供應(yīng)室工作總結(jié)20篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的供應(yīng)室工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
供應(yīng)室工作總結(jié)1
時光荏苒，20xx年就要過去了�；厥走^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面 作為一名供應(yīng)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應(yīng)工作的順利進行。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 四、20xx年度展望 20xx年，我將參加全國護士職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí)，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的'基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應(yīng)室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝
供應(yīng)室工作總結(jié)2
20xx年供應(yīng)室為臨床一線科室保質(zhì)保量地提供了大量的`無菌物品，無一例因滅菌不合格導(dǎo)致的院內(nèi)感染事件發(fā)生。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結(jié)如下：
1、加強護理質(zhì)量和安全管理：嚴格落實各項規(guī)章制度及工作職責(zé)，按規(guī)操作，按章辦事，持證上崗；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果監(jiān)測符合要求，建立六項信息可追溯系統(tǒng)，每鍋工藝監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每月一次生物監(jiān)測，并有記錄。
2、加強內(nèi)涵建設(shè)，提高整體素質(zhì)：中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，一年考核兩次；院感知識每季學(xué)習(xí)并考核，合格率100%。
3、更新服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)：服務(wù)主動熱情，清點物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
4、分工明確，責(zé)任到人：根據(jù)本科工作性質(zhì)和特點，重新排班并制定崗位責(zé)任制，改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。加強紀律，杜絕遲到早退、無故請假現(xiàn)象發(fā)生。
供應(yīng)室工作總結(jié)3
20xx年根據(jù)護理部、大科工作計劃，結(jié)合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作能按計劃完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、消毒供應(yīng)室驗收工作：對照自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，反復(fù)自查自糾，不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標準，科內(nèi)進行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)三甲工作：根據(jù)創(chuàng)甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標準、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標準》的要求，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè)，進一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的.意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。
三、開展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，強調(diào)“說話和著說，服務(wù)著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應(yīng)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷提高服務(wù)水平，各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質(zhì)量達98%。
四、質(zhì)控工作：根據(jù)護理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查2次；二級質(zhì)控每月檢查一次；三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
五、培訓(xùn)情況：根據(jù)護理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員專科知識培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，新入科護士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次�？苾�(nèi)每月對工作人員進行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
六、教學(xué)情況：完成20xx年-20xx年實習(xí)護士的帶教總結(jié)，根據(jù)護理部的教學(xué)計劃，制定20xx年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容，組織實施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)：上半年開展新業(yè)務(wù)兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo)，分別制定操作規(guī)程、流程，并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。
供應(yīng)室工作總結(jié)4
消毒室是醫(yī)院臨床工作的總后勤，它負責(zé)臨床一線的各種器械的消毒供應(yīng)工作，其工作質(zhì)量直接影響著病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)療感染的發(fā)生。
一．健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒室在院領(lǐng)導(dǎo)下，由護理部及院感辦進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。
二．規(guī)范管理
1.補充完善本科管理制度、職責(zé)、并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進。
2.對常規(guī)記錄內(nèi)容要完善，提供查對和質(zhì)量追蹤的有效保證
三．狠抓環(huán)節(jié)管理
1.做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規(guī)范潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行。
2.嚴格按照清洗流程進行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。
3.進行職業(yè)防護教育，強化自我保護意識，工作前戴好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。
4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實行雙窗口交換，嚴禁混放。
四．開展繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識、理論、技術(shù)。
2.至少每周開例會，討論差錯事故，總結(jié)工作經(jīng)驗，以提高工作質(zhì)量。
3.護士長每周對科室的工作進行全面檢查，查找原因持續(xù)改進。
五.進行滿意度調(diào)查，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進行滿意度調(diào)查，以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臨床科室做好后勤保障。
六.20xx年全年度共完成滅菌1100鍋次，共收發(fā)滅菌及消毒物品約3萬余次。
20xx年工作計劃
一、加強科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程�？苾�(nèi)有周檢查，月計劃，年有質(zhì)量目標
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的.安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進一步做好人員的階梯培訓(xùn)。加強三基及�？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核.
六、加強設(shè)備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、護理質(zhì)量目標：
1.質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進，記錄及時真實。
2.工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3.對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進。
4.可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標準。
5.無菌物品的儲存與發(fā)放符合質(zhì)量標準，物品發(fā)放正確率達100%
6.堅持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
7.保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
8.科內(nèi)�？婆嘤�(xùn)及考核有記錄，考核率大于95％。
9.無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達100％。
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供應(yīng)室工作總結(jié)5
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審，而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cd實踐學(xué)習(xí)，使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在20xx年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cd)的行業(yè)標準中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典，如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視，做得到位，就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下，近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內(nèi)感染事件，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失，也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：
1、重新劃分工作區(qū)域：
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責(zé)接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，***室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的`消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
2、重新排班：
供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，這三個班次由注冊護士擔(dān)任，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時在崗，包、發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包、發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義，我?guī)ьI(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)cd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責(zé)，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。
3、認真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé)，保留了符合院感要求的內(nèi)容，再依據(jù)cd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程近一百條，并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達。
4、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測，每包化學(xué)監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。
新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度，是
靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
5、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
供應(yīng)室工作總結(jié)6
20xx年供應(yīng)室在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、院感辦的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和指導(dǎo)下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質(zhì)保量地提供了大量的無菌物品，無一例因滅菌不合格導(dǎo)致的院內(nèi)感染事件發(fā)生。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結(jié)如下：
加強護理質(zhì)量和安全管理：嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心各種管理規(guī)范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規(guī)章制度及工作職責(zé)，按規(guī)操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果的監(jiān)測符合要求，建立六項信息可追溯系統(tǒng)，每日B-D監(jiān)測，每鍋工藝監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每月兩次生物監(jiān)測，并有記錄。
加強內(nèi)涵建設(shè)，提高整體素質(zhì)：制定規(guī)范的.學(xué)習(xí)計劃，中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)每月一次，一年考核兩次；院感知識及消毒隔離制度每月學(xué)習(xí)三次，月末考核一次；對今年七月份新引進的脈動真空滅菌器及生物培養(yǎng)箱也進行了相關(guān)培訓(xùn)及考核。
更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式：開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實行下收下送制度。服務(wù)主動熱情，清點物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
分工明確，責(zé)任到人：根據(jù)本科工作性質(zhì)和特點，重新排班并制定崗位責(zé)任制，改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。建立獎懲制度，鼓勵先進，鞭策后進。加強勞動紀律，杜絕遲到早退、無故請假，外樹形象內(nèi)強素質(zhì)。
20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責(zé)，不折不扣地完成了醫(yī)院和本科室的各項工作任務(wù)。在今后的日子里我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
供應(yīng)室工作總結(jié)7
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責(zé)，防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習(xí)力，科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品
和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
(1)是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、個人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對各項操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標準執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個細節(jié)都按質(zhì)量標準操作。
三、加強質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應(yīng)室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達標，實施手術(shù)器械集中管理后，對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓(xùn)抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術(shù)器械嚴加管理，確保清洗質(zhì)量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài)，建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的`需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹立成本意識，防止鋪張浪費
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個細節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應(yīng)科室所需的診療包，每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。。
20xx年的目標計劃：
1、遵照醫(yī)院及護理部的按排，嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成，繼續(xù)完善信息化建設(shè)的內(nèi)涵，為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2.做好細節(jié)質(zhì)量管理，預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓(xùn)工作，反復(fù)學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)會二規(guī)一標的標準，《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，樹立終身學(xué)習(xí)意識。
供應(yīng)室工作總結(jié)8
來門診工作前，每天上下班從門診入口經(jīng)過，看到預(yù)檢分診老師們和患者流暢的溝通，感覺這個工作應(yīng)該不難。但當我真正站到門診預(yù)檢分診崗位上，才深深體會到這份工作的辛苦。
還記得第一天到門診工作，護士長再三叮囑一定做好防護，門診就診人員復(fù)雜，預(yù)檢分診工作人員要嚴格篩查，把好分診就診第一關(guān)。通過護士長和各位老師耐心細致地講解，我很快便熟悉了工作流程和防護注意事項正式上崗。
門診預(yù)檢分診臺設(shè)在一樓大廳入口處，3人一組，分別給進入門診的人員測體溫，指導(dǎo)患者及家屬正確佩戴口罩，詢問流行病學(xué)史，檢查疫情防控行程卡掃碼情況，并做好登記工作。預(yù)檢分診人員需及時將有發(fā)熱合并呼吸道癥狀、有密切接觸史的患者引導(dǎo)至發(fā)熱門診診治。
門診預(yù)檢分診工作看似簡單，但實際上困難重重。疫情期間北京市實行二級以上醫(yī)院非急診全面預(yù)約掛號，預(yù)檢分診人員需要與已來院的患者不停地解釋需要提前預(yù)約掛號，還要回答患者及家屬的咨詢。大多數(shù)患者可以理解并配合，但仍有個別不接受不理解的情況發(fā)生，甚至對工作人員進行辱罵。
工作一天下來口干舌燥，非常辛苦，還會有委屈的時候，但門診預(yù)檢分診的'老師們?nèi)匀粓允貚徫�，耐心與患者及家屬做好溝通，安撫他們的情緒，幫助患者解決實際問題。工作雖然很辛苦，收獲卻很大，通過一段時間的預(yù)檢分診工作，使我遇到了各類患者及家屬，學(xué)會了理解和包容。同時也要感謝護士長和各位老師們的幫助和指導(dǎo)，從她們身上我看到了堅持和勇敢。在接下來的工作中，我會和各位老師一起，眾志成城，抗擊疫情，把好預(yù)檢分診這一關(guān)。
供應(yīng)室工作總結(jié)9
消毒供應(yīng)室根據(jù)《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)中心（CSSD）考核細則》（20xx年版）和《深圳市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價細則》，結(jié)合院目標及科室工作計劃，認真落實各項護理工作�，F(xiàn)將消毒供應(yīng)室上半年工作總結(jié)匯報如下：
二．護理內(nèi)涵建設(shè)
1、根據(jù)消毒供應(yīng)室的發(fā)展及我科實際工作情況，制定及修訂了以下工作制度和工作流程：消毒供應(yīng)室器械申領(lǐng)報廢制度、消毒供應(yīng)室設(shè)備安全管理制度、消毒供應(yīng)室與臨床科室聯(lián)系制度，修訂了消毒供應(yīng)室包裝密閉完好性復(fù)核制度、消毒供應(yīng)室滅菌過程監(jiān)測制度、消毒供應(yīng)室貴重物品回收下送制度，根據(jù)查對制度修訂了包1、包2、包3和發(fā)班崗位職責(zé)，修訂了各種�？破餍登逑春桶b流程。關(guān)注危險點和關(guān)鍵點，及時疏理以保證質(zhì)量安全。
2、由于近半年來無菌包出現(xiàn)濕包現(xiàn)象嚴重，經(jīng)過與廠家工程師分析，認為蒸汽飽和度不夠，含水量量高及壓力蒸汽滅菌器使用年限長致滅菌器性能下降導(dǎo)致濕包發(fā)生。經(jīng)過系統(tǒng)維修維護，目前1號壓力蒸汽滅菌器性能相對穩(wěn)定，專為所有含金屬器械包進行滅菌工作，2號、3號滅菌器僅為敷料進行滅菌工作。為保證無菌物品滅菌質(zhì)量，針對目前壓力蒸汽滅菌器的狀態(tài)向護理部及設(shè)備科遞交了書面報告，得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部以及設(shè)備科的重視和支持，準備進行更新，現(xiàn)為設(shè)備更新程序中。
3、為了實施廣東省衛(wèi)生廳文件《關(guān)于進一步加強醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)中心管理的通知》，二級以上醫(yī)院口腔科、手術(shù)室等設(shè)立的小型消毒供應(yīng)室應(yīng)納入全院消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一管理的`要求，我科于本年度4月份對手術(shù)室（除腔鏡外）所有專科器械進行回收、清洗、包裝和滅菌工作。對口腔科診療器械消毒進行業(yè)務(wù)管理，定期督導(dǎo)和給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對高危器械回收到消毒供應(yīng)室進行處理，以保證口腔科診療器械消毒質(zhì)量。
4、為了各區(qū)域間建筑及環(huán)境更加符合要求，于本年度4月份對二樓敷料包裝間和氣體包裝間進行改造，把原氣體包裝間與敷料包裝間的隔墻拆除，直接擴大為敷料包裝間，避免了敷料在地上包裝的局面；在原干熱滅菌器滅菌室改為氣體包裝間，避免了原一人操作缺查對環(huán)節(jié)，提高了器械封口包裝質(zhì)量；器械包裝與敷料包裝分開是環(huán)境質(zhì)量控制的重要措施。
5、加強各區(qū)域安全管理，建立各區(qū)域交接班本和問題原因分析記錄本，針對區(qū)域出現(xiàn)的問題，組織該區(qū)域工作人員進行討論、分析、提出不安全因素，及時修訂制度和指引，避免再次發(fā)生該事件。
6、加強工作人員內(nèi)涵建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)。今年四月份至6月份選派外出學(xué)習(xí)的工作人員共 10人次，每月組織各區(qū)域工作人員進行�？浦R和操作技術(shù)培訓(xùn)。鼓勵工作人員不斷充電，以提升自身綜合素質(zhì)。
三．工作中存在不足
1、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理；
2、手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善；
3、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性安全意識；
4、運輸過程質(zhì)量不保證，路途遠，運輸車不符合要求；
5、未將手術(shù)室與口腔科設(shè)立的小型消毒供應(yīng)室未完全納入消毒供應(yīng)室管理。
四．下半年工作目標
1、完善各種制度和工作指引，備6月-7月份深圳市醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量專項檢查工作。
2、按照甲級甲等醫(yī)院評審質(zhì)量標準，完善各項工作，積極參與甲級醫(yī)院評審工作。
3、繼續(xù)落實《規(guī)范》要求，提高無菌物品質(zhì)量。
4、書面報告申請對電瓶車進行更新，要求購置符合標準的下送回收車。
5、將追溯存在問題與電腦信息中心溝通，申請安裝自動化信息管理系統(tǒng)。
6、加強全科工作人員的�？浦R及崗位技能培訓(xùn)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)處理能力及風(fēng)險預(yù)防知識。
供應(yīng)室工作總結(jié)10
首先感謝大家這一年來對我的信任和對供應(yīng)室工作理解和支持。消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題，為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：
一.合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責(zé)接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二.科學(xué)排班：供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)CSSD的三項標準和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握各班的崗位職責(zé)，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理。
三.完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)：依據(jù)CSSD的三項標準，結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅持一次科內(nèi)管理互動，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí)，每季度實行一次安全教育。
四.逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的`制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。
五.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo)，以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況，如硬件設(shè)施，人力資源都難以達到以臨床需要為中心，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方。
概括了20xx年供應(yīng)室工作進展情況，接下來對20xx年供應(yīng)室的未來發(fā)展簡單地做一下展望：
一、建筑要求：慎重選址，專業(yè)設(shè)計。要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局。設(shè)計圖要通過省重點部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證后才能動工，以減少不必要的經(jīng)濟損失。
二、設(shè)備及設(shè)施配備：依照《xx省CSSD檢查驗收評分標準》配備。
三、管理體制及管理要求：供應(yīng)室是個獨立的醫(yī)療技術(shù)科室，服務(wù)涉及面廣，科學(xué)性強，責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程，以達到控制院內(nèi)感染，保障醫(yī)療質(zhì)量的目的，美名為“院感的心臟”。消毒供應(yīng)中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，提倡的是消毒供應(yīng)中心集中管理模式，已取消了手-供一體化的片面概念
供應(yīng)室工作總結(jié)11
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提高護士素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為
一季度來，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，與時俱進，積參加極醫(yī)院組織的各項活動，為保障思想的先進性，我們注重政治學(xué)習(xí)，從季度初的綜合目標責(zé)任制，到每期的讀文思廉，從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞，醫(yī)療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周季度胡書記的講話，通過認真的學(xué)習(xí)，使我們統(tǒng)一了認識，明確了方向，這一季度，我們認識了王杰鋒，賈濤，我們領(lǐng)會了“三好一滿意”活動的重要性，我們體會到了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。通過學(xué)習(xí)，我們的服務(wù)意識，質(zhì)量安全意識，法制意識明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成，季度終各項檢查考核的突出成績，標志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢，建言獻策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導(dǎo)下，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅固，護士素質(zhì)進一步全面提高，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
二、以質(zhì)量為核心，狠抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療安全
在院領(lǐng)導(dǎo)，護理部，醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進一步標準化，規(guī)范化，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎(chǔ)，今季度我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范，環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程，醫(yī)院感染有關(guān)知識，工作流程等，達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。工作中，嚴格執(zhí)行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進行保養(yǎng)，保證正常運行，節(jié)約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴格把關(guān)，認真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測，仔細判斷化學(xué)監(jiān)測，不合格絕對不能發(fā)放，對外來醫(yī)療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理，今季度在每次生物監(jiān)測的基礎(chǔ)上，我們又放置了5類化學(xué)指示卡，作為提前放行的.標志，為骨科急診手術(shù)開了綠燈，也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結(jié)上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進行通報，討論，總結(jié)，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的整改措施認真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見，態(tài)度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規(guī)范等都促使我們一季度的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。今季度11個月的工作量環(huán)氧乙烷滅菌68次，與去季度全季度持平;脈動真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去季度無可比性，其中外來器械滅菌137鍋次，生物監(jiān)測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。今季度寫論文一篇，暫未收到錄用信息。
三、落實責(zé)任制考核細則，使執(zhí)行力與制度互相制約，強化責(zé)任意識
按需設(shè)崗，各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，實行問責(zé)制。嚴格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執(zhí)行，讓制度深入到每個人心中，使執(zhí)行力有了依據(jù)，制度有了保障，工作人員的責(zé)任心進一步得到強化，責(zé)任意識進一步提高。
總之，一季度工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障，季度初的工作計劃也順利完成了，面對新的一季度，我們嚴陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：
1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色，出勤率應(yīng)考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。
2、加班，應(yīng)急，應(yīng)有具體獎勵措施。
3、工作質(zhì)量離標準還有一定差距，要逐步完善。
供應(yīng)室工作總結(jié)12
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室醫(yī)護人員的辛勤努力工作，較好的完成了年初制定的各項工作任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F(xiàn)將xx年的工作簡要匯報如下：
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平
1、按時進行門診及住院病人的手術(shù)及手術(shù)服務(wù)，嚴格執(zhí)行各種制度，不斷提高手術(shù)質(zhì)量;嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
2、按照的要求及我院《手術(shù)規(guī)范》對手術(shù)病人的院內(nèi)感染管理要求進行了認真的學(xué)習(xí)，并進行了考核�？剖以谑中g(shù)病例會召開過程中能夠認真的學(xué)習(xí)手術(shù)病例及術(shù)中應(yīng)急預(yù)案，科室醫(yī)護人員在病例會議上也進行了發(fā)言，相互取長補短，均達到了較好的學(xué)習(xí)效果。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，杜絕醫(yī)療安全事件的發(fā)生
3、堅持了“兩級醫(yī)療質(zhì)量管理”核心制度，醫(yī)療質(zhì)量管理小組每月定期召開科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議，每月一次醫(yī)療質(zhì)量檢查及臨床醫(yī)療安全管理小組成員會議，每月進行一次院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量檢查，每季度進行一次醫(yī)療安全隱患排查等，并認真總結(jié)分析，并不斷改進工作及方法，提高了臨床科室的醫(yī)療安全管理水平，從而使手術(shù)病人的每一件院內(nèi)手術(shù)都安全有效地進行。
4、每月進行一次醫(yī)療安全隱患排查，對所有醫(yī)療安全隱患的排查治療，每月進行一次醫(yī)療安全隱患排查，遇有醫(yī)療安全問題及時上報，并及時向醫(yī)務(wù)科匯報，使醫(yī)務(wù)人員及病人安全有了保障性，提高了醫(yī)療安全的意識。
三、進一步規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量
5、嚴格落實了首診醫(yī)師負責(zé)制，醫(yī)療質(zhì)量控制小組每周不定期進行抽查，隨時檢查、督導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)務(wù)人員限期整改并記錄在案。
6、進一步規(guī)范了醫(yī)療文書的書寫，醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的控制從原則上杜絕了漏診療、誤診等事情的發(fā)生。
7、全年無醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、加強醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療安全意識，避免醫(yī)療事故的發(fā)生
8、全年各科室出院病人次，搶救病人次，死亡人數(shù)為人次，全院無重大醫(yī)療責(zé)任事故，醫(yī)療安全事故為零。
9、無院內(nèi)感染及流行性疾病的發(fā)生。
五、積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快了醫(yī)療知識的更新。
10、認真落實制定的各種規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高了專業(yè)技術(shù)水平，使全院醫(yī)療質(zhì)量得到了進一步的提高。
11、認真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》。
12、嚴格執(zhí)行了院感科有關(guān)知識及操作規(guī)范，做到了醫(yī)療安全有保證。
13、全年無醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
14、全年無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
回顧上半年，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量管理，防控醫(yī)療風(fēng)險方面做了許多工作，但也還存在不足之處。下半年，我科要在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做好以下工作：
一、醫(yī)療安全管理不松懈，重點加強對及甲型流感的.防治工作，使及甲型流感得到及時有效的控制。
二、加強對、病、結(jié)核病防治工作的管理。
三、加強對患者的健康教育，及時了解他們的需求，做到合理檢查，合理治療。
四、加強對新入院的醫(yī)師的培訓(xùn)。
五、加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，做到了及時跟進。
以上是醫(yī)務(wù)科xx年下半年的工作總結(jié)。
供應(yīng)室工作總結(jié)13
20xx年在消毒供應(yīng)中心全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、院感辦等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞目標任務(wù)，按照“二級醫(yī)院”綜合評審的要求，圍繞“三好一滿意，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的活動主題”完成了全院可復(fù)用器械的消毒、滅菌、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、消毒供應(yīng)中心的管理工作
消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門，能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護理部布置的各項工作任務(wù)，按照護理部的考核要求及各項標準要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求
1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會議，傳達醫(yī)院的工作精神和護理部的工作要求，并落實持續(xù)改進。
2、為使我院塑封物品有更好的嚴密性，購進了全自動塑封機，改變了手工塑封，存在塑封物品封閉不嚴的現(xiàn)象。
3、定期組織科內(nèi)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并進行了2次理論考試，2次技術(shù)操作考試。
4、為了更好的落實工作，對工作進行質(zhì)量控制，制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格，還有醫(yī)用封口機的監(jiān)測表格，水處理系統(tǒng)加鹽記錄。
5、對�？剖褂玫钠餍蛋褂闷餍登鍐危阌谂R床工作人員核查。
6、每月對各區(qū)的工作質(zhì)量進行不定期檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7、管理規(guī)范，部分體現(xiàn)了PDCA循環(huán)工作，工作質(zhì)量進一步提高。
8、各項資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)工作的可追溯性。
9、持續(xù)落實質(zhì)量改進工作，確�！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供
應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
10、今年我科有3人進行本科學(xué)習(xí)。一人進行大專學(xué)習(xí)。
11、加強實習(xí)生的帶教工作，實行專人帶教，出科考試。 二．1到12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況
1、全年共生產(chǎn)無菌包（）個，滅菌（）鍋次
2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品
3、堅持下收下送每天2次
4、滅菌合格率100%
5、臨床滿意度有所提高
三、院感工作
1、成質(zhì)控小組。嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴格衛(wèi)生部三項行業(yè)標準的落實。
2、每季度為操作區(qū)進行空氣，物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進行監(jiān)測。無菌物品的滅菌質(zhì)量每月進行監(jiān)測。
3、完成各項監(jiān)測工作，比如每天進行空鍋B-D測試，每天進行物理監(jiān)測，每包進行化學(xué)監(jiān)測，每周對滅菌器進行生物監(jiān)測等。
4、加強工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進行理論和操作培訓(xùn)，不定期抽查。
5、嚴格外來器械，植入器械的管理，每次進行生物監(jiān)測，如急用
包放入第五類化學(xué)指示物作為提前放行的標志。
6、規(guī)范一次性物品庫房的`管理，嚴格入庫，儲存，發(fā)放的管理，嚴禁不合格無菌物品和未中標的物品入庫和發(fā)入臨床科室。
7、各項院感監(jiān)測指標，消毒滅菌監(jiān)測合格率100%。
四、護理教學(xué)
完成衛(wèi)校臨床帶教學(xué)生（）名。
五、安全管理
1、科內(nèi)設(shè)備每日保養(yǎng)，每周檢查，責(zé)任落實到人。
2、對科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器，清洗機找專業(yè)人員進行了系統(tǒng)保養(yǎng)，并更換個別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。
3、各區(qū)按設(shè)備操作流程進行操作，保證使用的安全性。
4、設(shè)科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習(xí)。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
根據(jù)醫(yī)院部署，學(xué)習(xí)“一創(chuàng)雙優(yōu)”的部分內(nèi)容，并有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得體會，對醫(yī)院進行的道德大講堂積極參加，并全科傳達精神。 存在的問題
個別工作人員勞動紀律較差，操作區(qū)個別工作記錄不及時，欠規(guī)范。還有個別人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的主動性不強。
努力的方向：
進一步培養(yǎng)低年資護士的工作能力和授課能力，爭取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高理論和管理水平，加強勞動紀律，對職工進行考核，強化科室內(nèi)部管理，為迎接15年我院新病房樓的啟用做好一切準備。盡快
消毒供應(yīng)室的改建工作，改變布局不合理的現(xiàn)狀
供應(yīng)室工作總結(jié)14
本人在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認真的去履行好。xx年來，我對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，從不討價還價，努力保質(zhì)保量完成。在日常工作中，我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，保質(zhì)保量的完成工作。日常工作中，我不論走到哪里，從事哪一項工作，都沒有出現(xiàn)遲到早退的情況；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，只爭朝夕，不分份內(nèi)份外；對工作上，不計個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的.同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
2、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作熱情對待每一天的工作。
供應(yīng)室工作總結(jié)15
20xx年我科室將以病人為中心，圍繞醫(yī)院救死扶傷的中心工作， 在醫(yī)院的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，按照護理部的工作計劃與本科室工作相結(jié)合，進一步開拓進取，扎實工作。不斷改進供應(yīng)室的工作流程，嚴格按照供應(yīng)室工作質(zhì)量管理標準，使供應(yīng)室的工作質(zhì)量得到較大提高。按照醫(yī)院的學(xué)習(xí)計劃，本科室切實加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí)，建立切合實際的學(xué)習(xí)制度，提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。半年來我科重點開展了以下工作：
一、20xx年我科室堅持以人為本在業(yè)務(wù)院長和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)供應(yīng)室工作質(zhì)量考核標準，成立供應(yīng)室質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。 組長：王德薔
成員：黃翠蘭 何麗 司小龍
二、認真開展護理人員的“三基”“三嚴”培訓(xùn)，每月進行一次全面考核。根據(jù)工作需要及時對科室工作人員進行護理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。為開展好供應(yīng)室工作，大家工作中相互理解，相互支持。
三、積極推進供應(yīng)室質(zhì)量改進，健全規(guī)章制度，組織學(xué)習(xí)十六項制度，規(guī)范科室人員的行為。
四、堅持下收下送，潔污分裝，每天對下收下送籃進行消毒處理。外包布一用一洗一換。無菌金屬器械和棉布分類包裝，打包掌握松緊分寸。保持工作臺面及地面清潔整齊，每日用三氧機對空氣進行消毒。
五、按照供應(yīng)室工作質(zhì)量要求，對重復(fù)使用的污染物品進行消毒、洗滌、滅菌的雙消毒原則，洗滌時使用含酶洗滌劑刷洗，初消毒時含氯制劑濃度不低于1000mg/L,感染后物品不低于20xxmg/L。
六、無菌包最大不超過30x30x25立方厘米，最重不超過7kg。
七、包內(nèi)無缺件，捆扎方式正確，包外標識有名稱、負責(zé)人、滅菌日期和有效期。無菌包表面有粘于封口的化學(xué)指示膠帶作滅菌過程標記，且不少于5Ccm長。包內(nèi)有批示卡，監(jiān)測滅菌效果。
八、滅菌包存放在無菌物品專用存放室內(nèi)，室內(nèi)空氣每日進行三次消毒。
供應(yīng)室工作總結(jié)16
第一季度工作的順利完成，消毒供應(yīng)中心改建工作有條不紊的進行著，第一季度為進入全新管理模式已經(jīng)進行了大量的準備工作，在保證臨床一線無菌物品供應(yīng)的同時，提高科室人員專業(yè)素質(zhì)，強化指導(dǎo)思想，強調(diào)質(zhì)量控制保障安全。
一、思想方面不斷提高
供應(yīng)室全員按照衛(wèi)生行政主管部門《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療護理操作技術(shù)常規(guī)》等的要求，進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、搞好服務(wù)。自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，盡可能按時、按質(zhì)、按量完成工作，嚴格遵守醫(yī)院制定的'各項規(guī)定，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)臨床，關(guān)心窗口，在主動服務(wù)上努力，確保臨床一線工作的正常開展。積極推行供應(yīng)室管理機制、管理方法和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，不斷加強“全心全意為臨床服務(wù)”的觀念，切實搞好以臨床為心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。
二、人員專業(yè)素質(zhì)顯著提升
實行每月進行1—2次工作質(zhì)量檢查考核，質(zhì)量檢查考核與績效工資掛鉤以來，科室人員積極性顯著提高。護士長負責(zé)科室的全面質(zhì)量控制，控制結(jié)果在科務(wù)會上進行反饋。
護士能夠按照崗位職責(zé)和工作制度的要求工作，獨立完成自己的本職工作，并針對質(zhì)控提出的不足及時整改，同時將工作中出現(xiàn)的問題反饋給護士長，護士長能夠了解每個人的特長，更加知人善用，確保人員的業(yè)務(wù)水平、操作能力得到更好地發(fā)揮，全面提高科室的工作質(zhì)量。
供應(yīng)室工作總結(jié)17
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究竟為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報告如下：
完善工作制度，嚴格制度管理加大人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識加強質(zhì)量管理，保障患者安全密切臨床動態(tài)，建立長效機制樹立成本意識，防止鋪張浪費
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術(shù)器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責(zé)，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習(xí)力，科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
�。�1）是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
（2）是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、個人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對各項操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標準執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
�。�3）是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個細節(jié)都按質(zhì)量標準走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認真負責(zé)，積極主動，經(jīng)常加班，及時供應(yīng)服務(wù)臨床。
三、加強質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應(yīng)室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達標，5月份實施手術(shù)器械集中管理后，對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓(xùn)，6月初進行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護長的大力配合下，消供人員進行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結(jié)束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術(shù)器械嚴加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結(jié)合方式進行，確保清洗質(zhì)量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的'操作規(guī)范，對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測符合標準發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài)，建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進行質(zhì)量反饋總結(jié)會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，對不完善制度及時修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進，起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識，防止鋪張浪費
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個細節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應(yīng)全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
供應(yīng)室工作總結(jié)18
上半年，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)專科護理人才
1、鼓勵護士參加成人高等教育，有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接近6次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計算機水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織�？谱o理查房近6次，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習(xí)護士、新入科護士的專科理論培訓(xùn)和�？萍夹g(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊（王月枝、田聰聰、張美玲）參加了護理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的`終審，擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量
上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實護理基礎(chǔ)，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：
1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況，及時指出存在問題及時改正，確�；颊甙踩�。
2、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。
3、加強醫(yī)患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合，督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關(guān)知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點，制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表，對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程，細化管理，提高護理質(zhì)量
1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護士學(xué)習(xí)，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標準，每周進行質(zhì)量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質(zhì)量意識，護理質(zhì)量明顯提高。
2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務(wù)意識，科室每月組織進行質(zhì)量安全分析，
認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程
供應(yīng)室工作總結(jié)19
時光荏苒，就要過去了�；厥走^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應(yīng)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應(yīng)工作的順利進行。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
過去的一年里，我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，整形美容技術(shù)相關(guān)知識，職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識，還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí)，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應(yīng)室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進的方向。感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進，為達到我們心中的目標共同努力。
我在供應(yīng)室實習(xí)期間，遵守科室的各項規(guī)章制度，尊重老師，在老師的辛勤教導(dǎo)下，我基本掌握了供應(yīng)室各項工作流程及要點，學(xué)會了操作各種儀器設(shè)備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的'清潔、消毒和無菌處理，對各科送來及取回的包裹認真登記，未發(fā)生任何差錯。實習(xí)期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
剛剛走上實習(xí)崗位，第三站進入供應(yīng)室；
其實是幸�？鞓返�！剛剛走進供應(yīng)室的時候，我就好象一個乳嗅未干的孩子，什么都不懂。對于一切的事物也都感覺到陌生和茫然。做起事來也顯得很拘束，好象生怕會做錯事一樣！后來在老師們的熱情還有細心的教導(dǎo)下，我漸漸找到方向；
對于這個新環(huán)境也一天天熟悉起來。更摸索出一個道理--每做一件事時，多問問。這樣不僅能對你正在做的這件事情多一分的了解還能多長一些知識。也就不僅僅只是很盲目的去做事！這樣一天天的累計就會明白很多以前所不知道的東西。
在供應(yīng)室中，我了解到，供應(yīng)室是整個醫(yī)院整體工作的重要部分，擔(dān)負著全院提供充足，完好；
規(guī)格齊全；
品質(zhì)保障的消毒滅菌任務(wù)。它相當于一個部隊的后勤部，一部電影的幕后制作。而奔跑于醫(yī)療工作第一線的醫(yī)護人員之所以能夠放心使用醫(yī)療器械為病人手術(shù)及護理，也都要歸功于供應(yīng)室中的工作人員辛勤的勞動成果！在供應(yīng)室里，我掌握了它至關(guān)重要的三大劃分區(qū)域。即：污染區(qū)--清潔區(qū)--無菌區(qū)；
也加重了我腦海中對于無菌消毒的概念。馬上我就要結(jié)束在供應(yīng)室實習(xí)的日子。
以后當我走上臨床實習(xí)時，我想每當我看見一個個無菌包和一件件醫(yī)療器械的時候；
在我的腦海中應(yīng)該會下意識就會明白那一個個都是什么包、什么器械又有著怎么樣的用途。然后會很自然的聯(lián)想到它們都是經(jīng)過供應(yīng)室回收、分類、清洗消毒、烘干潤滑上油、包裝滅菌、存儲這樣一個過程之后才分發(fā)到各個科室的。這一過程也許聽起來都是些很小很簡單的事情，但是它的每個細節(jié)都是很細微很重要的。而這些也都是我在供應(yīng)室的收獲！
供應(yīng)室工作總結(jié)20
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應(yīng)室來講是一個極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中，供應(yīng)室經(jīng)歷了科領(lǐng)導(dǎo)的更換，工作量的增加，科室重要儀器設(shè)備的維修升級，完成了手術(shù)室和口腔科復(fù)用器械的回收清洗，實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應(yīng)室圓滿的完成了上級交給的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動科室工作的積極性
1、二月份本人通過競聘，被任命為供應(yīng)室護士長，走進新的工作崗位。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和科室同事的幫助下由原供應(yīng)室護士長帶教，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。
2、通過參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的意見，結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質(zhì)量。
3、鼓勵科室人員進行本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自己本專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績，并且在院里各個節(jié)日組織的表演中，我科室人員都能積極參加，并取得了很好的成績，得到了全院的好評。
二、加強科室管理堅決遵守各項工作制度
1、供應(yīng)室是全院無菌物品供應(yīng)的部門，是院感重要的環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，掌握各區(qū)工作流程，嚴格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質(zhì)量保證，具有可追溯性。
2、加強科室設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設(shè)備運行狀況，每月對空氣消毒機，空調(diào)過濾網(wǎng)進行清洗。發(fā)現(xiàn)問題及時通知設(shè)備科，及時修理，并記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的.無菌物品的供應(yīng)。
3、供應(yīng)室人員多是體弱多病，由于工作量日漸增加，原有的工作
方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點，對科室人員做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個人都能勝任供應(yīng)室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調(diào)配了兩名護理員，現(xiàn)已通過培訓(xùn)后正式投入工作，解決了人員少工作量大的問題。
三、重視質(zhì)量安全加強質(zhì)量監(jiān)督檢測確保供應(yīng)物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求，對高壓脈動真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進行物理、化學(xué)、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進行細菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
3、加強對各個科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進一步規(guī)范了消毒隔離工作。
四、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測，合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時進行，有的時候?qū)τ跊]在規(guī)定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒。
五、響應(yīng)醫(yī)院全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召為臨床提供滿意的服務(wù)
依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的通知，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進行了調(diào)整1、
深入臨床科室，了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術(shù)量，
申請增加手術(shù)大敷料18套，手術(shù)衣100件，洗手衣50套，保證滿足手術(shù)的需要。
2、十月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領(lǐng)導(dǎo)
的支持和手術(shù)室的幫助下，完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng)，保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多體弱多病，對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學(xué)習(xí)，早出晚歸，加班加點。從未因為我們影響過手術(shù)，在手術(shù)量突然增多的時候能夠及時供應(yīng)所需物品，保證了手術(shù)的正常展開，受到了手術(shù)室工作人員的認可。
3、堅持下收下送，改善服務(wù)態(tài)度，加強禮儀溝通，滿足臨床
科室的需要。我們科室的服務(wù)宗旨是：滿足與臨床，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論什么時間，在臨床有需要的時候，我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動滅菌器維修的一周內(nèi)，我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運到別的醫(yī)院消毒，保證了臨床科室無菌物品的供應(yīng)。六、工作量
一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為，消毒物品總數(shù)，制作敷料包數(shù)量為，低溫等離子滅菌數(shù)為包，環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為包，總消毒費為總支出為七、明年工作展望
20xx年即將過去，新的一年又將開始，在過去的一年里，我們的工作還有很多補足的地方，比如管理上的經(jīng)驗不足，�？菩缘闹R欠缺，庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使供應(yīng)室的人員體制有所改革，能夠去大的醫(yī)院學(xué)習(xí)先進的管理及技術(shù)，為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進一臺小型的滅菌器。仍將無菌物品供應(yīng)質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。
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