實(shí)施方案7篇[薦]

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的實(shí)施方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)施方案 篇1

　　為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作，確保全國(guó)“兩會(huì)”期間不發(fā)生重大上訪事件和越級(jí)上訪事件，特制定本方案。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

　　為了確保各項(xiàng)工作順利開展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，**鎮(zhèn)成立以黨委書記***同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)***同志任副組長(zhǎng)，政協(xié)主任***同志、其他班子成員和各村支書、居委會(huì)主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由政協(xié)主任***同志兼任，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作的組織實(shí)施、督查協(xié)調(diào)等工作。

　　二、夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛

　　信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件。

　　1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。

　　2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。

　　3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無法消除的'不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

　　三、健全制度，努力做好信訪案件的調(diào)處工作為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

　　1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

　　2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)�，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

　　3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

　　四、嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究

　　1、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實(shí)行信訪工作績(jī)效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。

　　2、對(duì)于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級(jí)上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

實(shí)施方案 篇2

　　一. 研究背景

　　在多年的教學(xué)工作中，尤其是今年的高三復(fù)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在做基礎(chǔ)題時(shí)錯(cuò)誤率極高，我有意對(duì)其做了統(tǒng)計(jì)，錯(cuò)誤率高達(dá)60%。而這些題目往往考查的是概念，定義，或者是具有幾何意義的參數(shù)的題目。而這類題目往往考查的就是對(duì)概念，定義，限制（輔助）條件認(rèn)知程度。因此，這樣的題目教師一眼就能看出結(jié)果，學(xué)生卻是一頭霧水，似是而非，識(shí)不破機(jī)關(guān)，導(dǎo)致高錯(cuò)誤率。挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心。通過對(duì)課題的研究，能增強(qiáng)自身分析題目，提高解讀題目能力的水平。在設(shè)計(jì)教案時(shí)注意采取合理的策略，防患于未然，提高學(xué)生在該基礎(chǔ)題目高考中的得分，有效的提高高考分?jǐn)?shù)。因此我選擇了本課題作為研究。

　　二. 研究目的

　　本課題研究的主要目標(biāo)是通過調(diào)查分析，歸納總結(jié)，總結(jié)出學(xué)生在那些基礎(chǔ)題目中的錯(cuò)誤率較高類型，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成報(bào)告材料，交給學(xué)校數(shù)學(xué)互研組，為本學(xué)科的老師提供備課資料，提高教師的教育教學(xué)水平，對(duì)學(xué)生在高考中的易錯(cuò)基礎(chǔ)題目提前預(yù)防，提高高考數(shù)學(xué)成績(jī)。

　　三．研究?jī)?nèi)容

　　高中數(shù)學(xué)中各個(gè)章節(jié)的基礎(chǔ)概念，基本定義，基本運(yùn)算。主要有：

　　集合的概念與運(yùn)算，一元二次不等式的解法，導(dǎo)數(shù)的定義、幾何意義、運(yùn)算，三角函數(shù)的定義、運(yùn)算，正、余弦定理，向量的定義、運(yùn)算，復(fù)數(shù)的定義、運(yùn)算，等差、等比數(shù)列的定義、性質(zhì)。直線與圓的方程、三種圓錐曲線的概念與性質(zhì)，極坐標(biāo)方程與直角坐標(biāo)方程的互化，參數(shù)方程與普通方程的互化。

　　四、研究方法

　　1、文獻(xiàn)研究法：運(yùn)用文獻(xiàn)研究法收集和整理有關(guān)的數(shù)學(xué)方法和技巧，以及能夠應(yīng)用其方法和技巧解決的基礎(chǔ)數(shù)學(xué)問題，在分析比較的基礎(chǔ)上為課題研究提供充實(shí)可靠的理論依據(jù)。

　　2、調(diào)查問卷法：通過問卷調(diào)查分析了解學(xué)生掌握數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的程度，分析其存在的問題，診斷其薄弱環(huán)節(jié)，使課題研究更加理性化，更好的解決學(xué)生出現(xiàn)的問題。

　　3、行動(dòng)研究法：本課題旨在通過對(duì)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)概念，基本定義，基本運(yùn)算的掌握程度，方法和技巧的整理和應(yīng)用，讓學(xué)生處理有靈活性，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)問題有了更好的.思路和方法。促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展和學(xué)生積極、高效自主學(xué)習(xí)。采用行動(dòng)研究法進(jìn)行驗(yàn)證和分析，以不斷優(yōu)化重組建構(gòu)高效課堂教學(xué)。

　　4、個(gè)案研究法：通過個(gè)案研究更好的弄清學(xué)生的學(xué)與教師的教和諧統(tǒng)一，使課題研究更貼近教學(xué)實(shí)踐和教師教學(xué)，使研究成果具體化及具有可操作性和實(shí)用性。

　　5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：在本課題的研究過程中對(duì)一些經(jīng)典的數(shù)學(xué)方法與范例及時(shí)總結(jié)，推廣。

　　五、研究人員：王曉剛

　　六、研究步驟

　　本課題計(jì)劃用半年多時(shí)間，分三個(gè)階段

　　第一階段：準(zhǔn)備階段，xx年12月至xx年4月；填寫課題評(píng)審書，制定研究計(jì)劃，上報(bào)開題報(bào)告.

　　第二階段，實(shí)施階段，xx年4月至xx年5月：獲取資料階段。通過查找文獻(xiàn)、問卷調(diào)查行動(dòng)研究等方法，獲取用數(shù)學(xué)方法解決物理問題的類型；

　　第三階段，結(jié)題階段，xx年6月至7月：形成結(jié)論階段。將形成的初步材料，進(jìn)一步研究分析，形成一份《學(xué)生基礎(chǔ)題目高錯(cuò)誤率現(xiàn)狀及對(duì)策研究》的報(bào)告交校數(shù)學(xué)互研組，為學(xué)校數(shù)學(xué)組教師提供備課資料和教學(xué)的參考資料。

　　七、預(yù)期成果

　　學(xué)生解答數(shù)學(xué)基礎(chǔ)題目的能力是提高高考數(shù)學(xué)成績(jī)的關(guān)鍵因素，本課題的研究結(jié)果將以報(bào)告的形式交學(xué)校數(shù)學(xué)互研組。報(bào)告的形成，將有助于提高學(xué)生解答數(shù)學(xué)問題的能力，并給教師的備課提供一定的依據(jù)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。

實(shí)施方案 篇3

　　按照國(guó)家、省市關(guān)于大力開展既有居住建筑節(jié)能改造工作的有關(guān)要求，我單位經(jīng)過深入調(diào)查研究，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，擬對(duì)臨沭縣興大街東段金明寓小區(qū)住宅樓進(jìn)行節(jié)能改造，為保障改造工作的順利進(jìn)行，特制定如下實(shí)施方案：

　　一、臨沭縣金明寓小區(qū)住宅樓的基本情況

　　1、住宅樓區(qū)位、建筑年代及建筑規(guī)模

　　小區(qū)（住宅樓）位于臨沭縣興大街東段，始建于20xx年，小區(qū)共有 16 棟住宅樓，建筑面積 4.5 萬平方米。

　　2、住宅樓現(xiàn)狀

　　（1）住宅樓外維護(hù)結(jié)構(gòu)情況：該項(xiàng)目既有磚混結(jié)構(gòu)也有框架結(jié)構(gòu)，原設(shè)計(jì)沒有考慮建筑節(jié)能的要求，建筑物外墻使用了240厚燒結(jié)普通磚，外刷水刷石，外窗采用了鋁合金單層玻璃窗，屋面、地下室等均未采取有效的保溫隔熱措施，導(dǎo)致建筑物的能耗指標(biāo)較高，冬冷夏熱，居住舒適度差，同時(shí)屋面、外墻、門窗等防水處理較差，部分住戶墻體及屋面已出現(xiàn)開裂、滲漏、發(fā)霉等現(xiàn)象，大部分外窗窗框及防盜窗已銹蝕，門窗氣密性較差，已影響到住宅樓正常的使用功能，絕大多數(shù)住戶對(duì)住宅樓進(jìn)行節(jié)能改造的意愿強(qiáng)烈，盼望能及早安排統(tǒng)一實(shí)施節(jié)能改造。

　�。�2）住宅樓供暖：住宅樓室外供熱管網(wǎng)由于當(dāng)時(shí)對(duì)供熱管道防腐、保溫處理標(biāo)準(zhǔn)較低，施工質(zhì)量較差，經(jīng)過多年的使用，許多管道腐蝕、跑冒漏滴以及熱損失嚴(yán)重，同時(shí)由于小區(qū)內(nèi)采暖系統(tǒng)為傳統(tǒng)單管串聯(lián)散熱器采暖系統(tǒng)，不能夠進(jìn)行熱計(jì)量和室溫調(diào)節(jié)，熱網(wǎng)水利失調(diào)嚴(yán)重，樓與樓之間、戶與戶之間供熱不平衡，室內(nèi)舒適度較差，已嚴(yán)重影響了居民的正常生活，因此節(jié)能改造工作勢(shì)在必行。

　　二、節(jié)能改造目標(biāo)

　　目標(biāo)：本項(xiàng)目實(shí)施節(jié)能改造后，住宅樓總體節(jié)能要達(dá)到山東省居住建筑50%以上節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，管網(wǎng)調(diào)節(jié)更為合理，滿足供熱計(jì)量要求，使建筑物的能耗水平和居民能耗支出大幅度降低，室內(nèi)熱舒適度大幅度提高，建筑物外觀整潔美觀，環(huán)境優(yōu)美，與住宅樓所處的地理位置和地位更加協(xié)調(diào)。

　　三、節(jié)能改造技術(shù)方案

　　根據(jù)住宅樓目前的基本情況，本著投資成本低、節(jié)能效果明顯且對(duì)環(huán)境影響小、居民干擾少、安裝工藝便捷的原則，特制定改造方案如下：

　　1、外墻、屋面節(jié)能改造：建筑物外墻采用4cm膨脹聚苯板薄抹灰外墻外保溫系統(tǒng)進(jìn)行改造；屋面改造的要求：①20厚混合砂漿②100厚鋼筋砼屋面板③40厚水泥珍珠巖找坡④20厚水泥砂漿找平⑤45厚硬質(zhì)聚氨酯泡沫塑料⑥細(xì)石混凝土找平層⑦防水層。通過對(duì)外墻、屋面進(jìn)行保溫處理，消除建筑物目前存在的.保溫隔熱性能差、滲漏缺陷，增加外維護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫隔熱性能。

　　2、外窗改造：在原有外窗外側(cè)增加一層80系列塑鋼單層玻璃窗與原窗間隔100mm。

　　3、樓宇門改造：樓宇門應(yīng)選用集保溫隔熱、防火、防盜等功能于一體的單元門。

　　4、室內(nèi)采暖系統(tǒng)改造：室內(nèi)采暖系統(tǒng)每戶安裝熱計(jì)量表和自動(dòng)溫控閥，達(dá)到分戶控制、單戶計(jì)量及室內(nèi)溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)功能，達(dá)到按用熱量收費(fèi)的條件。

　　5、熱源及室外供熱管網(wǎng)改造：對(duì)小區(qū)換熱站應(yīng)增設(shè)自動(dòng)變頻裝置和氣候補(bǔ)償裝置，加裝熱計(jì)量總表。更換不符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求的供熱管網(wǎng)或?qū)υ�管網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行保溫處理，對(duì)小區(qū)供熱管網(wǎng)進(jìn)行平衡改造，使小區(qū)供熱管網(wǎng)達(dá)到節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　四、改造項(xiàng)目資金籌集方案

　　按照國(guó)家和省有關(guān)既有居住建筑節(jié)能改造的規(guī)定，節(jié)能改造所需資金按照中央、省市、單位、居民共同承擔(dān)的原則進(jìn)行籌集，資金籌集方式如下：

　　1、積極爭(zhēng)取中央財(cái)政45元/平方米的補(bǔ)助資金和市級(jí)財(cái)政30元/平方米的獎(jiǎng)勵(lì)資金（注：按照改造要求完成三項(xiàng)全改內(nèi)容）；

　　2、單位擬安排一定比例的改造資金對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)助，以帶動(dòng)住戶的改造積極性；

　　3、各受益住戶不承擔(dān)節(jié)能改造資金。

　　五、保障措施

　　1、加強(qiáng)節(jié)能改造工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。明確節(jié)能改造組織單位，由節(jié)能改造組織單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和實(shí)施過程管理。成立由物業(yè)管理中心（業(yè)主委員會(huì)）、業(yè)主代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)協(xié)調(diào)解決節(jié)能改造工作中遇到的問題，并對(duì)改造項(xiàng)目的工程進(jìn)度、材料（設(shè)備）質(zhì)量、工藝要求、資金使用情況等進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　2、積極做好節(jié)能改造的宣傳發(fā)動(dòng)工作。讓住戶了解節(jié)能改造工作的目的、意義，當(dāng)前國(guó)家節(jié)能改造的政策、技術(shù)措施以及節(jié)能改造產(chǎn)生的住戶經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)節(jié)能減排效益，提高住戶參與節(jié)能改造的積極性和主動(dòng)性。

實(shí)施方案 篇4

各旅游飯店：

　　為確保宜昌市第四屆旅游飯店員工服務(wù)技能大賽隆重、熱烈、公平、圓滿，現(xiàn)制定大賽開幕式、閉幕式及裁判工作實(shí)施方案，請(qǐng)各參賽代表隊(duì)及相關(guān)人員按方案要求嚴(yán)格執(zhí)行。

　　一、開幕式方案

　　大賽開幕式8月18日上午8：00在桃花嶺飯店三樓桃

　　嶺春會(huì)議室舉行，電視錄播。

　　1、8月17日下午15：00各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在桃花嶺飯店大堂報(bào)到，查看大賽賽事安排，16：00領(lǐng)隊(duì)、裁判員及工作人員會(huì)議，會(huì)上各領(lǐng)隊(duì)代表所在代表隊(duì)選手抽簽，確定選手比賽順序。

　　2、8月18日上午8：00前全體選手、領(lǐng)隊(duì)、裁判員著工裝（正裝）、佩戴參賽證進(jìn)入開幕式場(chǎng)地指定位置，在40名禮儀小姐的帶領(lǐng)下組成方陣參加開幕式。

　　二、閉幕式方案

　　8月19日晚上在葛洲壩賓館香格里拉廣場(chǎng)舉行隆重的大賽閉幕式（頒獎(jiǎng)晚會(huì)），宜昌三峽電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播。

　　1、8月19日上午賽事完畢，單項(xiàng)獎(jiǎng)前三名選手、團(tuán)體獎(jiǎng)前十名領(lǐng)隊(duì)下午17：00到葛洲壩賓館香格里拉廣場(chǎng)排練。

　　2、下午17：30各飯店總經(jīng)理、選手、領(lǐng)隊(duì)、裁判員、工作人員、領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓到葛洲壩賓館香格里拉廣場(chǎng)參加招待晚宴。

　　3、18：50晚宴結(jié)束開始布置晚會(huì)會(huì)場(chǎng)，19：30選手、領(lǐng)隊(duì)、各飯店總經(jīng)理、裁判員及觀眾到指定區(qū)域就坐。

　　4、20：00頒獎(jiǎng)晚會(huì)開始，文藝節(jié)目、技能表演、頒獎(jiǎng)儀式穿插進(jìn)行，宜昌三峽電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播。

　　三、裁判工作規(guī)定

　　本次大賽規(guī)�？涨�，各家飯店都極其重視，大賽組委會(huì)特采取一系列措施，以確保大賽裁判工作公平、公正、公開。

　　1、《裁判工作規(guī)定11條》（詳見大賽競(jìng)賽規(guī)則）。

　　2、所有操作項(xiàng)目一張?jiān)u分表，裁判員現(xiàn)場(chǎng)公開集體評(píng)判，統(tǒng)一打分。所有理論項(xiàng)目裁判員獨(dú)立打分，凡超過平均分3分以上的評(píng)分表作廢。

　　3、大賽組委會(huì)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、考核合格的裁判員頒發(fā)《裁判員證書》，對(duì)不稱職的裁判員予以辭退，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的.裁判員予以嚴(yán)肅查處。

　　四、幾點(diǎn)具體要求

　　1、比賽期間（8月16日——20日），城區(qū)各飯店要在飯店內(nèi)外顯眼位置懸掛宣傳橫幅，為本次大賽營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。

　　2、各參賽飯店領(lǐng)隊(duì)為大賽協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)人，比賽期間要保持通訊工具24小時(shí)暢通。

　　3、各旅游飯店總經(jīng)理參加8月19日晚上頒獎(jiǎng)晚會(huì)。

　　4、各參賽飯店和選手要顧全大局，服從指揮，尊重裁判，尊重對(duì)手，尊重觀眾，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，展示風(fēng)采，以確保大賽圓滿成功。

實(shí)施方案 篇5

　　為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，配合市委、市政府扎實(shí)推進(jìn)主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)各項(xiàng)工作，把學(xué)習(xí)調(diào)研階段的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的初步成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī)、跨越發(fā)展的動(dòng)力，深化為企業(yè)送服務(wù)行動(dòng)，根據(jù)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市“向萬家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<全市領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)“七個(gè)一”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》（杭學(xué)組辦發(fā)〔20xx〕12號(hào)）精神，制定局領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　根據(jù)市委主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)的要求，通過局領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)，為企業(yè)“送溫暖”，了解和幫助企業(yè)解決在拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型中面臨的困難，重點(diǎn)解決企業(yè)在重大項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批、環(huán)保設(shè)施技術(shù)改造、環(huán)境信訪處理、環(huán)保政策解讀等方面遇到的問題，以破解企業(yè)發(fā)展面臨的體制機(jī)制瓶頸，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)危為機(jī)、跨越發(fā)展，確保##成為全國(guó)率先走出國(guó)際金融危機(jī)困境的城市之一做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、工作內(nèi)容

　　在認(rèn)真總結(jié)前一階段“向萬家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)和“為企業(yè)送服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮環(huán)保部門的職能和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮環(huán)保部門黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的'先鋒模范作用，重點(diǎn)做好七個(gè)方面的工作：

　　1.開展調(diào)查。根據(jù)市委統(tǒng)一部署和局黨組的統(tǒng)一安排，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期到聯(lián)系企業(yè)走訪，開展調(diào)查研究，了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題，提出解決問題的思路和對(duì)策。

　　2.組織研討。針對(duì)當(dāng)前我市工業(yè)發(fā)展中面臨的共性問題和聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的個(gè)性問題，組織干部職工與企業(yè)共商拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型的思路和對(duì)策。

　　3.制定計(jì)劃。在調(diào)查分析、組織研究的基礎(chǔ)上，立足當(dāng)前實(shí)際，結(jié)合長(zhǎng)遠(yuǎn)，因地制宜地幫助企業(yè)制定拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型的行動(dòng)計(jì)劃。

　　4.提供信息。充分發(fā)揮環(huán)保部門的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)主動(dòng)地為企業(yè)收集和送上有價(jià)值、有針對(duì)性的環(huán)保政策法規(guī)信息、環(huán)保新技術(shù)信息、宏觀經(jīng)濟(jì)信息、市場(chǎng)供求信息，以及技術(shù)和人才等方面的信息，讓企業(yè)更好地掌握各種信息，贏得拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型的主動(dòng)權(quán)和制高點(diǎn)。

　　5.解讀政策。局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門，向企業(yè)送上去年以來市委、市政府和環(huán)保部門制定出臺(tái)的應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、提升環(huán)保技術(shù)等方面的政策及相關(guān)配套文件，進(jìn)行講解。解決好信息不對(duì)稱問題，真正讓企業(yè)了解政策、熟悉政策、用好政策。

　　6.推廣典型。在專項(xiàng)行動(dòng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，特別是拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型等方面的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)推薦上報(bào)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全盤。

　　7.解決難題。通過努力，幫助企業(yè)解決當(dāng)前在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難和問題，努力提高問題的解決率、滿意率，為企業(yè)拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型、保增長(zhǎng)盡一份心、出一份力。

　　三、任務(wù)分工

　　（見附表）

　　四、工作要求

　　1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實(shí)。服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)是市主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)的關(guān)鍵之舉，是深化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手，局領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，同時(shí)建立“##市環(huán)保局服務(wù)企業(yè)小分隊(duì)”，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)干部開展專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)不能解決的問題做好解答工作，確保專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)圓滿完成。

　　2.加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，做好部門協(xié)調(diào)。這次專項(xiàng)行動(dòng)涉及政策面廣、涉及企業(yè)數(shù)多，在行動(dòng)中要加強(qiáng)與市直有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)、配合、協(xié)作，重在解決問題、幫助企業(yè)。對(duì)涉及到局系統(tǒng)各單位（處室）的問題，各單位（處室）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。

　　3.加強(qiáng)推進(jìn)，保證活動(dòng)效果。服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重，各有關(guān)單位（處室）及人員要積極行動(dòng)、主動(dòng)參與，有效推進(jìn)服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)，保證達(dá)到預(yù)期效果。

　　4.認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)材料。各牽頭處（室）要根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)、幫助企業(yè)解決問題的情況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)、認(rèn)真總結(jié)，分別于6月15日、8月5日前將階段性成果和完成情況形成小結(jié)材料，并報(bào)局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室要及時(shí)匯總情況，按要求將局服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)情況報(bào)市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和市“向萬家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)辦公室。

實(shí)施方案 篇6

　　煤礦創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)實(shí)施方案 為了逐步把我礦建設(shè)成為成熟的學(xué)習(xí)型礦井，結(jié)合我礦實(shí)際，經(jīng)礦黨委、礦行政研究，提出如下方案。

　　一、目的意義 學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今最前沿的兩大管理理論之一。

　　學(xué)習(xí)型組織就是充分發(fā)揮每個(gè)員工創(chuàng)造性的能力，努力形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛，憑借著學(xué)習(xí)，個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn)，組織績(jī)效得以大幅度提高。學(xué)習(xí)型組織是由信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代催生的，而學(xué)習(xí)型組織又是信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的支撐基石。學(xué)習(xí)型企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織的形式之一，它是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征的對(duì)顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”。它以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)迅速發(fā)展的目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，目的就是從增強(qiáng)我礦的學(xué)習(xí)力入手，持續(xù)不斷地改善管理，促進(jìn)管理，提高全員素質(zhì)和礦井核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終促進(jìn)礦井的快速健康發(fā)展。

　　二、創(chuàng)建目標(biāo) 通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，真正讓職工學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)工作，并根據(jù)礦井實(shí)際，逐步形成具有協(xié)莊鮮明特色的創(chuàng)建模式，達(dá)到山東省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，力爭(zhēng)年內(nèi)建成“山東省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)”，使企業(yè)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、核心競(jìng)爭(zhēng)力得以持續(xù)提升。

　　三、實(shí)施步驟 我礦學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)創(chuàng)建工作總體分四個(gè)階段進(jìn)行：

　　第一階段：整合資源，優(yōu)勢(shì)突破。自20xx年7月份，我礦就全面啟動(dòng)了“創(chuàng)建安全學(xué)習(xí)型企業(yè)，營(yíng)造安全文化氛圍”工程，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)一直持續(xù)地開展著。在創(chuàng)建過程中，創(chuàng)新實(shí)施了一系列好措施好做法，特別是在企業(yè)管理創(chuàng)新方面成效卓著，對(duì)我礦創(chuàng)建現(xiàn)狀進(jìn)行全面深入地分析，對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行必要的整合，明確優(yōu)勢(shì)所在，選準(zhǔn)創(chuàng)建切入點(diǎn)和突破口。 第二階段：高點(diǎn)啟動(dòng)，精心落實(shí)。要在整合資源，明確優(yōu)勢(shì)的前提下，以高境界，高標(biāo)準(zhǔn)、高的起點(diǎn)，確定較高的學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，精心組織，良性運(yùn)作，真正把創(chuàng)建工作落到實(shí)處。 第三階段：完善機(jī)制，形成特色。在創(chuàng)建過程中，要逐步完善組織保障、學(xué)習(xí)激勵(lì)、考核評(píng)價(jià)等學(xué)習(xí)機(jī)制，形成制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、秩序化運(yùn)行的良好機(jī)制，并逐步提煉形成一套系統(tǒng)的具有本礦鮮明特色的創(chuàng)建模式。 第四階段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)推進(jìn)。利用座談會(huì)、民意測(cè)驗(yàn)、創(chuàng)建效果評(píng)價(jià)等多種形式，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型礦井的做法、得失進(jìn)行全面總結(jié)，查找不足，排查遇到的問題與困難，有的放失地制定解決辦法，對(duì)創(chuàng)建思路和方案進(jìn)行修整、補(bǔ)充和完善，形成切合我礦實(shí)際、系統(tǒng)完備的創(chuàng)建體系，不斷把創(chuàng)建工作推向深入。

　　四、創(chuàng)建模式及主要途徑 能否以科學(xué)理論為指導(dǎo)，從實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)出一種理想的、科學(xué)的學(xué)習(xí)型礦井創(chuàng)建模式，是整個(gè)創(chuàng)建工作的核心，直接決定著創(chuàng)建的成功與否。

　　通過認(rèn)真學(xué)習(xí)鮑爾·沃爾納的無意識(shí)學(xué)習(xí)、消費(fèi)性學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)引入企業(yè)、確定學(xué)習(xí)日程、學(xué)習(xí)與工作融合“五階段模型”，約翰·瑞定的“持續(xù)準(zhǔn)備--不斷計(jì)劃--即興推行--行動(dòng)學(xué)習(xí)”為要點(diǎn)的“第四種模型”，彼得·圣吉的自我超越、改善心智、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的“五項(xiàng)修煉模型”等關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的理論，以及國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)為借鑒，立足自身實(shí)際，注重創(chuàng)建實(shí)效，構(gòu)建具有協(xié)莊特色的學(xué)習(xí)型組織模式。它的特性是：以更新觀念為先導(dǎo)，以管理科學(xué)為接口，以創(chuàng)建組織學(xué)習(xí)環(huán)境為基礎(chǔ)，以五項(xiàng)修煉為載體，以穩(wěn)健推進(jìn)為原則，區(qū)分四個(gè)整體層次：個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織和社會(huì)；三個(gè)運(yùn)作層次：決策層、管理層、操作層；做好兩個(gè)結(jié)合：理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)與管理相結(jié)合；確定一個(gè)目標(biāo)：建成學(xué)習(xí)型企業(yè)。

　　具體創(chuàng)建路徑是：

　　1、理念滲透。思想是行為的先導(dǎo)，理念是員工學(xué)習(xí)的根基。因此，我們首先要在全礦干部職工思想中培育“學(xué)習(xí)更新觀念、更新知識(shí)，促進(jìn)人的全面進(jìn)步；學(xué)習(xí)創(chuàng)造幸福、感恩學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)受益一生；學(xué)習(xí)提升創(chuàng)新力、發(fā)展力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”等先進(jìn)理念，并通過各種宣傳途徑，灌輸給每名員工，用理念引導(dǎo)學(xué)習(xí)。

　　2、愿景感召。共同愿景是一個(gè)組織或一個(gè)企業(yè)中所有成員所共同真心追求的美好愿望和前景，它能在人們心中激發(fā)出一股令人深受感召的力量。為此，我們確定了礦井現(xiàn)階段的共同愿景是：創(chuàng)建一個(gè)安全高效、多元發(fā)展、持續(xù)進(jìn)步、文明富足的現(xiàn)代化企業(yè)。用這一全礦干部職工共同擁戴、共同追求的共同愿景，匯集全礦職工的智慧，凝聚全礦職工的能量，形成一個(gè)整體，鼓舞干部職工為實(shí)現(xiàn)共同愿景而不懈努力，一步一步達(dá)到目標(biāo)要求。各單位圍繞礦上的共同愿景，建立區(qū)隊(duì)、科室、班組共同愿景和職工個(gè)人愿景，并把安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作的階段目標(biāo)化為不同層次、不同階段的愿景，以工作帶學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)促工作。

　　3、環(huán)節(jié)優(yōu)化。從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個(gè)人--班組（家庭）--區(qū)隊(duì)（科室）--礦井（專業(yè)）每個(gè)環(huán)節(jié)，礦黨政將專門制定相應(yīng)的創(chuàng)建意見和標(biāo)準(zhǔn)，各單位要按照礦上的意見部署、要求，提出自己的創(chuàng)建目標(biāo)，制定創(chuàng)建措施，扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)，使每個(gè)環(huán)節(jié)都得以優(yōu)化，形成全方位、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)體系。

　　4、機(jī)制促進(jìn)。機(jī)制是創(chuàng)建活動(dòng)的基本保障。在創(chuàng)建實(shí)踐中要對(duì)其進(jìn)行不斷完善、優(yōu)化，形成了一套靈活反應(yīng)、高效運(yùn)行的工作機(jī)制，才能推動(dòng)創(chuàng)建工作持續(xù)、健康發(fā)展。

　　一是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制。

　　團(tuán)隊(duì)是學(xué)習(xí)型組織的基本構(gòu)建單位，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的基本學(xué)習(xí)方式，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以萃出高于個(gè)人智力的團(tuán)體智力，可以促使組織具有創(chuàng)造性同時(shí)又產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)。建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制，要抓好四個(gè)方面：

　�、匐S機(jī)學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)成為廣大職工時(shí)時(shí)處處都在進(jìn)行的自覺的行動(dòng)。各單位要結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新各種隨機(jī)學(xué)習(xí)的方式方法，如班前一題、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、安全提醒、小改小革、讀書筆記等，采取不同形式組織學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的融合。

　　②系統(tǒng)學(xué)習(xí)。利用周一黨團(tuán)政治學(xué)習(xí)，周二基層政治學(xué)習(xí)，周五安全學(xué)習(xí)，周未“學(xué)習(xí)超市”，各專業(yè)技術(shù)比武、業(yè)務(wù)考試等，由礦或?qū)�業(yè)有計(jì)劃有步驟進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。

　�、凵疃葏R談。利用礦調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)、各個(gè)層次的對(duì)話會(huì)、交流會(huì)等，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的活力。

　　④信息交流。在學(xué)習(xí)教育中，推行參與式群眾自我教育法，利用職工論壇、專題討論、演講會(huì)、座談會(huì)等形式，讓職工相互學(xué)習(xí)、相互教育、交流經(jīng)驗(yàn)、傳播信息，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)互動(dòng)和知識(shí)共享，更加有效地促成知識(shí)與智慧的形成。

　　二是活動(dòng)深化機(jī)制。

　　通過形式多樣、寓學(xué)于樂、生動(dòng)有效、吸引力強(qiáng)的活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)習(xí)的深化�；顒�(dòng)要圍繞安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等礦井中心，突出學(xué)習(xí)主題，注重活動(dòng)實(shí)效，力戒形式主義。礦黨政工團(tuán)婦等黨群組織，要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型車間工會(huì)、學(xué)習(xí)型團(tuán)支部、學(xué)習(xí)型女工分會(huì)和爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型個(gè)人（各專業(yè)可開展安監(jiān)員、放炮員、瓦檢員等對(duì)口競(jìng)賽）“五位一體”競(jìng)賽活動(dòng)。各群眾組織可開展多種形式的讀書求知活動(dòng)、建立青年學(xué)習(xí)小組、家庭讀書活動(dòng)等。各單位也要從實(shí)際出發(fā)，組織開展各種健康有益的創(chuàng)建活動(dòng)。 三是陣地保障機(jī)制。建立完善“三網(wǎng)一中心”。

　�、俳逃�輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。礦設(shè)立學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)總站，對(duì)基層區(qū)隊(duì)、科室、社區(qū)、班組的創(chuàng)建情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)查，給予相應(yīng)的指導(dǎo)。各專業(yè)、區(qū)隊(duì)要建立學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)分站，培養(yǎng)職工講師上講臺(tái)，提高職工自我發(fā)展能力和輔導(dǎo)能力；引導(dǎo)職工廣泛運(yùn)用講故事、現(xiàn)身說法等通俗易懂方式，相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，促進(jìn)全礦創(chuàng)建工作。

　　②電視傳播網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮礦有線電視覆蓋面廣、反應(yīng)靈敏、傳播快捷的作用，開辟電視知識(shí)講座、電視演講、安全知識(shí)專題等欄目，進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。

　　③辦公信息網(wǎng)絡(luò)。要充分發(fā)揮電腦辦公信息網(wǎng)信息容量大、信息快的特點(diǎn)，不斷完善信息網(wǎng)會(huì)議文件通報(bào)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、職工論壇等欄目，為職工搭起了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、自由交流的平臺(tái)。

　　④職工培訓(xùn)中心。以人力資源部培訓(xùn)基地為中心，運(yùn)用各種教育資源和教育手段，分別決策、管理、操作三個(gè)層次，貼進(jìn)市場(chǎng)、貼進(jìn)管理、貼進(jìn)實(shí)際的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使每個(gè)層次的學(xué)習(xí)“各取所需”。 四是實(shí)踐運(yùn)用機(jī)制。堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化，把工作的過程變成學(xué)習(xí)的過程，讓職工在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都能學(xué)到知識(shí)。做到學(xué)習(xí)工作化，使學(xué)習(xí)貫穿工作的全過程，把學(xué)習(xí)與工作一同安排、一起總結(jié)、一并考核。把工作實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的重要一環(huán)，各類培訓(xùn)班都要力求安排實(shí)踐操作課，凡能在工作現(xiàn)場(chǎng)上課的都把課堂設(shè)在工作現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)到的知識(shí)熟練地運(yùn)用于工作中。每年組織各類技術(shù)比武、創(chuàng)新成果評(píng)定等，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。 五是激勵(lì)促進(jìn)機(jī)制。鼓勵(lì)職工自學(xué)成才，制定學(xué)習(xí)程度評(píng)價(jià)辦法，對(duì)職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)定。取得各類專業(yè)任職資格證書或達(dá)到一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)考核后安排到對(duì)口專業(yè)崗位上。對(duì)有管理創(chuàng)新、技術(shù)改革和科研成果的，根據(jù)成效大小給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。參加培訓(xùn)的各類人員學(xué)習(xí)成績(jī)與工資收入掛鉤，凡考核不及格的給予經(jīng)濟(jì)處罰并進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格不準(zhǔn)上崗。設(shè)立學(xué)習(xí)組織獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)、拔尖人才獎(jiǎng)、技術(shù)革新獎(jiǎng)等，每年評(píng)選先進(jìn)學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、科室、班組、家庭、個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。考核評(píng)價(jià)組要定期對(duì)基層單位的創(chuàng)建管理、載體建設(shè)、機(jī)制建立和成效體現(xiàn)等方面，進(jìn)行綜合考核和評(píng)定，把創(chuàng)建工作納入優(yōu)秀黨支部、文明單位、六好班組、五好職工、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵等各類評(píng)選樹優(yōu)活動(dòng)之中，定期召開深化學(xué)習(xí)型企業(yè)推進(jìn)會(huì)，發(fā)布全礦整體評(píng)估報(bào)告，對(duì)評(píng)選出的.優(yōu)秀單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并作為各單領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要依據(jù)。 六是營(yíng)養(yǎng)供給機(jī)制。適應(yīng)加入世貿(mào)組織后新形勢(shì)的需要，適應(yīng)企業(yè)當(dāng)今和未來改革發(fā)展的需要，適應(yīng)職工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的需要，著眼于培養(yǎng)一支具有較高技術(shù)素質(zhì)的技術(shù)工人隊(duì)伍，造就一批具有較高技術(shù)素質(zhì)和管理水平的專業(yè)技術(shù)人才，有針對(duì)性地?cái)U(kuò)大學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣度、深度，使職工不斷吸納新的知識(shí)，為學(xué)習(xí)型礦井供給新的營(yíng)養(yǎng)。當(dāng)前學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容包括政治理論知識(shí)、崗位技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)要有針對(duì)性，不同的科室、區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人有不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)，使管理人員的管理水平、創(chuàng)新能力，工人的操作技能、安全保護(hù)能力等都有顯著提高。

　　五、保證措施 為使我礦創(chuàng)建學(xué)習(xí)型礦井工作的順利進(jìn)行，重點(diǎn)落實(shí)好五項(xiàng)保證：

　　1、廣泛發(fā)動(dòng)，提供思想保證。各職能部門、各單位要充分利用廣播、電視、專欄、《信息交流》、板報(bào)等宣傳工具和陣地，采取組織宣講團(tuán)、印發(fā)學(xué)習(xí)材料、開辦專題欄目、選樹先進(jìn)典型等形式，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目的意義，宣傳我礦的創(chuàng)建規(guī)劃、思路、目標(biāo)、步驟、措施，使全礦上下都充分明確創(chuàng)建學(xué)習(xí)型礦井的重要性、必須性、緊迫性。要有針對(duì)性地做好宣傳引導(dǎo)、解惑釋疑工作，澄清個(gè)別職工中容易出現(xiàn)的“只管出煤、不管創(chuàng)建”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是形式、口號(hào)”、“礦井基礎(chǔ)差、職工素質(zhì)低、創(chuàng)建不可行”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，排除“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是新事物，一切從頭做起，把握不準(zhǔn)，不好操作”等畏難發(fā)愁情緒，使干部職工的思想認(rèn)識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提供組織保證。礦成立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，**任主任，**任副主任，其他副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各副總和各部室、物業(yè)處、公安科、非煤辦等有關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人為委員。委員會(huì)下設(shè)四個(gè)小組一個(gè)辦公室：方案策劃組；宣傳發(fā)動(dòng)組；教育培訓(xùn)組考核評(píng)價(jià)組；創(chuàng)建辦公室由**任主任，從有關(guān)部門抽調(diào)人員組成“四組一辦”，“四組一辦”對(duì)礦指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)，具體抓好創(chuàng)建活動(dòng)的總體策劃、協(xié)調(diào)、組織、考評(píng)等各項(xiàng)工作。各單位都要成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，指定專人抓好創(chuàng)建工作。各單位請(qǐng)于6月10日前，將創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案報(bào)礦創(chuàng)建辦公室，同意后實(shí)施。

　　3、落實(shí)投入，提供物質(zhì)保證。要保證創(chuàng)建學(xué)習(xí)型礦井各種經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立職工讀書俱樂部，完善覆蓋全礦的電視教育網(wǎng)絡(luò)，把區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室建成職工教室，建設(shè)高規(guī)格宣傳牌板、學(xué)習(xí)欄等，為創(chuàng)建提供良好的物質(zhì)條件。

　　4、整章建制，提供制度保證。堅(jiān)持邊創(chuàng)建、邊建制，逐步建立一整套適應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型礦井需要的制度，達(dá)到創(chuàng)建有規(guī)劃、有措施、有落實(shí)，職工學(xué)習(xí)有目標(biāo)、有計(jì)劃、有記錄、有檢查、有考核，人人抓創(chuàng)建，層層抓落實(shí)，保證創(chuàng)建學(xué)習(xí)型礦井有條不紊、有序推進(jìn)。年度內(nèi)達(dá)到山東省企聯(lián)規(guī)定的創(chuàng)建目標(biāo)并被授予示范企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)，礦將對(duì)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5、建設(shè)平安礦區(qū)，提供環(huán)境保證。建設(shè)安康、和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境是我們共同愿景的核心內(nèi)容，要把平安作為創(chuàng)建的基礎(chǔ)來抓，強(qiáng)化宣傳教育，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)礦井長(zhǎng)治久安。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果是檢驗(yàn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型礦井績(jī)效的根本標(biāo)志。要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，增產(chǎn)增收，精心組織原煤生產(chǎn)，大力發(fā)展非煤產(chǎn)業(yè)，建設(shè)一個(gè)多元發(fā)展、持續(xù)進(jìn)步、富足繁榮的現(xiàn)代化礦井。

實(shí)施方案 篇7

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：

　　綜合業(yè)務(wù)柜員制，是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi)，由單個(gè)柜員或多個(gè)柜員組合，為客戶提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的全部或部分金融服務(wù)，并獨(dú)立或共同承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動(dòng)組織方式。綜合柜員實(shí)行單人臨柜，自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要，圍繞客戶中心服務(wù)理念，進(jìn)一步優(yōu)化我縣信用社勞動(dòng)組合，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣將于今年八月份以前在業(yè)務(wù)量較大的城關(guān)、營(yíng)業(yè)部、江口推行綜合柜員制，現(xiàn)將實(shí)施方案安排如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)：

　　本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部牽頭，計(jì)劃推行單位參與推廣實(shí)施。聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案、維護(hù)柜員信息，網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳動(dòng)員、提交具體柜員設(shè)置方案。

　　二、時(shí)間進(jìn)度：

　　1、8月30日以前全面完成已確定三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施，其中城關(guān)社在6月20日以前實(shí)施，營(yíng)業(yè)部在7月20日以前實(shí)施，江口在8月20日以前實(shí)施。

　　2、5月31日以前為城關(guān)社宣傳動(dòng)員階段：聯(lián)社組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)召開動(dòng)員會(huì)議，網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》，并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況，提出柜員設(shè)置方案（含但不限于統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)點(diǎn)10至3月的業(yè)務(wù)量、設(shè)置幾個(gè)柜員、幾個(gè)對(duì)外窗口、柜員權(quán)限、錢箱額度等）；聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案。營(yíng)業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項(xiàng)工作。

　　3、6月1日至6月9日為城關(guān)社信息設(shè)置階段：網(wǎng)點(diǎn)在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)量計(jì)算出每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)、向財(cái)務(wù)部書面提交本網(wǎng)點(diǎn)柜組及柜員設(shè)置情況；財(cái)務(wù)部信息人員6月9日前完成柜員權(quán)限、錢箱額度維護(hù)，機(jī)具管理人員及時(shí)訂購(gòu)相關(guān)機(jī)具（含但不限于終端機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端），雕刻業(yè)務(wù)印章。營(yíng)業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項(xiàng)工作。

　　4、6月10日至6月20日為城關(guān)社實(shí)施運(yùn)行階段：網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制對(duì)外營(yíng)業(yè)，根據(jù)計(jì)算出的每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)制定本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員考核辦法并報(bào)聯(lián)社，三季度起聯(lián)社將網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的不與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤部分的工資（含柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金）全部劃入網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行考核兌現(xiàn)；財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)、信息人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。營(yíng)業(yè)部在7月20日以前完成此項(xiàng)工作，江口社在8月20日以前完成此項(xiàng)工作。

　　5、8月21日至9月10日為總結(jié)匯報(bào)階段：各實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)注意收集在實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況，全面總結(jié)實(shí)施情況，并于實(shí)施完成后10個(gè)工作日將總結(jié)上報(bào)聯(lián)社財(cái)務(wù)部，聯(lián)社財(cái)務(wù)部匯總上報(bào)。

　　三、柜組、柜員設(shè)置

　　1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置兩個(gè)柜組對(duì)外營(yíng)業(yè)；

　　2、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況設(shè)置單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位，單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、事中復(fù)核授權(quán)，綜合柜員負(fù)責(zé)除管理業(yè)務(wù)之外的所有業(yè)務(wù)。其他設(shè)置及操作規(guī)定、職責(zé)范圍遵循《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》相關(guān)規(guī)定。

　　對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員設(shè)置為綜合柜員，各網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上合理安排設(shè)置人員。城關(guān)、營(yíng)業(yè)部設(shè)置三個(gè)（或三個(gè)以上）對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員，每天上兩個(gè)柜員，每個(gè)柜員上兩天班休息一天輪換，輪換情況可參考如下：

　　第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……

　　a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……

　　b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……

　　c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……

　　江口設(shè)置三個(gè)柜員，每天上兩個(gè)柜員，社內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況安排柜員換休。

　　網(wǎng)點(diǎn)必須每天安排授權(quán)人員跟班監(jiān)督授權(quán)，每個(gè)柜員必須建立授權(quán)登記表，凡發(fā)生授權(quán)業(yè)務(wù)要即時(shí)登記，授權(quán)人員授權(quán)后必須在所授權(quán)的業(yè)務(wù)清單上簽章。每日授權(quán)人員必須對(duì)前一日柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事后復(fù)核，實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員操作的復(fù)核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務(wù)，必須根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，在原始憑證上加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章（對(duì)外憑證加蓋柜員業(yè)務(wù)章、內(nèi)部憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章）和柜員名章；事后復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核后必須在每一筆經(jīng)手復(fù)核過的原始憑證上加蓋名章，在交易憑證上加蓋業(yè)務(wù)公章及名章。

　　事后復(fù)核人員在復(fù)核之后要對(duì)前一日柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分柜員建立業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)登記表：事中復(fù)核業(yè)務(wù)為操作員、復(fù)核員各計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量；殘損幣兌換任務(wù)應(yīng)分解到各柜員，每?jī)稉Q100張以內(nèi)殘損幣計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量，100—200張計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量，300—400張計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量，以此類推，殘損幣任務(wù)未完成的，比例扣減履行崗位職責(zé)分值；大額現(xiàn)金繳存20萬元以內(nèi)計(jì)算一筆業(yè)務(wù)量，20—40萬元計(jì)算兩筆業(yè)務(wù)量，40—60萬元計(jì)算三筆業(yè)務(wù)量，以此類推，殘損幣兌換及大額現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù)量由柜員提示授權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算統(tǒng)計(jì)。柜員不得辦理柜員自己的存取款業(yè)務(wù)，嚴(yán)格抹帳授權(quán)，嚴(yán)禁多次重復(fù)抹帳和化整為零辦理業(yè)務(wù)，對(duì)無故抹帳和一筆多辦業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)時(shí)要作為差錯(cuò)計(jì)算，并剔除后統(tǒng)計(jì)，差錯(cuò)過多扣減業(yè)務(wù)質(zhì)量得分。

　　重空由主出納管理，所有現(xiàn)金及重空的調(diào)撥必須通過主出納辦理；借據(jù)、抵質(zhì)押物品可由主出納或事后復(fù)核人員管理。

　　3、柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗（含但不限于）時(shí)，錢箱及重空必須進(jìn)行交接，交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物，并在交接登記簿中登記簽章。每日營(yíng)業(yè)終了，柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章，在授權(quán)人員的監(jiān)督下進(jìn)行盤存，準(zhǔn)確無誤后裝箱加雙鎖，其中由柜員加一把、主出納或授權(quán)人員加一把，鑰匙分別由柜員和主出納或授權(quán)人員保管，城關(guān)社款箱交主出納或授權(quán)人員送交押鈔車，營(yíng)業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權(quán)人員，與當(dāng)日管庫(kù)人員一道送庫(kù)房，并做好款箱的`交接登記。

　　4、柜員配備的各類業(yè)務(wù)印章，按網(wǎng)點(diǎn)編列序號(hào)，專人專用，并在業(yè)務(wù)保管使用及印模登記簿中登記，領(lǐng)用人員簽收。柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗（含但不限于）時(shí)，必須辦理交接手續(xù)，登記相關(guān)登記簿。

　　5、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況，在確保相互制約和業(yè)務(wù)安全的情況下，允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員，主辦會(huì)計(jì)不能兼任主出納，管理類柜員不能兼任營(yíng)業(yè)類柜員。

　　四、業(yè)務(wù)考核管理

　　綜合柜員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉，努力提高業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量，及時(shí)辦理客戶提交的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核辦法，將實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員的績(jī)效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個(gè)方面，按照2、1、3、4的比例分別考核：績(jī)效工資（崗位工資加效益工資）的20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核；績(jī)效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)金，每月不做考核，按季計(jì)發(fā)；績(jī)效工資的30%作為履行崗位職責(zé)考核：其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績(jī)效工資的20%，完成計(jì)分，柜面服務(wù)、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記、反洗錢以及其他臨時(shí)性工作占績(jī)效工資的10%，由社內(nèi)考核；績(jī)效工資的40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核，將當(dāng)月所有柜員制柜員績(jī)效工資的40%全部匯總，除以本機(jī)構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量（剔除保底業(yè)務(wù)量）計(jì)算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值，再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計(jì)算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點(diǎn)可制定具體考核辦法并上報(bào)聯(lián)社，每月對(duì)柜員進(jìn)行考核，按季將考核資料上報(bào)聯(lián)社；聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外，其余資金依據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)向柜員考核兌現(xiàn)。

　　五、實(shí)施要求

　　1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜員制推行工作，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，要讓每個(gè)員工都熟悉相關(guān)制度和實(shí)施方案，按期完成各階段工作，確保此項(xiàng)工作順利開展。

　　2、今年暫未推行的網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解新制度、新規(guī)范要求，為柜員制全面在我縣推行打下基礎(chǔ)。

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