企業(yè)員工培訓方案流程

　　中國企業(yè)是參差不齊的，對員工培訓的認識和了解也各不相同，甚至有些企業(yè)不但不重視員工培訓，而且也不了解員工培訓的具體內(nèi)容和企業(yè)員工培訓方案流程。下面是小編整理關于企業(yè)員工培訓方案內(nèi)容流程。

　　企業(yè)員工培訓流程【1】

　　企業(yè)員工培訓內(nèi)容

　　(一)企業(yè)文化講解：讓員工了解本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本，控制支出，提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題。

　　(二)企業(yè)工作流程演示：要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地講解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。

　　(三)員工福利說明：在入職前的培訓中詳細講解企業(yè)給員工的薪酬和福利待遇(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵等)，有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的關鍵。

　　(四)安全生產(chǎn)教育：無論哪類企業(yè)，安全教育相當重要。

　　企業(yè)應根據(jù)自身特點編制培訓內(nèi)容和培訓方式。

　　(五)技能技巧培訓：技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧。

　　企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施，領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等，也就是執(zhí)行力的訓練，基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施，完成任務必備能力的訓練。

　　(六)工作態(tài)度培訓：態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度，即使能力好也沒有用。

　　員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業(yè)化精神。

　　員工工作態(tài)度的培訓是企業(yè)常常忽略的一項，特別是中小企業(yè)。

　　企業(yè)員工培訓創(chuàng)新方法【2】

　　01培訓計劃要有系統(tǒng)性

　　根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓發(fā)展計劃。

　　根據(jù)每個人的職業(yè)生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計劃，搭建起了個性化發(fā)展的空間，提供了充分的培訓機會，并實行培訓與上崗資格相結合。

　　制定一個具體、多樣的培訓主題，行之有效的培訓計劃，涵蓋各個部門、各個層次。

　　針對不同的培訓對象，采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式。

　　一刀切式的培訓不會收到預期效果。

　　對高級管理者強調(diào)培訓也同樣重要。

　　培訓往往是為提升低層員工而設。

　　如果高級經(jīng)理不稱職，那么整個培訓預算將會付諸東流。

　　企業(yè)的運營中出現(xiàn)的問題往往與管理有關，管理問題不解決，光培訓員工的技能是無效的，所以系統(tǒng)的培訓首先應當從解決問題的根源——管理著手。

　　02培訓內(nèi)容要有前瞻性

　　企業(yè)培訓不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠發(fā)展。

　　培訓內(nèi)容的適當與否是培訓是否有效的關鍵因素，為此必須作好培訓前的需求分析。

　　個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。

　　培訓就是要填補缺口，雪中送炭。

　　需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓機制。

　　這種機制應涵蓋企業(yè)的所有員工，還要選擇適合的培訓方法。

　　例如用于在崗培訓的內(nèi)部導師體系，用于強化培訓的內(nèi)部培訓專家，利用外部培訓資源：將員工送到外部進行培訓或邀請外部培訓專家來企業(yè)培訓等。

　　03課程設計要有針對性

　　要“有的放矢”，把握好培訓的主題方向、要達到的目標，不能“漫無目的”地所有項目一起上，在一定時期內(nèi)，還需要主題明確、中心突出。

　　在外企，課程設計還要注重東西方文化，因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的背景和方式有很大的不同，如東方人喜歡集體性的問答，而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。

　　在培訓形式上要靈活、生動、活潑，易于為員工所接受，切忌形式主義、走過場;要緊密聯(lián)系實踐，形成雙方的良性互動，避免單向的灌輸。

　　大部分跨國公司都有職位說明書，在職位說明書中都會列出該職位所需要的知識、技能和態(tài)度。

　　所以，出于組織需要的培訓就要結合職位說明書來進行。

　　04讓員工認識到培訓的重要性

　　員工往往認為培訓的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓的實質(zhì)。

　　一旦獲得所需要的證書，員工進一步提高自我甚至應用從培訓中所獲得技能的積極性就消失了。

　　切忌所有學員都有證書，如果是這樣，也就喪失了激勵的作用。

　　每次培訓保持一定比例的不及格者，這樣學員才會努力并認真地參與進來。

　　對于不及格者，可參加下次的培訓，并拿到證書。

　　證書不一定要權威機構的，也可以是企業(yè)內(nèi)部的，但你要盡量將這個證書變得權威些，變得有吸引力些。

　　改善員工的硬技能固然重要，同時，改善他們的軟技能，如紀律觀念、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。

　　因為它不僅是硬技能培訓有效性的保障，而且可以改變員工的工作態(tài)度。

　　為此，向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會提高培訓的效果。

　　淺談企業(yè)員工培訓的方法【3】

　　1講授法

　　屬于傳統(tǒng)的培訓方式，優(yōu)點是運用起來方便，便于培訓者控制整個過程。

　　缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。

　　常被用于一些理念性知識的培訓。

　　2討論法

　　按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。

　　研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學員與演講者進行交流溝通。

　　優(yōu)點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。

　　而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞，學員的參與性高，費用較低。

　　多用于鞏固知識，訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓教師的要求較高。

　　3案例研討法

　　通過向培訓對象提供相關的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。

　　這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓練學員分析解決問題的能力。

　　另外，近年的培訓研究表明，案例、討論的方式也可用于知識類的培訓，且效果更佳。

　　4互動小組法

　　也稱敏感訓練法。

　　此法主要適用于管理人員的人際關系與溝通訓練。

　　讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。

　　其優(yōu)點是可明顯提高人際關系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓教師的水平。

　　5角色扮演法

　　授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色，其他學員與培訓教師在學員表演后作適當?shù)狞c評。

　　由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用于人際關系能力的訓練。

　　6自習法

　　這一方式較適合于一般理念性知識的學習，由于成人學習具有偏重經(jīng)驗與理解的特性，讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經(jīng)濟又實用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。

　　7視聽技術法

　　通過現(xiàn)代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具)，對員工進行培訓。

　　優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。

　　但學員的反饋與實踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時。

　　它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓內(nèi)容，也可用于概念性知識的培訓。

　　8網(wǎng)絡培訓法

　　是一種新型的計算機網(wǎng)絡信息培訓方式，投入較大。

　　但由于使用靈活，符合分散式學習的新趨勢，節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。

　　這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學習。

　　因此，特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓發(fā)展的一個必然趨勢。

　　在日常的員工培訓中，多種方法并用才能達到最好的效果。

　　適合自己的才是最好的。

　　希望每一位居民都能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。

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