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公司部門月工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的公司部門月工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司部門月工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年過去,過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結(jié)合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結(jié),我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
一、思想上
我積極向上,不斷追求上進。積極學(xué)習(xí)理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。
二、業(yè)務(wù)工作上
在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學(xué)到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結(jié)合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
三、補充專業(yè)知識方面
積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的'部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
四、工作質(zhì)量方面
時刻嚴格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
五、生產(chǎn)安全方面
堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論知識和實踐技能,認真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。
公司部門月工作總結(jié)2
即將結(jié)束的第二季度對于財務(wù)部門的發(fā)展而言是難以忘懷的,畢竟我和同事們通過財務(wù)工作中的努力為部門在第二季度的發(fā)展做出了較大貢獻,但相對應(yīng)的則是工作過程中存在的些許問題也需要我們進行反思,但對第二季度財務(wù)部門的工作加以總結(jié)以后還是要勉勵自己并朝著新一季度前進。
由于能夠在財務(wù)工作中始終遵從部門領(lǐng)導(dǎo)指示的緣故導(dǎo)致取得了不錯的成就,主要還是在上行下效的氛圍中能夠整合整個部門的能力,通過對部門計劃的執(zhí)行能夠較好地避免財務(wù)工作的過程中出現(xiàn)差錯,再加上以往財務(wù)部門的工作也缺乏這種良好的氛圍自然是令人感到高興的,所以我作為部門員工能夠努力做好本身的財務(wù)工作并積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,無論是簡單的記賬還是賬單的核對都能夠做到認真仔細,關(guān)鍵是我懂得善于向部門同事請教從而解決財務(wù)工作中的難題,除此之外我也有建立工作日志的習(xí)慣以便于分析自己在財務(wù)工作中的不足,而且這部分細節(jié)對于財務(wù)部門工作的完善而言也是比較重要的。
善于收集收入與支出方面的信息并對財務(wù)報表進行編制與整理,相對于賬單的'記錄與核對來說自然要在了解財務(wù)信息以后做好相應(yīng)的編制,所以當部門領(lǐng)導(dǎo)布置第二季度的任務(wù)以后我便積極參與到財務(wù)報表的編制工作中去,除了每日完成規(guī)定的財務(wù)部門工作任務(wù)以外還進行了反復(fù)的核對,畢竟想要在財務(wù)部門有所發(fā)展可不能夠容許些許的失誤產(chǎn)生,而且部門同事們也在財務(wù)工作中給予自己諸多幫助自然不能夠因為疏忽給他們添麻煩。
加強與部門同事的交流從而合理解決自己在財務(wù)工作中存在的問題,也許是性格上的偏執(zhí)導(dǎo)致我在財務(wù)工作中很容易陷入思維方面的誤區(qū),關(guān)鍵是秉承先入為主的原則導(dǎo)致我在工作過程中很難發(fā)現(xiàn)這方面的問題,出于改善工作效率的目的導(dǎo)致我也會利用閑暇時間加強和同事間的交流,即便是對工作的不同看法也能夠讓我對部門領(lǐng)導(dǎo)的指示有著新的認識,雖然第二季度即將結(jié)束卻也讓我通過這段時間在財務(wù)部門工作中的努力得到了較好的成長。
令人感到高興的是第二季度的努力讓我逐漸在財務(wù)工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,但是我也明白想要成為合格的財務(wù)部員工還有許多欠缺的地方需要學(xué)習(xí),因此我會好好總結(jié)第二季度的經(jīng)驗并反思自己在財務(wù)工作中做得不到位的地方,而且我也會提前對下一季度的財務(wù)工作進行規(guī)劃并爭取能夠有所進展。
公司部門月工作總結(jié)3
第二季度在指尖溜走,工作有結(jié)束了一季,在第二季工作中,我總結(jié)經(jīng)驗,團結(jié)部門同事一起做好了我們財務(wù)的工作。
在工作中不急不躁,因為財務(wù)畢竟掌管的錢財,需要我們總是每一份數(shù)據(jù),畢竟一個小數(shù)點的錯誤就會造成更多嚴重的錯誤,畢竟財務(wù)工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作,多努力一些,多負擔一些,不需要自己如何付出,只要我都做好每天的工作,少犯錯,多思考就不會做錯了。
第二季是我們團結(jié)工作的一季,因為我們工作很重,公司的業(yè)務(wù)增加,公司的發(fā)展走上了更好的道路,我們財務(wù)的工作也想當重一些,既然工作中當然要更加認真,所以我每天都會好好的'努力,我從來不會忘記自己能夠有工作的機會是依靠公司的重視,讓我可以有一個落腳之地,所以我把公司當做自己的家,第一季的成績不理想但是到了第二季,我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高,我們財務(wù)工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位,我在第二季開始的時候就加強了自己我自學(xué)時間,上班休息時間,回家之后我都多次認真努力學(xué)習(xí),畢竟我在財務(wù)工作上的時間不多,所以我更多的重心放在自己的學(xué)習(xí)上,公司也給了我們成長的機會,經(jīng)常給我們新人一些學(xué)習(xí)的機會,每個人都分配有師傅,我跟隨師傅學(xué)習(xí)和工作,做的不夠但是卻也一直都堅持著。
在工作中我感到很多壓力,畢竟學(xué)習(xí)也不容意,工作同樣不簡單,想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出,所以我就不得不多做考慮多分析,但是當最后的結(jié)果出來時,當最后第二季結(jié)束時,我突然感覺自己所做的沒有失望,我做的一切都是那么正確,至少我收獲了自己想要的,雖然學(xué)的很辛苦,工作壓力大,但是至少我取得了不錯的成績。
當然在工作的時候,我們在我們財務(wù)部門經(jīng)理的協(xié)同指揮下,更加認真清晰自己的工作方式,也知道自己要如何去做,有目標,也知道步驟這讓我們做起來輕松不少,我們不需要掌握大方向,只需要做好手頭上的基本工作,做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作,讓我們整個部門都變得更加團結(jié),更加積極工作。
結(jié)束既開始,每次的工作留下的汗水,收獲的是微笑,很多人認為自己做的都是值得的,在財務(wù)崗位上成長了許多,同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端,畢竟這是我們做的結(jié)果,未來的工作我們會繼續(xù)做到工作堅定完成好工作。
公司部門月工作總結(jié)4
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經(jīng)常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費用的收繳
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,來維持公司的良性運轉(zhuǎn),這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責劃分,我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的x日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進賬,提高了資金的運行質(zhì)量,保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項
x月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的.榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年x月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在x月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;
3、進一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
公司部門月工作總結(jié)5
20xx年沒想到這么快就過去了,對我個人來說,還是非常的意外的。作為一名電話客服,我們的工作其實非常的枯燥,每天在接電話和打電話中循環(huán),自己曾經(jīng)認為在工作中的時間是非常漫長的。但是在工作中,自己經(jīng)過了學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點,自己也漸漸的學(xué)會了如何去面對工作,如何去看待工作,F(xiàn)在看來,自己的工作已經(jīng)不再是這樣的單調(diào),雖然有時候依舊會感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成長!
作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后,我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結(jié)記錄如下:
一、個人的情況
思想上:作為一名x的客服員工,我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供最好的服務(wù)!”在工作的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學(xué)習(xí)公司的理念,改正自己工作中的缺點。工作中熱情,且親切,主動幫助同事,并對自己的工作認真負責,有較強的責任感。
工作上:努力的完成自己的工作,對于自己不明白的地方及時去學(xué)習(xí)和提升自己,為顧客解答的時候以客戶為主,優(yōu)先為安撫客戶情緒,同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省,防止下一次出現(xiàn)問題。
人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關(guān)系,加強同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗,努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的交流,有時候也會出現(xiàn)無奈和傷心的時候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進行。
二、工作的情況
在工作中,我一開時嚴格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯,總是在做好萬全的準備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題,但是在業(yè)績上卻難以進步,自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。
三、工作中的不足
目前自己最大的不足,還是對公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前,可能自己還懂的不如客戶多,這實在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個錯誤,我要更加深入的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,提高個人的只是儲備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
四、總結(jié)
一年的工作結(jié)束了,說實話,客服的工作是比較簡單的,但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣,才能讓自己找到目標,才能讓自己繼續(xù)前進!在下一年,我也要努力朝著自己的目標前進!
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