總結(jié)工作計劃匯編9篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的總結(jié)工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
總結(jié)工作計劃 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
09年，餐飲部在張總及總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力支持下，在餐飲各分部門的共同努力下，較好的完成了全年營業(yè)任務(wù)。回顧一年來走過的歷程，我們有過淚水，有過歡笑，創(chuàng)造了很多奇跡，也留下了些許遺憾，這一年我們過的充實而快樂。在這里請允許我代表餐飲各分部門經(jīng)理對戰(zhàn)斗在一線的同事們、兄弟姐妹們表示最衷心的感謝，謝謝大家一年來的付出和努力�，F(xiàn)將餐飲部全年工作總結(jié)如下：
第一部分，經(jīng)營情況
1、營業(yè)收入：截止09年12月31日，餐飲部共完成營業(yè)收入4753萬，其中散餐收入3476萬，宴會收入864萬，湘菜館收入412萬，全年超額完成任務(wù)698萬，與去年同期相比增長了886萬，增長率為23%。
2、營業(yè)費用：全年共計680萬，占營業(yè)收入的14%，其中：人員工資196萬；用水量31346噸，超出任務(wù)指標(biāo)8896噸，超額費用為38252元；用電量348421度，節(jié)余任務(wù)指標(biāo)18629度，節(jié)余費用為20491元；物料消耗費用66170元，維修費用47303元，其他費用在這里不做仔細(xì)說明。
3、客流量：中餐部全年共接待30424桌，平均每天83桌，其中午市上座率為57%，晚市上座率為78%，人均消費為
160元，單桌平均消費為1143元。全年宴會、會議共計632次，其中婚宴470次，相對08年增加了174次，會議162次，相對08年增加了88次。
第二部分，管理情況
09年是我們酒店穩(wěn)固品牌，樹立餐飲龍頭企業(yè)的重要一年，也是創(chuàng)造企業(yè)效益的關(guān)鍵之年，一年來，餐飲部堅持以“九字方針”為總的指導(dǎo)方針，以“固強補弱”為總的工作思路，全體員工團結(jié)一心，集思廣益，使我們的管理工作有了進一步的提高。
1、以“保增長”為前提，抓經(jīng)營工作。
通過07年的摸索，08年的總結(jié)，09年的考核更加合理科學(xué)，更加深入人心。為了在營業(yè)額上有更高的突破，我們在酒店制定的全年營業(yè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了760萬，并根據(jù)各部門的營業(yè)銷售空間，重新劃分任務(wù)，在給各部門施加壓力的同時，提升了大家的銷售動力，為我們完成營業(yè)任務(wù)起到了很大的促進作用。
在宴會經(jīng)營方面，我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺階，三年創(chuàng)品牌，四年求發(fā)展”的思路，一手抓推銷，一手抓服務(wù)，力爭提升宴會接待質(zhì)量。通過08年存留的宴會、會議信息，主動電話回訪，征詢客人意見，查找接待過程中所存在的問題，進行整改。并根據(jù)市場的發(fā)展需求，對宴會菜單進行修改，量化出品質(zhì)量，贏合了客人
對菜品的需求，降低了菜品成本，加大了利潤空間�；閼c公司的合作以及禮賓車的銷售，為顧客提供了方便，增加了營業(yè)收入。年底對宴會部的地毯、臺布、椅套進行了全面更換，使客人對宴會環(huán)境有了新的認(rèn)識，為10年的宴會品牌打好了基礎(chǔ)。
根據(jù)酒店內(nèi)部的實際情況及客人的消費心理，餐飲部綜合分析，反復(fù)論證，將原來無償給客人提供的.毛巾，轉(zhuǎn)變?yōu)槭召M環(huán)保消毒毛巾，不僅降低了客人的投訴，還提升了營業(yè)收入。
2、以“降成本”為核心，抓節(jié)能工作。
08年，由于我們在成本問題上缺乏深刻的認(rèn)識，只追求高額的營業(yè)收入，而忽視了降成本的重要性，導(dǎo)致酒店幾百萬的利潤，因管理不當(dāng)而白白被浪費掉。09年通過對可控費用認(rèn)真研究，逐條分析，從人力成本著手，將原來餐飲部編制229人，減少到183人，大大降低了人員費用，提升了工作效率。在用電方面，實行色標(biāo)管理，將電源開關(guān)時間，轉(zhuǎn)為定時、定點，嚴(yán)格監(jiān)控，效果顯著。在餐具方面，實行標(biāo)識管理，實現(xiàn)了餐具的定位定量，易取易還，減少了破損，方便了檢查。通過酒店資產(chǎn)大普查，使酒店所有物品，責(zé)任到部，責(zé)任到區(qū)，責(zé)任到人，杜絕了因酒店面積大、人員多，而導(dǎo)致的亂拉亂挪、責(zé)任不清的現(xiàn)象，并堅持每月盤點，要求賬目與實物相符，缺失部分由責(zé)任人自行承擔(dān)，加強了員
工對資產(chǎn)的愛護和責(zé)任心。通過培訓(xùn)提高員工的節(jié)能意識，調(diào)動員工積極性，號召大家出主意，想點子，涌現(xiàn)出了很多降成本的好辦法，如：打掃衛(wèi)生由原來的一個包間一盆水，改為一個區(qū)域一盆水，此舉看是雖小，但可見節(jié)能意識已深入人心，為了降低各種費用，餐飲部寧可自己出資批發(fā)辦公用品，員工寧可自己掏錢購買易耗品，也不愿意拖部門的后退。為了降低維修費用，餐飲部組織了機動維修小組，養(yǎng)成了大修找工程，小修自己做的良好習(xí)慣，節(jié)約了時間，降低了工程部的工作量。
3、以“客戶”為中心，抓銷售工作。
要想完成全年營業(yè)任務(wù)，我們深知銷售和客情維護的重要性，特別是今年年初老客戶因各種原因不斷流失，熟悉的面孔越來越少，如何確保經(jīng)營效益，確保穩(wěn)固的客源，是擺在我們面前最關(guān)鍵的問題。我們及時調(diào)整思路，根據(jù)預(yù)定部的散餐記錄，將每月的預(yù)定信息進行匯總，通過對散餐客流量分析，準(zhǔn)確掌握客戶的消費動向，針對消費次數(shù)下降的單位，進行自查，查找服務(wù)接待中的疏漏，對癥下藥，及時補救。對營業(yè)實行挖掘客戶信息考核，要求仔細(xì)觀察客人的用餐細(xì)節(jié)、特殊愛好，及時收集客人的意見和建議，通過每日例會通報給所有管理人員，確保在客人下次消費的過程中，投其所好的給予針對性、個性化的服務(wù)，為客人帶來了親切感、自尊感，為酒店贏得了一份贊美的口碑。通過對點菜師
總結(jié)工作計劃 篇2
**年，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市安監(jiān)局大力指導(dǎo)幫助下，全縣上下認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的各項要求，牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識，不斷深化安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展，堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三個必須”要求，以“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任推進年”活動為主線，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，著力推進安全生產(chǎn)專項整治、“百日除患鑄安”專項行動和隱患排查治理，嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為，不斷強化安全生產(chǎn)宣傳教育，加強應(yīng)急救援管理，安全生產(chǎn)事故防范能力和全民安全意識進一步提高，有效地遏制了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，全縣安全生產(chǎn)形勢保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。
一、**年安全生產(chǎn)形勢
二、安全生產(chǎn)重點工作開展情況
�。ㄒ唬⿵娀繕�(biāo)管理，全面推動安全生產(chǎn)責(zé)任落實。
（二）深入開展安全生產(chǎn)隱患再排查再整治和打非治違專項行動。
�。ㄈ┤嫱苿悠髽I(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。
一是研究印發(fā)了《xx落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任推進年活動實施方案》（蕭安[**]1號），并進行了全面地動員部署；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、園區(qū)）、各部門制定了實施方案，按照實施步驟，認(rèn)真開展各項活動；全縣共摸排企業(yè)301家，并按照“一企一檔”登記造冊。同時，縣安辦加強調(diào)度，及時協(xié)調(diào)、解決活動開展中的重點難點問題，確保整個活動有序深入開展；
二是嚴(yán)格高危企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工安全把關(guān)，確保平穩(wěn)有序。年初，縣安監(jiān)局先后對12家危險品生產(chǎn)企業(yè)進行了復(fù)產(chǎn)驗收；縣安委會督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門堅持“誰驗收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格履行復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗收程序；
三是在危險化學(xué)品和非煤礦山等高危行業(yè)強力推進安全生產(chǎn)責(zé)任保險，進一步強化風(fēng)險防范，促使企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大安全生產(chǎn)投入，減輕政府的社會保障負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模┥钊腴_展“百日除患鑄安”專項行動。
一是成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。研究印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx“百日除患鑄安”專項行動實施方案的通知》（蕭安〔**〕15號），成立了以武戈縣長為組長的“百日除患鑄安”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組；
二是制定方案，周密部署，廣泛動員�？h委、縣政府于**年8月8日召開了160余人參加的縣安委會第三次（擴大）會議。縣委書記王共偉、縣長武戈要求以最嚴(yán)肅的態(tài)度、最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)厲的措施，在全縣集中開展“百日除患鑄安”專項行動，并做到“三個全覆蓋”、“四個零容忍”，嚴(yán)格落實各項安全防范責(zé)任和措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好；副縣長陳沖就“百日除患鑄安”專項行動進行具體安排部署；
三是突出重點，明確職責(zé)，迅速行動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門迅速成立組織，制定方案，召開動員會，進行全面部署，抽調(diào)精干力量組成督查組，以重點行業(yè)和要害部位、場所為重點，迅速開展“百日除患鑄安”專項行動。全縣重點行業(yè)領(lǐng)域共排查出2473處隱患，已全部整改完畢。打擊嚴(yán)重違法違規(guī)行為148起，停產(chǎn)整頓24家，暫扣吊銷證照2家，落實處罰57.84萬元；四是研究下發(fā)了《關(guān)于深入開展全縣安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動的通知》（蕭安〔**〕17號），組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門從**年11月30日至20xx年2月14日，在全縣范圍內(nèi)深入開展安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全監(jiān)管措施，全面徹底排查治理事故隱患，確保歲末年初安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)向好。
�。ㄎ澹┩七M安全文化建設(shè)，提升全民的安全意識。一是6月份精心組織開展了第16個“全國安全生產(chǎn)月”系列活動。先后組織開展了“安全生產(chǎn)主題宣講活動”、“安全生產(chǎn)有獎?wù)魑幕顒印�、“安全生產(chǎn)警示教育活動”、“安康杯知識競賽活動”和6月16日“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒�。其中“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)宿州行”活動我縣被市安辦表彰為先進單位，“安全生產(chǎn)有獎?wù)魑幕顒印�、“安康杯知識競賽活動”我縣分獲全市二等獎；二是安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒庸步M織200多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員進行集體宣誓并參加了咨詢活動�，F(xiàn)場通過發(fā)放“口袋書”、參觀圖片展、警示教育、開展咨詢等方式，向企業(yè)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)一線職工和廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、道路交通、建筑施工、消防、燃?xì)�、生產(chǎn)生活用電、地質(zhì)災(zāi)害防治和職業(yè)病防護等方面的安全知識。此次活動發(fā)放各類安全宣傳材料10000余份，設(shè)置展板10余塊，接受咨詢500余人次，取得了良好宣傳教育效果；三是大力開展安全規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和安全文化示范企業(yè)（社區(qū)）創(chuàng)建活動。天瑞集團xx水泥有限公司被評為省級安全文化示范企業(yè)，祖樓鎮(zhèn)被評為市級安全生產(chǎn)規(guī)范化管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，龍城鎮(zhèn)黃橋社區(qū)被評為市級安全文化示范社區(qū)。
�。┻M一步加強安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高防范和處置事故災(zāi)難的能力。**年，分別對20多家危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、4家非煤礦山企業(yè)開展了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案評審備案專項檢查工作；督促有關(guān)部門開展了學(xué)校防震逃生演練、燃?xì)夂吞胤N設(shè)備消防安全演練、高層建筑消防安全綜合應(yīng)急演練、非煤礦山爆破飛石傷人應(yīng)急演練和宿州市**地震應(yīng)急綜合演練等。通過演練，進一步提高相關(guān)部門和企業(yè)整體應(yīng)對安全風(fēng)險的能力和應(yīng)急救援隊伍搶險救災(zāi)的實戰(zhàn)能力。
三、存在的主要問題
（一）安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。雖然我縣安全生產(chǎn)形勢保持總體平穩(wěn)，但一些地方和行業(yè)領(lǐng)域事故易發(fā)多發(fā)的問題沒有根本解決，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱狀況還沒有根本改變。主要體現(xiàn)在兩個方面：一是非傳統(tǒng)高危行業(yè)領(lǐng)域事故多發(fā)。今年以來，全縣共發(fā)生3起工礦商貿(mào)事故，造成4人死亡，其中2起事故發(fā)生在非高危行業(yè)領(lǐng)域。二是道路交通事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比有所下降，但占比依然較大。
�。ǘ┎糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)主管部門“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“三個必須”要求落實不到位，安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”還只停留在口頭上、文件上、會議上，多數(shù)還是靠分管安全的領(lǐng)導(dǎo)唱獨角戲，沒有真正做到“三個必須”、齊抓共管；個別負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的.行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管執(zhí)法工作不積極、不主動、不深入，監(jiān)管執(zhí)法不嚴(yán)格。
�。ㄈ┎糠制髽I(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制流于形式，安全投入不足，安全制度不健全，安全管理和安全教育培訓(xùn)不到位，給安全生產(chǎn)埋下了一定隱患。
（四）監(jiān)管執(zhí)法力量相對薄弱。目前縣安監(jiān)局現(xiàn)有編制、人員較少，尤其專業(yè)人員、執(zhí)法人員較少。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點行業(yè)監(jiān)管部門無專職監(jiān)管人員，監(jiān)管力量與工作任務(wù)矛盾愈來愈凸顯。
四、**工作計劃
�。ㄒ唬⿵娀踩凹t線”意識，繼續(xù)推進監(jiān)管責(zé)任落實
修改完善《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》和《安全生產(chǎn)“一票否決”暫行規(guī)定》，以會議、檢查、考核、激勵和責(zé)任追究五項制度，進一步落實黨政領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任；逐步建立并實施安委會重點成員單位一月一例會和分行業(yè)督促檢查制度；充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和行業(yè)主管部門安全監(jiān)管微信群和短信平臺的作用，實行一季度一重點和日常檢查記錄調(diào)度通報制度，進一步督促落實屬地和行業(yè)主管部門安全監(jiān)管責(zé)任；扎實開展“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任推進年”活動，強化企業(yè)法定代表人和實際控制人的責(zé)任，督促企業(yè)做好“五落實五到位”工作。
（二）繼續(xù)深入開展“打非治違”，強化隱患排查治理
依托“專家查隱患，執(zhí)法促整改”制度，對重大事故隱患實行分級掛牌督辦，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)“六項機制”，強化安全生產(chǎn)風(fēng)險管控；進一步健全隱患排查治理體系，嚴(yán)格按照“四個一律”的措施要求，以高危行業(yè)為重點，進一步落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和行業(yè)主管部門“打非治違”工作責(zé)任，推動“打非治違”工作制度化、常態(tài)化；持續(xù)開展經(jīng)常性、季節(jié)性和專項性的安全生產(chǎn)大檢查，堅持和完善“四不兩直”的檢查方式，進一步完善聯(lián)合執(zhí)法機制。
�。ㄈ├^續(xù)深化“鑄安”專項行動，著力加強事故防范
督促協(xié)調(diào)有關(guān)行業(yè)主管部門持續(xù)加大道路交通、建筑施工及消防等事故多發(fā)領(lǐng)域的安全監(jiān)管；深入開展以道路交通、危險化學(xué)品、易燃易爆物品、建筑施工、煤礦、非煤礦山、人員密集場所消防、特種設(shè)備、民爆器材、煙花爆竹、中小學(xué)校等行業(yè)（領(lǐng)域）為重點的“百日除患鑄安”專項行動；繼續(xù)深入開展電力、農(nóng)機、水利、旅游、粉塵涉爆、城鎮(zhèn)燃?xì)狻⑸姘敝评淦髽I(yè)、有限空間作業(yè)和餐飲場所燃?xì)獾劝踩珜ｍ椫卫恚旨墥炫贫睫k重大隱患，嚴(yán)防事故發(fā)生。
�。ㄋ模⿵娀鶎踊A(chǔ)工作，加強保障能力建設(shè)
采取多種形式，大力宣貫中央和省《關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的實施意見》、新修訂《xx省安全生產(chǎn)條例》和《xx省安全生產(chǎn)舉報獎勵辦法》，并將貫徹落實情況納入考核的重要內(nèi)容，作為檢驗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和單位履行安全生產(chǎn)責(zé)任制的重要依據(jù)；按照《關(guān)于印發(fā)xx推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展實施方案的通知》（蕭安[**]22號）要求，確保完成各項改革任務(wù)。繼續(xù)推進安全規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、安全文化示范企業(yè)（社區(qū)）和企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作；強化安全生產(chǎn)責(zé)任追究，把重大安全隱患排查治理責(zé)任納入事故責(zé)任追究體系，對隱患整改工作不力的部門和企業(yè)進行警示和約談，直至追究相關(guān)責(zé)任。
總結(jié)工作計劃 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我是衛(wèi)康醫(yī)院剛剛?cè)肼毑痪玫囊宦殕T，現(xiàn)在擔(dān)任婦科方面的網(wǎng)絡(luò)編輯，對于新的環(huán)境，我會盡快適應(yīng)，學(xué)習(xí)醫(yī)院的相關(guān)知識，更快的投入到衛(wèi)康的環(huán)境中來，與大家一起努力，促進醫(yī)院的同步發(fā)展。
在近期的工作里，積極向同事學(xué)習(xí)、了解醫(yī)院的各項知識，在入職的這段時間里，得到了同事不少的幫助，同時我也積極參與院里的各項活動，及時參加院內(nèi)組織的'每次會議，做好筆記，盡快學(xué)習(xí)，以便提高自身的思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，認(rèn)真做好本職工作。
在新的工作環(huán)境下，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，積極做好婦科網(wǎng)站方面的維護，寫好每一篇軟文，通過發(fā)新聞稿進一步宣傳我院的知名度，同時提高軟文和新聞稿的質(zhì)量，為更多患者帶去健康。
以上就是我近期工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在婦科網(wǎng)站的維護方面，我還存在很多弱點和不足，這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我將從以下幾個方面做起
一、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、在院領(lǐng)導(dǎo)、主管的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成自己負(fù)責(zé)的本職工作, 認(rèn)真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè)。
四、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。
在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展做出努力。近日在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的幫助下，工作上有所了解，但與其它同事相比還有差距，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
總結(jié)工作計劃 篇4
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下，逐步實現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)工作方面
1、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。
2、 加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、重點項目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料（土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等）
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料
3、安監(jiān)局危險化學(xué)品登記證換證（根據(jù)GB/T16483-20xx《化學(xué)品安全技術(shù)說明書內(nèi)容和項目順序》的要求進行了重新編制）。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報（1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目）
5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目）余氯科技治理回收利用項目
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足：
20xx年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的'成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
六、第二季度工作計劃
作為綜合管理部，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業(yè)文化建設(shè)，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強，越做越好。
綜合管理部：韓建臣20xx年4月2日
總結(jié)工作計劃 篇5
告別了20xx年，我們又迎來了新的一年，XX年我們走過了不平凡的一年，XX年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，XX年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的`規(guī)定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試，XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護師5人、護士20余人，為03－XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。 五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進一步開源節(jié)流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
總結(jié)工作計劃 篇6
一年的工作接近結(jié)束，我辦事處計劃免疫工作在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體職工共同努力，圓滿完成了本年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年來的情況作如下工作總結(jié)：
1、組織及培訓(xùn)情況：
在年初確立預(yù)防保健領(lǐng)導(dǎo)組織和工作人員職責(zé)。為保證今年工作正常有序的進行，針對兒童預(yù)防接種工作對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，并將上級要求及時傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生，保證全辦事處計劃免疫工作的順利實施和及時完成。
2、疫苗接種完成情況：
20xx年1月1日到目前為止我們共完成各種免費疫苗接種7265余人次，其中卡介苗接種400人次、脊灰疫苗1540人次、無細(xì)胞百白破1407人次、麻疹疫苗209人次、麻風(fēng)疫苗173人次、新生兒乙肝759人次、流腦A群疫苗744人次、麻腮風(fēng)疫苗359人次、甲肝疫苗329人次、乙腦疫苗661人次、流腦A+C疫苗500人次、白破二聯(lián)疫苗323人次、乙肝疫苗第三針查漏補種19人次，并將二類疫苗納入常規(guī)宣傳自費接種（其中水痘疫苗227人次、Hib疫苗320人次）免費為兒童建卡86人次。
3、年初嚴(yán)格按照上級要求，順利的完成了消滅脊灰查漏補種工作，并在年未完成了20xx—20xx年度脊灰查漏補種第一劑次的補種工作。
4、積極開展了AFP、麻疹、新生兒破傷風(fēng)、乙肝、流腦、乙腦、百日咳、白喉等計劃免疫針對疾病監(jiān)測工作。
5、對0—7歲流動兒童的計劃免疫管理到位，共開展4次的流動兒童接種率調(diào)查并做好查漏補種工作。
6、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn)：按上級要求正確存放管理，按時上疫苗系統(tǒng)管理錄入疫苗進出庫情況。
7、存在問題：
�。�1）對計劃免疫工作重視程度不夠。
�。�2）流動兒童的.計劃免疫管理有待加強。
�。�3）擴大免疫規(guī)劃宣傳不到位。
8、今后工作：
（1）進一步提這對計劃免疫工作的認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）進一步加強擴大免疫規(guī)劃的培訓(xùn)與宣傳工作。
�。�3）進一步加強流動人口的計劃免疫管理。
�。�4）進一涉做好兒童主動搜索工作，及時辦理預(yù)防接種證，預(yù)防接種時間與村醫(yī)上門通知相結(jié)合，確保接種率。
�。�5）加強免疫預(yù)防的安全接種。
總結(jié)工作計劃 篇7
時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間XX年即將畫上圓滿的句號。XX年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧這一年里所發(fā)生的事，以及所改變的，對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀(jì)國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里‘餐飲部’又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。更加的規(guī)范了，并在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的必保指標(biāo)760萬和力爭指標(biāo)960萬。并且出色的完成了（ ）與指定的指標(biāo)超出了（ ）是值得慶賀的，但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將XX年的工作情況匯報如下：
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”
二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節(jié)活動，我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復(fù)查”,面對困難重重的`工作，在大家團結(jié)一致、共同努力下，我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范，無論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。
三、針對一、二樓不同于包廂固定接待，屬于多功能型的，崗點較多，在服務(wù)員崗位不固定的情況下，怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計劃進行合
理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析，并對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成 和傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，每日堅持不斷的進行召開崗點總例會，傳達(dá)會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。
五、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、制定獎罰制度，并做到獎罰分明，從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，但同時我倍感壓力，不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中，我將會化壓力為動力，帶領(lǐng)著我的團隊，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項工作。同時，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，現(xiàn)將XX年的工作計劃如下：
一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動，并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，讓每一位員工都
三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對于一、二樓餐具，流失量大，特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗，制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具，嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，特別是開口服務(wù)意識，對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象，XX年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會更加的嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，不斷的進取、不斷的學(xué)習(xí)，充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團隊，共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。在此，向各位同事說聲感謝，謝謝你們、辛苦了。
總結(jié)工作計劃 篇8
為我縣能更好的總結(jié)“十二五”期間及20xx年全縣經(jīng)濟工作發(fā)展的成績和經(jīng)驗，能更好的全面謀劃“十三五”期間及20xx年的各項工作，我工商聯(lián)根據(jù)《中共縣委辦公室 縣人民政府辦公室 關(guān)于報送工作總結(jié)和工作打算的通知》襄辦發(fā)［20xx］57號文件精神要求，現(xiàn)將我工商聯(lián)在“十二五”期間及20xx年的工作總結(jié)和“十三五”及20xx年的工作計劃匯報如下：
一、夯實基層，自身建設(shè)發(fā)展得到切實加強
1、基層組織建設(shè)進一步加強。我們以貫徹省委《關(guān)于加強縣級工商聯(lián)組織建設(shè)的若干意見》為契機，加大工作力度，積極推進縣鎮(zhèn)工商聯(lián)組織建設(shè)，使會員隊伍繼續(xù)鞏固和壯大，我們注重發(fā)展規(guī)模大、有影響的企業(yè)會員，增強會員企業(yè)的集中度和會員企業(yè)的代表性。五年來，共發(fā)展會員xx2個，先后有金鑫集團、天垣集團、互通汽貿(mào)、仁達(dá)機電、傲翔鋼結(jié)構(gòu)等一些實力強、有一定代表性的非公企業(yè)加入到工商聯(lián)組織，為了充實和優(yōu)化工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，五年來，增選企業(yè)副主席17名，商會副會長5名、使工商聯(lián)結(jié)構(gòu)更加合理，隊伍不斷壯大，素質(zhì)進一步提高。目前縣工商聯(lián)會員已發(fā)展到512個，其中企業(yè)會員252個，個人會員1251個。
2、行業(yè)商會建設(shè)進一步規(guī)范。縣工商聯(lián)作為行業(yè)商會、異地商會的業(yè)務(wù)主管部門，我們先后協(xié)助建材協(xié)會、摩托車協(xié)會、餐飲協(xié)會、青椒協(xié)會，指導(dǎo)縣建材裝飾流通行業(yè)商會進行了換屆工作。
3、工商聯(lián)的工作環(huán)境得到了進一步改善。在這五年內(nèi)我工商聯(lián)重新裝修了辦公室、購買了電腦、打印機，實現(xiàn)了電子辦公，申請購置了公務(wù)用車，我工商聯(lián)工作環(huán)境得打了極大改善。
4、不斷健全和完善工作機制。按照建設(shè)“五好”工商聯(lián)的要求，我工商聯(lián)修訂和完善了一整套機關(guān)工作和管理制度，建立了機關(guān)內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機制和外部聯(lián)系機制，按照《章程》的要求，我們制訂了工作計劃、會員管理辦法，落實了主席辦公會制度、執(zhí)委會工作制度、會費收繳通報制度等，使機關(guān)工作進一步制度化、規(guī)范化。
二、搭建平臺，提高了為會員企業(yè)服務(wù)能力
1、教育培訓(xùn)平臺。十二五期間我工商聯(lián)始終把向會員企業(yè)傳達(dá)黨和政府的路線、方針和政策，作為一項制度來落實。一是我們適時組織會員進行培訓(xùn)，邀請有關(guān)專家就我縣非公企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與非公企業(yè)面臨的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，全縣非公企業(yè)發(fā)展中存在的問題進行授課。講座內(nèi)容生動活潑、針對性強，起到良好的導(dǎo)向作用，受到會員企業(yè)家們的歡迎。二是多次組織會員企業(yè)就企業(yè)市場定位、人力資源、品牌戰(zhàn)略、自主創(chuàng)新等企業(yè)關(guān)注的熱點問題進行交流研討。三是組織會員參加了省、市、縣組織的非公經(jīng)濟人士培訓(xùn)班，使企業(yè)家開闊了視野，增長了知識。
2、信息服務(wù)平臺。五年來，我們以《工商聯(lián)》刊物、網(wǎng)站為平臺，廣泛收集會員在企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品營銷、信息發(fā)布等信息，及時傳遞有關(guān)政策信息，介紹和宣傳先進典型經(jīng)驗，通報工作情況，并向縣委、縣政府及有關(guān)職能部門反映會員企業(yè)的意見和建議，增強企業(yè)之間的'了解，促進企業(yè)知情知政，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，同時也提升了工商聯(lián)影響力，收到了較好的效果。20xx縣工商聯(lián)被縣委、縣政府授予“紅旗單位”。
3、商會交流平臺。我工商聯(lián)多次組織會員之間、會員企業(yè)與外地企業(yè)及商會之間的交流。為加強我工商聯(lián)與異地的交流，增進了解，宣傳了我縣。20xx年10月，由我工商聯(lián)牽頭的長治民營企業(yè)聯(lián)誼會在金海大酒店舉行。20xx年、20xx年，我工商聯(lián)組織我工商聯(lián)會員企業(yè)前往杭州、深圳等地多次考察，幫助企業(yè)家開拓視野，為我縣能更好更快的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。我工商聯(lián)會員企業(yè)還通過商會交流平臺集中企業(yè)家的資金共同引進項目發(fā)展。
4、融資平臺。為了幫助會員企業(yè)拓寬融資渠道，我工商聯(lián)一是深入企業(yè)了解融資需求，配合縣政府召開銀企座談會，加強與金融部門的聯(lián)系，努力搭建銀企合作平臺。二是引導(dǎo)會員企業(yè)開展誠信建設(shè)，規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理，為企業(yè)融資提供信譽保證。三是充分發(fā)揮縣誠信擔(dān)保公司和金鼎小額貸款公司的融資功能，最大限度地幫助會員企業(yè)緩解融資困難。五年來，先后協(xié)助多家會員企業(yè)成功融資。
總結(jié)工作計劃 篇9
XX年，市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府提出的農(nóng)村人力資源開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)是：全區(qū)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村富余勞動力14．9萬人；培訓(xùn)轉(zhuǎn)移1．5萬人，其中引導(dǎo)性培訓(xùn)1．25萬人，技能性培訓(xùn)0．25萬人；實現(xiàn)務(wù)工工資性收入10．88億元；加強外出務(wù)工人員維權(quán)服務(wù)和留守群體的調(diào)查研究；聘請律師事務(wù)所為外出務(wù)工人員提供維權(quán)服務(wù)和完善勞務(wù)聯(lián)絡(luò)點；完成一篇以上調(diào)研報告；建立完善勞務(wù)信息平臺；開通縣級農(nóng)村人力資源網(wǎng)；開辦農(nóng)民工夜校培訓(xùn)；成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會。
一、全年工作情況
（一）落實目標(biāo)責(zé)任的安排。年初，農(nóng)村人力資源開發(fā)辦與20個保障所簽訂了責(zé)任制；制定了XX年度轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3400人的任務(wù)分解、目標(biāo)責(zé)任制、實施方案，報分管副區(qū)長批準(zhǔn)，落實給7個單位（區(qū)高級職業(yè)中學(xué)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、大山包鄉(xiāng)、盤河鄉(xiāng)、青崗嶺鄉(xiāng)、北閘鎮(zhèn)）實施，并與這7個單位簽訂了責(zé)任制；各項目實施單位呈報了項目實施方案和培訓(xùn)計劃，區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦上報上級主管部門并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。
�。ǘ┘訌娙粘１O(jiān)管與服務(wù)工作，確保目標(biāo)責(zé)任順利完成。我辦牽頭，在區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下、組織財政、審計、扶貧對7個項目實施單位的培訓(xùn)情況實行跟班聽課制、強化項目實施單位的痕跡管理監(jiān)督及跟蹤管理服務(wù)的監(jiān)督檢查；并根據(jù)有關(guān)文件精神，積極協(xié)調(diào)各部門，及時的解決各實施單位培訓(xùn)經(jīng)費的撥付，保證各實施單位穩(wěn)定、有序地開展轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，至九月底，示范基地項目400人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)與大面扶貧3000人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)已順利完成。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)相關(guān)部門，完成項目驗收考核工作。9月21日至29日，由我辦牽頭，組織財政、審計、扶貧等相關(guān)部門對7個項目實施單位進行驗收考核。考核程序按照：⑴聽取匯報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各項目實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中，對各實施單位從培訓(xùn)（實施方案、計劃、過程）到轉(zhuǎn)移（輸送培訓(xùn)人員）每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真仔細(xì)地作了檢查，指出了存在的問題，提出了整改意見，通過驗收考核各實施單位都較好地完成了XX年度項目的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)：區(qū)高級職業(yè)中學(xué)加強與昆明市農(nóng)校、江蘇省電子工業(yè)學(xué)校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業(yè)采取校校聯(lián)辦、校企聯(lián)辦的方式培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，對輸送到深圳伊仕達(dá)、米奇等電子廠的務(wù)工人員，每批派2人駐企業(yè)追蹤管理，兩個月?lián)Q一批管理人員；青崗嶺鄉(xiāng)以煤礦、砂石料廠等培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；大山包鄉(xiāng)以建筑企業(yè)、服務(wù)業(yè)、花椒、魔芋深加工培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；盤河鄉(xiāng)以建筑業(yè)、煤礦業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；北閘鎮(zhèn)以華益貿(mào)易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；區(qū)殘聯(lián)與浙江諸暨市襪子縫頭廠區(qū)殘聯(lián)組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿(mào)有限公司的殘疾務(wù)工人員中秋節(jié)慰問，受到務(wù)工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿(mào)有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業(yè)培訓(xùn)；區(qū)婦聯(lián)以夜校形式就地培訓(xùn)轉(zhuǎn)移。
10月下旬，我辦與7個項目實施單位接受了區(qū)審計局派出的審計小組，對XX年度**區(qū)貧困地區(qū)（示范基地）勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移項目專項資金的撥付與使用情況進行就地審計，審計結(jié)果符合財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，通過審計。
�。ㄋ模┓e極開展維權(quán)服務(wù)工作。上半年，結(jié)合《勞動合同法》的普法宣傳，區(qū)內(nèi)維權(quán)主要做了兩件事，一是與區(qū)婦聯(lián)一道在永豐鎮(zhèn)三甲村、舊圃鎮(zhèn)舊圃村組織了培訓(xùn)宣傳活動，培訓(xùn)務(wù)工人員500余人，散發(fā)各種資料一萬余份；二是與區(qū)人勞局一道，在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動，對《勞動合同法》的摘要進行現(xiàn)場廣播，散發(fā)《務(wù)工守則》5000余冊，《勞動合同法》的摘要資料XX0余份，發(fā)放宣傳日歷10000份。
區(qū)外維權(quán)圍繞“建站設(shè)點”開展工作�！敖ㄕ尽本褪�，4月20日，區(qū)政府在駐昆辦加掛“**區(qū)駐昆對外勞務(wù)聯(lián)絡(luò)工作站”牌子，原駐昆辦主任兼工作站主任，新調(diào)一名專職人員到工作站工作，工作站制定了工作職責(zé)；“設(shè)點”就是，二月初，隨著外出務(wù)工高峰的到來，我區(qū)在積極組織勞務(wù)輸出的同時，高度重視在輸入地建立勞務(wù)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點的建設(shè)。首先與福建省莆田市荔城區(qū)、秀嶼區(qū)兩區(qū)政府建立了長期的勞務(wù)伙伴合作關(guān)系，荔城區(qū)派一名副科級干部在我區(qū)掛職，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)勞務(wù)輸出，特別是在輸入地的維權(quán)工作；秀嶼區(qū)就業(yè)局合作承諾中，維權(quán)工作也擺在重要位置。其次，區(qū)高級職業(yè)中學(xué)作為重要的`輸出單位，在校企聯(lián)辦的協(xié)議中，把維權(quán)工作擺在首要位置，現(xiàn)在廣東省伊士達(dá)電子廠每批派兩名教師駐廠管理，兩個月?lián)Q一批，保證了鞏固率在98%以上。第三，在輸出人員比較集中的企業(yè)，如廣東省清遠(yuǎn)市毅力集團，現(xiàn)有我區(qū)務(wù)工人員1500余人，我們與務(wù)工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經(jīng)常聯(lián)系。一年來，人力辦區(qū)內(nèi)、區(qū)外維權(quán)工作有了實質(zhì)性進展。
�。ㄎ澹┤粘９ぷ�。⑴收集、整理、發(fā)布用工信息。自1月以來，我辦共收到用工信息300余條，與用工企業(yè)直接洽談80多次，電話聯(lián)系300余次，發(fā)布70多家企業(yè)的用工信息。⑵積極爭取新項目，做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”項目的申報；根據(jù)市上安排，擬定了成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會的有關(guān)章程，及其它相關(guān)材料的籌備工作。⑶按時按質(zhì)完成上級部門安排的相關(guān)工作。一是按照市上的安排，對我區(qū)獲取職業(yè)資格證書的務(wù)工人員做了統(tǒng)計調(diào)查，通過協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、教育、煤炭、經(jīng)貿(mào)、安監(jiān)、市企協(xié)等近十個部門，統(tǒng)計出持證務(wù)工人員23110人。二是根據(jù)國家和省評選先進集體和先進個人的要求，上報宇龍建筑有限責(zé)任公司為國家級創(chuàng)業(yè)之星先進個人，并獲表彰；上報**區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室、宇龍建筑有限責(zé)任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進集體材料；上報蔡鳳存、楊德權(quán)二人省先進個人材料，并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災(zāi)縣務(wù)工人員情況調(diào)查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區(qū)政府、市人力辦文件通知，對受金融危機影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工做了調(diào)查，我區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工1459人，占省內(nèi)、外外出務(wù)工78636人的1。8%，通過對調(diào)查了解，多數(shù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工或因看望老人、結(jié)婚、農(nóng)收及其它事由而返鄉(xiāng)，少數(shù)因企業(yè)停產(chǎn)、倒閉返鄉(xiāng)的農(nóng)民工明年都有繼續(xù)外出務(wù)工的打算，此次金融危機對我區(qū)外出務(wù)工人員影響不算突出。
�。┬畔⒐_、電子政務(wù)建設(shè)有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，我辦派專人參加了信息公開培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照信息公開條例，及時公開、更新我辦工作信息。
為提高政府辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保在明年實現(xiàn)電子政務(wù)的正常運行。
�。ㄆ撸┤肆Y源辦自身建設(shè)不斷加強。自4月我辦單列辦公以來，擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，不斷提高本部門干部、員工的政治、業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)，建立完善的部門工作職能職責(zé)；積極開拓部門業(yè)務(wù)，初步形成了日常工作，項目實施，追蹤維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的組織、信息傳播、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等工作機制。
二、存在的問題
1、外出務(wù)工人員流動性較大，地方財政困難，經(jīng)費投入不夠，制約著政府對農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的服務(wù)管理工作；缺少完善的政策配套措施，對外出務(wù)工人員服務(wù)管理尚未建立有效協(xié)調(diào)的管理機制；輸出地與輸入地的跨地區(qū)協(xié)調(diào)合作有待進一步擴大和加強。
2、成立**區(qū)農(nóng)村人力資源促進會。根據(jù)市上的考核要求，縣（區(qū)）今年要成立農(nóng)村人力資源促進會�，F(xiàn)材料準(zhǔn)備工作基本就緒，需區(qū)委研究決定。
3、人力資源開發(fā)辦自4月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排單列以來，由于沒有交通工具，工作開展比較困難，墾請區(qū)政府幫助解決車輛編制一輛。
三、下步工作打算
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強對承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的項目實施單位的檢查、指導(dǎo)、驗收，確保培訓(xùn)項目順利完成。
2、積極籌備、完善**區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)促進會的相關(guān)工作。
3、收集、整理、發(fā)布用工信息，做好有序輸出的準(zhǔn)備工作。
4、加強對外聯(lián)絡(luò)機制建設(shè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)民工維權(quán)工作。
5、開展農(nóng)村留守群體、農(nóng)民工生活狀況的調(diào)研。
6、針對金融危機對中國經(jīng)濟的影響，在明年初加強調(diào)研工作，為我區(qū)勞動力輸出做出更大貢獻(xiàn)。
7、鑒于目前農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的格局主要是能人帶動為主，創(chuàng)立農(nóng)村勞動力 “務(wù)工能人”、“創(chuàng)業(yè)之星”表彰制度。
8、按照市區(qū)有關(guān)要求，加強自身建設(shè)。建立完善政務(wù)信息公開網(wǎng)站；基本形成電子政務(wù)辦公；加強檔案管理等常規(guī)工作。
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