護(hù)理工作計(jì)劃15篇(優(yōu)秀)
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編精心整理的護(hù)理工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護(hù)理工作計(jì)劃1
伴隨著年末的到來,我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。20xx年是收獲的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)。認(rèn)真實(shí)施。不懈努力,為了創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院積累材料,F(xiàn)將20xx年各方面工作作如下總結(jié):
一、護(hù)理安全:
科室建立護(hù)理鏈接本,建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單并動(dòng)態(tài)評(píng)估,各種標(biāo)識(shí)規(guī)范應(yīng)用;加強(qiáng)輸血輸液各環(huán)節(jié)管理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況。新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。為患者提供優(yōu)質(zhì)。安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二、護(hù)理文書:
完善護(hù)理文件書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀。真實(shí)。準(zhǔn)確。及時(shí)。完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字。涂改不清。前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
三、基礎(chǔ)護(hù)理。優(yōu)質(zhì)護(hù)理:
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、真誠(chéng)接待新入院病病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育。了解病人的病情轉(zhuǎn)歸。生活需求。用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床檢查及各項(xiàng)操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
5、給病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
6、加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
四、搶救藥械:
對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。首先要求每位護(hù)士嚴(yán)格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,劑量,及用法;還要求每位護(hù)士熟練掌握搶救器械及監(jiān)護(hù)儀的應(yīng)用。避免了搶救時(shí)的慌亂,提高搶救成效率。
五、病房管理:
首先應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)人員,從節(jié)約每一度電。每一滴水。每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰;其次護(hù)理人員加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的`管理,勤下病房規(guī)范病房物品擺放,督促清潔員及時(shí)打掃,保證病區(qū)無異味,安靜。整潔。
六、消毒隔離:
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,并每周對(duì)科室進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生員的管理。
2、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室。換藥室進(jìn)行等離子消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
4、病區(qū)治療室。換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
七、禮貌禮儀:
大多數(shù)護(hù)士做的比較好,嚴(yán)格按著醫(yī)院要求及時(shí)巡視病房,見著領(lǐng)導(dǎo)及本院職工熱情主動(dòng)打招呼,對(duì)待病人能夠耐心細(xì)致,合理解釋病人及家屬提出的任何問題,上班時(shí)著裝整齊,精神飽滿,接打電話時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)用語。
八、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)患者重點(diǎn)員工的管理
如夜班。中班。節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。如危重病人,把危重病人做為晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。如新調(diào)入院護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入院護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧。臨床操作技能等。
九、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性強(qiáng)的難題,而針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房及晨會(huì)提問的方式,對(duì)一些骨科疾病的常規(guī)護(hù)理,術(shù)前術(shù)后護(hù)理,保守治療。護(hù)理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),護(hù)士有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,提高了她們的專科理論水平。
十、存在的問題
1、護(hù)理安全方面護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單不能正確應(yīng)用,措施不到位。
2、基礎(chǔ)護(hù)理方面還存在不足,有的病人指甲長(zhǎng)入院處置不到位,晨晚間護(hù)理做的不到位,一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
3、護(hù)理文書方面還存在涂改,內(nèi)容不夠準(zhǔn)確,對(duì)于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現(xiàn)配現(xiàn)用,一次性物品存在打開包后過期,手消不能按要求應(yīng)用。
5、禮貌禮儀方面新護(hù)士做的不盡人意需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。特別感謝護(hù)理部給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。護(hù)理工作就是實(shí)實(shí)在在地工作我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”!
護(hù)理工作計(jì)劃2
1、十月五號(hào)以前各科室領(lǐng)到相關(guān)記錄本,并知道各種記錄本的'填寫方法、十月七號(hào)以前告知醫(yī)院常用消毒劑劑量及配置方法、平時(shí)做到護(hù)理操作符合無菌操作觀念,保證輸液反應(yīng)發(fā)生率和院內(nèi)感染率為0%。
2、供應(yīng)室消毒由住院部和門診輪換操作,以一月為限,保證消毒合格率達(dá)100%。
3、保證急救儀器設(shè)備及急救物品藥品完好率100%。
4、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,平時(shí)多走多看,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液卡簽字規(guī)范,輸液滴數(shù)與實(shí)際相符,勤巡視病房,及時(shí)解決病人的問題,提高病人滿意度。
6、十月二號(hào)以前告知住院護(hù)理、門診護(hù)理、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)本月護(hù)理技能考核內(nèi)容,及上月補(bǔ)考人員及補(bǔ)考內(nèi)容。
十月十號(hào)以前組織一次護(hù)理理論知識(shí)考核。十月十二號(hào)以前告知護(hù)理理論知識(shí)考核結(jié)果。
十月三號(hào)到九月十五號(hào)督導(dǎo)李丹丹、戴春花、李鴻雁組織本月護(hù)理操作練習(xí)。十月十五號(hào)下午組織所有參加本月考核人員抽簽,排出考核順序十月十九號(hào)下午到十月二十號(hào)下午組織護(hù)理技術(shù)操作考核請(qǐng)賀院長(zhǎng)、任主任、李丹丹、戴春花一起參與評(píng)分。
十月二十號(hào)下午以前總結(jié)本月護(hù)理技術(shù)操作考核結(jié)果,即每參加考核者的平均的分。
十月二十二號(hào)上午告知本次參加考核者本次考核結(jié)果及下月考核內(nèi)容。十月二十一號(hào)到十月二十二號(hào)對(duì)上月考核不合格者進(jìn)行不考。九十月二十五號(hào)到十月二十八號(hào)配合院辦做好本月質(zhì)量考核。十月二十九號(hào)到三十號(hào)對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)。
護(hù)理工作計(jì)劃3
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完善科室規(guī)章制度,做好危重病人的管理工作,負(fù)責(zé)院內(nèi)壓瘡的質(zhì)控工作,指導(dǎo)科室低年資護(hù)士的教學(xué)、護(hù)理等工作。具體帶教如下:
一、理論知識(shí)學(xué)習(xí)
1、加強(qiáng)護(hù)理安全管理知識(shí)的學(xué)習(xí),完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)。
2、定期進(jìn)行專科知識(shí)培訓(xùn):負(fù)責(zé)本病區(qū)住院病人的壓瘡預(yù)防及處理;落實(shí)、督促本病區(qū)護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)皮膚護(hù)理措施,減少壓瘡發(fā)生率;監(jiān)控本病區(qū)住院病人的皮膚護(hù)理情況,發(fā)現(xiàn)壓瘡及時(shí)上報(bào)(包括院外帶入和在院新發(fā)),對(duì)發(fā)生的壓瘡認(rèn)真分析原因并提出防范措施;負(fù)責(zé)本病區(qū)工作人員及病人、家屬有關(guān)皮膚保護(hù)知識(shí)的宣教和指導(dǎo);第一季度學(xué)習(xí)傷口的評(píng)估、測(cè)量與記錄;敷料的臨床應(yīng)用及選擇;壓瘡的報(bào)告制度;第二季度學(xué)習(xí)痔瘡、肛周膿腫、肛瘺等相關(guān)知識(shí);第三季度收集本病區(qū)有關(guān)傷口、造口護(hù)理方面的問題及信息,定期參加小組會(huì)議及活動(dòng),討論小組工作。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了濕性愈合理論及傷口處理原則(TIME原則);敷料的臨床應(yīng)用及選擇;使護(hù)理人員增進(jìn)了對(duì)傷口愈合的'病理生理認(rèn)識(shí),提高了傷口護(hù)理理論的認(rèn)知水平。第四季度學(xué)習(xí)護(hù)士法律法規(guī)、護(hù)理制度、內(nèi)科相關(guān)疾病如高血壓病、糖尿病、呼吸道疾病等的護(hù)理,造口并發(fā)癥及周圍并發(fā)癥的預(yù)防及處理。
3、做好全院壓瘡高危病人、已發(fā)生壓瘡、傷口會(huì)診及追蹤隨訪登記工作,及時(shí)填寫不可避免壓瘡上報(bào)登記本、壓瘡/傷口上報(bào)登記本(書面和電子版)。
4、積極學(xué)習(xí)壓瘡/傷口護(hù)理的知識(shí),了解該領(lǐng)域的護(hù)理進(jìn)展,開展相關(guān)的護(hù)理研究。簽名,及時(shí)填寫疑難、復(fù)雜傷口換藥記錄單。
二、臨床技能訓(xùn)練
1、每季度進(jìn)行一次護(hù)理操作演示,按照護(hù)理部要求,提高護(hù)理人員的操作水平,同時(shí)鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平。
2、參加護(hù)士的操作考核,做好實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作。
3、每半年進(jìn)行造口袋更換、裁剪等相關(guān)技能培訓(xùn)。
三、教學(xué)能力
1、每年進(jìn)行一次專題講座,并負(fù)責(zé)低年資護(hù)士的專題講座的分析、討論。
2、每月主持護(hù)理查房、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、安全知識(shí)等學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)分析討論并提出可行性措施。
3、定期提問疾病相關(guān)知識(shí)、護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí)以及分層次培訓(xùn)內(nèi)容。
4、每周進(jìn)行圍手術(shù)患者、護(hù)理文書、病人健康教育的質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
護(hù)理工作計(jì)劃4
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”。全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作模式,護(hù)士通過為病人提供全程、全面、人性化的護(hù)理服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。安全質(zhì)量管理對(duì)手術(shù)室來講是一個(gè)永久的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念。在安全質(zhì)量管理上做到每天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重。醫(yī)院護(hù)理部要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及,我們手術(shù)室也隨之跟進(jìn),以“一切為了病人”的宗旨為手術(shù)患者和手術(shù)者提供全程、全面、安全、規(guī)范、高效、創(chuàng)新的護(hù)理服務(wù),結(jié)合我科的實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)步提高護(hù)理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護(hù)患和諧。
二、工作目標(biāo)
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)理人員的積極性,從手術(shù)患者、家屬、麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及護(hù)士本人的實(shí)際需求出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)舉措,重
視服務(wù)效果,努力達(dá)到的工作目標(biāo):患者滿意、醫(yī)生滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。
三、工作任務(wù)
。ㄒ唬┏闪⑹中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長(zhǎng):張繼紅李世忠
組員:戴芳魯莉徐芳文艷盛亞南張飄張歡
。ǘ┬麄髋c動(dòng)員
緊跟護(hù)理部宣傳的.步伐,加大宣傳力度,主動(dòng)與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會(huì)上向全體醫(yī)護(hù)人員宣傳手術(shù)室展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的舉措、計(jì)劃、方向及預(yù)計(jì)的成效,爭(zhēng)取全體醫(yī)護(hù)人員總動(dòng)員,積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
。ㄈ┱瓶貥(biāo)準(zhǔn),明確分工,推動(dòng)保障措施
加強(qiáng)與各手術(shù)科室的科間協(xié)調(diào)與交換,通過利用人力資源,依照手術(shù)室的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,落實(shí)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重?fù)?dān),切實(shí)把手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)在手術(shù)患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
。ㄋ模┞鋵(shí)工作重點(diǎn)
護(hù)理工作計(jì)劃5
1、思想更新、轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造人文氛圍
提高思想認(rèn)識(shí),明確內(nèi)涵和工作目標(biāo),讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作。提倡以人為本,人性化服務(wù),體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
同時(shí)讓護(hù)士走出誤區(qū):夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理不是無陪護(hù),而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面。護(hù)理文書不是不寫而是簡(jiǎn)化。護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡(jiǎn)單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護(hù)理,來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。護(hù)士不是不搞科研,而是高級(jí)護(hù)士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。
2、重視細(xì)節(jié),保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)
“始于細(xì)微,見于平凡”,病人在醫(yī)療過程中對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)倍加關(guān)注。在臨床工作中,護(hù)理人員注重每個(gè)細(xì)小的工作,看似簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實(shí)現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護(hù)患溝通的最好橋梁,是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。
另外,還要強(qiáng)調(diào)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由督促變習(xí)慣,使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥,積極為病人著想,把病人的需求時(shí)刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過程。
3、加強(qiáng)健康教育,和諧護(hù)患關(guān)系
自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護(hù)理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識(shí),護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個(gè)病人住院的全過程,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
4、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平
嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院示教室對(duì)不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的`訓(xùn)練考核要求,臨床護(hù)士會(huì)定期培訓(xùn)、考核。護(hù)理部主任、大科護(hù)士長(zhǎng)定期組織檢查和考試。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況。
層層把關(guān),使護(hù)士在思想上、行動(dòng)上都真正的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺完成每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。
5、調(diào)整工作模式,實(shí)行護(hù)士分層管理
根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每組設(shè)組長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理,由護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé),責(zé)任分工細(xì)化,目標(biāo)明確,并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、個(gè)人特長(zhǎng)和資質(zhì)分管不同病情的病人。
小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干、分床到護(hù)、責(zé)任到人,相互協(xié)作,24小時(shí)負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。進(jìn)行彈性排班,加強(qiáng)晨、晚、午間護(hù)理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等工作。
扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,讓病人放心、讓家屬安心。確;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。
護(hù)理工作計(jì)劃6
20xx年急診護(hù)理工作將針對(duì)不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊(duì)伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù),打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計(jì)劃如下:
一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點(diǎn)
1.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論,對(duì)重點(diǎn)人物(如新入職)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他訓(xùn),防范差錯(cuò)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
3.每周對(duì)科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,確保完好率100%。
4.根據(jù)xx省急診護(hù)理安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織落實(shí)。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1.?萍寄艿呐嘤(xùn):制定?婆嘤(xùn)考核計(jì)劃,實(shí)行閉卷,講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時(shí)完成市級(jí)急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急、急救藥品的相關(guān)知識(shí)、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的.學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類矛盾,定期分析、,強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時(shí)有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護(hù)士相送和交代、,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識(shí),確保醫(yī)患權(quán)益
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2.實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對(duì)洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對(duì)特殊用藥按說明書做好相關(guān)的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實(shí)
1.建立檢查、考評(píng)、反饋機(jī)制,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
3.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)理水平。
六、加強(qiáng)院前急救與長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送安全管理
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對(duì)院前急救知識(shí)和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。
2.對(duì)長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績(jī)效管理,提高護(hù)士的工作積極性
1.科室根據(jù)護(hù)理部的績(jī)效管理,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績(jī)效考核方案,并組織實(shí)施。
2.以質(zhì)量為重點(diǎn),結(jié)合工作量、出勤、紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績(jī)、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對(duì)護(hù)士的績(jī)效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)的支持下,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,確保兩個(gè)效益雙贏。
護(hù)理工作計(jì)劃7
一、護(hù)理質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制,科室建立護(hù)理質(zhì)控小組,各質(zhì)控小組每月在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下按時(shí)對(duì)所分管進(jìn)行自查,對(duì)檢查中存在問題及時(shí)提出整改措施。除了質(zhì)控小組成員知曉質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)外,護(hù)士長(zhǎng)組織科室護(hù)士對(duì)科室質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),讓其它護(hù)士了解質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),以利于在工作中能夠按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
2、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫。嚴(yán)格按照貴州省廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,組織科室護(hù)士對(duì)書寫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),每天組長(zhǎng)對(duì)組員護(hù)理記錄進(jìn)行檢查,每周四護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)理記錄進(jìn)行質(zhì)控檢查,并及時(shí)反饋給護(hù)士。
3、繼續(xù)加強(qiáng)臨床徑護(hù)理質(zhì)量管理,患者入院后由當(dāng)班護(hù)士建立臨床路徑護(hù)理記錄單,各班護(hù)士根據(jù)具體實(shí)施的護(hù)理進(jìn)行記錄,患者出院后進(jìn)行登記,定期進(jìn)行隨訪。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,做到首診負(fù)責(zé)制,把病人送到床前,及時(shí)向患者介紹環(huán)境。
2、建立教育處方及愛心聯(lián)系卡,將科室電話號(hào)碼及護(hù)士長(zhǎng)電話號(hào)碼制作在愛心聯(lián)系卡上,病人入院時(shí)發(fā)放給病人,病人在住院及出院期間有任何問題可隨時(shí)打電話給科室及護(hù)士長(zhǎng)。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、繼續(xù)做好延伸護(hù)理服務(wù),定期進(jìn)行電話回訪、公休座談會(huì),對(duì)出院特殊重點(diǎn)病人進(jìn)行家訪,繼續(xù)為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務(wù),繼續(xù)為壓瘡患者進(jìn)行上門換藥服務(wù)。在做好延伸護(hù)理服務(wù)的同時(shí),制定上門延伸護(hù)理服務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)告知同意書,在進(jìn)行相關(guān)護(hù)理服務(wù)時(shí)家屬簽訂知情同意告知書。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、對(duì)護(hù)士實(shí)行分層使用,選用n3級(jí)以上護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),每天上班時(shí)責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)本組護(hù)士進(jìn)行工作分配,并交待護(hù)士所管病人護(hù)理要點(diǎn)及重點(diǎn),須注意事項(xiàng)等,在下班前對(duì)本組護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,以保證護(hù)理安全。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中午班、節(jié)假日等。任采用apn排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,建立高危病人交班欄,每班交接前先對(duì)交班欄內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)交接,保證護(hù)理安全。每天護(hù)士長(zhǎng)在下班前對(duì)科內(nèi)危重病人及新病人護(hù)理措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保護(hù)理安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)、注重?、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?谱o(hù)理措施,借助?谱o(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?啤⑷宋淖o(hù)理的.內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的評(píng)估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)對(duì)象的管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí)、運(yùn)用手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
新的一年我們將繼往開來,我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承全新的護(hù)理理念,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理的與工作內(nèi)涵,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成各項(xiàng)護(hù)理工作
護(hù)理工作計(jì)劃8
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是xx年護(hù)理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的.護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)?谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定?茘徫坏募寄芤。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)床能力考核,?茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
護(hù)理工作計(jì)劃9
一、積極開展?fàn)巹?chuàng)誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng),做到一切以病人為中心,以良好的服務(wù)質(zhì)量及精湛的 護(hù)理技術(shù)贏得病人的信用。做到誠(chéng)信服務(wù),為迎接省誠(chéng)信醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收做好各項(xiàng)工作。
二、組織一次護(hù)理質(zhì)量半年大檢查,對(duì)照《省標(biāo)》,找差距,進(jìn)一步提高我院的護(hù)理工作 質(zhì)量。
三、本月底將對(duì)新入職、未參考及不及格的.護(hù)理人員進(jìn)行一次三基考試。
四、本月工作重點(diǎn):進(jìn)一步落實(shí)《病區(qū)清潔衛(wèi)生制度》,加強(qiáng)病房管理,全院徹底搞一次衛(wèi)生大掃除,為病友創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、安全、舒適的住院環(huán)境,使病房管理工作 上一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)理工作計(jì)劃10
一、護(hù)理部在工作管理中針對(duì)9月份出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控:①搶救藥品是否在有效期內(nèi),搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫、脈搏測(cè)量情況;③輸液巡視卡填寫情況。
二、10月中旬,護(hù)理部深入病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,反饋各科室護(hù)士長(zhǎng),匯報(bào)主管院長(zhǎng)。
三、下旬、護(hù)理部和客服部一起召開工休座談會(huì),聽取病人意見和建議,總結(jié)會(huì)議內(nèi)容,上報(bào)主管院長(zhǎng)。
四、月底,護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書等,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查,聽取醫(yī)護(hù)人員的'建議,統(tǒng)計(jì)評(píng)選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本月護(hù)理部到臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,和各科護(hù)士長(zhǎng)一起到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。
七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理部主任劉麗為我院護(hù)理人員授課。
八、十月護(hù)理部重點(diǎn)工作是:
1、節(jié)后病人增多,護(hù)士長(zhǎng)合理安排工作,各科護(hù)理人員停止節(jié)日休假,保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
2、護(hù)士長(zhǎng)加大監(jiān)管力度,保證護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全。3、護(hù)理部加強(qiáng)巡視病房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋各科護(hù)士長(zhǎng),制定整改措施,及時(shí)整改。
4、臨床科護(hù)士長(zhǎng)積極參加護(hù)理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況。
5、由于老年病人增多,各科護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對(duì)跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防止意外發(fā)生。
護(hù)理工作計(jì)劃11
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的`管理,特制定出本月的工作計(jì)劃。
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí),工作計(jì)劃《2月護(hù)理人員工作計(jì)劃》。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
護(hù)理工作計(jì)劃12
為貫徹落實(shí)《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實(shí)施方案的通知》(平政辦〔20xx〕111號(hào))和《縣行政機(jī)關(guān)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》(平機(jī)管〔20xx〕25號(hào))精神,切實(shí)推進(jìn)我局生活垃圾分類工作,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,制定本局20xx年生活垃圾分類工作實(shí)施方案。
一、垃圾分類工作目標(biāo)任務(wù)
20xx年底前,局機(jī)關(guān)、各環(huán)保分局(監(jiān)理所)、縣監(jiān)測(cè)站生活垃圾強(qiáng)制分類覆蓋率達(dá)100%。
二、垃圾分類要求
。ㄒ唬┯泻
1.主要品種。包括電池(蓄電池、紐扣電池等),廢舊燈管燈泡,過期藥品、過期日用化妝品及包裝物,染發(fā)劑、殺蟲劑容器、除草劑容器及包裝物,廢棄水銀溫度計(jì)、血壓計(jì),廢打印機(jī)墨盒、硒鼓等。
2.投放收運(yùn)。按照便利、快捷、安全的原則,設(shè)置專門場(chǎng)所或容器,對(duì)不同品種的有害垃圾進(jìn)行分類投放、收集、暫存,并在醒目的位置設(shè)置有害垃圾標(biāo)志。對(duì)列入《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》(環(huán)境保護(hù)部令第39號(hào))的品種,按要求設(shè)置臨時(shí)貯存場(chǎng)所。切實(shí)將有害垃圾交由具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行收運(yùn)處置并根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量,合理約定收運(yùn)頻率。
。ǘ┎蛷N垃圾
1.主要品種。包括剩菜剩飯與西餐糕點(diǎn)等食物殘余、菜梗菜葉、動(dòng)物骨骼內(nèi)臟、茶葉渣、水果殘余、果殼果皮、盆景等植物的殘枝落葉、廢棄食用油等。
2.投放運(yùn)輸。設(shè)置專門的密閉容器單獨(dú)存放,明確專人清理,避免混入餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜物。建立臺(tái)賬制度,記錄餐廚垃圾數(shù)量、去向,做到“日產(chǎn)日清”。
(三)可回收物
1.廢棄電器電子類產(chǎn)品
。1)主要品種。包括廢棄計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電視機(jī)、空調(diào)機(jī)等。
。2)投放收運(yùn)。嚴(yán)格廢棄電器電子類資產(chǎn)管理,建立臺(tái)賬制度,記錄電器電子類資產(chǎn)數(shù)量、去向。電器電子類產(chǎn)品超過規(guī)定使用年限或經(jīng)專業(yè)技術(shù)部門鑒定無法修復(fù)的,履行資產(chǎn)處置程序后,交由具備資質(zhì)的再生資源回收企業(yè)進(jìn)行環(huán);厥仗幚恚⒎媳C芤(guī)定和要求。
2.其它可回收物
(1)主要品種。包括紙類(報(bào)紙、傳單、雜志、舊書、紙板箱及其他未受污染的'紙制品等)、金屬(鐵、銅、鋁等制品)、玻璃(玻璃瓶罐、平板玻璃及其他玻璃制品)、除塑料袋外的塑料制品(可樂罐、塑料飲料瓶、啤酒瓶等)等。
。2)投放收運(yùn)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)可回收物的種類和數(shù)量,設(shè)置專門容器或臨時(shí)儲(chǔ)存空間,實(shí)現(xiàn)單獨(dú)分類、定點(diǎn)投放、標(biāo)識(shí)明顯。要與專業(yè)回收企業(yè)合作,構(gòu)建集中管理、規(guī)范高效的廢舊商品回收網(wǎng)絡(luò),將可回收物納入再生資源回收利用渠道。涉密的廢舊資料,按照保密規(guī)定和要求進(jìn)行收運(yùn)處置。
。ㄋ模┢渌
1.主要品種。除去以上三種垃圾之外的所有垃圾。包括受污染與無法再生的紙質(zhì)品(紙杯、照片、復(fù)寫紙、壓敏紙、收據(jù)用紙、明信片、相冊(cè)、衛(wèi)生紙、尿片等),受污染或其他不可回收的玻璃,塑料袋與其他受污染的塑料制品,不可回收的紡織品,破舊陶瓷品、婦女衛(wèi)生用品、一次性餐具、貝殼、煙頭、灰土等。
2.投放收運(yùn)。在辦公室和公共區(qū)域按照可回收垃圾、其他垃圾配置分類垃圾桶(簍),引導(dǎo)干部職工形成主動(dòng)分類、自覺投放的良好習(xí)慣。
三、垃圾分類實(shí)施步驟
1.宣傳教育。各基層單位要按照國(guó)家和省、市、縣的部署要求,加強(qiáng)對(duì)垃圾分類的宣傳教育引導(dǎo),采取發(fā)放生活垃圾分類指導(dǎo)手冊(cè)、開辦宣傳欄等不同形式的宣傳教育方式,普及垃圾分類知識(shí),重點(diǎn)宣傳開展生活垃圾強(qiáng)制分類工作的意義和分類要求,強(qiáng)化自覺意識(shí),培養(yǎng)生活習(xí)慣,營(yíng)造良好氛圍。
2.組織實(shí)施。各基層單位要嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》(平政辦〔20xx〕111號(hào))要求,配備完善回收設(shè)施設(shè)備,設(shè)置明顯標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類定點(diǎn)投放,統(tǒng)一回收處置。建立生活垃圾分類處置臺(tái)賬,重點(diǎn)對(duì)生活垃圾的數(shù)量、去向等進(jìn)行登記,分類造冊(cè)。
3.監(jiān)督檢查。各基層單位要自覺承擔(dān)起主體責(zé)任,建立生活垃圾分類目標(biāo)責(zé)任制,并結(jié)合自檢自查和集中檢查情況,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、整改完善,推動(dòng)此項(xiàng)工作有力有效落實(shí)。我局將把垃圾分類工作納入考核內(nèi)容,建立獎(jiǎng)勵(lì)、約束機(jī)制,并適時(shí)組織有關(guān)人員,按照省、市、縣有關(guān)要求,對(duì)生活垃圾分類工作進(jìn)行重點(diǎn)督查。
四、垃圾分類工作要求
實(shí)施生活垃圾分類是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的必然要求,作為環(huán)保部門,我們要帶頭實(shí)施生活垃圾強(qiáng)制分類,對(duì)于推動(dòng)全社會(huì)普遍實(shí)施生活垃圾分類具有重要的示范引領(lǐng)作用。各基層單位要高度重視生活垃圾分類工作,將之作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。要全員發(fā)動(dòng),全員參與,形成合力。要建立制度,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理,建立和完善生活垃圾分類的常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制,形成銜接有序、處置規(guī)范的工作格局。
護(hù)理工作計(jì)劃13
20xx年心內(nèi)科護(hù)理工作,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo),突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理部工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),重點(diǎn)抓好科室護(hù)理質(zhì)量管理工作,提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保障病人安全;加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育,切實(shí)提高科室護(hù)理人員整體素質(zhì),現(xiàn)制定計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、依據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范,保證質(zhì)量管理的規(guī)范性、持續(xù)性。
2、遵循護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理:護(hù)理部→科系護(hù)士長(zhǎng)→科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)。按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,每天抽項(xiàng)查,每周不定期對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)每月將科室護(hù)理質(zhì)量檢查及整改情況在科務(wù)會(huì)上反饋,提出整改措施,責(zé)任到人,限期整改,持續(xù)追蹤;對(duì)整改較差的個(gè)人,予以相應(yīng)的處罰;將科室質(zhì)量檢查記錄在《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》中。每月底將《護(hù)士長(zhǎng)月工作手冊(cè)》上交護(hù)理部。
3、配合科室開展臨床路徑工作,做好臨床護(hù)理路徑管理。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保障患者安全
1、組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范。
2、繼續(xù)使用“患者入院評(píng)估單及告知單”“患者護(hù)理安全告知同意書”,對(duì)住院患者進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估及安全告知。將安全管理切實(shí)落實(shí)在護(hù)理工作中,保障患者安全。
3、按制度隨時(shí)進(jìn)行護(hù)理不良事件、護(hù)理缺陷、護(hù)理會(huì)診的上報(bào)工作?剖颐吭陆M織護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實(shí)施,在質(zhì)量考核中監(jiān)督實(shí)施效果。
4、進(jìn)一步完善CCU各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)施,護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)科室的質(zhì)量與護(hù)理安全管理進(jìn)行檢查,并對(duì)科室檢查及護(hù)理部檢查結(jié)果在科務(wù)會(huì)上反饋,提出整改意見,要求限期整改,由護(hù)士長(zhǎng)追蹤整改情況,以達(dá)到科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
5、參加院感辦組織的院感相關(guān)知識(shí)的講座,切實(shí)落實(shí)院內(nèi)感染的'各項(xiàng)制度,保證醫(yī)務(wù)人員安全防范,保障患者安全。
6、繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查及節(jié)假日巡查。
三、改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、在科室繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)而提高患者滿意度。
2、在科室繼續(xù)開展服務(wù),如:
①患者入院遞上一杯熱水;
、谠谧o(hù)士站備愛心便民袋(箱);
、蹅湮⒉t提供免費(fèi)熱飯服務(wù);
、芨鶕(jù)患者情況床頭懸掛溫馨提示
⑤進(jìn)病房對(duì)患者一聲問候,給患者一個(gè)真誠(chéng)的微笑;
、迣(duì)患者做到服藥到口。
3、在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中,進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
5、科室每月進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷不少于15份,以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,不斷改進(jìn)工作。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層次培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。
1、圍繞臨床常用知識(shí)、技能,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,制定各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。
2、對(duì)疑難問題及新技術(shù)加強(qiáng)與總院聯(lián)系,通過培訓(xùn)及會(huì)診不斷學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),要求護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)理100題》,科室通過筆試及床頭提問等方式進(jìn)行考核,護(hù)理部全年組織護(hù)理基礎(chǔ)理論、?评碚摗⒆o(hù)理工作規(guī)范考試2次,力求使護(hù)理人員做到理論結(jié)合實(shí)際。
4、組織護(hù)士參加各種護(hù)理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全、臨床護(hù)理路徑管理、護(hù)士分層次管理、護(hù)士素質(zhì)教育、消毒隔離技術(shù)等。
5、對(duì)新上崗的護(hù)理人員參加醫(yī)院統(tǒng)一的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況、醫(yī)院及護(hù)理有關(guān)制度、護(hù)士素質(zhì)要求、護(hù)士禮儀、崗位職責(zé)、護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全教育、護(hù)理文書書寫要求、相關(guān)法律法規(guī)、院感知識(shí)及常用護(hù)理技術(shù)操作等。要求培訓(xùn)后理論及操作考核達(dá)標(biāo)。
6、參加護(hù)理部每季度組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
7、科室每月組織護(hù)士?茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1~2次,護(hù)理查房每月1次,理論考試每季度1次。
8、安排科內(nèi)護(hù)理人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)重癥監(jiān)護(hù)、?谱o(hù)理、新技術(shù)、新項(xiàng)目配合等。
9、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,積累資料,積極撰寫護(hù)理論文。
10、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),通過業(yè)余學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷,提高學(xué)歷層次,改善護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
11、科室每月組織召開全護(hù)士科務(wù)會(huì)一次,反饋科室護(hù)理工作質(zhì)量,提出整改措施,對(duì)護(hù)士培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、思想情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及總結(jié);進(jìn)行護(hù)士素質(zhì)教育。
五、做好臨床帶教工作
1、科室完善并實(shí)施護(hù)理臨床帶教管理計(jì)劃。
2、強(qiáng)化實(shí)習(xí)生的管理,按護(hù)理臨床帶教質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),科室每月進(jìn)行帶教評(píng)價(jià)。
六、護(hù)理目標(biāo)
1、病人(服務(wù)對(duì)象)滿意率≥95%。
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。
3、特一級(jí)護(hù)理合格率≥95%。
4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
5、護(hù)理人員“三基”理論考試合格率100%。
6、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。
7、護(hù)理文書書寫合格率≥90%。
8、急救物品完好率100%。
9、毒麻藥品管理合格率100%。
10、一人一針一管一帶執(zhí)行率100%。
11、健康教育覆蓋率100%。
12、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡?fù)猓?/p>
13、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0、
15、護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥90%。
七、其他工作安排
1、配合醫(yī)院完成兩院護(hù)理組組建工作,保證科內(nèi)護(hù)理工作正常運(yùn)行。
2、根據(jù)醫(yī)院總體安排隨時(shí)補(bǔ)充完善各項(xiàng)工作計(jì)劃并實(shí)施。
護(hù)理工作計(jì)劃14
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的'護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干.
4.加強(qiáng)(20xx年度基層黨建工作計(jì)劃)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等?谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定?茘徫坏募寄芤。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
護(hù)理工作計(jì)劃15
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計(jì)劃目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)科室的積極性,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化護(hù)理人員人才培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的.滿意度,擬定今年的護(hù)理工作計(jì)劃:
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人的滿意度為終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、具體實(shí)施:
1、強(qiáng)化護(hù)理的“三基”訓(xùn)練及?萍寄苡(xùn)練,提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織小講課一次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮。
3、熟練掌握搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
4、熟練掌握心肺復(fù)蘇、電除顫、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)。
5、熟練傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室及120急救車的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)。
1、熟練掌握各種儀器的使用,并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院
外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,以免影響搶救。
4、安排120司機(jī)24小時(shí)值班,隨時(shí)出車。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理、心理、生活上關(guān)心體貼病人,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行十五項(xiàng)核心制度。
4.規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生:留觀病人的交接要規(guī)范,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)療糾紛。
5.對(duì)留觀患者盡量滿足要求,多巡視病房,關(guān)心安慰患者,要用高度的責(zé)任心和耐心為患者服務(wù),盡我們最大的努力,讓患者在生理上和心理上舒適。
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