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美導個人工作總結范文
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的美導個人工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

美導個人工作總結范文1
時間飛逝,如白駒過隙。轉瞬間到20xx年年底,在馬上過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比擬滿足的。首先,我清晰的明白自己的工作職責所在,根據(jù)店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容倒是師,我總結一下這一年來把握到工作閱歷:
一、良好的效勞意識是最有力的銷售方法
1、微笑效勞、它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展現(xiàn)出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客制造一種輕松開心的心情。
2、親情效勞:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排解內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值效勞:盡量供應給顧客超值的效勞,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展現(xiàn)個人良好的自身品性,是你邁向勝利的堅實一步
1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很簡單很快的承受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,承受你的效勞。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何觀賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿足、快樂地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。
3、在工作時,要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是最大的忌諱。潔凈、端莊、大方的裝扮也是表達你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有肯定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關的根底生理學問、養(yǎng)分學、化裝品常識和心理學學問;關注當今美容行業(yè)的進展新動向,以便精確無誤的開展詢問效勞,實事求是的答復顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞力量,以便高水平地為顧客效勞。
四、超群的技藝修養(yǎng)
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。漂亮無暇的肌膚實際上是美容師進展構思,細心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要把握超群的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣,才能在美容效勞中取得主動權。
五、美容師的個人儀表
美容師的個人儀表必需與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。
1、端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會成為被艷羨的對象。
2、大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的`效勞。同時,也表達出了美容師獨有的女性美。
3、開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度懇切、樂觀、布滿自信,而不是隨便的,不分場合的吵鬧,嘩眾取寵。
六、20xx年的工作規(guī)劃
我將連續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
1、根本常識:皮膚的構造、女性的生理周期等。
2、產(chǎn)品學問:產(chǎn)品構造,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
3、美容技能:根本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。
4、銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、推斷顧客類型、答復顧客疑問、成交技巧等。
5、美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年馬上完畢,我們將迎20xx年,盼望下一年里工作順當,財源滾滾,同時也盼望公司越來越好。
美導個人工作總結范文2
每個美容院都特別重視新員工入職后培訓,重點都是采納一種灌輸?shù)姆椒。實際上培訓是進展美容院文化建立的一一個主要組成局部。我在擔當美容導師的這一—年里,快速有效的完成了對新學員的培訓工作,F(xiàn)將這一年的工作做如下總結:
一、為員工進展文化培訓
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以讓員工對美容院的各個方面都有一—個比擬全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積存并得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
二、存在的缺乏
1、在時間投入方面:沒有安排特地]的時間,只是在不自覺中進展了一些相關方面的培訓,未上升到肯定的高度。在后期工作中,沒有準時跟進,—講完事,將美容院文化工作簡潔化。
2、在形式方面:沒有制作標準性的文本或講義,只是天馬行空式的進展一些說教。同時未設立特地]的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政治理人員兼職,未對美容院文化工作進展系統(tǒng)的討論。
3、在內容方面:主要是將自己的一—些口號式的觀念給員工念—念,大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的詳細表達。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準干什么,美容院文化的真正的核心局部未進展重點展現(xiàn)。
三、宣講美容文化要留意的幾個細節(jié)
1、突出文化的作用與文化建立的重點,讓大家在第一—時間就對美容院的文化有一個比擬系統(tǒng)的熟悉,并樹立—種必需在行動、思想上與美容院保持一—致的意識。此項工作必需由一個比擬了解美容院進展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精華的資深員工來完成,包括美容院的進展歷程、美容院文化的核心及形成的一—些行為、制度文化和有效的文化建立方法載體。
2、許多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層治理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。假如讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院效勞的意識。
3、預備xx份優(yōu)秀的.學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面狀況的員工手冊等,讓員工可以進展隨時隨地學習,對自己的思想與行為進展調整和的束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進展一—次互動溝通,如賠分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進展有針對性的幫忙與教育。
四、美容院文化學問培訓的主要內容
1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利昔施,為員工實現(xiàn)個人價值制造了哪些環(huán)境,個人在美容院的進展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。
3、發(fā)生在美容院的出名的故事與臻例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。
4、文化對美容院進展的重要性及與美容院文化保持全都的方法與重要性。
5、美容院員工的行為準則。
以上是我在20xx年里擔當美容導師,盼望我能在20xx年里做到更好,更上一層樓。
美導個人工作總結范文3
我進入公司后,在公司內部承受到了xx彩妝的專業(yè)學問培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氣氛。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已根本把握了,依據(jù)代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的一年出差生活。此次出差的目的地是xx,出差的主要任務有兩項:前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場效勞。
一、年終答謝會
初到xx,我的心情期盼而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會的會前預備工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約xx人,會上請到xx網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔當主持人,很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持力量。會議完畢整理過后,取得了較抱負的成績,全部的品牌共簽單約xx萬,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有xx萬。會后客戶也能很快速的的`匯款,比其他的品牌回款的速度高出許多。
二、市場效勞
我在xx市場一共出差了一年,效勞了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以幫助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較抱負,能夠很好的鼓舞店員的學習積極性,幫忙把握xx、xx彩妝的專業(yè)學問以及嫻熟的化裝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,效勞產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣嚴寒等緣由,銷售成績不是很抱負,但根本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也始終很開心,讓我對公司和我自己布滿信念。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氣氛我很喜愛!
在過去的這一年里,我學到了許多新的人生閱歷,美導教師是一門永久也學不完的課程,這一年里,我學會了漸漸的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費力量,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在xx出差的期間,幫助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的根底。從公司完善的會員制度中,我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)幻想的墊腳石,
讓我的人生更加豐富。這一年時間里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的感動讓我牢記。
美導個人工作總結范文4
回憶馬上過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署;厥走^去,是為了更好地面對將來。為了總結閱歷,發(fā)揚成績,克制缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結:
一、回首前半年
1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”供應效勞的個體。正因如此,我的工作也應當更完善以為我們顧客效勞為中心,來為顧客供應更快捷、高效、優(yōu)質的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿意每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿足!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。缺乏之處:對工作缺少激情和熱忱,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級領導還有教師:每次活動期間我都能和教師或者教師一起分析自己的顧客,做到三進三出,準時的告知教師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。缺乏之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參與公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動答復教師的提問,順當?shù)耐ㄟ^每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)學問:每次工作時遇到困難或者有凝問時會準時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提示自己要有良好的.學習心態(tài)。缺乏之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有許多問題發(fā)生,我們有必要做到要擅長發(fā)覺問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務力量。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關懷和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完善的個人,只有完善的團隊。我順當?shù)牟⑶页~的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在遵守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作規(guī)劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)仔細的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動效勞每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)仔細做好漂亮檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習。
(1)參與公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)學問,提高業(yè)務水平,銷售力量及技巧,把學到的東西敏捷的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到:快樂工作!歡樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會承受和接受。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能賜予我們這么好福利,信任我們的將來是美妙的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和協(xié)作的。更要感謝美容院同事的幫忙。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的進展前景盡一份力。
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