員工工作計劃精選15篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的員工工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工工作計劃1
一,上班時間:
18:
40x2:
00營結(jié)
二,點(diǎn)名時間:
18:40x19:00為班前點(diǎn)名時間,點(diǎn)名工作由部門主管進(jìn)行,部門全體員工必須準(zhǔn)時參加,點(diǎn)名前員工應(yīng)穿好工作服,并佩帶好工號牌和營業(yè)用具,儀容儀表必須符合公司要求,點(diǎn)名遲到者按公司考勤制度處理。
三,營業(yè)前準(zhǔn)備工作:
120:00為營業(yè)前準(zhǔn)備工作。作為一線員工應(yīng)清楚和熟悉每天營業(yè)前的準(zhǔn)備工作內(nèi)容。以最佳質(zhì)量和最快速度予以完成,所有員工必須做到上崗前10分鐘內(nèi)完成所有準(zhǔn)備工作,留有空余時間進(jìn)行自我檢查。
四,上崗時間,開始營業(yè):
20:00-2:30營結(jié):
為上崗時間,到達(dá)上崗時間時員工必須在指定的位置,按規(guī)定姿勢站位侍容。在客人未到之前嚴(yán)禁隨意走動或閑聊。
工作流程
一,站位。二,迎客。三,點(diǎn)單。四,復(fù)單。五,落單。六,返回崗位核對出品。七,斟酒服務(wù)。八,巡臺:
。1)桌面衛(wèi)生(2)地面衛(wèi)生(3)巡視情況(4)二次促銷(5)記得提醒客人(6)轉(zhuǎn)臺(7)贈送方式(8)客人發(fā)票(9)跟客人互動(10)存酒(11)中途有客人離場,(12)返酒(13)撿到客人遺留物品及時上交。九,歡送客人。十,清理衛(wèi)生,重新擺臺。
操作流程細(xì)節(jié)及注意事項(大廳服務(wù))
一,站位:
到達(dá)上崗時間,大廳服務(wù)員應(yīng)及時到達(dá)指定位置站位待客,客人未到之前嚴(yán)禁服務(wù)員串崗閑聊。
二,迎客:
當(dāng)迎賓將客人帶到自己的區(qū)域并開臺時,服務(wù)員立即上前為客人服務(wù)。
三,點(diǎn)單:
服務(wù)員詢問客人飲用什么酒水,根據(jù)客人的檔次,由價高往價低推銷并問需配什么飲料。(注:
香煙一律點(diǎn)在外賣房)
四,復(fù)單:
得到確認(rèn)后,并向客人重復(fù)所點(diǎn)酒水,以免聽錯。
五,落單:
。ㄗⅲ
現(xiàn)場服務(wù)員不得接收現(xiàn)金,)向客人復(fù)單后立即至落單臺落單,落單時應(yīng)仔細(xì)謹(jǐn)慎以免出錯造成出品延誤。
注:
。▊魉偷竭_(dá)目的地后現(xiàn)場服務(wù)人員要協(xié)助傳送收取消費(fèi)金額,消費(fèi)未滿抵消時要一次性收取最低消費(fèi)。具體細(xì)則見傳送工作流程)
六,返回崗位后應(yīng)第一時間將客人所點(diǎn)物品以實填寫在臺卡上并進(jìn)行封卡合計以方便二次點(diǎn)單,當(dāng)傳送將所點(diǎn)物品送到時應(yīng)進(jìn)行核對是否有誤。
七,沖斟酒服務(wù):
酒水上來后要請客人驗酒,經(jīng)客人同意,后方可打開為客人到酒。(同時如是洋酒要問客人喝濃喝淡)沖酒時要注意動作的優(yōu)雅性和藝術(shù)性,并為客人斟酒,(斟酒時應(yīng)注意順序,先主后賓,先女后男)
八,巡臺:
。1)桌面衛(wèi)生:
標(biāo)準(zhǔn)為桌面無水跡雜物空瓶空碟,物品擺放美觀整齊煙缸內(nèi)不得超過三個煙頭或三個等量的雜物(2)地面衛(wèi)生:
地面無水跡紙巾雜物及煙頭垃圾桶不得超過23撤出的空瓶空碟及時按規(guī)定擺放,嚴(yán)禁亂扔或混放
。3)巡視情況:
在服務(wù)過程中,應(yīng)隨時注意客人是否有自帶酒水現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)立即予以阻止,阻止無效應(yīng)立即通知部門管理人員(除轉(zhuǎn)臺,存酒情況下,嚴(yán)禁服務(wù)員拿酒在營業(yè)現(xiàn)場隨意走動否則視為飛單,作開除處理)
。4)二次促銷:
及時調(diào)酒并為客人到酒,酒水.飲料接近用完時,應(yīng)及時提醒客
人并借機(jī)向客人推銷酒水或軟飲及各類食品,主動幫客人點(diǎn)煙
。5)記得提醒客人:
因酒吧人流量大,大廳服務(wù)員有責(zé)任看好客人的貴重物品,并隨時提醒客人將其保管好,如有客人離場,應(yīng)主動上前詢問并告知客人位子最多保留30分鐘。
。6)轉(zhuǎn)臺:
在服務(wù)中,如有客人轉(zhuǎn)臺服務(wù)員應(yīng)立即通知服務(wù)部管理人員,由管理人員負(fù)責(zé)協(xié)助迎賓轉(zhuǎn)臺事務(wù)。服務(wù)員則負(fù)責(zé)將客人的酒水食品拿到轉(zhuǎn)入的臺位。并提醒客人帶好自己的隨身物品,嚴(yán)禁服務(wù)員私自幫客人轉(zhuǎn)臺,轉(zhuǎn)好后立即換干凈的杯具(本公司所有轉(zhuǎn)臺均可帶最底消費(fèi)轉(zhuǎn)臺。(7).贈送方式:
若有客人需要時,服務(wù)員應(yīng)立即通知營業(yè)部管理人員,由管理人員通知預(yù)定人進(jìn)行贈送(服務(wù)員無權(quán)答應(yīng)客人任何贈送要求)。
8.客人要發(fā)票怎么辦:
若客人要發(fā)票時,服務(wù)員應(yīng)立即通知營業(yè)部經(jīng)理,由經(jīng)理負(fù)責(zé)將發(fā)票拿到客人手中,服務(wù)員及其他服務(wù)員無權(quán)為客人拿發(fā)票。
9.跟客人互動:
作為酒吧一名優(yōu)秀的大廳服務(wù)員除了熟練的完成服務(wù)工作外還應(yīng)具備調(diào)節(jié)客人與酒吧,客人與客人之間的關(guān)系,作為一種橋梁將二者之間緊密的聯(lián)系在一起,并要想方設(shè)法使之和諧,融洽。
10.存酒:
客人離場后,發(fā)現(xiàn)有客人剩余的酒水寄存則由服務(wù)員通知服務(wù)部主管。
11.中途客人離場:
服務(wù)員確定客人離場后應(yīng)第一時間通知主管,由主管通知前廳部,通知后服務(wù)員應(yīng)立即把臺面整理干凈,并重新擺臺,以便接待下一批客人。對于無法確認(rèn)客人是否離場的臺位,服務(wù)員應(yīng)立即征求主管的意見,作出處理,為增加公司的營業(yè)額,服務(wù)員必須準(zhǔn)確的掌握客人的動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)同通報。
12.返酒:
如客人離場后發(fā)現(xiàn)有剩余酒水,服務(wù)員應(yīng)第一時間交往后吧,并在酒水回收本上做好登記,要求后吧人員簽字。(不得私自將剩余酒水占為己有,否則視為飛單,做開除處理)
13.如有遺留物品:
客人在離場時,若有遺留物品,服務(wù)員應(yīng)第一時間交至總臺,并填寫遺失物品登記表,公司將會根據(jù)物品價值給予獎勵。
九,歡送客人:
要以規(guī)范的禮貌用語歡送客人,并提醒客人帶好隨身物品。
十,清理衛(wèi)生。寫好工作報告等待下班:
1,客人走后要及時清理區(qū)域衛(wèi)生等侯區(qū)域領(lǐng)班檢查。
2,大廳服務(wù)員下班時間原則為2:
30為準(zhǔn),若到達(dá)下班時間,自己崗位上還有客人應(yīng)以客人走為準(zhǔn)。特殊情況必須服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排,下班之前應(yīng)將時間崗位上的.營業(yè)用具收放妥當(dāng),衛(wèi)生清理干凈,并填寫工作報告方可下班。
注:
工作報告:
員工的工作報告是公司收集客人信息和反饋意見的主要來源同時也是反映員工的心聲與上司溝通的一個重要渠道,因此,員工有責(zé)任認(rèn)真規(guī)范和內(nèi)容詳盡的填寫報告,而且必須有時間,地點(diǎn)和報告人.并確保及時上交,屬于投訴類的心須具備人物以及事實的經(jīng)過和證人.否則將會顯得軟弱無力,從而影響投訴效果。
20xxx6x21
員工工作計劃2
20xx年,為了使自已更加優(yōu)秀,更好的適應(yīng)社會的發(fā)展,我們需要不斷加緊自己的腳步,跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí),做好工作計劃。如下是本人的工作計劃:
在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的團(tuán)隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,同時,銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力,合作精神的團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善部門制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的重要部門,銷售人員出差,見客戶處于放任自由的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售部所有員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的.在于提高人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、正確對待客戶服務(wù)
銷售文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)。客戶不會理會公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。
20xx年,努力做好每一件事情,堅持堅持在堅持;確保完成任務(wù),積極搜集信息并及時匯總;加強(qiáng)銷售報表的精確度。我相信在工作中不斷的堅持和努力是很重要的。
員工工作計劃3
一次的機(jī)會,我競選上了學(xué)習(xí)委員,當(dāng)初,只是隨便競選一個班委,主要是為了鍛煉自我的潛力。之后,發(fā)現(xiàn),我挺喜歡學(xué)習(xí)委員這個職務(wù)。
這一學(xué)期,是我大學(xué)剛開始的時期,也是我第一次當(dāng)學(xué)習(xí)委員的時期。大一生活的酸甜苦辣,開始品嘗了?傮w感覺挺好的。
學(xué)習(xí)委員,負(fù)責(zé)班級同學(xué)的學(xué)習(xí)(期末考試幫忙尋找資料),并定時了解并匯報同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況。
我感覺,在大學(xué)里,當(dāng)學(xué)習(xí)委員所得到的鍛煉也挺多的。
平時關(guān)注同學(xué)們的平時作業(yè)小測狀況,期末考試臨近,班級的事情就多了起來。群發(fā)xx,通知、征求分發(fā)資料。常常往復(fù)印店跑,與店主砍價。主動與別班的學(xué)委交流經(jīng)驗。這是常見的事情。
開始,學(xué)會了主動與別人交流努力!,人際交流稍有點(diǎn)提高吧。但我明白這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
感受到了同學(xué)對拿到復(fù)習(xí)資料的欣喜,體會到了有些同學(xué)對學(xué)習(xí)的熱情,感受到了學(xué)姐對我們的關(guān)懷。
雖然,有時候也會有一種莫名的壓力,但是,這或許就是個動力吧。
至于這次的期末考試,我們班總體就應(yīng)還考得不錯。我們班里面有好多個認(rèn)真讀書的同學(xué),或許有的同學(xué)認(rèn)真但成績不夠理想,這更多的是學(xué)習(xí)方法的問題。但是,這樣的同學(xué)比較少了。我想,這可能和基礎(chǔ)有點(diǎn)關(guān)系吧(有的同學(xué)以前的歷史、語文、英語基礎(chǔ)比較好,學(xué)起來比較簡單。)有的同學(xué)(xx)幾次的數(shù)分考試(或小測)的成績都不錯,但這次考得偏后,在班級中等的成績,有點(diǎn)出乎意料,他也總結(jié)了原因,在考試的時候出現(xiàn)了些小錯誤。而平時作業(yè)成績不是很優(yōu)秀的同學(xué)(xx)這次都考了xx分,挺優(yōu)秀的一個分?jǐn)?shù);蛟S是平時犯錯多,到最后,吸取的經(jīng)驗多吧。有的同學(xué)(xx)小測的成績不穩(wěn)定,這次考得不理想。xx公共課的成績考得不錯,當(dāng)然,這與她上每一節(jié)公共課都很認(rèn)真聽講,期末復(fù)習(xí)很認(rèn)真地背誦是離不開的。
xx這x位同學(xué)的'專業(yè)課(數(shù)分、解幾)成績很優(yōu)秀。真理同學(xué)表現(xiàn)很好,平時數(shù)分作業(yè)有xx%以上得a,這次,她是我們班級平均分的,個性是數(shù)分成績x分,各科成績都不錯。
這次全體的成績還算不錯,但是還得注意,聽學(xué)長說下學(xué)期的掛科率(個性是專業(yè)課)會比較高,而且這次卷子數(shù)分老師有給我們復(fù)習(xí)了點(diǎn)題目,還有加上了四班學(xué)委(xx)的幫忙,才得以考得比較好。或許這是必然的吧,對于大學(xué)來說,找到準(zhǔn)確的復(fù)習(xí)資料很重要。
大一(上)這一學(xué)期,期中考后,有組織同學(xué)去圖書館自習(xí),效果就應(yīng)不錯,主要還是我們班的同學(xué)大部分都很認(rèn)真。至于下學(xué)期,沒有晚自習(xí),同學(xué)們就應(yīng)會主動去圖書館或克里樓自習(xí)。
1、每周周三早上早讀英語(7:40~7:55時間雖少,積少成多,遲到的罰一元,作為班費(fèi),班委遲到,罰兩元。)
2、期中考試前一周、期末考前兩周全班進(jìn)行一次小測試(也能夠發(fā)下去,當(dāng)作業(yè)寫{這會比較重要,大家肯定都會去看的})(專業(yè)課——————————《數(shù)學(xué)分析》、《高等代數(shù)》)。
3、平時,就數(shù)分而言,學(xué)完一、兩個章節(jié),再根據(jù)學(xué)習(xí)的資料多少,計劃進(jìn)行一、兩次小測試。(因為英語老師有定期進(jìn)行小測試,所以英語就要求同學(xué)進(jìn)行早讀,如有需要,待定。)
4、根據(jù)同學(xué)們的需要,借用教室,邀請老師進(jìn)行答疑。
5、6月份要準(zhǔn)備好計算機(jī)2級考試,還有部分同學(xué)的英語四級考試。
個人工作改善:
1、要多和老師交流。
2、多關(guān)心同學(xué)(不要太局限)。
3、及時了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況(因為下學(xué)期沒有晚自習(xí),自覺性有待考驗。)
4、隔天要交的作業(yè),在前天的晚上交給各宿舍的舍長,隔天舍長再交過來。(到隔天再一個個地收作業(yè),不是很方便,速度也很慢)
員工工作計劃4
營業(yè)員是一個公司業(yè)績的集大成者,所以他們的能力不可小覷,營業(yè)員工作計劃范文。下面我們來看一下20xx營業(yè)員工作計劃。
12月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好12月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,工作計劃《營業(yè)員工作計劃范文》。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的`產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次有更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
員工工作計劃5
進(jìn)入大學(xué)校園,很榮幸擔(dān)任班級的宣傳與語工委員,雖然我第一次擔(dān)任宣傳與語工委員,但我有信心做好班內(nèi)同學(xué)與學(xué)生會的各部門的互動工作,所以現(xiàn)在擬訂如下計劃用來更好的為班級服務(wù)。
第一,作為宣傳與語工委員,要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一期宣傳任務(wù);處理好學(xué)習(xí)和工作之間的矛盾,提高對工作的`責(zé)任心;不斷完善自我。
第二,開會不遲到、不早退、不曠會,認(rèn)真做好會議筆記,會后及時向同學(xué)們傳達(dá)會議精神,做好每一期宣傳工作,讓同學(xué)們在第一時間了解學(xué)校的新動向和各種有關(guān)語言文字方面的活動,并動員大家積極參與其中,加強(qiáng)同學(xué)們的普通話水平。
第三,調(diào)動同學(xué)們的參與熱情,鼓勵全體同學(xué)參加本部門的各種活動。
第四,在班上營造“說好普通話”的良好氛圍,向同學(xué)們宣傳運(yùn)用好語言文字的必要性及重要性,并幫助同學(xué)們了解普通話,帶頭說好普通話。
第五,結(jié)合本班具體情況,開展各種形式的課外活動,并且在班委會的帶領(lǐng)下,做好個方面的宣傳工作。
第六,同班委加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)助班級其他班委搞好班級工作,盡可能早地了解本班即將舉行的活動,然后能盡早安排宣傳工作,才能做足做好宣傳工作。以上便是我在宣傳工作,組織工作上的本學(xué)期初步計劃。我將貫徹落實,做好自己的本職工作。好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使我們的班級更和諧,更溫馨,團(tuán)結(jié)友愛,更加優(yōu)秀。
對于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔(dān)任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí),借鑒其方法、經(jīng)驗。我堅信在我擔(dān)任宣傳委員期間,一定把消息及時傳達(dá)到班級上的每一位同學(xué),并且號召大家積極參加班級活動,提高同學(xué)的積極性,快樂溫馨地度過每一天。
員工工作計劃6
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)(轉(zhuǎn)載自,請保留此標(biāo)記。)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售工作計劃制定的簡單步驟
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團(tuán)隊管理,明確提出打造團(tuán)隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、
威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。
六、費(fèi)用預(yù)算。
銷售內(nèi)勤工作計劃
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的'重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)
員工工作計劃7
在擔(dān)任體委這一職務(wù)期間,我一定會本著為同學(xué)服務(wù)的精神來做好這一職務(wù),工作期間,我首先要了解同學(xué)們喜愛的體育活動,再根據(jù)了解的情況,組織大家在平時的學(xué)習(xí)和生活中進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動和比賽。
一、為同學(xué)服務(wù)
所有的班委在平時的學(xué)習(xí)和生活中都會為大家服務(wù),我作為一名體委,應(yīng)該在工作中做到以下幾點(diǎn):
1.為班中提供需要且應(yīng)有的體育器材。
2.在中午的休息時間,了解并詢問大家的的活動情況。
3.在體育課上,為同學(xué)們借還需要的體育器材。
4.積極帶領(lǐng)同學(xué)們參與學(xué)校組織的各項體育活動
5.在完成學(xué)校組織的各項體育活動后,及時向同學(xué)及老師做出總結(jié)。
二、了解的情況,組織大家進(jìn)行更多的體育活動和比賽
就前兩個月我的觀察發(fā)現(xiàn),同學(xué)們在中午休息的`時間主要參與了籃球、乒乓球和羽毛球這三種體育活動。
1.在適當(dāng)?shù)臅r間,組織同學(xué)們進(jìn)行比賽。
2.比賽采用積分制——分小組進(jìn)行積分。期末就積分情況進(jìn)行總結(jié)
3.在中午的休息時間組織大家進(jìn)行體育更多的體育運(yùn)動。
4.在班內(nèi)進(jìn)行體育精英的評選,選出一學(xué)期體育成績最優(yōu)秀的同學(xué)。
在我未來一年或者三年的工作中,我主要就是一這兩項為工作核心,爭取使班級成為在學(xué)習(xí)和體育方面都出色的班級。
員工工作計劃8
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入X行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于X行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘顧客,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的'挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
員工工作計劃9
一、對新生助理輔導(dǎo)員的理解:
本人在不同組織不同職位上擔(dān)任過不同職位,受益良多,希望能幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,為學(xué)院做好新生工作貢獻(xiàn)自己的一份綿力。同時我也希望自己的經(jīng)驗?zāi)軌蛴糜谛律嗉壗ㄔO(shè),鼓勵新生充分利用時間,把握大學(xué)的美好時光。
對助理輔導(dǎo)員的理解:
1、協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)工作,例如新生宿舍安頓、新生入學(xué)教育、新生軍訓(xùn)的開展等等。
2、是新生跟學(xué)院、跟老師溝通的橋梁。不但要把學(xué)院、老師安排的工作做好,還要及時跟新生溝通,及時向上反映新生動態(tài)。
3、協(xié)調(diào)管理新生班級,幫助新生熟悉校園環(huán)境,使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。
4、協(xié)助新生班委開展各項班級工作,幫助解決新生思想、學(xué)習(xí)、工作等各方面的疑惑,關(guān)心新生。
若本人有幸擔(dān)任新生助理輔導(dǎo)員一職,首先會從以往工作一年來的工作思路和經(jīng)驗來考慮問題,并不斷創(chuàng)新務(wù)求全面、深入地分析問題,再結(jié)合所負(fù)責(zé)班級的實際情況,從而能更好地解決問題。
二、具體工作設(shè)想
作為一個助理輔導(dǎo)員,就應(yīng)該有助理輔導(dǎo)員的樣子,我認(rèn)為在著裝和禮儀方面都應(yīng)該保持一個良好的形象。因此我會進(jìn)一步改善自己的形象,努力讓自己成為一個能給新生們安全感的助理輔導(dǎo)員。并盡力做好以下工作:
。ㄒ唬⑶捌诠ぷ
1、熟悉《學(xué)生手冊》,與上一屆的優(yōu)秀助班進(jìn)行溝通,熟悉工作程序以及各項注意事項。
2、仔細(xì)閱讀并記住新生的各項資料,對新生的家庭情況以及興趣愛好有一定的了解,準(zhǔn)備好迎接工作。
3、南京市地圖,對教學(xué)樓的位置、生活必需品的購買地以及南京各公園等進(jìn)行標(biāo)識和講解,方便外地學(xué)生熟悉校園、熟悉南京。
4、搜索整理并推薦一些大學(xué)生必讀書刊,如《讀大學(xué),究竟讀什么》,幫助新生對大學(xué)生活及時作出規(guī)劃和調(diào)整。
5、編輯整理《新生大學(xué)生備忘錄》,內(nèi)容包括對大學(xué)生的名言警句、注意事項等等,開學(xué)后發(fā)放給新生。
6、編輯打印班級通訊錄,積極構(gòu)建一個富有凝聚力的班級。
。ǘ、新生入學(xué)的適應(yīng)性調(diào)整工作
1、自我定位。引導(dǎo)新生認(rèn)清自我,作為大學(xué)生,什么該做什么不該做,該怎么做。同時通過聊天和觀察,密切注意特殊學(xué)生的心理思想動態(tài),及時上報學(xué)院。
2、熟悉校園。帶領(lǐng)新生初步認(rèn)識我們的校園。
3、邀請我班優(yōu)秀同學(xué)到宿舍同新生作交流,邀請一些社團(tuán)協(xié)會的佼佼者開展一些知識講座,如新生禮儀培訓(xùn),面試技巧等等。
4、總結(jié)個人學(xué)生工作經(jīng)驗與新生交流,讓新生對社團(tuán)工作、班級工作、社會工作有一定的了解和認(rèn)識,鼓勵新生積極參加學(xué)院或?qū)W校的學(xué)生干部工作,并以此來調(diào)整和確定自己想加入的組織,得到應(yīng)有鍛煉。
5、開一次主題班會,提供給新生較為系統(tǒng)的專業(yè)介紹、就業(yè)前景、發(fā)展方向等方面的信息。
。ㄈ、軍訓(xùn)期間工作
1、痛并快樂著。軍訓(xùn)是意志的鍛煉,陪同新生做好軍訓(xùn)工作。
2、聯(lián)合其他班級邀請紅會開展軍訓(xùn)醫(yī)療防護(hù)的講座,讓新生對中暑等有一定的認(rèn)識,必要時可開展自救與互救。
(四)、構(gòu)建富有凝聚力的班級工作
1、召開主題班會,新生班級成員互相介紹并認(rèn)識。
2、軍訓(xùn)前,為方便班級管理,召開一次班會投票選出臨時班委,任期一個月。
3、基于對臨時班干的考察以及其軍訓(xùn)期間對工作的熱情度,軍訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行一次正式的班級投票,并和班主任一起討論決定出本年度班委。
4、軍訓(xùn)期間是班級友誼的塑建期。開展一次男女生互幫互助做一件事的活動,拉近班級成員間的距離。
5、建立班級Q群、公郵等平臺加強(qiáng)交流,并建立飛信平臺,日常除發(fā)放各項通知外,還可發(fā)送一些日常小常識。
6、督促新生意識到宿舍文化的重要性,并以宿舍為單位,加強(qiáng)對新生紀(jì)律性的約束。
7、定期召開班會,匯集問題并解決問題。
8、開展戶外拓展活動。如爬山,舉行班際間的體育賽事等等。
(五)、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
加強(qiáng)班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。向新生說明大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性,并引起其對英語四、六級的重視,督促新生充分利用課余時間,學(xué)習(xí)課外知識,拓展自己的知識面。鼓勵并督促新生的早晚自己,并不定期的去班級了解出勤情況。在期中和期末等重要考試期間,我會去班級和新生一起自習(xí),用自己所學(xué)的專業(yè)知識為新生解答有關(guān)的學(xué)科問題,盡一切努力幫助新生的學(xué)習(xí)。并且鼓勵新生參加熔知識性、趣味性、思想性的課外活動。通過組織新生參加有特殊、高品位的周末論壇和專題報告會,并以集體討論的.方式進(jìn)行思想的交流。對英語過級、考研等熱門的話題給以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo);另外,積極引導(dǎo)新生充分利用圖書館,開展讀書月活動等形式,鼓勵新生多用知識來充實腦袋,進(jìn)行知識的積累。
。⒒顒臃矫婀ぷ
1、中秋節(jié)給每位新生發(fā)短信祝福,并推薦有文藝才能的同學(xué)參加學(xué)院、學(xué)校的文藝表演。
2、國慶期間,組織新生班級旅游。
3、正式上課一周后,召開關(guān)于“我心中的大學(xué)生活”的期待與現(xiàn)實的座談會,聽取新生的心聲,并及時幫助其調(diào)整心態(tài),放寬步伐,適應(yīng)大學(xué)生活。
以上是我對新生助理輔導(dǎo)員工作的初步設(shè)想,如果能有幸入選作為大學(xué)班集體的教育者和管理者的助理輔導(dǎo)員,我一定充當(dāng)好這新生擺渡人的角色,幫助他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境,調(diào)整心態(tài),希望學(xué)院能給我一個機(jī)會,去服務(wù)同學(xué)溝通老師,拓展自我。
員工工作計劃10
一、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);
做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;
做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
二、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒的嚴(yán)密保管;
對外的保護(hù)保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
三、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的"監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
四、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報稅工作。
五、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的'各項費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
六、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
七、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
員工工作計劃11
工作計劃:
從20xx年開始,我主要負(fù)責(zé)xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個項目,雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我會完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會努力認(rèn)真的完成每一件工作。認(rèn)真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個項目的跟蹤服務(wù)工作,詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況,堅持做好對本周的工作總結(jié)和下周的工作計劃。隨時做好與項目上的溝通,定期保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,對自己的銷售客戶做一個信息庫,進(jìn)行人員分析。(注:我一個同學(xué)是搞工程預(yù)算的,過完年他們單位要在新區(qū)辦一個水泥拌合站,現(xiàn)在在招聘水泥檢驗員。)
隨時了解工程進(jìn)度,及時做好對項目的供貨。每月底,要做好與項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對賬,然后上報公司財務(wù),要做到“三確“即“明確、正確、準(zhǔn)確”。在工作的同時,還要加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
個人要求:
1.我認(rèn)為自己缺乏自信心,并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2.抓住有利的時間和情報,搶占先機(jī)。在相同條件下,誰能搶占先機(jī),誰就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機(jī)的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報。
3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報,總是和我們的服務(wù)價值成正比的,服務(wù)得越多,我們得到的回報也越多;相反,服務(wù)的少,回報也就越少。如果我們沒有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),那么我們的產(chǎn)品也就不會為我們服務(wù)。
4.無微不至的服務(wù),是連結(jié)顧客的紐帶,會拉近與顧客只之間的距離,同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)
一,制定詳細(xì)的工作計劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的`調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識、同時加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
員工工作計劃12
1、整體工作思路:
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;
4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作。
3、工作措施及方法:
1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的`士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時也會減少人員的流失。
2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功。
3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過20xx年x月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx、年中肯定能交給公司一份滿意的答卷。
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時配套好的激勵措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性。
員工工作計劃13
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了。讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合本事、都是我要掌握的.資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。主動進(jìn)取地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的提高,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,可是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
員工工作計劃14
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流
1、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊就如同一臺機(jī)器,每一位客服員工就像這臺機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時制止,并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關(guān)心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識到錯誤的`嚴(yán)重性,從而起到正面效益。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動思想、提高認(rèn)識、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對她們進(jìn)行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例,建設(shè)部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)
崗位職責(zé)和工作流程是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時擬定培訓(xùn)計劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
員工工作計劃15
xx年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了第十八次代表大會,制定了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,就是生命;認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項任務(wù),在xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)廠里的工作要求,現(xiàn)對自己今年來的如下:
一、政治思想方面
明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)、,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同xxx班全體成員一起安全的.完成了xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。
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