營銷方案通用【7篇】

　　為了確保事情或工作有序有力開展，通常會被要求事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的營銷方案7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷方案 篇1

　　一、活動說明

　　1、時間：XX年11月26日~12月25日

　　2、地點(diǎn)：**商場一樓前廳

　　3、主題：圣誕節(jié)系列促銷活動

　　4、定位：

　　(1)與眾不同，強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;

　　(2)針對不同的消費(fèi)者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢。

　　二、主要活動內(nèi)容：圣誕節(jié)(或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式

　　1、簡介

　　(1)時間：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30時開始

　　(2)目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕，提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩，使顧客在消費(fèi)中感受來自**商場的親情與溫暖，強(qiáng)勢拉動銷售水平。

　　2、場景設(shè)置

　　說明：整個設(shè)計色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。

　　(1)在**商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;

　　(2) 作為主要活動場地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;

　　(3)一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋;

　　(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;

　　(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

　　(6)中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數(shù)份小禮品，小賀卡，數(shù)千只小氣球(備用)。

　　3、場面描述

　　19：00起

　　顧客一進(jìn)入**商場，迎面為大圣誕樹，門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上，表達(dá)良好的祝愿與期盼，營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。

　　19：20

　　小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。

　　19：25

　　漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開始介紹圣誕節(jié)，及**商場圣誕月的活動內(nèi)容。

　　19：30

　　(1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》，匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩，身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽，天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。

　　(2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退，空中，雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個心形禮品落在舞臺上，一個小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。

　　老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的，圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開，歡快的音樂響起，圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……

　　(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮，**商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕……

　　(4)與此同時，20個小天使背著小包袱，一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……

　　晚20：10時

　　啟動儀式結(jié)束。

　　4、說明：

　　通過簡單而富有意味的活動形式，營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛，讓人們?nèi)谌肫渲�，熱情參與**商場圣誕節(jié)系列推廣活動。

　　三、平安夜晚會

　　1、時間：XX年12月24日晚21：00時~24：10時

　　2、地點(diǎn)：**商場一樓大廳

　　3、場景設(shè)置參考啟動儀式，但準(zhǔn)備更充分。

　　4、節(jié)目設(shè)計說明

　　整個晚會分為兩個部分：第一部分主題為“愛與誠信的感恩”，點(diǎn)燃希望與祝福，高雅而不失莊重;

　　第二部分主題為“歡樂共享海的熱情”，格調(diào)熱烈、狂喜與滿足。

　　5、抽獎及游戲(獎項設(shè)置)：獎項要多，大獎要有足夠的分量，整個晚會活動期間，圣誕老人與小精靈們貫穿之中，游戲與抽獎是活動雙方溝通交流的基本形式，游戲不但娛樂性強(qiáng)，觀眾的參與熱情也高，再加上豐富的禮品及禮品發(fā)放形式，肯定會帶來極佳的現(xiàn)場效果。每一個大獎都來自圣誕老人的神秘包袱，并現(xiàn)場真實的頒發(fā)，使圣誕老人的傳說在現(xiàn)實演繹中表現(xiàn)得淋漓盡致，親切熱烈，將觀眾與**商場緊密合成一體。

　　6、晚會亮點(diǎn)

　　開場：以音樂、雪花等營造氣氛，主持人開場，幽默詼諧地從壁櫥里請出圣誕老人并索要禮物，圣誕老人聲情并茂，不小心將包袱掉在地上，轉(zhuǎn)身去拾，結(jié)果背對觀眾的`屁股處褲子破開，一個白色的圓蛋掉了出來，寓意圣誕(生蛋)快樂，主持人撿起蛋，將之作為一個抽獎箱或重要道具，放在顯眼位置，好多的大獎的出現(xiàn)都將與其有關(guān)，圣誕老人從原處返回，讓觀眾產(chǎn)生一種期盼，，只要圣誕老人爬出來就會有禮物，或大獎出現(xiàn)。

　　結(jié)尾：結(jié)尾時，在23：59分開始倒計時。音樂與鐘聲共同配合，倒計時開始前大廳大禮品鐘下降，主持人邀請嘉賓圣誕老人，圣誕老人在主持人的調(diào)侃下一點(diǎn)點(diǎn)脫去圣誕裝，最后露出美麗的臉，原來是時裝皇后。主持人再邀請嘉賓**商場公司總經(jīng)理，兩位嘉賓共同敲響鐘聲(搖繩子的形式)，在數(shù)到“0”時，裝飾網(wǎng)及周邊的眾多小鈴忽然蕩漾開來，(與舞臺保持3米高左右，上用細(xì)線固定)聲音清脆動聽，同時背景音樂渲染，慢慢靜下來——

　　(數(shù)秒鐘后)正當(dāng)人們的視線要轉(zhuǎn)移時，大鐘下面遮口打開，無數(shù)個小禮品，數(shù)千只小氣球，小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出，伴隨鐘的擺動，由上空飄搖而下，同時地面禮花炮向空中燃放，使現(xiàn)場氣氛達(dá)到最高點(diǎn)，所有人歡呼成一片，主持人和賓朋與顧客相約XX。

　　亮點(diǎn)節(jié)目：搞笑版圣誕老人現(xiàn)代舞，原汁原味巴西風(fēng)情舞，贊美詩，大型服裝展演----共享**商場，等。

　　7、晚會節(jié)目單

　　商場圣誕演出節(jié)目單

營銷方案 篇2

　　“世界上有錢的公司很多，但只有很少一部分能成為世界杯的贊助商或合作伙伴。”世界杯的啤酒合作伙伴、百威英博亞太區(qū)市場副總裁王道對記者表示。

　　而被百威英博收購的哈爾濱啤酒也搶占先機(jī)，今年再度贊助世界杯，成為繼XX年贊助南非世界杯后，中國唯一連續(xù)兩屆贊助世界杯的啤酒品牌。

　　但世界杯啤酒戰(zhàn)的爭斗并沒有停止�？v觀國內(nèi)啤酒市場，擁有央企背景的華潤雪花經(jīng)過多年激烈的角逐，仍居霸主之位。青島啤酒、百威英博、燕京啤酒和嘉士伯啤酒緊隨其后，五大集團(tuán)目前所占市場份額已近80%。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，每年第二、三季度是啤酒的消費(fèi)旺季，今年更是有世界杯的助陣，啤酒企業(yè)的業(yè)績值得期待，啤酒股也望提前“開戰(zhàn)”，跑贏大盤。

　　其實，通過體育營銷來促進(jìn)啤酒品牌的發(fā)展和增加銷量，已是啤酒行業(yè)的慣例，作為廣東本土品牌的珠江啤酒(002461)早在XX年開始體育營銷活動，今年的世界杯期間，也展開一系列活動。

　　廣東作為球迷大省已然成為了啤酒市場的“紅�！�，珠江啤酒一直欲固守南粵市場，但隨著青島、百威、哈爾濱啤酒等強(qiáng)勢品牌的進(jìn)駐，兩年來珠啤的營收持續(xù)下滑，如何抓緊巴西世界杯的機(jī)遇重整旗鼓，成為珠江啤酒的發(fā)展關(guān)鍵。

　　“我們?yōu)榍蛎耘笥褌兞可碛喿隽硕喾N活動，通過線上線下、球迷定制包裝、廣告片等形式，與廣大球迷一起狂歡�！�

　　啤酒巨頭爭搶世界杯營銷

　　作為本屆世界杯贊助商的百威英博(anheuserbuschinbev)是全球最大的啤酒企業(yè)，旗下品牌包括英博(inbev)、百威(budweiser)等。

　　截至XX年3月31日，百威英博第一季度營收為1060.5億美元，運(yùn)營利潤為307.6億美元，凈利潤為137.2億美元，總市值一度達(dá)到1771.81億美元。

　　“世界上有錢的公司很多，但只有很少一部分能成為世界杯的贊助商或合作伙伴�！卑偻�英博亞太區(qū)市場副總裁王道表示，世界杯是一個很好的'產(chǎn)業(yè)，國際足聯(lián)對贊助商的要求很嚴(yán)格，這本身就代表了對品牌的認(rèn)可。

　　百威英博一直未透露此次贊助世界杯的資金投入，但其贊助XX年世界杯時，營銷投入過億，外界一度猜測，今年世界杯恐會有更多投入。

　　XX年哈爾濱啤酒被百威英博收購，XX年的南非世界杯，哈啤成為中國第一個世界杯啤酒贊助商，今年哈爾濱啤酒再度榮膺世界杯官方指定啤酒。

　　據(jù)了解，此次世界杯，哈爾濱啤酒將圍繞世界杯主題開展一系列大型市場活動，包括世界杯主題廣告、世界杯紀(jì)念包裝、世界杯主題大篷車以及消費(fèi)者活動和在線互動。

　　而國內(nèi)啤酒品牌青島、雪花和燕京等巨頭也不甘示弱。在廣告、促銷等各方面，各個國內(nèi)啤酒廠商均有借助世界杯進(jìn)行品牌推廣的動作。

　　當(dāng)被問到今年將會投入多少資金至世界杯營銷，青島啤酒相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴時代周報記者，這些費(fèi)用均在公司廣告費(fèi)用之內(nèi)。

　　今年世界杯期間，青島啤酒針對球迷的個性化需求進(jìn)行“私人定制”，推出“足球罐”和“足球紀(jì)念套裝”兩款新品。

　　記者在青島啤酒天貓旗艦店看到，目前這兩款產(chǎn)品已經(jīng)上架，且已經(jīng)有大批人員購買了�！癤X年足球紀(jì)念套裝”是青島啤酒專為足球球迷推出的四年一屆的足球典藏版高端產(chǎn)品，售價為118元。“足球罐XX足球主題啤酒”包郵售價60元，月成交7600余件。

　　國外品牌的世界杯概念啤酒顯得更加豐富。記者從天貓、京東等商城看到，德國、西班牙、荷蘭、美國等多個國外品牌的啤酒，都推出了世界杯概念產(chǎn)品。

　　記者經(jīng)過歷時一周調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各啤酒商已率先展開打折促銷活動，并以“世界杯”為主題，力推“世界杯”概念啤酒營銷。

　　廣東本土品牌珠江啤酒也展開了一系列世界杯營銷活動，“目前公司專門有部門人員在負(fù)責(zé)這塊，在電視臺也投入了廣告”，珠江啤酒集團(tuán)一廖姓負(fù)責(zé)人告訴時代周報記者。

　　啤酒業(yè)內(nèi)人士介紹，通過此次世界杯營銷，啤酒行業(yè)恐迎新的增長點(diǎn)，屬于啤酒行業(yè)的時代或已來臨，新的騰飛蓄勢待發(fā)。

營銷方案 篇3

　　為了使資產(chǎn)投資行為更能符合客觀需要，能獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，在具體投資之前，應(yīng)對擬投資的項目進(jìn)行可行性研究。其主要任務(wù)是論證新建或改、擴(kuò)建項目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的效益性，并預(yù)測投資后的經(jīng)濟(jì)效益，為投資決策提供可靠的依據(jù)。

　　營銷策劃的基本框架：

　　一、分析營銷機(jī)會

　　1、管理營銷信息與衡量市場需求。

　�。�1）營銷情報與調(diào)研。

　�。�2）預(yù)測概述和需求衡量。

　　2、評估營銷環(huán)境

　�。�1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢。

　�。�2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）。

　　3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

　�。�1）消費(fèi)者購買行為模式。

　�。�2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

　　（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

　　4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場）

　　5、分析行業(yè)與競爭者

　�。�1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

　�。�2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略。

　�。�3）判定競爭者的目標(biāo)。

　�。�4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。

　�。�5）評估競爭者的反應(yīng)模式。

　　（6）選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避。

　�。�7）在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。

　　6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

　�。�1）確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，()細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求。

　�。�2）目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場。

　　二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

　　1、營銷差異化與定位

　�。�1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

　�。�2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。

　　（3）傳播公司的定位

　　2、開發(fā)新產(chǎn)品

　　（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）。

　�。�2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計。

　�。�3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化。

　　3、管理生命周期戰(zhàn)略

　　（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段。

　�。�2）產(chǎn)品生命周期中的'營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論。

　　4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略。

　�。�1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額。

　　（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。

　�。�3）市場追隨者戰(zhàn)略。

　�。�4）市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。

　　5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

　�。�1）關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策。

　�。�2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策。

　�。�3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程

　�。�4）關(guān)于營銷方案的決策（4P）

　　三、營銷方案

　　1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

　�。�1）產(chǎn)品線組合決策。

　�。�2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減。

　�。�3）品牌決策。

　�。�4）包裝和標(biāo)簽決策。

　　2、設(shè)計定價策略與方案

　�。�1）制定價格包括選擇定價目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格。

　�。�2）修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價。

　　3、選擇和管理營銷渠道

　�。�1）渠道設(shè)計決策

　�。�2）渠道管理決策

　�。�3）渠道動態(tài)

　　（4）渠道的合作、沖突和競爭

　　4、設(shè)計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）。

　　5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。

　�。�1）開發(fā)和管理廣告計劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果。

　　（2）銷售促進(jìn)

　�。�3）公共關(guān)系

　　6、管理銷售隊伍

　�。�1）銷售隊伍的設(shè)計，包括銷售隊伍目標(biāo)，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）

　　（2）銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價。

　　四、管理營銷

　　1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略。

　　2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性。

　　3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制。

　　4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。

　　中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在**年全面推向市場，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機(jī)會進(jìn)行分析，對天翼軟件的目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位，并提出**年年度營銷計劃。

營銷方案 篇4

　　一、品牌命名方面：

　　海底撈是四川麻將的說法，形容在摸到牌桌上最后一張牌時和牌，算是手氣好，贏牌都要加一番的。這是一個多么形象的叫法，多么吉利的名字。我們都知道，公司取名對一個企業(yè)將來的發(fā)展而言，是至關(guān)重要的，因為公司起名不僅關(guān)系到公司在行業(yè)內(nèi)的影響力，還關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品投放市場后，消費(fèi)者對本公司名字的認(rèn)可度；顯而易見如果公司起名有一個符合行業(yè)特點(diǎn)、有深層次的文化底蘊(yùn)、又是廣大消費(fèi)者熟知的、有中國特色的名稱時，公司起名就 象一把鑰匙開一把鎖，找不到第二名稱時，企業(yè)的競爭力就明顯的區(qū)別于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，為打造知名公司奠定基礎(chǔ)。例如：“百度”是出自“眾里尋她千百度……” 因為“百度公司”是從事搜索引擎的行業(yè)，所以這個企業(yè)名字用在這是非常貼切的，從某種程度說,一個吉祥如意的名字能給社會帶來穩(wěn)定和繁榮。

　　公司起名，字雖不多，但意義萬千，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了幾個字的框架。作為公司起名，它體現(xiàn)了企業(yè)的信任度、核心競爭力、商譽(yù)，以及名稱暗含的陰陽原理和它未來發(fā)展的健康性。

　　二、海底撈的品牌理念：

　　海底撈始終高揚(yáng)“綠色，健康，營養(yǎng)，特色”的大旗，致力于火鍋技術(shù)的開發(fā)與研究，在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，以獨(dú)特、純正、鮮美的口味和營養(yǎng)健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費(fèi)者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。

　　海底撈始終堅持“綠色，無公害，一次性”的選料和底料原則，嚴(yán)把原料關(guān)，配料關(guān)，十三年來歷經(jīng)市場和顧客的檢驗，成功的打造出信譽(yù)度高，頗具四川火鍋特色，融匯巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。

　　三、海底撈的品牌故事：

　　上海三店張耀蘭有這樣的經(jīng)歷，某個星期六晚上生意特別好，7點(diǎn)半3號包房上來一家姓徐的客人，她發(fā)現(xiàn)徐媽媽把鵪鶉蛋上面的蘿卜絲夾到碗里吃。

　　張耀蘭感覺徐媽媽一定很喜歡吃蘿卜，于是立即打電話給上菜房，讓他們準(zhǔn)備一盤蘿卜絲。她又拿蘿卜絲去調(diào)料臺放上幾味調(diào)料。當(dāng)她把拌好的蘿卜絲端到桌上時，客人很驚訝，她說，“我估計阿姨愛吃蘿卜絲，特意拌了一盤送給阿姨吃，不知道你們喜不喜歡？”

　　“他們當(dāng)然非常高興，邊吃邊夸我，還問這蘿卜絲是怎么拌的�！弊詈笮彀⒁痰膬鹤右獊硪煌朊罪�，把蘿卜絲盤子里的湯拌到飯里吃了，說這是他吃過最香的飯。接下來一個月，他們連來了三次，還把其他朋友介紹來吃飯。

　　四、企業(yè)的戰(zhàn)略方面

　　人性化的前廳管理模式，海底撈認(rèn)為：“人是海底撈的生意基石。單是用流程和制度培訓(xùn)出來的服務(wù)員最多能達(dá)到及格的水平。制度與流程對保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的作用毋庸置疑，但同時也壓抑了人性，因為它們忽視了員工最有價值的部位——大腦。讓雇員嚴(yán)格遵守制度和流程，等于只雇了他的雙手”。

　　這是典型的“上君用人之智”(《三國志》)之論，其實這還不是大腦問題，而是控制大腦神經(jīng)中樞的關(guān)鍵——心的問題。要能用人之智，必先贏得人之心，中國傳統(tǒng)文化所謂“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心，其利斷金”、“得民心者得天下”、“無為而治”等智慧思想。

　　董事長張勇說：“我要把海底撈開到全國的每一個角落，做中國火鍋第一品牌”。

　　其實這種一廂情愿的簡單化目標(biāo)表述更多是基于當(dāng)前模式簡單復(fù)制想法，想當(dāng)然成分偏多，也可看出海底撈目前在戰(zhàn)略方面似乎缺乏足夠科學(xué)的規(guī)劃和前瞻，畢竟其決策層知識結(jié)構(gòu)不合理，偏經(jīng)驗型。

　　海底撈核心競爭力其實并不在菜品、湯料等飲食技術(shù)上，而是在服務(wù)的差異上，特別是在當(dāng)今人情淡泊、人性關(guān)懷較缺失、非常現(xiàn)實、愛貪便宜的劣根性時代尤為突出。其服務(wù)差異化的核心不外乎三個方面：一是人性關(guān)懷，情感交流，建立交情;二是用心服務(wù)，以客戶為中心，超越常規(guī)服務(wù)邊界，包括忍辱;三是無私而大私，舍小利得大益，愿舍、會舍，當(dāng)然這些都是基于硬件的標(biāo)準(zhǔn)化，管理的程序化、系統(tǒng)化、正規(guī)化之上的。在海底撈，女服務(wù)員為長發(fā)的顧客扎起頭發(fā)，并提供小夾子夾住前面的劉海，防止頭發(fā)垂到食物里。放桌上的手機(jī)會被小塑料袋裝起來以防油膩。如果你帶了小孩，服務(wù)員還幫你喂小孩吃飯，陪小孩玩游戲。客人打個噴嚏，服務(wù)員會送來一碗姜湯。甚至在衛(wèi)生間里都會有專人服務(wù)，包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等等。

　　“所謂特色就是你比別人多了一點(diǎn)點(diǎn)，而正是這‘一點(diǎn)點(diǎn)’為海底撈贏來了口碑�！睆堄抡f。所以有人為了吃海底撈愿意排隊幾小時。

　　當(dāng)越來越多的海底撈門店開始全國范圍內(nèi)普及開來，市場消費(fèi)者的被超級服務(wù)的滿足欲必然會發(fā)生審美疲勞，人性的欲望似乎是無止盡的，企業(yè)的服務(wù)成本將不斷上升，一味的唯客戶意愿是從是無法真正得到客戶尊重的，陰陽一旦失衡必不能長久。畢竟企業(yè)本質(zhì)就是一個“為我”利益的機(jī)器，根本自私的動機(jī)不可能讓舍與善變成真正的真心，在價值天平上的一切付出本質(zhì)上不過是一種權(quán)宜的謀略。

　　另外，當(dāng)海底撈的人性化前廳管理模式被學(xué)界剖析得越透時就越容易學(xué)習(xí)和模仿，服務(wù)及用心邊界的差異化必然會隨著時間的推移而消失，進(jìn)入國內(nèi)同質(zhì)化服務(wù)時代終究是時間問題。由核心口味技術(shù)加全方位用心服務(wù)，再加超級娛樂的人性欲求組合體驗新贏利模式必將誕生，屆時，海底撈如何能開到全國每一個角落呢�；�于人類業(yè)性的福報本質(zhì)上均源于其用心，心機(jī)再深如何能逃脫果報呢。

　　海底撈開店以先人才后店面模式，沒帶出經(jīng)營人才(徒弟)前寧愿不開店。

　　海底撈目前在全國均是直營店，由于海底撈員工隊伍更多偏重感情化、人性化建設(shè)，加盟連鎖模式無法合符其發(fā)展要求，或許正是基于這個原因，其發(fā)展速度雖較緩慢，如16年開了60多個門店，倒正好保證了其持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的節(jié)奏，防患了眾多企業(yè)由迅速擴(kuò)張導(dǎo)致的人才、管理、資金鏈風(fēng)險。

　　海底撈老板張勇的風(fēng)險意識極強(qiáng)，常常顯露出危機(jī)感，也正是基于對未來風(fēng)險難以預(yù)料，海底撈正籌備上市，期望上市后在市場機(jī)制中得到認(rèn)同和保護(hù)。

　　由于海底撈核心競爭力是基于對某些核心經(jīng)管人員的經(jīng)驗傳承，是基于其人性化前廳管理體系的，并非其后臺廚房、物流配送體系的量化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管控水平(海底撈于20xx年開始?xì)v經(jīng)三年完成了ERP改造)。規(guī)范化的東西復(fù)制不難，而人性化與員工隊伍對企業(yè)和客戶的用心度恰恰沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)。好比張勇經(jīng)常到全國巡視各處門店時遇到不符合自己認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)時就會發(fā)火一樣，正是時刻擔(dān)心核心競爭力喪失的體現(xiàn)。

　　五、市場營銷與服務(wù)方面

　　開業(yè)前一些門店自發(fā)組織發(fā)宣傳單，呼口號。

　　這種并非海底撈所有門店統(tǒng)一的經(jīng)營策略似乎出自某些經(jīng)管者個人的創(chuàng)新想法，幾乎沒有什么廣告成本的'營銷手段，只要團(tuán)隊成員的統(tǒng)一行動就有成效。海底撈的知名度、美譽(yù)度、內(nèi)外實力給了員工自豪自信的資本，以致在社會公開場合也不會有絲毫怯場，事實證明，當(dāng)一個組織成員真心為企業(yè)，其內(nèi)動力調(diào)動起來后創(chuàng)新創(chuàng)造力是無窮的。

　　普通服務(wù)人員均有給客人送菜、打折甚至免單的權(quán)力。

　　這種放權(quán)和信任讓員工找到了當(dāng)家作主的感覺，以主人翁精神主動參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中，充分調(diào)動了員工內(nèi)動力及創(chuàng)新創(chuàng)造力。而由于為企業(yè)的真心自然成就了員工對行權(quán)的自律，利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊。這種放權(quán)最充分反映了企業(yè)的價值觀，企業(yè)的價值觀則源自老板的價值觀。從咨詢的前瞻角度論，一個企業(yè)決策層的價值觀基本決定了一個企業(yè)能走多遠(yuǎn)，有多少福報。

　　服務(wù)就是營銷，服務(wù)就是口碑�？腿耸且蛔酪蛔雷サ模瑔T工是一個一個吸引的。

　　海底撈的品牌宣傳似乎沒有做太具象的規(guī)劃，而是以超級服務(wù)的口碑，以客戶滿意的口碑，以善心、善言、善行及情感為紐帶，不放過任何一個傳播自身的機(jī)緣，所有的服務(wù)就是營銷。

　　服務(wù)注重創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)特別體現(xiàn)在微笑、周到、善心、忍辱、讓利、高效等。

　　海底撈的服務(wù)超越了飲食企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)、常規(guī)服務(wù)的邊界，如客戶生病時探視客戶，給客戶喜慶日送禮，甚至在某些區(qū)域組織員工為客戶義務(wù)清洗馬桶、擦油煙機(jī)等家政類服務(wù)，與其它競爭企業(yè)差異化非常明顯，這也正是其核心競爭力所在。

　　另外，對于某些個別客戶的惡性刁難、無理刁難管理層也一味滿足，比如幾個年輕人吃飯后抓住一個服務(wù)員的小失誤要求免單，要求直接跟小區(qū)經(jīng)理通話，最后小區(qū)經(jīng)理真的給予免單，簡單說就是白吃一頓。這也可以說是一種忍辱，但由于員工并非有足夠內(nèi)在修為，各類忍辱會造成員工隊伍中的心理壓抑。適當(dāng)合理的原則和堅持即是企業(yè)個性、企業(yè)文化，也是人格尊嚴(yán)，否則也助漲社會的歪風(fēng)邪氣。

　　海底撈為贏得客戶好感或滿意度似乎在不惜一切代價，海底撈在企業(yè)精神上似乎存在一定的人格缺陷，海底撈人的自信多建立在對外界贊譽(yù)的依賴上。人格缺陷在西方企業(yè)經(jīng)管理論中似乎并沒有太大關(guān)系，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到足夠規(guī)模進(jìn)入文化經(jīng)營層面時則至關(guān)重要，它決定了企業(yè)文化的個性結(jié)構(gòu)及社會影響力的傳播效果。

　　六、人力資源方面

　　海底撈的晉升有管理晉升、技術(shù)晉升和后勤晉升三種途徑，管理人員必須從基層做起是海底撈的鐵律

　　這三種員工人生發(fā)展通道全括了海底撈各個崗位員工，包括最底層的清潔工，而且每條途徑都是可以夠得上摸得著的，只要努力就行。從員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃來說，給員工能摸得著的目標(biāo)系企業(yè)內(nèi)動力開發(fā)很重要方面。海底撈現(xiàn)有管理人員沒有一個是空投的，足以顯示企業(yè)公平公正的擇才機(jī)制，給眾多員工看到了明確的希望，也符合古人“以正治國”之論。

　　但這條鐵律能維持多久，是否是永恒的真理隨著海底撈規(guī)模的擴(kuò)大就可檢驗出來。從管理學(xué)上說，一個成功企業(yè)的核心競爭力只能代表其過去的成功，并不等于其未來。比如海底撈20xx年后其ERP系統(tǒng)基本完成，信息系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)人員的主管你不能要求其從基層做起吧，當(dāng)然企業(yè)還可以選擇維護(hù)外包，但成本和維護(hù)效率未必如企業(yè)之意。

　　另外，一個企業(yè)的大腦如果全是業(yè)務(wù)型或經(jīng)驗型組成，其知識結(jié)構(gòu)的合理性可想而知。這對其在經(jīng)濟(jì)全球化時代的政經(jīng)環(huán)境視野、大數(shù)據(jù)化時代的市場細(xì)分、戰(zhàn)略的科學(xué)規(guī)劃和決策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理布局、資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)營銷、系統(tǒng)的運(yùn)營和管理、風(fēng)險掌控等等方面必然弱勢，這些方面的人才如果都要求從服務(wù)員做起，結(jié)果可想而知了。

　　門店經(jīng)營業(yè)績是作為考核店經(jīng)理或小區(qū)、大區(qū)經(jīng)理的最終標(biāo)準(zhǔn)，能者上，否則調(diào)整職位再鍛煉、積累經(jīng)驗。

　　這為所有走管理晉升的海底撈員工指明了最終的考核標(biāo)準(zhǔn)，而門店業(yè)績的達(dá)成是一個系統(tǒng)工程。不同地域不同門店效果都不盡相同，這就要求徒弟們除了會模仿師傅們的成功經(jīng)驗，還要懂得不斷地創(chuàng)新應(yīng)變。

　　鼓勵各級崗位人員師傅帶徒弟，核心人才主要靠師傅帶徒弟傳幫帶形式。

　　自古凡術(shù)上的學(xué)問均容易掌握，唯道上學(xué)問基于自己覺悟的水平，而覺悟又與弟子之誠心密切相關(guān)，誠心又與其德性一致，所以古賢有口傳心授、可意會不可言傳之論。海底撈最為核心的其實是道上的學(xué)問，時刻與人心的動態(tài)變化相關(guān)，所以師傅帶徒弟模式就是其選擇的必然。

　　海底撈人才標(biāo)準(zhǔn)簡單明確，如誠實、肯干、吃苦耐勞、正直、勤奮、好學(xué)精神，一句話就是作一個認(rèn)真有責(zé)任心的好人。

　　這其實是世道人性之真實所在。海底撈因多懷善心，自然吻合運(yùn)數(shù)福報之命理。體現(xiàn)在外就是贏得離職員工的善意和口碑，以致很多在外發(fā)展不如意的員工再次回到海底撈，工作反而更積極更穩(wěn)定，自動形成體外循環(huán)的良性用人機(jī)制。

　　七、企業(yè)文化和影響力方面

　　由放權(quán)和信任極大調(diào)動了員工內(nèi)動力，形成企業(yè)內(nèi)部主動創(chuàng)新氛圍

　　創(chuàng)新其實是企業(yè)內(nèi)動力這棵大樹上的枝椏，企業(yè)內(nèi)動力成就創(chuàng)新就是必然的，不用特別追求的。企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是為了創(chuàng)造價值，創(chuàng)新的根本也是為了創(chuàng)造價值，只要能真正達(dá)到目的，創(chuàng)新或創(chuàng)舊都可以。好比古玩行業(yè)的做舊工藝，創(chuàng)舊就是創(chuàng)新。

　　當(dāng)一個企業(yè)需要特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新時，正折射出該企業(yè)員工的能動性不足，企業(yè)內(nèi)動力欠缺，無法主動創(chuàng)新。其根源不在創(chuàng)新而在內(nèi)動力上，治標(biāo)更要治本。海底撈的信任和放權(quán)恰恰印證了企業(yè)創(chuàng)新的根本之道。所以說，吻合人性智慧之道的人不用學(xué)西方的創(chuàng)新理念也自然懂得創(chuàng)新之道。

　　推而廣之，真明人性智慧之道者不用學(xué)西方的經(jīng)管學(xué)也自明經(jīng)管之道。而國學(xué)思想的精髓恰恰就在人性智慧上，所以在有限的生命時代，孰輕孰重，該重點(diǎn)學(xué)什么，該把精力重點(diǎn)放在什么上就一目了然了。要不祖師大德們怎么會有“道通則一通百通”之論呢?!

　　倡導(dǎo)關(guān)心關(guān)懷，尊重社會關(guān)系，允許同鄉(xiāng)、朋友和親戚在一起工作，打造社會大家庭，營建良好工作氛圍。

　　這是典型的中國社會商幫、同鄉(xiāng)會、同學(xué)會和諧關(guān)系的縮影，這跟西方企業(yè)較排斥親友關(guān)系經(jīng)管理念不太一樣。很多大型西方企業(yè)有明確規(guī)定，凡是結(jié)為夫妻親屬關(guān)系的必須離職一人。這里沒有絕對對錯，均與其地域人性的五行屬性一致。符合其地域的人性文化就合其道。

　　西方五行屬金，金主殺伐，應(yīng)驗在人事上就是易掉入矛盾二元中辨證抉擇，自然多做否定，自然人情關(guān)系淡漠了，所以西方偏契約文化，而東方則是交情文化。因為東方五行屬木，木主生發(fā)，應(yīng)驗在人事上就是關(guān)系錯綜復(fù)雜。所以，中國國學(xué)治國思想的核心在和合，和合就能和諧、同心同德、全心全意。這跟中國的宗法宗祠社會、互幫互助重交情的商道文化是一致的。

　　海底撈自然吻合了中國傳統(tǒng)治世文化的核心，符合地域人性原理。如果其規(guī)模擴(kuò)張到國外去，進(jìn)行本土化經(jīng)營時就必須重視西方文化的人性特征，否則就是背道而馳。

　　把員工當(dāng)家里人，注重員工家庭感、歸宿感建設(shè)。

　　海底撈宿舍多租在正規(guī)或較高檔社區(qū)，宿舍均裝有空調(diào)和網(wǎng)絡(luò)，宿舍請了年齡較大的專門阿姨負(fù)責(zé)照顧員工吃住、衛(wèi)生、洗衣等家務(wù)活工作，免除員工一切后顧之憂。

　　企業(yè)文化建設(shè)的目的不外乎對外對內(nèi)兩個方面，對內(nèi)為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，開發(fā)企業(yè)內(nèi)動力;對外為贏得最廣泛的社會影響力及緩沖企業(yè)風(fēng)險。海底撈營建家文化，把員工當(dāng)家里人，員工就更把海底撈當(dāng)溫暖的家了。愛家、想家、戀家，大家就如一家人，所謂不是親人勝似親人。以親情為紐帶將員工凝聚起來，發(fā)動起來，生產(chǎn)關(guān)系就是生產(chǎn)力了。

　　不僅給員工發(fā)工資，還固定給員工家長發(fā)工資

　　盡管給家長匯去的錢不多，但足以增強(qiáng)社會關(guān)系對員工在海底撈工作的口碑和支持。海底撈經(jīng)營最大的弱點(diǎn)在：員工平均12小時的辛苦工作，除了睡覺，幾乎沒有什么自己的時間。這對于現(xiàn)代社會的年輕人來說沒有足夠放松自己、社交自己的工作是要命的。

　　人生活著的意義究竟是什么?是為成功，還是為成功后的快樂，還是利他過程中的“內(nèi)觸妙樂”。企業(yè)經(jīng)營者對此體悟得越深越具功德福報，企業(yè)也越能天長地久。每個店如能在現(xiàn)有團(tuán)隊之外多排出一個機(jī)動班組，輪流給員工置換出一定享受生活的空間和時間，相信將大大降低海底撈員工流失率。

　　綜合以上海底撈現(xiàn)象還可以發(fā)現(xiàn)些什么，或者說海底撈未來的路能走多遠(yuǎn)?下面從企業(yè)的更深層面，從國學(xué)智慧角度做一些總結(jié)：首先，海底撈的核心競爭力——人性化的前廳管理明顯超越西方最具代表的連鎖門店包括麥當(dāng)勞、肯德基的服務(wù)模式和理念。以致美國百勝公司(下轄肯德基和必勝客)200多各區(qū)經(jīng)理的年會都放到海底撈召開，向海底撈學(xué)習(xí)。

　　西方的各類所謂先進(jìn)的理念理論體系總體都是對治企業(yè)某一類或某些小系統(tǒng)的問題，為便于推廣和操作，喜歡模式化、規(guī)范化，階段性效果雖明顯但同時也形成了思維定式，框死了更大視野和創(chuàng)新的思路。中國古圣先賢早就洞察到這類方法論問題，把這些都統(tǒng)稱為“有為法”，有為法終究是小道小術(shù)小智慧，“無為法”才是真正的大道大智慧所在。

　　海底撈最具稱道的，被學(xué)界稱為“學(xué)不會”的服務(wù)超越了業(yè)界同行的服務(wù)邊界，形成了市場明顯的差異化競爭力�？雌饋頍o有固化規(guī)律，其實是自然遵循了禪宗于世道大機(jī)大用最核心的兩個字——用心。用心服務(wù)成為了不同地域門店員工共同遵循的總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(這兩個字海底撈自身好像還沒有意識到)。用心而導(dǎo)致的動態(tài)的、個性化的不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或許正是對西方連鎖經(jīng)營門店同一性、統(tǒng)一性絕對標(biāo)準(zhǔn)的顛覆，也符合中國傳統(tǒng)文化求同存異、辨證論治的原理。

　　心，看不見摸不著，看似無形似又有跡可循，終不離人性。企業(yè)大道究竟是什么呢?根本在人、人性、人心，而這恰恰是國學(xué)思想的精髓所在。人性千差萬別、千變?nèi)f化，以為用死的方法就可對治活躍、變易的人性如何能真正持續(xù)有效呢!時刻應(yīng)變，以動治動正是海底撈員工服務(wù)的特性和狀態(tài)，其掌控源于其腦，成效源于其心。所以，海底撈常常說雇傭員工不能只雇傭其雙手，還要雇傭其大腦。

　　顛撲不破的企業(yè)永恒的思路是：管企業(yè)終究是經(jīng)營人、管理人，要經(jīng)管好人就得了解人，要了解人的什么?人的個性!人的個性由什么決定?人性!人性的核心是什么?人、我關(guān)系!人我關(guān)系是怎樣的狀態(tài)?要么“為我”之得，要么“利他”之舍。人生之失敗與成功、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖、愚癡與智慧、小人與君子、凡夫與圣賢等等均不過源于對此兩者的辨證和平衡。

　　另外，海底撈遵循的人才標(biāo)準(zhǔn)，其實就是一個社會做人的基本標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)代人心欲望險惡的時代，只是海底撈將之落到實處了，所謂商道即人道。之所以體現(xiàn)出價值，不過是因虛假多了反而顯得真實的可貴，正好形成了市場的差異化。

　　八、品牌設(shè)計方面：

　　海底撈品牌設(shè)計非常獨(dú)到，海底撈圍繞“鮮、美”的品牌核心，對旗下不同產(chǎn)品線進(jìn)行梳理，建立起統(tǒng)一的包裝視覺形象的同時保證獨(dú)立產(chǎn)品的差異化特征。通過液體流動原理，創(chuàng)意性的將原有液體蘸料包裝易破損方面的運(yùn)輸問題得到解決，提升了海底撈的品牌形象。

　　品牌是一個非常大的話題，對于品牌營銷策劃，也是一項非常大而艱巨的工程。先知品牌營銷策劃公司認(rèn)為，企業(yè)全案策劃，要從市場調(diào)研入手，做好店面選址、商圈調(diào)研、消費(fèi)者分析和項目可行性分析；其次做好定位策劃，明確市場定位、經(jīng)營項目和價格體系定位、服務(wù)定位；人力資源策劃，做好組織架構(gòu)和團(tuán)隊建設(shè)，員工職責(zé)和薪酬福利系統(tǒng)；做好籌備策劃工作。包括店面設(shè)計裝修、證件申請辦理、員工招聘、設(shè)備物料采集收購等工作；做好運(yùn)營策劃，比如規(guī)章制度的編寫、工作流程規(guī)范編寫、財務(wù)系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)建設(shè)；最后要做好營銷策劃與品牌策劃工作，塑造品牌形象，全力推出企業(yè)品牌。

營銷方案 篇5

　　一、在政府和工業(yè)園區(qū)附近作宣傳的SWOT分析；

　　二、中小企業(yè)主購買該產(chǎn)品的購買力分析；

　　三、廣告宣傳建議；

　　四、宣傳方案。

　�。ㄒ唬┼]政儲蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的SWOT分析

　　1） 優(yōu)勢S:

　　經(jīng)常出入該地的中小企業(yè)主多，可以間接地提高我行的知名度；

　　該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰��?/p>

　　公司高層對該地周圍市場的重視；

　　較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持；

　　國家及地方政府的政策支撐和支持。

　　2） 劣勢W:

　　附近的廣告價位較高，故成本可能較高；

　　附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等；

　　湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中，前期的廣告效益不會太突出。

　　3） 小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析：

　　分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力

　　產(chǎn)品的質(zhì)量

　　具有競爭力的價格體系

　　相關(guān)的市場推廣活動

　　品牌與美譽(yù)度

　　4） 機(jī)會點(diǎn)O：

　　國家對中小企業(yè)的大力扶植

　　我國的金融體系正在走向完善

　　我們可以通過此次活動來提高郵政儲蓄銀行遵義分行的知名度，體現(xiàn)出我們的社會責(zé)任感和使命感

　　5） 威脅問題T:

　　其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場，我行現(xiàn)在進(jìn)入會使得占有率非常低；

　　現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè)，一旦扶植的政策不在，會影響相關(guān)的決策；

　　其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價格體系，具有強(qiáng)大的競爭力。

　　通過SWOT的分析，我們可以得出以下結(jié)論：

　　中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播，引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念；

　　必須通過強(qiáng)有力的宣傳，來樹立郵政儲蓄銀行的信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。

　　中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析：

　　中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的'知名度較低，潛在的客戶一提到銀行，都會首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行，而對于郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念，不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行，并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品，加之我行的成立時間不長，自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。

　　另外，由于我行的信貸產(chǎn)品推出時間不長，潛在客戶一提到貸款，不會下意識想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng)，故效果欠佳。

　　因此，引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點(diǎn)，以平面廣告為主，向潛在客戶傳達(dá)如下信息點(diǎn)：

　　1、郵儲銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行，正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力；

　　2、郵儲銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想，響應(yīng)國家的號召，為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。

　�。ㄈ�）廣告宣傳建議

　　在紅花崗區(qū)政府可以用路燈廣告，公交車站臺廣告等。在湘江工業(yè)園區(qū)可以用橫幅的形式來宣傳。

營銷方案 篇6

　　一、 活動目的：

　　“孩子是祖國的未來”，兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日，更是家長的節(jié)日，也是絕好的商業(yè)機(jī)會，“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動人氣，促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售，而且能建立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀，我們結(jié)合其他促銷提前推出，通過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動，提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的.影響力，借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)，以特別的比賽互動形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛，促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高“新世紀(jì)”的知名度。

　　二、活動時間：

　　5月24日——6月1日(9天)

　　三、 活動主題：

　　過六一新世紀(jì) 歡樂城 九天樂

　　四、 活動內(nèi)容：

　　歡樂兒童節(jié)活動一：六一兒童節(jié) 非常6 + 1 砸氣球 贏大獎卡通面具歡樂大放送。

　　歡聚新世紀(jì)、童趣真滋味，我的童年，我的選擇，絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動!!5月24日至6月日，1000個卡通面具免費(fèi)大發(fā)放，凡光臨新世紀(jì)的兒童小朋友可免費(fèi)領(lǐng)取1個卡通面具，送完為止。

　　當(dāng)日累計購物滿61元的顧客(或小朋友)，免費(fèi)贈送由“鐘愛一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張，照片在一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。

　　當(dāng)日累計購物滿161元的顧客(或小朋友)，享受其他優(yōu)惠后，再參加“非常6+1 砸氣球 贏大獎” 活動。(大家電除外)

　　獎品設(shè)置：

　　一等獎： 16名 238元小龍哈比童車一輛

　　二等獎： 61名 59元亨得利學(xué)生書包一個

　　三等獎： 610名 28元旺旺大禮包一個

　　紀(jì)念獎： 6100名 1元伊利雪糕一支

　　◆活動期間，童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場88折，

　　◆學(xué)生手提包特價1元、2元3元搶購價!旱冰鞋特價32元，兒童手表、鐲子超低價!

　　◆時尚童裝童鞋新上市，款式多、禮品多、多款特價童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選!

　　◆納紋女裝08夏裝款新上市，買一件贈納紋包一個。衣香麗影新款上市!

　　◆穿運(yùn)動迎奧運(yùn)---花花公子夏季特賣會，花花公子運(yùn)動服飾搶購價19元起!

　　歡樂兒童節(jié)活動二：六一相約新世紀(jì) 我為災(zāi)區(qū)添祝福

　　四川汶川大地震災(zāi)情一直牽動著億萬中國人的心。災(zāi)難無情人有情，一方有難八方援。為了把涌動的顆顆愛心匯聚，顆顆童心相連，把我們的愛傳遞出去，讓我們?yōu)檫h(yuǎn)在千里之外的災(zāi)區(qū)兒童小朋友祈禱祝福，我們發(fā)起“六一相約新世紀(jì)我為災(zāi)區(qū)添祝�！被顒�，歡迎小朋友積極參與，拿起身邊的筆，寫下你對災(zāi)區(qū)兒童的祈禱、祝福。凡寫祝福的兒童均贈送一份小禮物。

　　歡樂兒童節(jié)活動三：“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會

　　5月30日晚7：00，新世紀(jì)隆重舉行“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會，邀請?zhí)锩缥璧笇W(xué)校專業(yè)少兒模特為你現(xiàn)場展示08新款童裝。你想?yún)⑴c嗎?你想展現(xiàn)你寶貝最炫、最酷、最聰明、最漂亮的一面嗎?只要有膽識、有信心就可報名參加，只要參加即有精美獎品等您拿!

　　(報名時間：5月24日――5月29日，報名地點(diǎn)：一樓總服務(wù)臺，填妥報名表，投到服務(wù)臺處“漂亮寶貝”少兒模特走秀征集箱內(nèi)。

　　歡樂兒童節(jié)活動四：綠色環(huán)保----超市在行動!

　　綠色環(huán)保，從我做起，活動期間，超市購物單票滿48元，送環(huán)保袋1個，滿96元送2個，(最多送5個)。

營銷方案 篇7

　　一、概要

　　中秋是中國的一個傳統(tǒng)節(jié)日，消費(fèi)者在這期間比較活躍，容易形成消費(fèi)熱點(diǎn)，

　　因此這一時期成為商家爭取的大好時機(jī).。本策劃根據(jù)各大月餅生產(chǎn)廠家推出的月餅禮品，綜合分析消費(fèi)者市場的各種因素，對月餅產(chǎn)品的投入市場做出了可行性分析及銷售建議。

　　二、背景市場分析

　　(一)背景分析

　　據(jù)中國社會調(diào)查所(SSIC)近日公布的對北京等全國近十個城市20xx位公眾如何過中秋的問卷調(diào)查，有53%的被訪者表示會去看望自己的領(lǐng)導(dǎo)或工作上的伙伴。如今的老百姓已經(jīng)不再滿足于全家聚在一起吃頓飯這么簡單，中秋節(jié)的消費(fèi)趨向有了一些新變化，有人形象地把這種消費(fèi)顯現(xiàn)稱之為：“月光經(jīng)濟(jì)”。最近更有人提議把中求作為法定假日，以便出行購物、走親訪友。雖然這種提議短期內(nèi)未必會成為事實，但可以預(yù)期，每年年中秋將是消費(fèi)熱潮再次興起的一個節(jié)日。

　　(二)市場分析

　　隨著人們的物質(zhì)生活水的提高、國家政策的規(guī)定，特別是輿論的引導(dǎo)下，人們已經(jīng)不僅僅滿足于中秋節(jié)大吃一頓，送煙送酒，而是開始追求更加高尚的方式來聯(lián)絡(luò)感情，表示歡慶，所以預(yù)計以后每年的中秋節(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)將越來越趨于多元化。

　　月餅作為一種進(jìn)入普通消費(fèi)者家庭的不可或缺的、尋常不過的商品，由于兼具傳統(tǒng)含義和美食氣息，月餅包裝的禮品能給人們帶來問候的.同時，也讓人們接受了美食的美味。其發(fā)展的趨勢是十分誘人，極大的市場空間、豐厚的利潤回報、極強(qiáng)的購買力和需求量，使之成為一個永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)。

　　三、市場營銷戰(zhàn)略

　　(一)產(chǎn)品定位

　　美味可口、美觀大方、具有較高的品位和較強(qiáng)的傳統(tǒng)氣息，適合贈送親友、自己食用且價格適中的一種中秋產(chǎn)品。產(chǎn)品將分為高檔、中檔和低檔三種。

　　(二)目標(biāo)市場

　　月餅作為禮品的這種產(chǎn)品定位是以大中型企事業(yè)單位的集體消費(fèi)者為主，以及一部分經(jīng)濟(jì)收入較好的消費(fèi)者的綜合市場，具體分類如下：

　　(三)銷售渠道

　　1、針對重點(diǎn)客戶，可以派出推銷員聯(lián)絡(luò)個大中型企業(yè)，發(fā)布產(chǎn)品信息、介

　　紹產(chǎn)品特點(diǎn)，了解客戶需求，并不失時機(jī)地促成訂貨

　　2、以各類商場、食品商店為平臺，提供相應(yīng)的廣告支持，并給予一定的優(yōu)惠條件的代銷

　　(四)營銷建議

　　1、由于月餅是一種較為有季節(jié)特點(diǎn)的食品，雖然在中秋期間是一種理性消

　　費(fèi)品，但是平時銷售過少，應(yīng)該建議中秋增大銷售隊伍，擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳途徑。2、爭取時間上的優(yōu)勢，先下手為強(qiáng)，力求在中秋前一個星期基本完成大部分訂貨。

　　四、機(jī)會與問題分析

　　(一)機(jī)會與優(yōu)勢分析

　　由于消費(fèi)者在中秋節(jié)時期的消費(fèi)已經(jīng)越來越去多元化，并且在中秋節(jié)容易形

　　成消費(fèi)熱潮，特別是月餅作為一種傳統(tǒng)的中秋消費(fèi)品，一直能吸引消費(fèi)者的眼球，引起購買沖動，從而形成明顯的消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　(二)威脅與劣勢分析

　　面對市場上越來越多的月餅銷售商，競爭也越來越多，形成的市場也越倆越

　　大。特別是一般銷售不可能像一些大型專業(yè)廠家一樣可以順利進(jìn)入大型商場，甚至于擁有自己的專賣店，這是一般銷售的最大劣勢。

　　(三)問題分析

　　1、面對市場上琳瑯滿目的月餅種類，怎樣使此月餅產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者的

　　要求？

　　2、如何克服在中秋市場上，目標(biāo)客戶需求上的信息不對稱情況？ 3、中秋之后的月餅銷售進(jìn)入低潮，應(yīng)該如何確保銷售額？

　　五、具體行動方案

　　(一)前期，調(diào)研階段。以我們現(xiàn)在掌握的市場情況著手，針對目標(biāo)市場，特

　　別是重要目標(biāo)市場進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時了解目標(biāo)市場信息，研究分析目標(biāo)市場范圍內(nèi)的需求量及目標(biāo)市場動向。

　　(二)中期，分銷階段。派出銷售人員，以我們了解到的目標(biāo)市場信息，對目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪、垂詢，并在預(yù)計機(jī)間內(nèi)完成大部分訂貨任務(wù)。

　　(三)后期，收尾階段。通過各種手段，掌握客戶的需求情況及意見、建議，爭取二次訂貨，完成銷售計劃。

　　六、風(fēng)險控制

　　針對問題分析中可能存在的各種風(fēng)險，以及各階段調(diào)研出現(xiàn)的各種問題，對

　　計劃及時進(jìn)行修正，使風(fēng)險盡量降低.加強(qiáng)銷售、貯藏、運(yùn)輸?shù)入A段對月餅這一食品安全的控制等。

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