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方案

4s店車展活動(dòng)方案技巧

時(shí)間:2022-10-05 22:43:12 方案

4s店車展活動(dòng)方案技巧

  方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。一起來看看關(guān)于4s店車展活動(dòng)方案技巧,僅供大家參考!謝謝!

4s店車展活動(dòng)方案技巧

  一、「鋪」

  車展無外乎分為三個(gè)階段:展前、展中、展后。4S店現(xiàn)在都正處于展前階段。這個(gè)階段最重要的是高意向客戶的流失控制以及低意向客戶提前鎖定。

  在展前一周進(jìn)行一場店頭活動(dòng),將高意向客戶提前轉(zhuǎn)化,防止持幣觀望甚至流失至競品對手的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),通過店頭活動(dòng)邀約到店,提前與低意向客戶建立強(qiáng)連接,為車展儲(chǔ)存潛在客戶。

  具體如何「鋪」?

  1、分組精準(zhǔn)群發(fā) 給市場部一個(gè)完全不一樣的展前宣傳攻勢

  完全改變4S店原有邀約方式,展前工作本就繁重,人工整理客戶往往存在錯(cuò)漏,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還影員工重要的銷售工作。市場部現(xiàn)在可以無需銷售等其它部門配合,一鍵選取目標(biāo)客戶,對客戶車型,客戶分級、甚至具體到哪個(gè)銷售負(fù)責(zé)都能自動(dòng)生成列表。市場部可以更自主、更精準(zhǔn)的開展宣傳攻勢,再也不用過于依賴銷售打電話邀約。而且邀約到達(dá)更高,邀約話術(shù)、內(nèi)容更立體。支持文字、圖文、甚至直接引導(dǎo)到獎(jiǎng)品的抽取。手段更多,邀約到店率更高。

  經(jīng)過統(tǒng)計(jì),精準(zhǔn)群發(fā)正確到達(dá)率超90%,點(diǎn)擊閱讀與邀約內(nèi)容質(zhì)量正相關(guān),但差距不是特別大,總體大幅提升到店率。

  2、 O2O集客 提前售券、客戶先鎖定再到店,市場部集客神器!

  在精準(zhǔn)群發(fā)的基礎(chǔ)上,再融合售券、到店導(dǎo)航、H5海報(bào)展示,微信支付定金等新媒體手段,市場部瞬間變身高科技互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),從短信騷擾、電話騷擾等脫身出來,用客戶更頻繁使用更易于接受的新穎方式,提前鎖定客戶,提高活動(dòng)邀約到店率。市場部還可以在集客頁面通過報(bào)名人數(shù)的展示,營造火爆的氛圍。市場部擁有更多撩撥客戶的手段。

  二、「吃」

  「吃」,即展前促成,高意向客戶盡可能在車展前完成轉(zhuǎn)化,建議在車展前一周開展一場配套的展廳活動(dòng),提前消化意向客戶。如未能成交的,也可建立連接,防止流失。

  具體如何「吃」?

  1、砍價(jià)工具 現(xiàn)場殺客!

  這個(gè)工具是用于展廳活動(dòng)現(xiàn)場的互動(dòng)參與,在主持人的引導(dǎo)下,客戶有極強(qiáng)的參與感?硟r(jià)工具利用客戶朋友圈,形成強(qiáng)關(guān)系傳播網(wǎng)。將到店客戶購車意愿在朋友圈的傳播下加持,利用客戶朋友幫到店客戶砍價(jià)的「面子、人情」方式,進(jìn)一步促進(jìn)客戶購車成交。經(jīng)過近百場的團(tuán)購現(xiàn)場統(tǒng)計(jì),砍價(jià)幫幫忙可以實(shí)現(xiàn)1、到店客戶傳播后平均影響客戶朋友圈31人,幫助市場部擴(kuò)大4S店品牌影響力;2、大幅提升成交率,平均場成交率維持在70%以上!

  2、優(yōu)惠券 鎖定未成交 為車展存客!

  展廳到店客戶若未成交,市場部還可以通過「優(yōu)惠券」工具直接發(fā)放在客戶微信卡券中,繼續(xù)鎖定客戶,增加再次連接的機(jī)會(huì)。為車展儲(chǔ)存意向客戶!

  三、「吸」

  「吸」,展中快速獲取有效的客戶信息, 增加客戶在展臺(tái)的停留時(shí)間,為銷售創(chuàng)造更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

  具體如何「吸」?

  1、天天撿錢 即掃即留檔 市場部車展抽獎(jiǎng)吸粉神器!

  以往車展放二維碼,都是需要掃描二維碼、關(guān)注公眾號、回復(fù)關(guān)鍵字、再參與活動(dòng),流程長,還不能區(qū)分來源,更沒辦法分級跟蹤!柑焯鞊戾X」工具用戶掃描直接參與。中獎(jiǎng)率自主設(shè)定,獎(jiǎng)品成本可控,客戶留檔更智能。解決市場部活動(dòng)設(shè)計(jì)和控制人力,已經(jīng)數(shù)千家4S店實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證迭代,4S店市場部簡單填寫活動(dòng)物料時(shí)間后,便可不用再管,坐收潛客留檔,最懂4S店線下活動(dòng)的抽獎(jiǎng)工具!

  2、搖一搖 展會(huì)爆場之王 全民展臺(tái)狂搖吸粉!

  將微信與支付寶培養(yǎng)的「搖一搖」習(xí)慣深度結(jié)合4S店車展活動(dòng),觀眾掃描展臺(tái)大屏幕炫酷開場畫面,即可搖起來。參與門檻低,同樣市場部簡單設(shè)定開場時(shí)間和獎(jiǎng)品即可開玩。觀眾在你展臺(tái)不是排隊(duì)圍觀,而是一群人高舉手機(jī)在狂搖,極具視覺沖擊和觀眾吸引力。行業(yè)內(nèi)比較著名的雪佛蘭便通過「搖一搖」在車展現(xiàn)場短時(shí)間吸粉400+!

  四、「搶」

  在保證自己展臺(tái)客戶能夠被有效的消化情況下,針對競品或購買目標(biāo)不明確的客戶,展開拉動(dòng)攻勢,進(jìn)一步提高客流及線索成交量!

  具體如何「搶」?

  1、車展流動(dòng)的智能二維碼!

  可以生成智能二維碼,每個(gè)的二維碼都可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),幫助市場部安排考核。往常無法高效的統(tǒng)計(jì)各個(gè)渠道各個(gè)員工的搶客量,不利于形成員工競爭的氛圍。所謂狼性,首先要明確論功行賞!竿茝V二維碼」不僅能區(qū)分具體來源,還可以替代原有的低效的拉客方式,客戶掃碼便綁定,這樣才能在拼搶客戶時(shí),贏得先機(jī)。

  五、「收」

  車展所獲線索清理,基盤線索通過展前活動(dòng)跟車展過后現(xiàn)在的情況如何,必須明確掌握;同時(shí),車展期間獲取的線索要及時(shí)篩選并確定客戶意向,制定相關(guān)的應(yīng)對政策; 未避免對已訂車客戶照成影響,展后如果政策調(diào)整需由銷售顧問一對一與客戶溝通。

  具體如何「收」?

  特異群發(fā) 有的放矢,精準(zhǔn)”獵殺”!

  可以一鍵提取車展期間新增的未轉(zhuǎn)化潛客,無需市場部銷售部去整理厚厚的表單,即高效有準(zhǔn)確。還不占用微信群發(fā)條數(shù),針對車展群體,特殊渠道精準(zhǔn)直達(dá)。內(nèi)容不受文字限制,還可針對性發(fā)送「優(yōu)惠券」、「紅包」等更易于撩撥客戶購買欲望的新媒體內(nèi)容。

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