐及飲用水。
9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領取，慶典結束后各接待點負責人將物品送回。
接待方案 2
一、活動時間：
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區(qū)中門2門崗
三、活動內容：
物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內容如下：
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，便捷物業(yè)服務與溝通。
2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”，以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。
4、需要報修的，請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日”橫幅，并擺放2幅宣傳kt板（服務內容、宗旨及溫馨提示）。
2、在門崗內設立接待處，提供茶水及取暖設備。
接待方案 3
為認真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現(xiàn)結合我校實際，特制訂本方案。
一、時間安排
1.各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續(xù)辦理時間為9月21日8:00至22：00（xx校區(qū)和xx校區(qū)同時進行）；
2.xx科技學院新生報到時間為9月11日；
3.xx科技學院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1.xx校區(qū)：體育館（部門）、成功廣場（學院）。
2.xx校區(qū)：圖書館（部門）、行政廣場（系）。
三、前期準備工作
1.迎新宣傳氛圍的營造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作（宣傳部）。
2.迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的.及時更新（宣傳部、各部門、各學院）。
3.校園周邊交通管制協(xié)調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等（保衛(wèi)處）。
4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調溝通（保衛(wèi)處）。
5.校園營銷的管理及監(jiān)控（學生處、保衛(wèi)處）。
6.xx校區(qū)及定海校區(qū)迎新場地布置（含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續(xù)場地的布置），校門迎新照明燈具安裝等準備（后勤服務處、學生處、東�？茖W技術學院）。
7.新生入學指南專題網頁（招生就業(yè)指導處）。
8.制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地
位置安排、新生報到注冊流程圖（學生處）。
9.新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制（學生處、招就處、xx技術學院）。
10.落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排（有關部門、各學院）。
11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析（招生就業(yè)指導處、各學院）。
12.新生各項接待準備工作檢查（校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛(wèi)處、東�？茖W技術學院）。
四、報到接待工作
1.新生接待（各學院、校團委、學生會）。
2.新生家長座談交流活動（各學院）。
3.新生報到統(tǒng)計等工作（各學院、招就處）。
4.設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續(xù)（各學院）。
5.收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等（計劃財務處、保衛(wèi)處）。
6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道（宣傳部）。
7.迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務點（后勤服務處）。
五、始業(yè)教育
1.制定新生始業(yè)教育工作方案（學工部、各學院）。
2.《學生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料（學工部、學生處、xx技術學院）。
3.新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料（保衛(wèi)處）。
4.圖書館入館教育（圖書館）。
5.學校成立55周年成就展（宣傳部）。
6.新生體檢工作（后勤服務處）。
7.學生軍訓準備工作（體軍部）。
8.始業(yè)教育教室、新生晚自習專用教室安排（教務處、各學院）。
9.開學典禮的組織（學生處牽頭，方案另行制定）。
六、后勤保障工作
1.校園美化、凈化工作（后勤服務處）。
2.新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備（學生處、后勤服務處、各學院）。
3.新生家長住宿、少數(shù)民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備（后勤服務處、各學院等）。
4.學生繳費情況了解、相關票據(jù)打印、校園一卡通制作（計劃財務處）。
5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治（含宿舍）（后勤服務處、學生處）。
6.迎新車輛調度及使用（團委、后勤服務處）。
7.xx校區(qū)體育館及xx校區(qū)圖書館網線布置（公共實驗與網絡中心）。
8.新生教材發(fā)放等教學準備工作（教務處）。
七、其他
1.新生班主任及新任輔導員培訓（學生處）。
2.天氣因素、安全問題等應急方案準備（辦公室、學生處、保衛(wèi)處、后勤服務處等）。
3.因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。
4.xx科技學院、xx科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5.xx科學技術學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業(yè)公司接待個人工作總結接待工作總結校領導接待日制度
接待方案 4
一、接待安排
接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30；
接待地點：中心八樓玻璃房；
接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；
接待形式：電話、書信、座談；
接待方式：隨訪隨接待或預約接待；
中心主要領導按照接待日安排表定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領導接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當時處理的，由參加接待的'領導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。
2、電話和信訪件
�。�1）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
�。�2）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
�。ǎ常╊A約/聯(lián)系電話：xxxxxx（小霞）
地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見，分管領導審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領導匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待方案 5
為安排好領導來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時間
20xx年x月日—xx月xx日
二、接待地點
接人地點：xxxx
下榻酒店：xxxxx
考察地點：xxxx
三、考察組成員
大區(qū)總經理：xxx
辦事處主任：xxx
隨行人員：xxx
四、接待負責人員總負責人：
�。ùǎ┚唧w實施人員：（待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風宴，注意考察小組的'飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：
熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
�。ㄒ唬﹛x月xx日xx午：xxx和開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
�。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調安排。
七、責任分工及安排
xxx負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。
xx負責照像。
后勤負責落實以下工作：
�。�1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
（2）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，日：前準備到位。（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
�。�3）牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
�。�4）各部門準備好相關資料，按照統(tǒng)一標準擺放。
�。�5）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求，相關資料要齊全，細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面，負責調度車輛，保證服務。檢查時視情況進行安排：商務車部。
接待方案 6
近日，我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行，現(xiàn)制訂接待方案如下：
一、接待目的：
本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的.意義。因此，各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平，并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現(xiàn)我院優(yōu)良校風，給英國B大學的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人為本”的原則，熱情，主動，周到，細致，謹慎，高效，安全，確保各項接待任務圓滿完成。
三、接待規(guī)格：
建議采用對等規(guī)格。注：由于B大學代表團以校長為首，建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間：
20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關接待部門和具體接待事項如下：
�。ㄒ唬�、組織結構：
總負責人：高葉（院辦公室主任）成員：賀華（教導處主任）金坤（人事部主任）蘇秦（財務處主任）寧靜（宣傳部主任）常姍（醫(yī)務室主任）
�。ǘ才攀乘�
1、負責人：金坤
主要職責：①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作；
�、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注：①食品供應，既要照顧外賓的飲食習慣，又要體現(xiàn)中國特色，品種齊全，營養(yǎng)豐富；
�、谑称芬踩�、衛(wèi)生，同時要在食品旁標明過敏源。
3、預定住宿
注：①住宿房間已安排好，考察團成員可根據(jù)自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
（三）、接機及送機工作
1、負責人：寧靜
主要職責：負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務；工作人員：記者1人（宣傳部指派），負責攝像、照相事宜；接待人員5名（可指派學生），負責生活等相關事務工作；翻譯員5名（可指派學生），負責隨行翻譯。
2、準備工作
�。�1）準備：20xx年12月19日前往機場實地考察。
�、俎k理好相關手續(xù)，開放貴賓通道等相關事宜；
�、谠O置臨時接待點，備好接機標語及橫幅等。
3、主要工作內容
�。�1）具體負責接機、送機等相關工作。
（2）物品配備：照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水，風油精，遮陽傘，紙巾等若干。
�。�3）接機：
①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。
�、诮尤��？疾靾F由接待人員確認后，接機負責人寧靜先自我介紹，接過行李交工作人員。
�。�4）照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照，攝像。
（5）送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
�。�6）照片傳回。照相結束后，第一時間內把照片傳回宣傳部。
�。�7）報告。在把考察人員送到酒店后，將相關接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機：在機場設接待站，按照相關程序負責安全的送機服務。
�。ㄋ模�、醫(yī)務組
1、負責人：常姍醫(yī)生：牛宇、韓靜
主要職責：負責醫(yī)療服務工作，二十四小時輪流值班，專家外出時隨行服務，著裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動、熱情、和藹。
2、藥品準備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車藥，風油精，創(chuàng)可貼，消毒水等。
�。ㄎ澹�、考察團會務工作安排
�。⒖疾旌罄m(xù)工作
1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理，并寫成報告；2、財務組將此次接待的預算做成表格，送往財務處審核；
（七）、應急預案
1、車輛：為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應提前安排校車及司機，以備不時之需；
2、會場：為防止會場音響、投影儀等電子設備出現(xiàn)故障，應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室；為防止工作人員人手不夠，可以安排學生幫助完成接待工作；
3、緊急情況：為防止有考察團成員突發(fā)病變，醫(yī)務人員應原地待命，備好急救箱及應急藥物；保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
接待方案 7
一、接待前準備：
1、熟悉接待方案日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具〔火車/飛機〕，落實接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和本卷須知，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。
二、接站：
根據(jù)客人詳細抵達時間，提早半小時抵達〔火車站/機場〕。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時理解到酒店的根本情況和本卷須知。
三、旅游及行程的安排：
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧純熟，語言生動，具有較高的導游業(yè)務知識和講解、效勞程度、理論經歷豐富。
2、車輛要求：
安排專業(yè)旅游車隊的`空調旅游車，車況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經歷專業(yè)的司機，確�？腿税踩�
四、旅游保險：
確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排：
xx月xx日：〔08：00-18：00〕，提早得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間，人員接機，帶著客人上車，司機送客人抵達酒店休息。
A：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優(yōu)質效勞入住手續(xù)。在客人到達酒店時，引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴〔根據(jù)客戶要求〕；假設有演出，請客戶提出有關演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。
E：協(xié)助主辦單位安排參會事議
19：00-21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日：參加會議。
本酒店參會：上午：8：00-10:00上半場10：00-10：30茶歇
10：30-12：00下半場12：00-13：00中餐
下午：14:00-16:00上半場16：00-16：30茶歇
16：30-18：00下半場19：00-21：00晚宴
接待方案 8
一、工作小組
組長：
副組長：
二、工作分工和職責
（一）資料、牌匾等準備
1、活動指南（含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”）：資料請校慶辦提供，教育印刷廠印制。17號審方案，22號到位。負責人：趙羅海。
2、捐款公布牌：校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位（賀信、賀電）。負責人：陳術根。16號設計方案，22號制作到位。
3、桌簽：15cm×4cm，“校友簽到處”9塊，“歷任教職工簽到處”1塊，“來賓簽到處”5塊，“已捐款校友、來賓簽到處”1塊，“省、市領導簽到處”1塊，“住宿登記處”1塊。負責人：陳術根。17號審方案，22號制作到位。
4、標牌：8cm×12cm，“校友簽到處”2塊，“來賓簽到處”2塊，已捐贈校友、來賓簽到處1塊，校友紀念品領取處1塊，來賓紀念品領取處1塊。負責人：陳術根。17號審方案，22號制作到位。
5、校友聯(lián)誼場地安排：25cm×4cm，用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”，劉俊才書寫，1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。
6、指路牌：8塊，8cm×12cm，“校友、來賓簽到處由此去”�！笆∈锌h領導簽到處由此去”。負責人：陳術根。17號審方案，24號到位。
7、簽到登記表：1人一組，粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。
8、工作人員符號：24個，“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案，22號到位。趙羅海負責。
9、紀念品券：來賓券15張，校友券3張，來賓券用粉紅色，校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案，22號由印刷廠印制到位。
1、簽到臺：老辦公桌（在宣傳窗前大道上排成一行，共16套）。
�。ǘ┖灥胶图o念品發(fā)放組（責任人：陳術根、李新毅）
1、制作簽到簿、紀念品券：設計簽到簿樣式，含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格，15號審方案，1月18日前完成。趙羅海負責。
2、布設簽到臺：在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”，1個“已捐贈來賓校友簽到處”，1月26日前完成。趙羅海負責。
3、在校內布設校友和來賓簽到指示路牌，1月26日前完成。趙羅海負責。
4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放：
�。�1）禮品裝袋人員安排：
組長：陳術根
成員：李新毅彭光明李坤元馬興旺劉建民喻立娥
馮怒江張映湘楊正春陽義軍羅玉蘭趙佩芝
職責：負責紀念品裝袋、存放，張貼標簽，布設指示路牌，布置簽到臺。紀念品存放處：南教學樓一樓西4、東4教室。（1月26日前完成）24小時值班：楊紅負責安排人員。
�。�2）校友來賓簽到：（1月27日下午2：開始到南教學樓門廳）
xxxx
（三）咨詢、引導組
組長：何艷紅
成員：許欣高亞
引導員：學生4人（校門主干道兩側至簽到處、展室，統(tǒng)一服裝）
（四）賓館接待
賓館名稱工作人員名單主要職責
五洲通賓館劉建民、付舉紅
學生2人做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未帶車校友來賓的交通，負責生活安排。
瑞鴻山莊馬興旺、尹香清
學生2人
三、來賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動室安排：
�。�(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人（兩女一男），每名學生準備開水瓶兩個，早上7：3之前打好開水送到指定的教室，要求開水房全天供應開水。）
北教學樓一樓高一辦公室一：歷任教師聯(lián)誼室，同時請老師分別到曾經所教年級、班級學生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。
北教學樓一樓高一辦公室二：離退休老教師休息室
辦公樓二樓會議室：來賓聯(lián)誼室
辦公樓三樓會議室：來賓聯(lián)誼室
四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等
1、指示牌
2、校友捐款榜
班級姓名金額班級姓名金額
3、祝賀單位賀信
單位賀信單位賀信
4、祝賀單位捐款榜
單位捐款單位捐款
5、教職工捐款榜
姓名金額姓名金額姓名金額
6、紀念品券樣式
接待方案 9
一、接待時間：2012年xx月xx日—x月x日
二、接待地點：
接送機地點：xx機場
下榻酒店：xx大酒店（銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等）
會議地點：xx大酒店會議廳（銀龍大酒店會議廳，神旺大酒店會議廳，青海賓館會議廳等）
三、接待對象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員：總負責：接待辦
跨部門接待小組：相關領導，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組
五、接待前期準備工作：
1．制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時間2．食宿安排，提前預定3．迎接車輛安排
4．迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）5、相關接待人員，負責相關接待工作
六、機場接待
1．機場一層到達廳內設接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處（簽到臺桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。2．在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌（80×180cm以下易拉寶）。
3．由服務科按照按正常要客接待程序接待。
4．對于重要領導等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證，安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個（其中1個2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條??
七、酒店入住
1、確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關準備，確定房間住宿安排。
2、嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。3、進入酒店后，由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。2．餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。
九、會議前的`籌備工作
1．選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。2．會場布置。根據(jù)會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語�？稍跁䦂鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一
3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”
2、會場整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。
3、聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關人員4．領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1．企業(yè)宣講（集團，產業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）2．技術交流（技術人員PPT講解，互動）
3、會場服務（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）4、拍照（依重要程度，進行拍照留檔）5、攝像（依重要程度，進行攝像留檔）
十二、會后服務準備
做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。
十三、會后服務
會議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店
十四、會議各項收費標準
1、會議用房：標準間x間（139元一間），豪華標準間x間（199元一間）
2、會議用餐：全天90元每人（中餐+火鍋+酒水）
三餐費用標準：早餐10元每人，中餐，晚餐40元每人
3、會議室使用：可容納100人的中型會議室，設施齊全
收費標準：1000元每天，含投影儀，音響設備，茶水，水果等
4、會議條幅；共2個條幅（主樓配歡迎條幅，會場配會議條幅，共40元）
5、會議攝影；收費標準為1元每寸
6、用車安排：奔馳x輛，共xxx元
接待方案 10
20xx年xx月xx日，濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關工作要求，結合學校實際，制定以下接待方案。
一、組織領導
為做好市委、市政府領導來我校視察工作，學校成立迎接、接待領導小組
組長：xx
成員：xx
宣傳小組成員：引導、解說員（教師、學生各一名）
攝影、拍照
后勤保障：xx
會議室、接待室布置：xxx
二、迎接工作
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
三、車輛擺放
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方（李新華負責）。
四、校園環(huán)境衛(wèi)生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。（黃長運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區(qū)檢查）。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網，工作人員穿制服。（劉振遠、顏景田負責檢查）。
3、教室內部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（黃長運、李新華負責檢查）
4、中心路與教學樓、綜合樓間的.各類宣傳物品的`整理、擺放（師生硬筆書法、學生手抄報作品等）。（姜海青、尋之信負責）
5、各功能室內部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊（黃長運、李新華負責）
五、儀表風紀
1、學生著裝恰當按規(guī)范要求進行整理（少先隊周蕊負責）。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著正裝等（政教處負責）。
六、教學、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學秩序。（教務處負責）。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學無關的內容。（政教處負責）。
七、迎接領導視察工作程序安排
1、學校全體校委會成員和引導、解說員、按領導視察我校時間，提前到學校大門口靜候迎接。（領導到達后，先有引導、解說員（老師）簡介學校基本情況，然后由學生引導領導進行視察、指導，具體路線如下）。
2、視察線路
各功能室活動指導老師在各室待命
視察陪同（校長）
引導、解說員解說詞（教務處負責）
有引導、解說員由學校大門口經過學校中心路直接引導至綜合樓中樓梯，直上至四樓西面，由西向東，開始對各功能室逐一參觀、指導：1、跆拳道室（輔導老師張勇）→2、空竹室（輔導老師楊素平）→3、多媒體教室（輔導老師陳玉瑩）→4、音樂室（輔導老師周蕊）→5、鋼琴室（輔導老師周蕊）→6、乒乓球室（輔導老師王立敏）→由東樓梯下至三樓繼續(xù)視察、指導→7、舞蹈室（輔導老師周蕊）→8、機器人室（輔導老師尋之信）→9、科技探究室（輔導老師李新蘭）→10剪紙室（輔導老師張愛花）→11、書畫展室（輔導老師張元祥）→12圍棋室（輔導老師黃長運）→由圍棋室折返至中樓梯，并引導至二樓接待室。
�。ㄒ陨细鞴δ苁一顒蝇F(xiàn)場均有活動器材，舞蹈、英語情景劇、跆拳道等均配有服裝）
3、二樓接待室總結、交流、指導
領導視察、指導完各功能室后，引導、解說員把領導引導至二樓接待室指導工作。
接待方案 11
一、接待目的
為了感謝公司的高端客戶長期以來的'支持與厚愛，加深彼此間的合作與友誼，特舉辦此次尊享晚宴。
二、接待對象
公司VIP客戶及重要合作伙伴，預計邀請30—40人。
三、接待時間
20xx年xx月xx日（周五）晚上18：00—21：00
四、接待地點
城市地標性五酒店宴會廳
五、接待流程
迎賓簽到（17：30—18：00）：
在宴會廳入口設置迎賓臺，由禮儀小姐引導客戶簽到并佩戴胸花。
提供精美的迎賓禮品袋，內含公司介紹冊、小禮品及晚宴流程單。
開場致辭（18：00—18：15）：
公司高層領導致開場詞，表達對客戶的感謝與歡迎。
簡短介紹晚宴目的及亮點環(huán)節(jié)。
自助冷餐（18：15—18：45）：
提供豐富的自助冷餐，包括精致小點、海鮮拼盤、水果沙拉等。
客戶可自由交流，享受美食。
主題表演（18：45—19：15）：
邀請專業(yè)表演團隊進行特色表演，如民族舞蹈、魔術、樂器獨奏等。
營造輕松愉快的氛圍。
交流晚宴（19：15—20：30）：
正式入座，享用精心準備的晚宴菜肴。
安排桌位時考慮客戶間的業(yè)務關聯(lián)，促進合作交流。
適時穿插公司介紹及成功案例分享。
抽獎環(huán)節(jié)（20：30—20：45）：
設置多輪抽獎，獎品包括公司定制禮品、高端電子產品等。
增加晚宴趣味性，提升客戶參與感。
自由交流（20：45—21：00）：
晚宴尾聲，提供茶歇，客戶可自由交流或與公司領導深入溝通。
送別致謝（21：00）：
公司高層領導再次表達感謝，并送別客戶。
六、注意事項
確保場地布置高雅、舒適，符合高端客戶品味。
菜品選擇需考慮客戶飲食習慣及禁忌。
提前彩排表演節(jié)目，確保演出效果。
做好客戶接送安排，確保安全便捷。
接待方案 12
一、會前
1、與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務項目。
2、供給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預案書給會議方。
3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情景。
4、確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會中
1、會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7、會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的.確認。
8、會議服務：會議代表合影留念、為代表供給文秘服務及相關服務。
三、會后
1、結帳：供給會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳。
2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影：會議期間參會人員團體合影，會議結束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
接待方案 13
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時間：
20xx年xx月xx日
二、接待地點
接機地點：上海虹橋機場
接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店
地址：上海新客站地區(qū)上海市xx路xxxx號
參觀地點：
整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經費報銷
3.總結及信息反饋
七、經費預算
雙程飛機票（22000）酒店住宿費（10000）餐費（8000）租車費用（650）觀光費用（2500）會議雜務費（1000）后備費用（5000）
總計：63150元（人民幣）
八、注意事項
1、接待外賓的.禮儀注意事項
2、應急方案的準備
3、控制經費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
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