網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，簡(jiǎn)報(bào)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，簡(jiǎn)報(bào)不是一種刊物。因?yàn)橛行┖?jiǎn)報(bào)可裝訂成一本，像一般“刊物”，更多的是只有一兩張紙，幾個(gè)版面，像一份報(bào)紙。你寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)時(shí)總是沒(méi)有新意？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)1
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的`不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)2
致富十年功，詐騙一場(chǎng)空。近日，為有效預(yù)防和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，提高轄區(qū)居民自覺(jué)防范電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，七賢街道全體網(wǎng)格員在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“國(guó)家反詐中心”App宣傳推廣活動(dòng)。
在活動(dòng)中，網(wǎng)格員通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結(jié)合的方式，向居民宣講反詐騙知識(shí)，增強(qiáng)群眾防范意識(shí)。
線(xiàn)上廣宣傳，網(wǎng)格員通過(guò)微信居民群、朋友圈等途徑大力宣傳，讓廣大居民了解反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，掌握防范方法。
線(xiàn)下多跑動(dòng)，網(wǎng)格員通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)，深入居民樓、企業(yè)和沿街商鋪引導(dǎo)群眾積極下載安裝。同時(shí)結(jié)合當(dāng)前疫苗接種、全員核酸人流量大的特點(diǎn)，網(wǎng)格員在完成疫苗接種登記、核酸檢測(cè)掃碼、疫情電話(huà)排查、核酸追檢等工作的.同時(shí)，向居民發(fā)放“國(guó)家反詐中心”APP宣傳海報(bào)，并積極指導(dǎo)居民在手機(jī)中安裝軟件，學(xué)習(xí)軟件使用方法，了解詐騙預(yù)警信息。
此次活動(dòng)，有效地推進(jìn)了“國(guó)家反詐中心app”系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，防范詐騙。接下來(lái)，七賢街道將繼續(xù)深入開(kāi)展反詐宣傳工作，確保轄區(qū)內(nèi)人人知曉電信詐騙，人人受到層層防護(hù)。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)3
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題，我都回答不上來(lái)，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢(xún)國(guó)家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在日常基層的工作中，我們碰到入戶(hù)難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶(hù)，通過(guò)跟著協(xié)警一起入戶(hù)登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶(hù)調(diào)查。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情�，F(xiàn)在出去，老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺(jué)到他們的.熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿(mǎn)了動(dòng)力。
總之，通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂(yōu)群眾所憂(yōu)，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)4
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，不法分子利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、郵寄快遞、偽基站等現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)算方式實(shí)施詐騙的犯罪活動(dòng)也呈逐年上升趨勢(shì)。為了提高師生的識(shí)別和防范能力，9月24日，我院邀請(qǐng)吳家營(yíng)派出所所長(zhǎng)曲立軍警官為師生進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳講座。會(huì)議由學(xué)院黨委副書(shū)記鄒偉主持。
曲立軍所長(zhǎng)以《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 從你我做起》為主題，結(jié)合近年來(lái)在高校生中頻發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，以及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)詐騙的新形勢(shì)、新手法，通過(guò)對(duì)發(fā)生在校園中的真實(shí)案件“以案釋法”的方式講解了刷單詐騙、網(wǎng)絡(luò)交易詐騙、冒充熟人詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、網(wǎng)絡(luò)交友類(lèi)詐騙等常見(jiàn)的詐騙手段，從不同角度全方位的向師生們講授防騙知識(shí)。
會(huì)后，師生們紛紛表示，通過(guò)此次反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題專(zhuān)項(xiàng)講座，深刻且直觀的了解了各類(lèi)新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段，提高了自身防詐騙的.意識(shí)和能力。本次宣講進(jìn)一步提高了我院師生對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重視程度，推廣了預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法，為平安校園建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
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為提升轄區(qū)居民預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力，從源頭上減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。1月20日，五一農(nóng)場(chǎng)樓蘭社區(qū)聯(lián)合警務(wù)站組織轄區(qū)商鋪、小區(qū)居民、青少年等35人開(kāi)展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳知識(shí)講座。
講座上，警務(wù)站輔警喬羅蘭結(jié)合真實(shí)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例為居民們上了一堂生動(dòng)的防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課。對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙易受騙人群、詐騙的手段、詐騙的類(lèi)型、危害、以及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)的講解，并向大家講解安裝“國(guó)家反詐中心”APP的必要性和如何開(kāi)啟來(lái)電預(yù)警，風(fēng)險(xiǎn)的查詢(xún)，身份核實(shí)等功能。
商戶(hù)李世慧說(shuō)：“我經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物，以前也接到過(guò)疑似詐騙類(lèi)的電話(huà)，開(kāi)展這樣的講座，非常貼近我們的'生活，讓我心里也有個(gè)底，知道以后遇到這種情況該如何保護(hù)自己了�！�
此次預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)講座，進(jìn)一步提高了轄區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的防范意識(shí)和鑒別、自我保護(hù)的能力，構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的思想防線(xiàn)，切實(shí)提升了居民群眾對(duì)各種手段網(wǎng)絡(luò)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知曉率。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)6
為提升轄區(qū)群眾識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力，有效遏制近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)的嚴(yán)峻勢(shì)態(tài)，近日，都會(huì)派出所舉辦預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳講座，邀請(qǐng)了新會(huì)公安分局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專(zhuān)業(yè)隊(duì)民警到場(chǎng)宣講，轄區(qū)學(xué)校、村委會(huì)和廠企代表參加講座。
宣傳講座上，反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專(zhuān)業(yè)隊(duì)民警和都會(huì)派出所民警通過(guò)發(fā)放宣傳單張和現(xiàn)場(chǎng)講解等形式，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)和真實(shí)的'案例介紹了常見(jiàn)的詐騙新手段、新特點(diǎn)，著重就冒充公檢法、代辦信用卡、貸款、兼職刷單、冒充領(lǐng)導(dǎo)、投資等詐騙手段進(jìn)行直觀宣傳，切實(shí)提高參會(huì)代表的防范詐騙能力，將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為遏制在萌芽狀態(tài)，并告誡群眾遇到可疑情況，要及時(shí)與家人商議，及時(shí)報(bào)警，避免遭受不法侵害。
針對(duì)即將到來(lái)的寒假，特向?qū)W校派發(fā)揭露針對(duì)學(xué)生常用詐騙手段的《給家長(zhǎng)一封信》，要求學(xué)校派發(fā)到每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)手中，提高防騙意識(shí)。
都會(huì)派出所轄區(qū)民警通過(guò)微信群，積極推送由分局宣傳股制作的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳畫(huà)冊(cè)到轄區(qū)聯(lián)防群。下一步，都會(huì)派出所將以治安聯(lián)防微信群為抓手，將預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳縱深傳遞到每個(gè)學(xué)校、村委會(huì)、廠企的聯(lián)系群，利用群防群治力量，確保宣傳工作深入大街小巷、社區(qū)村居，覆蓋各類(lèi)人群、形成規(guī)模效應(yīng)，不斷提高廣大群眾拒騙防騙的意識(shí)和能力，切實(shí)筑牢防范詐騙的“防火墻”，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪高發(fā)勢(shì)頭。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)7
為切實(shí)加強(qiáng)反詐防詐宣傳教育，提高全體員工識(shí)騙防騙能力，20xx年9月16日，集團(tuán)公司邀請(qǐng)鄭州市鄭東新區(qū)公安分局反詐中心副主任趙xx作防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育知識(shí)講座。講座由黨委委員、總會(huì)計(jì)師張旻晟主持會(huì)議，集團(tuán)公司在鄭干部員工和科技擔(dān)保公司全體人員參加學(xué)習(xí)。
趙xx副主任向大家通報(bào)了轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案形勢(shì)，并告知廣大公司員工遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)應(yīng)該采取的各種措施和正確處置流程，用通俗易懂的語(yǔ)言和視頻形式，講解了防詐騙知識(shí)與技巧，同時(shí)以案釋法，選取了“冒充領(lǐng)導(dǎo)、冒充公檢法、平臺(tái)投資、殺豬盤(pán)”等針對(duì)財(cái)務(wù)人員多發(fā)、高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，深度剖析了遭遇電詐后給受害人帶來(lái)的巨大傷害。
張旻晟指出，此次專(zhuān)題知識(shí)講座旨在增強(qiáng)全體干部員工安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，避免成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者，大家要克服“天上掉餡餅”的心理，“給錢(qián)不要、要錢(qián)不給”，珍惜手中抓得住的'幸福，從源頭上預(yù)防和減少詐騙案件的發(fā)生，在工作中要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不讓詐騙分子有機(jī)可乘。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)8
為進(jìn)一步增強(qiáng)師生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，保障師生財(cái)產(chǎn)安全，近日，我校聯(lián)合石家莊裕華區(qū)科南派出所舉辦“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳”專(zhuān)題講座�？颇吓沙鏊彼L(zhǎng)劉勇及駐校干警出席活動(dòng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、各系黨總支副書(shū)記、全體輔導(dǎo)員和學(xué)生代表聆聽(tīng)講座。
裕華公安分局電詐中心李警官?gòu)碾娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙的`概念、易受騙的群體、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手段、應(yīng)對(duì)手段、受騙后的補(bǔ)救措施等五個(gè)方面，結(jié)合實(shí)際案例，為師生作了詳細(xì)講解。
此次活動(dòng)提高了我校師生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，為保障校園安全穩(wěn)定起到了積極作用。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)9
當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的愈發(fā)繁榮、網(wǎng)絡(luò)通訊日益便利，人手一部智能手機(jī)已經(jīng)成為了標(biāo)配。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)龋蛑悴怀鰬?hù)便可快速便捷地幫助人們實(shí)現(xiàn)各種目的，非常為人民群眾所接受和喜愛(ài)。但是同時(shí)，不法分子也瞄上了這個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)施了多種形式的詐騙。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)。為了幫助人民群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)形式、案發(fā)特點(diǎn)、認(rèn)清電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的實(shí)質(zhì)、從而遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，廣東朝綱律師事務(wù)所黨員律師成麗慧于20xx年3月17日在駐點(diǎn)社區(qū)石角鎮(zhèn)美林湖社區(qū)舉辦了以“提高警惕、防范詐騙”為主題的法治宣傳講座。
講座于上午十點(diǎn)正式開(kāi)始。成麗慧律師給群眾們解讀了《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定的詐騙罪以及詐騙罪的子類(lèi)別，例如合同詐騙罪、集資詐騙罪等。重點(diǎn)講解了近期高發(fā)的.電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類(lèi)型和特點(diǎn)以及典型案例，通過(guò)案例的講解，讓群眾們清晰地認(rèn)識(shí)到詐騙的特點(diǎn)，提高警惕。成律師還特地提醒各位群眾要注重家里的青少年防騙教育，以防單純善良的孩子們上當(dāng)受騙。講座最后，回歸到今年的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳主題“10個(gè)凡是”，再次提醒群眾們提高警惕，做到“不點(diǎn)、不怕、不信、不貪、不轉(zhuǎn)帳”，遇有異常及時(shí)報(bào)警。
美林湖黨群服務(wù)中心干部對(duì)該法治宣傳講座給予了好評(píng)；社區(qū)群眾表示，這次講座收獲良多，今后一定提高警惕，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
網(wǎng)格員工作簡(jiǎn)報(bào)10
要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà)，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老>保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中，我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心"的工作作風(fēng)，多做換位思考，"群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。老子說(shuō)過(guò)："大必出于細(xì)"也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的`工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。
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