【精選】總結(jié)工作計劃錦集5篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總結(jié)工作計劃 篇1
班主任就是要想法設(shè)法如何使自己的班級形成一個“班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃”的好班級，要達到這個目標(biāo)，首先要做到“腿勤、嘴勤、心細”共六個字，同時，更應(yīng)該制訂好一套完整的工作計劃。
一、培養(yǎng)學(xué)生的情感，注重學(xué)生思想工作轉(zhuǎn)變
要領(lǐng)導(dǎo)好一個班級，首先要多方了解學(xué)生，和學(xué)生建立新型的師生關(guān)系——朋友關(guān)系，要善于不知不覺地走進學(xué)生的心里，要用兒童般的情感，童心心理去感受學(xué)生，師生之間要有相互依戀之情，要體現(xiàn)在日常生活中的依戀，師生有了真誠的依戀之情，學(xué)生對社會，對班級、對父母、對老師、對同學(xué)的情感才能得到培養(yǎng)，學(xué)生的進步思想將會得到提高，要做到這一點，我通過每周閱讀學(xué)生一封信——《老師，我想對您說》來了解學(xué)生每周的家庭情況，學(xué)習(xí)情況，生活狀況和思想狀況等，從而有目的、有計劃，有針對性地對學(xué)生進行談心，家訪。增強師生情感，培養(yǎng)學(xué)生的愛心和責(zé)任感。
二、有一個整體的教育目標(biāo)
1、 學(xué)習(xí)目標(biāo)：地全班學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進行全面了解，掌握各科的成績狀況；
�。�1）將學(xué)生實行優(yōu)、中、差搭配分組，促進學(xué)生互幫互學(xué)，相互輔導(dǎo)，教育，共同提高；
�。�2）實行分層輔導(dǎo)，促使學(xué)生優(yōu)要優(yōu)，中變優(yōu)，差變中，從而使各科提高優(yōu)生率，及格率，消滅低人。
2、 生活目標(biāo)：教育每一個學(xué)生都要有一個良好的生活習(xí)慣；建立嚴格的“寢室管理制度”和“就餐制度”培養(yǎng)學(xué)生講文明，懂禮貌的好習(xí)慣，按時起床，按時就寢的好習(xí)慣，熱愛班級，熱愛學(xué)校的好作風(fēng)。
三、培養(yǎng)學(xué)生的秩序觀念
教育學(xué)生大型活動出入要排隊，文明禮讓，文明參加活動，個個守秩序，人人懂禮貌，建立名副其實的“文明”班集體。
四、精心組織課外活動，培養(yǎng)學(xué)生特長
開展和項活動，培養(yǎng)學(xué)生的特長，發(fā)揮學(xué)生的特長，增強班級的凝聚力，活動安排如下：
1、 三月份，第一周收集“三字經(jīng)”“治家新經(jīng)”“對聯(lián)”“二十四節(jié)氣”等內(nèi)容的知識熟讀，背誦活動；第二周針對上面內(nèi)容進行知識競賽；第三周每組選一個代表進行講故事比賽；第四周在班上進行成語接龍。
2、 四月份：第一周挑選茶藝表演人才；第二周挑選茶藝表演的人在班上表演；第三周編課本劇，在班上表演；第四周進行英語對話活動。
3、 五月份兩個周（因采茶），開展小制作比賽和實驗演示。
4、 六月份：第一周勞動快樂演講比賽；第二周英語作文接龍比賽；第三周評選勞動能手；第四周辦手抄報。
通過以上活動，讓學(xué)生的.各方面的才能得以發(fā)展，得以展示。
五、走訪了解學(xué)生
抽時間，或登門拜訪或電話交流，經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，每周走訪學(xué)生2——3名，達一學(xué)校與家庭齊抓共管，共同教育的目的，促進學(xué)生的全面健康成長。
六、培養(yǎng)班干部
充分發(fā)揮班干部的職能作用，教育每位班干部除了分管的工作之外，都要具有班主任的責(zé)任感來共同管理這個班集體，每個班干部每天輪渡值班，同時，每個班干部還要承擔(dān)兩名“雙差生”看哪個班干部承包的“雙差生”轉(zhuǎn)化的快，另外，每月還要在班內(nèi)開展一次“優(yōu)秀班干部”的評比活動，以達到齊抓共管的目標(biāo)，努力使二（3）班成為名副其實的“文明班”。
總結(jié)工作計劃 篇2
20xx年上半年，XX縣經(jīng)信局緊緊圍繞縣委縣政府的部署和各項中心工作，突出重點，攻堅克難，真抓實干，各項工作扎實有效地推進�，F(xiàn)按照會議要求，將上半年重點工作完成情況和下半年計劃匯報如下：
一、20xx年1—6月工業(yè)商貿(mào)主要經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)測完成情況：
規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值：1—6月完成90。58億元，同比增長35。1%。
規(guī)模以上工業(yè)增加值：1—6月完成31。36億元，同比增長35。2%。
工業(yè)投資：1—6月完成28。73億元，同比增長41。2%。
工業(yè)技改投資：1—6月完成5。1億元，同比增長4。4%。
社會消費品零售總額：1—6月完成25億元，同比增長13。2%。
單位gdp能耗情況：1—3月，我縣單位gdp能耗為1。4158噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元（初步數(shù)），同比下降3。63%。
二、重點工作開展情況
（一）切實做好經(jīng)濟運行監(jiān)測
1、做好經(jīng)濟指標(biāo)督導(dǎo)及經(jīng)濟運行分析工作。每月至少組織2次的經(jīng)濟督導(dǎo)，通過召開座談會等形式，認真分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。做好每季度工業(yè)商貿(mào)經(jīng)濟運行分析，把經(jīng)濟運行中的突出問題向縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映，提出解決的措施和建議。
2、做好經(jīng)濟戶口清理工作。制訂印發(fā)《XX縣20xx年促進小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為規(guī)模以上企業(yè)實施方案》，在5月8日召開了“個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作推進會，對20xx年“個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作作了具體的部署。20xx年力爭完成“小升規(guī)”企業(yè)30家以上。目前，“個轉(zhuǎn)企”完成12家，“小升規(guī)”已通過審核納統(tǒng)企業(yè)6家，其中工業(yè)3家，重點服務(wù)業(yè)（含房地產(chǎn)）3家。
3、做好 “企業(yè)服務(wù)月”活動工作。一是制訂印發(fā)《XX縣20xx年“企業(yè)服務(wù)月”活動工作方案》，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度；二是6月9日，在縣城東郊文化廣場舉辦了XX縣20xx年企業(yè)服務(wù)月“服務(wù)集市”活動，組織22個有關(guān)單位集中“擺攤設(shè)點”，現(xiàn)場為120多家企業(yè)提供法律法規(guī)和政策咨詢，以滿足企業(yè)多方面的實際需求；三是開展了領(lǐng)導(dǎo)進企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)活動和項目落戶建設(shè)服務(wù)攻堅月活動，聯(lián)系、協(xié)調(diào)市縣領(lǐng)導(dǎo)對我縣水泥企業(yè)調(diào)研服務(wù)活動，收集企業(yè)反映的問題，落實領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公解決事宜，為企業(yè)排憂解難�；顒悠陂g，走訪企業(yè)（項目）193家，收集企業(yè)反映問題230條，已解決企業(yè)（項目）問題120條，對還未能解決落實的問題，下來將建立臺帳，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，指定專人負責(zé)跟蹤落實，限時解決。
（二）加大內(nèi)資招商選資力度
1、認真組織惠州產(chǎn)品（杭州）展銷會展銷工作。7月17日至19日，在杭州和平國際會展中心舉行惠州產(chǎn)品展銷會，我縣共組織了鵝美文化藝術(shù)品有限公司、上豐電子等10家企業(yè)參與展銷，展出龍門名優(yōu)產(chǎn)品。集中展示的龍門農(nóng)民畫及其衍生產(chǎn)品、電子電器、涂料、酒類、牙簽、涼果等100多個品種的龍門名優(yōu)產(chǎn)品。展銷會首日交易額達6。3萬元，三天銷售額達36萬元，達成采購意向8500萬元，簽約金額達1億元。
2、做好招商項目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。在3月份就把縣政府下達的招商引資工作任務(wù)分解至各鎮(zhèn)街辦，強化招商措施，加強督促檢查和部門協(xié)調(diào)聯(lián)動作用，想方設(shè)法為項目落戶解決問題，營造良好的招商引資工作氛圍，推動項目建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，全縣1—6月內(nèi)資招商選資共簽約項目11宗，合同利用資金52。05億元，完成全年考核任務(wù)（市內(nèi)資任務(wù)）的82%，項目履約率18。2%。
（三）全力推進工業(yè)大發(fā)展
1、草擬了《XX縣推進工業(yè)發(fā)展工作方案》和《XX縣堅持“雙輪驅(qū)動”，加快補工業(yè)“短板”實施意見》（征求意見稿），業(yè)經(jīng)征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、街道辦、管委會XX縣直各40多個相關(guān)單位的意見，現(xiàn)已綜合修改完善并報縣政府審定。
2、制定了“一區(qū)四園”工作計劃，積極開展“四園”工作建設(shè)調(diào)研，廣泛征求各方對四園建設(shè)的意見，謀劃好工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局和“四園”規(guī)劃建設(shè)。做好產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展區(qū)域報批工作，依托惠州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園帶動龍城街道、平陵鎮(zhèn)、龍江鎮(zhèn)、龍華鎮(zhèn)、永漢鎮(zhèn)、龍?zhí)镦?zhèn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，享受省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的政策。
3、配合編制單位編制《XX縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx）》，現(xiàn)已完成初稿。
（四）抓好技改促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
為了完成市下達給我縣的工業(yè)投資目標(biāo)任務(wù)增長28%、工業(yè)技術(shù)改造投資目標(biāo)任務(wù)增長32%。我們一是草擬了《XX縣技改投資項目月度分解表》，將任務(wù)分解至各實施技改企業(yè)，由局6個經(jīng)濟督導(dǎo)組負責(zé)組織實施，二是上半年通過深入企業(yè)調(diào)研，建立了XX縣工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造項目庫，梳理出重點技改項目并積極幫助其辦理技改備案，1—6月份共辦理技改備案登記9宗（含3宗節(jié)能高效電機項目改造前備案）。三是牽頭制定了《XX縣關(guān)于推動工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造的實施方案》和設(shè)立了技改專項資金。去年12月份經(jīng)縣政府常務(wù)會議討論通過設(shè)立技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新專項資金100萬元，從20xx年開始納入財政年度預(yù)算。《XX縣關(guān)于推動工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造的實施方案》業(yè)經(jīng)縣政府常務(wù)會議討論通過已正式印發(fā)。
（五）扎實推進節(jié)能降耗工作
在年初對全縣12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道、區(qū)場）黨政一把手和7家縣監(jiān)管重點用能企業(yè)進行現(xiàn)場考核。3月份我縣通過了市節(jié)能考核組的考核，獲得綠牌一張。
（六）信息化推進工作情況
1、實施信息消費試點工程。目前，龍門已基本建成一個結(jié)構(gòu)完整、功能齊全的信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系，擁有覆蓋縣直政府部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子政務(wù)專用城域網(wǎng)絡(luò)，并實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級縱向政務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接，為搭建電子政務(wù)應(yīng)用體系奠定了基礎(chǔ)通信平臺。全縣域和所有行政村實現(xiàn)100%寬帶光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋，上網(wǎng)速率達到4m以上。“幸福農(nóng)村”工程已完成429個村光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為3000戶農(nóng)戶開通了寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視。
2、加快縣電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，為全縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)支撐。繼續(xù)加快政府網(wǎng)絡(luò)綜合布線、核心機房和數(shù)據(jù)中心建設(shè)，完善縣、鎮(zhèn)街、村居三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和提速，實現(xiàn)電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)出口統(tǒng)一管理。目前我局起草了《XX縣電子政務(wù)外網(wǎng)鎮(zhèn)街延伸建設(shè)方案》和《XX縣電子政務(wù)外網(wǎng)管理規(guī)定》，現(xiàn)正征求縣直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見，并綜合意見后送報縣政府審批。
3、加快信息資源共享和交換平臺和信用體系建設(shè)。《XX縣信息資源共享與交換平臺建設(shè)方案》于20xx年3月業(yè)經(jīng)縣政府常務(wù)會議審定通過建設(shè)，目前，該項目已完成立項、環(huán)評等手續(xù)，下來再依法依規(guī)進行招投標(biāo)。為配合縣信用體系建設(shè)，按照“兩建”任務(wù)安排，我縣建設(shè)“信用龍門網(wǎng)”，網(wǎng)站開設(shè)有信用查詢、信用公示、信用知識等欄目，并在市交換平臺下交換數(shù)據(jù)約8。5萬條。
4、積極開展農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。積極與阿里巴巴集團溝通協(xié)調(diào)，達成深度合作協(xié)議，將我縣列入“千縣萬村”農(nóng)村淘寶計劃，成為XX市首個農(nóng)村淘寶項目試點縣。具體進度如下：一是選定星暉家園3座1樓137—142號商鋪作為農(nóng)村淘寶縣級服務(wù)中心的場地，目前已完成工程裝修，并進入試運行階段；二是利用新媒體、社會網(wǎng)站（龍門視窗）以及龍門電視臺開展農(nóng)村淘寶合伙人招募廣告工作，6月8日開展至今已有233人報名。6月19日，在縣府辦召開“阿里巴巴農(nóng)村淘寶工作推進會”，詳細介紹XX縣農(nóng)村淘寶項目實施方案、項目等，使各工作組成員對農(nóng)村淘寶項目有深入的認識和理解，為日后推進此項目作鋪墊。6月25至26日在黨校召開了兩期“村淘合伙人招募會”，分別對從233多名報名人員進行了培訓(xùn)、講解、和面試工作，擇優(yōu)選取了60名人員進入了復(fù)試和待實地考察，經(jīng)阿里巴巴公司實地考察后，7月12日當(dāng)天已有15家村級淘寶服務(wù)站試運行營業(yè)，截止8月4日我縣通過服務(wù)中心進行的網(wǎng)上交易額達40萬元。
5、加強溝通協(xié)調(diào)，做好第四屆云博會組織工作。成立相關(guān)工作小組，推進各項籌備工作。經(jīng)篩選，確認2家本縣綜合信息服務(wù)類的企業(yè)參展，申請標(biāo)裝展位2間。
6、加強網(wǎng)站及相關(guān)平臺的建設(shè)、維護工作。加強XX縣網(wǎng)站、招商引資網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)問政平臺等建設(shè)、維護，及時準(zhǔn)確地將政府的重大活動、最新動態(tài)和政策法規(guī)等相關(guān)信息向社會公布。據(jù)統(tǒng)計，至20xx年6月，網(wǎng)站的訪問ip量已達194萬人次，頁面瀏覽量達1000萬次。
（七）保障電力成品油等能源有序運行
1、認真抓好加油站年審初審工作。目前，全縣31座加油站年檢資料全部完成，并上報市經(jīng)信局審核。同時，跟蹤、服務(wù)好4座已取得省經(jīng)信委規(guī)劃確認批復(fù)的在建加油站的建設(shè)工作，協(xié)助其加快辦理各項驗收手續(xù)。
2、大力開展打擊取締未經(jīng)許可非法經(jīng)營（儲存）成品油的非法加油站點（包含流動加油車）整治行動。今年共查處未經(jīng)許可非法經(jīng)營（儲存）成品油點1處、整改取締1處。
3、開展三大水泥項目4條110kv專線的'維護監(jiān)管工作及110kv光大水泥光華廠送電線路建設(shè)的工程結(jié)算工作。
（八）全力做好商貿(mào)流通保障供應(yīng)及集貿(mào)市場升級工作
認真做好市場供應(yīng)調(diào)查、監(jiān)控和保障生活必需品的供應(yīng)、重點流通企業(yè)的數(shù)據(jù)匯總工作。對集貿(mào)市場進行前期調(diào)查摸底，制定了《XX縣集貿(mào)市場硬件改造升級“百日攻堅”工作方案》（初稿）和《XX縣集貿(mào)市場改造升級建設(shè)暫行標(biāo)準(zhǔn)》（征求意見稿）。
三、下半年工作計劃及措施
（一）做好“個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作。對中小微企業(yè)實行動態(tài)管理，加大對中小微企業(yè)培育、扶持力度，對達上規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)要及時完善相關(guān)上規(guī)手續(xù)，及時納入統(tǒng)計，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
（二）做好“企業(yè)服務(wù)月”活動工作。督促牽頭服務(wù)單位落實領(lǐng)導(dǎo)進企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)，收集整理、分類匯總好企業(yè)存在問題，發(fā)至相關(guān)責(zé)任單位限時辦結(jié)，并做好跟蹤落實，收集辦理情況。
�。ㄈ┳龊脙�(nèi)資招商工作。認真謀劃好省內(nèi)外的招商活動，特別是充分利用廣東惠州產(chǎn)品（杭州）展銷會、云博會等平臺推介龍門，進一步做好我縣招商選資工作。
�。ㄋ模┳龊霉I(yè)大發(fā)展各項工作。加大協(xié)調(diào)力度，大力推進“一區(qū)四園”建設(shè)的跟蹤、溝通等工作，力爭一區(qū)帶四園發(fā)展模式早日見成效。同時，爭取年底前出臺《XX縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx）》。
�。ㄎ澹┳龊眉夹g(shù)改造工作。盡快出臺XX縣工業(yè)轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)三年行動計劃和XX縣技術(shù)改造專項資金管理辦法，明確今后三年我縣工業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，爭取更多有條件的企業(yè)主動進行技術(shù)改造。
�。┳龊玫谒膶迷撇⿻黜椈I備工作。做好會場會務(wù)及參展各項工作，提升展會實效。
（七）做好農(nóng)村電子商務(wù)工作。繼續(xù)加大農(nóng)村淘寶項目推進力度，爭取將我縣的農(nóng)村淘寶項目打造成粵東地區(qū)農(nóng)村淘寶2。0的標(biāo)桿縣。
（八）做好節(jié)能降耗工作。開展“十三五”節(jié)能規(guī)劃的編制工作，啟動20xx年XX縣節(jié)能專項資金的申報工作，爭取9月底前完成第一批節(jié)能專項資金申報工作。同時，加大推進我縣電機能效提升工作，確保年底前完成市下達任務(wù)。
（九）做好企業(yè)情況綜合工作。企業(yè)情況綜合已于8月1日正式啟動，下半年爭取按時按量完成市下達的企業(yè)情況綜合指標(biāo)任務(wù)。
（十）做好網(wǎng)站普查工作。根據(jù)縣政府批示，我縣網(wǎng)站普查工作由我局牽頭組織實施，計劃爭取在10月份前完成對全縣網(wǎng)站普查、整改工作并通過上級部門抽查。
總結(jié)工作計劃 篇3
自四月一日起正式代管萬象城，是公司對我的信任，我深感責(zé)任重大，對于萬象城重點專賣店要快速建立一個良好的經(jīng)營模式，這就需要有一個專業(yè)的管理者，有良好的專業(yè)知識做后盾，有一套良好先進的`管理制度，用心去觀察，用心去與顧客交流，銷售業(yè)績才會有所提升。
一、四月工作總結(jié)
萬象城在沈陽商圈中屬于高端精品商場，我們店鋪鄰門位置較為醒目，提高品牌形象，夯實基礎(chǔ)工作。四月管理萬象城時尚集合店總結(jié)如下：
1.整頓店容店貌
(1)清潔柜臺衛(wèi)生
從基礎(chǔ)工作做起， CASIO和GUESS背柜高處由于平時不好清掃，形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高處衛(wèi)生進行徹底清掃；店內(nèi)柜臺、座椅、手表陳列道具用去污粉擦拭干凈。所有樣表的表膜重新更換。
(2)內(nèi)庫衛(wèi)生
內(nèi)庫貨品重新整理，將樣表的表盒整理干凈，分系列并按陳列柜臺順序擺放，方便銷售時能及時找到。
(3)后庫衛(wèi)生
CASIO后庫用于放私人物品、水杯、道具和一些雜物。將手表道具、過季工裝和圣誕、新年裝飾分類封箱，整齊擺放角落，以便有需時及時使用。根據(jù)店內(nèi)員工人數(shù)購買7個整理箱作為衣物箱，方便員工放一些衣服和工裝，按層擺放。水杯及各種備品分類明確，統(tǒng)一整潔，使庫內(nèi)物品擺放井然有序。通過組織兩個班次四天的衛(wèi)生清掃，讓每位員工了解到店內(nèi)一些平時不注意的死角，同時養(yǎng)成打掃衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對于衛(wèi)生清掃重新制定的要求，后庫衛(wèi)生值日時間：周一、周二由SWATCH柜臺人員負責(zé)，周三、周四由GUESS柜臺人員負責(zé)、周五、周六由CASIO柜臺人員負責(zé)，周日由店長負責(zé)。店內(nèi)衛(wèi)生要求每天認真清掃，柜臺不能有浮塵，玻璃及鏡子不能有手印，每周一、周四為店鋪“大清掃日”，徹底清掃店鋪死角及柜臺高處衛(wèi)生。
2．人員管理
在人員配備未充足的情況下，暫從卓展借調(diào)一名CASIO員工，興隆借調(diào)一名SWATCH員工過渡，借調(diào)兩名員工都是我部資深員工。借此機會，他們幫助培訓(xùn)店內(nèi)員工服務(wù)技能和技巧。恒隆二樓撤柜調(diào)入一名員工，0101因即將撤柜也調(diào)入一名員工，使萬象城人員初步穩(wěn)定。通過溝通及觀察，已有6名員工定崗。由于CASIO柜臺內(nèi)有收款臺、傳真和電話，將夏楠和孫雪靜定崗在CASIO柜臺，兩名員工相對比較嚴謹些，責(zé)任心也很強。徐驍歡、陳丹一直銷售GUESS品牌，定崗GUESS專柜，楊光、藺鑫卓定崗SWATCH專柜。生活管家為孫雪靜，保證店內(nèi)的備品充足及時上報，陳丹負責(zé)家俬、燈具破損的及時檢查及上報。因萬象城營業(yè)時間為9:30-22:00時，閉店較晚，交通不方便，員工居住地較遠，到家時間都在23:00以后，所以員工要求延續(xù)上一天休一天的班次， 為了能安全交接班，要求晚閉店前各品牌自點一遍，每個柜臺都有留言記錄本，及時溝通保證貨品安全。
人員定崗后，對平時工作更細節(jié)了一些，制定了員工要求，以文字形象貼在后庫。
（1）服務(wù)紀律規(guī)范
定崗定位：不許竄崗聊天；
微笑服務(wù)，顧客來店來有迎聲，走有送語；
賣場不能接打電話、喝水、吃東西（包括口香糖）；
站姿端正，不得倚靠、趴柜臺。
（2）衛(wèi)生規(guī)范
柜臺時刻保持無浮塵，無手��；
后庫保持干凈整潔，不得亂放雜物；
內(nèi)庫樣表表盒時刻保持整潔。
總結(jié)工作計劃 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的)建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的'綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃
20xx年，統(tǒng)計辦在街道黨委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計局、調(diào)查隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢，堅持以街情為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點，立足本職崗位，全面做好街道上半年的各項統(tǒng)計工作：
一、按照早、細、嚴、實的工作標(biāo)準(zhǔn)，全力做好三經(jīng)普工作
自20xx年10月以來，北辛街道辦事處積極組織人員，按照《全國經(jīng)濟普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟普查工作方案》的要求，細致深入的對轄區(qū)范圍內(nèi)的個體、產(chǎn)業(yè)活動單位、企業(yè)法人進行了摸底調(diào)查，并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日，北辛街道共普查個體12599個，法人及產(chǎn)業(yè)活動單位1328個，與全國第二次經(jīng)濟普查相比，個體戶增加6863個，增長119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動單位增加715個，增長116.6%。
二、做好上級統(tǒng)計局及調(diào)查隊布置的個體戶抽樣調(diào)查工作
本次調(diào)查隊抽樣調(diào)查，我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶，數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統(tǒng)計局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統(tǒng)計局有關(guān)部門對基層統(tǒng)計報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調(diào)研。
三、做好各專業(yè)定報、季報報送工作，確保各項統(tǒng)計指標(biāo)穩(wěn)中求進
各項統(tǒng)計報表不但是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，而且是統(tǒng)計工作的重點，是各項考核指標(biāo)的集中體現(xiàn)，是反映了統(tǒng)計工作成績的重要載體。街道整體經(jīng)濟工作得到了系統(tǒng)如實的反映。具體完成情況如下：
1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元，增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝，夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作，其中主營業(yè)務(wù)收入1-6月累計完成28.16億元，增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元，增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元，增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作，其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元，同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業(yè)額累計完成6127.3萬元，同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元，同比增長6.2%;21家大個體住餐業(yè)單位1-6月營業(yè)額累計完成13706萬元，同比增長21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作：固定投資項總投資 18.77億元，增幅25.97%;億元項目資產(chǎn)總計8.33億元，億元項目占資產(chǎn)總計的比重的 44.37%。億元項目5個，新增1個滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項目，總投資13.67億元;500萬元以上項目32個，新增總投資9500萬元的嘉譽商貿(mào)城北區(qū)擴建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報表做到按時、按質(zhì)、按量地完成，不拖后腿。
2、進一步加強業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，力爭每一個業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式，廣泛、深入地搞好統(tǒng)計法制宣傳，用法律法規(guī)保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計人員和社會各界的統(tǒng)計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
總結(jié)工作計劃 篇5
后勤處20xx年上半年工作總結(jié) 在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤處遵循學(xué)院總體工作思路和后勤工作計劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。后勤處開展了以“轉(zhuǎn)變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強后勤管理、強化服務(wù)意識、堅決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標(biāo)的活動，結(jié)合學(xué)院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、強化政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)
后勤處通過每周一的工作例會及每周四的集體學(xué)習(xí)例會，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級下發(fā)的各類文件精神，認真組織貫徹實施，加強職工互相溝通，促進工作協(xié)同開展，加快工作進程，提高工作效率。
二、后勤工作完成情況
（一）采購工作
截止20xx年5月底，后勤處物質(zhì)采購累計完成入庫物資金額157250.5元，累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中，完成電腦采購額216378元，空調(diào)采購額138000元。同時為了配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”活動，采購了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資，保障學(xué)院科研、教學(xué)、醫(yī)療工作的'順利進行。
�。ǘ┚S修工作
上半年后勤處除了完成日常巡查檢修工作外，還對一批
重要場所進行了必要的改造。學(xué)院交換站安裝20㎡防盜網(wǎng)，粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實驗樓、學(xué)院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報廢的固定資產(chǎn)，對附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進行了改造，安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡，教學(xué)樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
�。ㄈ┧�、電、暖、燃氣工作 后勤處上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個，閥芯150個，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風(fēng)幕機的安裝調(diào)試工作，配合生產(chǎn)廠家對10W伏特相變進行了檢修保養(yǎng)，為了確保安全，對學(xué)院大門口的電動伸縮門進行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學(xué)生浴池照明燈10余個。同時新建開水房投入使用，節(jié)約燃氣15000m3。確保學(xué)院各項工作的安全開展。
�。ㄋ模┚G化保潔工作 綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點，后勤處積極配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作，增派綠化保潔人員，補栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計60000㎡，校園新添置垃圾桶40個，清理學(xué)生公寓衛(wèi)生間400余個，對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對校園及家屬區(qū)的化糞池進行了一次徹底清理，保證了學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進行。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生食堂工作 學(xué)生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質(zhì)量。后勤處開展了在四月份開展了“食品安全月”活動，通過各種途徑對廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識的宣傳，提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識，確保食堂的食品安全。同時，完成了學(xué)生食堂排煙系統(tǒng)改造招標(biāo)和售飯臺保溫裝置招標(biāo)工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎(chǔ)，為廣大師生創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
三、存在的及今后的工作方向
�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
(1) 在日常工作中偏重于日常工作，對理論學(xué)習(xí)不夠重視，也忽視了思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當(dāng)先的意識不足。
�。�2）工作上滿足于正�；�，缺乏開拓和主動精神，平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足。
�。�3）全局意識不夠強。有時工作只從后勤處自身出發(fā)，對學(xué)院作出的一些的重大決策理解不透，與學(xué)院其他部門的協(xié)同不夠。
�。ǘ┙窈蠊ぷ鞯姆较�
�。�1）加強后勤理論學(xué)習(xí)與制度建設(shè)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)及上級文件的精神，提高后勤員工的自身素質(zhì)，努力掌握工作技能，提高服務(wù)水平，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。�2）進一步健全后勤員工的崗位責(zé)任制，工作當(dāng)中積極進取，認真完成各項后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預(yù)見性。
（3）積極與學(xué)院其他部門協(xié)調(diào)溝通，通力合作，努力使后勤工作更進一步。
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