【推薦】方案公司7篇
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編收集整理的方案公司7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

方案公司 篇1
活動主題:我挑我喜歡
活動目的:協(xié)同物業(yè)公司答謝業(yè)主支持,迎接業(yè)主回家。通過現(xiàn)場的活動達(dá)成我們裝飾定制銷售目標(biāo)
活動特點:
A、與物業(yè)公司共同歡迎業(yè)主回家,提高我公司品牌形象。
B、由國內(nèi)資深設(shè)計師針對此樓盤戶型進(jìn)行設(shè)計——定制服務(wù)體現(xiàn),然后在會場現(xiàn)場展示設(shè)計圖,裝修材料局部等,由業(yè)主通過投票,選擇自己喜愛的設(shè)計,由業(yè)主投票互動,讓他們更有參與性。
C、凸顯的就是定制
專業(yè)
高檔
便捷
活動時間:
活動地點:
活動預(yù)定人數(shù):
具體內(nèi)容:
1、裝修咨詢盛會1創(chuàng)意:介紹常識、剖析家裝,讓消費者明白消費、放心托付!
2、內(nèi)容及目的:
、儆脤I(yè)的知識,群眾語言的講解家裝,介紹家裝常識,讓消費者明白如何更好的裝修房子。
、诜治瞿壳把b飾行業(yè)正規(guī)、品牌裝飾公司與小企業(yè)和裝修”游擊隊”的本質(zhì)區(qū)別(如后期服務(wù)、質(zhì)量)。
、劢榻B和一裝飾公司的幾種裝修模式和收費標(biāo)準(zhǔn),讓業(yè)主明白錢到底花到哪里去,讓消費者更加安心、放心、舒心。
、芙沂灸壳把b飾、建材行業(yè)的黑暗面,提醒消費者注意,同時展示和一裝飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利于消費者的最終簽單!
3、活動現(xiàn)場:
①作品展示:作品置于業(yè)主就座位置的兩側(cè),呈扇面展示。()作品上面有設(shè)計效果圖和實景圖進(jìn)行比較,注明設(shè)計說明和業(yè)主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價格說n明。
、诋a(chǎn)品展示:建材商家于場地四周設(shè)置咨詢處,展示主打產(chǎn)品,導(dǎo)購人員在旁輔助介紹,接受業(yè)主的咨詢和訂貨。
、郯l(fā)放DM,擺設(shè)桌椅,參與業(yè)主以半橢圓形式就座,便于觀摩,聆聽講解(半橢圓形也是一個比較寬松的形式,更加有利于接受,有別于面對面填鴨式的灌輸)。
、茈娔X、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng),以便進(jìn)行聲形并茂的解說。
、菰O(shè)立飲料自取處,營造輕松愉悅的交流氛圍。
2、超級優(yōu)惠酬賓
1創(chuàng)意:人無利不往,趨利心理是消費者的普遍心態(tài)。
2目的:
、僮非髢(yōu)惠是消費者的一種普遍心理,為了適應(yīng)消費者的心理,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿足消費者,讓消費者更樂于接受。
、趦(yōu)惠的本身也顯示了商家對業(yè)主的重視程度,每個人都希望一種被重視的感覺,這個感覺有利于促使消費者認(rèn)同商家,與商家簽約的'意愿度更大。
、蹆(yōu)惠活動進(jìn)行時,設(shè)計師、業(yè)務(wù)人員及時跟進(jìn)和業(yè)主溝通,加強業(yè)主對本次活動的認(rèn)知,有利于發(fā)掘潛在的意向客戶。
3活動現(xiàn)場:
、傥飿I(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,活動主辦人宣布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實施方法。
②設(shè)計師在自己的作品前面設(shè)置辦公桌,在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場解說,接受業(yè)主的咨,與其溝通交流并登記業(yè)主信息,以便會后跟進(jìn)。(設(shè)計師佩戴工作證,統(tǒng)一著裝)。
、劢ú纳碳艺故尽⒔榻B產(chǎn)品,并提供免費咨詢活動,收集客戶資料,并接受業(yè)主的現(xiàn)場訂貨。
、茉谡箷杂苫顒悠陂g,迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域,業(yè)務(wù)人員及時跟進(jìn)并邀請業(yè)主填寫裝修咨詢信息。
4優(yōu)惠內(nèi)容:
、儆衼砑此停夯顒赢(dāng)天,有裝修意向的業(yè)主,只要填寫相關(guān)資料,即可獲得獲贈和一裝飾公司精美小禮品一份(贈品數(shù)量有限)
、诨顒赢(dāng)天,**裝飾公司提供“現(xiàn)場量房”、“出平面設(shè)計案”兩項免費服務(wù),業(yè)主填寫個人資料,公司將在一個星期之內(nèi)派人送圖上門。為答謝新老客戶朋友對**裝飾公司的支持與厚愛,凡活動期間到**家裝,將得到價值(1000)元的入住大紅包。
④活動期間,繳納定金并與裝飾公司簽定合同的業(yè)主可享受免費家政服務(wù)一次;
、菡骷笆讟影宸浚夯顒悠陂g簽單的前十位客戶將贈送價值4888元的熱水器。
5、現(xiàn)場布展及費用
1、背景桁架搭架含噴布(3*6米)合計:630元
2、X展架4個合計:320元
3、舞臺(3*6米)合計:450元
4、拱門合計:200元
5、音響一套合計:500元
6、主持人一名合計:600元
7、舞蹈演員3名合計:600元
8、薩克斯樂手一名合計:200元
以上為布展物料費用,禮品及人員費用不在其內(nèi)。
方案公司 篇2
一、股權(quán)激勵概述
所謂股權(quán)激勵是指授予公司經(jīng)營者、雇員股權(quán),使他們能以股東身份參與決策、分享利潤、承擔(dān)風(fēng)險,從而勤勉盡責(zé)地為公司服務(wù)的一種激勵制度,主要包括股票期權(quán)、員工持股計劃和管理層收購等方式。中國證監(jiān)會在20xx年12月31日發(fā)布《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》中將股權(quán)激勵定義為“股權(quán)激勵是指上市公司以本公司股票為標(biāo)的,對其董事、監(jiān)事、高級管理人員及其他員工進(jìn)行的長期性激勵”。
股權(quán)激勵的本質(zhì)是通過對人力資本價值及人力資本剩余價值索取權(quán)的承認(rèn),正確處理貨幣資本與人力資本的矛盾,形成利益共生共享的機制與制度安排,它是企業(yè)基于未來可持續(xù)性成長和發(fā)展的一項戰(zhàn)略性人力資源舉措,在實際操作中要達(dá)到兩個目的:一是要持續(xù)激勵企業(yè)高管團(tuán)隊為股東創(chuàng)造更高業(yè)績,二是激勵和留住企業(yè)需要的核心專業(yè)技術(shù)人才,股權(quán)激勵方案的設(shè)計要始終圍繞這兩個基本目的而展開,這就需要在方案設(shè)計和實施中充分了解經(jīng)營團(tuán)隊及核心人才的內(nèi)在需求結(jié)構(gòu)、激勵現(xiàn)狀與問題,與股東及董事會成員充分溝通,雙方就股權(quán)激勵的對象、標(biāo)準(zhǔn)、條件、激勵水平達(dá)成共識,方案的設(shè)計既要反映公司核心價值觀及人力資源戰(zhàn)略的價值取向,又要反映激勵對象的內(nèi)在激勵訴求。
按照《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》規(guī)定,上市公司股權(quán)激勵可分為股東轉(zhuǎn)讓股票、股票期權(quán)和限制性股票。另外,還有一種以虛擬股票為標(biāo)準(zhǔn)的股權(quán)激勵方式,稱為股票增值權(quán)。但《上市公司股權(quán)激勵管理辦法》規(guī)定適用于上市公司,雖然對有限責(zé)任公司有一定的參考價值,但上市公司是股價透明、交易市場活躍,有限責(zé)任公司是封閉性公司,具有股價不易認(rèn)定,轉(zhuǎn)讓受限等特定,使得有限責(zé)任公司實施股權(quán)激勵有其特殊性。有限責(zé)任公司不可能照搬上市公司的規(guī)定來實行股票期權(quán)或限制性股票計劃,必須根據(jù)有限責(zé)任公司的特點,因企制宜,制定適合自身特點的股權(quán)激勵方案。
二、我公司現(xiàn)狀分析
我公司現(xiàn)有注冊資本5220萬元,股東為陳**、**投資有限公司(實際控制人仍為陳**)及云南**股份有限公司,出資分別為:1700萬元、3300萬元、220萬元,占注冊資本的比例分別為:32.57%、63.22%、4.21%。從上述股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,公司實際控制人陳**合計持股95.79%,截止20xx年末,公司資產(chǎn)總額246,020,370.63元,負(fù)債總額70,855,640.81元,所有者權(quán)益175,164,729.82元,按股份公司的折股比例計算,將公司全部凈資產(chǎn)折算為5220萬股,每股股價為3.35元。
公司成立至今,經(jīng)歷了中高層頻繁流動到相對穩(wěn)定的階段,現(xiàn)階段隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,逐步暴露企業(yè)存在一股獨大、員工打工心態(tài)嚴(yán)重,公司治理停留在典型民營企業(yè)人治特征的弊端,如何激勵和留住能將個人使命與公司使命緊密結(jié)合,通過實現(xiàn)公司愿景來達(dá)成個人愿景的公司高層及核心業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,緊通過加薪等辦法要留住核心人才有時也力不從心,適時實行公司股權(quán)激勵計劃,除可激勵員工外,也可改善公司股權(quán)結(jié)構(gòu),現(xiàn)階段實施股權(quán)激勵計劃,時機已成熟,條件已具備。
三、公司股權(quán)激勵方案的設(shè)計
公司在近幾年的高速發(fā)展過程中,引進(jìn)了大量的優(yōu)秀管理、技術(shù)人才,也建立了一套工資、獎金收入分配體系。為了適應(yīng)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展,構(gòu)建和鞏固企業(yè)的核心團(tuán)隊,需要重新界定和確認(rèn)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,本企業(yè)實施股權(quán)激勵的目的不是單純?yōu)榉峙淦髽I(yè)目前的財富,而是為了使公司創(chuàng)業(yè)者和核心骨干人員共享公司的成長收益,增強公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的包容性,使企業(yè)的核心團(tuán)隊更好地為企業(yè)發(fā)展出力,更具凝聚力和更具效率。為此設(shè)計了一套實股+崗位分紅+業(yè)績股份期權(quán)的多層次長期激勵計劃。
。ㄒ唬┑谝粚哟危含F(xiàn)金出資持股計劃
大量實踐表明,要實施股權(quán)激勵,如果全部是由老板來買單,對激勵對象而言,只是額外增加了一塊收入而已,即使得到了實在的股權(quán),時間久了也會產(chǎn)生股東疲勞癥,本方案現(xiàn)金持股計劃是由高管層盒管理、技術(shù)骨干自愿現(xiàn)金出資持股。因為實實在在掏了錢,所以更容易與企業(yè)結(jié)成共同體,當(dāng)然,讓高管和骨干掏錢,可能怨言很大,所以為了鼓勵激勵對象掏錢,可以采取給出資者配股或價格優(yōu)惠等措施。
1、現(xiàn)金出資持股股份來源:
包括向激勵對象增資擴股、老股東轉(zhuǎn)讓股份等方式。
(1)、向激勵增資擴股。這種方式可以使企業(yè)通過增資擴股來增加資本金,但在我公司也存在需要股東云南**股份有限公司的批準(zhǔn),需要解決股權(quán)頻繁變動與有限責(zé)仟公司股東人數(shù)限制的法律障礙。還有由于公司股本溢價為1:3.36,出資者實際出資與進(jìn)入注冊資本的股權(quán)“縮水”問題,激勵對象感情上難于接受。當(dāng)然解決這些問題也是有辦法的,將在后面分別闡述。
(2)、實際控制人贈與配送
根據(jù)我公司實際,由于前面述及的股本溢價問題,為了調(diào)動激勵對象現(xiàn)金出資的積極性,實際控制人應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)金出資者給子一定的股權(quán)配送,可以按照職務(wù)級別、工作年限、貢獻(xiàn)大小,按100%至5%的配送比例對現(xiàn)金出資者配送股份。如國內(nèi)知名企業(yè)家柳傳志、任正非、馬云、牛根生等,他們都有“散財以聚才”的理念,其中華為的任正非通過轉(zhuǎn)讓或配送方式,主動將自己的股份稀釋到零點幾.沒有膽識是很難做到的,當(dāng)然這些企業(yè)家個人魅力很強、很自信、很霸氣、很強勢、多少也帶點專制性,因此不怕把股權(quán)讓出去以后失去控制權(quán),如果不具備這樣的條件.民營企業(yè)家出讓股權(quán)很容易引起企業(yè)的混亂,這也是很多企業(yè)有過先例的。
(3)、實際控制人股份轉(zhuǎn)讓
如果公司不想增資擴股,叫采用實際控制人轉(zhuǎn)讓股權(quán)方式,在轉(zhuǎn)讓過程中,按照出資對象職務(wù)級別、工作年限、貢獻(xiàn)大小,給予一定的優(yōu)惠比例。通過轉(zhuǎn)讓過程完成買股與配送的過程。
2、激勵對象出資的資金來源:
激勵對象出資的來源主要通過如下幾種方式獲得:
。1)完全由激勵對象自籌現(xiàn)金解決;
。2)從支付給激勵對象的年薪中提取一定比例用以認(rèn)購股份。
。3)從公司公益金中劃出一部分作為專項資金,無息貸給激勵對象認(rèn)購股份,然后從激勵對象的`薪金中定期扣還。
第一種方式則由激勵對象州自籌資金購買,后2種方式實際上都屬于延后支付獎金的形式,如完全采用第1種方式,則在激勵對象自有資金不足時將無法認(rèn)股,后果可能是激勵者因無資金認(rèn)股而放棄股份.激勵效果大打折扣。為保證激勵對象有充足的資金認(rèn)購股份.可考慮幾種方式相結(jié)合的辦法,規(guī)定用延后支付獎金的形式認(rèn)購股份的上限,剩余的部分必須用自有資金認(rèn)購。
3、激勵范圍、激勵力度
理論上說,現(xiàn)余出資持股計劃的激勵對象適用于全體員工,差別只在于股份配送或優(yōu)惠比例不同,目的是體現(xiàn)股權(quán)激勵方案公平公正性,讓每一位愿意參加股權(quán)激勵計劃的員丁廣泛參與進(jìn)來。體現(xiàn)了公司包容性和一種利益共享的企業(yè)文化。但在實踐中,因為要考慮確保實際控制人的控股地位,以及股權(quán)管理成本,參與持股計劃人數(shù)不宜過多,控制在不超過20人較為適宜。
4、出資股份的權(quán)利
現(xiàn)金出資者本應(yīng)當(dāng)具有公司股東的一切權(quán)利,但由于股東會人數(shù)過多導(dǎo)致股東會成本增加并降低決策效率,小股東應(yīng)實行股權(quán)代理或委托制,確定五至十名核心持股成員,其他繳納現(xiàn)金股份的成員,必須委托這些人代理行使法律上的股東權(quán)利。
5、股份的變更
激勵對象出現(xiàn)辭職、職務(wù)變更等情況的,已經(jīng)認(rèn)購的股份可繼續(xù)保留,可繼承、可轉(zhuǎn)讓。但配送的股份未達(dá)到行權(quán)的條件的,由實際控制人無條件收回
綜上所述,現(xiàn)金出資持股方案較適合公司當(dāng)前的實際狀況,是整個方案的核心.但也存在兩個主要的缺點:一是要激勵對象的抵觸情緒大,由于大多數(shù)人過去在國營企業(yè)工作,國營企業(yè)用的最多的方案就是現(xiàn)金入股,由于效益不佳,常常無紅可分,實質(zhì)上變成了企業(yè)變相籌資掏空員工的錢袋的手段,因此,要讓激勵對象實實在在看到現(xiàn)金入股的好處,得到他們的理解和支持是推行這個方案的關(guān)鍵。二是激勵成本較高,由于實現(xiàn)利潤后要年年分紅,有可能造成公司支付現(xiàn)金的壓力大,同時實際控制人分紅所得繳納個稅稅負(fù)重;
(二)第二層次:崗位分紅股
崗位分紅股是對特定的崗位員工,授予一定數(shù)量的股份,使得該管理人員在這一崗位上任職期間可以享受該股份的分紅權(quán)。
崗位股的特點是不需要購買,人在特定崗位時擁有,離開該崗位自動失去,由繼任者享有。
此方案股權(quán)來源,全部由實際控制人提供。實質(zhì)上就是大股東為完成業(yè)績目標(biāo)的高管讓渡分紅權(quán).由于在第一層次的現(xiàn)金持股計劃中,繳納現(xiàn)金入股的激勵對象,實際控制人已根據(jù)其崗位、職務(wù)級別、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行了無償配送,故此方案適用于未參加現(xiàn)金持股計劃的激勵對象。在崗位股實際設(shè)置時,要考慮與配送金額的匹配,以及與年薪制的補充。
(三)第三層次:經(jīng)營業(yè)績股
經(jīng)營業(yè)績股是指對高管在年初確定一個較為合理的業(yè)績目標(biāo),如果激勵對象到年末時達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),并為公司服務(wù)一定年限后,則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎勵基金購買公司股票。
該方案的優(yōu)點是:能夠激勵公司高級管理人員努力完成業(yè)績目標(biāo),具有較強的約束作用。激勵對象獲得獎勵的前提是實現(xiàn)一定的業(yè)績目標(biāo)并持續(xù)服務(wù)于公司,并且收入是在將來逐步兌現(xiàn)。實施該方案主要涉及如下幾個問題:
1、經(jīng)營業(yè)績股份來源:①從實現(xiàn)的凈利潤中提取增資:②由提取的獎勵基金中從實際控制人處回購公司股份。
2、激勵范圍、激勵力度
經(jīng)營業(yè)績股份的激勵范圍通常為有業(yè)績目標(biāo)的高級管理人員,通常公司對高管分配為年薪制,但年薪制必須與一定的經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,在超額完成經(jīng)營目標(biāo)的前提下,做為年薪制的一種補充分配方式,可以延緩公司現(xiàn)金分配不足,也可以通過此方案,逐步提高高管層的持股比例,穩(wěn)定高管隊伍。
3、業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定
業(yè)績目標(biāo)是約束激勵對象的重要條件.公司應(yīng)當(dāng)建立績效考核體系和考核辦法;公司可以選擇總產(chǎn)量、總銷售收入、利潤總額等絕對數(shù)指標(biāo)為業(yè)績目標(biāo),也可選擇凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率等相對盈利指標(biāo)為業(yè)績目標(biāo),還可以以絕對盈利指標(biāo)和相對盈利指標(biāo)結(jié)合為業(yè)績目標(biāo)。對超額完成業(yè)績目標(biāo)的,除兌現(xiàn)基本年薪外,超額部分可在績效考核辦法中規(guī)定給予業(yè)績股份的獎勵。
4、經(jīng)營業(yè)績股份的權(quán)利
激勵對象獲得的經(jīng)營業(yè)績股份,享有分紅權(quán)。為了避免高管的短期行為,必須規(guī)定所有權(quán)保留期,在期滿后,符合授予條件的,由公司按持股份額發(fā)放股份登記證書。
總之,經(jīng)營業(yè)績股目的是為了激勵高管完成經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營業(yè)績股份兌現(xiàn)得越多,股東的回報越高,此方案較適合公司當(dāng)前的實際狀況,但也存在兩個主要的缺點:一是公司的業(yè)績目標(biāo)確定的科學(xué)性很難保證,公司高級管理人員可能會為獲得經(jīng)營業(yè)績股票而弄虛作假:要求公司有健全的審計監(jiān)督體制;二是由于獎勵的是股權(quán),被激勵者在公司實現(xiàn)利潤后可年年分紅,使這個方案的激勵成本比年薪分配方式高。
在股權(quán)激勵方案實施中要關(guān)注的幾個問題
(一)關(guān)于激勵對象范圍和人數(shù)問題
如前所述,股權(quán)激勵的重點對象是公司的高管和核心專業(yè)技術(shù)人員隊伍,但根據(jù)我公司的實際,一是成立時間不長,有的高管和核心專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入公司時間短,二是部分高管和核心專業(yè)技術(shù)人員年齡偏大,對他們實施股權(quán)激勵效果并不明顯,加之實施后股權(quán)不能過與分散。因此我認(rèn)為,我公司的股權(quán)激勵計劃的重點對象范圍應(yīng)界定同時滿足以下條件者:
1、在公司擔(dān)任中高層管理人員者(含公司董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及中層干部);
2、由董事會確定的未擔(dān)任中層的核心骨干、技術(shù)人員 ;
3、方案實施時已連續(xù)在公司工作五年以上;
4、方案實施時年齡限制為男不超過45周歲.女性不超過40周歲者;
5、參與股權(quán)激勵總?cè)藬?shù)不超過20人。
(二)管理機構(gòu)的問題
公司股權(quán)激勵計劃實施后,大量股權(quán)管理的工作,涉及人力資源、薪酬分配、業(yè)績目標(biāo)制定、考核等大量日常工作,建議設(shè)立專門股權(quán)管理機構(gòu),來實施股權(quán)管理日常工作。
(三)具體實施細(xì)節(jié)問題
1、為了增加對股權(quán)激勵對象的約束,實際控制人配送的股權(quán)由實際控制人與激勵對象簽訂《公司股權(quán)期權(quán)協(xié)議書》,規(guī)定配送的股份只有分紅權(quán),必須在服務(wù)一定年限或完成一定工作業(yè)績后,可正式辦理行權(quán)手續(xù),在行權(quán)前仍由實際控制人保留所有權(quán):
2、為出資者或擁有股權(quán)者發(fā)放《股權(quán)登記證書》,鼓勵建立內(nèi)部股權(quán)交易市場,為股權(quán)轉(zhuǎn)讓者辦理變更登記等提供方便。
四、綜述
本方案力求通過多層次的股權(quán)激勵方案設(shè)計,一方面通過自愿原則實現(xiàn)員工主動參與企業(yè)經(jīng)營管理,分享公司的成長價值;另一力而通過崗位股設(shè)置體現(xiàn)公司對特定崗位貢獻(xiàn)度的認(rèn)同:再通過經(jīng)營業(yè)績股設(shè)計反映公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo),以此來構(gòu)建長期穩(wěn)定的核心團(tuán)隊,雖然當(dāng)前獲受股份只是少數(shù)有發(fā)展?jié)摿Φ墓竞诵娜藛T,但這種組合模式是一種開放的、動態(tài)的、既民主又體現(xiàn)公司意愿的設(shè)計。
方案公司 篇3
“三流企業(yè)重生產(chǎn),二流企業(yè)重制度,一流企業(yè)重管人!币粋企業(yè),如果沒有 了人,企業(yè)也就只能停止了。所以我認(rèn)為,企業(yè)要想提升管理水平,朝正規(guī)化方向發(fā)展,必須重視人力資源管理。而要想做好人力資源管理,必須從如下幾方面入手:
一、人力資源規(guī)劃
1.根據(jù)公司實際狀況及對人力資源的需求,選擇和設(shè)計適合于公司的組織架構(gòu);
2.進(jìn)行各崗位工作分析,制定出各崗位工作職責(zé)及相應(yīng)的工作說明書;
3.建立人力資源管理體系,不斷完善各類企業(yè)管理制度,包括:基本制度,管理制度,技術(shù)規(guī)范,業(yè)務(wù)規(guī)范,個人行為規(guī)范等;努力使企業(yè)朝著科學(xué)化,規(guī)范化,制度化方向發(fā)展;
4.編制人力資源管理費用預(yù)算并有效執(zhí)行,一個人力資源管理者,必須要懂得如何做好企業(yè)的人力資源管理費用預(yù)算,包括:人工費用、行政費用、招聘費用等,做好成本方面的控制,懂得用最少的錢辦最好的事的道理。
二、人事招聘管理
。ㄒ唬藛T招聘的途徑
1.根據(jù)不同的招聘人員的需求,選擇最恰當(dāng)?shù)恼衅盖,做到在花費最低的情況下,為公司招到最合適的人才。
2.根據(jù)公司實際情況,制定一套完善的人才測評體系,為人才招聘工作提供可靠而有力的保障。
3.招聘人才,以德為先,要重視應(yīng)聘人員的思想道德水平,對于那些不學(xué)無術(shù),散慢隨意的人員,堅持寧缺勿濫的原則。
。ǘ┳鹬厝瞬,發(fā)揮他們的特長,用心留住人才。
1.對新來的人員,一定要進(jìn)行入職前的培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)環(huán)境,給他們的家的感覺;
2.定期和員工進(jìn)行溝通,及時解決員工工作上和生活中存在的困難;
3.努力營造和諧,民主,團(tuán)結(jié),向上的企業(yè)文化氛圍,增強員工的向心力和歸屬感;
4.對于重要崗位的人才,一定要提供給他們具有競爭性和激勵性的薪酬福利待
。ㄈ┳龊秒x職員工面談工作。
1.直屬上司或人事部找其進(jìn)行面談,了解員工離職的真正原因;
2.對于可留的員工,想方設(shè)法留下來;對于不想留的員工則讓其自然離職;
3.告訴員工善始善終,堅持到最后的道理,不要以為準(zhǔn)備離職了就抱有隨隨便便,做一天和尚撞一天鐘的心態(tài);
4.定期對離職面談的記錄進(jìn)行匯總分析,從而發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,以便于更好地完善今后的管理。
。ㄋ模┳龊萌耸聶n案管理工作
1.公司所有員工必須要有詳細(xì)的人事檔案資料在人事部存檔,一份完整的員工人事檔案應(yīng)包括如下幾方面內(nèi)容:A、員工入職登記表(必須按表格要求詳細(xì)填寫);B、身份證復(fù)印件;C、員工照片;E、勞動合同;F、培訓(xùn)記錄;G、人事異動記錄等。
2、人事檔案應(yīng)分部門歸類存檔,在職員工檔案和離職員工檔案應(yīng)分開存放。
3、所有員工個人人事資料要及時輸入電腦人事系統(tǒng)。
4、對于人事檔案要定期整理,一般一個星期整理一次,確保人事檔案準(zhǔn)確無誤。
三、績效考核管理
1.首先讓所有人理解績效考核的目的和作用:調(diào)動員工的工作積極性;與工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,能者多得的.原則;找出員工的薄弱環(huán)節(jié)了解員工需要培訓(xùn)什么等。
2.前期的宣傳工作一定要做好,績效考核不單是人事部的工作,人事部只是起推動、指引和督導(dǎo)的作用,每個部門都有責(zé)任做好本部門的績效考核工作;
3.針對不同的工種選擇不同的考核方法,比較實用的有:KPI考核,360度考核,目標(biāo)考核。
4.績效考核時,必須明確各部門的職責(zé),及數(shù)據(jù)的提供由哪個部門負(fù)責(zé);
5.因績效考核直接關(guān)系到員工的經(jīng)濟(jì)利益,所以一定要做到公平,公正,客觀,用事實說話。
四、薪酬福利管理
1.把握好幾個原則:對外具有競爭力;對內(nèi)具有公正性;對員工具有激勵性;薪酬成本控制原則;合法保障原則。
2.薪酬水平根據(jù)公司實力而定,如實力強可定位在略高于同行業(yè)平均薪酬水平。
3. 通過崗位分析,確定各工種各崗位的薪酬級差,級差不宜過多,且差距不宜太多;不同工種的薪酬級差可以重疊
五、勞動關(guān)系處理
。ㄒ唬贤ㄅc協(xié)調(diào)
1.人力資源部是溝通與協(xié)調(diào)各部門的橋梁,起著平衡各種利益關(guān)系,緩和各種矛盾的作用;擔(dān)負(fù)營造和建立和諧融洽民主團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化氛圍的重任;
2.人力資源部始終要站在既維護(hù)公司利益又兼顧員工利益這個平衡點上處理問題,堅持原則,公正無私,又能以理服人,真正做到左右逢源,而非左右為難;
3.針對于部分生產(chǎn)管理人員只重生產(chǎn),不重員工管理的現(xiàn)狀,人力資源部要下大力度,教育和引導(dǎo)這部分管理人員重視員工的管理,同時教給他們相應(yīng)的管理手段和方法。
(二)企業(yè)文化建設(shè)
1.搞好物質(zhì)文化:包括公司環(huán)境,辦公設(shè)備,5S管理等,建設(shè)一個整潔美觀,賞心悅目的工作環(huán)境,提升企業(yè)外部形象。
2.完善制度文化:包括各部門的管理規(guī)章制度,員工禮儀規(guī)范,行為守則等,從制度上保障管理的可操作性和有效性。
3.提煉精神文化:包括企業(yè)精神,企業(yè)使命,企業(yè)價值觀,并在日常管理中通過各種手段,各種渠道將這種文化廣泛宣傳,起到潛移默化的效果,讓員工感覺到公司的追求就是員工的追求,公司的榮譽就是員工的榮譽,讓員工的追求與價值同公司的追求與價值達(dá)到有機的結(jié)合和完美的統(tǒng)一。
方案公司 篇4
一、運動會宗旨:
加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工體育文化生活,增強員工體質(zhì),提高公司全體員工的凝聚力,向心力,倡導(dǎo)“友誼第一、比賽第二”的體育運動精神。
二、運動會主題:
我運動、我快樂。
三、組織機構(gòu)及職責(zé):
1.運動會組織委員會名單
1.1總顧問:肖奮、肖曉、肖勇、肖武。
職責(zé):負(fù)責(zé)運動會各項工作的支持和最終裁決工作。
1.2主任:黃漢龍
職責(zé):負(fù)責(zé)運動會各項工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作。
1.3副主任:謝玉平、郭雪松、張義春、劉長萍、夏澤華、汪永正、肖文英、李郁、崔錦順
職責(zé):
郭雪松:負(fù)責(zé)運動會開幕式和閉幕式(頒獎)工作,現(xiàn)場賽事報道、通訊統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
謝玉平:運動會vi籌劃、宣傳攝影等相關(guān)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
張義春:負(fù)責(zé)裁判統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
肖文英、汪永正、崔錦順、劉長萍、夏澤華、李郁:負(fù)責(zé)本單位成員參賽的動員、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作,按時參加組委會的各項會議并配合相關(guān)工作的跟進(jìn)落實。
1.4委員:楊軍、李遠(yuǎn)杰、賈露、江念、熊俊嵐、唐小麗、蘇玉健、楊開、劉寧、陳明濤、田建江、李文東、吳勇、羅作堅、倪學(xué)明、曾海金。
職責(zé):按照運動會的方案以及組委會的指示執(zhí)行、落實運動會各相關(guān)工作。
2.運動會總執(zhí)行跟進(jìn):楊軍
3.組委會機構(gòu)及成員名單
3.1會務(wù)組:
組長:楊軍
成員:李文東、吳秀紅、古發(fā)祥、李文東、田建江、劉寧。
職責(zé):
a、制定工作流程圖。編制經(jīng)費預(yù)算,確定開支標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法。
b、做好各類物資的準(zhǔn)備和管理工作(按計劃購置體育運動用品器材、獎品、紀(jì)念品等)。
c、建立各種物品出入庫手續(xù)和領(lǐng)取、發(fā)放、使用制度。
d、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作。
e、對運動會相關(guān)工作進(jìn)行統(tǒng)籌。
f、邀請和接待領(lǐng)導(dǎo)。
g、按規(guī)程要求接受運動員報名。
h、組織編排各比賽項目賽事,編制大會總秩序冊。
i、負(fù)責(zé)比賽場地的劃定。
j、召開代表隊會議。
k、準(zhǔn)備比賽用各類表格。
l、及時匯集各項目比賽成績,統(tǒng)計各代表隊得分情況并及時公布。
3.2宣傳攝影組:
組長:熊俊嵐
成員:唐小麗、陳明濤、楊開、張勁松。
職責(zé):
a、運動會的vi籌劃設(shè)計,包括運動會會旗、會標(biāo)的設(shè)計和制作等相關(guān)工作。
b、開、閉幕式的`相關(guān)文案。
c、定制獎旗、獎杯(牌)、制作隊旗和引導(dǎo)牌。
d、準(zhǔn)備《國歌》、《企業(yè)歌》、《運動員進(jìn)行曲》、《歡迎曲》、《頒獎曲》等音響資料。
e、安排主席臺座次。負(fù)責(zé)運動會的攝影、攝像及宣傳報道工作。
f、運動會前后的整體宣傳工作,
g、邀請函的制作。
3.3通訊組
組長:江念
成員:方云芬、陳正興、郭志遠(yuǎn)、羅作堅。
職責(zé):
a、現(xiàn)場賽事、進(jìn)程、比賽情況報道。
b、開、閉幕式統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
c、通訊稿件的甄選和宣讀。
d、負(fù)責(zé)開幕式出場儀式安排。
e、組織閉幕式頒獎。
3.4裁判組:
組長:蘇玉健
成員:裁判員
職責(zé):招募、培訓(xùn)裁判人員以及裁判相關(guān)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
3.5禮儀服務(wù):
組長:賈露
成員:人力資源部同事以及其他部門同事
職責(zé):招募、培訓(xùn)禮儀服務(wù)人員以及禮儀服務(wù)人員的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
3.6設(shè)備組:
組長:李遠(yuǎn)杰
成員:設(shè)備維修部同事、吳勇(研發(fā))、吳金榮。
職責(zé):負(fù)責(zé)主席臺音響器材、背景等的安裝及使用效果保障。
3.7醫(yī)療組
組長:陳素麗
成員:保安隊2名隊員。
職責(zé):負(fù)責(zé)運動會現(xiàn)場各種傷病人員的救治。
四、運動會時間、地點:
4.1報名時間:20xx年4月1日至4月10日
4.2預(yù)賽時間:20xx年4月20日至5月5日。
4.3決賽時間:20xx年5月15日至5月16日。
4.3地點:奮達(dá)科技集團(tuán)運動場。
五、比賽項目:
5.1團(tuán)體項目
a、足球(參賽9人、替補3人)、籃球(最少8人、參賽5人、替補5人)、拔河(10男5女)、4×100m,(男、女代表隊)。
b、集體趣味競賽:
a、無敵風(fēng)火輪(16人)。
b、毛毛蟲(16人)。
c、水澗接水(20人)
人數(shù)要求:參賽運動員男女各半。
5.2個人項目
a、田賽:跳遠(yuǎn)、鉛球。
鉛球:男子5kg、女子4kg。
b、徑賽:
a:男子項目:100m、400m、1500m。
b:女子項目:50m、400m、800m。
競賽設(shè)預(yù)賽、決賽,如參賽運動員少于或等于6名則取消預(yù)賽,直接進(jìn)入決賽。
c、技能賽:乒乓球、羽毛球、中國象棋(均設(shè)男女項目)
六、報名條件:
所有報名人員僅限本集團(tuán)公司人員,身體健康者。
七、參賽單位以及方法:
7.1團(tuán)體項目以部門為單位,參賽人數(shù)不足需以上級(中心)為單位,如人數(shù)仍然不足需書面提出申請與人數(shù)少的部門進(jìn)行組合,經(jīng)組委會審核后方可執(zhí)行。個人項目采取自愿報名,由各中心/部門安排人員進(jìn)行匯總,經(jīng)中心/部門負(fù)責(zé)人審批后,按照要求時間上交行政部吳秀紅處。
7.2各參賽隊設(shè)領(lǐng)隊一名,負(fù)責(zé)比賽人員的事務(wù)聯(lián)絡(luò)和團(tuán)隊管理,運動會組委會各副主任負(fù)責(zé)對各自的單位參賽情況進(jìn)行核準(zhǔn)和動員。
7.3參賽裝備:運動員服裝由公司根據(jù)報名人數(shù)購置,運動鞋由個人準(zhǔn)備。
八、運動會流程
8.1開幕式(代表隊以及裁判進(jìn)場、升國旗唱國歌、升企業(yè)旗唱企業(yè)歌、公司總裁講話、裁判和運動員代表宣誓、主任宣布開幕、運動員退場、比賽正式開始)。
8.2各項目按照流程表比賽。
8.3閉幕式(宣布成績、頒獎、公司領(lǐng)導(dǎo)講話、主任宣布運動會結(jié)束)。
九、獎項設(shè)置
9.1運動員獎項:各項運動獎勵前三名,頒發(fā)獎旗、獎杯以及獎品(足球、籃球、乒乓球拍、羽毛球拍等)或獎金。
9.2非運動員獎項:設(shè)最具激情參與獎、最佳組織獎各一名,頒發(fā)錦旗。
十、比賽規(guī)則:
10.1田賽、徑賽、技能賽比賽規(guī)則另見通知。
方案公司 篇5
蒙城縣永大物流倉儲服務(wù)有限公司 安全培訓(xùn)整改報告 蒙城縣道路運輸管理所:11月9日,市安全局、市交通局等單位對我公司安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,提出公司在十月份駕駛?cè)藛T培訓(xùn)工作的問題。公司負(fù)責(zé)人高度重視,立即組織了安全生產(chǎn)會議分析問題原因。要求安全生產(chǎn)小組自查自糾立即采取措施,認(rèn)真開展整改工作。公司現(xiàn)已整改,匯報情況如下:
一、要求培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織駕駛員以會議形式集中學(xué)習(xí)、講解法律法規(guī),規(guī)章制度,傳達(dá)文件精神,職業(yè)道德,汽車結(jié)構(gòu)性能,安全駕駛技術(shù),應(yīng)急處理技巧等。安全培訓(xùn)員與駕駛員以討論的形式,結(jié)合事故案例分析總結(jié)。以前車之鑒從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),杜絕同類事故。達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
二、公司安全培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對于駕駛員的流動性大、分散、時間不固定的`工作特點,應(yīng)及時做出認(rèn)真細(xì)致的研究。在不影響到駕駛員工作的同時完成安全培訓(xùn)工作。對不能如期參加培訓(xùn)的駕駛員要及時通過電話會議形式進(jìn)行培訓(xùn),曾強安全行車意識。
三、做好安全培訓(xùn)記錄,實行駕駛員人員培訓(xùn)簽到制度。
四、定期對駕駛員培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。檢驗培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果。對不合格駕駛員進(jìn)行耐心的再培訓(xùn)、再教育,不能讓培 訓(xùn)教育形式化。形成自我意識。提高集體安全生產(chǎn)工作的質(zhì)量。
五、公司安全生產(chǎn)辦公室成員要結(jié)合公司生產(chǎn)工作的實際情況有針對性的制作出安全生產(chǎn),安全行車等服務(wù)手冊。做到公司車主及駕駛?cè)藛T人手一本。鞏固后期生產(chǎn)活動中的安全責(zé)任,提高安全生產(chǎn)活動中的自我保護(hù)意識。 整改措施:
1、 公司要進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、 公司進(jìn)一步為車主及駕駛員提供和創(chuàng)造便利條 件;
3、 公司要進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,同時提前部署冬季安全行車工作。針對冬季寒流、冰凍天氣加大安全生產(chǎn)設(shè)施投入,配備滅火器、三角木、防滑鏈等設(shè)備。
方案公司 篇6
為了給廣大員工創(chuàng)造“學(xué)技能、練技能、比技能”的良好學(xué)習(xí)氛圍,扎實推進(jìn)企業(yè)人才培養(yǎng)與選拔,公司工會擬在全公司范圍內(nèi)組織開展職工技能大賽活動,具體實施方案如下:
一、競賽宗旨
通過開展職工技能大賽活動,全面提升各崗位人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,選拔優(yōu)秀人員,激發(fā)員工學(xué)知識、鉆技術(shù)、爭先進(jìn)的積極性,努力打造一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、操作嫻熟的專業(yè)隊伍,營造以賽促學(xué)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,展示北宇公司的積極向上的新風(fēng)貌。
二、競賽范圍
緊緊圍繞“全員參與、注重實效”的工作原則,參賽范圍涵蓋北宇公司所屬各物業(yè)項目部、分子公司全體員工。
三、比賽方式
本屆技能大賽共設(shè)3個專業(yè)進(jìn)行比賽,包括:物業(yè)實務(wù)及政策法規(guī)、低壓及弱電專業(yè)、水暖專業(yè)。其中:
1.物業(yè)實務(wù)及政策法規(guī)只進(jìn)行筆試。
2.其余專業(yè)均需進(jìn)行筆試及實操比賽。
3.筆試考核要求所有員工對照自己從事專業(yè)必須參與,包括勞務(wù)派遣員工。
“物業(yè)實務(wù)及政策法規(guī)”比賽要求公司所屬各單位員工自愿參加,但每個物業(yè)項目部不能少于3人,不能按要求報名參加的,由物業(yè)項目部向公司人力資源部上報不能參與的說明,項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人簽字。
4.實操比賽的參賽者為每個專業(yè)筆試的前10名。
5.每個參賽人員可以跨專業(yè)報名參賽。(要求具備專業(yè)資格)
6.本次競賽筆試題型為:單項選擇、多項選擇、簡答及案例分析。
四、組織結(jié)構(gòu)
為做好本次競賽工作,成立競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)出題組、賽務(wù)組、裁判組三個工作小組。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮競賽活動。各組成員及其工作職責(zé)如下:
競賽領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:待定
副組長:待定
組員:待定
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)審定參賽單位、個人的投訴和有關(guān)競賽規(guī)程、方案性缺陷,并做出裁決。
2.負(fù)責(zé)對競賽全過程的公正性監(jiān)督。
。ㄒ唬┏鲱}組
1.物業(yè)實務(wù)及政策法規(guī),出題人:物業(yè)運營部,為所有參賽選手提供試題庫,占考試試題的80%。另外20%為物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)知識。
2.低壓及弱電專業(yè),出題人:工程部,參考用書為:
3.水暖專業(yè),出題人:工程部,參考教材:《》,占考試試題的80%。另外20%為日常工作范圍內(nèi)的有關(guān)內(nèi)容。
。ǘ┵悇(wù)組
組長:待定
成員:待定
1.負(fù)責(zé)競賽場地的布置和組織工作;
2.負(fù)責(zé)賽務(wù)組織保障工作,包括場地、設(shè)備、設(shè)施、器材以及后勤、應(yīng)急措施的`保障等;
3.負(fù)責(zé)按照競賽日程安排,做好參賽人員的后勤保障工作;
4.負(fù)責(zé)組織試卷印刷、封存、得分統(tǒng)計以及參賽人員考核時間安排等項工作。
。ㄈ┎门薪M
裁判長:待定
成員:待定
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織備考和現(xiàn)場監(jiān)考、巡考;
2.負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對試卷、工件進(jìn)行評分、檢測、核分、統(tǒng)計、提出獲獎名單,報競賽領(lǐng)導(dǎo)小組審定;
3.負(fù)責(zé)處理競賽中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
4.負(fù)責(zé)配合各組做好相關(guān)工作;
5.宣布競賽結(jié)果,同時對競賽過程和選手水平進(jìn)行評價和分析等;
五、競賽報名時間、比賽時間及地點安排
1.本次競賽報名截止時間:20xx年7月19日17:00。參賽人員需在報名截止時間前,將本人參賽報名表及專業(yè)資格證書復(fù)印件報公司人力資源部,聯(lián)系人****,電話:*****!秷竺怼犯胶蟆9緦⒂7月24日前將符合參賽人員名單公布在公司網(wǎng)站。
2.筆試時間:另行通知,每個專業(yè)筆試時間1-2小時。
3.實操競賽時間:
公司將于筆試考試結(jié)束一周后在公司網(wǎng)站對參賽人員成績予以公示,并通知參加實操考核的參賽人員。
六、獎項設(shè)置及計分方式
本次比賽設(shè)個人單項獎及優(yōu)秀組織獎。
1、個人獎:按比賽類別的不同分別設(shè)立一、二、三等獎。
A、物業(yè)實務(wù)及政策法規(guī)比賽按筆試成績確定,分別設(shè)立:
一等獎,一次性獎勵3000元;
二等獎,一次性獎勵1000元;
三等獎,一次性獎勵500元。
B、低壓及弱電專業(yè)、水暖專業(yè)比賽按筆試和實操成績相加,滿分100分,筆試40%,實操60%確定,分別設(shè)立:
一等獎,一次性獎勵3000元;
二等獎,一次性獎勵1000元;
三等獎,一次性獎勵500元。
所有進(jìn)入實操階段的參賽人員均有參與獎。
2.優(yōu)秀組織獎:3個,以項目部、分子公司為單位。
根據(jù)本單位參加此次競賽的整體表現(xiàn)由競賽領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行綜合考評,一次性獎勵3000元。
七、其它事項
本競賽方案的最終解釋權(quán)歸競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。在競賽過程中,如有變化,以競賽領(lǐng)導(dǎo)小組通知為準(zhǔn)。
本方案未盡事宜在比賽過程中再行確定,最終解釋權(quán)歸競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。
方案公司 篇7
一、下鄉(xiāng)前的準(zhǔn)備
1、首先明確今天要出差的區(qū)域,把區(qū)域內(nèi)的客戶的最近銷貨記錄和欠賬金額看一下,查看已經(jīng)電話預(yù)定貨物的客戶的產(chǎn)品是否裝車,問一下老板有無相關(guān)宣傳單頁和促銷品或者針對該客戶的特殊政策以及產(chǎn)品的營銷政策。并由此聯(lián)想到附近的客戶是否也有類似產(chǎn)品需求。
2、裝車的時候要確保產(chǎn)品完整無滲漏或者布滿灰塵,季節(jié)性的產(chǎn)品要多裝點貨,新到的產(chǎn)品要首先做一下客戶規(guī)劃表,然后有針對性的裝車。
3、必要的生活、工作品要準(zhǔn)備充分,比如:水杯、手機、銷貨單等。相關(guān)廠家的業(yè)務(wù)員的電話名單要帶上。
二、零售店的拜訪
1、理貨:每到一處零售店首先要看一下上次來留下的貨物的銷售狀況,對于銷售良好的貨物要及時提醒零售店補貨,對于上次留下了但根本就沒有賣的貨物尤其是新產(chǎn)品要跟零售店了解清楚原因,并及時提出自己的銷售建議,對于自己沒有辦法解決的,下班時要報告給老板,并要老板拿出方案。對于貨架上的產(chǎn)品要看一下擺放的位置是否顯眼,有滲漏或者很臟的產(chǎn)品要及時調(diào)換,對于放在地上的貨物要看一下是否被別的廠家的產(chǎn)品壓到了下面,尤其是正在銷售的產(chǎn)品。每到一處零售店應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)品單頁和海報擺放張貼到位,發(fā)現(xiàn)單頁和海報沒有充分利用的要幫助零售商擺放好。
2、業(yè)務(wù):每到一處零售店如果碰到零售店很忙的情況,一方面要積極地幫忙,另一方面要留意觀察都在銷售哪類產(chǎn)品,自己有同類產(chǎn)品的話要適時地跟零售店談一下自己的產(chǎn)品,自己沒有同類產(chǎn)品要注意搜集市場信息,以便交流。如果零售店不忙,可以先坐下來跟零售店聊聊市場、生活等狀況,但聊天的核心目的要明確,那就是為你的銷售搜集信息,如果零售店老板不在的話,可以先把相關(guān)的產(chǎn)品單頁留下來,以便下次拜訪的時候有話可談。如果零售店說現(xiàn)在還不到進(jìn)貨的時候,首先要看一下他有沒有擺放別的廠家的同類產(chǎn)品,其次即使真的不到進(jìn)貨的時候,也要把相關(guān)的產(chǎn)品單頁和海報先張貼到位,以便給零售商留下產(chǎn)品的印象,便于以后跟進(jìn)。
三、常見問題的解答
1、你的產(chǎn)品價格太貴了,不好賣
這是典型的“價格抗拒”,碰到這種情況,不要被客戶牽著鼻子走,要拋開價格談價值,比如可以講“好東西從來就不便宜”,并采用數(shù)字分析的方法:零售商既然說貴,那肯定有比我們的便宜的產(chǎn)品,問一下零售商他賣的便宜的產(chǎn)品是什么成分?含量多少?多大規(guī)格?什么價格?成本多少?利潤多少?哪個廠家的?然后分析給他看看。如果算下來我們的產(chǎn)品實際更便宜的話,可以跟零售商講其實老百姓不是要最便宜的產(chǎn)品,而是要最實惠的產(chǎn)品。如果我們的產(chǎn)品確實比別的廠家的貴,那么還可以這樣去解釋:產(chǎn)品質(zhì)量確實不一樣,然后通過物理辨別方法或者產(chǎn)品的品牌價值告訴客戶我們的質(zhì)量確實好,還有如果自己總結(jié)不出來的話,可以馬上向相關(guān)廠家的業(yè)務(wù)員請教怎么回答客戶,可以因為同一個問題錯過一個客戶,但是不能因為同一個問題被第二個客戶難倒。當(dāng)然還可以把我們的推廣促銷措施告訴客戶,讓他明白雖然我們的`產(chǎn)品貴,但推廣起來還是比較容易的。
2、現(xiàn)在我店里的同類產(chǎn)品太多了(剛留了誰誰的產(chǎn)品,先不留了)
其實零售店的真實目的并不是不要你的產(chǎn)品,既然他店里同類產(chǎn)品太多了,那恰恰證明該區(qū)域?qū)Υ祟惍a(chǎn)品有很大的需求,我們可以理解零售店的真實想法是:請你給我接你產(chǎn)品的理由。那好,我們可以首先看一下他的同類產(chǎn)品都是哪些廠家的?多大含量?并問問他同類產(chǎn)品都賣多少錢?利潤多少?等信息。然后歸納出他現(xiàn)有產(chǎn)品的缺點來,比如說:利潤低或者效果差等等。然后我們可以這樣說:沒錯,我也看到了您這的同類產(chǎn)品特別多,但是我們的產(chǎn)品跟您現(xiàn)有的產(chǎn)品的最大不同在于什么什么(從利潤和推廣前景的角度去談)。而這種不同恰恰就值得您去推廣。實在不行可以講,你先少留下點賣賣看看,賣不掉算我的。
3、你的產(chǎn)品價格亂了,我不賺錢了
這是一個產(chǎn)品從市場導(dǎo)入階段進(jìn)入成熟階段的必由之路,出現(xiàn)這個問題后,只需要關(guān)注大零售店的利益就可以了,可以問一下現(xiàn)在賣多少錢?哪個客戶亂了價格?然后把問題向老板反應(yīng)。
四、跟零售店談產(chǎn)品的技巧
1、如果要跟客戶談一個新產(chǎn)品,首先要了解自己新產(chǎn)品的特點(與眾不同的賣點),然后一定要先找出客戶的需求,比如該產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜袥]有市場潛力?他對現(xiàn)有的同類產(chǎn)品的藥效或者利潤是否滿意?如果你的產(chǎn)品的特點恰好滿足了客戶的需求,那么客戶做你的產(chǎn)品的希望將會大大增加。
2、遇到店大欺客的情況,采用駱駝兵法
3、在談自己的產(chǎn)品的時候,要注意雙方的心理斗爭,一定注意不要刻意攻擊別的廠家的同類產(chǎn)品,恰恰相反,要首先肯定別的廠家的同類產(chǎn)品,然后最多可以委婉的指出同類產(chǎn)品的缺點,因為王婆賣瓜,自賣自夸,在你向零售商推薦產(chǎn)品的時候,零售商也會這樣認(rèn)為。
4、借助別的零售店成功的銷售經(jīng)驗來個現(xiàn)身說法。
5、碰到自己確實不懂的技術(shù)層次的問題,就老老實實的告訴客戶,然后問一下相關(guān)的人員再給客戶一個解答。
五、業(yè)務(wù)常識
1、客戶大小只是相對而言的,只有對我們幫助大的客戶才是大客戶。
2、大市場不能放棄,即使是小客戶也可以做出大業(yè)績,更值得下功夫跟進(jìn)。
3、如果一個產(chǎn)品因為價格高賣不動,那一方面可以讓客戶少留點,或者做個試驗讓客戶認(rèn)識到之所以賣這個高價是因為該產(chǎn)品值這么多錢,另外可以向老板反應(yīng)做一個促銷方案(比如廣告、有獎進(jìn)貨等)
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