政務公開工作總結(通用6篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編為大家收集的政務公開工作總結(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

政務公開工作總結 篇1
20xx年,我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下,按照省、市政務公開有關要求,不斷拓展公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式,完善公開制度,強化公開監(jiān)督,取得了一定成效,現(xiàn)將工作總結如下:
一、加強組織領導,政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式,不走過場,我局著眼于建立政務公開長效機制,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組,成立由黨組書記局長周益民任組長,徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長,有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組,統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責,落實政務公開的各項要求,做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”,同時,我局把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關處室和人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設,提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉變”,進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”:一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》,對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開,監(jiān)督和制約行政權力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設,并且在不斷總結反腐工作的經(jīng)驗和做法的同時,促進政務公開制度的進一步完善,推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求,結合本單位的實際,編制具體公開項目目錄,不但使政務公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確,而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體,完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上,按照便利、實用、有效的原則,認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式,使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑,開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄,將公開信息編制公開目錄,逐一上網(wǎng)發(fā)布。設立局長信箱,專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”,接受群眾現(xiàn)場咨詢,20xx年舉辦12次,接待人數(shù)2103人,共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績,20xx年,“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所,通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單,以及設立政務公開專欄等形式向社會公開,為群眾提供常年的便利服務,讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下,防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動,通過召開市區(qū)納稅大戶座談會,由領導帶隊走訪企業(yè),舉辦稅法知識輔導班、座談會,發(fā)放調查問卷表,分發(fā)稅收宣傳資料,輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動,送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū),及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用,讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄,進行事務公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設立金華財稅頻道,讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務,通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能,加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜,實現(xiàn)“貼近式”服務功能,滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺,推動陽光政務。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,我局積極整合信息,及時發(fā)布,基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩大會議”議案、提案,自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督,與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督,確保政務公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,重點以《行政許可法》實施為突破口,抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的`亂公開。采取多種形式,強化監(jiān)督檢查工作,實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用,通過聘請政務公開監(jiān)督員,定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式,為政務公開建言獻策。同時,鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算:
一、進一步組織學習信息公開條例,對照條例,認真清理我局政務公開事項,查漏補缺,編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質量。一是理順工作機制,調整政務公開領導小組,將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室,具體負責落實政務公開的各項要求,做好牽頭和協(xié)調,監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例,進一步梳理我局辦理的行政事項,修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》,促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,突出重點,切合實際,穩(wěn)步實施”的要求,在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開”的力度。同時,要按照有關規(guī)定,對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾,不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務,對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā),將整個辦事流程詳細告知群眾,對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡手段,設置完整直觀的政務辦理服務指南,讓群眾一目了然,方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制,確保執(zhí)法處罰公開公正。
20xx年xx月xx日
政務公開工作總結 篇2
今年以來,縣衛(wèi)生和計劃生育局認真按照縣政府辦《x縣全面推進政務公開若干重點工作實施方案》和《x縣20xx年政務公開工作要點》的文件要求,把政務信息公開工作作為一項重要工作來抓。政務信息公開工作取得了一些成績,現(xiàn)將縣衛(wèi)生和計劃生育局一年來的政務信息公開工作總結如下:
一、健全組織,保障措施
政務信息公開工作政策性強、涉及面廣,為確保局機關各項政務公開工作落到實處,按照人事變動及時調整了政務信息公開工作領導小組,由局長x任組長,副局長x.任副組長,成員由負責各相關工作的具體人員組成。政務信息公開領導小組下設辦公室,由x負責具體工作。形成了一把手負總責,分管領導具體抓,各相關人員配合抓,專職人員具體負責,全局干部職工積極支持和參與的工作機制。為切實提高我局工作的透明度,提高工作效率,局領導要求做到公開透明、規(guī)范運作,制定相關的工作制度并安排專人負責政務信息公開工作的日常事務,保障政務公開工作及時到位。
二、制定方案,規(guī)范程序
我局高度重視政務信息公開工作,制定了《x縣衛(wèi)生和計劃生育局關于全面推進政務公開工作的實施方案》,不斷完善公開機制,進一步強化了對工作人員的約束能力和服務意識,規(guī)范了工作行為,提高了工作效率,明確了公開內(nèi)容和公開程序,制定了公開目錄。
三、多措并舉,全面公開
1、在政務信息公開的范圍上。從局機關到各醫(yī)療衛(wèi)生單位,逐步做到了全方位、多層次公開,包括在單位宣傳欄上及政務公開網(wǎng)上主動公開。一是決策公開內(nèi)容:將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在精準扶貧方面的技術優(yōu)勢發(fā)揮出來,在部門公開欄目發(fā)布了《x縣開展“因病致貧因病返貧”農(nóng)村人口精準醫(yī)療扶貧實施方案》。二是公開環(huán)境保護信息:疾控中心飲用水源監(jiān)測、衛(wèi)生監(jiān)督所供水單位飲用水監(jiān)督,分別在疾控和監(jiān)督網(wǎng)絡上進行了信息公開,并形成了系統(tǒng)資料。三是公示公告:20xx年x縣公開競聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長、x縣公開招聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長報名人員信息、x縣公開競聘x縣第一人民醫(yī)院院長進行了公示公告。四是回應社會關切:開展應急工作,制定應急預案,值班人員xx小時聯(lián)系,限時報告,確定“第一發(fā)言人”,統(tǒng)一口徑,進行權威發(fā)布,避免輿論信息錯誤。五是財政預決算公開:公開各項財政預算決算文件共計x條。六是醫(yī)療機構服務流程:公開了各級醫(yī)療衛(wèi)生機構資質、診療管理制度、服務項目、診療流程、收費依據(jù)和標準、醫(yī)療報銷規(guī)定和程序、便民措施、醫(yī)療投訴方式。七是簡報公開:20xx年在政務公開網(wǎng)上公開簡報xxx篇(截至20xx年xx月xx日)。
2、完善網(wǎng)絡平臺建設。為信息化建設和政務信息公開工作夯實基礎。今年以來,為確保政務信息公開工作順利開展,我局進一步完善并制訂了x縣衛(wèi)生和計劃生育局信息公開目錄,使信息公開更加清晰明了,方便上級部門、相關單位和群眾及時了解我局工作動態(tài)信息。
3、強化監(jiān)督制約機制。制度是保證,監(jiān)督是關鍵。在內(nèi)部監(jiān)督上,接受全局職工的監(jiān)督,將政務信息公開工作納入年度目標考核內(nèi)容,進行考核,并實行責任追究。在外部監(jiān)督上,通過發(fā)放征求意見函、走訪服務對象等方式,廣泛聽取意見和建議,并自覺接受上級部門監(jiān)督、檢查和指導,通過各方面的信息反饋,及時查找我們薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施。
三、存在問題及下一步打算
雖然我局在政務信息公開工作上取得了一些成績,但仍存在不足,在技術水平、應用領域和應用層次方面,都存在著一定差距。一是辦公、業(yè)務處理方面還需繼續(xù)加強;二是要進一步加強業(yè)務培訓工作,提高政務公開工作人員的專業(yè)素質,使政務公開工作更好地為社會、行業(yè)和公眾服務;三是網(wǎng)上辦事服務要努力充實,拓展服務項目,使《公開目錄》更加全面和完善;四是信息公開的內(nèi)容還需要進一步充實完善。五是需要進一步加強與區(qū)、市衛(wèi)計委相關部門及各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的聯(lián)系溝通,確保業(yè)務政策、信息以及工作動態(tài)能及時上傳、公開。
政務公開工作總結 篇3
今年,我們xxx在全面推行政務公開工作過程中,堅持在過去的基礎上,面對財政職能的轉變,結合黨員先進性教育活動,進一步完善政務公開各項制度、內(nèi)容,堅持政策公開、透明,取得了廣大群眾的積極擁護支持,帶動了全年財政工作的主動,F(xiàn)就今年來我所政務公開工作作如下總結:
一、推行零戶統(tǒng)管,實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早,但原來該項工作沒有規(guī)范,一些政府部門沒有納入管理,存在一些漏洞,在今年,我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系,除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務納入管理外,又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理,實行一個帳目公開調動資金,規(guī)范了國家資金的調撥、運用,實行了源頭治腐管理、控制,杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上,率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作,實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶,提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明,落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅,在鞏固稅改成果的基礎上,為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策,我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正,一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份,全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調查,并多次進行核實,確保了調查資料的真實性,并以村為單位進行公示,接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中,避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用,保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?钯Y金運用公開透明。每筆?钕?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書,實行?罡檰栃е,確保?顚S。
三、開展行風評議,接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處,切實加強全所各項工作,提高工作效益和工作質量,認真改正工作中存在的不足,我們今年在縣局的指導下,一是聘請了行風監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論,共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調查的形式,聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論,制訂了處理措施,并對意見處理結果及時進行反饋,必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所,樹立文明形象
推行政務公開,接受群眾監(jiān)督,其最基本的要求是自身本領過硬,為了搞好這項工作,我們始終堅持從嚴治所,一是加強各項學習,苦練專業(yè)本領,對上級各項新政策、新要求,要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理,推行文明辦公,要求每個干部職工掛牌上崗,在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開,對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布,所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論,群眾會集體通過,調動了廣大干群工作的積極性。
政務公開工作總結 篇4
一、大力加強依法行政工作
。ㄒ唬┱J真做好稅收規(guī)范性文件清理和行政審批事項清理工作
依照國家稅務總局發(fā)布的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》,及時對稅收規(guī)規(guī)范性文件進行清理。認真按照旗委政府和上級主管稅務機關要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作,20xx年我局率先指派專人進駐旗政務大廳開展稅務登記證辦理工作的審批。
。ǘ┥钊腴_展稅收執(zhí)法責任制度的落實工作,進一步加大責任追究力度。
一是成立了稅收執(zhí)法責任制考核領導小組,制定稅收執(zhí)法責任制工作考評辦法,確定了考核標準。
二是加大責任追究力度。把執(zhí)法過錯責任追究作為重點工作來抓,不走過場、不圖形式。
三是強化目標管理和考核。將執(zhí)法責任制考評與年終目標考核結合起來,層層考核,提高力度。
四是及時將有關稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進行公示,廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實施,對確保執(zhí)法考核工作順利運行,減少執(zhí)法行為過錯發(fā)揮了積極作用,目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
(三)積極開展稅收執(zhí)法檢查
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為,發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進管理、防范風險、服務大局”的作用,提高稅收工作的質量和效能,我局按照上級要求,結合本地區(qū)實際,從3月份開始積極開展各項稅收執(zhí)法檢查工作,為我局超額按時完成過半任務提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到了零訴訟和零復議。
(四)認真做好稅法宣傳工作,積極開展“學法懂法用法守法”教育培訓活動
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規(guī)知識,并在廣福寺廣場設立稅宣攤,現(xiàn)場發(fā)放稅法宣傳材料,由工作人員
解答群眾的提問。同時在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”,免費為納稅人提供各種稅收政策資料,同時利用辦稅服務廳LED屏,不間斷滾動播放房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動,使我旗群眾對現(xiàn)行稅收法律有了進一步的了解,增強了廣大群眾的法律意識,提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應稅收征管形勢的需要,不斷提高稅收征管工作水平,我局上班開展了形式多樣的培訓學習活動,分別采取由局領導特別是一把手組織授課,全員參與學習,各科室、所班前和班后半小時學習,個人自學等方式,學習了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強制法》,《行政訴訟法》,《行政復議法》,《行政處罰法》,《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關的法律法規(guī)。
二、全面推進政務公開工作
。ㄒ唬┘訌娊M織,強化領導
推行政務公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當作一項政治任務來抓,專門成立了由局長任組長,其他局領導任副組長,各科室所負責人為成員的政務公開領導小組。
。ǘ﹪栏窨己耍鋵嵷熑
一是根據(jù)政務公開的特點,對各科室的工作進行了明
確,辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調,人監(jiān)科負責監(jiān)督檢查,其他科室所根據(jù)各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;
二是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
(三)豐富形式,廣泛公開
在政務公開的形式上,我局結合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
1、利用辦稅服務廳公開
一是設立政務公開專欄。在辦稅服務廳設立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅率、計稅依據(jù)等。
二是設立電子公開屏。設立了電子顯示屏,利用高科技公開稅務政務。
三是編印稅收宣傳資料、手冊。在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”,免費為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
四是設立局長接待席。實行局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
2、利用報刊等新聞媒體公開。例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上,方便人民群眾了解車船稅調整和減免政策。
3、利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規(guī)知識,并在廣福寺廣場設立稅宣攤,現(xiàn)場發(fā)放稅法宣傳材料,由工作人員解答群眾的提問。
。ㄋ模┏鋵崈(nèi)容,增加深度
在政務公開的內(nèi)容上,凡是與群眾和納稅人利益相關的各類事項,只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準,公開辦理。對納稅人的減免稅申請,實行由管理科初步審定后,報分管局長審核,最后局長批準,嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴格審核,無一例亂減免、越權減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
二是嚴格按《稅收征管法》和稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。在向納稅人下達處理決定書、處罰
決定書和強制執(zhí)行過程中,詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復議和訴訟,也未收到信息公開申請。
。ㄎ澹⿵娀⻊铡⒔邮鼙O(jiān)督
設立投訴窗口和舉報電話,認真傾聽納稅人的呼聲,及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作,取得了一些成績,但與全面貫徹依法行政和政務公開工作還存在一定的差距。
政務公開工作總結 篇5
20xx年,某某縣政務公開工作在市政務公開辦公室的指導和幫助下,嚴格按照建設“陽光政府”、“責任政府”的要求,強化依法行政和權力監(jiān)督,狠抓政務公開各項措施的落實,行政機關行政行為的透明度和辦事效率明顯提高,有力地促進了全縣經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、強化領導,明確要點,確保政務公開工作有序開展
縣委、縣人民政府高度重視政務公開工作。為切實加強對政務公開工作的領導,我縣調整充實了縣政府信息公開工作領導小組,統(tǒng)籌安排部署全縣的政務公開工作,確保政務公開工作深入扎實推進。為確保政務公開工作有計劃、有步驟、有重點地有序開展,我縣認真學習貫徹落實《20xx年全國政務公開工作要點》精神,結合某某實際,擬定了《某某縣20xx年政務公開工作要點》,并印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門組織貫徹實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門按照工作要點的要求,結合自身實際,明確了具體的工作人員和工作重點,制定了工作計劃,細化了相關制度,確保了政務公開工作有條不紊地開展。
二、把握關鍵,突出重點,切實維護群眾的合法權益
民主管理制度是我們國家的一項重要政治制度,知情權、參與權、監(jiān)督權是公民的重要民主權利。為切實維護群眾的合法權益,我縣以貫徹落實《中華人民共和國政務信息公開條例》為契機,強化制度建設、規(guī)范村務公開,扎實推進政務公開工作。
(一)強化制度建設,確保政務公開工作取得實效。今年,我縣在修改完善政府信息公開工作制度的基礎上,進一步規(guī)范了信息制作流程,公開的內(nèi)容涵蓋各單位領導分工、機構設置、辦事程序、辦理時限及相關的法律法規(guī)等。同時,正確處理公開與保密的關系,按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,結合國家保密法及保密條例的要求,認真篩選,嚴格把關,確保公開信息不涉密、不泄密。目前,涉及政府信息公開的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直部門、上劃單位以及與人民群眾切身利益密切相關的公共企事業(yè)單位共63家,在“政府信息公開門戶網(wǎng)站”累計公開信息3538條,政務公開欄公開信息1357條,文件簡報公開信息1464條,廣播電視公開信息436條,報紙刊物公開信息305條,便民資料公開信息123907份,單位自設網(wǎng)站公開信息781條。通過各種載體的政務信息公開,進一步暢通了政府與人民群眾的聯(lián)系渠道,切實保障了人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權等民主權利。
(二)嚴格督促檢查,確保“陽光政府”四項制度向縱深推進。為深入推進“陽光政府”四項制度建設,按照省、市要求,我縣在年初和年中先后召開了實施“陽光政府”四項制度動員會議和推進會議,及時印發(fā)了《某某縣人民政府關于進一步加強實施陽光政府四項制度有關工作的通知》(綏政發(fā)〔20xx〕25號),并于8月10日至21日安排縣政府辦、縣監(jiān)察局、縣效能監(jiān)察室、縣政務公開辦組成檢查組,對全縣2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、27家單位實施“陽光政府”四項制度工作情況進行檢查。同時,縣政務公開辦定期不定期就“陽光政府”四項制度網(wǎng)站信息發(fā)布情況進行網(wǎng)上動態(tài)跟蹤檢查,并對各部門“96128”政務信息專線電話運行情況進行抽查。截至11月底,全縣共舉行重大決策聽證4項、重要事項公示128條、網(wǎng)上通報事項90條、“96128”政務信息專線電話查詢78次,群眾滿意率為100,政務信息網(wǎng)絡查詢平臺運行良好。
(三)規(guī)范村務公開,扎實抓好基層政務公開工作。我縣高度重視村務公開工作,將村務公開作為政務公開的重要組成部分,切實做好基層政務公開工作,擴寬群眾知曉、參與、監(jiān)督政府工作的面。今年9月17日至22日,我縣由縣糾風辦、縣第二紀工委監(jiān)察分局、縣財政局組成聯(lián)合檢查組,對村務公開工作進行了全面檢查。目前,我縣村務公開工作切實做到了公開的內(nèi)容、形式、時間、程序和管理“五規(guī)范”。一是內(nèi)容規(guī)范。公開內(nèi)容以農(nóng)村工作政策、農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源的使用情況、強農(nóng)惠農(nóng)、救災扶貧等各類資金物資的使用落實情況,以及對村組干部的民主評議、考核和審計結果等事項為重點,突出反映群眾關心的難點、重點問題,注重公開實效。二是形式規(guī)范。各村均建立了固定的村務公開欄,同時結合實際,廣泛采用會議公開、廣播公開和張榜公布等,豐富村務公開形式。三是時間規(guī)范。確定每個季度第一個月為公開時間,如有重大事項決定,及時專欄公開。四是程序規(guī)范。公開的內(nèi)容經(jīng)監(jiān)督小組全體成員審核認定簽字后方能抄寫上墻公開。五是管理規(guī)范,每個村成立監(jiān)督和理財審查小組,具體負責公開內(nèi)容的監(jiān)督和財務清理,同時建立公開檔案。
三、存在的問題及下步工作打算
(一)存在的問題。一是少數(shù)單位和部門對政務公開工作認識不到位,重視不夠,工作推進遲緩。二是部分單位公開的內(nèi)容重點不突出、更新不及時、信息公開滯后。三是少數(shù)單位和部門工作人員緊缺,難以安排出專職人員從事政務公開工作。
(二)下步工作打算。一是進一步規(guī)范運作程序,擴大公開范圍,豐富公開形式,注重公開效果。二是進一步完善制度體系,促進政務公開工作整體推進。三是進一步強化監(jiān)督考核,切實保障政務公開工作取得實效。
政務公開工作總結 篇6
實行政務公開制度是提高工作效率,促進為政清廉,優(yōu)化服務質量,實現(xiàn)機關職能和作風轉變,密切聯(lián)系群眾的重要保證,是促進依法行政,確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現(xiàn)了職能到位,提高了服務水平,樹立了執(zhí)法形象,我們的主要做法是:
一、圍繞內(nèi)容職責,實行政務公開。
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督,推行了政務公開,在主要位設置了公示板,將各站、所職責范圍、辦事程序、辦事時限及優(yōu)化服務環(huán)境的“六項制度”、行政機關工作人員的“七條禁令”等公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。對欠繳規(guī)費車輛的處罰實行三級審批制度,保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查的不良傾向。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了掛牌上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
二、圍繞制度建設,保證政務公開。
推行政務公開,制度建設是關健。我們從加強制度建設入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,將其分解到各個站、所,進一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施,我們完善了相關的配套制度。
一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。
二是過錯追究制。對執(zhí)法機構和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現(xiàn)權、責統(tǒng)一,使權力受到制約。
三是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政,落實政務公開。
通過實施政務公開,使全局執(zhí)法人員充分認識到政務公開工作的必要性和重要性,極大地提高了依法行政的自覺性和積極性,有力地提高了各項工作的不斷發(fā)展,收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦,把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終,極大地方便了群眾,受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質,樹立良好形象。實行政務公開以來,我們以提高隊伍素質為基礎,以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督,改變工作作風。推行政務公開以來,我們主動接受社會監(jiān)督,在全局積極開展了“正行風,促發(fā)展”活動,向社會各界發(fā)征求意見表、召開座談會,走訪企業(yè),進一步改進了自身工作。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設,使全局上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我局政務公開工作落到了實處。
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