- 相關(guān)推薦
廣外廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范本
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月25日——20xx年10月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：流花展館6.4A23
實(shí)習(xí)公司：大連一然進(jìn)出口貿(mào)易公司
工作職責(zé)：廣交會(huì)攤位翻譯
實(shí)習(xí)背景：沒有廣交會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對相關(guān)知識(shí)不了解
成績：極大地提高了聽力和口語水平，熟悉貿(mào)易流程，能與外國人簡單洽談業(yè)務(wù)
序言
20xx年的秋交會(huì)恰逢是廣交會(huì)第xxx屆，我能夠在第xxx屆交易會(huì)獲得一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我自己覺得很幸運(yùn)也很難得。無論是尋找的過程還是工作過程中的種種切身經(jīng)歷，都是自己接觸社會(huì)的第一次嘗試，而其中的各種知識(shí)也只有親身工作了才能夠獲得，感慨良多。能夠獲得這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)本身就很偶然，算是靠了實(shí)力加一點(diǎn)運(yùn)氣吧，辦證等手續(xù)也很順利，每天九點(diǎn)上班，六點(diǎn)下班，因?yàn)槭窃诹骰ㄖ鲿?huì)館，所以這個(gè)時(shí)間是比較能接受的，不至于太累，晚上跟其他同學(xué)結(jié)伴回來也比較安全。班里有些同學(xué)工作地點(diǎn)是在東方賓館，晚上要工作到11點(diǎn)，就比較辛苦了。
背景介紹篇
老板是做工藝品的，確切的說，外面是陶瓷，里面放香蠟燭的那種小工藝品，陶瓷上有很多的圖案設(shè)計(jì)，十分漂亮。外國人吃飯都會(huì)在餐桌上點(diǎn)茶蠟燭(tea light),顯得很有情調(diào)，公司就是給茶蠟燭加外包裝，看起來更漂亮，也可以當(dāng)作禮物來送人。另外還兼賣一些冰箱貼，中國人很多都不知道這個(gè)東西有什么用，但是外國人也很喜歡，很多東西都是中西文化差異啊!老板的公司在大連，廣交會(huì)只有一個(gè)攤位，也只有我一個(gè)翻譯兼業(yè)務(wù)員，而且老板本身也只是略懂一些簡單英語，所以我的責(zé)任更是重大。老板已經(jīng)是第11個(gè)年頭，第22次參加廣交會(huì)了，他也跟我說過上一屆請了一個(gè)女生，做得挺不錯(cuò)的，更是增加我的壓力。
盡管之前已經(jīng)了解了一些廣交會(huì)常用術(shù)語，但第一天上班還是非常緊張。之前我也沒有拿到有關(guān)公司產(chǎn)品的相關(guān)介紹，所以一去到攤位，我就馬上開始熟悉產(chǎn)品，了解報(bào)價(jià)單，熟悉洽談流程。老板看到我很緊張，就安慰我說，沒事的，熟悉一天，以后就會(huì)變好的。雖然我當(dāng)時(shí)還是比較懷疑，但還是感謝他給我的鼓勵(lì)。
相對來說，第一天的客人還是比較多的，而且?guī)缀趺總�(gè)進(jìn)來看的客人都挑選了樣品，下了訂單。剛開始我還是比較拘束，招呼客人只懂得簡單地說“hello, welcome”，顯得比較被動(dòng)。事實(shí)上，這是我真正意義上第一次和外國人溝通，在學(xué)校也沒什么機(jī)會(huì)接觸外教，聽?wèi)T了中國人說英語，一聽到原汁原味的地道英語，不免有些緊張，所以我也花了點(diǎn)時(shí)間來熟悉他們的口音。后來我逐漸明白，外國人通常都很喜歡熱情的中國人，所以主動(dòng)、大膽和熱情很重要。如果你主動(dòng)和他們攀談，他們會(huì)合樂意跟你聊天，而且下單的幾率也會(huì)比較大。
價(jià)格篇
大部分客人一般會(huì)向我詢問價(jià)錢，然后我就按照報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)，第一天因?yàn)椴皇煜つ膫�(gè)型號(hào)對應(yīng)哪個(gè)價(jià)格，所以當(dāng)客人問How much的時(shí)候我都要說please wait for a moment, let me check，這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到了前輩們所說的“做業(yè)務(wù)一定要懂自己的產(chǎn)品”這句話的份量。有些客人會(huì)隨口說一句“too expensive”,因?yàn)閰⒓恿诉@么多屆廣交會(huì)，和中國人做了這么多年生意，他們都知道中國的東西便宜，而且可以壓價(jià)，加上中國廠家競爭，通常價(jià)格可以壓到很低，幾乎等于成本價(jià)。但大部分客人還是不會(huì)十分計(jì)較的，除非訂貨量大，他們會(huì)要求我們給一個(gè)(best price),而事實(shí)上，對于訂貨量大的客戶，我們都是會(huì)給出最優(yōu)惠價(jià)格的，因?yàn)樯獠皇亲鲅矍暗模�要長期發(fā)展的，必須在開始樹立良好信譽(yù)。如果訂貨量不是很大，一般就不會(huì)降低價(jià)格，會(huì)很誠懇地跟對方說：“It is our best price.”他們也會(huì)表示理解。
如果有訂貨意向，他們會(huì)坐下來交換名片，一般我都會(huì)很主動(dòng)地把公司名片遞上前去，他們也會(huì)跟我們交換，有些客人可能會(huì)顧著看樣品忘記拿名片出來，這時(shí)我就會(huì)禮貌地提醒他一下“May I have your name card?”然后對方就會(huì)抱歉地笑笑趕緊把名片遞過來。接著我就要把對方的名片訂在記錄本的右上角(一般行規(guī)都是這樣的)，記錄好報(bào)價(jià)、客人挑選的樣品型號(hào)以及訂貨要求。一開始我還不是很清楚應(yīng)該怎么記，寫得有點(diǎn)亂，老板就先寫了個(gè)樣本給我參照，慢慢地，我就逐漸上手了�？腿嗽谙掠唵沃�，肯定還會(huì)問一些相關(guān)信息，比如Catalogue(目錄)、FOB(船上交貨價(jià))、MOQ(最小訂貨量)、CBM(容量體積)、CNT(集裝箱)、PACKING(包裝方式)等，這些專業(yè)名詞之前也有了解過，不過現(xiàn)場剛開始聽到還是要猶豫一下才反應(yīng)過來是什么意思。老板對這些專業(yè)名詞就比較敏感，畢竟聽了22屆了，有好幾次都是他先聽出來了，然后直接就用簡單的英語回答對方。
【廣外廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告04-04
廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告10-26
廣交會(huì)的實(shí)習(xí)報(bào)告06-09
廣交會(huì)的實(shí)習(xí)報(bào)告集錦04-04
廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文06-06
有關(guān)廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告04-13
廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇11-20