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工作計(jì)劃

工作計(jì)劃

時(shí)間:2026-01-08 12:17:37 工作計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于工作計(jì)劃集錦7篇

  時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又有了新的工作,不妨坐下來(lái)好好寫寫工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于工作計(jì)劃集錦7篇

工作計(jì)劃 篇1

  為了促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,根據(jù)“十二五”時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體規(guī)劃,中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx)》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[20xx]96號(hào)),“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)要求,圍繞新時(shí)期衛(wèi)生工作重點(diǎn),結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定20xx-20xx年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃。

  一、指導(dǎo)思想:

  堅(jiān)持以病人為中心,提高護(hù)理質(zhì)量為主題,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),改革護(hù)理服務(wù)模式,加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)科學(xué)管理,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”,使醫(yī)院順利通過“二甲”復(fù)審。

  二、具體目標(biāo)和工作任務(wù)

  1、優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu),增加臨床一線護(hù)士總數(shù),實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置

  我院目前有在編護(hù)理人員235人,在崗護(hù)士230人,在崗護(hù)士占衛(wèi)技人員總數(shù)的51.1%,其中高級(jí)職稱1人,主管護(hù)師36人,護(hù)師90人,護(hù)士103人,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員XX9人,臨床護(hù)士與實(shí)際開放床位比為0.32:1;本科學(xué)歷10人,?茖W(xué)歷XX3人,中專學(xué)歷77人。依據(jù)《規(guī)劃》精神:

  1)我院將著力解決護(hù)士編制不足問題,爭(zhēng)取20xx年之前達(dá)到基本配備標(biāo)準(zhǔn),即床位與病房護(hù)士比≥1:0.4。措施:每年有計(jì)劃的招聘大專以上學(xué)歷護(hù)士10-30名。

  2)逐步實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,措施:按照護(hù)理崗位的任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)際護(hù)理工作量科學(xué)配置護(hù)士,保障重病人集中、手術(shù)和護(hù)理量大的科室護(hù)士數(shù);將一部分學(xué)歷高、工作能力強(qiáng)的新護(hù)士充實(shí)到護(hù)理隊(duì)伍,高級(jí)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置向護(hù)理技術(shù)知識(shí)含量高、崗位風(fēng)險(xiǎn)大的`臨床一線和重點(diǎn)?苾A斜,充分發(fā)揮高級(jí)職稱的護(hù)士對(duì)臨床護(hù)理工作的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)帶動(dòng)作用,確保護(hù)理質(zhì)量和病人安全。

  3)加強(qiáng)?谱o(hù)理崗位和護(hù)理管理崗位培訓(xùn),提高護(hù)士隊(duì)伍專業(yè)化水平和護(hù)理管理科學(xué)化水平,到20xx年,護(hù)理部主任和護(hù)士長(zhǎng)管理崗位培訓(xùn)率≥80%;培養(yǎng) ICU、手術(shù)室、急診、腫瘤、糖尿病、傷口造口、靜脈治療、精神病等?谱o(hù)理人才各 2~3 名。措施:每年分期分批選送護(hù)理管理人員參加省、市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的管理崗位培訓(xùn),選派護(hù)理骨干到四川省華西醫(yī)院或省人民醫(yī)院培訓(xùn)、進(jìn)修,為醫(yī)院培養(yǎng)管理人才和專業(yè)護(hù)理骨干。

  2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,全面推行責(zé)任制整體護(hù)理,提高醫(yī)院臨床護(hù)理水平

  目標(biāo):今年起在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率達(dá)到100%,病人平均滿意度≧95%。

  措施:

  1)護(hù)理部建立責(zé)任制整體護(hù)理實(shí)施方案,全面落實(shí)護(hù)理職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù);

  2)每年每個(gè)護(hù)理單元評(píng)選一名“優(yōu)護(hù)星級(jí)護(hù)士”,由患者、管理人員和本科室工作人員三方綜合評(píng)選;

  3)通過醫(yī)院信息及媒體及時(shí)給予宣傳報(bào)道,樹立我院服務(wù)品牌;

  4)領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行階段性總結(jié),對(duì)患者和社會(huì)反映好,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中發(fā)揮示范作用的病房及個(gè)人進(jìn)行表彰和推廣;

  5)完善護(hù)理二級(jí)質(zhì)控組織,堅(jiān)持護(hù)理目標(biāo)管理,做到分工明確,責(zé)任到人,逐步建立護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

  3、實(shí)施崗位管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化目標(biāo):20xx年以前,完成護(hù)士的崗位設(shè)置管理工作,建立績(jī)效考核機(jī)制,使護(hù)士的收入分配、職稱晉升、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等向臨床一線傾斜。措施:

  1)以業(yè)務(wù)能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),結(jié)合護(hù)士職稱、工作年限與學(xué)歷水平等要素,將護(hù)士分為N0-N4五個(gè)技術(shù)級(jí)。遵循公平、公正、公開的原則,堅(jiān)持按崗聘用、競(jìng)聘上崗,建立健全護(hù)士進(jìn)階考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作能力強(qiáng)的護(hù)士,可以破格進(jìn)階;

  2)完善護(hù)理績(jī)效考核機(jī)制,護(hù)士收入與技術(shù)級(jí)別、實(shí)際工作量、技術(shù)難度、工作風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度掛鉤,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬;

  3)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的人文關(guān)懷,提高護(hù)士滿意度,進(jìn)一步穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍;

  4)加強(qiáng)在職繼續(xù)教育培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)三基三嚴(yán),通過自考、函授、院內(nèi)培訓(xùn)、院外學(xué)習(xí)進(jìn)修等方式,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

  4、護(hù)理科研

  目標(biāo):每年發(fā)表省級(jí)以上護(hù)理論文 2-3 篇,在市級(jí)以上學(xué)術(shù)大會(huì)交流論文1篇;開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、技術(shù) 1-2 項(xiàng)。 措施:

  1)鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文, 對(duì)于在省級(jí)以上學(xué)術(shù)期刊發(fā)表或市級(jí)以上學(xué)術(shù)大會(huì)交流論文1篇者,獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元現(xiàn)金,獎(jiǎng)勵(lì)所在科室目標(biāo)管理總分10分;

  2)配合各臨床科室做好開展

  新業(yè)務(wù)護(hù)理人員的配套培養(yǎng)工作。

  5、積極探索社區(qū)護(hù)理的新模式,努力實(shí)行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),處處體現(xiàn)“以人為本”的原則。從病人入院到出院全過程和全方位貫穿高質(zhì)、高效的服務(wù),全力滿足患者需求,贏得患者信賴,使醫(yī)院擁有更為廣闊的發(fā)展空間。

工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  繼續(xù)以創(chuàng)建文明校為抓手,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹素質(zhì)教育精神,提高辦學(xué)質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建文明工作,爭(zhēng)取學(xué)校創(chuàng)建文明工作再上一個(gè)臺(tái)階。

  二、本學(xué)期工作目標(biāo)

  (一)健全組織機(jī)構(gòu)和制度,發(fā)揮應(yīng)有作用

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮各組織的管理職能。全體領(lǐng)導(dǎo)要既能“領(lǐng)”,又會(huì)“導(dǎo)”,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,深入教學(xué)第一線,勇挑重?fù)?dān),以身作則,真抓實(shí)干。作風(fēng)上講民主,關(guān)系上講和諧,思想上講開拓,管理上講嚴(yán)密,學(xué)習(xí)上講經(jīng)常,工作上講扎實(shí)。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),明確職責(zé),分工協(xié)作。

 。ǘ┘訌(qiáng)德育工作,促進(jìn)精神文明建設(shè)

  1、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校德育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要充分發(fā)揮核心作用,把德育工作列為重要議事日程,進(jìn)行專題研究和部署。要形成校長(zhǎng)——教導(dǎo)處——班主任、科任教師三個(gè)工作層面,抓好學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育“三結(jié)合”,上上下下、縱橫交錯(cuò)、校內(nèi)校外相互配合、全方位的德育工作網(wǎng)絡(luò)。

  2、建立健全德育工作制度。抓好德育工作,要實(shí)行科學(xué)管理,要遵循學(xué)生的心理和生理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,建立健全工作制度,制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃。

  3、重視德育工作隊(duì)伍建設(shè),提高德育工作隊(duì)伍的能力。選派事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),教育思想端正,熱愛學(xué)生,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)組織管理能力和教學(xué)水平的教師擔(dān)任班主任。通過學(xué)習(xí)德育文件、德育理論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等途徑和形式,增強(qiáng)班主任的光榮感和責(zé)任感,提高班主任的理論水平和工作能力。

  4、立足課堂教學(xué)主陣地,積極滲透德育教育。努力上好政治課、思想課。政治課、思想課是學(xué)校實(shí)施德育的重要途徑,對(duì)學(xué)生良好品德的形成和文明行為培養(yǎng)有著奠基的作用。教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,一是從說(shuō)教式轉(zhuǎn)變?yōu)闈B透式。二是從保姆式轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)式,課堂上注意引導(dǎo)學(xué)生思考問題、分析問題、明辨是非,以形成道德觀念。三是從單一化轉(zhuǎn)變?yōu)閷哟位K氖菑姆忾]型轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型,面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓學(xué)生接觸社會(huì),了解生活。

  5、加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。中小學(xué)生的德育教育,以其年齡特點(diǎn),要側(cè)重于行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。把“中小學(xué)生守則”、“中小學(xué)生日常行為規(guī)范”的教育、訓(xùn)練列入學(xué)校工作計(jì)劃和班隊(duì)計(jì)劃。

  6、建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)體系,全面推進(jìn)德育工作。德育工作是學(xué)校教育的首要環(huán)節(jié),要

  根據(jù)學(xué)校的工作實(shí)際,不斷充分和加強(qiáng)德育領(lǐng)導(dǎo)班子,建立一支“管理育人,教書育人,服務(wù)育人”的德育工作隊(duì)伍。

  7、充分發(fā)揮班隊(duì)組織的作用,廣泛開展豐富多彩的德育教育活動(dòng)少隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校德育工作的重要途徑。在實(shí)施素質(zhì)教育的過程中,要著眼于學(xué)生思想的發(fā)展,著眼于學(xué)生能力的培養(yǎng),創(chuàng)造性地開展少先隊(duì)工作。

  8、堅(jiān)持開展學(xué)雷鋒活動(dòng),扶貧幫困活動(dòng)。召開學(xué)雷鋒動(dòng)員大會(huì),各班成立學(xué)雷鋒小組,開展學(xué)雷鋒送溫暖活動(dòng),扶老助殘活動(dòng)。

  三、認(rèn)真做好“三德”教育

  1、加強(qiáng)師德教育,提高教師素質(zhì)。廣泛開展教師職業(yè)道德教育,學(xué)習(xí)先進(jìn)教師的事跡,組織黨員學(xué)習(xí)“三講”、“四教育”有關(guān)內(nèi)容,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,積極培養(yǎng)優(yōu)秀青年教師入黨,把他們政治上熱情變?yōu)楣ぷ魃系膭?dòng)力。

  2、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。學(xué)校堅(jiān)持愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,引導(dǎo)教師樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和正確的`世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

  3、開展社會(huì)公德和家庭美德教育。提倡每位教師要外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),樹立良好的形象。加強(qiáng)崗位培訓(xùn),規(guī)范行業(yè)行為,樹立行業(yè)新風(fēng),表彰師德標(biāo)兵,發(fā)揮模范帶頭作用。不但要求遵守學(xué)校紀(jì)律,而且要

  求遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,學(xué)會(huì)文明生活,文明工作,文明做人。教職工無(wú)一人參與“黃、賭、毒”活動(dòng),無(wú)一違法犯罪現(xiàn)象。

  四、切實(shí)增加精神文明建設(shè)的投入

  學(xué)校把精神文明建設(shè)列入學(xué)校重要議程,想方設(shè)法增加投入。

  1、為了滿足教師看書需要,學(xué)校訂閱黨報(bào)黨刊,同時(shí)給每一個(gè)教研組每個(gè)成員至少訂一種刊物,開設(shè)教師閱覽室,由專人看管。

  2、為了豐富校園文化生活,開設(shè)職工之家,豐富教師文化生活。

  3、積極開展藝術(shù)教育活動(dòng)。

  五、優(yōu)化育人環(huán)境

  1、優(yōu)化育人環(huán)境,把教師能否做到平等對(duì)待家長(zhǎng),熱愛學(xué)生,作為衡量一個(gè)教師文明程度高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。提倡使用文明語(yǔ)言,禁止使用教師忌語(yǔ),使“您早、老師好、對(duì)不起、再見”成為學(xué)生自然口語(yǔ),使學(xué)校真正成為孕育文明的搖籃。

  2、加強(qiáng)校園綠化、美化、硬化和衛(wèi)生工作。各班組開展衛(wèi)生評(píng)比,讓學(xué)生養(yǎng)成人人講衛(wèi)生的好習(xí)慣,校園內(nèi)無(wú)臟、亂的地方。

  3、加強(qiáng)校園文化建設(shè),對(duì)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)熏陶。校園本身就是學(xué)生接受藝術(shù)教育的樂園,我們注重發(fā)揮“美”的特殊作用。讓校園每一寸土地,每一面墻壁,每一項(xiàng)細(xì)小的設(shè)計(jì)都能給人以美的感染,藝術(shù)的熏陶,使學(xué)生感受到健康向上,奮發(fā)進(jìn)取的力量,使其精神得到凈化。

工作計(jì)劃 篇3

  一、經(jīng)營(yíng)方面:

  20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為140018.19元,月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元,累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。

  根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。

  會(huì)議接待方面問題:

  酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。

  一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。

  二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大,書寫的字其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。

  三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)。

  四是供客人休息的場(chǎng)所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。

  十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素在于:

  一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì)。

  二是沒有音響設(shè)備。

  酒水方面問題:

  個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在xx年第三季度期間,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。

  二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:

  服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。

  首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺。

  部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。

  衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的。

  在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。

  將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。

  三、配套設(shè)施設(shè)備方面:

  為了提高客房的出租率,酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對(duì)于員工的建議也加大了重視。

  在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目大致如下:

  1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動(dòng)玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹。

  2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評(píng)。

  3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命,減少了洗滌費(fèi)用,和加強(qiáng)了環(huán)保。

  4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度。

  5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目。

  6、為入住本酒店滿十天的`客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份,并且打印感謝函,以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持,確?头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進(jìn)行有效的整改。

  7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護(hù)力度。

  四、培訓(xùn)方面:

  在xx年里,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等。

  還針對(duì)賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn),并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。

  五、物料管理與成本控制方面:

  xx年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。

  根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù),造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對(duì)此情況,部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。

  六、人員方面:

  部門員工來(lái)自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次,讓員工體會(huì)到家的溫暖。

  七、工程方面:

  工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢,時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半,新的工程項(xiàng)目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議,以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目,員工可自報(bào)自查,部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。

  針對(duì)目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確保客房出租的及時(shí)性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對(duì)部門進(jìn)行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬(wàn)以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個(gè)性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。

  三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會(huì),由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  四、針對(duì)部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動(dòng)自覺遵守。

  五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

  六、布草報(bào)廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報(bào)廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶xx年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購(gòu)酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。

  七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改,主動(dòng)征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。

  八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。

  九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè),以確?腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

  十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。

  十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。

  十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗(yàn),以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。

  十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰(shuí)當(dāng)班,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費(fèi),配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。

  十四、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確?头糠⻊(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  十五、房間植物實(shí)行周檢查制,每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。

  十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,由于pa機(jī)器過大,許多地板死角無(wú)法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī),以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。

  十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

  20xx年任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn)。在此,本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。

工作計(jì)劃 篇4

  一、總體思路:

  1、講究實(shí)效、提高效益。以考試說(shuō)明為中心,立足于教材。

  2、教學(xué)進(jìn)度:選修班把教學(xué)目標(biāo)基本定位于完成歷史必修一和必修二的一輪復(fù)習(xí)。必修班開始全面復(fù)習(xí)并做好最后沖刺的準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取在學(xué)業(yè)水平測(cè)試中取得令人滿意的成績(jī)。

  3、重視基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)和基本能力的培養(yǎng),重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),使學(xué)生順利完成高二歷史的學(xué)習(xí)并為高三打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、備課組成員之間要經(jīng)常交流、相互學(xué)習(xí)。

  二、具體措施:

 。1)深入學(xué)習(xí)、仔細(xì)研討課程標(biāo)準(zhǔn)、考試說(shuō)明;認(rèn)真鉆研教材,研究教法,把握好教材的廣度、深度和難度。

 。2)做好教情學(xué)情的調(diào)查,及時(shí)調(diào)整教與學(xué)。課堂教學(xué)要重視和實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng),盡量把課堂交給學(xué)生,倡導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí)。

  (3)抓好歷史基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本方法的教學(xué),使知識(shí)系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化,牢固打好基礎(chǔ)。

 。3)指導(dǎo)并幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)歷史的科學(xué)方法,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。加強(qiáng)課內(nèi)外輔導(dǎo),做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化和尖子生的提優(yōu)工作。

 。4)做好教學(xué)反思和教學(xué)后記的撰寫,不斷豐富和完善本組教學(xué)案,改進(jìn)教學(xué)方法,使教與學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

  (5)切實(shí)減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)。組內(nèi)統(tǒng)一課堂練習(xí)與課外作業(yè),精心選題,精講精練,盡量把作業(yè)在課內(nèi)完成好?记敖y(tǒng)一復(fù)習(xí)資料,考后做好分析講評(píng)。

 。6)增強(qiáng)備課組的凝聚力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。切實(shí)將課堂教學(xué)研究、教學(xué)方法研討、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)作為備課組活動(dòng)的核心內(nèi)容。積極參加各級(jí)各類教研活動(dòng),加強(qiáng)組內(nèi)的聽課評(píng)課,注重評(píng)課的深度與實(shí)效性,相互學(xué)習(xí),共同提高。

  三、教學(xué)計(jì)劃(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)

 。1)復(fù)習(xí)階段。學(xué)業(yè)水平測(cè)試要想取得好成績(jī)關(guān)鍵是兩手都要硬:一抓書本知識(shí),二抓解題策略即應(yīng)試能力。

  具體做法有:①把上學(xué)期根據(jù)《考試說(shuō)明》整理印發(fā)的復(fù)習(xí)提綱進(jìn)一步加工成考點(diǎn)默寫的講義,實(shí)行講、背、練結(jié)合的'課堂教學(xué)模式,追求課堂教學(xué)的達(dá)成度,落實(shí)每一個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)。②進(jìn)行判斷題、選擇題和材料解析題等題型的專項(xiàng)訓(xùn)練。③除了周日進(jìn)行的模擬測(cè)試外,每周另外做一份綜合測(cè)試卷。因時(shí)間緊迫,試卷和題目的選擇要少而精。④按專題進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)整理。⑤夯實(shí)基礎(chǔ)狠抓困難學(xué)生,確保人人能達(dá)C。重視解題技巧的訓(xùn)練和指導(dǎo),提升沖A人數(shù)。

 。2)沖刺階段。一方面是知識(shí)內(nèi)容的查漏補(bǔ)缺。另一方面進(jìn)行針對(duì)性模擬訓(xùn)練和考試信息的搜集、整理。最后一周關(guān)鍵是不能簡(jiǎn)單的讓學(xué)生看書,查漏補(bǔ)缺要落到實(shí)處,模擬訓(xùn)練要體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)性,達(dá)到手熟的效果,營(yíng)造一個(gè)分分計(jì)較的氛圍。

  教學(xué)要求:

  1、認(rèn)真研究課標(biāo)、考試說(shuō)明和教材,妥善處理教學(xué)內(nèi)容,正確處理好教師教和學(xué)生學(xué)之間的關(guān)系。

  2、教學(xué)中應(yīng)著重于對(duì)教材中提供的原始文獻(xiàn)資料的運(yùn)用等方面,培養(yǎng)學(xué)生閱讀、歸納、分析和解決問題的能力。

  3、提倡多種教學(xué)手段的使用,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過程,從而掌握基礎(chǔ)知識(shí),提升能力,形成正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。

  四、作業(yè)布置及要求:

  1、作業(yè)的布置:作業(yè)內(nèi)容要統(tǒng)一,作業(yè)量要控制。

 。1)選修班在學(xué)業(yè)水平測(cè)試之前不布置任何作業(yè)。之后根據(jù)學(xué)校要求再定。

 。2)必修班每節(jié)課完成一個(gè)單元的內(nèi)容,配套知識(shí)點(diǎn)的默寫、專項(xiàng)訓(xùn)練。

  2、作業(yè)反饋與檢查的要求:

  (1)作業(yè)和試卷要及時(shí)批閱,并講評(píng)反饋。

 。2)要重視學(xué)生作業(yè)中存在的問題,經(jīng)常檢查學(xué)生作業(yè)的訂正情況,查漏補(bǔ)缺。

  高二歷史備課組

  20xx年2月25日

工作計(jì)劃 篇5

  導(dǎo)語(yǔ):初三是關(guān)鍵的一年,其他科要學(xué)好,英語(yǔ)也不能讓學(xué)生落下。下面是小編為你準(zhǔn)備的初三英語(yǔ)備課組工作計(jì)劃范例,希望對(duì)你有幫助!

  一. 指導(dǎo)思想:

  以新的中小學(xué)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)綱要,全面實(shí)施二期課改,認(rèn)真系統(tǒng)地研究整理牛津英語(yǔ)教材知識(shí)和能力要求,以考綱為基本依據(jù),抓好每一環(huán)節(jié)復(fù)習(xí),切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ),突出牛津教材特點(diǎn),爭(zhēng)取在穩(wěn)拿基本分的基礎(chǔ)上,在聽力、完型填空、閱讀和書面表達(dá)等方面體現(xiàn)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高初三年級(jí)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)施過程中注重對(duì)潛能生的輔導(dǎo),幫助他們順利完成初中階段的學(xué)業(yè)考試,并且合格畢業(yè)。

  二. 工作要點(diǎn):

  1. 認(rèn)真研究英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)基本要求與訓(xùn)練,制定初三英語(yǔ)復(fù)習(xí)計(jì)劃。

  本備課組英語(yǔ)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)近幾年中考試題新特點(diǎn)及學(xué)生實(shí)際情況,吃透考綱的各條要求,制定了詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃。在總復(fù)習(xí)階段主要采用“三輪復(fù)習(xí)法”,先全面學(xué)習(xí),后進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí),最后適應(yīng)性考試復(fù)習(xí),做到著眼全面,突出重點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合,把全面復(fù)習(xí)和重點(diǎn)復(fù)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),這樣既系統(tǒng)全面又有所側(cè)重,能使學(xué)生較好地掌握所學(xué)知識(shí),考出優(yōu)異的成績(jī)。在上新課的同時(shí),開始進(jìn)行詞匯總復(fù)習(xí),利用早讀時(shí)間教學(xué)生朗讀考綱核心詞匯,并進(jìn)行默寫,及時(shí)批改及時(shí)反饋,在期中考試前完成第二輪的詞匯復(fù)習(xí)。同時(shí),每周復(fù)習(xí)一項(xiàng)詞法或句法,精選配套練習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練鞏固。另外,我們還在每周安排一次聽力和閱讀課,指導(dǎo)學(xué)生提高自己的綜合能力,每周還安排一次綜合能力的訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生進(jìn)行作文輔導(dǎo)。

  2. 備課組加強(qiáng)合作,提高復(fù)習(xí)的質(zhì)量和效率:

  復(fù)習(xí)的目的是“溫故”。“溫故”的過程是幫助學(xué)生回憶學(xué)過的內(nèi)容、強(qiáng)化記憶、強(qiáng)化理解、強(qiáng)化運(yùn)用的過程。我們要根據(jù)平時(shí)教學(xué)獲取的反饋信息,適時(shí)適度地妥善安排相關(guān)內(nèi)容的復(fù)習(xí)時(shí)間。

  第一階段復(fù)習(xí)重點(diǎn)以知識(shí)點(diǎn)掃描為主,夯實(shí)基礎(chǔ)。

  第二階段復(fù)習(xí)是分塊復(fù)習(xí)。

  第三階段重點(diǎn)是全面提升學(xué)生應(yīng)試的能力。

  各位組員集體協(xié)作,為學(xué)生打印詞匯默寫表,制作條理清晰的語(yǔ)法課件,精心挑選配套的語(yǔ)法訓(xùn)練題,出好高質(zhì)量的測(cè)驗(yàn)卷和月考卷。備課組統(tǒng)一作業(yè)規(guī)范,明確每天的口語(yǔ)作業(yè)與書面作業(yè);認(rèn)真落實(shí)。教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際水平,布置層次分明、題型結(jié)構(gòu)合理、題量適中的同步作業(yè),通過自己精心設(shè)計(jì)或選編的練習(xí),讓每個(gè)學(xué)生都能有收獲,都能享受到成功的快樂。批改作業(yè)時(shí)"粗改"與"精批"相結(jié)合,講評(píng)練習(xí)時(shí)做到有的放矢,而且能使學(xué)生知曉自己知識(shí)上的缺陷做到“對(duì)癥下藥”。

  3. 以公開課為載體,提高組內(nèi)教師的課堂教學(xué)能力及科研能力。

  本學(xué)期,我組要求組內(nèi)教師根據(jù)課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃的改進(jìn)點(diǎn)相互間隨堂聽課,然后進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)方案和意見,最后,開課教師要進(jìn)行反思,提出改進(jìn)措施。同時(shí),周清教師要在全區(qū)開設(shè)一堂狀語(yǔ)從句復(fù)習(xí)研討課。我們將要求每一節(jié)公開課都要確定研究點(diǎn),如:如何在英語(yǔ)學(xué)科的課堂教學(xué)中滲透兩綱教育,鼓勵(lì)教師多讀書,多思考,勤實(shí)踐,把自己的實(shí)踐與心得以案例的形式記載下來(lái),真正實(shí)現(xiàn)教科研一體化,使他們?cè)谧约簩I(yè)化發(fā)展的道路上不斷前進(jìn)。

  4. 加強(qiáng)新一輪的課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施。

  教師根據(jù)教學(xué)中的'五個(gè)環(huán)節(jié)(備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)),進(jìn)一步提升自己的改進(jìn)目標(biāo),加大自我研究的力度,要根據(jù)學(xué)生的情況和自己的上一年的改進(jìn)成果制訂新的改進(jìn)目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃及措施,要提高備課的針對(duì)性,體現(xiàn)學(xué)生的主體性,精心設(shè)計(jì)和選擇作業(yè), 重視作業(yè)的批改和個(gè)別輔導(dǎo), 改革教學(xué)評(píng)價(jià)方式。我們要著力于過程與方法改進(jìn)的研究,上好每一堂家常課,做到目標(biāo)明確,內(nèi)容正確,重點(diǎn)突出,方法得當(dāng),效果明顯。

  5. 抓好ssp杯初三學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽,提高處初三畢業(yè)班學(xué)生的優(yōu)秀率和合格率。

  著力抓好ssp杯初三年級(jí)的英語(yǔ)競(jìng)賽工作,讓優(yōu)秀的尖子生的能力得到鍛煉。我們要及時(shí)把握中考命題方向,夯實(shí)詞匯和語(yǔ)法知識(shí),加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng),要搞好每一次月考,并及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,提出整改措施,不斷提高學(xué)生的聽說(shuō)讀寫能力,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),不斷提高畢業(yè)考試的合格率與升學(xué)考試的優(yōu)良率,爭(zhēng)取整體教學(xué)成績(jī)的新突破。

工作計(jì)劃 篇6

  一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。

  二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

  04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的`狀況依然非常明顯。問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

  一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

  二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。

  三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

  四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

  七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

  八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

工作計(jì)劃 篇7

  市計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組:

  基本國(guó)策計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致、點(diǎn)多面廣的系統(tǒng)工程,我局20xx年流動(dòng)人口計(jì)劃生育綜合治理工作在市委、市政府及XX市建委的關(guān)心指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照我局與市政府、XX市建委簽訂的《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,結(jié)合今年《目標(biāo)管理責(zé)任書》,加大對(duì)園林住宅小區(qū)及施工單位計(jì)劃生育工作力度,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、主要工作情況

  20xx年我局轄區(qū)內(nèi)共有施工企業(yè)10個(gè),外來(lái)施工企業(yè)2個(gè)施工人員40人,持證40人,簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》住宅小區(qū)1個(gè)。

  二、主要工作做法

  1、召開了建筑業(yè)、建設(shè)局機(jī)關(guān)全體工作人員、局屬各單位股以上人員及局屬單位計(jì)劃生育工作分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專干會(huì)議,會(huì)上同建設(shè)系統(tǒng)局屬單位簽訂了《XX市建設(shè)

  系統(tǒng)二00五年度計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,把目標(biāo)層層分解落實(shí)到各個(gè)單位,并在責(zé)任書內(nèi)規(guī)定了具體要求。帶領(lǐng)與會(huì)人員一起學(xué)習(xí)了《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》,市政府有關(guān)文件相關(guān)章節(jié),有關(guān)計(jì)生獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)了對(duì)計(jì)生工作的重視。

  2、為了保證流動(dòng)人口計(jì)劃生育綜合治理 理工作的順利進(jìn)行,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究,調(diào)整了建設(shè)局計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組,下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作意見的`通知》,及時(shí)同施工單位簽訂了《XX市建筑施工企業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,從流動(dòng)人口管理工作的源頭上抓起,杜絕無(wú)證人員在建筑工地上務(wù)工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停工整改,并督促返鄉(xiāng)辦理《流動(dòng)人口婚育證明》。

  3、我局就兌現(xiàn)20xx年度目標(biāo)管理責(zé)任書專門下文,對(duì)在20xx年度工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),投入達(dá)2萬(wàn)多元。

  4、計(jì)劃生育工作我們每年都于7月初和12月初(分上下半年)對(duì)局屬各單位及各施工企業(yè)進(jìn)行兩次檢查考核,平時(shí)還有不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,促進(jìn)了各單位計(jì)生工作的開展,保證了全年任務(wù)的完成。

  5、宣傳教育方面,我局結(jié)合安全生產(chǎn)工作進(jìn)行計(jì)生宣傳,強(qiáng)調(diào)計(jì)生和安全一樣,都是頭等大事,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。并召開了建筑業(yè)、住宅小區(qū)計(jì)生工作專門會(huì)議,散發(fā)了《致外來(lái)施工人員的一封信》、《安徽省計(jì)劃生育條例》宣傳掛圖等宣傳資料,并對(duì)新進(jìn)入外來(lái)施工企業(yè)進(jìn)行了計(jì)生重點(diǎn)輔導(dǎo)。為了確保計(jì)劃生育工作的深入貫徹落實(shí)計(jì)生委下達(dá)的計(jì)劃生育工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,我們還深入系統(tǒng)各單位和施工企業(yè)了解育齡婦女的情況,為育齡婦女全面推行以避孕節(jié)育、知情選擇、生殖健康為中心內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓重點(diǎn)人口和流動(dòng)人員的管理。

  6、在核查驗(yàn)證方面,除按要求查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》外,并向?qū)俚毓芾斫值劳▓?bào)、交換資料、一起檢查查驗(yàn)等方式,積極配合所屬居委會(huì),對(duì)建筑業(yè)小區(qū)流動(dòng)人口計(jì)生工作進(jìn)行管理,督促育齡婦女每年參加孕環(huán)檢。

  7、我局積極開展“關(guān)愛女孩工程”活動(dòng),求助貧困,每年捐贈(zèng)高廟集鎮(zhèn)陳莊小學(xué)近千元,用于貧困生的學(xué)習(xí)。

  20xx年我局在流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理方面做了一些工作,但也存在許多不足之處,我們將進(jìn)一步嚴(yán)格要求,在今后的工作中繼續(xù)加大工作力度,確保更好地完成計(jì)劃生育工作任務(wù),使建設(shè)系統(tǒng)的計(jì)劃生育工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

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