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工作計劃

銀行人力資源部實習工作計劃

時間:2023-01-02 11:05:50 秀雯 工作計劃 我要投稿
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銀行人力資源部實習工作計劃(通用11篇)

  日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的銀行人力資源部實習工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行人力資源部實習工作計劃(通用11篇)

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇1

  為了全面貫徹領導下發(fā)的人才集結任務,以及落實整體的銀行科學人才儲備發(fā)展計劃,進一步加強員工的管理及落實部門職責。身為人力資源部的實習生,我需要提前給領導匯報一些工作,并且給領導提出一些個人的人才儲備計劃。身為人力資源部門的實習生,雖然我的想法以及工作經驗還不夠成熟,但是我也會積極地為公司創(chuàng)造價值,為公司提供人才儲備,所以下面我做出來20xx整年的工作計劃。

  一、為公司各項部門提前預備人才。

  銀行是一個非常繁忙的部門,也是人才流失非常頻繁的部門。為了整個銀行工作體系得以正常的運行以及公司業(yè)務的不斷推廣,所以在20xx年我首要的任務是為業(yè)務部門招攬一些人才。由于現在金融界的畢業(yè)生非常的.多,并且他們具備一定的金融知識,所以在未來的招聘上首先考慮的是去各大院校進行實際的現場招聘。通過這種面對面的交流方式,能夠極大的提升我們對人才的了解,也能充分的展現我們公司對人才的重視。

  二、制定嚴格且人性化的工作安排。

  人才的流失無非有兩個點,一個是工作太過頻繁,第二個是資金給的不到位。為了更好的留住我們公司現有的人才,我制定了一些良性化的工作制度。首先是上班的時間,我們把整個遲到以及上班的時間做出了彈性化的30分鐘處理,讓員工有更自由的工作安排,以便留下更具有活力及激情的有能力的員工。

  三、加強企業(yè)文化管理。

  為了更有效地團結各個部門人員的團結性以及讓他們明白工作職能以及工作任務的合理性,不僅要對平時的工作做出妥善的安排,也要對整體內部的公司文化進行氛圍的渲染。公司員工對企業(yè)更具有忠誠性以及認可度,才能更好的為公司創(chuàng)造價值以及提高他們的工作熱情。我公司的氛圍不夠好,以及企業(yè)文化得不到員工的認可工作將很難開展下去,以及業(yè)務人員的懶散心態(tài)也會出現。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇2

  針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

  一、編制原則

 。ㄒ唬⿷(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

 。ǘ┟嫦蛉珕T,突出重點。

  (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,職責明確。

 。ㄋ模┍P活資源,注重實效。

  二、培訓的主要任務

  各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才配備x名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成x名優(yōu)秀技能人才加x名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的技能人才。

 。ǘ┏浞掷脙韧赓Y源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

  1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

 。ㄈ┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期x個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織x期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合,舉辦一期脫產x個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

  (四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20xx余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的'全員培訓,培養(yǎng)員工的質量、安全與環(huán)保意識。

  2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

  3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

  (五)為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

  三、實施策略與保障措施

 。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

  公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

 。ǘ┩晟婆嘤栔贫,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

  2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

  (三)對內整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

  1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

  2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

  3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

  4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優(yōu)勢互補。

 。ㄋ模┻M一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

  1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

  2、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

  3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。

 。ㄎ澹┘訌娺^程管理和監(jiān)控,確保培訓質量。

  在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

  四、有關說明

 。ㄒ唬┕舅兄饕嘤枺ê炯信嘤、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

  (二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。

 。ㄈ┟總培訓項目開班前,務必提前一周按規(guī)定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。

 。ㄋ模┍居媱澯扇肆Y源部負責解釋。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇3

  根據我行三年發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)務發(fā)展計劃,為全面提升員工整體素質,促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓質量管理,強化師資培養(yǎng)和課程體系建設,根據行領導指示精神,我們制定了《年分行人力資源培養(yǎng)培訓工作計劃》,以明確全年培訓工作目標和主要任務。

  一、年度目標

  年我行將全面貫徹科學發(fā)展觀,著力轉變經營機制,加強全面風險管理,進一步整合流程,加快內控建設,增強創(chuàng)新能力,實現持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此,我部將增強“以人為本”的工作理念,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現以下年度培訓目標:

 。ㄒ唬└病芭嘤柎龠M業(yè)務發(fā)展,學習提高競爭能力”的思想理念,增強培訓對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習地主觀能動性。

 。ǘ┘訌娕嘤柕尼槍π、實用性和有效性,提高培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人業(yè)績地提升,從而帶動企業(yè)整體績效地提高。

 。ㄈ┓謱哟巍⒆ブ攸c,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三大版塊,形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系,針對企業(yè)新人、中堅力量、企業(yè)老人,探索培訓形式的多樣性。

 。ㄋ模┥钊胪七M各層級的崗位資格和任職培訓制度,打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協作的員工隊伍,為全行實現經營目標提供人力資源保障。

  二、培訓策略

  隨著銀行同業(yè)競爭的日趨激烈,企業(yè)中人才的數量和質量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來,我行日益重視人力資源的開發(fā)管理,員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中,各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地,重數量輕質量,培訓效果參差不齊,我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此,年我部擬根據成人學習特點,在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓策略,提高管理層和員工對培訓的滿意度,促進培訓效果的提升?偟牟呗允牵焊鶕鲘徫粏T工素質基礎不同,分別從適應性(或稱基礎性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上,適應性培訓一般由我行兼職教師,或轄內優(yōu)秀教師擔當;提高性培訓采用向專業(yè)機構送培(如參加專業(yè)機構舉辦的專業(yè)培訓班等),或邀請專業(yè)人士講座等形式。在學習內容上,基礎性培訓側重于產品、業(yè)務知識的輔導和普及,提高性培訓適當引入理念培訓、心態(tài)培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上,適應性培訓由條線部門和管理單位主抓,提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。

  三、項目計劃

  為促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升,從職業(yè)化訓練角度,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。年主要的培訓計劃由若干個項目組成:

 。ㄒ唬┲懈邔庸芾砣藛T培訓

  覆蓋人群:行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。

  指導思想:以造就高素質職業(yè)經理人隊伍為目標,以提高領導力、控制力、執(zhí)行力為切入點,把先進理念、戰(zhàn)略思維、科學發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓的重點,盡快實現高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉變。

  培訓安排:

  1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來,根據情況設立“戰(zhàn)略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓。

  2、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優(yōu)質的培訓及師資資源,提高中層管理人員的培訓層次。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課,并堅持課前訪談,使培訓內容符合我行實際;落實課后評價,以利反饋提高。

  3、“xx大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業(yè)類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于xx小時的個性化培訓計劃,以充分有效地利用衛(wèi)星網絡資源優(yōu)勢。

  4、鼓勵自主學習。根據最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學習管理暫行規(guī)定》,為充分滿足高管人員個性化培訓需求,支持高管人員參加社會學習,激發(fā)和調動高管人員利用業(yè)余時間參加培訓的熱情和積極性。從年起,根據高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展,在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,大力支持他們參加社會及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經理人意識,增強領導力和業(yè)務管理能力,拓展知識面的各類專業(yè)或專項培訓。

 。ǘ┚W點負責人培訓

  覆蓋人群:支行網點負責人。

  指導思想:圍繞股份制改革對基層管理人員的要求,在總結年辦班經驗的基礎上,緊貼基層網點經營的不同特點,根據業(yè)務發(fā)展形勢適時調整培訓內容,堅持做好分類培訓,提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。

  培訓安排:

  1、舉辦新任經

  營性支行行長培訓班。培訓內容以拓寬視野,增強對金融產品、管理知識和工作要求的了解為主,提高其適應新職位的能力。

  2、對任期在一年以上的網點負責人培訓則以合規(guī)文化建設、內控要求、市場營銷以及理財知識為主,提高網點負責人開拓市場、內部管理及風險控制的意識和能力。

 。ㄈ┚W點業(yè)務主管培訓

  覆蓋人群:網點業(yè)務主管。

  指導思想:網點業(yè)務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口,是我行業(yè)務發(fā)展的前沿窗口,也是我行內部管理的最小單位,其工作履職能力、業(yè)務管控能力至關重要。為此,需進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。

  培訓安排:

  1、業(yè)務主管履職流程標準化培訓班。舉辦該培訓班的目的是為網點業(yè)務管理流程標準化奠定基礎。

  2、分別舉辦對私業(yè)務風險管理和對公業(yè)務風險管理培訓班,提高網點業(yè)務主管的風險管理能力。

  3、案例與合規(guī)研討班。從真實案例出發(fā),座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點、風險控制的創(chuàng)新手段。

  4、舉辦一期拓展培訓班,普及內部管理策略,提高內部管理水平。

 。ㄋ模┛蛻艚浝硇蛄信嘤

  覆蓋人群:公司業(yè)務部、個人金融部、國際結算部、銀行卡部、城區(qū)各支行客戶經理、產品經理、大堂經理、理財經理等。

  指導思想:精心培育我行各類客戶經理,提高他們的溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

  培訓安排:

  1、舉辦各類新產品培訓班。產品知識培訓班面向所有類別的'客戶經理,倡導客戶經理在主營自身業(yè)務的同時,具備輔助營銷我行其他產品的意識和能力。

  2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。

  3、繼續(xù)舉辦afp培訓班。選派通過afp資格考試的優(yōu)秀理財經理參加總省行舉辦的cfp培訓。繼續(xù)加大力度送培afp培訓人員,完成我行理財客戶經理的梯隊建設。

  (五)專業(yè)技術人員培訓

  覆蓋人群:分為兩個層次,一是會計、資金、風險、法律、人力等業(yè)務經理;二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。

  指導思想:專業(yè)技術人才是我行優(yōu)秀員工隊伍的基礎和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量,柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多,是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。

  培訓安排:

  1、適應性培訓。舉辦各類基礎業(yè)務知識、業(yè)務技能培訓,根據專業(yè)類別分別舉辦培訓班,以提高各類人員的從業(yè)能力。

  2、繼續(xù)推行職位準入培訓及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力,促使員工在規(guī)定的時間內達到或基本達到崗位準入的基本條件,增強適崗能力,實現人崗匹配。

  3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班。

  4、提高性培訓。通用社會培訓或向上送培等形式,輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學習本序列高層次培訓課程,或學習其他相關專業(yè)課程,進一步提升層次、拓寬視野。

  5、鼓勵和推薦專業(yè)人員參加各類金融協會、雜志舉辦的論壇等。

  6、根據《員工業(yè)余學習管理暫行規(guī)定》,鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。

 。﹥(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓

  覆蓋人群:原分行優(yōu)秀人才庫員工,及年績效考核等第為a的員工。

  指導思想:各類專業(yè)領域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務發(fā)展的核心人才,我部將在優(yōu)化培訓資源、完善培訓課程體系、不斷創(chuàng)新培訓形式和手段,努力提高培訓質量,為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓。

  培訓安排:

  1、舉辦核心才干培訓班。培訓內容主要包括團隊精神、創(chuàng)新思維、控制力、執(zhí)行力、領導力及溝通能力等方面內容。

  2、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進行掛職鍛煉,人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度,及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。

  3、與地方院校聯系,逐步建立經常性的合作關系,組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融mba核心課程學習。

  4、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛(wèi)星網絡資源優(yōu)勢,根據各序列優(yōu)秀人才崗位知識的不同需求,組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,通過加深專業(yè)深度,和拓展在其他領域的廣度,培養(yǎng)“專才”和“通才”。

 。ㄆ撸┬滦袉T培訓

  堅持新行員崗前培訓制度,通過考試考核后方可上崗。新行員培訓以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀教育、業(yè)務基礎知識培訓以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎。引用拓展訓練等方法,增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓班的嚴格管理,為我行各崗位輸送合格員工。

  四、課程開發(fā)

  年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升、專業(yè)技術培訓、員工素質提高與發(fā)展等培訓,部門發(fā)起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中。

  年培訓課程詳見附件。

  五、培訓師資

  培訓師資來源于行內兼職教師、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓機構多方面。

  年我行在適量引進優(yōu)質師資力量主講部分課程外,仍要大力培養(yǎng)行內兼職教師,完善兼職教師管理辦法,建立一支高素質、高能力、高水平的內訓師資隊伍,著力提高我行各類業(yè)務培訓班的教學質量和教學效果。

  1、開展培訓者培訓。年舉辦x期兼職教師培訓班,讓擔任授課和轉培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧,規(guī)范教案和講義編寫要求,提高培訓專業(yè)能力和授課水平。

  2、開展培訓后評價。明確授課質量要求,繼續(xù)推行教師授課效果評價制度,及時采集評價信息并向授課者反饋,以利總結提高。

  3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫,記錄其接受培訓及授課的情況;二是有效利用省行、xx師資資源;三是建立外部優(yōu)秀師資檔案,掌握其特長教學內容。

  4、組織崗位準入培訓講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護管理規(guī)定,會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫,在全轄范圍內落實實施。

  六、考核機制

  將培訓內容與業(yè)務發(fā)展緊密結合,培訓結果與員工個人發(fā)展與績效相結合,以績效為導向,建立培訓考核機制,轉變員工觀念,從“要我學”到“我要學”。

  1、建立全員學分制。繼續(xù)推進和完善全員xx小時培訓臺帳,為每門課程設定學分,根據課程情況分別采用筆試、機考、網考、在崗考試等多種測試形式,考試合格者獲得相應學分,全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓。

  2、對適應性(基礎性)培訓課程,經考試合格的,發(fā)放學業(yè)證書,作為崗位準入的基礎條件之一。

  5、各部門員工x小時培訓完成率低于x的,扣減部門績效得分x分。

  七、培訓預算

  我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用,年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念,嘗試推行培訓費用預算管理。

  1、建立培訓費用分部門核算統(tǒng)計臺帳。全面統(tǒng)計各部門年內發(fā)生的培訓費用情況,為培訓資源投入與人力成本分析提供統(tǒng)計基礎。對高投入的部門相應要求更高的產出。

  2、在年全面統(tǒng)計的基礎上,構思年的培訓費用預算控制體系的建立。

  綜述上述,年是培訓專業(yè)水平全面提升的關鍵一年,全行上下要形成部門重視人才培養(yǎng),領導關注員工培訓的良好氛圍。分行各級管理者既是領導也是員工培養(yǎng)的“第一責任導師”。在各級管理者的大力支持下,我部將全面規(guī)范和完善培訓需求分析、課程研發(fā)設計、師資選擇、過程控制、跟蹤后評價等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié),加強培訓質量管理,提升培訓服務品質,為業(yè)務發(fā)展做好人才保障服務。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇4

  20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:

 。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務形象”。

  嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

 。ǘ┺D變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

  認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的'接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

 。ㄋ模┛蛻敉对V按客戶質量投訴處理規(guī)定

  每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(WI—XG—S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

  以上,是我對20xx年工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇5

  一、 人力資源規(guī)化

  1、 在企業(yè)戰(zhàn)略指導下整理制訂公司組織架構圖及各部門組織架構圖;

  2、 根據產品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;

  3、 根據組組架構制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。

  二、 招聘選拔

  1、 選擇招聘渠道(如網絡招聘、人才市場招聘、內部推薦、校園招聘、中介公司、內部轉調、電視招聘、報紙招聘等);

  2、 建立面試題庫;

  3、 建立公司內部人才庫;

  4、 做到滿足人員需求,合理提供人員儲備,做到因崗設人的原則。

  三、 培訓與開發(fā)

  1、 建立培訓管理體系;

  2、 結合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息;

  3、 實行內訓外訓相結合;

  4、 制訂內部培訓師體制;

  5、 做好新員工入職培訓及員工技能培訓;

  6、 做到有培訓有績效有提高。

  四、 績效管理

  1、 結合公司實際情況制訂績效測評制度;

  2、 實行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;

  3、 維護績效考核的權威性和有效性;

  五、 薪酬福利

  1、 建立薪酬制度,制訂薪酬結構(如工資=基本薪資+加班費/ 基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);

  2、 員工福利做好員工激勵工作,建立內部晉升制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃。

  六、 員工關系

  1、 建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;

  2、 開展員工活動,促進文化宣傳;

  3、 做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;

  4、 管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案;

  5、 處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,協調好勞資雙方的.關系。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇6

  一、目標概述:

  員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。

  二、具體實施方案:

  1、根據公司整體需要和各部門20xx年培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃

  2、采用培訓的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、財務管理、計算機知識、服裝專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

  4、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產營銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業(yè)務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VCD教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。

  5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人力資源部全部負責。

  6、針對培訓工作的細節(jié),人力資源部在20xx年2月28日前完成《公司培訓制度》的擬定。并報總經理批準后下發(fā)各部門進行宣貫。20xx年的員工培訓工作將嚴格按制度執(zhí)行。

  7、培訓費用:約需**萬元。

  三、目標實施注意事項:

  1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

  2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的'依據之一。

  3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經理

  協同責任人:人力資源部經理助理(培訓專員)

  五、實施目標需支持與配合的事項和部門:

  1、各部門應綜合部門工作和職員素質基礎在編制20xx年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;

  2、鑒于各部門專業(yè)技術性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇7

  20xx年人力資源部全年規(guī)劃工作重點為:

  1、根據公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求,制定招聘計劃,重點招聘符合崗位要求的管理人員、技術人員;

  2、制定員工培訓計劃,根據不同的人才特點制定不同的培訓內容,按時按量實施并提高培訓效果,逐步提高各崗位員工技能水平,符合崗位操作標準;

  3、做好人事管理工作,做好員工檔案、勞動合同、社保醫(yī)保、職稱評定等各方面的工作,使人事管理依照法律程序進行;

  4、進一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核制度,真實客觀地反應員工階段性工作水平;

  5、根據社會行情及員工能力調整員工工資薪酬,落實員工各項福利政策,合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。

  一、人才招聘

  人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運行,是人力資源部的一項首要任務,因此,20xx年度的工作重點,首先就是要做好人才招聘工作。

  1、制定招聘計劃

  了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請報告,填寫增員審批表。根據需求制定招聘計劃。

  (1)主管以上管理人員和高級技術人員:人力資源部與職位所在部門一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主;

  (2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內部提升、招聘網站發(fā)布、同周邊人才市場、學校就業(yè)指導中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。

  2、做好招聘工作

  制定好招聘計劃后,就要開始落實招聘工作。

  (1)內部提升:由總經理及公司各部門領導提名,根據個人意愿,人力資源部組織進行調查,了解被提名人員的工作水平,個人能力及各方面的素質,結合其各年度考評情況,報公司領導批示,經批準后通知被提升員工到新崗位就職,進入新崗位試用期;

  (2)招聘網站:根據上年度的招聘情況,選擇招聘效果較好的合作網站,定期發(fā)布空缺崗位,收集符合崗位要求人員的簡歷,進入下一步面試工作;

  (3)招聘會:選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會,積極儲備有技術有能力的人才;

  (4)其他途徑:公司內部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等),職業(yè)介紹所等。

  對于急聘人員,需要立即上崗的',首選有經驗,可在一個月內到崗的社會人士,對于儲備人員,可考慮從應屆畢業(yè)生入手,招聘方式如下:

  二、員工培訓

  1、對于新招進來的員工,依照慣例進行崗前培訓。根據新員工學歷、以往工作經歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內容包括:

  (1)介紹企業(yè)的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;

  (2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理;

  (3)介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統(tǒng),各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制;

  (4)業(yè)務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

  (5)介紹企業(yè)的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;

  (6)介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發(fā)現和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識;

  (7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;

  (8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。

  2、老員工定期培訓

  (1)根據20xx年公司發(fā)展的各個階段,對公司管理人員,將主要進行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執(zhí)行力等方面的培訓;

  (2)對專業(yè)技術人員,主要進行公司制度、現代管理、專業(yè)技能知識、科技論文寫作等方面的培訓,必要時支持其繼續(xù)教育,提高專業(yè)技術人員的技術水平;

  (3)對車間生產部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓。

  三、人事管理

  1、員工檔案:主要將員工個人資料、面試情況、年度體檢報告、培訓教育經歷、獎懲情況、考評結果等資料收集整理,建立成檔,分類管理,有利于公司人員管理、內部提升等工作的進行;

  2、勞動合同:勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動、明確雙方權利義務的協議。完成新入職員工勞動合同簽訂工作;定期組織勞動合同即將到期人員進行勞動合同續(xù)簽,保證勞資關系的穩(wěn)定性和合法性;

  3、五險一金:為符合要求的員工購買五險一金,保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;

  4、職稱評定:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等工作已得到社會的普遍承認與重視;

  (1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

  (2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

  5、員工辭職:員工提出辭職時,首先要了解個人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,工作能力較強,技術水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請表,報上級領導批示,經批準后協助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。

  四、薪酬、福利規(guī)劃

  1、薪酬:

  (1)根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準,根據員工能力和工作情況,調整員工薪酬水平;

  (2)完善工資結構,使基層員工的工資更趨于合理;

  (3)制定20xx年度工資總表。

  2、福利:

  (1)按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,并為當月生日的員工購買生日蛋糕,為工作滿一年結婚的員工準備結婚禮金,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險;

  (2)適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力;

  (3)制定出20xx年度員工福利計劃。

  五、考勤、考評工作和獎懲管理制度

  做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,對于全勤人員獎勵全勤獎,對于遲到或缺勤人員,按實際情況扣取相應的工資,嚴重者做辭退處理。

  為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則,制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工?偠灾褪且龅绞欠欠置,賞罰得當。

  七、修訂《員工手冊》,完成部門其他任務

  《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口,根據公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,也是人力資源部20xx年度一項重要的職責。保留《員工手冊>中的合理條例,剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時俱進,更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇8

  新的一個春天來了,現將去年工作做一總結,并提出今年工作思路和計劃。

  一、去年工作總結

  1、人力資源狀況分析

  當今社會,企業(yè)間的競爭歸根結底是人力資源優(yōu)劣的競爭,是人才的競爭。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值目標”一樣,公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價值,促進公司的進一步輝煌成為當前的一項重要工作。鑒于此,對公司的人力資源狀況做了認真分析,并提供了相應建議,使公司領導對員工狀況有了進一步的了解,同時為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎。

  2、薪酬調整和薪酬面談

  由于公司內外部環(huán)境的變化,員工的薪酬激勵出現了一定的問題。針對這一情況,制定了《公司薪酬調整方案》,對員工薪酬進行了調整,并根據調整情況,組織了薪酬面談。

  3、培訓管理

  培訓將為員工創(chuàng)造一個學習環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關的知識、技能及素質。提高公司培訓管理的水平是一個持續(xù)性的.工作。為此,重新整理了《公司培訓管理制度》、《內部培訓師管理辦法》,進行了內訓課程的調查和培訓需求調查,進一步完善了公司培訓體系,并組織開展了《成本管理》、《財務管理》的培訓。同時,為了提高部門經理的人力資源管理水平,進行了《人力資源管理知識》和《培訓技巧》的培訓。另外,組織了員工拓展訓練。

  4、員工滿意度調查及分析

  員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,如果員工對企業(yè)滿意度高,他們就會努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。如果員工對企業(yè)不滿意,結果一是離職,一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經失去了積極工作的意愿,這兩種結果都是企業(yè)所不愿看到的。所以,一個追求成功的企業(yè)應當重視如何提高企業(yè)內部客戶——員工的滿意度。因此對員工進行了滿意度調查分析,并提出了針對性的建議。

  二、存在不足

  1、執(zhí)行力不夠

  對于需要自己完成的任務,每次都能及時保質保量的完成,但是當工作任務涉及到同事或部門之間的配合時,有時會有所拖沓。究其原因,在于初到公司,過分追求與同事的和睦相處,無法嚴格執(zhí)行工作計劃。

  2、理論與實踐結合度不夠

  管理是一項藝術性很強的工作,需要因時制宜、因地制宜。由于對公司情況了解不夠深刻,致使有的工作做的過于理論和宏觀,無法落到實處。

  3、行業(yè)知識不足

  盡管一直在不斷補充專業(yè)方面的知識,但是由于初涉此行業(yè),專業(yè)性的知識還是比較缺乏。

  三、今年工作思路及工作計劃

  (一)定期優(yōu)化組織結構

  隨著外部環(huán)境和公司工作的調整,公司的組織架構也須相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,因此應定期對組織結構進行評估分析,并根據分析結果對公司的組織結構進行調整,評估分析和調整的內容涉及現有部門的精簡、添加新部門、部門職權的分配、組織效率的評價、具體崗位的調整等。

  具體實施計劃:

  每半年一次對公司組織架構進行評估分析,并提出調整意見,報總辦會審議。

  (二)優(yōu)化職務說明書

  人力資源管理是以職位為基礎的,目前公司已經建立了較為完整的工作說明書,但是隨著公司的不斷發(fā)展,崗位的職責和要求也在發(fā)生著變化。因此,應該對公司各崗位重新進行調查分析,優(yōu)化、完善原有職務說明書。

  具體實施計劃:

  2月完成崗位調查分析、3月完成職務說明書的修訂。

 。ㄈ┤肆Y源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇9

  一、指導思想

  針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

  1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

  (三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

  (四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

  人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;

  四、員工績效考核管理規(guī)范

  ①首先引進公司全員對工作計劃和總結的'接受意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

 、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱潱俜纸獬稍露裙ぷ饔媱,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

  注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎?

  五、薪酬結構設計、調整及管理辦法

  對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;

  對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇10

  為了配合公司全面實施目標管理,加強公司人力資源工作的規(guī)劃,人力資源部在20xx年公司總體發(fā)展規(guī)劃的基礎上,制定了本部門20xx年度工作目標,F提交公司總經理審批,請審批。

  根據目前的工作情況和存在的不足,結合公司目前的發(fā)展現狀和未來趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展20xx的工作:

  1.進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分各職能部門的權責,爭取組織架構的科學運用,三年內不做重大調整,確保公司運營在現有組織架構內運行。

  2.完成公司各部門各崗位的'崗位分析,為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學依據;

  3.完成人力資源的日常招聘和分配

  4.實施薪酬管理,完善員工薪酬結構,實施科學公平的薪酬體系;

  5.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部晉升制度,為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁意識和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。

  在現有績效考核體系的基礎上,參考先進企業(yè)的績效考核方法,實現績效考核體系的完善和正常運行,確保與薪酬掛鉤。從而提高績效考核的針對性和有效性

  7.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

  8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9.建立內部縱橫溝通機制,調動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內部關系。集思廣益,服務企業(yè)發(fā)展。

  10、做好人員流失率和勞動關系的控制、糾紛的預測和處理。既保護員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。

  注意事項:

  1.人力資源工作是一項系統(tǒng)工程。不是一蹴而就的,人力資源部在設計制定年度目標時要遵循循序漸進的原則。如果一味追求速度,人力資源部就無法保證目標完成的質量。

  2.對于一個成長和發(fā)展中的公司來說,人力資源工作是一項非常重要的基礎工作,也是一項需要整個公司合作的工作。有很多工作項目是各部門可以一起做的,所以需要公司領導的重視和支持。人力資源工作成敗的關鍵在于上下觀念的轉變和各部門提供的支持與配合程度。因此,人力資源部在制定年度目標后,懇求公司領導和部門協助完成。

  3.這個工作目標只是人力資源部20xx年度工作的基本文件,并不是具體的工作計劃。鑒于企業(yè)人力資源建設是一項長期工程,人力資源部會針對每項工作制定出與目標相匹配的詳細工作計劃。但這個工作目標必須經過公司領導研究批準后才能付諸實施。如果公司調整部門目標,人力資源部將根據調整后的目標完成年度工作。同樣,具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標項目的實施,將根據公司調整后的目標具體實施。

  銀行人力資源部實習工作計劃 篇11

  一、人事管理方面

  根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

  有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

  2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

  根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統(tǒng)一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,結合安徽公司人力資源現狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃。從自我出發(fā)認識企業(yè)、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動,服務好產業(yè)項目及各部門正常工作的運行,發(fā)揮團隊效應,使員工的素質得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎。

  (二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:

  1、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。

  2、優(yōu)化崗位與職責,依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構精簡高效,實現人力資源的最佳和合理配置。

  3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發(fā)展的需要;

  4、加大內部人才開發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺,充分調動員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。

  5、完善員工薪資結構,實行科學、公平、合理的薪酬制度;

  6、完善有效的績效考核和激勵機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的`企業(yè)內部關系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。

  8、充分引進、開發(fā)、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。

  9、公司生產、發(fā)展、產品研發(fā)、服務保障等人力資源的招聘與配置。

  (三)、崗位設置與配備計劃

  依據公司20xx年發(fā)展目標,堅持“優(yōu)化結構、規(guī)范合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結合崗位說明書內容,認真細致地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發(fā)人力資源潛力,提高工作(生產)效率,實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20xx年崗位設置和配備計劃。

  人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。

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