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質量監(jiān)督員工作報告
工作報告就是對一段時間的工作情況的分析及匯報，那么，下面是小編給大家整理收集的質量監(jiān)督員工作報告，內容僅供參考。
篇一：質量監(jiān)督員工作報告
作為質量監(jiān)督員，我對遺傳檢驗科以下幾方面進行了監(jiān)督：
一、工作程序
遺傳檢驗科工作程序嚴格按檢驗科質量手冊、程序文件及SOP的規(guī)定進行。
二、環(huán)境及內務管理
室內環(huán)境及內務管理符合6S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全）標準。環(huán)境整潔，嚴格分區(qū)，物品放置有明確標識，每月定期監(jiān)督溫、濕度是否按規(guī)定時間記錄，每天是否根據(jù)實際使用量配制84消毒劑及紫外線消毒并填寫記錄，冰箱、溫箱、水浴箱溫度記錄是否及時等，發(fā)現(xiàn)問題及時提出上報、采取糾正措施并做好跟蹤驗證。
三、標本處理
標本的采集、處理和接收均按標準操作規(guī)程進行。染色體樣本及時接種，不符合標本及時召回病人重新采集，檢驗后標本按保存時限進行保存并記錄。
四、檢驗結果的報告
定期監(jiān)督報告單的錄入審核及發(fā)放。檢驗結果由操作人員核對無誤后打印報告單，再由授權簽字人再次進行核對簽發(fā)報告，符合檢驗結果報告程序，實驗原始記錄保存完整。
五、質控
定期監(jiān)督室間質評執(zhí)行情況，2013年度參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心組織的'全國醫(yī)院染色體核型分析室間質評活動，成績優(yōu)秀。
六、試劑、耗材
每月監(jiān)督試劑、耗材的驗收、出入庫、領用、批號、有效期是否有詳細記錄，有無過期試劑和消毒劑，使用量與庫存量是否相符。發(fā)現(xiàn)有耗材領用登記不完整情況，已及時與相關工作人員溝通，采取糾正措施，并及時跟蹤驗證。
七、人員培訓
制定科室內部培訓計劃并按計劃要求每月進行人員各項目業(yè)務培訓并定期監(jiān)督，每半年考核一次，對崗位工作能力進行評估。對實習同學按科內安排輪轉，按計劃進行培訓。
八、儀器
儀器設有儀器檔案，基本信息和校準標識，每年制定校準計劃并按計劃定期校準，保證儀器的周期性保養(yǎng)維護和日常保養(yǎng)并及時記錄，儀器使用人員經(jīng)培訓合格后方可授權上機操作，無未授權人員操作主要儀器現(xiàn)象。
九、咨詢服務及醫(yī)患溝通
定期對科室人員進行客戶服務培訓，對實驗室服務對象咨詢方面能做到耐心傾聽，尊重、理解對方意見，采用科學的方式解答，并做詳細記錄，達到患者滿意。多次與相應臨床科室溝通座談，反饋信息有相應的記錄，根據(jù)合理建議及時改進。
遺傳檢驗科努力按照ISO15189賦予的管理條款，對科室內部人員培訓、文件執(zhí)行、儀器維護、環(huán)境監(jiān)測、試劑管理及質量控制等多方面進行了質量監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)了一系列問題并進行了糾正。由于工作能力有限，對有部份問題未能及時發(fā)現(xiàn)，經(jīng)中心內審評審組的審查又重新發(fā)現(xiàn)了一些不符合項，并及時對不符合項采取了糾正措施。在今后的工作中我們有信心在中心主任及科主任領導下，以持續(xù)改進的理念指導工作，以質量手冊、程序文件、SOP的規(guī)定進一步規(guī)范實驗室行為，科學管理，使遺傳檢驗逐步完善，跟上中心發(fā)展的步伐，把科室做大做強。
篇二：質量監(jiān)督員工作報告
本中心質量體系建立運行六個月以來，按照質量手冊中有關質量監(jiān)督員的職責，王興龍、何 苗、張治中、張 瑩、肖紅專、郭麗輝、杜 鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質量監(jiān)督員對中心的重點項目進行了監(jiān)督，現(xiàn)將質量監(jiān)督方面的'工作作如下報告：
1、中心實驗室監(jiān)督情況
中心實驗室質量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發(fā)出不符合工作處理報告。
2、自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況
自動化監(jiān)測室質量監(jiān)督員分別對試劑配制、風速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。
羅華君在高新技術開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風速數(shù)據(jù)未作處理，即令當事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當事人現(xiàn)場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因，即令當事人補充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。
3、 機動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況
機動車污染監(jiān)測室質量監(jiān)督員對機動車尾氣監(jiān)測全過程進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測儀器和計算機連接的通訊線不能正常工作，即令當事人立即停止計算機自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計算機數(shù)據(jù)采集恢復正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。
4、 現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況
現(xiàn)場監(jiān)測室質量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。
5、 辦公室監(jiān)督情況
辦公室質量監(jiān)督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環(huán)境進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。
以上為質量監(jiān)督員在質量體系運行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責。
質量監(jiān)督員：
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