服務工作計劃集錦9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的服務工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務工作計劃 篇1
一、認真做好社區(qū)常見病診療工作,解決居民基本健康問題。
1,做好社區(qū)居民常見病處置,使“小病進社區(qū),大病到醫(yī)院”落到實處。
2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區(qū)居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作,主要抓預防、保健,提升全社區(qū)居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時,抓管理,共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用VCD播放科普知識。
3、隨時隨地的`開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結,注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區(qū)居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作,免費發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案,統(tǒng)計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復訓練、計劃,幫助病殘者早日恢復生活自理能力。
七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作,加強疫苗管理,做好了各種登統(tǒng)工作,數據準確、真實。
服務工作計劃 篇2
各成員單位:
根據XX市爭創(chuàng)國家生態(tài)市分指揮部辦公室關于印發(fā)《XX市爭創(chuàng)國家生態(tài)市二〇xx年工作計劃》(安創(chuàng)生〔20xx〕1號)通知要求,結合市創(chuàng)生辦安排的各項創(chuàng)建指標任務,特擬定市城市管理綜合行政執(zhí)法局20xx年度“創(chuàng)生”工作計劃如下。
一、 目標任務分解
20xx年總體目標是全面落實創(chuàng)生各項工作,抓好抓實基礎工作,攻堅不達標指標,鞏固已達標指標。根據《XX市爭創(chuàng)國家生態(tài)市20xx年指標任務分解表》要求,20xx年主要須落實的`創(chuàng)生指標任務是:
。ㄒ唬┏擎(zhèn)生活垃圾無害化處理率≥90%
牽頭責任單位:市城管局
成員單位:市環(huán)保局、市衛(wèi)生局、市審計局、市食藥監(jiān)局、9個街道辦事處
(二)城鎮(zhèn)人均公共綠地面積≥12㎡
牽頭責任單位:市城管局
成員單位:市統(tǒng)計局、市住建局、市審計局
三、具體要求
。ㄒ唬﹨f(xié)調配合,狠抓落實
牽頭單位和各成員單位之間要根據工作開展需要加強協(xié)調對接。要深入研究解決本部門創(chuàng)建工作難點和重點,切實履行職責,全力推進各項相關工作,確保完成創(chuàng)生各項指標任務。
。ǘ┌磿r按要求報送相關材料
1、各成員單位于每月20日17:00前(逢節(jié)假日提前),將單位領導審定后的每月創(chuàng)生工作及指標推進情況電子版,通過公文交換系統(tǒng)報市城市管理綜合行政執(zhí)法局梳理匯總后上報。
2、每月報送不得少于1篇的創(chuàng)生工作簡訊,全年不得少于12篇;每兩個月報送1次創(chuàng)生工作宣傳工作亮點,全年不得少于6篇,要求注重亮點的新聞性、時效性。
3、請分別于6月10日、11月10日前報送單位領導簽字并加蓋公章的創(chuàng)生指標推進情況半年、年終工作總結、指標數據達標情況分析表,電子版同時通過公文交換系統(tǒng)報市城市管理綜合行政執(zhí)法局。
服務工作計劃 篇3
1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊伍專業(yè)化、報酬貨幣化、責任契約化,F社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊伍,每天晚上9點30分到凌晨5點進行治安巡邏。
2、調解工作。社區(qū)調解工作規(guī)范,做到發(fā)生一起調解一起,并做好調解記錄工作,書面調解檔案齊全,口頭調解也做好記錄,并每月上報矛盾糾紛排查調處統(tǒng)計(月報)表。
3、外來人口管理。社區(qū)聘請專人負責,定期對來人員租住戶進行登記、建檔、掛牌,及時督促外來人員辦理暫住證,做好外來育齡婦女計生驗證,對可疑外來人員要聯絡社區(qū)民警進行檢查,做好外來人員服務工作。
4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數清、去向明,積極開展禁毒宣傳工作,定期開展毒情排查,及時更新涉毒人員信息,通知涉毒人員按時參加尿檢,做好涉毒人員尿檢紀錄,全年尿檢率達到80%以上,對達到脫毒要求的涉毒人員及時幫助辦理脫毒手續(xù)。
5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查,重點做好出租房消防安全檢查,對存在安全隱患的登記在冊,并發(fā)放限期整改通知書,消除消防隱患,幫助購買滅火器,確保社區(qū)居民、財產安全。加強交通安全知識的`宣傳,特別是低齡的如小學生交通安全教育工作,提高交通安全意識。
6、歸正人員幫教工作。對勞教出獄人員做好幫教工作,及時建立幫教檔案,了解人員動態(tài),掌握人員信息,及時提供力所能及的幫助,幫助他們走上正常的人生道路。
7、老年人工作。對社區(qū)60歲以上老人每年免費體檢一次。專人負責社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證,為老人們辦證提供方便。
8、弱勢群體工作。對轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調查記錄,做到應保盡保,使他們都能享受國家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內的弱勢群體,送上慰問品,帶給他們黨和政府的溫暖。
9、健康教育和愛國衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作,做好健康教育宣傳,提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質量。
10、征兵工作。建立社區(qū)應征青年名冊,及時發(fā)放通知征兵通知單,做好征兵服務工作。
11、計生工作。建立、健全孕檢婦女名冊,及時通知應檢婦女參加孕檢,做好外出流動婦女工作,及時上報違法生育信息。
12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間,為中小學生到社區(qū)開展實踐活動提供方便,“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動。
服務工作計劃 篇4
一、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作
20xx年主要做好以下幾點:
1、 擴大群眾的知情度,加以宣傳,完成20xx年度養(yǎng)老保
險費收繳工作。20xx年養(yǎng)老保險的繳費期3-5月份,20xx年新規(guī)定,本年度個人繳費不成功,不給予當年政府補貼,以后補繳也不給予補貼;今年到齡領取人員也要在集體收費期內繳納當年養(yǎng)老保險費,并且要在到齡前三個月內補足相應繳費年限或按其意愿多補繳至十五年,這樣才具備領取資格。這些問題一定要宣傳到位,使參保人員明白、清楚,以免本人不能按時領到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標準減少。所有人于務必于3月31前到銀行交足保費。4、5月份再根據劃扣情況逐人落實情況,確保交費成功率達到99%。多方面給群眾解答政策,幫助群眾算帳比較,使群眾明白選擇高交費檔次人員國家相應的提高了補貼,引導群眾吃透“多繳多得,長繳多得”的政策內涵。此項工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會計大會布置到村,已在進行當中。
2、 20xx年10月底開始的即墨市被征地農民社會養(yǎng)老
保險保險試點已在原大信范圍內的16個相關村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成,主要原因是村莊有人員近3000人,批次9次,要填寫的表格、查詢、復核每個步驟都達3萬條,年前已全部填表、摸底結束,現正進行復核進入導入電腦養(yǎng)老保險系統(tǒng),預計20xx年3月5日完成。本次試點共涉及大信鎮(zhèn)16個村莊1.64萬人,擬發(fā)放社會養(yǎng)老保障資金1014.42萬元,其中,計入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險577萬元,計入預存款賬戶437.42萬元。經統(tǒng)計,試點所涉16村莊分配方案制定分為三種情況:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表),分配辦法均實行平均分配。主要存在三方面問題:首先是村莊經辦人手短缺,文化程度不高,且對政策的理解程度不夠。個別村莊因為村情復雜,班子不穩(wěn)定,涉及征地批次多,參保人數多,信息核對困難,影響工作進度。其次是試點村莊情況復雜,參保群體多,參保人員有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的、有在校生和參軍人員等多種情況,經辦人員對特殊情況摸不準,需反復核對;一些村莊外住人員多,聯系困難,采集信息難度大,也影響整個村莊的工作進展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊,分配方案制定較復雜,按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣,利益交叉問題突出,影響整體進度。
20xx年還要根據市要求完成這16個村莊網上最后審核收尾工作和原普東范圍內的相關村莊被征地養(yǎng)老保險工作。我們打算:一方面與上級業(yè)務部門對接,簡化流程,提高工作效率。另一下面下次推行時,建議按年度確定一個分配方案,不按批次確定分配方案,采取逐步推進的方法。
3、5月25日前,通知要求對兩部分人做暫停繳費業(yè)務處理,因這兩部分人都同時參加了企業(yè)保險和城居保險且都為繳費狀態(tài),一部分涉及594人,這部分人員在14、15年度都沒生成劃扣記錄,這部分人如今年還未繳費成功,青島將在本年度集中收費后統(tǒng)一做暫停業(yè)務,以后要繳費話要變更繳費狀態(tài);
再一部分人員252人,在14或15年度雖生成一次劃扣記錄,但沒劃扣成功,這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業(yè)務處理。
這兩個名單要通知本人,兩種保險狀態(tài)本人要確定一種,如本人想參加企業(yè)保險的,要填寫城居保險變更表,將參保狀態(tài)從繳費改為暫停繳費,并簽字確認。本人想參加城居保險的要到企業(yè)保險辦繳費暫停手續(xù),并簽字確認。
4、在全鎮(zhèn)范圍內每月對達到待遇領取人員辦理補繳手續(xù),并指導辦理人員本人簽字后,將一次性補繳的'保費存入專用存折。完成參保人員繳費變檔工作。
5、每月認真進行一次對養(yǎng)老金領取人員進行領取資格認證工作,避名審核不實等原因造成冒領、騙取養(yǎng)老金。
6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險注銷,新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險喪葬補貼重度殘疾人養(yǎng)老保險提前轉取審報工作。
7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險費收繳、發(fā)放工作。
二、全程辦事代理制工作
存在的不足1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際工作情況及場地限制,單位進駐不全。有不少應進的基層行政服務事項因場所限制進駐不了,集中辦事功能整體不強,在市行政服務中心的抽查中常處于被動。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。2、個別村在建好便民代理點后,忽視日常管理,造成人員不能堅守崗位,便民服務中心工作時斷時續(xù)。
20xx年主要有以下打算:
一、圍繞于黨委政府的工作中心,做好便民中心服務配套工作。整合各部門資源和關系,將代理事項規(guī)范運作,提高效率。
二、擴大建立村級示范代理點范圍,培訓代理員2次,提高他們的業(yè)務水平和工作能力,強調坐班制度,并不定期進行督查。
三、對市委、市府確定的年度重點建立進度檔案,每月總結并報送一次項目進展情況。
服務工作計劃 篇5
1、堅持公共氣象服務方向,完善現代業(yè)務服務體系。
一是要切實加強防災減災氣象服務工作。提高氣象災害預測預報預警業(yè)務能力和水平,提升氣象災害防御效益;全面拓展氣象服務領域,積極開展氣象災害風險評估、氣候論證和農業(yè)氣象服務業(yè)務;切實加強氣象災害預警信息的發(fā)布工作,鞏固完善和擴大“12121”電話、手機短信服務面,擴大其宣傳面。提升電視天氣預報節(jié)目播出質量,擴大氣象信息覆蓋面,建立反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的氣象災害應急工作機制。
二是進一步加強監(jiān)測網絡建設,主要是加強自動站建設。按照規(guī)劃我市在未來三年內自動氣象站將達48個,結合山洪地質災害非工程措施的實施,明年計劃新建自動氣象站20余個,改造自動氣象站3個。
三是要進一步鞏固和提高業(yè)務質量。要加強技術學習和培訓,開展崗位練兵、勞動競賽活動,提高業(yè)務人員的業(yè)務水平;加強自動雨量站的監(jiān)控和管理,實行24小時不間斷的監(jiān)控;確保自動雨量站的正常運行加強情報服務工作(災情、雨情、農情);繼續(xù)抓好長、中、短期及重要氣象信息的發(fā)布,做到及時、準確、周到、貼近生活,力爭基礎業(yè)務質量進入全市前列。
四是充分發(fā)揮氣象科技優(yōu)勢,積極探索氣候資源的開發(fā)和利用。要積極開展氣候資源普查,摸清氣候資源家底,建立本地氣候資源數據庫;要積極開展氣象可利用資源即風、太陽能等清潔可再生能源資源的專項調查評估和開發(fā)利用工作;要積極開展重大建設項目氣候論證和氣候環(huán)境影響評價工作。
2、增強預測預報預警能力,提高公共氣象服務水平。
進一步完善公共氣象服務業(yè)務平臺、公共氣象服務信息發(fā)布平臺及氣象災害預報預警系統(tǒng),提高業(yè)務平臺的預測預報預警能力,切實加強和規(guī)范氣象志愿者隊伍管理,加大培訓力度,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象志愿者(信息員)隊伍的.作用。
3、加大依法行政力度,認真履行行政職能責任。
一是要認真學習、宣傳貫徹落實《中華人民共和國氣象法》、《省實施〈中華人民共和國氣象法〉辦法》和《省雷電災害防御條例》,提高全民雷電安全意識。
二是要切實加大行政執(zhí)法力度,認真履行行政職能責任。在執(zhí)法的過程中要做到依法、廉潔、誠信、人性、創(chuàng)新、高效。要完善決策機制,按照行政服務中心的要求,切實抓好網上審批工作,全面推行政務公開,擴大政務公開的范圍,提高行政行為的透明度,保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
三是要切實加強機關效能建設,爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績。要教育全局干部職工遵紀守法、愛崗敬業(yè),弘揚氣象人精神,在服務的過程中要牢固樹立“文明單位”形象,時時處處做到我以“氣象人”為榮,單位以我為榮。
服務工作計劃 篇6
XX年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規(guī)范化和管理經細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。
一、強化政治和業(yè)務學習
XX年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機,結合后勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質。
二、加強制度建設
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
三、推行服務規(guī)范化和管理精細化
(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。
(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
四、抓好重點工作
(一)食品衛(wèi)生安全工作
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關,認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設工作
1、在對校內植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上,對有關物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據現有物種的.生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當地氣候變化等因素,確保存活。
(三)公共維修保障工作
1、在加強對校內公共設施的日常維護巡查的基礎上,進一步摸清校內水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內墻貼磚;對煙道局部改造;對木質案板鋪裝不銹鋼面等。
(四)校內文印服務工作
要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。
服務工作計劃 篇7
20xx年,鎮(zhèn)計劃生育工作在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在廣大干部群眾的大力支持下,緊緊扭住計劃生育這一工作中心,按照“以人為本、優(yōu)質服務、夯實基礎、規(guī)范管理、提高質量、爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作思路,抓基礎、創(chuàng)特色、重提高,使全鎮(zhèn)計生工作穩(wěn)步提高,現就一年來的計劃生育工作總結如下:
一、基本情況
20xx年度,我鎮(zhèn)共出生187人,男92人、女75人,符合政策生育率78.44%,出生率14.54‰,自然增長率10.8‰。
社會撫養(yǎng)費征收、管理和使用情況:我們按照“收支兩條線”和“先備案、后征收、全立案、足征收”的要求,依法征收社會撫養(yǎng)費,嚴格社會撫養(yǎng)費征收程序,規(guī)范案卷管理,做到“一案一卷”,建立健全征收臺帳、檔案,杜絕“以罰代征”、“以罰代管”。20xx年度,我鎮(zhèn)共征收社會撫養(yǎng)費75.1萬元,全額征收5人,征收面95.2%,征收率73.1%。社會撫養(yǎng)費的使用嚴格按照資金使用范圍,全部用于鎮(zhèn)人口與計生事業(yè),做到?顚S。
計生服務建設情況:鎮(zhèn)計生服務技術服務人員2人,使用面積363㎡,按照省市計生技術服務規(guī)范要求,我鎮(zhèn)共投入46.8萬元,對服務所進行改造,添置醫(yī)療設備等,目前,能基本滿足育齡群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康需求。
計生技術服務免費項目經費落實情況:按照計生免費技術服務要求,手術一律免費,不向受術者收取任何手術費用,計生手術后遺癥治療所產生的費用按照手術費用處理,保證不增加受術者經濟負擔。
獎勵政策落實情況:利益導向政策的落實,對穩(wěn)定低生育水平,轉變生育觀念起到了積極作用,20xx年度享受各類獎扶情況如下:
1、國家獎扶20人,獎勵資金2.4萬元;
2、獨生子女保健費320人,保健資金1.344萬元;
3、二女戶補充養(yǎng)老保險315人,保險費3.15萬元;
4、愛心保險320人,保險費0.96萬元;
5、陽光助學18人,助學資金1.8萬元;
6、綠色養(yǎng)老30戶,扶助資金1.8萬元;
7、中考加分54人;
8、新型農村合作醫(yī)療400人,參合費2萬元
9、主動放棄生育二胎一次性獎勵1人,共0.3萬元;
10、二女戶建房獎勵10人,獎勵資金3萬元;
11、二女戶結扎獎勵5人,獎勵資金1.5萬元。
20xx年度享受獎扶1493人,資金18.254萬元
二、抓基礎,重實效
1、抓實組織基礎。在黨委分工上,確定了1名工作扎實、工作能力強、基層經驗豐富的分管領導分管計生工作,將計生工作納入全鎮(zhèn)工作分工的重中之重;鎮(zhèn)黨委、政府每月定期聽取計生工作匯報;精心組織每月1號定期召次的鎮(zhèn)村兩級計生例會,要求村計生專干對本轄區(qū)內的計生情況進行匯報、并對在計生工作中出現的困難與問題作出說明,切實做到有的放矢。
2、抓實工作基礎。我鎮(zhèn)狠抓了“雙查雙補”工作,每年進行4次全員人口信息核查工作,確保全員人口不漏管、不漏登、不漏查。
3、抓實思想基礎。我鎮(zhèn)無論召在任何工作會議,對計生工作做到了逢會必講,使每位鎮(zhèn)、村干部在思想上能時刻繃緊計劃生育這根弦,確保計生工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標的實現。
三、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)特色
為適應新時期人口和計劃生育工作新形勢、新任務的要求,進一步建立和完善我鎮(zhèn)人口計生工作新機制,結合我鎮(zhèn)人口計生工作實際,完善了“兩委負責、依章管理、群眾參與、自我服務、理事監(jiān)督”的工作規(guī)范。創(chuàng)新人口計生工作方法,在落實“村為主”工作的基礎上,堅持行政管理、群眾工作、社會監(jiān)督相結合,充分發(fā)揮村“兩委”班子的.核心作用和村計生協(xié)會的主力軍作用,依靠村群眾工作隊伍,構筑縱向到底,橫向到邊,深入到人的人口計生公共監(jiān)管服務體系,為創(chuàng)新新方法,建立新機制,提升新水平,促進全鎮(zhèn)人口計生工作健康、協(xié)調推進;推行“鎮(zhèn)指導、村自治、組配合、戶落實、民監(jiān)督”的五道工作法。
四、履部門職責,切實為計生工作服好務
1、全面普及村民自治工作。全鎮(zhèn)以提高村組自治能力為重點,花大力氣激活村級管理活力。按照“依法管理、村級自治、優(yōu)質服務”的總體要求,把推行村級自治作為計生工作的重頭戲來抓。目前,全鎮(zhèn)5個行政村村民自治工作已全部落實到位,并在正常運行,如對及時參加環(huán)孕檢的育齡婦女按每例5元的標準發(fā)放;對主動落實“四術”的對象按50-300元不等的標準發(fā)放;對不配合計生工作的對象,在村組集體利益分配時嚴格按照村規(guī)民約給予處罰等措施,充分實現計生村民自治,達到了計生工作重心下移之目的。
2、著力打造情感交流平臺。全鎮(zhèn)以提高群眾的支持率為標準,開展高效優(yōu)質服務。計生工作人員根據育齡婦女的實際情況,建立“心交心”聯誼機制,對育齡婦女的家庭情況準確掌握,并在下村時當作親朋好友來走訪,為計生工作的開展奠定了良好的群眾基礎,同時認真開展術后隨訪服務,主動關心和慰問育齡群眾,達到了“以點影響一片”的社會效應。
3、進一步細化優(yōu)質服務。針對外來流動人口逐年增多、育齡群眾需求不斷深化、計生優(yōu)質服務不斷規(guī)范的特點,我們按照重心下移的要求,在各村規(guī)范建設計劃生育服務室。新的服務室內統(tǒng)一購置必需的設備,充分發(fā)揮村級計生服務室的輻射和引導作用,使群眾及時享受到周到、有效的服務。
回顧一年來的工作,我鎮(zhèn)計劃生育雖然取得了一定成績,但仍存在一定的問題:一是計生專干對政策的學習和理解仍有欠缺,對群眾的服務意識仍需轉變;二是每季生殖健康檢查還有欠帳,流動人口管理不細致;三是群眾的生育愿望沒有得到根本的轉變,社會養(yǎng)老體系還不完善,養(yǎng)兒防老的思想仍然在群眾中占據主要地位,究其原因,20xx,我鎮(zhèn)計劃生育工作做出如下打算:
一是加強每季生殖健康檢查,嚴格落實流動人口管理。我們要摸清底數,把流動人口真正管起來,重點是抓好流出育齡婦女孕檢證明郵寄工作,提高郵寄率,并規(guī)范各種檔案。
二是加大計劃生育宣傳教育力度,從觀念上轉變群眾的生育愿望。利用計劃生育公開欄、宣傳條幅、板塊、標語緊密結合,提高計生知曉率,同時利用村級生育文化開展豐富多彩的計劃生育宣傳教育活動。
三是依法行政、優(yōu)質服務相結合,加快育齡婦女生育觀念的轉變。要不斷加大執(zhí)法力度,依法征收社會撫養(yǎng)費,對違反計劃生育法的人和事,要依法查處,不徇私情。同時,要繼續(xù)深化優(yōu)質服務,積極開展優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康服務,不斷完善計劃生育的利益導向機制,為全面建設小康平鄉(xiāng)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
四是加強隊伍建設,實現計劃生育隊伍素質的再提高。
今后嚴格按照上級黨委政府的工作思路要求,立足當前,著眼長遠,務實創(chuàng)新、開拓進取,努力開創(chuàng)計生工作的新局面。
服務工作計劃 篇8
(一)班前準備工作
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務員工作計劃。
(有事必須事先請假)。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的`安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。
當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫明臺號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
服務工作計劃 篇9
我所根據目前掌握有關貴司的資料,結合貴司的實際需求,我所擬向貴司提供20xx年法律服務工作計劃如下:
一、針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,深入剖析相關法律,提供法律意見、解決方案;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧,起草和審核勞動合同。
二、為了使貴司的職員具有商業(yè)上的法律基本知識及特定工作崗位法律知識的需要,針對不同的情況,進行法律培訓,從整體上提供貴司員工的法律素養(yǎng)和意識。培訓項目:財務法律實務、勞動安全法律實務、餐飲法律法規(guī)。
三、協(xié)助完善規(guī)章制度,通過對貴司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案;補充完善貴司的規(guī)章制度。
四、協(xié)助貴司宣傳消防安全知識,提供所需要的相關法律培訓,具體時間由貴司依據具體需求安排;
五、每月定期到貴司走訪,解決法律問題;
六、日常合同管理,該事項的管理全年進行:
A、具體業(yè)務類型,為貴司起草常用的合作經營、服務等格式合同;
B、在格式合同的基礎上,為貴司制定詳細的合同操作指引,并展開培訓,培訓內容主要包括:
1)洽談、簽訂合同時的注意事項:如了解對方的`授權、資質、信用情況、合同陷阱防范、合同必要條款審查等;
2)商業(yè)合同的分級管理、審批和備案程序;
3)合同跟進操作方案:如工作進度檢查、合同風險分級預警制度等;
在本工作計劃書中提供的工作內容均屬我所的初步建議,我所愿意隨著對貴司的了解及應貴司的具體要求對法律服務工作內容進行適當的調整和修訂。我們將信守我們的服務承諾,勤勉盡責地完成貴司的委托工作。
恭祝
商祺!
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