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在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jī)：166700
2月總業(yè)績(jī)：241800
3月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為9個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
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轉(zhuǎn)眼間三月份就過(guò)去了，但是這三個(gè)月我的創(chuàng)收依舊為零，所以我要先自我批評(píng)。
其實(shí)，在這三個(gè)月里，我已經(jīng)自我反省了很多次了。
在每個(gè)月的月總里面。
我也總是對(duì)自己的創(chuàng)收業(yè)績(jī)感受羞愧。
主要的是對(duì)自己的一種失望。
不過(guò)，雖然沒(méi)有創(chuàng)收，但是還是學(xué)到了很多的東西。
以下是我的工作報(bào)告：
來(lái)廣播電臺(tái)的時(shí)間也不短了，一年多了，從進(jìn)來(lái)的時(shí)候就知道創(chuàng)收的重要性，但是到現(xiàn)在為止還沒(méi)有上道。
關(guān)于創(chuàng)收這個(gè)方面，我實(shí)在是迷茫，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的告訴我，無(wú)非就是走出去，但是我到現(xiàn)在都沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到這個(gè)走出去到底是什么意思，我很迷茫，不知道怎么走出去，往哪里走。
更加不知道我要走到的那個(gè)地方的最終是什么樣子的。
每次都是滿(mǎn)懷希望出去，一肚子失望回來(lái)。
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了，其實(shí)現(xiàn)在回想起來(lái)，在這中間其實(shí)有很多可以創(chuàng)收的機(jī)會(huì)，比如車(chē)展，很多的人都通過(guò)車(chē)展這個(gè)渠道有了一定的創(chuàng)收，但是我依舊是沒(méi)有任何進(jìn)步。
這三個(gè)月在節(jié)目方面也讓自己很失望。
領(lǐng)導(dǎo)又安排了兩個(gè)錄播節(jié)目給我，一個(gè)是《建設(shè)風(fēng)采》，每周都要聯(lián)系建設(shè)局的同志們來(lái)采訪，在聯(lián)系的過(guò)程中雖然不是一帆風(fēng)順，但是也還算配合，但是如何去提問(wèn)他們，怎么問(wèn)出更多的東西是我一直很苦
惱的，他們準(zhǔn)備的稿件很語(yǔ)言都很專(zhuān)業(yè)，問(wèn)多了他們會(huì)說(shuō)沒(méi)有必要，問(wèn)少了我總覺(jué)得大家是沒(méi)法理解的，所以，在前期的時(shí)候我一直不知道怎么去平衡那個(gè)點(diǎn)，讓自己看起來(lái)變得更加的專(zhuān)業(yè)，我利用下班的時(shí)間做了很多關(guān)于建設(shè)方面的工作，去了解怎樣說(shuō)話問(wèn)問(wèn)題。
另一個(gè)節(jié)目是《尋古探幽》，是我很喜歡的一個(gè)題目，可以讓你增長(zhǎng)很多的知識(shí)，當(dāng)然也需要做大量的功課才能讓聽(tīng)眾聽(tīng)起來(lái)我不像是一個(gè)門(mén)外漢，而顯得比較專(zhuān)業(yè)，最開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)也很擔(dān)心我能不能做好。
不過(guò)經(jīng)過(guò)調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這個(gè)節(jié)目了。
已經(jīng)不需要在節(jié)目的錄制上多操心了，慢慢的就開(kāi)始上手了。
直播節(jié)目我希望自己能有突破，因?yàn)楣?jié)目都已經(jīng)是做了一年了，不想讓今年的節(jié)目跟去年的節(jié)目一樣，所以每天都趴在網(wǎng)上尋找各種有新意的話題，希望能夠讓節(jié)目給人耳目一新的感覺(jué)，但是自己的能力還是不夠，上節(jié)目的時(shí)候很多的東西想到了卻沒(méi)法很好的表達(dá)出來(lái)，說(shuō)出來(lái)的時(shí)候并沒(méi)有達(dá)到自己想象的效果。
我覺(jué)得這是準(zhǔn)備還沒(méi)有太充分，如果我準(zhǔn)備了100分的東西，我只能說(shuō)出50分，那么我就應(yīng)該準(zhǔn)備200分的東西，說(shuō)出來(lái)起碼也有100分，我想這就是我努力的方向。
這三個(gè)月我明顯的感覺(jué)到了壓力，來(lái)自各方面的壓力。
首先是因?yàn)樽约河珠L(zhǎng)大了一歲，但是自己做的還是很差勁，做的事情不令我自己滿(mǎn)意，周?chē)娜硕紳u漸的越來(lái)越上手了，而我還有那么多需要努力的地方，但是我也不怕，我會(huì)盡力做好每件事，堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙，在以后的日子里，我希望我能夠越來(lái)越優(yōu)秀。
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