醫(yī)療工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)療工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)療工作總結(jié)1
城鄉(xiāng)居民根本醫(yī)療保險方面的工作總結(jié)今年以來，我社區(qū)緊扣社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作保障民生的主題，緊緊咬住目標(biāo)，積極創(chuàng)新工作措施，各項工作取得了一定成效。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位
社區(qū)黨委、政府立即召開黨政聯(lián)席會，經(jīng)過研究決定成立了xx社區(qū)社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分工明確，任務(wù)到人，一級抓一級，層層抓落實，為社區(qū)居民根本醫(yī)療保險提供了有力的保證。
二、宣傳發(fā)動到位
為使我社區(qū)社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作深入群眾，做到家喻戶曉，社區(qū)黨委、政府不斷加大宣傳投入，并利用社區(qū)作為首要宣傳陣地，設(shè)立政策咨詢臺，印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊共3千余份，從而大大提高了廣闊人民群眾的知曉率和參與率。
三、成效顯著
社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作今年三月下旬才正式啟動，旗里下達(dá)我社區(qū)的任務(wù)數(shù)是880人。由于時間緊，任務(wù)重，為使我社區(qū)該項工作穩(wěn)步推進(jìn)，真正落到實處，社區(qū)黨委、政府屢次開會研究切實可行的方法和措施，八個月來，通過大家的共同努力，實際完成888人，完成方案的100.91%。
四、存在問題
通過大家的一致努力，雖然已按時完成上級下達(dá)的任務(wù)數(shù)。但是經(jīng)過半年來的工作，我們也驚喜的發(fā)現(xiàn)，廣闊人民群眾對社區(qū)居民根本醫(yī)療保險有了初步的認(rèn)識，而且擴(kuò)大了影響面，為將來的工作開展奠定了很好的根底。社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作開展的`不盡如人意，主要存在以下問題。
1、群眾的認(rèn)識不到位
對于廣闊人民群眾來說，社區(qū)醫(yī)保畢竟是個新鮮事物，要接受必定需要一個過程。
2、宣傳力度不到位
眾所周知，由于我社區(qū)的特殊情況，區(qū)域面積較大，在短期內(nèi)很難宣傳到位，從而影響了參保對象的數(shù)量。
醫(yī)療工作總結(jié)2
根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生工作條例》《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療事故處理條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本院實際，醫(yī)院成立了以院長為組長、各科主任為成員的醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會，制定了醫(yī)療糾紛防治預(yù)案，建立完善了醫(yī)療糾紛防治預(yù)案，為醫(yī)療工作的科學(xué)化、化和規(guī)范化管理打好了思想基礎(chǔ)。為了有效的控制醫(yī)療糾紛，我院專門成立了醫(yī)療糾紛防治預(yù)案組織機構(gòu)，制定了《醫(yī)療機構(gòu)糾紛防范工作預(yù)案》、《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療事故處理預(yù)案》和《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療事故防范預(yù)案》。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視制度建設(shè)，責(zé)任落實，工作到位。
按照醫(yī)院《醫(yī)療事故防范處理條例》的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院成立了以院長為組長、各科主任等各科室為成員的醫(yī)療糾紛防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)療糾紛防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦公室，院辦公室主任由各科主任擔(dān)任，并負(fù)有相應(yīng)責(zé)任，明確分工，責(zé)任到人。
在醫(yī)療糾紛防范方面，我們認(rèn)真履行了職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實，確保醫(yī)療安全。為進(jìn)一步做好醫(yī)療糾紛防范及處理工作，保證醫(yī)療工作質(zhì)量和醫(yī)療安全，現(xiàn)我們將xx年醫(yī)療糾紛防范及處理工作總結(jié)如下：
一)建立健全醫(yī)療糾紛防范制度。
我院對醫(yī)療糾紛防治工作重新進(jìn)行了梳理，建立健全醫(yī)療糾紛防范工作預(yù)案，明確工作責(zé)任。
二)制定醫(yī)療糾紛處理預(yù)案，明確工作流程。
我院建立了以院長為組長、各科主任為成員的醫(yī)療糾紛防范領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛防范及處理工作。院辦公室人員做到了每周一次由各科主任及護(hù)士長參加，定期或不定期進(jìn)行醫(yī)療事故防范及處理，及時處理，防范于未然。
三)建立醫(yī)療糾紛防范工作責(zé)任制，完善相關(guān)工作流程。
我院根據(jù)醫(yī)療糾紛防治預(yù)案，進(jìn)行了細(xì)化和明確，明確了責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)療糾紛防范責(zé)任人明確了自己的職責(zé)和范圍，對責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療糾紛進(jìn)行定期或不定期的檢查，對存在的問題及時提出整改。
四)醫(yī)療糾紛防范與處理工作責(zé)任制，明確了醫(yī)療糾紛防范及處理責(zé)任的具體工作流程。
根據(jù)《醫(yī)療事故防范處理規(guī)定》，我院醫(yī)療糾紛防治預(yù)案制定了《醫(yī)療事故防范及處理工作流程》。
五)醫(yī)療糾紛防范與處理工作責(zé)任制，明確了醫(yī)療糾紛防范責(zé)任的`具體工作流程與責(zé)任、責(zé)任和義務(wù)。
通過對相關(guān)責(zé)任人的考核，加強了對其責(zé)任的考核力度，使全體醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛防范責(zé)任制有了較全面的了解，對醫(yī)療糾紛防范及處理有了明確的認(rèn)識，為醫(yī)療糾紛防范工作的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強教育，提高全員整體素質(zhì)
為了使全院職工認(rèn)識到糾紛防范工作的重要性，增強全員的防范意識，全面提高全員的防范意識和自我保護(hù)能力，醫(yī)院成立了以院長為組長的防范領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)專人負(fù)責(zé)。
醫(yī)院定期對全院職工進(jìn)行防范意識教育及培訓(xùn)。
三、開展醫(yī)療糾紛預(yù)防工作
我院對我院各科室進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。
一是醫(yī)療糾紛排查及治療情況：對醫(yī)療安全隱患及治療情況進(jìn)行檢查，對未能整改到位的科室，要重新進(jìn)行了整改。
二是醫(yī)療糾紛防治預(yù)案制定和建立情況：醫(yī)療糾紛排查及管理情況：我院對我院醫(yī)療糾紛防范情況進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。醫(yī)療糾紛防范及處理情況：我院對我科醫(yī)療糾紛防范情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。醫(yī)療糾紛防范及處理情況：我院對我科醫(yī)療糾紛防范情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。
四：開展醫(yī)療糾紛防范及治療情況
我院開展了醫(yī)療糾紛防范和處理工作，建立健全了我院醫(yī)療糾紛防范及治療工作責(zé)任制。
一是建立了醫(yī)療糾紛防范和處理責(zé)任制度，建立了醫(yī)療糾紛防范及管理責(zé)任制度，完善各種工作流程及考核制度，制定完善醫(yī)療糾紛防范及處理責(zé)任制度。
二是建立健全了醫(yī)療事故防范和管理制度，制定了《醫(yī)療事故防范及管理制度》。
三是建立了醫(yī)療糾紛防范及管理工作責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任。
醫(yī)療工作總結(jié)3
隨著我國現(xiàn)代社會的進(jìn)步，我國的醫(yī)療水平也在不斷地進(jìn)步和發(fā)展，而現(xiàn)階段我國醫(yī)療設(shè)備作為醫(yī)療和科研的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)也起到了重要的作用。另外，醫(yī)院設(shè)備作為醫(yī)院管理中最重要的一個組成部分，我們必須引起足夠的重視。在醫(yī)療設(shè)備重要作用和其管理高要求的前提下，本文針對現(xiàn)階段我國醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)和研究進(jìn)行了詳細(xì)地分析和研究，希望對我國的醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步起到更大的幫助作用。
一、醫(yī)療設(shè)備信息化管理的優(yōu)勢和必要性
在醫(yī)院里的每一個科室都有醫(yī)療設(shè)備的存在，不僅涉及的種類多，而且型號、數(shù)量也十分龐大，隨著現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展和完善，醫(yī)療設(shè)備的更新也不斷加快，醫(yī)院在進(jìn)行管理的時候也有很多麻煩。如果我們在現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的管理中仍然采用傳統(tǒng)的人工記錄方式進(jìn)行對醫(yī)療設(shè)備的管理，不僅在工作量上非常大，同時對于各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也有很大的不便。雖然現(xiàn)在很多醫(yī)院都對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了計算機記錄和管理，但是由于數(shù)據(jù)比較復(fù)雜，同時對于各個科室存在一定的難度，因此還難以形成完整的設(shè)備管理系統(tǒng)。針對這種現(xiàn)狀，我們進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)與應(yīng)用研究是一項十分有必要的工作。與傳統(tǒng)的人工記錄方法相比，醫(yī)療設(shè)備信息化管理不僅能有效地將各項資源和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，降低醫(yī)院的管理成本，同時還能加快信息的傳遞，減少醫(yī)療設(shè)備在采購、入庫、領(lǐng)用、流轉(zhuǎn)、維修和作廢等管理上的時間，對于提高醫(yī)院的工作效率、提升管理工作的質(zhì)量和水平也發(fā)揮著重要的作用。
二、醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)
在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理信息的過程中，整個系統(tǒng)在設(shè)計的過程中應(yīng)該遵循快捷、高校、安全的基本原則。醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)主要是將醫(yī)院管理工作進(jìn)行動態(tài)管理和靜態(tài)管理兩個方面相結(jié)合。靜態(tài)管理主要指的是對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行靜態(tài)的將設(shè)備信息進(jìn)行管理，而動態(tài)管理主要是針對設(shè)備的使用信息進(jìn)行管理。基于管理方面的不同，我們在整個管理系統(tǒng)上的處理方式也有所不同，具體醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的方式如圖1所示。此外，在醫(yī)院的信息系統(tǒng)中要包含3個主要的部分，即信息錄入、統(tǒng)計圖表以及信息瀏覽和查詢，其中信息錄入是對設(shè)備本身一些基本情況的記錄，如，設(shè)備維修信息、基本參數(shù)以及報廢檔案等；統(tǒng)計圖表則是以統(tǒng)計圖表的形式來對數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，如設(shè)備資產(chǎn)、維修統(tǒng)計以及設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計等；信息瀏覽和查看就是對醫(yī)療設(shè)備最為基本的信息進(jìn)行查看，如報廢檔案查看等。所以只有保證信息系統(tǒng)的全面性，才能使其實際應(yīng)用水平。
三、醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用
�。ㄒ唬┰卺t(yī)療設(shè)備驗收和采購管理中的應(yīng)用
醫(yī)院中醫(yī)療設(shè)備的安裝和驗收工作是在對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行采購之后，對設(shè)備安全性和科學(xué)管理的第一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)是醫(yī)療設(shè)備的水平和醫(yī)院能力檢驗的一個重要過程，因此我們在第一個環(huán)節(jié)中一定要引起重視。通過醫(yī)學(xué)工程師對設(shè)備的使用和信息進(jìn)行了解后，確認(rèn)沒有問題，再將相關(guān)的技術(shù)信息和設(shè)備信息逐一錄入到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)中。同時在這項工作完成時，系統(tǒng)會自動將醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行一個編碼和順序的分配，在基本作用相近的醫(yī)療設(shè)備中自動對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行分類管理，這樣醫(yī)院設(shè)備管理者就可以直觀地對相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行查閱和管理，對于今后醫(yī)療設(shè)備在使用的過程中也會更加方便。
（二）在醫(yī)療設(shè)備使用管理中的應(yīng)用
隨著現(xiàn)代設(shè)備技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，我國各種的新型醫(yī)療設(shè)備將不斷地應(yīng)用于越來越多種疾病的診斷和治療，同時大量的醫(yī)療設(shè)備在管理的過程中也變得更加復(fù)雜�，F(xiàn)在我們提倡在醫(yī)療設(shè)備的管理上使用管理信息系統(tǒng)，這種系統(tǒng)通過將以往的管理工作中的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，對日常的醫(yī)療設(shè)備管理工作和實際需求進(jìn)行梳理與完善，并對其工作流程作進(jìn)一步優(yōu)化，更好地實現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的動態(tài)管理。
（三）在醫(yī)療設(shè)備報廢管理中的應(yīng)用
醫(yī)療設(shè)備的報廢也是醫(yī)院管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。因為當(dāng)一個機器設(shè)備在不斷地使用過程中，必然會造成磨損或是使用壽命的縮短，在這種前提下醫(yī)療設(shè)備失去了原有的醫(yī)療價值，因此醫(yī)院對這一類醫(yī)療設(shè)備的統(tǒng)一處理辦法就是報廢。根據(jù)相關(guān)的報廢規(guī)定，醫(yī)院在對醫(yī)療設(shè)備的報廢過程中，必須對設(shè)備進(jìn)行妥善地管理，避免造成浪費的'現(xiàn)象。在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的報廢之前，醫(yī)學(xué)工程師都會對即將報廢的設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的分析和研究，對設(shè)備能否使用進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，當(dāng)分析后還有可用的價值，那么在經(jīng)過維修后，該醫(yī)療設(shè)備就還能繼續(xù)投入使用。如果在經(jīng)過分析后該設(shè)備已經(jīng)沒有可利用的價值，那么就直接將該醫(yī)療設(shè)備經(jīng)過科學(xué)處理后直接錄入醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)進(jìn)行報廢管理。
�。ㄋ模┙y(tǒng)計報表在科學(xué)采購設(shè)備提供決策的應(yīng)用
眾所周知，管理信息系統(tǒng)能夠?qū)︶t(yī)院各類信息數(shù)據(jù)等進(jìn)行收集、匯總、分析、處理，因此設(shè)備信息在經(jīng)過這一系統(tǒng)后會形成相應(yīng)的統(tǒng)計報表，并且報表中的數(shù)據(jù)是具有一定精準(zhǔn)性的，所以統(tǒng)計報表能夠?qū)︶t(yī)院各科室設(shè)備的應(yīng)用水平、應(yīng)用頻率、設(shè)備不足等情況進(jìn)行反應(yīng)，進(jìn)而為醫(yī)院設(shè)備的采購和添置提供有效的數(shù)據(jù)支撐，進(jìn)一步保證醫(yī)院采購設(shè)備決策的準(zhǔn)確性以及科學(xué)性。
結(jié)語
通過本文對這醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的研究和分析，能看出近年來我國醫(yī)療事業(yè)正處于不斷發(fā)展的過程，通過對這項系統(tǒng)的應(yīng)用，我國醫(yī)療事業(yè)才能不斷進(jìn)步和發(fā)展，使我國總體的醫(yī)療水平始終在向著更好的方向前進(jìn)。在今后的醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理中，我們也要不斷發(fā)現(xiàn)問題，將問題進(jìn)行解決，更好的提升我國醫(yī)療水平的全面發(fā)展，不斷帶動醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的完善和進(jìn)步，并將發(fā)達(dá)國家先進(jìn)醫(yī)療作為我們前進(jìn)的動力和最終的目標(biāo)。
醫(yī)療工作總結(jié)4
為切實抓好、抓緊、抓實百姓自主繳納20xx年農(nóng)村合作醫(yī)療工作，確保在參保繳費期內(nèi)順利完成農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳目標(biāo)，xx鄉(xiāng)多舉措扎實推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療參保繳費工作。
強化責(zé)任落實xx鄉(xiāng)政府及時成立由鄉(xiāng)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速召開視頻會議安排部署，按照“穩(wěn)步推進(jìn)、分步實施、突破難點”的要求，對收繳工作進(jìn)行安排部署，對參保對象、繳費最新標(biāo)準(zhǔn)、收繳方式等做了詳細(xì)安排，明確了各片區(qū)責(zé)任人、政策依據(jù)、工作步驟和時間節(jié)點。
強化氛圍營造
為提高群眾的知曉率，利用微信群發(fā)放宣傳條幅等方式宣傳合作醫(yī)療收繳工作，讓參保政策家喻戶曉、深入人心，讓群眾由“被動參合”向“主動參合”轉(zhuǎn)變，把參保金額每人375元的基數(shù)宣傳到位，同時做好參保金額上升、報銷比例提高的'政策解讀，切實提高廣大群眾對政策的知曉率和參保積極性，現(xiàn)已累計在全鎮(zhèn)各村級信息群宣傳信息100余條。
強化督促檢查
為嚴(yán)肅紀(jì)律，充分調(diào)動收繳工作人員的積極性，鄉(xiāng)政府每天堅持按時通報工作進(jìn)度，一天一調(diào)度，一周一公布，同時對工作不力、措施不到位，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢的行政村，將在鄉(xiāng)微信群中進(jìn)行通報。對收繳落后的村，進(jìn)行全鄉(xiāng)范圍通報。同時將此項工作作為年終考核的主要內(nèi)容，確保合作醫(yī)療收繳工作落到實處。
醫(yī)療工作總結(jié)5
一、指導(dǎo)思想
以防止疾病傳播、保障人體健康和環(huán)境安全為目的，以建立全過程管理機制為保障，堅持“抓源頭，抓處置，抓監(jiān)督，抓宣傳”的思路，杜絕醫(yī)療廢物非法排放，改善我市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
加強醫(yī)療廢物源頭管理，提高醫(yī)療廢物的管理水平,杜絕醫(yī)療廢物隨意丟棄、非法買賣等違法行為，完善醫(yī)療廢物長效管理機制，實現(xiàn)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、貯存、運輸和處置的全過程跟蹤管理，防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境和人體健康。
三、范圍及責(zé)任分工
（一）范圍
全市范圍內(nèi)各級醫(yī)療衛(wèi)生單位。包括：各級各類醫(yī)院；社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心；廠礦企業(yè)、大中院校醫(yī)務(wù)室；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；個體門診、診所；醫(yī)療美容機構(gòu)；醫(yī)療廢物收集運輸、處置單位和其他產(chǎn)生醫(yī)療廢物的相關(guān)單位（以下簡稱各有關(guān)單位）。
（二）責(zé)任分工
按照屬地化管理原則，各區(qū)、市環(huán)保、衛(wèi)生主管部門負(fù)責(zé)對所轄范圍內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行檢查；市環(huán)保局、市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對醫(yī)療廢物運輸、處置單位進(jìn)行檢查，對區(qū)市進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行抽查。對違反國家有關(guān)醫(yī)療廢物法律法規(guī)規(guī)定的，依法追究有關(guān)責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任。
四、內(nèi)容
(一)檔案資料：醫(yī)療廢物管理責(zé)任制；醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度；發(fā)生意外事故的應(yīng)急預(yù)案和防范措施；醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單的使用及保存情況；與處置單位簽訂的處置協(xié)議；對從事醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存工作的有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識培訓(xùn)的記錄。
�。ǘ┈F(xiàn)場：重點是醫(yī)療廢物暫存場所、設(shè)施和生活垃圾貯存點。
1、具有住院病床的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要設(shè)專門的醫(yī)療廢物暫存庫房；不設(shè)住院病床的門診部、診所等應(yīng)設(shè)立專門的醫(yī)療廢物暫存柜（箱），并滿足以下要求：
(1)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)、人員活動區(qū)和生活垃圾存放場所，方便醫(yī)療廢物運送人員及運送工具、車輛的`出入；
(2)有嚴(yán)密的封閉措施，設(shè)專（兼）職人員管理，防止非工作人員接觸醫(yī)療廢物；
(3)有防鼠、防蚊蠅、防盜及防滲漏和雨水沖刷等安全保護(hù)措施；
(4)易于清潔和消毒，沖刷廢水須排入本單位污水處理系統(tǒng)，禁止外排；
(5)避免陽光直射，應(yīng)有良好的照明設(shè)備和通風(fēng)條件；
(6)庫房外應(yīng)設(shè)置危險廢物和醫(yī)療廢物的警示標(biāo)識，庫房內(nèi)應(yīng)張貼“禁止吸煙、飲食”的警示標(biāo)識；
(7)暫時貯存病理性廢物，應(yīng)當(dāng)具備低溫貯存或防腐條件。
2、醫(yī)療廢物暫存場所應(yīng)建立醫(yī)療廢物入庫臺帳(記錄），對收集的醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或數(shù)量、交接時間、最終去向及經(jīng)辦人簽字等項目。登記記錄應(yīng)保存三年。
3、醫(yī)療廢物進(jìn)行移交時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，認(rèn)真填寫醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單，確保醫(yī)療廢物入庫臺賬與轉(zhuǎn)移聯(lián)單填寫的重量或數(shù)量相符。
4、不得露天存放醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物存放時間原則上不得超過2天。禁止將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。
醫(yī)療工作總結(jié)6
一、依法執(zhí)業(yè)方面：
我院一貫嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生行政主管部門頒布的一系列衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范。業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，能按照衛(wèi)生局規(guī)定的診療科目執(zhí)業(yè)，無超范圍經(jīng)營；醫(yī)院及現(xiàn)有的科室命名規(guī)范，專業(yè)技術(shù)人員均具備相應(yīng)崗位的任職資格，不超范圍執(zhí)業(yè)。自覺的按照規(guī)定申請醫(yī)療機構(gòu)校驗。在醫(yī)院的有關(guān)宣傳廣告方面，也能按規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，從不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告。
二、組織機構(gòu)經(jīng)營方面：
我院現(xiàn)有床位二十余張，主要收治：內(nèi)科、外科、婦科、五官科等常見病，多發(fā)病。開設(shè)有一些門診小手術(shù)，設(shè)有住院部、門診部、供應(yīng)室、后勤科。院辦有院長、副院長4名，實行院長負(fù)責(zé)制。組織管理機構(gòu)設(shè)置基本合理，能滿足本院基本需要，各科室有完整的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，職工均熟悉本崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)章制度。院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)均能了解和掌握國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)及有關(guān)衛(wèi)生政策。能自覺的學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)院管理知識。民營醫(yī)院限于條件，接受專門的`管理專業(yè)知識培訓(xùn)方面欠缺，有待今后彌補。
本院根據(jù)經(jīng)營情況，制定年度工作計劃及發(fā)展規(guī)劃，為了醫(yī)院的發(fā)展，構(gòu)建合理的人才梯隊，采用走出去，引進(jìn)來的方式，加強人才建設(shè)，
三、人才資源管理方面：
我院有副主任醫(yī)師名，主治醫(yī)師名，醫(yī)師名，助理醫(yī)師名，主管護(hù)師名，護(hù)師名，護(hù)士名，主管藥師1名，主管檢驗師1名，X光檢驗師1名。人力資源配置基本合理，實行崗位職務(wù)聘任制，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷和專業(yè)結(jié)構(gòu)基本合理，滿足了醫(yī)院功能執(zhí)業(yè)需要和管理的需要，正在籌備建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入考核，評價體系，擬建專業(yè)技術(shù)檔案。建立了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，在繼續(xù)教育方面，我們采取的是不定期的培訓(xùn)方式，完成本院醫(yī)務(wù)人員的知識更新。存在問題：1、講課還是較少；2、外出進(jìn)修基本沒有，今后要加強這方面的工作。
我院建立了一套適合我院經(jīng)營管理的獎懲制度，實行按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量及績效掛勾取酬的分配機制，極大的調(diào)動了職工工作的積極性。
四、應(yīng)急管理方面：
我院制定了較為完善的應(yīng)急預(yù)案，組織了醫(yī)務(wù)人員演練，醫(yī)護(hù)人員能夠及時，妥善的處理醫(yī)院突發(fā)事件。
五、后勤保障：
我院在水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障方面基本能滿足醫(yī)院運行需要，為員工提供免費餐飲服務(wù)。食堂食品衛(wèi)生安全，能滿足工作人員需要和患者治療需要，醫(yī)療廢物和污水管理及處置符合衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定。
醫(yī)院安全保衛(wèi)組織建立制度完善，有保安人員，消防通道暢通，設(shè)備設(shè)施滿足要求。
六、醫(yī)療質(zhì)量管理組織：
我院建立了院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長為第一負(fù)責(zé)人，定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，各科室由科主任全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決。此外，我院尚有一名高年資醫(yī)師在臨床一線負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，確保醫(yī)療安全。一名副院長負(fù)責(zé)院內(nèi)感染控制工作及病案管理工作，醫(yī)院核心領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全高度重視，嚴(yán)格監(jiān)管，定期分析，及時反饋，落實整改。我院限于條件和規(guī)模，成立有藥事管理委員會和病案管理委員會，沒有成立單獨的倫理委員會，但相關(guān)工作依然在做。近幾月來，我們加強了病歷的監(jiān)管，落實病歷、處方的書寫要求，同時要求醫(yī)生在臨床工作中規(guī)范治療，合理用藥，規(guī)避風(fēng)險。手術(shù)科室嚴(yán)禁違反操作規(guī)程。我院有自己的危重病人搶救規(guī)程和報告制度，嚴(yán)禁瞞報。有分診、導(dǎo)診服務(wù)，落實首診負(fù)責(zé)制和科室會診制度。急診醫(yī)療方面：急救設(shè)備，藥品處于備用狀態(tài)，急診醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范，及時、完整。
傳染病管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律法規(guī)，定期對工作人員進(jìn)行傳染病防治知識和技能培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)檢分診制度和報告制度。
各輔助科室人員配置、設(shè)備、藥品管理、消防工作等均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由于條件所限，上述工作仍有不盡完善的地方，有待在今后的工作中加以完善和整改。
醫(yī)療工作總結(jié)7
第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊奔巴點的9名隊員走過了1年的援外醫(yī)療歷程�；仡欉@一年，每位隊員真正展現(xiàn)了“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的醫(yī)療隊精神。在各級領(lǐng)導(dǎo)以及總隊的指導(dǎo)、關(guān)心下，所有隊員以各種制度為綱，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了生活、工作上的各種困難，很好地完成了一年的援外醫(yī)療工作。
一、心系祖國、牢記使命
當(dāng)我們遠(yuǎn)離祖國，身在他鄉(xiāng)時，才真正體會到祖國的含義，雖然遠(yuǎn)隔萬里，但是我們的心和祖國貼的更近。大家通過網(wǎng)絡(luò)、電視、及國內(nèi)寄來的雜志及時了解國內(nèi)、國際形勢和動態(tài)，對一些重要時事新聞，隊員之間相互交流、相互傳遞，使大家及時了解到國內(nèi)外發(fā)生的大事。雖然我們身在桑給巴爾，但時刻心系祖國，每當(dāng)國內(nèi)有了令人振奮的消息，隊員們會激動不已，尤其是看到中國在國際舞臺上所表現(xiàn)出的令人振奮的形象時，驕傲自豪的感覺油然而生。正是因為這樣，所有隊員時刻認(rèn)識到肩上所承擔(dān)的使命和責(zé)任，始終牢記援外醫(yī)療為我國外交服務(wù)的宗旨。隊員們時刻牢記：每個人不僅代表自己，更重要的是代表國家。
所以不管什么時候，時時注意自己的言行舉止，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，友好相處醫(yī)院同事和當(dāng)?shù)鼐用�，盡力解除每一位患者病痛，樹立中國白衣天使的良好形象和中國醫(yī)療隊良好作風(fēng)以及中國優(yōu)秀的大國風(fēng)范。在管理上，我們嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并且常抓不懈，每位隊員參與管理，各自負(fù)責(zé)不同的管理項目，充分調(diào)動各個隊員的積極性，使隊員們的工作、生活有序安排，也強化了紀(jì)律，加強了約束，規(guī)范了每個隊員的行為。為了不斷強化隊員的思想意識，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《援外醫(yī)療隊員安全須知》、援外醫(yī)療隊工作文件、規(guī)定、工作程序、操作細(xì)則和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件，使隊員全面掌握和嚴(yán)格執(zhí)行援外醫(yī)療的有關(guān)政策、制度和規(guī)定，使大家意識到自己身上承擔(dān)的使命和責(zé)任，以此來規(guī)范自己的行為，從國家外交戰(zhàn)略高度認(rèn)識到援外工作的重要性，牢固樹立隊員的政治意識和責(zé)任意識，不斷增強責(zé)任感和使命感，以飽滿的熱情做好援外醫(yī)療工作。醫(yī)療隊黨組織開展各項組織生活，學(xué)習(xí)相關(guān)的材料，培養(yǎng)入黨積極分子，在這個過程中，使大家進(jìn)一步提高了政治思想意識。
二、盡心盡力、完成工作
毫無疑問醫(yī)療工作是醫(yī)療隊的工作重心�；仡櫼荒�，隊員們以過硬的技術(shù)，用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫(yī)院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫(yī)院條件相當(dāng)簡陋，雖然在當(dāng)?shù)厥侵行尼t(yī)院，但是和國內(nèi)的醫(yī)院相比，那是不可同日而語：設(shè)備落后、藥品奇缺、當(dāng)?shù)豷taff技術(shù)差，在簡陋的條件下，隊員們開動腦筋，因地制宜開展各項醫(yī)療工作。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院基本沒有正式的醫(yī)生，所有診療工作基本都由醫(yī)療隊承擔(dān)，只要在駐地，我們就是24小時備班，全天候隨叫隨到，但是隊員們沒有怨言，只有責(zé)任，每個人充分發(fā)揮各自的技術(shù)特長，切合實際地開展診療工作，并且加強醫(yī)療環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，將醫(yī)療安全放在第一位，在穩(wěn)中求創(chuàng)新。隊員之間互相幫忙，遇有疑難病例，大家會診討論，共同手術(shù)，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，確保醫(yī)療工作安全有效。在工作中，為當(dāng)?shù)豷taff幫傳帶教，教給他們正確的操作常規(guī)，針對性的為他們開設(shè)講座，并和他們和睦相處，密切配合。
至2014年5月，醫(yī)療隊共完成工作量：門診23209人次，住院6240人次，大小手術(shù)（包括骨折復(fù)位石膏、夾板固定，牽引等）1112臺，搶救危重病人635例，麻醉449臺，x片5463份。為擴(kuò)大醫(yī)療隊在當(dāng)?shù)氐挠绊�，我們和�?dāng)?shù)匦l(wèi)生署商量，由醫(yī)院安排時間和地點，定期進(jìn)行義診活動，奔巴點醫(yī)療隊共安排了2次義診。在省衛(wèi)生廳的支持和指導(dǎo)下，隊員們共同努力，在Abdulla Mzee醫(yī)院籌建中國醫(yī)療隊創(chuàng)傷中心。由于醫(yī)院條件有限，創(chuàng)傷中心主要針對骨科病人。
2013年12月6日由江蘇省衛(wèi)生廳汪華副廳長和奔巴島衛(wèi)生部MKASA部長為創(chuàng)傷中心共同揭牌，標(biāo)志著“中心”正式成立。正像MKASA部長說的那樣：創(chuàng)傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創(chuàng)傷治療水平，造福于奔巴人民。半年中，醫(yī)療隊充分利用創(chuàng)傷中心現(xiàn)有的設(shè)備，盡可能的處理各種骨科病人，適當(dāng)開展一些新項目（解剖鋼板治療關(guān)節(jié)周圍骨折、對口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等），為當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)提供了更多的方便，擴(kuò)大了醫(yī)療隊在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
除了服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用裢�，同時為中資公司員工和華人華僑提供醫(yī)療幫助。共為中資公司員工診療78人次，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)（中水公司）高度贊揚。在奔巴島只有一家何姓華僑，老夫妻兩都已年過70，基礎(chǔ)疾病都比較多，子女們都不在身邊，我們隊員定期上門為他們體檢和送藥。尤其是何老先生，由于長期服用激素，身體抵抗力低下，反復(fù)發(fā)作丹毒，近期又出現(xiàn)消化道出血，隊員們不厭其煩為他上門服務(wù)，并特意請國內(nèi)人員帶來他所需要的藥品。醫(yī)療隊和他們一家建立了深厚的感情，也得到了他們子女們的高度認(rèn)可，每次他們回奔巴島看望父母時，總要到我們駐地來，以表他們的謝意。除了很好地完成醫(yī)療工作，醫(yī)療隊同樣也出色地完成了其他各項任務(wù)。
8月19日桑給巴爾謝因總統(tǒng)在總統(tǒng)府接見第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊員，給與中國醫(yī)療隊很高的評價，使我們深受鼓舞，隊員們也表現(xiàn)了良好的精神面貌。兩次家鄉(xiāng)代表團(tuán)來訪，雖然在奔巴島只是1天的時間，但是隊員們?nèi)翰呷毫�，注重�?xì)節(jié)，精心細(xì)致地安排好每件事，同時也展現(xiàn)了隊員們積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，贏得了代表團(tuán)成員的一致好評。不僅是家鄉(xiāng)代表團(tuán)來訪，包括衛(wèi)計委血吸蟲防治代表團(tuán)2次來訪，中元公司地質(zhì)勘探人員來訪（為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做地質(zhì)勘探，安排在駐地12天），以及近期江蘇建筑工程公司人員來訪（為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做調(diào)研和做一些前期工作），醫(yī)療隊都給與熱情地接待，并極盡所能給與提供方便和幫助，使他們有賓至如歸的感覺，也贏得了他們衷心的感謝。關(guān)于工作上的事情，我們及時和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門和醫(yī)院溝通，協(xié)商解決，互相幫助和支持，為醫(yī)療隊順利開展各項工作打下良好的基礎(chǔ)。在國內(nèi)各級部門的指導(dǎo)和要求下我們完成了醫(yī)療隊物資的清查，藥械、物資的申請采購，庭院美化工程申請以及Abdulla Mzee醫(yī)院改建過程中醫(yī)療隊的安排等各項任務(wù)。
宣傳是展示醫(yī)療隊或隊員個人的.重要手段，所以隊內(nèi)把宣傳工作作為一項重要工作來抓。網(wǎng)絡(luò)可能是宣傳的最好平臺，所以我們鼓勵大家多寫博文，在總隊的統(tǒng)一安排下，我們每月征集博文編成隊刊，記錄這2年的援外歷程。同時多渠道地和國內(nèi)的相關(guān)部門聯(lián)系，提供我們的博文、照片、視頻，宣傳我們的援外經(jīng)歷，讓更多的人了解援外醫(yī)療工作。同樣，在當(dāng)?shù)匚覀円沧プC會聯(lián)系媒體，宣傳中國醫(yī)療隊的事跡，擴(kuò)大醫(yī)療隊在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
三、共同努力、改善生活
奔巴島上生活比較單調(diào)，物資匱乏，為了改善我們的生活，隊員們共同努力，營造了一個良好的生活氛圍。民以食為天，首先是解決吃的問題。在島上食材有限，尤其是素菜，市場上能買到的就是幾樣（西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜），為了解決吃菜問題，隊員們除了用原來老隊留下的菜地繼續(xù)種菜外，
進(jìn)一步開荒種菜。通過努力，種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜（同時可以吃上南瓜藤）、蘿卜、刺黃瓜，做出了豆腐（現(xiàn)在黃豆沒了），育出了綠豆芽，現(xiàn)在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜，最主要的是能不斷變換品種，不會因為反復(fù)單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材，變換不同的做法，不斷改變口味；隊員幫廚時也是盡心盡力，盡量做自己拿手的菜，以飽大家的口服，所有這些在很大程度上改善了吃菜問題。
為了調(diào)節(jié)單調(diào)、枯燥的生活，隊員們利用節(jié)假日組織外出休閑：海邊趕海、碼頭釣魚、游覽海島，參加當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣幕顒樱ㄈ纾夯槎Y、斗牛）等，了解當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)土人情；以及在國慶、五一長假期間，一些隊員自發(fā)組織去肯尼亞和南非旅游。同時鼓勵大家發(fā)掘各自的愛好，以打發(fā)空余的時間。現(xiàn)在大多數(shù)隊員堅持每天體育鍛煉，有的在院子里跑步、快走，有的打乒乓球、臺球、籃球，有的跳有氧操、健身；有的隊員練練字、聽聽評書等。這些活動大大地豐富了隊員們的業(yè)余生活。
一般每3個月，我們定期進(jìn)行駐地大掃除，大家分工合作，主要打掃廚房、活動室、會議室和客房；而且平時不定期檢查每個人的房間，督促每個隊員搞好個人衛(wèi)生；囑咐駐地工人每天打掃院子，勤除草。搞好環(huán)境衛(wèi)生，一方面是為了讓大家有一個良好的生活環(huán)境，另一方面是為了盡量減少蚊蟲，防止瘧疾等傳染病的發(fā)生。
出門靠朋友，在這一年中，醫(yī)療隊和一些相關(guān)的中資公司建立了深厚的友誼，大家互通有無，更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司，他們的員工生病了，隊員們熱情接待，盡力診療，每次和他們領(lǐng)導(dǎo)見面，他們都會說：在有醫(yī)療隊的地方工作，心里就有底多了。每到重要節(jié)日，中水領(lǐng)導(dǎo)就來看望慰問我們隊員，我們有什么需要的，他們?nèi)χС�。達(dá)累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人，在我們到達(dá)奔巴島沒多久，公司領(lǐng)導(dǎo)特意從達(dá)市趕到我們駐地，送來了常州老鄉(xiāng)的親切問候；春節(jié)期間，奔巴島9名隊員去達(dá)市時，再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司，為檢修駐地太陽能，多次派專人來到奔巴島，還特意從國內(nèi)運來設(shè)備進(jìn)行更換。
兩年的援外醫(yī)療工作已過去一半，在接下來的一年中，著重做好以下幾件事：
1、全力安排好家屬探親事宜；
2、聽從總隊的安排，完成庭院美化工程；
3、在Abdulla Mzee醫(yī)院改建期間，協(xié)調(diào)、安排好各方面的關(guān)系，克服困難完成醫(yī)療工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)療隊精神，再接再厲，努力管理好我們的隊伍，安排好我們的生活，出色完成各項工作，團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成援外醫(yī)療任務(wù)。
醫(yī)療工作總結(jié)8
市衛(wèi)生健康以不斷滿足基層群眾的健康需求為目標(biāo)，按照“�；�、補短板、創(chuàng)示范、提能力”的總體思路，不斷完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，全面提升鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生綜合服務(wù)能力。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）推進(jìn)鄉(xiāng)村城市化發(fā)展，均衡配置城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源
膠州市衛(wèi)生健康將基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)作為城鄉(xiāng)建設(shè)整體規(guī)劃的重要內(nèi)容，合理規(guī)劃基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)布局，健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，形成較為完善的xx分鐘基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈，實現(xiàn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋；不斷加強基層醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動，全面提升基層醫(yī)療機構(gòu)綜合服務(wù)能力，有效縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置差距。投資9200余萬元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)衛(wèi)生院，改擴(kuò)建面積3.3萬㎡，投資xx00萬元，對各衛(wèi)生院的門診、病房進(jìn)行裝修改造，確�；A(chǔ)設(shè)施完善、布局合理。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國醫(yī)館18處，實現(xiàn)基層中醫(yī)診療保健服務(wù)全覆蓋。不斷提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的.醫(yī)療設(shè)備水平，投資4500萬元，為各衛(wèi)生院配備了一線品牌先進(jìn)儀器設(shè)備100余臺（套）。為中心衛(wèi)生室配備全科醫(yī)生診斷儀等先進(jìn)儀器設(shè)備，進(jìn)一步提升中心衛(wèi)生室診療服務(wù)能力。膠州市衛(wèi)生健康局制定了衛(wèi)生人才引進(jìn)和培訓(xùn)計劃，近三年公開考錄大學(xué)畢業(yè)生xx2名，進(jìn)一步充實善基層衛(wèi)生人才隊伍。進(jìn)一步完善區(qū)域信息化資源共享交換平臺，逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生信息互聯(lián)共享，加強遠(yuǎn)程醫(yī)療能力建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向農(nóng)村延伸，通過基層云HIS，逐步實現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與膠州市人民醫(yī)院和膠州市第三人民醫(yī)院的遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域閱片功能。
�。ǘ┍Ｕ细纳妻r(nóng)村民生，加強鄉(xiāng)村醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)定鄉(xiāng)醫(yī)隊伍
優(yōu)化醫(yī)療資源配置，加強基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療設(shè)備配備及急救體系建設(shè)，在營海、里岔、膠北新增急救站點，進(jìn)一步提升急性心腦血管疾病和意外傷害醫(yī)療救治能力，加強院前急救與院內(nèi)急診的有序銜接。妥善解決基層衛(wèi)生隊伍穩(wěn)定問題，確保涉及廣大老年鄉(xiāng)村醫(yī)生的重大惠民政策順利實施，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策，認(rèn)真實施鄉(xiāng)村醫(yī)生退出機制，對符合條件的老年鄉(xiāng)村醫(yī)生及時足額發(fā)放生活補助，全力保障我市鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇。
（三）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系建設(shè)，發(fā)揮居民健康“守門人”作用，推進(jìn)健康鄉(xiāng)村建設(shè)工作
以提高鄉(xiāng)村基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力為重點，以常見病、多發(fā)病、慢性病分級診療為突破口，增強基層首診吸引力。前移基本公共衛(wèi)生服務(wù)關(guān)口，整合市級專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)人員，成立市級基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目基層責(zé)任指導(dǎo)團(tuán)隊，建立起“資源整合、網(wǎng)格管理、團(tuán)隊指導(dǎo)、績效考核”的基層責(zé)任指導(dǎo)團(tuán)隊制度，將心理服務(wù)與志愿服務(wù)相融合。
健全和完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，全面推廣“1+1+1+N”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神病患者、貧困人口、計劃生育特殊家庭等重點人群，穩(wěn)步擴(kuò)大家庭醫(yī)生簽約覆蓋面，逐步形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動、急慢分診的就醫(yī)新格局。
二、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員配備，爭取盡快形成結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊；以住院病歷全面評審為突破口，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；按照衛(wèi)生院、衛(wèi)生室建設(shè)和設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)，配齊配全基本醫(yī)療、急救搶救等方面的設(shè)備器械，滿足廣大群眾需求；增配便民惠民服務(wù)設(shè)施，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，提升群眾滿意度。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生各項管理制度和工作流程，加強管理，對各個項目實施情況進(jìn)行全面分析研判，提出有針對性的干預(yù)措施并積極推進(jìn)。
�。ǘ├^續(xù)擴(kuò)大醫(yī)聯(lián)體范圍，積極推動形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式；動員上級醫(yī)院加強對衛(wèi)生院的幫扶和指導(dǎo)力度，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，繼續(xù)安排優(yōu)秀人才到基層醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)幫扶。組織疾控、監(jiān)督、婦幼等部門根據(jù)專業(yè)特點，成立相應(yīng)的專家隊伍，加強對衛(wèi)生院的日常指導(dǎo)和幫扶，推動各項工作全面提升。
醫(yī)療工作總結(jié)9
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的.患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù).
一年來，我門診在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將門診年度工作總結(jié)如下：
一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護(hù)士3人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、門診各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真診斷和治療，20xx年全年接診患者2852人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、門診處理醫(yī)療廢物，門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實業(yè)有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人，已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報告。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結(jié)合日常診療工作，向患者傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持門診環(huán)境整潔。綜上所述，本門診嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于門診各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。
醫(yī)療工作總結(jié)10
為進(jìn)一步鞏固疫情防控成果，鮑溝鎮(zhèn)人大在配合鎮(zhèn)疫情防控指揮部做好疫情防控的同時，堅持疫情防控、疫苗接種兩手抓、兩手硬，為全面打贏疫情防控戰(zhàn)疫筑牢基礎(chǔ)防線。
抓宣傳。以疫情防控宣傳為契機，通過發(fā)動宣傳車、發(fā)放宣傳單、張貼橫幅標(biāo)語、播放大喇叭等多種方式對疫情防控知識進(jìn)行宣傳，讓群眾在思想認(rèn)識再提升。
抓防控。加強中高風(fēng)險地區(qū)人員管理，加強進(jìn)口貨物環(huán)節(jié)防控，堅持不懈抓好“外防輸入”。要強化常態(tài)化監(jiān)測，強化重點環(huán)節(jié)管控，強化學(xué)校疫情防控，強化集體活動管控，強化醫(yī)療機構(gòu)防控，強化個人防護(hù)意識，多措并舉“內(nèi)防反彈”。要抓好醫(yī)療服務(wù)保障，統(tǒng)籌做好傳染病防治，統(tǒng)籌兼顧多病共防。
強化責(zé)任。按照常態(tài)化疫情防控要求，落實人員值班安排和物資保障，做好局部應(yīng)急處置的準(zhǔn)備，確保人員、設(shè)備、設(shè)施、物資、能力“五個到位”，做好疫情防控常態(tài)化。
醫(yī)療工作總結(jié)11
我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，在政府重視、各部門大力協(xié)作下，基本理順了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體制，達(dá)到了“政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)療機構(gòu)得發(fā)展”的預(yù)期目標(biāo)，初步構(gòu)建了我市農(nóng)村基本醫(yī)療保障體系。新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)由每人每年100元提高到130元，其中中央補助60元，省級、本級財政補助50元，農(nóng)民個人繳費20元，再從中提取30元作為門診統(tǒng)籌資金。
一、參合籌資情況
我市新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)387366人，參合率97.22%。共籌集合作醫(yī)療基金3873.66萬元，其中個人繳費731.96萬元，民政資助42.78萬元，省、本級財政補助1549.46萬元，中央補助1549.46萬元。
二、基金的監(jiān)管情況
為切實保障廣大參合農(nóng)民的利益，確保參合農(nóng)民真正得到實惠，農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心通過建立督查制度，實行定期專項督查與經(jīng)常性督查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等監(jiān)管措施，加大對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度。每月不定期對定點醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行“四合理”和住院病人在院情況進(jìn)行現(xiàn)場督查，經(jīng)檢查，1—12月全市定點醫(yī)療機構(gòu)扣減違規(guī)補償費用共27.84萬元。每月對全市各定點醫(yī)療機構(gòu)已補償參合農(nóng)民住院費用進(jìn)行電話回訪，回訪率達(dá)每月全市上報總?cè)藬?shù)的2%。
三、搞好二次補償，提高參合農(nóng)民受益程度。
年內(nèi)對度住院病人患特大疾病1萬元以上的參合農(nóng)民713例進(jìn)行了二次補償，共補償金額435萬元。年內(nèi)對度第一批住院病人患特大疾病2萬元以上的參合農(nóng)民447例進(jìn)行了二次補償，共補償金額329.16萬元。
四、基金的補償情況。
1—12月共補償19.45萬人次，計補償醫(yī)藥費用4564.55萬元；總受益率為50.2%；其中門診補償12.2萬人次，補償256.64萬元；住院補償7.25萬人次，補償4307.91萬元。人均住院補償600元，全市平均實際住院補償比為37.98%，較去年提高8個百分點。
五、運行中存在的.問題
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種新制度，尚需不斷探索。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行過程中也存在一些問題：
1、由于定點醫(yī)院數(shù)量多、分布廣，合作醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)編制少，人員少，現(xiàn)有工作人員只能勉強應(yīng)付日常審核工作，交通工具未及時到位，監(jiān)督工作難以到位。鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合結(jié)算處工作人員兼職多，隊伍穩(wěn)定性、工作連續(xù)性和效率均較差。
2、合作醫(yī)療籌資難度大、成本大。每年度合作醫(yī)療籌資期間需要大量的人力、物力及財力，且必須依靠行政命令，籌資長效機制尚未建立健全。
3、上級行政部門的干預(yù)較多，如規(guī)定起付線、增加補償標(biāo)準(zhǔn)等，易導(dǎo)致合作醫(yī)療基金出現(xiàn)政策風(fēng)險。
六、新農(nóng)合工作安排與打算
�。ㄒ唬﹪@目標(biāo)，落實責(zé)任，采取措施，突出抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、xx市有關(guān)文件精神，新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作在德陽全市范圍內(nèi)全面啟動。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心早謀劃、早宣傳、早發(fā)動、早安排，切實做好的門診統(tǒng)籌宣傳工作。加強領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，衛(wèi)生局目前正與綿竹電信局談協(xié)議的有關(guān)事項，為抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌信息系統(tǒng)化建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心要做好各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)的門診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn)工作，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中精力、集中人力、集中財力抓好本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站人員新農(nóng)合門診統(tǒng)籌的信息錄入培訓(xùn)工作，要求每個村醫(yī)都要熟練掌握操作技能技巧，預(yù)計4月份實現(xiàn)門診統(tǒng)籌網(wǎng)上審核補償。
（二）從1月起開始實施《關(guān)于建立xx市新農(nóng)合基金運行管理評價體系的通知》，要求各定點醫(yī)療機構(gòu)按指標(biāo)比例承擔(dān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金超支風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行xx市新農(nóng)合住院率、次均住院床日費用、次均住院費用、次均住院天數(shù)、藥品費用比例、自費比例等指標(biāo)規(guī)定。
�。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度，確�；疬\行安全。各定點醫(yī)療機構(gòu)要堅持因病施治的原則，嚴(yán)格掌握病人住院指征，防止小病大治加重患者治病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保全市平均住院率下降至全省平均水平；嚴(yán)把入院身份核實關(guān)，防止冒名住院套取新農(nóng)合基金；嚴(yán)格控制醫(yī)藥費用不合理增長，防止濫用藥物、串換藥品等違規(guī)行為造成新農(nóng)合基金流失。
�。ㄋ模┘訌娧a償公示，確保新農(nóng)合補償公平、公正。新農(nóng)合醫(yī)藥費用補償務(wù)必堅持公平、公正、公開和群眾知情原則，做好公示工作是重要手段之一。各定點醫(yī)療機構(gòu)要繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行公示制度，每月對全市范圍內(nèi)新農(nóng)合補償情況在鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村兩級公示，公示時間不少于7天，以接受農(nóng)民群眾及社會各界的監(jiān)督。轉(zhuǎn)貼于
醫(yī)療工作總結(jié)12
報告衛(wèi)生局：
根據(jù)衛(wèi)生局印發(fā)的《基層醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范服務(wù)行動”工作方案》和《醫(yī)療服務(wù)規(guī)范》的文件精神，按照“規(guī)范服務(wù)行動”工作方案要求，制定了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范服務(wù)行動”活動計劃、實施方案。而后按照方案步驟進(jìn)行深入開展�，F(xiàn)就活動情況總結(jié)報告如下。
一、提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
實施“規(guī)范服務(wù)行動”，是促進(jìn)醫(yī)院固本強基，保障人民群眾身體健康和就醫(yī)安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造人民群眾滿意的就醫(yī)環(huán)境。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極開展以“規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平”規(guī)范服務(wù)，推動“衛(wèi)生強基”工程和“兩好一滿意”活動在我院深入開展，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高，我院于20xx年12月，召開了“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動”自查整改工作動員會議，成立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動”自查自查標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在20xx年1月進(jìn)行全院自查整改，通過自查，有針對性地深入進(jìn)行整改，比較圓滿地完成了各項任務(wù)。取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。
二、自查整改結(jié)果
�。ㄒ唬┪以横t(yī)務(wù)人員和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用等醫(yī)療服務(wù)要素管理合法規(guī)范：
1、我院內(nèi)設(shè)科室登記、注冊、變更、校驗及時合法，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，無出租承包科室、超范圍執(zhí)業(yè)及違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等問題。
2、全院醫(yī)護(hù)人員具備執(zhí)業(yè)資格，嚴(yán)格按注冊專業(yè)、地點依法執(zhí)業(yè)，無未取得執(zhí)業(yè)資格人員從事麻醉、B超、心電圖等工作。
3、醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，建立了醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。建立了手術(shù)分級管理制度；根據(jù)衛(wèi)生局的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作指導(dǎo)和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，對我院進(jìn)行規(guī)范化管理。
�。ǘ┪以横t(yī)療核心制度建設(shè)完善，落實到位
我院建立健全了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。
�。ㄈ┪以横t(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，管理嚴(yán)格
根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》和《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范（20xx版）》、《山東省護(hù)理文書書寫基本要求和格式（試行）》，對我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了病歷書寫培訓(xùn)，加強管理。嚴(yán)格按照規(guī)范書寫病歷，醫(yī)院定期對病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，并記錄在案。
�。ㄋ模┪以号R床用藥和輔助檢查合理、規(guī)范根據(jù)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【20xx】38號）和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步做好臨床檢驗結(jié)果“一單通”的通知》（魯衛(wèi)醫(yī)字【20xx】47號）等有關(guān)文件，對我院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我院未發(fā)現(xiàn)亂檢查、亂用藥等現(xiàn)象。執(zhí)行落實基本藥物制度，我院全部配備基本藥物。我院認(rèn)真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，對不合理用藥及時予以干預(yù)。按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定，建立健全抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，合理應(yīng)用抗生素。嚴(yán)格控制I類切口手術(shù)預(yù)防用藥，進(jìn)一步加強圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理。
�。ㄎ澹┪以横t(yī)療服務(wù)流程合理，環(huán)境良好，服務(wù)優(yōu)質(zhì)
我院科室布局合理，簡化劃價、收費、取藥或檢查環(huán)節(jié)；科室標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目；配備導(dǎo)醫(yī)人員，明確職責(zé)任務(wù)，主動為就診病人提供服務(wù)；不斷改善門診、病房條件，配備飲水設(shè)施，為病人提供舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。
�。┪以横t(yī)療服務(wù)收費管理嚴(yán)格規(guī)范
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，對藥品及醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行公示制、查詢制、費用清單制等，收費透明，接受群眾及社會監(jiān)督；醫(yī)院無違規(guī)收費現(xiàn)象；醫(yī)務(wù)人員無“開單費”、“統(tǒng)方費”、“處方費”等現(xiàn)象。
（七）我院醫(yī)院感染控制和臨床輸血管理安全有效我院認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》、《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，建立完善的醫(yī)院感染管理組織和醫(yī)院感染管理責(zé)任制，專人管理，落實預(yù)防和控制醫(yī)院感染的工作措施，加強院感監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)隱患并采取有效的防控措施；重點加強對手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病房、感染性疾病病房醫(yī)院感染管理工作；對消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核，對可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械，嚴(yán)格按要求清洗、消毒和滅菌，并進(jìn)行效果監(jiān)測；醫(yī)療廢棄物處理及時，程序合法。
�。ò耍┽t(yī)療糾紛處理及時有效，醫(yī)患關(guān)系和諧
按省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度的意見》，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，建立和完善醫(yī)患溝通的制度體系；積極開展平安醫(yī)院建設(shè)，成立了醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)方案及實施方案，建立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院重大醫(yī)療糾紛處置應(yīng)急預(yù)案；認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，建立患者投訴管理機制，設(shè)立醫(yī)務(wù)科，成立醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組，受理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴。
�。ň牛┪以汉笄诜⻊�(wù)管理規(guī)范，安全生產(chǎn)
重點對放射科、氧氣供應(yīng)室、危險品倉庫、配電室等重要部門的'安全管理進(jìn)行全面排查，排除隱患，認(rèn)真抓好遺體處理、氧氣供應(yīng)、安全生產(chǎn)等各項后勤管理規(guī)章制度的建設(shè)和落實。
�。ㄊ┪以褐攸c傳染病防控工作合法有效
認(rèn)真貫徹落實《傳染病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)，對我院防控傳染病的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
�。ㄊ唬┽t(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高
醫(yī)院定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，實行學(xué)科帶頭人講課制度。不斷增強我院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)療工作總結(jié)13
20xx年全院在區(qū)級衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督，區(qū)執(zhí)法大隊的指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術(shù)規(guī)范》的要求，同時加強了醫(yī)療廢物分類收集、儲存、轉(zhuǎn)運管理，防止了疾病的傳播，保護(hù)了環(huán)境，保障了人民的身體健康。
一、建立、健全了醫(yī)療廢物管理責(zé)任制度。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我社區(qū)成立了醫(yī)療廢物管理小組，由站長為第一責(zé)任人，制定了社區(qū)醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物暫時儲存管理制度以及醫(yī)療廢物收集運送轉(zhuǎn)運制度等，并對所有制度在全院加強學(xué)習(xí)，使所有工作人員都能認(rèn)真執(zhí)行。
二、設(shè)置了社區(qū)醫(yī)療廢物的`監(jiān)控管理部門。
社區(qū)在楊站長帶領(lǐng)下，由院感科監(jiān)督，后勤執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存、轉(zhuǎn)運工作。制定了管理人員及運送人員的職責(zé)并參照執(zhí)行。
三、加強醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療廢物運送人員的知識培訓(xùn)。
在全院進(jìn)行了醫(yī)療廢物相關(guān)法律知識及醫(yī)療廢物分類目錄的學(xué)習(xí)，對不符合要求的給予重罰。對醫(yī)療廢物分類收集運送人員進(jìn)行了職業(yè)安全防護(hù)和醫(yī)療廢物收集運送流程及廢物流失、泄漏、擴(kuò)散上報流程知識的學(xué)習(xí)使醫(yī)療垃圾能更加規(guī)范的在院內(nèi)運送，保障了人員的身體健康，保護(hù)了環(huán)境。
四、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理。
全院新購進(jìn)了醫(yī)療廢物收集運送專用收集桶，更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶，醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝，利器進(jìn)入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類包裝運送并標(biāo)識清楚，每日下午四點半至五點由科室交社區(qū)內(nèi)暫存點劉亞男處交接登記。
五、加強了醫(yī)療廢物暫存點的管理。
今年我社區(qū)對醫(yī)療廢物暫存點進(jìn)行了全面改造，由原來的一間改為了兩間，將儲存間分為半清潔區(qū)和污染區(qū)。在半清潔區(qū)設(shè)置了拖把池和醫(yī)療廢物交接登記點，污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類儲存箱，該區(qū)域內(nèi)標(biāo)識清楚，各種制度上墻，均參照要求執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運出后對暫存點進(jìn)行清潔消毒處理。
六、加強了醫(yī)療垃圾的集中處置。
為了加強醫(yī)療垃圾的集中處置，我社區(qū)用后一次性醫(yī)塑用品回收處理站簽訂了定點回收協(xié)議對我社區(qū)的醫(yī)療垃圾進(jìn)行集中處置，有效的防止醫(yī)療廢物對社會的危害。
20xx年經(jīng)過以上措施的實施，我社區(qū)共產(chǎn)生、處置醫(yī)療廢物共計1900kg,其中一次性醫(yī)塑用品1007kg,醫(yī)療垃圾493kg均送至我院協(xié)議單位進(jìn)行集中處置，有效的保證了醫(yī)療廢物無害化處理。來年我社區(qū)將繼續(xù)加強醫(yī)療廢物的管理，保護(hù)環(huán)境，保障人民健康。
醫(yī)療工作總結(jié)14
一、依法執(zhí)業(yè)管理：
為進(jìn)一步加強依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實，保障醫(yī)療安全，醫(yī)事法規(guī)科加強對全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實，要求全年組織2-4次全院性法律法規(guī)學(xué)習(xí)，科室每月學(xué)習(xí)1-2次，全年定期組織全院性考試，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理辦法》等，要求每次學(xué)習(xí)有記錄，加強執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實施細(xì)則，要求各科主任嚴(yán)把入關(guān)，無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè)，違反者嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實施細(xì)則進(jìn)行懲處。為應(yīng)對上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動。通過學(xué)習(xí)，提高了全院職工依法行醫(yī)的意識，保障了醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件，無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、制度建設(shè)：
繼續(xù)完善各項制度，狠抓落實，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量
1、定期質(zhì)量檢查：醫(yī)務(wù)科對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：
（1）首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的管理：檢查接診醫(yī)師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫(yī)師，他科問題邀請相關(guān)會診情況，三級醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術(shù)前討論記錄本的內(nèi)容，了解各項制度執(zhí)行情況。
�。�2）加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種并熟悉。
�。�3）督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點，制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案18件，下發(fā)24個病種的臨床路徑。
�。�4）病歷書寫和病案管理：嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求，每周進(jìn)行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導(dǎo)檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）的實施，及時組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并強調(diào)臨床醫(yī)務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查，對住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應(yīng)的規(guī)定，把嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量，可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性，上級醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題，從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規(guī)定處罰。
2、在多科室的協(xié)作下，我院首例膝關(guān)節(jié)臵換術(shù)取得圓滿成功。
3、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展，組織開展了一次病歷書寫比賽，參評病歷合格率達(dá)100%。
4、加強三基培訓(xùn)與考核制度的執(zhí)行與落實
為提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，根據(jù)我院實際情況，年初擬定了三基培訓(xùn)計劃，從外派人員進(jìn)修，科室組織學(xué)習(xí)和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，盡量提高醫(yī)療技術(shù)水平；醫(yī)務(wù)科每年組織2-4次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行2次考核，定于6月和12月進(jìn)行。
三、質(zhì)量管理初見成效
1、實績：
今年1-12月，門診量155828（上年128071）人次，同比增長21.67%，急診8479人次，危重病例搶救310人次，平均留觀時間2.88天；出院病人數(shù)為12782（上年11549）人次、同比增長10.68%；全院病床工作日為140121（107785）天、同比增長30.84%；病床使用率為94.46%,同比增長12.51%；,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)31.25、同比減少8%；平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天；手術(shù)例數(shù)為3755（上年同期3476）例，同比增長8.03%；各種輔助檢查和很多指標(biāo)都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細(xì)胞學(xué)檢查898人次；放射檢查42816人次，其中CT檢查7315人次，陽性數(shù)為5689；心電圖檢查11539人次，B超檢查13334人次；臨床檢驗1257401人次，生化檢查368865人次；服務(wù)理念改善了,加強醫(yī)患溝通,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降,加強了對患者知情同意權(quán)及隱私權(quán)的保護(hù)工作。
2、醫(yī)療質(zhì)量
近3個月來，全院總的來說，醫(yī)療質(zhì)量較上年略有下降，主要是個別科室主任未認(rèn)真覆行好核心制度，部分醫(yī)生意識淡漠所致；病案質(zhì)量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標(biāo)明顯提高。
3、服務(wù)
（1）加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
近半年來，加強醫(yī)患溝通建設(shè),把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇，要求醫(yī)務(wù)人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查
查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平，認(rèn)真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今后的.管理中。
（2）找缺陷，抓整改，提高病人滿意度
醫(yī)院狠抓服務(wù)缺陷管理，從病人滿意度中查找不足，對每條缺陷認(rèn)真調(diào)查，落實及反饋，隨時改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，以實際行動提高病人的滿意度。
�。�3）醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降。
四、本年度主要存在的缺陷
1、依法執(zhí)業(yè)：部分科室給自己所指導(dǎo)的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時，在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)格情況。
2、醫(yī)療質(zhì)量：
（1）部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差：主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄（與首次病程記錄相同者多），術(shù)前討論記錄不規(guī)范上，打印病歷常有出錯現(xiàn)象。
�。�2）抗菌素應(yīng)用，部分科室未嚴(yán)格掌握指征存在濫用抗菌素情況。
�。�3）門診病歷書寫不規(guī)范，甚至有個別醫(yī)師未書寫。
五、持續(xù)改進(jìn)措施
1、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強督查力度，嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，使各級醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。
2、加強各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，做到診斷有標(biāo)準(zhǔn)，治療有依據(jù)，從而達(dá)到減少病人住院時間和費用之目的。
3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx年版）的培訓(xùn)工作，提高病歷書寫質(zhì)量。強化“三基三嚴(yán)”，不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
4、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系
5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療工作總結(jié)15
一年來，我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、我院《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是( )科，在開展診療活動中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師( )人，執(zhí)業(yè)護(hù)士( )人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的`執(zhí)業(yè)證書。
三、各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年門診人次( )住院人次()，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物，定期定點將醫(yī)療廢物嚴(yán)格按照規(guī)定送到指定地點處理，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
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xx年月日
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