時(shí)間

工作內(nèi)容

完成標(biāo)準(zhǔn)

上班準(zhǔn)備

1、 個(gè)人儀容儀表

2、 確認(rèn)今日目標(biāo)

3、 整理銷售工具包

4、 準(zhǔn)備贈(zèng)品和物料

1、 按照儀容儀表管理規(guī)定

2、 確定品種、銷售總量、接待人數(shù)、客單價(jià)目標(biāo)

3、 銷售工具包整潔、整齊、完整

4、 贈(zèng)品物料準(zhǔn)備與當(dāng)天的銷售目標(biāo)匹配

早會

1、 宣言、口號朗誦

2、 按照店長要求匯報(bào)今日目標(biāo)和關(guān)鍵動(dòng)作

3、 店長具體工作安排

1、 調(diào)整好工作狀態(tài)

2、 目標(biāo)明確，動(dòng)作可落地執(zhí)行

現(xiàn)場預(yù)熱

1、 清點(diǎn)庫存

2、 產(chǎn)品陳列、廣宣布置

3、 儀器、設(shè)備的擺放及清潔

1、 清點(diǎn)相關(guān)產(chǎn)品數(shù)量和批號，如庫存不足，要求門店補(bǔ)貨并告知業(yè)務(wù)主管

2、 按照公司產(chǎn)品陳列與廣宣布置標(biāo)準(zhǔn)完成相應(yīng)的工作

現(xiàn)場售賣

1、 派單邀約

2、 顧客接待（檢測）

3、 需求詢問

4、 產(chǎn)品介紹

5、 異議處理

6、 成交

7、 與顧客建立聯(lián)系

8、 歡送顧客

1、 客戶辨識恰當(dāng)，完成當(dāng)日目標(biāo)顧客邀約

2、 平時(shí)接待顧客人數(shù)不低于15人/天；關(guān)鍵日接待顧客人數(shù)不低于30人/天

3、 建立客戶的檔案卡（掃二維碼）

晚例會

1、 匯報(bào)當(dāng)日工作

2、 總結(jié)當(dāng)日不足地方及改善動(dòng)作

當(dāng)日工作匯報(bào)以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向

下班前工作

1、 庫存盤點(diǎn)

2、 報(bào)數(shù)

1、 銷售數(shù)據(jù)吻合

2、 按照公司的要求報(bào)數(shù)（微信）

時(shí)間

工作內(nèi)容

完成標(biāo)準(zhǔn)

上班前

1、 儀容儀表的整理

2、 銷售工具包準(zhǔn)備

3、 物料、贈(zèng)品準(zhǔn)備

4、 明確今日工作成果

1、 按照公司規(guī)定的儀容儀表

2、 銷售工具包完整、整潔

早會

1、 宣言、口號朗誦

3、 確定當(dāng)日目標(biāo)及關(guān)鍵動(dòng)作

3、任務(wù)分配

4、 關(guān)鍵事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)

1、 將工作狀態(tài)調(diào)整到最佳

2、 目標(biāo)明確，動(dòng)作可落地執(zhí)行

上班時(shí)

1、 銷售數(shù)據(jù)查詢

2、 跟進(jìn)店員工作

3、 現(xiàn)場售賣

4、 重要事項(xiàng)確認(rèn)

5、 電話：給上級匯報(bào)當(dāng)日重點(diǎn)工作成果

1、 一日或一周數(shù)據(jù)查詢上報(bào)

2、 與昨日銷售異常的店員溝通，找出問題關(guān)鍵點(diǎn)并提出具體要求

3、 對銷售業(yè)務(wù)突出的店員溝通鼓勵(lì)，在內(nèi)部微信群文字通報(bào)

4、 按照店員每日工作標(biāo)準(zhǔn)檢查，現(xiàn)場給予反饋，要求立即改進(jìn)

5、 重要事項(xiàng)是否達(dá)成

6、 必須以打電話的方式，匯報(bào)今日重點(diǎn)工作成果達(dá)成情況

下班

1、 總結(jié)今日工作并上報(bào)

2、 明日工作計(jì)劃安排

完成今日工作總結(jié)及明日工作計(jì)劃的填寫并上報(bào)