縣工商局的工作總結范文
20xx年,XX縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以開展“建設和諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機,進一步解放思想,更新觀念,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標,發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神,傾盡全力服務地方經濟發(fā)展,恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法,努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的工商隊伍,圓滿完成了各級賦予我們的工作任務�，F(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
一、完善服務措施,提高服務水平,積極促進XX經濟又好又快發(fā)展
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是政策幫扶實現(xiàn)新突破。
縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發(fā)展4個文件基礎上,今年又結合全縣經濟發(fā)展實際,制定實施了《XX縣工商局推進社會主義新農村建設工作實施意見》和《XX縣工商局關于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》,下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,重點就服務新農村建設、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策、降低準入門檻、提供優(yōu)質服務,積極營造促進XX經濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關領導的高度重視,轉發(fā)縣直各部門學習借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。
積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了XX省XX建設集團有限公司為國家級“守合同、重信用”企業(yè),XX高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè),XX大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè),截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)國家級3家、省級14家、市級8家;同時按照市局要求認真履行年檢職能,共有2家國家級、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢,進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;辦理企業(yè)動產抵押登記18起,幫助企業(yè)融通資金2550萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經營戶”創(chuàng)建活動,1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經營戶”,17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是商標幫扶又結新成果。
大力實施商標品牌戰(zhàn)略,隆重舉行了由縣政府有關領導出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)和重點企業(yè)參加的XX省著名商標授牌儀式,對06年度獲得XX省著名商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書,邀請其做了經驗介紹,其它名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言,縣領導作了動員講話,進一步提高了名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性;同時商標管理人員通過深入企業(yè)調查研究、現(xiàn)場進行指導、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調相關部門關系等方式,幫助其理思路、定措施,解決名牌商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經過縣局和名牌商標爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力,我縣“吉地爾”商標已被成功認定為XX省著名商標。
四是服務新農村建設取得新進展。
一是積極做好華家務社會主義示范村建設工作,提供2萬元資金支持,不收任何費用,幫助其發(fā)展農貿市場一處,目前該市場已成功運作,為該村搞活農產品流通提供了平臺;二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作,成立了幫促工作組,領導親自到該村了解計劃生育情況,幫助其健全了組織機構,制定了規(guī)章制度,完善了宣傳陣地建設。通過有力幫扶,該村違法生育、私自引流產、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制,確保了各項計劃生育指標的完成;三是積極發(fā)展農村經紀人,加強了組織領導,積極開展宣傳,提供優(yōu)質服務,發(fā)展農村經紀人300余人,主要業(yè)務范圍是從事農產品中介服務,有效地促進了全縣農產品的流通,活躍了農村經濟;四是認真貫徹落實《中華人民共和國農民專業(yè)合作社法》,加大宣傳力度,為申辦者提供優(yōu)質服務,已發(fā)展XX縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農民專業(yè)合作社,內容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè);五是積極服務訂單農業(yè),做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產的服務工作,幫助當?shù)剞r民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴大到8000余畝;六是積極開展“紅盾護農”行動,加大對農資市場的規(guī)范化管理,指導農資經營者認真落實《XX省農資銷售者經營規(guī)范》,建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,特別是在春耕、夏播期間,以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點,對農資市場反復進行巡查,嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為。截至目前共檢查農資經營戶610戶次,查處不合格化肥6.5噸,辦理違法經營農資案件54件,有效地凈化了農資市場,為農民放心購買農資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
(二)做好服務招商引資工作,為地方經濟發(fā)展增強活力
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓,結合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃,加強了組織領導,層層落實了責任,在局注冊大廳設立招商引資服務專窗,對招商項目實行專人接待、全程服務,同時加強與招商局、外經貿局等有關部門的聯(lián)系和信息溝通,為外資企業(yè)排憂解難,截止11月底已累計招商15戶,引進資金11.75億元;結合全縣開展的解放思想大討論,積極開展調查研究活動,認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調查報告,為黨委、政府領導正確決策提供了參考依據(jù);另外還強化措施,落實責任,狠抓內部招商工作,成功引進企業(yè)2戶,引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理,為地方財政增加稅源
縣局繼續(xù)把“查處取締無照經營,規(guī)范市場主體經營”作為促進XX經濟發(fā)展的重點工作來抓,特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”,在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經營法,針對“申辦戶”、“前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施,受到了監(jiān)管服務對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶,幫助和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,不僅使轄區(qū)內經營主體達到規(guī)范、守法經營,更為當?shù)刎斦黾恿硕愒��！?/p>
(四)堅持以人為本,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題
一是深入開展消費維權工作。1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權益保護日和節(jié)假日,通過舉辦文藝演出、設置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動;通過在《XX州報》、XX電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導,努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續(xù)加強維權服務站點建設。建立了XX縣12315申訴舉報中心,開通了3912315消費者申訴舉報電話,全年共受理消費者申訴45件、舉報29件,做到了及時辦結、公正處理,處結率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。
20xx年共受理消費投訴39件、咨詢39件,為消費者挽回經濟損失7.6萬元,手機、種子質量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起,一起是成功調解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經過與經銷商的調解,成功為其索賠經濟損失2960元;另一起是今年8月份調解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,工作人員僅用2個多小時的說服教育,促使雙方達成賠償協(xié)議,在2日內一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計2000元。
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