【精品】半年工作計(jì)劃模板匯編5篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開(kāi)展新的工作了,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的半年工作計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

半年工作計(jì)劃 篇1
一、上半年主要工作完成情況
。ㄒ唬┳龊萌粘<泻怂愫头峙涔ぷ。
集中核算工作:
1、完成了各核算單位的xx年度決算,撰寫(xiě)了財(cái)務(wù)分析;協(xié)助和配合監(jiān)察室完成xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計(jì)和干部離任審計(jì),協(xié)助和配合體協(xié)做好省級(jí)體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)年度檢查審計(jì)工作;2、與集團(tuán)辦公室及其他相關(guān)部門(mén)合作,確保四個(gè)體驗(yàn)的資金。3、按照財(cái)政部的相關(guān)要求,填寫(xiě)了xx—xx年各預(yù)算單位的行政成本數(shù)據(jù)。4、根據(jù)省級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知要求,我局和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼基數(shù)調(diào)整的計(jì)算、審核、申報(bào)和支付工作已認(rèn)真完成,xx追加資金申請(qǐng)已及時(shí)向財(cái)政部門(mén)提出。5、按照檔案管理要求,共整理歸檔xx—xx年所有會(huì)計(jì)單位會(huì)計(jì)檔案1292份。
會(huì)計(jì)分配工作:
1、認(rèn)真總結(jié)第11周期作業(yè)工作,創(chuàng)新新周期會(huì)計(jì)作業(yè)形式。年初,中央班子成員帶領(lǐng)委派會(huì)計(jì)進(jìn)行了多次討論,認(rèn)真梳理了第十一屆全運(yùn)會(huì)定期委派工作中的成功、問(wèn)題和教訓(xùn),不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)的委派會(huì)計(jì)實(shí)施新模式。在充分分析各單位實(shí)際情況后,按照體育培訓(xùn)單位、財(cái)政資金保障單位、社會(huì)關(guān)注度大的單位在實(shí)施會(huì)計(jì)委派時(shí)應(yīng)優(yōu)先保障的原則,結(jié)合中心人力資源情況,在繼續(xù)對(duì)當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心和方山培訓(xùn)基地實(shí)施會(huì)計(jì)委派的基礎(chǔ)上,今年新增了三個(gè)委派單位,即省體育彩票中心、水上運(yùn)動(dòng)中心和省體院。并嘗試一人多單位聘任制、主輔結(jié)合、重點(diǎn)保障、綜合治理的新管理模式,也體現(xiàn)了“穩(wěn)定現(xiàn)有成績(jī)、擴(kuò)大聘任制類(lèi)型、全面提高質(zhì)量”的工作思路,更符合省體育局工作重點(diǎn),形成了以培訓(xùn)單位為主、其他類(lèi)型單位相結(jié)合的聘任制格局。
2、新一輪會(huì)計(jì)委派已初見(jiàn)成效。委派會(huì)計(jì)到崗后,根據(jù)新周期被委派單位的工作特點(diǎn),重新調(diào)整和修訂相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度和一些新的管理措施。如局培訓(xùn)中心修訂了經(jīng)費(fèi)支付審批制度、食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定、食堂用餐采購(gòu)辦法等。鑒于為第十一屆比賽分配了大量培訓(xùn)設(shè)備,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了資產(chǎn)管理科,以加強(qiáng)資產(chǎn)管理;省體育彩票中心制定了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》(草案),在財(cái)務(wù)核算中增加了審核程序,嚴(yán)格控制其日常費(fèi)用的合理合規(guī)性,進(jìn)一步提高了預(yù)算專(zhuān)項(xiàng)資金使用的效率和效益;省體育局修訂和補(bǔ)充了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制制度和項(xiàng)目資金管理規(guī)定;方山基地研究開(kāi)發(fā)了子彈裝備核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)化管理模式,提高了子彈裝備的管理效率。另外,針對(duì)各委派單位專(zhuān)項(xiàng)資金數(shù)額較大的情況,及時(shí)提醒派出單位控制專(zhuān)項(xiàng)資金使用進(jìn)度,保證預(yù)算審核,每月按時(shí)向上級(jí)報(bào)告資金落實(shí)情況。
。ǘ┢渌芾砉ぷ。
1、根據(jù)實(shí)際支出情況
3、認(rèn)真做好“小金庫(kù)”檢查實(shí)施情況的審查工作。針對(duì)檢查中反映的資產(chǎn)管理問(wèn)題,今年上半年,經(jīng)社部專(zhuān)門(mén)對(duì)局系統(tǒng)資產(chǎn)進(jìn)行了清查,清理了長(zhǎng)期借用資產(chǎn),并根據(jù)清查結(jié)果(報(bào)經(jīng)社部審批)認(rèn)真做好了呆賬資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)和核銷(xiāo)工作;根據(jù)審核意見(jiàn),經(jīng)過(guò)與賽會(huì)控制中心多次協(xié)調(diào)溝通,已督促其對(duì)十運(yùn)會(huì)局調(diào)撥設(shè)備進(jìn)行登記備案,并于xx年2月報(bào)廢部分設(shè)備56、86萬(wàn)元。同時(shí)完善了車(chē)輛報(bào)廢審批程序,目前正在辦理相關(guān)租賃設(shè)備的移交手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,要求中心指定專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)物管理,以確保資產(chǎn)相互一致。
4、從報(bào)表用戶的角度來(lái)看,專(zhuān)項(xiàng)資金的報(bào)表形式得到了改進(jìn),使用戶更容易理解和接受財(cái)務(wù)報(bào)表,更好地掌握本單位的財(cái)務(wù)信息。
二、上半年主要工作經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題
(一)會(huì)計(jì)委派制的實(shí)施對(duì)被委派單位的整體會(huì)計(jì)工作有顯著的促進(jìn)作用。
會(huì)計(jì)委派的前期工作屬于摸著石頭過(guò)河階段。經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐,得出“建立健全的制度是財(cái)務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ),造就優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)是提高工作質(zhì)量的保證,依靠集體智慧處理問(wèn)題是戰(zhàn)勝困難的法寶”等結(jié)論。我們認(rèn)為,這一工作經(jīng)驗(yàn)是會(huì)計(jì)委派制成果得到廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)。體育局系統(tǒng)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制的單位,經(jīng)過(guò)四年的努力,在建立和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、增強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范意識(shí)、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能、建立規(guī)范的審計(jì)程序、營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)活動(dòng)環(huán)境等方面取得了顯著成績(jī)。委派會(huì)計(jì)在提升被委派單位會(huì)計(jì)人員整體能力方面也取得了成效。例如,培訓(xùn)中心是在任命的財(cái)務(wù)主管的建議下于今年新成立的
半年工作計(jì)劃 篇2
xx年下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。
中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。
針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文,
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。
今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的'現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
1、結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
2、完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
3、提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。
今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才
1、要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
1、要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn) 對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
2、發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。
抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì);
3、加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
半年工作計(jì)劃 篇3
半年來(lái),我縣衛(wèi)生監(jiān)督工作緊緊圍繞縣委布署的中心工作,本著衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的工作責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工 作走在全市的前列。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)體系建設(shè)初見(jiàn)成效,我縣食品安全、職業(yè)健康咨詢指導(dǎo)、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等項(xiàng)監(jiān)督工作依托鄉(xiāng)村協(xié)管體系實(shí)現(xiàn)了全縣全覆蓋。衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、執(zhí)法能力建設(shè)和服務(wù)體系建設(shè)成果豐碩,為保障全縣人民身心健康做出了巨大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)就前半年我縣衛(wèi)生監(jiān)督工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所為副科級(jí)建制全額單位,編制39人,實(shí)有36人,擁有專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督人員36人,監(jiān)督業(yè)務(wù)用車(chē)8輛(其中衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)用車(chē)輛2輛、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)車(chē)1輛、稽查車(chē)1輛、執(zhí)法用車(chē)4輛),辦公用房1100平方米,業(yè)務(wù)用房900平方米,飲用水、室內(nèi)微小氣候等現(xiàn)場(chǎng)快速監(jiān)測(cè)設(shè)備6套,攝像機(jī)、照相機(jī)等現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證設(shè)備7套,現(xiàn)場(chǎng)處罰出證設(shè)備5套。辦公電腦28臺(tái)。
截止年6月25日,全縣各類(lèi)衛(wèi)生監(jiān)管服務(wù)對(duì)象其中:醫(yī)療436家,學(xué)校57家,公共場(chǎng)所137家,放射13家,職業(yè)健康檢查2家,采供血1家。此外我所還承擔(dān)著全縣公共場(chǎng)所、飲用水、放射診療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生行政許可受理、現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)放工作,從業(yè)人員衛(wèi)生法律知識(shí)的培訓(xùn)工作。
二、衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)體系建設(shè)情況
一是縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成。
年,我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn),將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)機(jī)制與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制聯(lián)動(dòng)管理,不僅有效的預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,而且為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理提供了有效的保障。有力的保障了全縣人民的'健康安全。
二是辦公條件和執(zhí)法裝備整體水平提高。
一是去年省廳為我所配備了60臺(tái)辦公電腦全部配置至所及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),投入衛(wèi)生監(jiān)督工作一線,配備飲用水、放射、室內(nèi)環(huán)境監(jiān)督設(shè)備、執(zhí)法記錄儀和攝(照)相機(jī)等30余臺(tái)件。我縣衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)設(shè)備條件大大的改善。
三是衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍執(zhí)法能力大大提升。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督人員監(jiān)督、監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。充分利用干部學(xué)法用法平臺(tái)和國(guó)家級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),使每位監(jiān)督員每年在線學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)40學(xué)時(shí)以上,截止目前,我所已經(jīng)有30人完成了全年上級(jí)下達(dá)的在線學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)任務(wù)。同時(shí)積極參加省、市組織的各項(xiàng)行政執(zhí)法培訓(xùn)和衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn);進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),利用每周一、三組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
四是強(qiáng)化責(zé)任、規(guī)范服務(wù),隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。
嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,建立崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,努力提高辦事效率,改變服務(wù)方式,方便群眾辦事。一是加強(qiáng)全所人員服務(wù)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)。增強(qiáng)服務(wù)的自覺(jué)性;二是切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,做到了熱情接待、周到服務(wù)、急事急辦、特事特辦;三是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),提高執(zhí)法的透明度。
半年工作計(jì)劃 篇4
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
20xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的'規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成15營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
半年工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞學(xué)校中心工作,營(yíng)造民主管理氛圍,推進(jìn)教育改革。在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,履行好工會(huì)各項(xiàng)職能,帶領(lǐng)全體教職工為提高教育質(zhì)量,構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作
。ㄒ唬⑴浜宵h政,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè),配合黨政做好教職工思想教育工作。緊密配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮工會(huì)的特色和優(yōu)勢(shì)。以師德建設(shè)為核心,認(rèn)真組織全體會(huì)員深入學(xué)習(xí)十八大精神和 “三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。學(xué)習(xí)貫徹《教育法》、《教師法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。
2、鼓勵(lì)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,努力提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,掌握現(xiàn)代教育理論和多種基本技能,積極投身于學(xué)校小組合作快樂(lè)學(xué)習(xí)的教學(xué)研究,不斷探索輕負(fù)高質(zhì)新途徑。
3、積極配合學(xué)校行政,開(kāi)展學(xué)習(xí)型校園建設(shè),努力創(chuàng)設(shè)校園和班級(jí)文化,促進(jìn)學(xué)生全人生教育。在學(xué)校支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以師德為核心,以青年教師為重點(diǎn),關(guān)心青年教師的成長(zhǎng),為他們搭建展示才華、提升素質(zhì)的平臺(tái),使更多的青年教師能脫穎而出,塑造學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)造型的教職工群體,提升學(xué)校品位。
。ǘ、完善教代會(huì)制度,推進(jìn)學(xué)校民主管理。
1、參與學(xué)校民主管理,加強(qiáng)教代會(huì)制度的建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用。定期組織教職工學(xué)習(xí)理論,提高教職工參政、議政的能力,并為構(gòu)建和諧健康的校園發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有作用。
2、健全校務(wù)公開(kāi)工作制度,積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。發(fā)揮工會(huì)在推進(jìn)教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用,為學(xué)校的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。學(xué)校工會(huì)要努力做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保校務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性、時(shí)效性,拓展校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)域,進(jìn)一步提高實(shí)效。
。ㄈ、關(guān)心教職工權(quán)益,構(gòu)建和諧校園
1、發(fā)揮工會(huì)組織的“橋梁”和“紐帶”作用,維護(hù)好教職工的合法權(quán)益,及時(shí)反映教職工在工作、生活中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,幫助他們排憂解難。
2、關(guān)心教職工的學(xué)習(xí)、工作和生活,繼續(xù)開(kāi)展對(duì)生病或有困難的.教職工做好慰問(wèn)工作;繼續(xù)堅(jiān)持為整十?dāng)?shù)年齡的教師舉辦慶生活動(dòng);有計(jì)劃地組織文體活動(dòng),鼓勵(lì)教工利用業(yè)余時(shí)間去教工之家鍛煉身體,增強(qiáng)身體素質(zhì),豐富業(yè)余生活。
3、進(jìn)一步做好婦女工作。充分發(fā)揮女教職工的作用,鼓勵(lì)她們立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。維護(hù)女教職工的特殊權(quán)益,關(guān)心她們的工作、學(xué)習(xí)和生活,深入開(kāi)展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)。
4、繼續(xù)做好“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”工作。深入了解每位教職工的家庭等情況,使他們體會(huì)到組織的關(guān)心和溫暖。關(guān)心離退休教職工,做好重大節(jié)日的慰問(wèn)工作。每年堅(jiān)持召開(kāi)一次退休教師座談會(huì)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
1、充分發(fā)揮學(xué)校工會(huì)小組在學(xué)校各項(xiàng)工作中的作用。積極開(kāi)展有益于教職工身心健康的各類(lèi)文體活動(dòng),把工會(huì)組織辦成教職工滿意的“家”
2、認(rèn)真做好工會(huì)各項(xiàng)常規(guī)工作,做好資料的積累工作。
3、加強(qiáng)工會(huì)宣傳工作。
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