【精華】畢業(yè)的實習(xí)報告范文錦集7篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家收集的畢業(yè)的實習(xí)報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的
獲取工作經(jīng)驗，感受企業(yè)文化;增強我們熱愛集體、熱愛勞動、熱愛勞動人民的思想感情;使我們進一步了解和獲得生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識，增強實踐能力;鞏固我們的理論知識，并通過理論聯(lián)系實際培養(yǎng)我們的獨立工作能力;通過看實際的生產(chǎn)工藝流程，使我們對化工生產(chǎn)工藝有了初步的認識，為畢業(yè)后找工作奠下較好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年7月12日—8月13日
三、實習(xí)單位
東莞市威一霸涂料有限公司
四、公司介紹
東莞市威一霸涂料有限公司1999年10月成立于深圳，專業(yè)生產(chǎn)各類工業(yè)、民用涂料及其配套產(chǎn)品，年產(chǎn)能可達成1萬噸，產(chǎn)值2至3億人民幣，現(xiàn)工廠處于東莞市黃江鎮(zhèn)，占地15000平米，建筑面積8000平米，擁有先進生產(chǎn)設(shè)備，一流的檢測設(shè)施，由專業(yè)化的設(shè)計院設(shè)計，于20xx年7月份建成投產(chǎn)。公司發(fā)展至今除東莞基地外，還有另兩個生產(chǎn)基地：一是“惠陽成億實業(yè)有限公司”，地處葉挺將軍的故鄉(xiāng)—惠陽淡水秋長鎮(zhèn)，占地18000平米，擁有標(biāo)準化化工廠房，倉庫六棟，并于20xx年取得廣東省安監(jiān)局頒發(fā)的《安全生產(chǎn)許可證》;另一個基地“上海特必優(yōu)涂料有限公司”，位于老革命家的故居上海青浦區(qū)練塘工業(yè)園內(nèi)，占地18000平米，于20xx年4月投入使用。
在消化引進國外先進技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過本公司技術(shù)人員的辛勤探索，現(xiàn)已擁有完善的工業(yè)及民用涂料產(chǎn)品體系：包括各類熱固性丙烯酸烤漆、聚酯氨基烤漆、熱塑性丙烯酸漆、雙組份聚氨酯漆、雙組份環(huán)氧漆、硝基漆、PE漆、PVC漆、導(dǎo)電漆、UV漆等共十幾個大類，四十幾個品種。應(yīng)用范圍涉及交通運輸業(yè)、塑膠五金制造業(yè)、玩具業(yè)、卷材制罐包裝業(yè)、通訊器材制造業(yè)、電器制造業(yè)、家具制造業(yè)、防腐工業(yè)等各種行業(yè)。
五、實習(xí)過程
我的實習(xí)崗位是生產(chǎn)車間，其中，7月12日—7月22日，我是在半成品區(qū)間;7月23日—8月13日我是在成品區(qū)學(xué)習(xí)。
半成品生產(chǎn)區(qū)主要是生產(chǎn)半成品光油的(還生產(chǎn)色漿)，將一些樹脂、天那水、助劑(有時也有粉料)按照配方投料，攪拌均勻即可。這部分是沒有任何技術(shù)可言，只要服從配方、出賣勞動力就行。在這里我主要是通過詢問組長來了解、認知這部分工藝。上班時幫忙抬物料，幫忙打掃衛(wèi)生。雖然這工作沒有技術(shù)含量，但卻是考驗我的耐心，能否堅持下去。有時忙的時候會比較累，但也很快樂，勞動本來就是光榮的，我為那些基層員工驕傲。
成品生產(chǎn)區(qū)就是生產(chǎn)成品的，調(diào)色師按照配方，將半成品、色漿、天那水、顏料、助劑等混合在一起，攪勻，調(diào)好客戶所要求的顏色即可。這部分工作就要求要有調(diào)色的技術(shù)，對顏色要比較敏感，要能分辨出生產(chǎn)的油漆和樣品的顏色差距，最后調(diào)至成品非常接近樣品。我
在這里主要是學(xué)習(xí)如何調(diào)色，比較可惜的是沒能自己親自調(diào)成功產(chǎn)品，對于顏色我很難分辨產(chǎn)品和樣品的細微差別。這部分工作要非常小心，加料最忌一次加太多，加少了還可以加，但加多了就麻煩了;有些細節(jié)也很重要，如加料時已經(jīng)膠花的配料要先加，避免攪拌時纏在機器上;又比如有銀粉的'要攪拌速度比較慢750 轉(zhuǎn)每分鐘就可以了，太快反而會變黑，影響銀光色澤。
六、實習(xí)體會
1、學(xué)習(xí)是要有的而且是非常重要的。實習(xí)前，我一直覺得，我們在大學(xué)學(xué)習(xí)的理論知識沒有太大作用的，但是這次實習(xí)讓我看到理論知識在實際生產(chǎn)中的作用。好多工藝條件的確定都是根據(jù)理論知識得來的，所以在剩下學(xué)習(xí)過程中必須認真學(xué)習(xí)理論知識。
2、企業(yè)的管理制度有很大影響，威一霸公司的員工很多都是老板的親戚，不利于公司的管理，有時候組長都不太敢管理自己的員工，這些都不利利于公司的發(fā)展。長久以往，必定會給公司帶來消極的影響，很難提高員工的積極性。
3、一個集體不論在什么情況下都要有凝聚力和集體意識，在這方面，我們都做的很好，每天的實習(xí)都按照公司要求在指定地點、指定時間集合，不早退不掉隊，所以這次實習(xí)很順利。
4、威一霸公司的實習(xí)對我們將來的就業(yè)以及知識的系統(tǒng)性、完整性是很有必要的，時間不長，但是在這短短的時間內(nèi)，我收獲了很多的東西。感受頗深的一點是，理論學(xué)習(xí)是實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又存在很大的不同，在實習(xí)的閑暇之間，在同一些工作多年
的技術(shù)部的工人交談中，深知在工作崗位上，有著良好的理論知識是做好工作的基礎(chǔ)。因此，對于我們這些即將走上社會的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行重復(fù)的、單調(diào)的、無趣的工作中，不僅要保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。通過這次實習(xí)，我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸�？傊@次短暫的實習(xí)，我們受益匪淺，是對以后工作和學(xué)習(xí)的一次探索。由于化工行業(yè)工作環(huán)境差、工作單調(diào)、化工廠釋放的氣體危害自己的健康等等原因，深刻的體會到化化工廠叔叔們的艱辛。而且從心底敬佩他們，那種敬業(yè)與犧牲精神。
5、化工廠的安全問題非常重要，一定要按照規(guī)章制度生產(chǎn)，否則很容易發(fā)生火災(zāi)。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇2
我在大學(xué)里面的專業(yè)是學(xué)前教育，也就是大家熟知的幼師專業(yè)。在大學(xué)的最后一個學(xué)期，我們都是需要出去實習(xí)的，在學(xué)校組織的校園招聘會中，我面試過了本市的一家幼兒園，并在學(xué)期結(jié)束前進入到了實習(xí)中去。轉(zhuǎn)眼間，現(xiàn)在就到了實習(xí)結(jié)束的時間，幾個月的實習(xí)時間，一下子就過去了，我在這里也會對我的實習(xí)做一個總結(jié)，請大家批閱：
一、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實習(xí)崗位
xx幼兒園教師
三、指導(dǎo)老師
xx
四、實習(xí)公司
xx市xx幼兒園
五、公司簡介
xx幼兒園是一家連鎖的從事幼兒教育的民營企業(yè)，總公司是來自xx的xx教育集團，連鎖教育幼兒園遍及全國各地，即使是在全國最西和最南的市區(qū)也都是有加盟店存在。
六、實習(xí)過程
即使我們是從相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)的，在正式實習(xí)之前，也要到總部進行為期十天的培訓(xùn)，才能正式上崗。恰好我們在的市區(qū)就是xx集團的總部所在地，所以免去了路途的時間，所以在公司培訓(xùn)的時候，我們還看到了別的省的學(xué)生過來參加培訓(xùn)。做一個合格的教師并不是簡單的一件事情，上崗就需要學(xué)習(xí)很多的東西，而在僅僅十天的時間內(nèi)教會大家所有的東西明顯是不現(xiàn)實的，所以在這十天里面，他們是講的十分之快，想盡可能的在十天內(nèi)教我們更多的東西。每一天的培訓(xùn)結(jié)束后，還需要寫一份教案，并在第二天進行教學(xué)模擬。我們本身就是學(xué)前教育專業(yè)的.額，所以這一方面還是很有優(yōu)勢的。所以在培訓(xùn)結(jié)束的時候，我更班上一起面試過的同學(xué)獲得了一個優(yōu)秀學(xué)生的證書。
十天很快結(jié)束，我們這一批學(xué)生被分配到了各個省各個市的各個校區(qū)，我是面試的就是就是本市的幼兒園，所以我就留在了本部校區(qū)。本部校區(qū)的管理是比較嚴的，所以在實習(xí)的第一天我就感覺到了很大的壓力，每一天都要早早的來到校區(qū)進行進行校區(qū)的打掃和消毒工作，做完這些后，我們就要站在校門口等待校車或者家長將學(xué)生們接送到學(xué)校，并把他們帶到教室。我們要和藹的給每一位小朋友問好，問他昨天過的怎們樣等等。所有的孩子都到了后，我們就要組織園內(nèi)的孩子進行鍛煉，一起伴著一首兒歌進行舞蹈訓(xùn)練。中午的時候就要帶領(lǐng)孩子們?nèi)ナ程贸燥�，并時刻關(guān)注小朋友的吃飯情況，必須吃完，吃完后還要培養(yǎng)他們的勞動能力，自己的餐盤自己清洗。后面還要帶著孩子們進行午睡等等，下午就要等著家長接完所有的小朋友回去后我們才能下班。
實習(xí)的時間里面，我們是學(xué)習(xí)到了許多的東西的：比如我們要有以一個時間觀念，每天要很早的起床去學(xué)校接孩子們；還要轉(zhuǎn)變好心態(tài)，用小朋友的心態(tài)去跟他們交流，不能用大人的眼光去處理他們的世界觀等等。
總之，這段實習(xí)期的經(jīng)歷，應(yīng)該會是我最難忘的一段經(jīng)歷！
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)概況
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)目的
1、在工程技術(shù)與管理人員指導(dǎo)下，以助手身份參與工地的技術(shù)與管理工作，靈活運用已學(xué)過的專業(yè)知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，獲得工業(yè)與民用建筑的分項、分部、單位工程的施工技術(shù)與管理方面的實際知識。
2、參與工地上一定的生產(chǎn)勞動，熟悉勞動技能，虛心向工人師傅學(xué)習(xí)，培養(yǎng)勞動感情，鍛煉操作能力，為從事建筑施工技術(shù)與管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、在有限的時間內(nèi)充分利用現(xiàn)場有利學(xué)習(xí)條件，了解熟悉單位工程的基礎(chǔ)、主體、屋面、裝修等主要分部工程的構(gòu)造與施工方案。
4、利用實習(xí)機會，就近進行新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料的參觀學(xué)習(xí)，以擴大知識領(lǐng)域。
5、施工階段是把圖紙變?yōu)榻ㄖ䦟嶓w的關(guān)鍵階段，只有弄懂圖紙有關(guān)構(gòu)造，才能組織安排施工活動。要求學(xué)生虛心向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)，做到熟圖、識圖、懂圖。
�。ǘ⿲嵙�(xí)單位簡介
學(xué)校這次組織的實習(xí)單位是新疆北新土木建設(shè)工程有限公司，該公司成立于20xx年2月，是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團建設(shè)工程集團有限公司下屬企業(yè)，公司產(chǎn)業(yè)涉及鐵路、工民建、水利、市政等施工。
�。ㄈ⿲嵙�(xí)工程概況
1、工程名稱：額敏縣電力公司5號住宅樓工程
2、施工單位: 新疆北新土木建設(shè)工程有限公司
3、工程地點：新疆額敏縣文化路44號
4、工程簡介：工程占地面積為412.5平方米，總建筑面積3617.28平方米，結(jié)構(gòu)類型為磚混結(jié)構(gòu)，地下一層，地上六層，建筑物高度18.3米�？傞L37.5米，寬11米，地下室為住戶儲物間，一層至六層為標(biāo)準住宅，三個單元，一梯兩戶，兩室一廳，每戶設(shè)單獨廚房間及衛(wèi)生間，前后陽臺挑出長度1.8米。
本工程抗震設(shè)防裂度為8度，場地類別：Ⅰ類，地基土承載力特征值：500Kpa,設(shè)計地震分組為第一組，基本風(fēng)壓值：0.60KN/㎡,基本雪壓值：0.80KN/㎡。建筑物構(gòu)造拄及現(xiàn)澆板和挑梁混凝土強度等級C20，基礎(chǔ)下設(shè)素混凝土墊層，混凝土強度等級C10，厚度100，寬度為基礎(chǔ)寬每邊外伸100。
5、實習(xí)時間：20xx年5月1日---5月15日
6、實習(xí)工程施工過程：主體一層、二層施工
�。ㄋ模⿲嵙�(xí)內(nèi)容
1、了解、熟悉、掌握所在工地的施工組織設(shè)計。
2、圖紙、實物相對照，看懂圖紙，熟悉圖紙變成實物的具體做法。
3、了解工程項目構(gòu)造、使用要求、施工方法、質(zhì)量保證措施等。
4、深入了解各種結(jié)構(gòu)體系定位放線、軸線引測、標(biāo)高控制、沉降觀測的操作方法。
5、熟悉、掌握所在工地新用材料規(guī)格、性能和施工方法。
6、熟悉了解所在工地施工機械性能參數(shù)、操作要求、使用方法、生產(chǎn)能力等。
7、了解工程項目質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、安全措施等。
8、積極參加工地上分項工程實際操作，勇于接受工地上所交給的具體任務(wù)。
9、了解工長、材料員、技術(shù)員職責(zé)范圍、工作方法。
10、了解項目經(jīng)理部的設(shè)置、項目經(jīng)理部的結(jié)構(gòu)形式、項目經(jīng)理部的作用。
11、了解項目管理、建設(shè)監(jiān)理的管理方法和有關(guān)事宜。
二、施工部署
本工程施工依照先地下后地上的原則，施工準備—施工放線—土方開挖—地下室主體施工—一至六層主體施工—主體驗收—輕質(zhì)構(gòu)件安裝—屋面工程—室內(nèi)外抹灰—內(nèi)外墻涂料—屋面工程—水、電、暖安裝—室外散水—打掃衛(wèi)生—竣工驗收。
具體施工部署：成立工程施工管理班子，辦理各項前期施工手續(xù)，規(guī)劃施工現(xiàn)場布置，與施工平面布置圖相結(jié)合，制定工程整體施工方案和各項管理措施、辦法、制度。與公司勞務(wù)站共同聯(lián)系合格勞務(wù)隊伍。落實工程用各種機械設(shè)備。聯(lián)系各種施工材料及周轉(zhuǎn)材料。使工程施工人、機、料及各項管理辦法貫竄于施工全過程。
三、施工過程
�。ㄒ唬┠_手架工程
主體工程出地面后，高處作業(yè)安全是施工組織的重要內(nèi)容。該工程防護外架采用單排腳手架防護。
1、網(wǎng)架搭設(shè)工藝流程為：場地平整、夯實—檢查準備，材料準備—定位設(shè)置木墊板—掃地桿—立桿—第一步大橫桿和小橫桿—第二步大橫桿和小橫桿—加設(shè)臨時拋撐（上端與第二步大橫桿扣緊，在設(shè)置連墻桿后可拆除）—安裝第三、四步大橫桿和小橫桿；設(shè)置連墻桿—接立桿—加設(shè)剪刀撐—掛密目安全網(wǎng)，以此類推搭設(shè)至頂。
2、定距定位：架體離墻間距0.8m，立桿間距1.5m, 立桿步距1.8m在建筑物四角用尺量出立桿離墻距離并打好木樁。用鋼卷尺拉直，分出立桿位置。
搭設(shè)：每排立桿先立兩頭，掛施工線相互看齊后，立中間部分立桿。相鄰立桿的對接扣件不得設(shè)置在同步內(nèi)，同步內(nèi)隔一根立桿的兩個相隔接頭在高度方向錯開的距離不宜小于500mm，各接頭中心至主接點的距離不大于步距的1/3，立桿頂端高出女兒墻1.5m。
大橫桿搭設(shè)，縱向水平桿設(shè)置在立桿內(nèi)側(cè)，接長采用對接扣件連接，對接扣件交錯布置：兩根相鄰縱向水平桿的接頭不得設(shè)置在同步或同跨內(nèi)；不同步或不同跨兩個相鄰接頭在水平方向錯開的距離不小于500mm；各接頭中心至最近主節(jié)點的距離不大于縱距的1/3�？v向水平桿四周交圈，用直角扣件與立桿固定。
小橫桿（橫向水平桿）搭設(shè)：單排腳手架的橫向水平桿的一端，用直角扣件固定在縱向水平桿上，另一端插入墻內(nèi)，插入長度不小于180mm，靠近立桿的小橫桿應(yīng)緊固于立桿上，小橫桿與立桿的連接處小橫桿伸出100-150mm。在布置小橫桿時，沿高度方向在立桿兩側(cè)交替布置。單排腳手架的橫向水平桿不應(yīng)設(shè)置在下列部位：
3、建筑物設(shè)計上不允許留架眼的部位。
過梁上與過梁兩端成角的三角形范圍內(nèi)及過梁凈跨度1/2的高度范圍內(nèi)。
寬度小于1m的窗間墻。
磚砌體的門窗洞口兩側(cè)200mm和轉(zhuǎn)角處450mm范圍內(nèi)。
獨立或附墻磚柱。
4、掃地桿搭設(shè)：掃地桿用直角扣件固定在立桿內(nèi)側(cè)，距墊板上皮的距離為150mm。現(xiàn)場存在地勢高差，存在地勢高差的地方，應(yīng)將高處的縱向掃地桿向底處延長兩跨并與立桿固定。
5、剪刀撐的設(shè)置：沿腳手架縱向兩端和轉(zhuǎn)角處必須設(shè)置，中間每12m設(shè)一組剪刀撐，由墊板上皮標(biāo)高處循環(huán)連續(xù)設(shè)置剪刀撐到頂。斜邊與地面成450-600夾角。搭接長度不小于1m，用3個旋轉(zhuǎn)扣件固定，端部扣件蓋板邊沿距斜桿端的距離不小于100mm。各底層剪刀撐斜桿下端均必須支撐在墊板上。
6、架體與建筑物的結(jié)構(gòu)拉結(jié)：
采用剛性連墻件，預(yù)埋件采用ф48×3.5mm鋼管，按兩步三跨菱形設(shè)置，用扣件、鋼管牢固連接。從第一步縱向水平桿處開始設(shè)置，設(shè)置位置靠近主結(jié)點，偏離結(jié)點的距離不大于300mm。連墻件拉桿水平設(shè)置，當(dāng)不能水平設(shè)置時，應(yīng)外向下斜連接不得外向上斜連接。在遇到提升機卸料平臺時，腳手架與井字架必須斷開，該部位的連墻桿做加密設(shè)置處理。在腳手架的頂部和轉(zhuǎn)角處，連墻桿同樣加密設(shè)置，為增強架體的縱向剛度及整體穩(wěn)定性，并可靠的傳遞風(fēng)荷載，拉結(jié)應(yīng)牢固、穩(wěn)定、上下錯位，防止架內(nèi)外傾斜。施工中，嚴禁隨意拆除連墻桿件。
7、架體內(nèi)封閉防護
為防止落物對作業(yè)人員發(fā)生傷害，在架體首層鋪設(shè)竹架板進行內(nèi)封閉防護，其余隔層進行硬防護，并且在硬防護下方設(shè)水平安全網(wǎng)進行二次防護。鋪設(shè)時，竹架板應(yīng)鋪設(shè)嚴密與墻面不留縫隙。
8、腳手架的搭設(shè)技術(shù)質(zhì)量要求及驗收
�。�1）立桿的垂直允許偏差不大于架高的1/200，同時全高垂直偏差不大于100cm。相鄰兩根立桿的接頭上下應(yīng)錯開50cm，不得在同一步距內(nèi)，立桿首根有長有短，錯開搭設(shè)。立桿與橫桿要用直角扣件扣緊，不能隔步設(shè)置或漏設(shè)，相鄰兩根大橫桿接頭應(yīng)錯開并不在同一跨內(nèi)。小橫桿（水平拉桿）應(yīng)貼近立桿布置，用直角扣件和大橫桿扣緊，上下層的小橫桿應(yīng)沿立桿左右布置。
�。�2）縱向水平桿（大橫桿）同一步水平偏差不大于該片腳手架總長的1/300，并且不大于5cm。大橫桿布置在立桿的里側(cè)，且各接頭中心距立桿應(yīng)小于1/3跨度。
�。�3）大橫桿的接頭應(yīng)交錯布置：兩根相鄰大橫桿的接頭不宜設(shè)置在同步或同跨內(nèi)；不同步或不同跨兩個相鄰接頭在水平方向錯開的`距離不小于500mm；各接頭中心至最近主接點的距離不大于縱距的1/3。
�。�4）扣件緊固力矩為：40~50N. m，不大于65 N.m。
（5）用于連接大橫桿的對接扣件，開口應(yīng)朝向架子內(nèi)側(cè)，不應(yīng)朝上以防雨水進入鋼管內(nèi)；直角扣件開口朝上，確保安全，立桿連接采用對接扣件，不得采用搭接。
（6）剪刀撐鋼管的接長用搭接方法，搭接長度不小于1m，采用3個旋轉(zhuǎn)扣件扣牢鎖緊。
�。�7）連墻桿與腳手架成垂直，按兩步三跨設(shè)置，并盡量拉撐在立桿與大橫桿的交接處。
（8）腳手架各桿件相交伸出的端頭，均應(yīng)在10-15cm之間，以防止桿件滑脫。
�。�9）底座沉降＜10cm；步距偏差±20mm；縱距偏差±50mm；橫距偏差±20mm。
9、質(zhì)量驗收和安全檢查：
腳手架搭設(shè)前必須要有質(zhì)量保證要求、技術(shù)措施及安全交底，并作好書面記錄。 腳手架地基未經(jīng)驗收不得搭設(shè)。
腳手架使用前必須經(jīng)專職安全人員檢查驗收，合格后方可使用。
專職安全員必須對腳手架依據(jù)JGJ59—20xx的標(biāo)準進行日常檢查，并作好書面記錄。
10、行人通道的防護及上人斜道搭設(shè)
為保證安全，施工時必須按JGJ59—20xx標(biāo)準的要求搭設(shè)行人通道防護棚，棚寬大于出入口兩側(cè)外各1m。防護棚搭成雙層，均滿鋪竹架板，上層竹架板面滿鋪塑料棚布，防護棚距地5.4m，棚頂邊緣設(shè)置1m高防落物擋板。防護棚立桿間距為1.5m，水平桿步距1.8m（刷黃黑相間警示色），沿長向每隔6-7根立桿設(shè)一道剪刀撐，水平防護棚應(yīng)該交圈搭設(shè)，以提高其整體性、安全性。并懸掛安全通道標(biāo)志牌。
12、 主體施工階段，應(yīng)隨主體施工搭設(shè)上人斜道。
上人斜道寬度不小于1m，坡度1：3。
拐彎處應(yīng)設(shè)平臺，通道及平臺按臨邊防護要求設(shè)置防護欄桿及擋腳板。
腳手板滿鋪時，橫向水平桿中間增設(shè)縱向斜桿；腳手板順鋪時，接頭采用搭接，下面板壓住上面板。
通道應(yīng)設(shè)防滑條，間距不大于30cm。
（二）砌體工程
1、施工準備
�。�1）MU10磚進入施工現(xiàn)場堆放在施工布置平面圖指定的場地，并嚴格驗收出廠質(zhì)量證明書，檢查砌塊外觀質(zhì)量，剔出缺棱掉角及外觀質(zhì)量較差的砌塊，碼放整齊，遇有陰雨天氣要及時覆蓋，防止雨淋。
�。�2）主要工具準備：夾具、手鋸、打孔鉆、灰斗、手推車、大鏟、夾板。
2、作業(yè)程序
（1）砌筑施工前，必須做完上道工序隱蔽預(yù)檢手續(xù)，提前劃分施工段，安排了施工流水，工序交叉銜接施工。
�。�2）放好砌體墻身位置線、門窗口等位置線，經(jīng)驗線符合設(shè)計圖紙要求預(yù)檢合格。
�。�3）工藝流程
墻體放線
制備砂漿 →排列→鋪砂漿→左塊就位→校正
砌塊澆水 →砌筑→鑲磚→豎縫砂漿→勾縫
1）精確定出墻體的軸線及墻體位置線的控制線（距墻邊150mm或200mm彈出一條控制線）便于墻體軸線的控制檢查，為以后抹灰施工找方打了基礎(chǔ)。
2）精確定出門洞口置線，確保上、下樓層的墻面洞口不錯位。
3） 砌筑前必須認真做好抄平放線工作。
4）墻體砌筑前，依據(jù)設(shè)計圖紙，結(jié)合工程的砌體實際標(biāo)高，門窗洞寬、高，并繪制砌體的正確排列組合圖，砌筑時按排列圖施工。排列圖設(shè)計繪制必須與電氣、設(shè)備技術(shù)人員一起設(shè)計，確定電線管、盒、設(shè)備托架等位置，便于砌筑施工，準確留設(shè)。
5）砌筑排列上、下皮應(yīng)錯縫搭砌，搭砌長度一般不小于砌塊的1/3。
6）砌體水平灰縫厚度為10mm，豎縫為10mm寬，砌體豎縫均用砂漿灌實。
7）砌筑砂漿按設(shè)計要求M10混合砂漿制配，配合比由試驗室確定，采用機械攪拌，攪拌時間不少于1.5分鐘。
8）砌筑前一天進行澆水濕潤，沖去浮塵，清除砌塊表面的雜物，在施工搬運中，輕拿輕放，避免碰缺棱角。
9）砌筑砂漿，通過灰車運至砌筑地點，在砌筑就位前，用大鏟分塊鋪灰。
10）每層開始砌筑時，從定位砌塊處開始，砌一皮、校正一皮，皮皮拉線控制砌體標(biāo)高和墻面平整度。
�。�4）質(zhì)量標(biāo)準
1）在砌體施工中及時按規(guī)定制作試塊，試壓強度，等級必須滿足設(shè)計強度。
2）砌筑錯縫必須符合施工質(zhì)量驗收規(guī)定，杜絕出現(xiàn)豎向通縫，砌筑時嚴禁留槎。
3）砌筑砂漿保證密實，砌塊平順，確保砌體整體外觀質(zhì)量。
4）砌體質(zhì)量項目控制目標(biāo)：軸線位置≤10mm，標(biāo)高±10mm，垂直度5mm，表面平整7mm，水平灰縫平直度5mm。
（5） 成品保護
1）砌體上的設(shè)備槽、孔以預(yù)留為主，嚴禁剔鑿打洞，不準損壞砌體的完整性。
2）在搭、拆架子時，保護好墻體及門窗口角。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇4
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作的實際情況，認真學(xué)習(xí)的工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)。
在工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作的情況
有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的'就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
學(xué)校要求要畢業(yè)的我們進行實習(xí)，也是為了鍛煉我們大學(xué)生的實踐能力，在實習(xí)中，運用所學(xué)知識，與實踐進行相結(jié)合，讓理論轉(zhuǎn)化為實際的運用。實習(xí)更是對我們在社會上生存的一種考驗，目的就是要讓我們得到工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)地點
xxx市xxx區(qū)xxxx有限公司
三、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日—x月x日
四、實習(xí)過程
我所做的崗位是公司前臺的客服，工作內(nèi)容就是接聽每天來訪公司的人員的電話，對他們提出的問題進行回復(fù)，有時候有客戶上門，我還要去接待他們，除此以外，就是不定時的跟蹤客戶的情況，記錄客戶提出的意見，對意見進行篩選，然后再交由上級領(lǐng)導(dǎo)審核同意，在決定接受意見，并實施意見。實習(xí)的第一天，公司對我進行的簡單的培訓(xùn)，在第一天里，了解了整個公司的運作及工作流程，更了解到了公司的.成立歷史。
當(dāng)了解完公司之后，就開始工作了。半年的工作，我基本上每天接聽xx個來訪電話，對客戶提出的問題進行精確又快速的回復(fù)，記錄好客戶提出的問題。每個月平均接待xx個客戶，禮貌服務(wù)客戶。半年里，也有幸參加了公司舉行的客服培訓(xùn)會，讓我學(xué)到更多客服工作的技巧，我在培訓(xùn)完后的工作，也表現(xiàn)的更加好。我面對不同的客戶，服務(wù)的更加得心應(yīng)手，為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，令客戶對公司越加滿意，也讓我的工作變的順利起來。
五、實習(xí)總結(jié)
六個月的一個實習(xí)就此結(jié)束了，通過實習(xí)，讓我對工作有一定的適應(yīng)能力。在公司同事們的幫助下，我學(xué)到很多關(guān)于客服的知識，一邊工作，也一邊學(xué)習(xí)，所以現(xiàn)在的我不僅有了更多的理論知識，也加強了個人的實踐能力。工作讓我有更多提升的可能，也讓我對自己更加有信心了。開心這次實習(xí)帶給我的改變，讓我明白工作并不可怕，當(dāng)自己真正的走進工作中去，就會有不一樣的收獲。感謝這次的實習(xí)經(jīng)歷，讓我不斷得到充實，學(xué)會更多對于交流的技巧，與人打交道也越來越能自在起來。我對自己將來畢業(yè)后進入工作，有很大的信心，我相信你自己只要努力，勤奮工作，就能在社會中獲取自己想要的勝利。未來是我期待的，我也更希望自己能夠有更多的成長。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇6
摘要：不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習(xí)，才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
一、實習(xí)主目的及工作任務(wù)
我們這次實習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點與施工條件等內(nèi)容，了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作，參與進入施工現(xiàn)場的材料，收集有關(guān)技術(shù)資料，整理施工實習(xí)日記，做好實習(xí)收尾工作。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問，我們一邊參觀一邊詢問著，嘗試了解常用的機械設(shè)備。為了了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機”，操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機，主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。觀察我們可以
看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片，當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制，工長告訴我們正確的放料順序為：石子，水，砂。因為放料順序不對會造成浪費。我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚，據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位，比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對孔(空心磚)1/2處，孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞，應(yīng)將3塊實心磚填入其中再施工。我們又詢問了為了節(jié)約用水，可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說，混凝土用水也需要干凈的水，因為污水會影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對砂、石的細度模數(shù)也有要求;對水泥標(biāo)號也有要求。
二、實習(xí)概況
20xx年10月1日我按照學(xué)校要求進行定崗實習(xí)，實習(xí)單位是有寧夏建工集團二分公司承建的寧夏青銅峽并網(wǎng)光伏電站中廣核一期工程。來到工地，遵守實習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題，并運用所學(xué)的理論知識，在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時對部分工程進行實踐操作。
實習(xí)的第一天非常興奮、非常緊張，但過后，感到更多的是彷徨和無助。盡管學(xué)習(xí)成績不錯，但在單位真正工作的時候，可以說對專業(yè)課可以說是一無所知，一問三不知。當(dāng)被問到能否熟練操作廣聯(lián)達、photoshop、excel的時候，才發(fā)現(xiàn)自己掌握的技能實在太少。由于很多東西都不會，看著其他人忙著趕項目，我們也只有坐著在那看。在我的爭取下，他們把比較簡單的一部分工作分給我們，就是計算a區(qū)一期配電房，樓地面和墻柱抹灰的工程量。但是拿到圖紙以后，一個非常嚴重的問題出現(xiàn)了，就是我根本就看不懂圖紙，更別說懂得計算規(guī)則了。一個人算了一個下午，都沒有弄出一個頭緒，而其他同事已經(jīng)把配筋全算完了。我此時真正體會到書到用時方恨少的感覺。由于什么都不懂，只有看標(biāo)書，但由于意義不大，我向項目經(jīng)理申請去工地現(xiàn)場。
于是我親自接觸了加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí)，學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。
三、施工過程中的學(xué)習(xí)
作為一名施工技術(shù)員我親自接觸了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí)，學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告，按國家規(guī)范進行復(fù)檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場加工，制作加工工序為：
1.鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進行設(shè)計。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強度的試件，應(yīng)在混凝土的澆筑地點隨機抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1)、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次;
(2)、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時，取樣不得少于一次;
(3)、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m3時，同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
(4)、每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次;
5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準養(yǎng)護試件，同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實際需要確定。
四、實習(xí)過程中存在的問題
本次實習(xí)中比較嚴重的問題有以下幾個：
問題一：對理論知識掌握不夠扎實，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間，做試塊時應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間，另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問題二：熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的`對錯。
問題三：對于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四：對于一些
施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。
問題五：理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
五、實習(xí)總結(jié)
通過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)，這次實習(xí)對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程，在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo)之下，以及自己的努力積極參與工作，讓自己對整個基礎(chǔ)的做法，標(biāo)準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識，并且鞏固了書本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自己的理論知識。整個實習(xí)的過程時間雖短，但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的施工員。整個實習(xí)的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足，也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動力。工地雖說是苦了點，但也讓自己明白了一句話：“吃得苦中苦，方為人上人”。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇7
實習(xí)目的：通過酒店實習(xí)工作，充分了解酒店經(jīng)營管理過程，加強自身專業(yè)理論知識與實踐能力。
實習(xí)時間：***
一、實習(xí)工作介紹
今年*月份，我來到了***酒店進行為期**個月的實習(xí)工作，我在酒店實習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成�？头糠⻊�(wù)設(shè)施及服務(wù)項目：獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。其中客房的分布及特點：11樓—26樓共24層，18樓設(shè)有兒童活動室，25樓設(shè)有閱覽室，23樓為無煙樓層，24、25、26樓為行政樓層，客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓—23樓的客房情況：每層樓有17間客房，01、21號房為商務(wù)單人房，02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房，07為豪華雙人房，12、15、16、17為商務(wù)雙人房，10為豪華套房（其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房，12、16、18樓—23樓的10房為豪華單人套房），11為高級套房（與豪華套房類同）。01房—10房朝向北面，11房—21房朝向南面，變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線，特別是夜景，將長沙的繁華盡收眼底。
二、灑店實習(xí)工作內(nèi)容
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1。服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)
務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象�！薄翱腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們。”“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。”
2。酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4。網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去（）傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來�？腿丝梢愿�、更便捷地
了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的`營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動�；ヂ�(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌�，使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。
三、實習(xí)工作小結(jié)
我通過這次為期六個月的實習(xí)工作，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ)。同時，在實習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。
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