關(guān)于總結(jié)工作計(jì)劃集錦6篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的總結(jié)工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
實(shí)驗(yàn)班一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)游戲生活過去了，在這一段時(shí)間里，我們班四位老師以最大的熱情和干勁投入到各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、配合默契，安全、有效地完成了保教任務(wù)。我們和孩子們協(xié)同家長(zhǎng)朋友們?cè)谝黄�，其樂融融，像個(gè)大家庭，愉快的度過了國(guó)慶、中秋、元旦、圣誕等節(jié)日。同時(shí)，按照《綱要》要求，完善了幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，豐富了幼兒的活動(dòng)環(huán)境。在此，我對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)，以使下階段的工作得到更多啟發(fā)和提高。
一. 按照瑞吉?dú)W教育的要求 為幼兒創(chuàng)造最佳的活動(dòng)環(huán)境
新綱要明確指出，“環(huán)境是重要的教育資源，應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，有效的促進(jìn)幼兒的發(fā)展”。這也是瑞吉?dú)W教育所倡導(dǎo)的。班級(jí)環(huán)境是幼兒生活學(xué)習(xí)游戲的主要場(chǎng)所，我們也深知環(huán)境對(duì)幼兒身心和諧發(fā)展所起的重要作用。因此，我們?cè)趯W(xué)習(xí)其他幼兒園的經(jīng)驗(yàn)，精讀理論專著之后，創(chuàng)設(shè)了開放性的游戲環(huán)境，我們注重兩個(gè)方面的建設(shè)：一是開放性的物理環(huán)境，既游戲空間、時(shí)間及玩具材料對(duì)幼兒來說是開放的。二是開放的心理環(huán)境。在瑞吉?dú)W的教育理念中，非常強(qiáng)調(diào)各種關(guān)系的維護(hù)，活動(dòng)中的同伴關(guān)系、師生關(guān)系是平等的、互動(dòng)的、和諧的，人際關(guān)系是開放的，其中也包含教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系。
環(huán)境的創(chuàng)設(shè)注意以幼兒為主，把幼兒的興趣、需要和發(fā)展放在第一位，并鼓勵(lì)幼兒動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)。如：我班走廊“我是全勤好寶寶”、“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，從小養(yǎng)成好習(xí)慣”兩個(gè)欄目，就是由家長(zhǎng)和幼兒參與的，激勵(lì)孩子進(jìn)步的，且深受家長(zhǎng)、孩子喜愛的“會(huì)說話的墻”。
我們實(shí)驗(yàn)班的另一個(gè)特點(diǎn)就是用藝術(shù)解讀、釋放幼兒思維、情感。而且我們班幼兒對(duì)繪畫、做手工的興趣也很大，為此，我們?yōu)楹⒆觽冎朴喠死L本、開辟出自由墻、展示墻，讓孩子們?cè)诨顒?dòng)后還能欣賞自己和伙伴們的作品，這一做法不但孩子們喜歡，家長(zhǎng)更認(rèn)可。
我們班最重要的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，就屬創(chuàng)設(shè)與項(xiàng)目課程相適應(yīng)的環(huán)境了。本學(xué)期我們共進(jìn)行了兩個(gè)項(xiàng)目課程――“秋葉”和“高高興興過新年”。為給孩子們創(chuàng)設(shè)好的教育環(huán)境，我們幾位老師心往一處想、勁兒往一處使，從墻壁到窗臺(tái)再到房頂空間，都做到了與主題相適應(yīng)，孩子們身在其中非常快樂，得到了較好的發(fā)展。
二. 穩(wěn)定孩子 抓班級(jí)常規(guī)
雖然有了園領(lǐng)導(dǎo)和我們班老師共同創(chuàng)造的良好的育人環(huán)境，但是沒有好的常規(guī)教育，對(duì)孩子的成長(zhǎng)是不利的。我們班是一個(gè)新中班，孩子大都是沒入過幼兒園的，而且大都是在家中溺愛成性的。開始的時(shí)候，我們老師每天的嗓子是啞的、腰是酸的，等孩子們認(rèn)可了我們，不哭了，卻一個(gè)個(gè)都變成了小老虎，厲害的了不得，什么都不怕，什么都敢做，都顯現(xiàn)出了較強(qiáng)自我意識(shí)，每天班里被弄的都像剛打過仗的一樣，存在很大的安全隱患。我知道這是我們?cè)撟コＲ?guī)教育的時(shí)候了。我們通過言傳身教，專欄、故事、音樂等各種手段對(duì)孩子進(jìn)行教育、熏陶，一段時(shí)間下來，我們的孩子做什么事情都井井有條了，聽到什么音樂就知道做什么事情了，已經(jīng)能夠做到在生活、學(xué)習(xí)中，遵守一定的秩序，懂得了自我保護(hù)和關(guān)愛他人。我們由衷的感到欣慰。
三. 搞好教育教學(xué)活動(dòng)
1．良好的工作態(tài)度
我們?cè)谧雒恳粋�(gè)項(xiàng)目課程時(shí)都抱以認(rèn)真的態(tài)度，從環(huán)境創(chuàng)設(shè)到組織活動(dòng)再到遠(yuǎn)足參訪，我們幾位老師都履行先開會(huì)商量，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師之后才去實(shí)施。一旦確立了目標(biāo)幾位老師就不記時(shí)間、忘我的工作，直到工作完成。例如10月14日黃英霞老師中午值班，下午加班弄“我是全勤好寶寶” 專欄，直到弄完才下班；10月24日王芹老師中午值班，下午打印孩子的生日照片，直到晚上和其他老師一起下班；10月28日中午劉老師和我，抽孩子中午午休時(shí)間裝飾活動(dòng)室房頂，等等等等，很多個(gè)日日夜夜，我們很晚才回家，周末加班弄資料，深夜起床找圖片。總之，班里換環(huán)境、換欄目、運(yùn)動(dòng)會(huì)、弄繪本，只要有活動(dòng)，我們都可以不回家、或晚回家，因?yàn)槲覀儽舜硕济靼�，只有自己多做一點(diǎn)，其他老師就會(huì)多休息一會(huì)，班級(jí)工作才會(huì)更好一點(diǎn)，孩子才會(huì)得到更好的發(fā)展。我們?cè)瓌t上有分工，但遇到大事活動(dòng)，對(duì)外開放，我們從不分你我，都是為了孩子們，同是為了幼兒園、班集體。運(yùn)動(dòng)會(huì)我們共同出謀劃策；開放日我們同心協(xié)力；黃老師、劉老師公開課比賽，我和王老師為他們指導(dǎo)教案，傾聽她們的講課，為她們提出忠肯的建議。而黃老師和劉老師也全力發(fā)揮她們大學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)勢(shì)，每月按時(shí)出版我們的月刊《小腳丫》，刊物深受家長(zhǎng)的喜愛和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2．務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
我們積極配合幼兒園各項(xiàng)工作，運(yùn)動(dòng)會(huì)上我班的`《我來學(xué)姚明》、元旦聯(lián)歡會(huì)的舞蹈《去郊游》，以及對(duì)家長(zhǎng)的半日開放活動(dòng)，都受到了家長(zhǎng)的好評(píng)。本學(xué)期我們還為龐xx、王xx兩位小朋友開了生日會(huì)，從會(huì)場(chǎng)的布置、活動(dòng)的環(huán)節(jié)以及具體小活動(dòng)在什么時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行，我們都進(jìn)行了認(rèn)真計(jì)劃，并把制定的計(jì)劃書，提供給家長(zhǎng)，最后確定執(zhí)行方案。此外，我們?yōu)槊课挥變褐谱髁艘槐緯D―《詩(shī)情葉意》，書中通過詩(shī)歌、照片及樹葉標(biāo)本，記錄了孩子在進(jìn)行項(xiàng)目課程“秋葉”過程中的新奇和快樂。
在活上，我們細(xì)心關(guān)照每一個(gè)幼兒，給幼兒介紹許多生活小知識(shí)，讓幼兒學(xué)習(xí)自我保護(hù)，培養(yǎng)自我服務(wù)的能力。為此，我們班把每周五下午定為自理能力活動(dòng)時(shí)間，適時(shí)開展一些扣子、系鞋帶一類的活動(dòng)，孩子們都興趣盎然，同時(shí)也提高了能力。
另外，我們很注重幼兒的個(gè)性培養(yǎng)，孩子們每一點(diǎn)的進(jìn)步是我們高興的事情。劉靜如是一個(gè)每天哭哭啼啼的小姑娘，來園時(shí)不能參加幼兒園任何活動(dòng)，經(jīng)過我們共同的努力，小可可不但做到正常參加活動(dòng)，而且能和小朋友主動(dòng)交往、游戲，還能幫老師收拾桌椅呢，這讓我們感到非常欣慰。為此，我們寫了一篇個(gè)案《可可的愿望》，發(fā)表在山東學(xué)前教育網(wǎng)上，為可可的成長(zhǎng)做了一段真實(shí)的記錄。
四. 注重家長(zhǎng)工作
幼兒在幼兒園的進(jìn)步和發(fā)展不只是我們老師的心血，與家長(zhǎng)支持配合密不可分。最初我們通過《家園聯(lián)系冊(cè)》進(jìn)行交流的較多，后來，和家長(zhǎng)熟悉了，就采用早、晚間的簡(jiǎn)短談話進(jìn)行交流，為此，我們制定了《家園交流表》，每天和兩位家長(zhǎng)有目標(biāo)、有針對(duì)性的就孩子的發(fā)展進(jìn)行交流。我們非常珍惜這個(gè)時(shí)間，有時(shí)會(huì)在前一天就計(jì)劃好，第二天要和哪位家長(zhǎng)聊一聊孩子的什么問題。有些家長(zhǎng)因工作忙，不能與我們見面，我們就主動(dòng)在晚上給家長(zhǎng)打電話，做到家園互通。這些做法也同樣得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和好評(píng)。而我們每進(jìn)行一個(gè)活動(dòng)，也會(huì)得到家長(zhǎng)的積極配合。如圣誕節(jié)，丁丁的媽媽買來一棵一米八的圣誕樹；浩浩的媽媽買了二十多頂圣誕帽，所有的家長(zhǎng)都買來了圣誕禮物，掛在了我們的圣誕樹上，讓孩子們度過了一個(gè)美好、難忘的圣誕節(jié)。家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和幫助，我們表示由衷的感謝。
五. 確定今后努力方向
在未來工作中，我將和我班幾位老師一起做好以下工作：
1. 繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)培養(yǎng)，要經(jīng)常分析幼兒――特別是調(diào)皮的孩子，能力弱的孩子，多進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
2. 培養(yǎng)孩子閱讀、傾聽、交往、謙讓等好習(xí)慣，為孩子將來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
3. 加強(qiáng)戶外體育活動(dòng)鍛煉，發(fā)展幼兒的動(dòng)作，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
4．多研究、多思考，虛心學(xué)習(xí)，積極參加教科研活動(dòng)，密切配合幼兒園，與領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力，為我園明年?duì)巹?chuàng)省十佳幼兒園而努力。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫，畢業(yè)于大學(xué)專業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書職務(wù)。對(duì)辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng)；無論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情。在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開，顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力；還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。 一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程；
二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎；
三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度；
四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。
一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排；
二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事；
三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的`溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。辦公室秘書這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理
徹底解決了多年來部門倉(cāng)庫(kù)、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。
使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的
下半年工作特制定計(jì)劃如下：
一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的.節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝!
總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
上半年，各級(jí)農(nóng)村能源業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹省市有關(guān)文件和農(nóng)業(yè)農(nóng)村七大中型沼氣全面完成基礎(chǔ)工程進(jìn)入安裝調(diào)試階段。20xx年項(xiàng)目今年實(shí)施的6處大中型工程，經(jīng)招標(biāo)投標(biāo)后，承建單位全部進(jìn)駐工地，工程建設(shè)正如火如荼進(jìn)行，其中，**四屋門已完成主體工程和管網(wǎng)安裝進(jìn)入調(diào)試階段；明鷹、松滋聚鑫完成主體工程進(jìn)入管道安裝；監(jiān)利田關(guān)正在建設(shè)主體工程；公安強(qiáng)盛、石首鑫盛已完成地下基礎(chǔ)工程，預(yù)計(jì)8月底可全面完成地面主體建設(shè)。
一、存在的.問題
1、使用率不高和不平衡問題。據(jù)今年“戶用沼氣使用自查和工程調(diào)查”兩項(xiàng)活動(dòng)情況看，仍存在使用率不高不平衡問題。
2、“三改配套”因群眾認(rèn)識(shí)有限、缺乏專項(xiàng)資金、前期干旱等原因，進(jìn)展較慢。三是部分村級(jí)服務(wù)站資金缺乏，服務(wù)人員積極性不高，為農(nóng)戶維護(hù)維修意愿不強(qiáng)。四是今年建設(shè)項(xiàng)目仍未下達(dá)，可能造成后段時(shí)間過緊、下半年完成任務(wù)不利局面。五是部分縣市項(xiàng)目建成后煞尾工作不徹底，驗(yàn)收有待完善。
二、下半年工作
一是申請(qǐng)“三改配套”的專項(xiàng)資金，其次是每年血防改廁資金，與衛(wèi)生血防部門協(xié)商，將資金用于“三改配套”。三是建議省辦將今年的沼氣池修復(fù)補(bǔ)助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于“三改配套”整改工作。
三、抓好技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定。
因戶用沼氣建設(shè)減少和今年項(xiàng)目下達(dá)較遲，目前技術(shù)力量流失較大，可能對(duì)下半年建設(shè)將造成一定影響，一是要求各地搞好摸底調(diào)查，將人員動(dòng)態(tài)登記在案，形成無項(xiàng)目時(shí)自由擇業(yè)，有項(xiàng)目時(shí)及時(shí)招回機(jī)制。二是抓好培訓(xùn)，根據(jù)今年任務(wù)，及時(shí)搞好知識(shí)更新，用新技術(shù)、新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)穩(wěn)定技術(shù)人員。三是積極爭(zhēng)取“以錢養(yǎng)事”資金。目前村級(jí)技術(shù)力量穩(wěn)定是薄弱環(huán)節(jié)，要求各縣市區(qū)積極爭(zhēng)取資金、培植自身造血能力強(qiáng)、熱愛事業(yè)勇于開拓創(chuàng)新的服務(wù)典型。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
上半年，辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動(dòng)性，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、圍繞全局中心工作，做好組織協(xié)調(diào)工作。
上半年，圍繞市委、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長(zhǎng)跑活動(dòng)”、“植樹活動(dòng)”、“慶回歸知識(shí)競(jìng)賽”等一系列活動(dòng)。做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)、綜合整治、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等臺(tái)帳、匯報(bào)、總結(jié)和迎查。
二、以高效優(yōu)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項(xiàng)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)報(bào)送信息。上半年，共撰寫政務(wù)信息35篇、上報(bào)各類匯報(bào)材料8篇。參與起草了全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議材料、黨史辦的啟東統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)介，按月上報(bào)了統(tǒng)計(jì)工作大事記和月度統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)和計(jì)劃。同時(shí)，配合做好我市農(nóng)普信息的撰寫和上報(bào)。
三、 機(jī)要、檔案管理和保密工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室認(rèn)真辦理全局的來往文件，嚴(yán)格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個(gè)環(huán)節(jié)，保證了全局公文快速、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。在檔案工作中，參加了市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按時(shí)、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機(jī)錄入和裝訂工作。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行全局關(guān)于保密管理的有關(guān)規(guī)定，從未發(fā)生過泄密事件。
四、 不斷強(qiáng)化公文管理。
為規(guī)范全局內(nèi)部文件發(fā)放工作，對(duì)文稿的審核做到一絲不茍，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關(guān)工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作，確保公文編印質(zhì)量。文件資料確保隨到隨發(fā)，收到的文件資料隨時(shí)登記并及時(shí)通知有關(guān)部門，重要件立即送達(dá)。
五、 財(cái)務(wù)管理水平日益提高。
辦公室嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，努力做好經(jīng)費(fèi)管理，積極做好開源節(jié)流工作。
半年來，我們雖然做了大量的工作，但對(duì)照統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的`形勢(shì)要求來看，還存在不少問題，具體表現(xiàn)在：
一、工作主動(dòng)性不夠
總是滿足于完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)，很少能動(dòng)腦筋、出點(diǎn)子、想辦法更高質(zhì)量，更高要求地完成各項(xiàng)工作。
二、深入基層不夠
總是滿足于機(jī)關(guān)里的工作，很少能下基層了解情況，分析研究對(duì)策，所以反映的情況，上報(bào)的材料，難免會(huì)教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細(xì)致不夠
辦公室工作涉及許多細(xì)小的方面，考慮問題應(yīng)該比別人更全面與周到，但因?yàn)橹骺陀^方面的原因，許多方面還做得不到位。
下階段，辦公室著力在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
一、加強(qiáng)責(zé)任心與使命感
辦公室的許多工作代表統(tǒng)計(jì)局的形象，要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，踏踏實(shí)實(shí)地把好各項(xiàng)工作做好。
二、 增強(qiáng)服務(wù)后勤意識(shí)
辦公室是服務(wù)科室，要想到別人沒有想到的，做到別人沒有做到的，要有超前服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障。
三、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
通過廣泛學(xué)習(xí)，注重知識(shí)的積累與充電，不斷提高自身素質(zhì)，才能創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。 下半年度工作計(jì)劃：
1、撰寫上報(bào)半年度統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)和下半年度工作計(jì)劃。
2、撰寫上報(bào)綜治辦半年度統(tǒng)計(jì)局綜合治理工作總結(jié)，并按月上報(bào)綜治工作報(bào)表。
3、做好財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)，干部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務(wù)鮮血。
5、做好與貧困戶的結(jié)對(duì)幫扶，與職工新村社區(qū)的綜治結(jié)對(duì)。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計(jì)方面的材料。
7、做好統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)的年鑒工作。
8、繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)信息、月度大事等的上報(bào)，各類臺(tái)帳的整理迎查，一報(bào)一刊的發(fā)行等工作。
9、配合市里的各項(xiàng)中心工作，做好組織協(xié)調(diào)。
10、做好《中國(guó)信息報(bào)》、《中國(guó)統(tǒng)計(jì)》的發(fā)行工作。
總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
我叫xxx，是河南火電一公司電氣施工處的一名普通職工。
自從參加工作以來，我一直在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，從身邊的小事做起。為了進(jìn)一步的提高自己的技能水平，做一個(gè)有用的人才，我還利用業(yè)余時(shí)間積極努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，20xx年獲得鄭州電力高等專科學(xué)校電氣自動(dòng)化專業(yè)的大專文憑，同年考上長(zhǎng)沙電力大學(xué)同專業(yè)的本科在讀。20xx年4月份，我服從電氣施工處領(lǐng)導(dǎo)的安排，來到姚孟項(xiàng)目部電氣工地，從事#6機(jī)組接地線的敷設(shè)工作。由于接地線的工作需要趕在土建單位回填前進(jìn)行敷設(shè)，那就要求我們施工人員隨時(shí)注意土建單位的施工進(jìn)度。因此我每天來到工地上的第一件事就是到施工現(xiàn)場(chǎng)，看看是否達(dá)到可以施工的條件，及時(shí)向班組的師傅和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到積極主動(dòng)，從而避免延誤施工進(jìn)度。目前，電氣工地人員少任務(wù)重，為了不影響整個(gè)工程的施工進(jìn)度，只要有需要爬高上低的地方，年輕力壯的我二話不說，扎好安全帶，領(lǐng)頭開始工作。一干就是半天，累得腰酸腿疼，但我沒有絲毫的怨言，任勞任怨。有一回，下午3點(diǎn)鐘得到土建單位的通知，主廠房0米層第二天要回填，而接地線的工作還有大量的工作未完成，我作為臨時(shí)負(fù)責(zé)人，感到任務(wù)相當(dāng)艱巨。接到通知后，我和班組上的其他4個(gè)施工人員開始工作，大家一起把將近70根60X7的扁鐵運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)。眼看著天色漸暗，而焊接任務(wù)繁重，我隨即拿起焊把焊帽開始工作，雖然時(shí)間緊迫，但必須要求施工工藝和質(zhì)量，一直到晚上23點(diǎn)50分，終于保質(zhì)保量地完成了400多米的工作量，得到了監(jiān)理單位的好評(píng)，為項(xiàng)目部和工地獲得了榮譽(yù)。隨著土建單位施工進(jìn)度的加快，電氣工地的任務(wù)日益繁重。
在工地領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始廠用電盤柜基礎(chǔ)的安裝工作。工地負(fù)責(zé)人多次召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一，一次做好，爭(zhēng)創(chuàng)精品工程，積極響應(yīng)甲方的'兩達(dá)一創(chuàng)，我深刻的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，從自我做起，深入到每一項(xiàng)工作中，克服人員少任務(wù)重的困難，每一道工序都做到精益求精，只有這樣，才能干出精品。通過我們的共同努力，電氣盤柜基礎(chǔ)的安裝工作得到了項(xiàng)目部質(zhì)檢科的認(rèn)可和監(jiān)理單位的充分肯定。作為河南火電一公司電氣施工處的一名年輕人，我深刻的體會(huì)到自己還有很多不足的地方需要改進(jìn)。在以后日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，百年大計(jì)質(zhì)量是第一，成功源于細(xì)節(jié)，姚孟工程爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)，以后施工要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無論干什么工作都要兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，保證各項(xiàng)工作一次做好，符合質(zhì)量規(guī)范要求，從我做起，保持干一行，愛一行，精一行，為電氣施工處和公司爭(zhēng)光!
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