【精選】總結(jié)工作計(jì)劃模板錦集9篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的總結(jié)工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
充實(shí)而忙碌的高一上半期在我們師生間的春節(jié)問候中就這樣不知不覺地結(jié)束了。覺得自己還有太多的事情沒來得及做，就這樣放假了。然而，假期過得更快，在一片問候聲中新學(xué)期又開始了。這下有著更多的事情等著我去做，去學(xué)習(xí)�；仡^看看，真是留下了好多“腳印”——總的說來，上半學(xué)期，我班的成績一直很不理想，雖然其中也有不少進(jìn)步，但與其他班的差距很大，確實(shí)不容許我不思考，不反省。我認(rèn)真、反思，總結(jié)出以下三點(diǎn)：
1、作為班主任，我沒能培養(yǎng)好學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，沒有給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)環(huán)境，致使學(xué)生們提不起學(xué)習(xí)的興趣與熱情，而且，班級中還有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生不思進(jìn)取，不但自己學(xué)不好更是影響了班里其他同學(xué)，作為班主任沒能及時(shí)制止。
2、對學(xué)生的.管理不夠嚴(yán)，對學(xué)生所犯的錯(cuò)誤不能做到賞罰分明。讓學(xué)生產(chǎn)生一種“犯了錯(cuò)誤也沒多大關(guān)系的”的感覺，所以，學(xué)生自覺性較差，自制能力較弱，致使學(xué)習(xí)馬虎，成績上不去。
3、缺少與其他任課老師的溝通、交流。作為一名班主任，我沒有充分認(rèn)識(shí)到班級各門功課都是與我密切相關(guān)的。班主任并不是只要上好自己那門學(xué)科就可以了，而是應(yīng)該更多地去了解其他各門學(xué)科的上課情況和作業(yè)完成情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，致使學(xué)生各門功課都很薄弱，學(xué)習(xí)沒有熱情。
總結(jié)以上經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我決定在新學(xué)期中針對以上情況，認(rèn)真制定計(jì)劃，形成一套比較完整的班級管理體系；平時(shí)注重向師傅和其他班主任學(xué)習(xí)、請教，不懂就問；多和學(xué)生交談，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，幫助他們找到更適合他們的學(xué)習(xí)方法……爭取在本學(xué)期使高一（3）班呈現(xiàn)新的面貌，讓大家都放心！
總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
20XX年物業(yè)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞XX年工作目標(biāo)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，全面完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
今年我部門在學(xué)習(xí)方面主要是組織員工學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)方面的知識(shí)、《中華人民共和國城市道路管理?xiàng)l例》、市政局及公司下發(fā)的《“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理方案》以及局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神等，通過學(xué)習(xí)提高物業(yè)部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平.
二、道路巡查和道路保潔工作
物業(yè)部負(fù)責(zé)管理機(jī)場路全段x公里的道路保潔工作，道路保潔面積x平方米。今年以來，加強(qiáng)了道路巡查管理工作，制定了巡查制度確保每天7:30至24:00都有工作人員巡查，做到了第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間處理問題。
機(jī)場路的地理位置比較特殊，它處在城鄉(xiāng)結(jié)合部，車流量較大，給道路監(jiān)管增加了很大的困難，沿路搞建設(shè)的施工單位較多，建房、建廠的較多，周邊混凝土公司較多，每天都有車輛灑漏、車輪帶泥上路；旅游車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上，將飯盒、口紙、礦泉水瓶等直接從車窗丟到路上的現(xiàn)象普遍存在，給機(jī)場路的道路保潔工作帶來了很大的困難，打造廣西第一路的要求很高，機(jī)場路每年的政治任務(wù)的接待任務(wù)非常重，為確保機(jī)場路干凈整潔、安全暢通,制定了一套科學(xué)的檢查考核辦法，對道路保潔質(zhì)量及管理措施進(jìn)行日�？己�，督促道路管段各責(zé)任人加大保潔管理力度，提高道路保潔質(zhì)量，實(shí)行“二掃全保”（即早晚各清掃道路一次，再由點(diǎn)撿人員從7：00至18：00進(jìn)行保潔），確保機(jī)場路道路保潔時(shí)時(shí)有人管，片片有人包，采取機(jī)械化設(shè)備與人力保潔作業(yè)相結(jié)合的保潔作業(yè)方式，爭取保潔不留死角，不留盲區(qū)，抓好長效化管理，并且重點(diǎn)在提高管段人員的管理水平和處理突發(fā)事件的能力。今年以來，完成元旦、春節(jié)市委書記、市長檢查機(jī)場路、“城鄉(xiāng)清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)到桂調(diào)研、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動(dòng)、創(chuàng)文明城檢查、迎接園博會(huì)召開等多次政治任務(wù)的迎檢工作，今年清理路面垃圾x噸，修復(fù)垃圾桶x個(gè)，確保了道路干凈整潔、安全暢通。
三、路燈管護(hù)和設(shè)施維修工作
今年以來，加強(qiáng)了對新電工的培訓(xùn)和考核，在細(xì)化管理的'同時(shí)，配備足夠的管護(hù)人員和技術(shù)人員，由維修班組分白班和夜班運(yùn)行維護(hù)，克服原路燈施工方電線接頭不按規(guī)范處理，使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的銅鋁混合電纜，路燈電源控制器不安裝保險(xiǎn)等困難，確保了機(jī)場路路燈亮燈率在x%以上，設(shè)施搶修做到隨壞隨修，并且每兩周對公司管理區(qū)辦公樓及兩個(gè)收費(fèi)站的用電設(shè)備進(jìn)行了一次檢查和維護(hù)，每周對道路設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了至少一次檢查和維護(hù)，確保機(jī)場路道路設(shè)施良好運(yùn)行。今年以來，搶修路燈x盞，處理路燈電纜線路故障x起，搶修被盜路燈電纜x米，疏通污水管道4處，搶修更換高護(hù)欄x米、扶正高護(hù)欄x米，搶修防撞板4米，搶修路沿石x米，更換雨水篦子x套，更換井蓋x套，更換路燈檢查井蓋板x塊，修復(fù)路面破損x處，更換收費(fèi)站崗?fù)らT鎖x把、更換日光燈x盞。
四、道路監(jiān)察工作
加強(qiáng)了路面巡視工作，每天至少巡視道路兩次以上，重點(diǎn)清除“五亂現(xiàn)象”，落實(shí)“門前三包”制度，嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市道路管理?xiàng)l例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》（市政公用發(fā)[XX]75號）要求，堅(jiān)決杜絕占道經(jīng)營現(xiàn)象，嚴(yán)厲查處損壞機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施的行為，積極協(xié)調(diào)沿路責(zé)任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現(xiàn)象，堅(jiān)決制止隨意開挖機(jī)場路行為，確保機(jī)場路干凈整潔，安全暢通。今年以來，加強(qiáng)了道路巡查工作，聯(lián)合交警、渣土辦聯(lián)合執(zhí)法x次，查處扣留違章車輛x輛，清理占道經(jīng)營x次，處理垃圾亂扔行為x次，清理“牛皮癬”小廣告x條，處理車輛灑漏x次，處理車輛帶泥上路x起，清理路障x處，制止隨意開挖x起，清理違章廣告牌x塊，工作督察x次，發(fā)出督察函x份。
5、繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場路改造工程建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)工作，處理好路面，路燈，設(shè)施，污水管堵冒，回龍橋山體部分塌方等方面的問題。
6、加強(qiáng)道路設(shè)施的巡查，防止道路設(shè)施被破壞和路燈電纜被盜的情況發(fā)生。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)市政公用數(shù)字化平臺(tái)機(jī)場路分中心建設(shè)。
8、落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市海洋和漁業(yè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)工作部署，以漁業(yè)增效、漁民增收和漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，按照《市海洋和漁業(yè)局20xx年績效考評職能目標(biāo)》的要求，扎實(shí)工作，努力做好漁業(yè)技術(shù)推廣、病害防治和水產(chǎn)品質(zhì)量快速檢測工作，較好地完成了20xx年的工作任務(wù)。
一、20xx年主要工作完成情況
�。ㄒ唬╅_展?jié)O業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)我市水產(chǎn)養(yǎng)殖的實(shí)際和養(yǎng)殖戶的要求，我站在美蘭區(qū)演豐鎮(zhèn)、瓊山區(qū)大坡鎮(zhèn)和桂林洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)舉辦了3期水產(chǎn)技術(shù)推廣與質(zhì)量安全培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員x多人次，特別是在演豐鎮(zhèn)舉辦了鰻魚養(yǎng)殖技術(shù)與質(zhì)量安全培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)x多人次，發(fā)放類漁業(yè)技術(shù)資料共x多份，邀請了海南海洋與漁業(yè)科學(xué)研究院邱明毅高工進(jìn)行了授課,他把在養(yǎng)殖中的科研成果及新的養(yǎng)殖模式都傳送給了養(yǎng)殖戶,并在授課期間回答了許多現(xiàn)實(shí)、實(shí)用的關(guān)于對蝦養(yǎng)殖的問題，培訓(xùn)效果非常好。
�。ǘ╅_展?jié)O業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)用技能培訓(xùn)。在市漁業(yè)監(jiān)察支隊(duì)會(huì)議室舉辦了2期漁業(yè)安全與職務(wù)船員培訓(xùn)班，邀請了xx市海洋和漁業(yè)監(jiān)察支隊(duì)已退休的具有四十多年漁業(yè)生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的林芳成同志進(jìn)行授課，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括漁業(yè)船舶駕駛基礎(chǔ)知識(shí)和技能，水上漁業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，水上求生、救生、消防、急救等基本技能，漁業(yè)法律法規(guī)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。共培訓(xùn)了x多人次，進(jìn)一步強(qiáng)化和提高了漁業(yè)船員的理論知識(shí)以及消防救生等安全意識(shí),受到了漁民群眾歡迎。
�。ㄈ┥钊肷a(chǎn)第一線開展科技下鄉(xiāng)咨詢活動(dòng)。針對漁業(yè)養(yǎng)殖戶提出的各種熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，我站堅(jiān)持開展送科技下鄉(xiāng)、送科技入戶活動(dòng)，組織技術(shù)人員和水產(chǎn)專家分別下鄉(xiāng)開展實(shí)用技術(shù)咨詢活動(dòng)x次，放發(fā)漁業(yè)技術(shù)資料共x多份，同時(shí)向社會(huì)公布我站的，幫助養(yǎng)殖戶解決疑難問題，深受廣大漁（農(nóng)）民的歡迎。
�。ㄋ模╅_展水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測報(bào)工作。根據(jù)農(nóng)業(yè)部的部署要求，積極開展水產(chǎn)疫情測報(bào)工作，安排專人負(fù)責(zé)對美蘭區(qū)3個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖疫情測報(bào)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，每月30日前通過“全國水產(chǎn)養(yǎng)殖動(dòng)植物病情測報(bào)系統(tǒng)”及時(shí)上報(bào)水產(chǎn)病害發(fā)生情況，并根據(jù)全市水產(chǎn)養(yǎng)殖病害情況，編寫《xx市水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測報(bào)情況通報(bào)》，對羅非魚和南美白對蝦的病害情況進(jìn)行了分析，并及時(shí)反饋給有關(guān)部門和養(yǎng)殖戶，提高了我市水產(chǎn)養(yǎng)殖病害的防控能力和科學(xué)監(jiān)測能力。
�。ㄎ澹┓e極開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全快速檢測工作。按照省廳和市局的要求，截止11月14日，我站分別對美蘭區(qū)三江鎮(zhèn)、瓊山區(qū)紅旗鎮(zhèn)、秀英區(qū)西秀鎮(zhèn)和桂林洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行水產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢測，抽取羅非魚和南美白對蝦樣品33個(gè)，每個(gè)樣品均進(jìn)行呋喃西林、呋喃唑酮、呋喃它酮、呋喃妥因、氯霉素、磺胺、孔雀石綠7個(gè)項(xiàng)目的藥物殘留快速檢測，檢測合格率達(dá)99%,為全市水產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管提供了技術(shù)保障。
（六）完成xx市水產(chǎn)病害和產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)室的'裝修及儀器設(shè)備招標(biāo)采購工作。購置水產(chǎn)病害和產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備x多臺(tái)，價(jià)值x萬元，經(jīng)市局組織專家驗(yàn)收合格。完成了實(shí)驗(yàn)室的裝修及設(shè)備安裝，并委托有工程審計(jì)資質(zhì)的海南佳深工程造價(jià)咨詢有限公司對實(shí)驗(yàn)室裝修工程進(jìn)行財(cái)務(wù)決算審計(jì)。決算造價(jià)為x元（含審核費(fèi)x元）。核減金額x元。在原聘請2名水產(chǎn)品質(zhì)量快速檢測實(shí)驗(yàn)人員的基礎(chǔ)上，新聘請了2名實(shí)驗(yàn)室檢測人員（含經(jīng)市人社局批準(zhǔn)的公益性崗位人員1名），開展了2次水產(chǎn)品質(zhì)量快速檢測實(shí)驗(yàn)。此外，經(jīng)市局批準(zhǔn)，購置實(shí)驗(yàn)室配套設(shè)備及小型儀器一批，價(jià)值x萬元。
（七）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)需要，選派實(shí)驗(yàn)室檢測人員5人次到省水產(chǎn)技術(shù)推廣站實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)基地進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)各一周，基本掌握實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的操作。此外，根據(jù)省廳的要求，組織專業(yè)技術(shù)人員開展?jié)O業(yè)循環(huán)水養(yǎng)殖技術(shù)、深水網(wǎng)箱養(yǎng)殖技術(shù)等各類漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)10人次，不斷增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的本領(lǐng)。
二、20xx年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，推廣水產(chǎn)新技術(shù)、新產(chǎn)品，計(jì)劃舉辦漁業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)漁民養(yǎng)殖戶約x人數(shù)。
�。ǘ┥钊肷a(chǎn)第一線開展科技下鄉(xiāng)咨詢活動(dòng)，計(jì)劃開展?jié)O業(yè)實(shí)用技術(shù)咨詢活動(dòng)x次，咨詢?nèi)藬?shù)約x人次。
�。ㄈ┳龊盟a(chǎn)養(yǎng)殖病害測報(bào)工作，增加水產(chǎn)養(yǎng)殖病害監(jiān)測點(diǎn)，完善測報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，發(fā)布《水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測報(bào)情況通報(bào)》8期，為養(yǎng)殖戶和有關(guān)單位服務(wù)，提高我市漁業(yè)病害防治能力。
�。ㄋ模┳ズ檬兴a(chǎn)病害防治和產(chǎn)品質(zhì)量檢測實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，確保實(shí)驗(yàn)人員基本掌握各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)操作，做好實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。ㄎ澹┡浜鲜芯肿龊盟a(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，計(jì)劃抽取水產(chǎn)品樣品50個(gè)，開展藥物殘留快速檢測。
�。┓e極策劃全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，編制項(xiàng)目建設(shè)方案和可行性研究報(bào)告，爭取市政府批準(zhǔn)立項(xiàng)并實(shí)施。
（七）加強(qiáng)與海南大學(xué)、海南省海洋與漁業(yè)科學(xué)院等科研院校合作，策劃申報(bào)科研項(xiàng)目。
xx市水產(chǎn)技術(shù)推廣站
20xx年11月15日
總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的通知》的要求和上級有關(guān)文件的精神，結(jié)合我中心開展“三好一滿意”活動(dòng)的實(shí)際情況，現(xiàn)將五月份工作情況匯報(bào)如下：
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，全面動(dòng)員，打開局面。
�。ㄒ唬┦浅闪C(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。成立“三好一滿意”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長：江克民、副組長：候祥超、陳慧珊、成員：葉燕、陳若秋、楊杰群、張秋生、劉錦英。負(fù)責(zé)“三好一滿意”的各項(xiàng)工作的組織實(shí)施。
�。ǘ┦菑V泛動(dòng)員，狠抓落實(shí)。從學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和貫徹局有關(guān)開展“三好一滿意”文件精神上下功夫，全面、深入、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟，實(shí)現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進(jìn)中心“三好一滿意”工作的開展。
（三）是全面動(dòng)員。為進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，我中心于 月 日召開了中心“三好一滿意”工作動(dòng)員會(huì)議，各科室迅速組織傳達(dá)貫徹，分別召開動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育。通過層層動(dòng)員，達(dá)到了統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、明確任務(wù)的目的，使廣大干部職工都能以高度的政治責(zé)任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到“三好一滿意”工作中。
六月主要工作打算。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳力度。深化“三好一滿意”活動(dòng)的內(nèi)容、目的.、意見以及做法的認(rèn)識(shí)。
（二）是重點(diǎn)按照市衛(wèi)生局對“三好一滿意”的要求，扎實(shí)開展自查，重點(diǎn)查找我中心存在的問題，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。
�。ㄈ┦亲ズ枚酱贆z查，及時(shí)檢查各科室工作的進(jìn)展情況。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
一、土地墾造
上半年，模環(huán)在建項(xiàng)目共13個(gè)，總面積680畝左右，其中1個(gè)項(xiàng)目已竣工準(zhǔn)備驗(yàn)收，3個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入掃尾工作。另外，已招標(biāo)項(xiàng)目兩個(gè)共160畝，下一步準(zhǔn)備進(jìn)場施工。同時(shí)，我鄉(xiāng)目前已完成新墾造和旱改水測繪1900畝，正在設(shè)計(jì)階段。
二、生豬整規(guī)、水禽整治
1、多次召開生豬養(yǎng)殖場場主及聯(lián)場鄉(xiāng)干部會(huì)議，按照環(huán)保局、畜牧局等有關(guān)部門的要求，布置畜禽養(yǎng)殖場相關(guān)整規(guī)工作。
2、已嚴(yán)格執(zhí)行76家生豬保留養(yǎng)殖場一場一干部日常巡查制度。
3、開展第三方運(yùn)維線上線下日常巡查工作，全天候不間斷督促養(yǎng)殖場正規(guī)化運(yùn)行。
4、督促12家養(yǎng)殖場完成農(nóng)業(yè)+工業(yè)或室外發(fā)酵床技術(shù)的整改，限期六月底全部到位。
5.走訪士元片養(yǎng)殖場，為茶園綜合體項(xiàng)目作準(zhǔn)備。
三、其他農(nóng)業(yè)工作
1、完成春季動(dòng)物防疫工作，并通過市驗(yàn)收。。
2、完成新發(fā)展柑橘家庭農(nóng)場4家。
3、完成湖塘殿村蔬菜基地提升建設(shè)。
4、完成二次以上科技培訓(xùn)或現(xiàn)場會(huì)。
6、完成3000畝標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田質(zhì)量提升項(xiàng)目建設(shè)。
7、完成18戶種糧大戶綜合補(bǔ)貼實(shí)地丈量調(diào)查及申報(bào)工作。
8、完成兩個(gè)水稻百畝高產(chǎn)示范畈建設(shè)。
9、完成十個(gè)點(diǎn)糧食檢測年初核實(shí)，春、夏種植作物調(diào)查，每月勞動(dòng)力戶調(diào)查。
10、完成300畝黃茶種植任務(wù)。
11、完成二百批次農(nóng)產(chǎn)品檢測及巡查登記工作。
12、完成防災(zāi)減災(zāi)三個(gè)示范村前期調(diào)查工作。
13、土地確權(quán)工作，14個(gè)村合同已簽訂，5個(gè)村二輪核對，4個(gè)村測繪隊(duì)在出合同。
14、一事一議項(xiàng)目8個(gè)，涉及許家村等八個(gè)村的申報(bào)工作。
15、“三資”管理，在完成日常審核村級財(cái)務(wù)報(bào)賬等工作的同時(shí)上半年配合縣紀(jì)委完成8個(gè)行政村的農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政作風(fēng)巡查;姚西塘等四個(gè)村基本完成 ，蘭塘等四個(gè)村正在巡查。
16、鄉(xiāng)農(nóng)合聯(lián)正常運(yùn)行，開展了人才市場交流會(huì)、生豬養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)、走訪等活動(dòng)。
17、許家村等蘭塘畈高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目順利施工。
四、林業(yè)工作
1、抓好松材線蟲防治工作。
2、古樹名木調(diào)查及保護(hù)工作。
3、完成種值薄殼山核桃面積70畝。
4、完成：三個(gè)村一村萬樹造林任務(wù)。
5、抓好全鄉(xiāng)森林防火工作，確保無森林火災(zāi)。
6、落實(shí)全年季節(jié)性森林防火。
五、水利工作
1.日常工作：完成施古垅山塘等5座山塘超齡巡查員更換工作，遴選能擔(dān)當(dāng)，能干事的.巡查員;完成全鄉(xiāng)山塘清冊普查工作;完成全鄉(xiāng)18座小(二)型水庫安全度汛專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)方案的編制;組織我鄉(xiāng)漁業(yè)科技示范戶及漁業(yè)大戶參加漁業(yè)生態(tài)健康養(yǎng)殖培訓(xùn)。
2.水利基礎(chǔ)建設(shè)工作：
�、偻瓿珊蠓剿畮�，高塘表水庫除險(xiǎn)加固。
�、谧龊�20xx年小農(nóng)水項(xiàng)目、第六批小農(nóng)水增補(bǔ)項(xiàng)目及中小流域治理重點(diǎn)縣項(xiàng)目的政策處理工作，確保項(xiàng)目在我鄉(xiāng)順利實(shí)施，參與項(xiàng)目施工期間工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督。
③做好20xx年水庫安全鑒定，申報(bào)20xx年水庫除險(xiǎn)加固建設(shè)項(xiàng)目。
工作計(jì)劃
1、完善畜禽養(yǎng)殖場的日常巡查工作制度。將鄉(xiāng)、村兩級日常巡查列入年度考核中去。
2、加強(qiáng)三資管理。監(jiān)管辦全程參與監(jiān)督，按照《浙江省農(nóng)村集體資產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《XX縣村級集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)管理辦法》、《XX縣農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源管理辦法》等法規(guī)文件為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)程序法規(guī)。
3、將加大可墾造資源的挖掘力度，跟進(jìn)測繪和設(shè)計(jì)工作，根據(jù)縣要求在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前做好項(xiàng)目立項(xiàng)和招投標(biāo)工作。同時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目施工，爭取本年完成上級下達(dá)墾造耕地2800畝的任務(wù)。
4、按照環(huán)保局、畜牧局要求大力推進(jìn)山塘、水庫水禽養(yǎng)殖的整治工作。
5、加大對土地承包流轉(zhuǎn)多元化的經(jīng)營指導(dǎo)。
6、重點(diǎn)落實(shí)士元片大花園的建設(shè)。
7、繼續(xù)做好其他工作。(農(nóng)合聯(lián)正常運(yùn)行、農(nóng)業(yè)示范戶的培育、秋季防疫、農(nóng)藥瓶回收、防火等)
8、做好20xx年水庫標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，計(jì)劃創(chuàng)標(biāo)水庫有湖塘殿后方水庫及清塘冬大塘水庫。
9、做好我鄉(xiāng)漁業(yè)轉(zhuǎn)型升級試點(diǎn)水庫經(jīng)營權(quán)集中收繳工作。
10、做好20xx年河湖塘庫清淤工作實(shí)施。
11、做好20xx年防汛抗旱工作。
12、完成土地確權(quán)的掃尾和發(fā)證工作
總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
20xx年，長征旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績，在旅游車市場占主導(dǎo)地位，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)方面
公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨，20xx年旅游包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛1222公里，營收為1111元，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運(yùn)市場特點(diǎn)，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工，整合各線路的運(yùn)輸力量，開辟了西安，成都、咸陽三條黃金線，其中西安營收200元，成都營收200元，咸陽營收100元，共產(chǎn)生營收600元左右，占全年?duì)I收約五分之一，為一年的經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。 我公司在日常管理下功夫，提高自身的服務(wù)水平，樹立誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`理念，打好品牌服務(wù)這張牌，拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理，我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個(gè)公司溶為一整體，就像一個(gè)大家庭。我公司以大局為重，不計(jì)較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會(huì)期間主動(dòng)服從安排，與部門溝通，在客流高峰期及時(shí)參加加班疏散呂可人，減少客運(yùn)站壓力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重，可以說：沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)加防范，確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識(shí)，把安全融化到血液中，落實(shí)在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術(shù)完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。
為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí)，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進(jìn)行跟蹤登記，并發(fā)出安全提醒語，確保平安行車。 在總公司安保處的指導(dǎo)下，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20xx年無責(zé)任事故發(fā)生。
三、20xx年工作計(jì)劃
旅游公司在20xx年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況將在以下幾個(gè)方面展開工作。
�。ㄒ唬┳龊�20xx年春運(yùn)工作嗎，打好新年第一戰(zhàn)
積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家，密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)氖袌鰟?dòng)態(tài)，合理安排運(yùn)力，調(diào)整發(fā)車時(shí)間；認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī)，做好長途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ�，確保春運(yùn)工作的平安；配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作，努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)應(yīng)急任務(wù)。
�。ǘ┳龊寐糜瓮景嚇I(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場份額
積極與各旅行社聯(lián)系，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系；積極調(diào)研旅游包車市場的價(jià)格動(dòng)態(tài)，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益；積極與行管部門橫向聯(lián)系，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。
�。ㄈ┳龊蒙鐣�(huì)包車業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場占有率
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作，提供舒適、便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)；做好社會(huì)調(diào)查和宣傳工作，努力拓展社會(huì)包車業(yè)務(wù)。
新的一年，長運(yùn)旅游公司將攻堅(jiān)克難，迎難而上，在激烈的市場競爭中，既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會(huì)效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
不知不覺中，XX年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營銷活動(dòng)，取得了較好的成績，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入XX年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(**服務(wù)中心)
***中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，**服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
XX年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。**服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，**服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
XX年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的.原因或業(yè)主本人的問題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年，**服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)
XX年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了XX年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單543張，產(chǎn)生費(fèi)用99560元，完成空置房保潔621套/次，產(chǎn)生費(fèi)用149836.5元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用249396.5元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
XX年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到5月28日，一期共開具《工程返修返修意見書》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟進(jìn)中;一期共交樓684套，未交樓11套;二期共交樓167套，未交樓61套，各類發(fā)文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會(huì)23次、部門例會(huì)23次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，XX年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《勞動(dòng)法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看�、施工或備料時(shí)間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。XX年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元、利潤**萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥**%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
以上是物業(yè)管理公司XX年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)教委、區(qū)體委的工作目標(biāo)為指導(dǎo),貫徹落實(shí)課程計(jì)劃,突出素質(zhì)教育思想,加強(qiáng)體育、藝術(shù)、科技課教學(xué)管理,把課外體育活動(dòng)、陽光體育活動(dòng)、課余訓(xùn)練與集中輔導(dǎo)相結(jié)合.認(rèn)真防控各種傳染病,加強(qiáng)健康知識(shí)的宣傳教育、加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生工作的管理與監(jiān)督,使學(xué)校體、衛(wèi)、藝、科技教育工作在全面實(shí)施素質(zhì)教育過程中發(fā)揮重要的作用。
根據(jù)岔路學(xué)校工作計(jì)劃要求,我校體育藝術(shù)科技工作堅(jiān)持全面貫徹教育方針,努力提高素質(zhì)教育質(zhì)量,以豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng)為載體,提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生形成良好的個(gè)性心理品質(zhì),培養(yǎng)國家、社會(huì)需要的建設(shè)者和接班人。
二、根據(jù)我校的實(shí)際情況,本著務(wù)實(shí)可行的原則,新的學(xué)年里對我校體衛(wèi)藝工作的設(shè)想
1、在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)抓好體育工作方面的各項(xiàng)活動(dòng),如:落實(shí)專項(xiàng)人員提前組隊(duì)、訓(xùn)練并參加各級各類的體育競賽活動(dòng)；繼續(xù)抓好本校的陽光體育1小時(shí)鍛煉活動(dòng)等。
2、對專職、兼職體育教師做好思想教育工作,力求大家團(tuán)結(jié)一致,以學(xué)校的大局工作、中心工作為重,一心為學(xué)校的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、繼續(xù)以提高學(xué)生的體質(zhì)健康素質(zhì)為目標(biāo),多開展全員參與的體育活動(dòng),抓好體育活動(dòng)的安全工作,樹立安全第一的思想意識(shí),活動(dòng)注重內(nèi)容與效果,不利于形式,體育課上堅(jiān)決杜絕“放鴨子”現(xiàn)象。
4、提前做好岔路學(xué)校趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備工作,分工細(xì)致、責(zé)任到人.爭取此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的圓滿召開。
5、為體衛(wèi)藝方面的各種競賽、活動(dòng)的順利開展、訓(xùn)練盡力爭取合理的金費(fèi)方面的保障與激勵(lì)。
6、繼續(xù)抓好“兩操”的落實(shí),做好預(yù)防近視,預(yù)防傳染病等衛(wèi)生健康方面的工作,計(jì)劃在十月份左右對全體學(xué)生進(jìn)行一次體檢。
7、利用櫥窗、板報(bào)、晨會(huì)等形式對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等方面的健康教育。
8、嚴(yán)格按照上級要求做好衛(wèi)生、健康教育方面的工作,落實(shí)到人,爭取效果。
9、繼續(xù)完善目前我校的書畫社團(tuán)和音樂社團(tuán),加大人力、物力,抓平時(shí)的'訓(xùn)練輔導(dǎo),積極參加各級各類的相關(guān)競賽，力求多獲得成績,為校爭光。
10、舉行一次學(xué)生書法、繪畫比賽,搞一次衛(wèi)生與健康知識(shí)的手抄報(bào)比賽。
三、主要工作措施和要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),爭取支持,將體、衛(wèi)、藝工作落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)對體、衛(wèi)、藝、科技教師的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),扎實(shí)做好本職工作,從課堂到活動(dòng),提高其工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí),努力爭取校長室的支持,完善對體、衛(wèi)、藝教師的考核機(jī)制,以制度化保障該項(xiàng)工作的有效推進(jìn)。
2、統(tǒng)一思想,爭取各方面支持,特別是班主任老師的支持,保證各項(xiàng)活動(dòng)有序、正常地開展.校、區(qū)級的比賽一定要早組隊(duì)、早訓(xùn)練；有計(jì)劃、有目標(biāo),決不可疲于應(yīng)付,敷衍了事,在這方面,也懇請校領(lǐng)導(dǎo)能多過問、多支持,爭取賽出好成績。
3、開展各種普及性體育活動(dòng),讓學(xué)生的參與率達(dá)到90%以上。認(rèn)真對全校學(xué)生的體質(zhì)健康進(jìn)行檢測,并及時(shí)按要求把檢測的數(shù)據(jù)上報(bào)國家相關(guān)數(shù)據(jù)庫。積極開展陽光體育鍛煉活動(dòng),認(rèn)真選拔、訓(xùn)練,做好區(qū)級的“陽光伙伴”比賽、區(qū)級運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽的準(zhǔn)備。
（二）進(jìn)一步端正教育思想,規(guī)范學(xué)校體育衛(wèi)生工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念.進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)《學(xué)校體育工作條例》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,把學(xué)習(xí)活動(dòng)與教育教學(xué)工作結(jié)合進(jìn)行,促進(jìn)教師教育觀念的轉(zhuǎn)變。
2、強(qiáng)化課程管理.學(xué)校要嚴(yán)格按義務(wù)教育課程計(jì)劃要求,開足開齊體育課、健康教育課,嚴(yán)格按照教育部要求布置家庭作業(yè),切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、加強(qiáng)器材室管理.學(xué)校應(yīng)努力按照省教材配備目錄要求配置體育、衛(wèi)生器材及藥品,杜絕教育資源浪費(fèi),進(jìn)一步提高器材使用率，學(xué)校應(yīng)保證校內(nèi)器材、設(shè)施的安全,對校內(nèi)器材進(jìn)行定期檢查和登記,排除各種不安全因素,不使用過期、變質(zhì)藥品。
4、加大“兩操”、陽光體育鍛煉1小時(shí)活動(dòng)的常規(guī)管理力度.每天安排早操、眼保健操、陽光體育活動(dòng),認(rèn)真做好這些活動(dòng)的常規(guī)管理,學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部配合兼職教師認(rèn)真做好“兩操”評比檢查記錄。
（三）抓好課余體育活動(dòng)、訓(xùn)練與競賽
1、根據(jù)課程計(jì)劃,每周安排課外體育活動(dòng),保證學(xué)生每天有一小時(shí)的陽光體育活動(dòng)時(shí)間。
2、繼續(xù)抓好體育興趣小組活動(dòng),做到四個(gè)“落實(shí)”,即活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、訓(xùn)練器材、輔導(dǎo)人員落實(shí)。
3、積極開展各項(xiàng)小型體育競賽。
學(xué)校體育組要組織開展好“陽光伙伴”的宣傳、組隊(duì)、比賽等一系列活動(dòng),克服困難,爭取好成績,為校爭光。
（四）認(rèn)真做好各項(xiàng)測試及調(diào)研工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)性心理
1、體育課教學(xué)要使學(xué)生掌握大綱規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能,學(xué)會(huì)科學(xué)的鍛煉方法,養(yǎng)成鍛煉的習(xí)慣.確實(shí)落實(shí)“三變六不變”的體育課改基本原則.即教學(xué)思想變了、教學(xué)模式變了、教學(xué)內(nèi)容變了,但增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的目標(biāo)不能變；體育技能形成規(guī)律不能變；教學(xué)常規(guī)要求不能變；學(xué)生為主體的教學(xué)原則不能變；養(yǎng)成學(xué)生終身鍛煉的目標(biāo)不能變；教學(xué)五認(rèn)真不能變。
2、健康教育課的教學(xué)要重視學(xué)生衛(wèi)生知識(shí)普及,加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育.定期開展學(xué)生視力、身高、體重測試,做好衛(wèi)生知識(shí)普及率的問卷調(diào)研及健康知識(shí)宣傳教育工作。
3、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生的管理,努力做到校園凈化、綠化、美化,消滅衛(wèi)生死角。
4、積極開展學(xué)生心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀,形成良好的心理品質(zhì)。
5、積極參加江蘇省健康教育知識(shí)競賽。
（五）藝術(shù)、科技國防教育工作
1、做好貫徹落實(shí)課程設(shè)置方案工作,保證開齊開足相關(guān)課程,認(rèn)真抓好備課、上課環(huán)節(jié)管理。
2、抓好藝術(shù)科技興趣小組活動(dòng),開展音樂、書法、美術(shù)、科幻繪畫、小報(bào)創(chuàng)作等競賽活動(dòng)。
3、繼續(xù)開展航模興趣小組活動(dòng),積極組隊(duì)參加區(qū)航模比賽。
4、繼續(xù)做好書法美術(shù)、音樂社團(tuán)活動(dòng),積極參加各種比賽。
5、積極準(zhǔn)備并認(rèn)真開展好岔路學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇9
20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中，從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。 回顧即將過去的20xx年度，對于采購部門是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識(shí)
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買。我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的'控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門做好良好的交接工作。
二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購工作
入司近兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！
今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下，20xx年共完成采購合同32.65萬噸，其中管線鋼23萬噸，營銷9.6萬噸。雖然同比去年合同量下降20個(gè)百分點(diǎn)，
但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個(gè)人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。
三、存在問題和建議
1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高
采購工作遇到許多問題，主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。
2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
四、20xx年工作思路及工作計(jì)劃
明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié)，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。
最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂！
采購公司—資源管理科：武偉 二〇一三年十二月十一日
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