培訓(xùn)工作總結(jié)最新
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)工作總結(jié)最新,希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)工作總結(jié)最新1
為更科學(xué)客觀地評價公司各部門、子公司、各區(qū)域、各門店的培訓(xùn)工作組織和實施情況,真實地反映培訓(xùn)工作效果,同時通過考核發(fā)揮督促和激勵功能,切實提高培訓(xùn)管理和培訓(xùn)實施水平,特制定本考核方案。
一、考核目的
1、通過培訓(xùn)考核體系,指導(dǎo)各單位如何有效地開展培訓(xùn)工作:考核的內(nèi)容就是必須要做的內(nèi)容。
2、客觀、真實、公正地對公司的培訓(xùn)工作狀態(tài)進行評價,并運用考核結(jié)果不斷加以改進和提高。
3、發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
4、加大培訓(xùn)考核與評估的力度,促進員工培訓(xùn)工作的全面開展;
5、提高員工培訓(xùn)的“針對性”和“時效性”;
6、強化各級管理部門的培訓(xùn)職能,加強培訓(xùn)效果提升與轉(zhuǎn)化。
7、努力建設(shè)起一個真正的“學(xué)習(xí)型組織!币揽抗颈旧淼摹芭囵B(yǎng)和訓(xùn)練”系統(tǒng)——培訓(xùn)體系,不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,以保持企業(yè)長盛不衰的“再生能力”。
二、職責(zé)與權(quán)限
1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)考核、評估體系的建立和實施,對全公司的培訓(xùn)工作進行管理、指導(dǎo)、檢查、督促、評估;直接負(fù)責(zé)總部各職能部門、各區(qū)域、子公司第一負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)專干的培訓(xùn)工作考核;人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)對培訓(xùn)部的工作進行考核。
2、各單位根據(jù)自身的經(jīng)營和管理現(xiàn)狀以及公司的發(fā)展要求,自己培訓(xùn)自己的員工,年人均在崗受訓(xùn)時間達到40小時以上(包括各級管理人員);并做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
3、各單位的第一責(zé)任人也是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,是培訓(xùn)考核的主要對象;在本方案實施一段時間后,各部門的第一責(zé)任人的培訓(xùn)工作將納入到月度績效考核子目,占考核所有子目分?jǐn)?shù)的10%,屆時本方案再行修改。
4、各區(qū)域、子公司設(shè)置專職培訓(xùn)主管和助理各一名,培訓(xùn)主管的職責(zé)是負(fù)責(zé)本區(qū)域或者子公司內(nèi)培訓(xùn)工作的組織、管理和督導(dǎo)工作,對所屬門店的培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)、檢查、評估,并對店長進行考核;助理的`主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對新開門店的新入司員工進行培訓(xùn)、考核和評估,同時協(xié)助培訓(xùn)主管的工作開展。
5、各門店根據(jù)具體情況設(shè)立專職或者兼職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,由店長對其進行考核。
6、總部各線、各職能部門的培訓(xùn)工作開展,由本線本部門根據(jù)公司制訂的三級培訓(xùn)體系中相應(yīng)的職責(zé)組織實施相關(guān)培訓(xùn)并對培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé),同時做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
7、各級主管同時也是教練,在日常工作中應(yīng)把滿足員工的培訓(xùn)需求、提升員工實際技能、為公司開發(fā)和培養(yǎng)人才作為工作的重要內(nèi)容,各單位員工的受訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)、人才開發(fā)和培養(yǎng)結(jié)果,直接反映出各級主管的培訓(xùn)能力。
三、考核對象
1、全公司各子公司、各區(qū)域、各門店、各職能部門培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人;
2、子公司人力資源部部長、區(qū)域人力資源部副部長;
3、區(qū)域培訓(xùn)主管,門店培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
四、考核方式
1、分職能部門、區(qū)域(子公司)、門店三個部分進行考核;每個部分有不同的考核指標(biāo);區(qū)域(子公司)、門店和總部職能部門的考核著重點也有所不同。
2、考核周期為:總部職能部門、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;當(dāng)月的考核在次月的1—10號進行。
3、各單位考核滿分為五十分,每一項考核指標(biāo)占不同的分值,通過考核對培訓(xùn)工作進行評定,工作不到位者相應(yīng)的扣分。
4、每月根據(jù)考評結(jié)果對考核成績進行排名,對考核優(yōu)秀者給予獎勵;對工作不重視、不能按時完成培訓(xùn)職能的單位將給予處罰。
5、考核本著公平、公正、公開的原則進行,各級考核人員要嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)檢查,嚴(yán)禁私自增加或減少每項分?jǐn)?shù)。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果運用(考核總分為50分制)
年度人均受訓(xùn)時間40小時單項考核
附注:
1、考核期:總部職能部、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;
2、當(dāng)月考核不合格者,考評人應(yīng)對考核單位進行指導(dǎo)與協(xié)助。
3、各級考核人在每月10日前做完考核評估,考核結(jié)束后將結(jié)果上報培訓(xùn)部。培訓(xùn)部將在15號公布各單位得分情況并實施獎懲。
4、職能部門部長是部門第一負(fù)責(zé)人,同時也是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,所以職能部門的獎懲只取第一負(fù)責(zé)人的獎懲值。
六、考核執(zhí)行體系
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)區(qū)域(子公司)的培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。
區(qū)域(子公司)人力資源部負(fù)責(zé)各門店的培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)總部職能部門培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。各考核人在考核結(jié)束后將考核結(jié)果上報培訓(xùn)部存檔。
為確?己说墓裕嘤(xùn)部對各單位的考核結(jié)果不定期進行抽查、稽核,如發(fā)現(xiàn)有任何弄虛作假的情況,取消考核成績并予以通報和處罰。
培訓(xùn)工作總結(jié)最新2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
也許是入職時間較短的緣故導(dǎo)致我缺乏對銷售技巧的了解,所幸的是公司有著針對銷售員工的崗前培訓(xùn)從而讓我對自身職責(zé)有了更清晰的認(rèn)識,畢竟在缺乏經(jīng)驗的情況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情,所以我很重視這次崗前培訓(xùn)的參與并通過這段時間的培訓(xùn)成長了許多,只不過想要在銷售工作中嫻熟地運用技巧還需對培訓(xùn)內(nèi)容加以總結(jié)才行。
通過培訓(xùn)來獲得工作閱歷的提升無疑是對當(dāng)前階段的自己很重要的,正因為缺乏閱歷才要通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)來提升自身能力,而且已經(jīng)在工作中吃過虧的我也希望能夠弄明白如何解決客戶的疑慮,尤其是部分客戶將銷售人員當(dāng)做騙子的做法讓我感到難以理解,所以我通過這次培訓(xùn)重新對銷售員工的職責(zé)進行了定位從而取得了較好的效果,至少我能夠明白如何通過客戶感興趣的話題來避免對方掛斷電話,而且做好銷售工作的前提本來就是要建立好相互信任的關(guān)系,因此在這次培訓(xùn)中我著重加強了這方面銷售技巧的運用并取得了不錯的成效。
處理好與同事間的關(guān)系往往能夠給銷售工作帶來許多助力,也許是入職時間不長的緣故導(dǎo)致我還不知道如何與同事進行交流,事實上正因為新員工的身份才更應(yīng)該積極融入職場環(huán)境之中才能夠有所成就,而且在培訓(xùn)期間也提到過團隊合作的重要性自然不能夠在遇到困難的時候一言不發(fā),畢竟在不知道自己遇到哪些困難的'情況下很難根據(jù)實際問題來進行解決,再加上連同事間的關(guān)系都處理不好又何談在工作中做到和客戶交流呢?
想要快速提升工作能力自然要不斷嘗試直至摸索清楚銷售工作的模式才行,很多銷售員工對待工作都是采取自學(xué)的方式將其解決,這便意味著需要時刻保持對銷售工作的積極性從而解決客戶的疑慮,無論是產(chǎn)品的宣傳還是業(yè)務(wù)的講解都要具備一定的能力才能做好,而且處于工作初期的我要多學(xué)習(xí)銷售方面的知識以便于解決相應(yīng)的難題,雖然這次培訓(xùn)解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過度依賴他人,面對工作中的壓力也要學(xué)會調(diào)整好自身狀態(tài)從而更好地完成銷售工作。
可以說這次培訓(xùn)讓我對銷售工作有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識,很感激領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)從而較好地彌補了自己在銷售工作中的不足,而我也會更加努力地完成銷售工作以免辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的栽培,面對風(fēng)雨的洗禮唯有迎難而上并不斷向前挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的突破。
培訓(xùn)工作總結(jié)最新3
在這桃紅柳綠、生機盎然的春天,我們滿懷憧憬和喜悅,來到了向往已久的高密創(chuàng)新教育實踐基地。經(jīng)過四天的培訓(xùn),我唯一的感受就是不虛此行!
這里優(yōu)雅的環(huán)境,熱情的老師,獨特的學(xué)習(xí)、生活方式,無一不深深地吸引著我們。一切都要親自擔(dān)當(dāng),一切都是嶄新體驗,一切都洋溢著激情,一切都充滿著挑戰(zhàn),一切的一切都讓我們得到了極好的鍛煉。
短短四天時間,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們學(xué)會了整理內(nèi)務(wù),學(xué)會了照顧自己、約束自己,有了較強的時間觀念、互助意識和謙讓精神。在老師的精心組織下,進行了航模制作、自護自救、剪紙泥塑、編織美工等類型各異、精彩紛呈的活動課,開闊了視野,鍛煉了能力,提高了素質(zhì)。
每一種活動,每一次競賽,我們都興致勃勃,積極參與;面對困難,我們精誠合作、群策群力,共渡難關(guān)。自護自救、禮儀教育等實踐活動增強了我們的應(yīng)用能力和防范意識,對同學(xué)們學(xué)會生存、提高生活質(zhì)量起到重要的引導(dǎo)作用;泥塑剪紙、編織美工等實踐活動培養(yǎng)了我們的動手操作能力和生活實踐能力;而航模制作則在激發(fā)求知欲、張揚個性的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)了我們的探究意識和創(chuàng)新精神所有這些,不但讓我們學(xué)會了合作、增強了集體榮譽感,而且為全面發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
從整潔干凈的.集體宿舍、認(rèn)真投入的求知眼神、熱情高漲的學(xué)習(xí)氣氛,我感覺到了我們正在悄然的成長。有的同學(xué)說:“在這里,我們每天都會學(xué)到新知識,學(xué)到各類生活常識,豐富了我們的生活經(jīng)驗,讓原本不經(jīng)世事的我們變得更加成熟懂事。雖然感覺比較疲乏,但是晚上做夢也會偷笑,因為我們長大了!”我想,這也是我們在場每位同學(xué)和我一同經(jīng)歷過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的心聲吧。
四天的創(chuàng)新實踐鍛煉,轉(zhuǎn)瞬即逝。但逝去的是時光,永存的是我們珍貴的體驗和滿懷的收獲。我相信,這四天的經(jīng)歷,將會讓我們永久銘記,終生受益!
培訓(xùn)工作總結(jié)最新4
我有幸參加了為期5天的云南省農(nóng)業(yè)廳舉辦由玉溪職業(yè)學(xué)院承辦的的基層農(nóng)技人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。5天在玉溪的的培訓(xùn)讓我仿佛又回到了學(xué)生時代的校園生活,每一天都很充實,很快樂,并受益匪淺。幾天來,從教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容的精心編排,到農(nóng)技專家和老師們的言傳身教和悉心輔導(dǎo),無不體現(xiàn)了學(xué)校對本期基層農(nóng)技人員培訓(xùn)的高度重視,使學(xué)員們始終保持高度的熱情和積極性投入培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我主要有以下幾點體會:
一、知識面不斷拓展,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。
通過學(xué)習(xí),進一步增強了我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)推廣應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)普及、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識等方面的理解和認(rèn)識,學(xué)習(xí)儲備了一定的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識,掌握了科普文章寫作的標(biāo)準(zhǔn)和技巧,為下一步的工作與學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)意義重大,及時有效地查漏補缺。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)平時知識儲備甚少,經(jīng)驗積累不夠,從而深切地認(rèn)識到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意義重大,責(zé)任重大。在這個科技日新月異的時代,新知識、新科技更新速度很快,自己需要掌握的知識還有很多很多。因此,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能已經(jīng)迫在眉睫,必須加強自身學(xué)習(xí),及時有效地查漏補缺,不斷更新知識庫。從某種意義上說,基層農(nóng)技推廣任重道遠(yuǎn),學(xué)習(xí)是勢在必行之事。
這次培訓(xùn)是我的工作生涯中非常難得的機遇,我倍感珍惜。它不僅使我的`農(nóng)業(yè)科技知識進一步豐富和充實,理論水平得以提高,而且也使我從中找到了自身的差距,為我明確了努力的方向,更教會了我要勤于思考,開動腦筋,立足于本職工作,勤奮學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識和本領(lǐng)運用到今后的工作和學(xué)習(xí)中,為開遠(yuǎn)市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)、加強“三農(nóng)”工作等發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
培訓(xùn)工作總結(jié)最新5
人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。9月21日-25日,根據(jù)單位安排,我有幸參加了20xx年xx行xx省分行中高級管理人員及優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班。能夠參加此次培訓(xùn)我感到十分的榮幸,同時也感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。這是自身參加工作以來參加過的培訓(xùn)中質(zhì)量最高,培訓(xùn)內(nèi)容最系統(tǒng),組織管理最完善,收獲最大的一次培訓(xùn)。感謝為籌備此次培訓(xùn)付出辛勤勞動的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,感謝每一位授課老師精彩的授課,讓我們在繁忙的工作中能夠走出來,汲取各位專家學(xué)者的“營養(yǎng)”。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強了做好本職工作的能力和信心。
在北大培訓(xùn)這幾天,老師們的授課讓人耳目一新,幽默風(fēng)趣的語言,平易近人的教學(xué)風(fēng)范,令人高山仰止。他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象,F(xiàn)在腦海里回映還是老師們信手拈來的精妙發(fā)問,形象生動的講解,令人如沐春風(fēng)。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,主辦方也做了很多工作。北京大學(xué)作為全國名列前茅的大學(xué),其百年的積蓄,文化是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解北大,主辦方彭老師帶我們在北大校區(qū)內(nèi)進行了參觀。通過老師的講解,我被北大的文化思想深深的吸引住了。
在北大不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多全省各地的同仁,開闊了眼界。晚風(fēng)拂過的湖面泛起了漣漪,柳枝隨風(fēng)搖曳。在達園湖畔的聯(lián)誼活動給我留下了難以磨滅的印象:在和同仁們的游戲互動過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成。這次聯(lián)誼活動不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了學(xué)員之間的'距離,使友誼更加牢固、更加長青,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。
回到工作崗位的這幾天,我也在回味這5天學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足。不管做什么事情,什么工作,對待任何事物都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。不管在哪個崗位,都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事。另外還使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下;厥着嘤(xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。5天時間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體,但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會對我今后的工作大有裨益。總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為就一個合格的銀行人員。
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