下周工作計(jì)劃15篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的下周工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
下周工作計(jì)劃1
一、本周工作總結(jié)：
1、匯總20xx年x月至20xx年x月費(fèi)用明細(xì)；
2、清理核對(duì)往來(lái)賬目明細(xì)；
3、在網(wǎng)上填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表；
4、編制摩燈時(shí)代廣場(chǎng)租賃狀況一覽表；
5、為公司準(zhǔn)備貸款資料；
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)指定工作。
二、下周工作計(jì)劃：
1、撰寫(xiě)年終個(gè)人工作總結(jié)；
2、為年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告收集資料；
3、做好年終賬目收尾工作；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
下周工作計(jì)劃2
又到了周末，這一周的工作又快結(jié)束了，人力資源部這周的工作沒(méi)有讓大家很滿(mǎn)意，你們下周的部門(mén)工作就要盡量做好，因此在下周之前就把工作計(jì)劃做好，也是為了方便下周部門(mén)的工作。
一、發(fā)布新的招聘信息
為了招到更多合適公司的人才，人力資源部打算更新新的招聘的信息，把新的招聘信息發(fā)布到專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站上已經(jīng)自家公司的招聘網(wǎng)上，已達(dá)到吸引人才來(lái)公司應(yīng)聘，更新公司離職的人員。公司在這段時(shí)間的離職人數(shù)比較多，為了為此平衡，只能不斷的進(jìn)行招聘。下周的主要任務(wù)，就是盡量招到人，彌補(bǔ)上周上上周辭職帶來(lái)的損失。把招聘的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以便于部門(mén)這邊發(fā)布。
二、更新公司成員檔案，做相應(yīng)的調(diào)整和刪除信息
公司已經(jīng)過(guò)了將近大半年，工作的人數(shù)也有增加和減少，面對(duì)這樣的情況，因此就要對(duì)成員的信息進(jìn)行更新，把已經(jīng)離職的成員的信息進(jìn)行刪除，并調(diào)整這些人的信息檔案，方便記錄。由于近段日子離職人數(shù)較多，這周未能及時(shí)處理離職的信息，所以下周的工作在針對(duì)成員檔案這部分的工作也是一個(gè)重點(diǎn)，所以在下周，一定要把所有的檔案全部進(jìn)行整理，以防檔案混亂，信息更新不及時(shí)，造成公司不必要的損失。
三、對(duì)員工進(jìn)行考核
工作已經(jīng)大半年了，也該對(duì)員工進(jìn)行一次大考核了。在下周按照計(jì)劃考察大家半年的工作情況，并針對(duì)每個(gè)人平時(shí)工作是否缺勤和績(jī)效進(jìn)行評(píng)定。根據(jù)考核的情況對(duì)員工的工作進(jìn)行調(diào)整，便于促進(jìn)員工們工作的'動(dòng)力，激發(fā)大家對(duì)工作的興趣。有考核才能激發(fā)大家的競(jìng)爭(zhēng)力，更好的去做工作，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
這周工作人力資源部沒(méi)有做好，那按照這個(gè)工作計(jì)劃在下周就一定要把部門(mén)工作做得更好一點(diǎn)。我相信人力資源部的工作人員一定會(huì)去努力的，我也自信我們部門(mén)能夠完成下周的工作任務(wù)。為公司帶來(lái)更多的人才，讓公司有了新生的添加發(fā)展的更好。今后部門(mén)會(huì)盡量做好每周的小結(jié)，把工作上的不足找出來(lái)，爭(zhēng)取及時(shí)改正。下一周即將來(lái)臨，這周做好計(jì)劃，就是為了方便下周的工作進(jìn)行順利。
下周工作計(jì)劃3
本周工作回顧
認(rèn)真完成了上級(jí)安排的工作任務(wù)，同時(shí)，按照年初的安排和實(shí)際工作需要還做了一些其他工作，具體情況如下：
市部安排了三項(xiàng)工作：
一是按要求開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子綜合分析研判，并填寫(xiě)了《20xx年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫(xiě)上報(bào)《旗市區(qū)黨委、政府工作部門(mén)中配備正職女干部情況統(tǒng)計(jì)表》。
三是對(duì)干部承擔(dān)的三項(xiàng)試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理，并填寫(xiě)上報(bào)《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項(xiàng)工作：
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開(kāi)了20xx年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動(dòng)員會(huì)，下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的`通知。組織了掛職干部座談交流會(huì)，邀請(qǐng)以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)介紹，新選派掛職干部就掛職工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)掛職干部的管理，組織掛職干部加入了QQ群和微信群，發(fā)放了《掛職干部工作須知》，明確干部掛職期間的相關(guān)要求，還對(duì)掛職干部報(bào)到情況進(jìn)行了解，督促干部及時(shí)到崗。
二是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍調(diào)研工作。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)工作調(diào)研的預(yù)通知》，通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好調(diào)研前期準(zhǔn)備工作。
三是編制和職數(shù)工作。進(jìn)一步研究核對(duì)副科級(jí)以上行政（含參公）和事業(yè)單位編制、職數(shù)情況，并收集整理各單位的“三定”方案，掌握好干部和編制情況底數(shù)，為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實(shí)可靠的依據(jù)。
四是黨建制度改革試點(diǎn)工作。收集整理好xxxx年年輕干部掛職鍛煉工作內(nèi)業(yè)材料，起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養(yǎng)規(guī)劃》。
五是核對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人信息，修改完善干部個(gè)人基本情況。
下周工作安排
下周我們?cè)谡J(rèn)真完成好上級(jí)安排和部領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們還要做好以下幾方面工作：一是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研。二是繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展試點(diǎn)工作，起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續(xù)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子分析研判工作。
下周工作計(jì)劃4
一、本周工作總結(jié)：
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì)，合同簽訂.
2、新入職人員名單統(tǒng)計(jì)，2月份工齡工資通知發(fā)放
3、3月新增人員社保繳納確認(rèn)，3月份合同續(xù)簽通知發(fā)放.
4、1月份各部門(mén)員工請(qǐng)假匯總，先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題跟進(jìn)
5、1月各部門(mén)績(jī)效考核催繳，1月績(jī)效工資人數(shù)核對(duì).
6、上海社保轉(zhuǎn)移，事業(yè)部社保歸屬地確認(rèn).
7、20xx部分崗位工資調(diào)整，周報(bào)表.
二、下周工作計(jì)劃：
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì)，合同簽訂. 2、3月份社保申報(bào)，醫(yī)療卡辦理.
3、工資調(diào)整崗位人事變動(dòng)表核對(duì).
4、工齡工資資料催交，
5、月末各項(xiàng)資料匯總.
6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題繼續(xù)跟進(jìn)及使用交接.
下周工作計(jì)劃5
（20xx-12-16—20xx-12-21）
1、公司各部門(mén)辦公用品盤(pán)點(diǎn)與匯總；
2、辦理試用人員轉(zhuǎn)正考核事宜并做好員工保險(xiǎn)備案工作；
3、整理人事檔案；
4、對(duì)接財(cái)務(wù)部做好二期土地掛牌、報(bào)名事宜；
5、協(xié)調(diào)各部門(mén)做好項(xiàng)目推進(jìn)工作；
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
注：各部門(mén)員工按公司規(guī)定打卡，請(qǐng)假條、未打卡證明、休假條及時(shí)交付辦公室，便于統(tǒng)計(jì)考勤。
下周工作計(jì)劃6
相信有很多人都想開(kāi)一家蛋糕店或著說(shuō)西餅屋，可能是因?yàn)楹芏嘣?比如沒(méi)有資金,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)能技術(shù)。
一、項(xiàng)目背景
二、公司項(xiàng)目策化
�。保境闪�
2．技術(shù)
3．公司使命
4．公司目標(biāo)
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
�。保袠I(yè)分析
２．調(diào)查結(jié)果分析
�。常繕�(biāo)客戶(hù)分析
四、經(jīng)營(yíng)策略
�。保疇I(yíng)銷(xiāo)策略分析
�。保� 品牌策略
�。保� 價(jià)格策略
�。保� 銷(xiāo)售策略
�。保� 渠道建設(shè)
�。玻案獾瓴呗詫�(shí)施
�。玻保袌�(chǎng)范圍選擇
２．２．重點(diǎn)宣傳客戶(hù)
�。常F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析
�。保疇I(yíng)業(yè)額收入 2．客戶(hù)特點(diǎn) 3．消費(fèi)特點(diǎn) 六、風(fēng)險(xiǎn)分析 七、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
１．原則
�。玻跗谕顿Y
�。常诙谕顿Y
八、項(xiàng)目小結(jié)
下周工作計(jì)劃7
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是酒店開(kāi)業(yè)前的重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶(hù)客戶(hù)群，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。明年開(kāi)業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)酒店開(kāi)業(yè)后的建設(shè)性意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源，營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的`營(yíng)銷(xiāo)體制，制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客
進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xxxx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
下周工作計(jì)劃8
周末收?qǐng)觯@邊的新朋友度過(guò)的周末還不錯(cuò)。
明天下周，下周需要完成新的'企圖：
1.針對(duì)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)用學(xué)長(zhǎng)的下定義法再次做了解，運(yùn)用到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
2.記載學(xué)習(xí)面向?qū)ο蟮乃枷�，與面向歷程做對(duì)照。
3.軟件中各個(gè)功效處做一一了解（聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)吧），同時(shí)看看布置怎樣樣
注意：對(duì)二熱軋的每個(gè)問(wèn)題，每個(gè)事物要上心了解，溝通必然要勤，但必然要有自己的思想，同時(shí)，不要緊張，心態(tài)必然要維持好，還有，身材方面要多加注意，中午吃完飯后自己布置休息，別想太多，休息好了才干有更好的工作！
下周工作計(jì)劃9
1、本周任務(wù)總結(jié)
(一)構(gòu)造和諧XX鎮(zhèn)上山片甘蔗蒔植基地事件.
依照縣政府任務(wù)布置，有我局擔(dān)任XX鎮(zhèn)新立村落上山屯1070畝劣種基地甘蔗蒔植任務(wù)，義務(wù)下達(dá)以來(lái)，我局主動(dòng)與農(nóng)機(jī)局、水利局及XX鎮(zhèn)政府聯(lián)絡(luò)和諧，放松工夫做好各各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)聯(lián)絡(luò)綠泰農(nóng)業(yè)公司購(gòu)進(jìn)優(yōu)秀蔗種，今朝已經(jīng)實(shí)現(xiàn)基地甘蔗劣種蒔植面積200畝，其他地盤(pán)面積將正在往年春季片面實(shí)現(xiàn)蒔植任務(wù)。
(二)主動(dòng)到場(chǎng)縣“雙高”辦展開(kāi)各項(xiàng)任務(wù)�？h“雙高”辦建立以來(lái)，我局遴派一位副局長(zhǎng)以及一位業(yè)余技能職員到縣“雙高”辦任務(wù)，主動(dòng)共同做好各項(xiàng)任務(wù)，今朝相干任務(wù)正井井有條順?biāo)煺归_(kāi)。
(三)深化下層指點(diǎn)催促做好甘蔗田間辦理。我局片面深化到全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，夸大做好甘蔗蒔植與田間辦理任務(wù)。今朝，全縣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)追肥面積28.8萬(wàn)畝，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)除了草面積21萬(wàn)畝，已經(jīng)防病蟲(chóng)害面積2萬(wàn)畝。
(四)幫忙做好制糖企業(yè)重組任務(wù)。糖業(yè)是我縣支柱財(cái)產(chǎn)，為貫徹落實(shí)縣委、縣政府對(duì)于印發(fā)《崇左市委市政府指導(dǎo)拜見(jiàn)地方部委以及企業(yè)次要效果合作落實(shí)計(jì)劃》的告訴請(qǐng)求，我局主動(dòng)與中糧團(tuán)體相同聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)中糧團(tuán)體到場(chǎng)我縣制糖企業(yè)的重組任務(wù)，顛末主動(dòng)與中糧團(tuán)體的相同聯(lián)絡(luò)，強(qiáng)化跟蹤效勞和諧，中糧團(tuán)體今朝在對(duì)于XX縣XX永鑫糖業(yè)無(wú)限公司蔗區(qū)停止片面查詢(xún)拜訪，依據(jù)查詢(xún)拜訪后果與XX縣XX永鑫糖業(yè)無(wú)限公司停止重組洽商。草擬XX糖業(yè)重任務(wù)計(jì)劃。
(五)催促制糖企業(yè)做好蔗款兌付任務(wù)。20xx/20xx年榨季，雖然食糖市場(chǎng)價(jià)錢(qián)逐步上揚(yáng)，但制糖企業(yè)運(yùn)營(yíng)盈余或者微利的格式不基本改變，糖業(yè)開(kāi)展依然面對(duì)嚴(yán)格應(yīng)戰(zhàn)。正在如許的情勢(shì)下，我縣制糖企業(yè)主動(dòng)張羅資金實(shí)時(shí)兌付農(nóng)夫必定的.蔗款。停止20xx年5月26日，我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)對(duì)付蔗款7.24億元，已經(jīng)付蔗款3.97億元，未付蔗款3.27億元，兌付率54.83%，此中：XX永鑫糖業(yè)無(wú)限公司對(duì)付蔗款3.96億元，已經(jīng)付蔗款2.14億元，未付蔗款1.82億元，兌付率54.04%;世紀(jì)飛龍制糖無(wú)限公司對(duì)付蔗款2.23億元，已經(jīng)付蔗款0.83億元，未付蔗款1.40億元，兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)無(wú)限公司對(duì)付蔗款1.05億元，已經(jīng)付蔗款1.00億元，未付蔗款0.05億元，兌付率95.24%。同時(shí)，催促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存眷蔗農(nóng)靜態(tài)，做好表明任務(wù)，波動(dòng)蔗農(nóng)思惟，防止因蔗款兌現(xiàn)成績(jī)而呈現(xiàn)蔗農(nóng)上訪景象，保護(hù)好社會(huì)波動(dòng)任務(wù)。
2、下周任務(wù)方案
一、催促制糖企業(yè)加年夜資金張羅力度，依照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)辦理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)無(wú)關(guān)請(qǐng)求，實(shí)時(shí)做好甘蔗款的兌付任務(wù)，增進(jìn)蔗甘蔗田間辦理任務(wù)。
二、會(huì)合力氣，到場(chǎng)“雙高”糖料蔗基地建立任務(wù)
三、持續(xù)做好XX鎮(zhèn)新立村落上山屯劣種基地甘蔗蒔植任務(wù)，
四、積極實(shí)現(xiàn)縣委縣政府交給的人年夜換屆先舉任務(wù)。
下周工作計(jì)劃10
在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的.銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要讓充滿(mǎn)激情，面帶微笑，相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
下周工作計(jì)劃11
上周工作總結(jié)
一周的時(shí)間過(guò)得很快，但是我工作是還是有做的不夠的地方，第一是在與售房部對(duì)帳后應(yīng)及時(shí)反饋，但是上周沒(méi)有做到及時(shí)反饋，下次一定不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。第二是會(huì)計(jì)交待了星期一把7200元存入農(nóng)行卡中，但是因?yàn)榉旁诒ｋU(xiǎn)柜中，上午經(jīng)提醒過(guò)后我才想起來(lái)，現(xiàn)在的記性沒(méi)有以前好了，所以我已經(jīng)準(zhǔn)備好了筆和本子，把要做的工作及時(shí)記錄下來(lái)就不會(huì)再忘記了。第三是有一張借據(jù)領(lǐng)導(dǎo)未簽字，手續(xù)不全，是我工作不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，以后必須改正。
本周自己去房產(chǎn)交易中心做了預(yù)抵押，雖然忙出了一身汗，但收獲還是很大的~！原先以為會(huì)很難，但是自己做了以后才知道會(huì)者不難，難者不會(huì)，只要自己肯學(xué)，學(xué)會(huì)了就不難了。上周的工作總結(jié)一下，就是我的`工作做的還不夠細(xì)致不夠細(xì)心不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在以后的工作中我會(huì)改進(jìn)，一定要把工作做細(xì)。
本周工作計(jì)劃
一、每天處理現(xiàn)金的收與付，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，做到日清日結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每天按時(shí)逐筆登記現(xiàn)金及銀行存款明細(xì)，每天進(jìn)行現(xiàn)金和銀行存款余額結(jié)賬，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確無(wú)誤.每天要進(jìn)行現(xiàn)金的帳實(shí)核對(duì)，要做到帳實(shí)相符，如果出現(xiàn)差錯(cuò)，要在當(dāng)天進(jìn)行查實(shí)糾正。
二、報(bào)1月房款收入表到周總處。
三、力爭(zhēng)做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
四、幫會(huì)計(jì)整理樓盤(pán)結(jié)算資料。
五、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
六、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查核算，對(duì)不符手續(xù)的單據(jù)不付款。
七、做好出納核算工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，登記好各類(lèi)表格；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
八、配合會(huì)計(jì)做好財(cái)務(wù)的工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
一十、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》。
下周工作計(jì)劃12
為更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，全面做好各項(xiàng)接待任務(wù)，完善部?jī)?nèi)的工作責(zé)任制，提高我店的知名度和影響力，我部結(jié)合實(shí)際況特制定計(jì)劃如下：
一、部?jī)?nèi)設(shè)置與分工
1、設(shè)總監(jiān)一名、主管兩名、領(lǐng)班四名
2、總監(jiān)職責(zé)：對(duì)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，分配工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)完善接待的調(diào)度和指揮。
3、主管職責(zé)：了解飯店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，隨時(shí)掌握當(dāng)天及近幾日內(nèi)的接待和預(yù)定情況，并熟悉前廳所屬的各班組崗位職責(zé)、工作流程、人員狀況。
4、領(lǐng)班職責(zé)：熟知各自崗位的所有工作程序，了解當(dāng)日的重大活動(dòng)做好工作安排及客房的銷(xiāo)售工作。
5、員工要求：
(1)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和上進(jìn)心。
(2)具有較強(qiáng)的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
(3)具有扎實(shí)的協(xié)調(diào)能力，應(yīng)服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理和安排，積極有效的完成所負(fù)責(zé)的工作，遇到問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，并妥善處理好內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以集體利益為重。
二、部?jī)?nèi)管理制度
1、例會(huì)制度：為貫徹飯店工作精神的暢通和快捷以及員工之間的定期交流，我部決定每周周一舉行一次部?jī)?nèi)例會(huì)。由總監(jiān)主持，本部人員必須參加每次的例會(huì)，做好詳細(xì)的記錄，并為部門(mén)工作發(fā)表自己的看法，提供良好的建議，員工之間更應(yīng)互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
2、培訓(xùn)制度：本部成員對(duì)飯店新的銷(xiāo)售政策，新的設(shè)備要充分了解，在與客人溝通技巧上要有所突破，根據(jù)具體情況開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)不同崗位每月培訓(xùn)一次，培訓(xùn)員為主管，并定期進(jìn)行考核，不合格人員不得上崗。
3、獎(jiǎng)懲制度：本部員工應(yīng)上交"個(gè)人工作承諾"、"個(gè)人技能發(fā)展計(jì)劃"，承諾中應(yīng)詳細(xì)陳述在本年度內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。在每年末，將根據(jù)每位員工的實(shí)際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位員工進(jìn)行考核。
三、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律是部門(mén)工作的根本
本部規(guī)定對(duì)違反規(guī)章制度的員工進(jìn)行罰款：遲到一次5元，第二次10元。以次疊加。安全衛(wèi)生制度嚴(yán)格按照部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任書(shū)執(zhí)行，總監(jiān)及主管不定期的抽查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。我部實(shí)行"部門(mén)責(zé)任制"。
1、總監(jiān)負(fù)責(zé)各部門(mén)的協(xié)調(diào)、預(yù)定部及本部的全面工作，定期向主管副總匯報(bào)部門(mén)近期工作。堅(jiān)持"分工到人、責(zé)任明確"的'原則。
2、主管趙琴玲負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、總機(jī)日常工作。
3、主管趙立紅負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、商務(wù)中心及行李的日常工作。
4、各部門(mén)的領(lǐng)班即為安全衛(wèi)生責(zé)任人，出現(xiàn)問(wèn)題總監(jiān)、主管、領(lǐng)班、當(dāng)事人各罰款。
四、職工隊(duì)伍的建設(shè)
接待人員在多年的拼搏中，在體力上、思想上，已不容易跟上現(xiàn)今社會(huì)的高速發(fā)展，拜金主義明顯化、工作熱情、銷(xiāo)售理念比較陳舊，所以在人力資源方面，必須適當(dāng)注入新鮮血液，讓新的為舊的帶來(lái)信息，帶來(lái)活力，讓舊的為新的帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)，相互影響，共同進(jìn)步，并適時(shí)調(diào)整工作崗位，提拔一些年輕的管理人員，淘汰一些不適合的員工。要從思想上、技巧上、口才上、品質(zhì)上進(jìn)行規(guī)范的，系統(tǒng)的培訓(xùn)。
五、職能明確，做好三服務(wù)
預(yù)定部門(mén)把工作目標(biāo)從單純的預(yù)定接團(tuán)，逐步調(diào)整到服務(wù)上來(lái)，要明確為：
1、為客人服務(wù)。
2、為銷(xiāo)售員服務(wù)。
3、為飯店服務(wù)。
為客人服務(wù)要體現(xiàn)在細(xì)致入微上，A類(lèi)團(tuán)隊(duì)要保證有專(zhuān)人盯會(huì)，所有問(wèn)題都想在客人的前面，為銷(xiāo)售員分憂(yōu)。部門(mén)計(jì)劃購(gòu)置2個(gè)無(wú)繩電話(huà)，將8300與外線電話(huà)直接放在此號(hào)上，這樣值班人員保證不漏掉每一個(gè)預(yù)定電話(huà)。
六、充分發(fā)揮客戶(hù)檔案的作用
客戶(hù)檔案是飯店的寶貴資源，本部設(shè)為客戶(hù)檔案管理員，負(fù)責(zé)飯店客戶(hù)檔案的收集和管理，定期為銷(xiāo)售部門(mén)提供信息，也為經(jīng)營(yíng)部室提供客人的喜忌等信息，充分體現(xiàn)個(gè)信化服務(wù)。
從總臺(tái)的情況看，存在的主要問(wèn)題是總臺(tái)的職能不明確，員工也缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，工作效率較低。因此，為使這一部門(mén)更有效率地工作，首先應(yīng)該明確總臺(tái)的具體職能和工作內(nèi)容。其次，要加大對(duì)總臺(tái)的培訓(xùn)工作力度，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。另外，要建立一個(gè)溫馨、舒適的工作環(huán)境，讓員工有個(gè)家的感覺(jué)，并定期組織一些有益的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸宿感和凝聚力。當(dāng)然，最重要的問(wèn)題是要真正以客人為中心，為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，讓客人真正滿(mǎn)意。
本部作出一些改進(jìn)，具體為：
(1)順應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)種類(lèi)多樣化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化的特點(diǎn)，為客人建立個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足客人文化娛樂(lè)、康樂(lè)健身等不同需求。
(2)各部門(mén)，為客人提供完善的服務(wù)，樹(shù)立起酒店"熱情好客，耐心周到"的服務(wù)風(fēng)格。提高酒店的等級(jí)聲譽(yù)，以招來(lái)客人并在客人心中要樹(shù)立高質(zhì)量、高層次的服務(wù)形象。
(3)積極與其他部門(mén)配合，完成酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，開(kāi)展各種綜合服務(wù)，引導(dǎo)客人消費(fèi)，增加酒店收入，為酒店多創(chuàng)利潤(rùn)。
七、服務(wù)質(zhì)量的反饋控制
通過(guò)質(zhì)量反饋，找出服務(wù)工作在準(zhǔn)備階段和協(xié)行階段的不足。
1、外部系統(tǒng)：餐飲部、娛樂(lè)部、客房部、前廳部在工作區(qū)域放置賓客意見(jiàn)表，由各部門(mén)收集后報(bào)本部。
2、內(nèi)部系統(tǒng)：銷(xiāo)售員、服務(wù)員、廚師、中高層管理人員，在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要召開(kāi)總結(jié)會(huì)，說(shuō)出問(wèn)題，找出偏差。
本部門(mén)每月對(duì)兩個(gè)信息反饋系統(tǒng)作出分折，計(jì)算出賓客滿(mǎn)意率，在飯店，這樣才有利于勝服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和不斷提高，更好地滿(mǎn)足賓客的需求。
下周工作計(jì)劃13
上周完成工作(20xx/x/x—20xx/x/x)：
1、配合財(cái)務(wù)部，落實(shí)公司各部門(mén)辦公物品的盤(pán)點(diǎn)與匯總工作。
2、整理人事檔案，已備案存檔。
3、考勤制度已實(shí)施，監(jiān)督考勤機(jī)打卡狀況，目前考勤制度執(zhí)行狀況良好。
下周工作計(jì)劃(20xx/x/x—20xx/x/x)：
1、對(duì)接各部門(mén)，根據(jù)考核結(jié)果，做好試用員工轉(zhuǎn)正后薪酬調(diào)整工作。
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部，對(duì)接相關(guān)單位，春節(jié)前與相關(guān)單位進(jìn)行互動(dòng)，開(kāi)展項(xiàng)目宣傳工作。
3、督促各部門(mén)做好年度工作總結(jié)事宜，并備案存檔。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
下周工作計(jì)劃14
目標(biāo)：
讓幼兒知道做每一件事情都有一個(gè)順序 。
幫助幼兒鞏固日常生活中建立的操作規(guī)則。
通過(guò)活動(dòng)，繼續(xù)聯(lián)系手部小肌肉動(dòng)作。
引導(dǎo)幼兒繼續(xù)認(rèn)識(shí)日常生活中常見(jiàn)的蔬菜。
家長(zhǎng)工作：
讓幼兒在家做事情要有順序
讓幼兒多吃生活中常見(jiàn)的蔬菜并認(rèn)識(shí)這些蔬菜。
保育工作：
督促幼兒午餐時(shí)要保持桌面和地面的清潔
天氣熱了，幼兒戶(hù)外活動(dòng)時(shí)及時(shí)幫幼兒脫外套。
5月12日 星期一 下午
活動(dòng)一《媽媽的圍裙》
目標(biāo)：把貼紙能貼在相應(yīng)的位置上。
環(huán)境與準(zhǔn)備：幼兒用書(shū)
過(guò)程：幼兒根據(jù)觀察，把幼兒用書(shū)后面的貼紙撕下來(lái)貼在圍裙的中間位置。
5月13日 星期二 下午
活動(dòng)一：美術(shù)《蝴蝶》
5月14日 星期三 下午
活動(dòng)一《揀菜》(詳)
目標(biāo)：繼續(xù)學(xué)習(xí)使用剪刀，促進(jìn)小肌肉運(yùn)動(dòng)。
學(xué)習(xí)挑菜，知道不同的菜處理的方法不一樣。能正確指認(rèn)一些常見(jiàn)蔬菜。
環(huán)境與準(zhǔn)備：
白米筧或紅米筧。
平頭小剪刀，籃筐。
過(guò)程：一認(rèn)識(shí)米筧
——小朋友你們看，這是米筧。都有些什么顏色的?
——對(duì)了，有白色和紅色。
二一起學(xué)剪掉米筧的根
——小朋友，我們把米筧的下面部分(就是根部)剪掉。然后把上面的放在大籃筐里，剪掉的根放在小的籃筐里。
——這里有紅米筧和白米筧，小朋友把他們的根部都剪下來(lái)。
三：分開(kāi)好的與壞的
——小朋友請(qǐng)把好的與不要的不要混放了。
教學(xué)反思：現(xiàn)場(chǎng)描述：教師出示米筧讓小朋友認(rèn)識(shí)，并告訴幼兒如何剪米筧。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：在上課過(guò)程中，當(dāng)教師出示米筧時(shí)幼兒剛開(kāi)始都有很大的`好奇心，可是等教師介紹完以后并告訴幼兒要如何去剪米筧時(shí)，一些幼兒表現(xiàn)出的興趣并不是很大。
解決問(wèn)題：在看到這種情況以后，我先是看了小朋友自己剪的米筧，然后我把表現(xiàn)好的幼兒交到前面來(lái)表?yè)P(yáng)了他并且把她剪的米筧給小朋友看看，最后給他貼上紅蘋(píng)果。那些坐在地下的幼兒看到以后為了能得到好看的蘋(píng)果都開(kāi)始很認(rèn)真地剪了起來(lái)。
下周工作計(jì)劃15
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)。誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶(hù)，承諾的事必須辦到、辦好。不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的`完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。
以上，是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
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