實(shí)用的工作計(jì)劃模板錦集八篇
時間一晃而過,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),何不好好地做個工作計(jì)劃呢?相信許多人會覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時做好各項(xiàng)工作。
1.對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確
2.加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
3.強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明
4.加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確
5.通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的.成就感
6.積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率
7.做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
工作計(jì)劃 篇2
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的.生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
工作計(jì)劃 篇3
一.客戶辦理細(xì)化,斷定并要點(diǎn)效勞忠實(shí)客戶;
跟著轄區(qū)保有量的添加,將效勞做細(xì)、做精,進(jìn)步客戶滿意度,削減客戶丟失特別是忠實(shí)客戶的丟失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開展作業(yè):
1.依據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠實(shí)度的評估方針,找出咱們的忠實(shí)客戶,作為咱們的要點(diǎn)保護(hù)方針;
2.經(jīng)過對丟失客戶回訪及剖析,找出客戶丟失的內(nèi)涵因素及改善方法;
3.對于咱們的忠實(shí)客戶在公司舉行的各種活動時優(yōu)先告訴,讓客戶受到特別待遇,添加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。
二.續(xù)保率和預(yù)定率;
入廠臺次的添加致使修理高峰期時客戶等候時刻長和車間超負(fù)荷作業(yè),需經(jīng)過預(yù)定作業(yè)合理分配,削減客戶等候時刻。
三.資本共享、良性競賽;
在客戶、穩(wěn)妥、備件方面同別的店進(jìn)行資本共享,推進(jìn)良性競賽,削減客戶的丟失及資本糟蹋;形成備件、技術(shù)互動的信息平臺,進(jìn)步全體的戰(zhàn)斗力;
四.人員訓(xùn)練;
跟著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的進(jìn)步,人員本質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)進(jìn)步一個臺階,對訓(xùn)練作業(yè)提出了更高的請求。為此做出如下作業(yè)計(jì)劃:
1.加大訓(xùn)練作業(yè)的頻次,分為定時和不定時的訓(xùn)練查核;
2.重視理論與實(shí)踐作業(yè)相結(jié)合的訓(xùn)練,對SA重視商品基本知識和實(shí)操相結(jié)合,特別是實(shí)踐招待才能的查核。修理技師重視操作技術(shù)和慣例毛病排除才能的訓(xùn)練,進(jìn)步職工的全體戰(zhàn)斗力。
五.添加修理人員。
跟著保有量添加和回廠頻次的添加,在加強(qiáng)辦理進(jìn)步作業(yè)效率查核人均產(chǎn)值的一起,恰當(dāng)添加修理人員數(shù)量。
六.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.方針和表現(xiàn)形式
以公平、公平、揭露為準(zhǔn)則,堅(jiān)持只要團(tuán)隊(duì)利益最大化,才能確保個人利益最大化
專營店安排訓(xùn)練及查核,營建學(xué)習(xí)空氣,進(jìn)步職工效勞理念及個人技術(shù);進(jìn)行職業(yè)道德、效勞理念、主人翁認(rèn)識訓(xùn)練;刻畫職工效勞的作業(yè)態(tài)度,重視細(xì)節(jié)疑問的開掘,促進(jìn)職工自動進(jìn)步本身本質(zhì)。
2.施行手法及方法
選用將一切訓(xùn)練及查核材料歸入職工個人檔案、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識直接與職工個人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識強(qiáng)者優(yōu)先思考外出訓(xùn)練、職稱提升、福利等優(yōu)惠。
七.查核鼓勵準(zhǔn)則
鼓勵準(zhǔn)則是專營店對于職工優(yōu)秀做法或許杰出成績的`正面反應(yīng),本質(zhì)意圖是為了能夠經(jīng)過鼓勵強(qiáng)化職工對此類做法的認(rèn)同并堅(jiān)持下去,一起,也樹立了一個別的職工學(xué)習(xí)的模范,潛在的召喚一切職工去做出相似的做法。所以,在鼓勵的過程中,要害的一項(xiàng)即是要確保查核規(guī)范的公平性和合理性,防止鼓勵引起職工的不滿做法,確保鼓勵的做法是值得堅(jiān)持和提倡的。詳細(xì)的鼓勵方法,可以依據(jù)實(shí)踐情況在物質(zhì)和精神方面有挑選的施行。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,教導(dǎo)處將依據(jù)中心校教學(xué)工作計(jì)劃,結(jié)合本校實(shí)際情況,以課改精神為指導(dǎo),努力實(shí)踐教育教學(xué)改革,立足課堂,著力進(jìn)行教學(xué)研究和教育教學(xué)規(guī)范管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師的責(zé)任意識,全面提高教學(xué)質(zhì)量,努力開創(chuàng)我校教育教學(xué)工作的嶄新局面。
進(jìn)一步樹立“以人為本”的教育思想,面向全體學(xué)生,強(qiáng)化學(xué)習(xí)行為的養(yǎng)成教育。低年級重在學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),中高年級在強(qiáng)化良好習(xí)慣的同時,扎實(shí)雙基教學(xué),注重綜合能力的培養(yǎng)。繼續(xù)做好“提優(yōu)補(bǔ)差”工作,建立“結(jié)對幫困”跟蹤制度,爭取教學(xué)成績大面積豐收。此外,大力開展教科研活動,使更多的教師向?qū)W習(xí)型、科研型、反思型教師邁進(jìn)。
教導(dǎo)處將本著“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”的宗旨,努力為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
二、主要工作:
。ㄒ唬┮哉n改為重點(diǎn),進(jìn)一步提高教研工作實(shí)效。
1、加強(qiáng)新課程改革與研究力度。通過各種渠道,采用各種形式如會議傳達(dá)、上網(wǎng)瀏覽、集體討論、個人閱讀等,組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程,研究新教材,實(shí)踐新理念,著重在課程三維目標(biāo)的落實(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革和師生評價制度的改革等方面作出有效的探索,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
2、開展新一輪校本培訓(xùn)。組織全體教師分層次培訓(xùn),在積極參加市、中心校級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,努力做好校本培訓(xùn)工作,以領(lǐng)會教改精神,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,以新的教育理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)際,實(shí)現(xiàn)“上課有味道,總結(jié)有好課,創(chuàng)新有特色”。
3、強(qiáng)化課堂教學(xué)研究活動,切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。課改的核心環(huán)節(jié)是課堂。本學(xué)期,我們要廣泛開展指向明確,主題鮮明的課堂教學(xué)研究活動,重在教法、學(xué)法上尋求突破。各科任教師制訂好工作計(jì)劃,確定研究專題,然后注重過程性研究。教導(dǎo)處開展集體備課、聽課、評課、撰寫論文等活動,并將活動資料收集整理,形成教研成果。
4、加強(qiáng)隨堂課聽課力度。本學(xué)期,校長、教導(dǎo)將對全校教師實(shí)行跟蹤聽課,聽課后重點(diǎn)反饋課堂的教學(xué)效果,加強(qiáng)檢查教學(xué)反思的撰寫情況,促使我校課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
5、加強(qiáng)各條線崗位練兵和“講好課”活動,做好各學(xué)科青年教師參加各級各類課堂教學(xué)評優(yōu)活動及教師基本功競賽的工作,爭創(chuàng)佳績。
。ǘ┘訌(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理力度,爭創(chuàng)教育現(xiàn)代化學(xué)校。
教導(dǎo)處將狠抓教育教學(xué)常規(guī)管理,努力開創(chuàng)我校教育教學(xué)工作的嶄新局面。
1、扎實(shí)做好“六認(rèn)真”工作
。1)備課。每位教師要切實(shí)重視備課環(huán)節(jié),充分做好課前準(zhǔn)備,提前一周備課量。充分發(fā)揮備課組的作用,利用集體的智慧和力量,準(zhǔn)確把握課時目標(biāo),重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)環(huán)節(jié),提高課堂效率。杜絕突擊寫教案,“拿來主義”,求數(shù)量而不講質(zhì)量的現(xiàn)象。及時寫教學(xué)反思,認(rèn)真總結(jié),提升自己的理論水平。
(2)上課。貫徹和實(shí)行《中小學(xué)課堂教學(xué)常規(guī)》,向40分鐘要質(zhì)量。杜絕提前下課和拖堂現(xiàn)象的發(fā)生。要求每位教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,保證40分鐘授課時間。重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,注重知識生成的過程。課堂上要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,摒棄枯燥呆板的教學(xué)方法。教學(xué)過程中,強(qiáng)調(diào)教學(xué)互動,要留有足夠的時間和空間給學(xué)生思考和活動。教師要善于用激勵的語言鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生的'問題意識和探究精神。要重視基礎(chǔ)知識、基本技能的教學(xué),并充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)。教學(xué)中,教師要關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,使學(xué)生“學(xué)中有樂,樂中有學(xué)”。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,充分合理利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、現(xiàn)代教育信息技術(shù)上課,服務(wù)于教學(xué),鼓勵教師自制課件。
。3)作業(yè)布置及批改。作業(yè)布置要有針對性、實(shí)效性和層次性,給學(xué)生個性發(fā)展的空間,力爭做到有趣、適量、適度。作業(yè)批改要認(rèn)真及時,提倡全批全改,面批面改,杜絕做后不批的現(xiàn)象。語文、英語忌死抄、死背,注重積累性、應(yīng)用性作業(yè)的布置,提倡寫周記。數(shù)學(xué)忌機(jī)械、重復(fù)性作業(yè),注重實(shí)踐性、應(yīng)用性。學(xué)生作業(yè)本以班級為單位,統(tǒng)一規(guī)范要求,統(tǒng)一書寫格式。作業(yè)簿要整潔,教師批改符號要醒目,起示范榜樣作用。各年級要扎扎實(shí)實(shí)地抓好寫字工作,提高寫字質(zhì)量。
(4)課后輔導(dǎo)。課后輔導(dǎo)要緊緊圍繞“提優(yōu)補(bǔ)差”這一總體目標(biāo),既要面向全體,又要分層次進(jìn)行個別輔導(dǎo),做到因材施教。各任課教師要把“轉(zhuǎn)差”作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)來抓,首先輔導(dǎo)的計(jì)劃要有可操作性,輔導(dǎo)內(nèi)容要有針對性,對學(xué)困生的輔導(dǎo)務(wù)必做到耐心和細(xì)致,忌過多的否定和批評,應(yīng)抓住其學(xué)習(xí)過程中的某一閃光點(diǎn),及時地進(jìn)行肯定和表揚(yáng),努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有所進(jìn)步。另外,建立各年級各學(xué)科的“結(jié)對幫困”跟蹤制度,努力做好轉(zhuǎn)差工作。
(5)成績評定。繼續(xù)開展素質(zhì)教育調(diào)研活動,從中肯定成績,發(fā)現(xiàn)不足,反思調(diào)整,促使我校教育教學(xué)水平再上新臺階。學(xué)生成績的評定要體現(xiàn)公平、公正,符合學(xué)生實(shí)際,讓學(xué)生做到勝不驕,敗不餒,激勵上進(jìn)。
2、努力規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)管理制度
。1)強(qiáng)化課程意識,嚴(yán)格規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行新課程計(jì)劃。學(xué)校嚴(yán)格按照《小學(xué)常規(guī)管理?xiàng)l例》和課程計(jì)劃排好各班課程表,強(qiáng)化課程管理,確保課程開齊,課時上足。嚴(yán)禁隨意增課、調(diào)課。加強(qiáng)綜合實(shí)踐、地方課等一些新課程的研究工作,摸索行之有效的課程實(shí)施模式。
(2)加強(qiáng)學(xué)籍管理制度,及時做好學(xué)生轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的登記手續(xù),力爭資料詳實(shí)、手續(xù)齊全,管理規(guī)范。加強(qiáng)學(xué)生在校的常規(guī)管理,進(jìn)一步健全學(xué)校、年級組、班級管理網(wǎng)絡(luò)。
。3)嚴(yán)格貫徹教職工請假、上下班制度,按時做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作和日常代課工作,保證學(xué)校教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。
。4)加強(qiáng)體育衛(wèi)生管理制度,及早落實(shí),科學(xué)訓(xùn)練,繼續(xù)做好《體育與健康》達(dá)標(biāo)和成績上傳工作。
。5)繼續(xù)加強(qiáng)教導(dǎo)處內(nèi)部管理制度,做到分工明確,通力合作,講究工作方法和效率,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化。認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),與各部門互通信息,互相協(xié)調(diào),把常規(guī)管理工作做到位,切實(shí)發(fā)揮教導(dǎo)處的服務(wù)功能。
3、挖掘潛力,創(chuàng)設(shè)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生生動活潑健康發(fā)展
。1)充分發(fā)揮學(xué)校圖書館、體育室的作用,教師要積極指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀和體育鍛煉,拓展學(xué)生的知識,強(qiáng)健學(xué)生的身體,促使學(xué)生身心健康成長。
。2)學(xué)校積極創(chuàng)設(shè)條件,開展豐富多彩的課外活動,擬開設(shè)作文、思維訓(xùn)練、音樂、美術(shù)、體育、書法、棋類等興趣組,有序組織,讓學(xué)生在活動中激發(fā)興趣,培養(yǎng)特長,開發(fā)潛能,發(fā)展個性,健康發(fā)展。
。3)組織、指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的學(xué)科競賽活動,在學(xué)校形成“趕、比、超”的學(xué)習(xí)氛圍。做好各級各類競賽選拔、組織參賽工作,力爭我校學(xué)生能在各級比賽中獲獎,為校爭光。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,努力提升全體教師的教學(xué)理論水平。繼續(xù)扎實(shí)開展師徒結(jié)隊(duì)活動,幫助新教師快速成長,確保教師隊(duì)伍良性發(fā)展。發(fā)揮骨干教師的作用,使骨干教師在我校教育教學(xué)改革中起到示范作用和帶頭作用。
2、創(chuàng)設(shè)教師參與學(xué)習(xí)的機(jī)會。本學(xué)期,我們?nèi)詫⒉捎谩白叱鋈,請進(jìn)來”的方式,組織青年教師外出參加各類培訓(xùn)和各種觀摩活動,博采眾長,拓寬教學(xué)思路。通過觀看名師教學(xué)錄象,骨干教師輪流作教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹等形式,營造校園研究氛圍,促使全校教師在各類研討活動中吸收、消化新的教改信息和教育理論,提升自己的教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、引導(dǎo)教師注重自身素質(zhì)提高。抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練功和新課程校本培訓(xùn),全面提高教師素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)教師規(guī)范用語用字的要求,要求教師把講普通話作為職業(yè)用語,把寫規(guī)范字作為基本要求。
工作計(jì)劃 篇5
一、積極配合街道辦宣傳工作,加強(qiáng)對社區(qū)文化的宣傳,組織、舉辦各類文藝演出及展覽、交流活動,加深與居民間的交流,積極聽取群眾意見,豐富群眾文化生活。
1.組織居民參加羅湖區(qū)國民體質(zhì)測試。
2.組織居民參加社會體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)。
3.組織辦事處工作人員參加深圳市長跑日活動。
4.組織轄區(qū)企事業(yè)單位外來務(wù)工人員參加深圳市外來青工文體節(jié)。
二、遵照整頓與繁榮并舉的方針,不斷加強(qiáng)文藝隊(duì)伍自身建設(shè),加強(qiáng)民間藝人管理,努力提高整體文藝水平,加強(qiáng)對社區(qū)文化的宣傳。
1.組織作品參加深圳市及廣東省的優(yōu)秀群眾文藝作品評選。
2.組織作品參加兩年一屆的深圳市鵬城金秋藝術(shù)節(jié)活動。
3.協(xié)助社區(qū)文化體育活動團(tuán)隊(duì)組織開展豐富多彩,群眾喜聞樂見的.文體活動。
4.組織轄區(qū)居民參加上級領(lǐng)導(dǎo)部門舉辦的各類文化藝術(shù)講座、培訓(xùn)班,培養(yǎng)文藝骨干。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我?倓(wù)處以以區(qū)局行政會議精神為指針,圍繞學(xué)校整體目標(biāo),以校園“三香”建設(shè)為中心,結(jié)合我校實(shí)際情況,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧發(fā)展,切實(shí)抓好“安全”、做好“服務(wù)”。強(qiáng)化后勤工作的常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,切實(shí)增強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識,提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量,卓有成效地推動學(xué)?倓(wù)工作的全面開展,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體工作目標(biāo)而努力。
二、主要工作:
1.加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)。不斷提升后勤服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能,打造一支務(wù)實(shí)、高效的后勤隊(duì)伍,做到“事事有人做,人人有事做”;努力實(shí)現(xiàn)后勤工作的規(guī)范化、制度化,推行后勤人員崗位責(zé)任制,做到“人人有責(zé),責(zé)任到人”。
2.努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量
新的一學(xué)期,總務(wù)處將在校長室和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,以“服務(wù)教育教學(xué)”為中心,牢固樹立服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想,發(fā)揚(yáng)后勤先行的工作作風(fēng),不等不靠,主動與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,積極交流,努力探索,為各項(xiàng)工作、活動提供必要的后勤保障,真正做到“想教師所想,急教師所急”,全面提高后勤工作的效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.高度重視安全工作
繼續(xù)完善技防、物防、人防和制度防相結(jié)合的學(xué)校安全防控體系和學(xué)校安全制度建設(shè),保障師生安全。加大定期檢查與突擊檢查的力度,主要針對學(xué)校用電安全、食品安全、消防安全、各類器材等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時整治,消除安全隱患,同時加強(qiáng)師生安全教育,提高師生安全防范能力。
對食品安全衛(wèi)生工作做到常抓不懈,警鐘長鳴。本學(xué)期總務(wù)處將一如既往定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),食品加工的'規(guī)范、制度,增強(qiáng)食堂員工的衛(wèi)生安全意識、法制意識,確保在校代伙的師生能吃上放心飯,通過我們的努力,讓師生放心,讓學(xué)校、讓社會滿意。
4.嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)、物品管理
嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把學(xué)校財(cái)務(wù)管理納入法制化、制度化、規(guī)范化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,杜絕亂開支,堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開;認(rèn)真組織班子,做好維修項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)測算和質(zhì)量管理,主動接受教職工民主監(jiān)督。
杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象;健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度,杜絕學(xué)校資產(chǎn)的浪費(fèi)和流失;建立健全賠償制度,做到用管結(jié)合;做到開支精打細(xì)算,花小錢辦大事,堅(jiān)決把有限的資金用在刀刃上;加強(qiáng)對物品和設(shè)備的管理,做到物盡其用,實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)資產(chǎn)和設(shè)備利用率的最大化。
本學(xué)期,學(xué)校將加大校產(chǎn)教具合理使用的檢查力度,各班嚴(yán)格執(zhí)行《班級財(cái)物管理制度》,促進(jìn)教師們規(guī)范科學(xué)地使用校產(chǎn)教具,學(xué)校將對損壞情況進(jìn)行公布,及時維修,并根據(jù)實(shí)際情況查問損壞原因,使老師們都負(fù)起責(zé)任來,共同用好、管好學(xué)校財(cái)物。
三、具體工作安排
八、九月份:
1、制定學(xué)校總務(wù)工作計(jì)劃,組織學(xué)習(xí),明確新學(xué)期的工作重點(diǎn)和要求。
2、分發(fā)書本及各種教學(xué)用具,采辦衛(wèi)生潔具等學(xué)校日常用品,并分發(fā)到位。
3、做好學(xué)生飲用奶的征訂、代伙的登記工作。
4、召開學(xué)校安保會議,明確崗位責(zé)任,規(guī)范要求。
5、召開食堂工作人員會議,學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生方面的法律法規(guī)。
6、對學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,確保無安全隱患。
十月份:
1、繼續(xù)排查安全隱患,進(jìn)一步落實(shí)防范措施。
2、檢查各班投影儀等設(shè)備的使用情況,進(jìn)行維護(hù)。
3、按要求做好固定資產(chǎn)的登記。
4、隨機(jī)檢查消防安全工作,做好記錄及相關(guān)整治工作
十一月份:
1、召開全體后勤人員會議,小結(jié)半學(xué)期工作,提出整改意見。
2、對班級多媒體設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維修。
3、按要求做好固定資產(chǎn)的登記。
4、檢查各班各室的物品使用情況。
十二月份:
1、入冬前檢查室外開關(guān)、應(yīng)急燈、水龍頭等設(shè)施的使用情況,及時維修。
2、檢查物防、技防設(shè)施,人防、制度防落實(shí)情況。
3、巡查校園,確保無任何安全隱患。
4、突擊檢查食堂環(huán)境、規(guī)范操作等情況,確保師生飲食安全衛(wèi)生。
元月份:
1、清理校產(chǎn)教具,收齊教學(xué)儀器、教學(xué)資料、循環(huán)教材,部分物品定點(diǎn)存放。
2、放假前對各辦公室、教室門窗,水、電、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
3、總結(jié)本學(xué)期后勤工作,提出下學(xué)期工作設(shè)想。
4、匯總物品損壞情況,布置寒假維修及假期安保工作。
工作計(jì)劃 篇7
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo),認(rèn)真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計(jì)劃制定如下:
一、自身方面:
。1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
。2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
。3)在平時的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對員工的思想教育
提高員工的安保意識,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識;
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀(jì)律等,要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面:
。1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
。2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
。3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
。4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面:
。1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核, 增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
。3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
。4)接到前臺的火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
。5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
。6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
。7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
。1)加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;
。2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的.整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
。3)每天加強(qiáng)對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
(4)加強(qiáng)對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
。5)加強(qiáng)成本控制,首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),第三:對員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。
工作計(jì)劃 篇8
秋冬季節(jié)是呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié),也是非典、禽流感防治的關(guān)鍵時期,為做好今年春天傳染病防治工作,根據(jù)市衛(wèi)生局、市疾病控制中心有關(guān)文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)秋冬季節(jié)傳染病防治工作,特別是重點(diǎn)加強(qiáng)非典、禽流感防控工作,并將此項(xiàng)工作作為當(dāng)前工作的重中之重。為了有效的預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況積極做好了傳染病預(yù)防工作,
以確保我鎮(zhèn)人民群眾的身體健康。特制定20xx年傳染病防治計(jì)劃:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,今年要召開會議部署傳染病防治工作,認(rèn)真組織公共衛(wèi)生科落實(shí)好此項(xiàng)工作。針對目前我國一些地區(qū)先后發(fā)生的高致病性禽流感疫情,充分認(rèn)識禽流感防治工作面臨的形式,按照以人為本的要求,切實(shí)加強(qiáng)人間禽流感防治工作,加強(qiáng)疫情監(jiān)控,落實(shí)各項(xiàng)防治措施,加大高致病性禽流感疫情期間食品衛(wèi)生監(jiān)督管理工作和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作力度。
二、加強(qiáng)健康教育宣傳工作
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識,提高群眾的防病抗病能力,充分利用新聞媒體和衛(wèi)生防治宣傳日,廣泛宣傳有關(guān)秋冬季節(jié)傳染病的防治知識,加強(qiáng)全民衛(wèi)生知識健康教育工作,普及非典、禽流感等呼吸道傳染病的防治知識,提醒公眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,食用禽類肉蛋時完全熟透,到正規(guī)鎮(zhèn)場購買檢疫過的家禽,防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時到醫(yī)院就診。
三、接種疫苗預(yù)防傳染病
對能夠通過接種疫苗預(yù)防的疾病控制工作提出要求。實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,努力提高常規(guī)免疫接種率,消除預(yù)防接種工作中的'隱患;加強(qiáng)對沒有納入計(jì)劃免疫管理的其他通過接種疫苗預(yù)防的傳染病的防治工作,對可能發(fā)生疫情暴發(fā)流行的,根據(jù)人群免疫水平,認(rèn)真組織做好相關(guān)疫苗的預(yù)防接種工作;加強(qiáng)疾病監(jiān)測工作,嚴(yán)密關(guān)注疾病的發(fā)生和流行動態(tài)。
四、加強(qiáng)疫情監(jiān)測,防止傳染病暴發(fā)流行
各種呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié),我們采取積極的措施重點(diǎn)預(yù)防控制流感、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、非典型肺炎等呼吸道傳染病,把對呼吸道發(fā)熱病例和對人間禽流感病例的監(jiān)測工作緊密結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)各村衛(wèi)生站的日常工作,及時掌握疫情動態(tài)。針對目前疫情,我們準(zhǔn)備近期對疾病預(yù)防控制人員進(jìn)行專題培訓(xùn),講解防控有關(guān)知識。
為了做好傳染病防治工作,要求各村鞏固已有成果,堅(jiān)持不懈,再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更大的力度,嚴(yán)防傳染病疫情在我鎮(zhèn)的發(fā)生和蔓延,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切實(shí)把傳染病防治工作當(dāng)作重要任務(wù)抓出成效。
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